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Horaire d'ouverture
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
CONCESSION À FUIR CAMPING-CAR RENDU AVEC RETARD SUITE REMPLACEMENT DE 4 PHARES ILS ONT CASSÉ LA SONDE DE TEMPÉRATURE ET RAYÉ LE PARE CHOC ET NOUS AURAIENT LAISSÉ PARTIR AVEC UN TÉMOIN MOTEUR ALLUMÉ ALORS QUE LE VÉHICULE AVAIT ÉTÉ DÉPLACÉ SUR LE PARC METTANT EN DOUTE LEUR HONNÊTETÉ ! AUCUNES EXCUSES GESTE COMMERCIAL (À NOTRE DEMANDE )10% SUR LE MAGASIN ACCESSOIRES OU UN TEST D’ETANCHEITE CECI N’ÉTANT PAS À LA HAUTEUR DES DOMMAGES OCCASIONNÉS CONTACT MAIL AU DIRECTEUR AUCUNE RÉPONSE JE ME DOUTE QU’AU VUE DE LEUR HONNÊTETÉ CETTE PERSONNE FERA UNE PIROUETTE POUR POUVOIR SE DISCULPER C’UNE HONTE D’AVOIR L’ENSEIGNE RAPIDO DE PLUS A LA DEMANDE D’UN DEVIS POUR UNE SERRURE INTÉRIEURE NOUS L’AVONS TROUVÉE SUR LE NET 10 FOIS MOINS CHÈRE !! A FUIR À FUIR
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Laccueil est plutôt bon. Si vous navez rien a y acheter vous pouvez toujours y aller. Si en revanche vous cherchez un camping-car, passez votre chemin.Aucun sérieux, aucun suivi et aucun professionnalisme. Mon camping-car acheté neuf et livré en juillet 2023 est stocké chez moi sans possibilité de men servir simplement pour une table cassée à la livraison et qui nest toujours pas livrée.Le store extérieur est mal monté et donc impossible de men servir, le ménage avant livraison et très approximatif et il y a trop de choses qui ne fonctionnent pas pour que le véhicule ait été vérifié.Le Directeur est soit indisponible, soit en vacances, soit ...Quest-ce que je regrette de mêtre un jour rendu sur leur stand à la foire dAgen.Une étoile est encore une bonne note étant donné la qualité de service.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo et merci à léquipe LIBERTIUM MURETAprès notre dernière acquisition du BAVARIA I740, toujours autant de professionnalisme et de gentillesse.Merci à la Direction ainsi quà SAMANTHA - ARNAUD - JONATHAN - MARTINE et toutes les équipes Techniques et Commerciales y compris le magasin daccessoires.Nono - Martine vos fidèles clients du Gers
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien accueillis, très grand choix et conseils de qualité. Pour le reste, nous allons attendre impatiemment dêtre livrés.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de l’atelier pour leur réactivité, à jean Luc et à Samantha pour avoir pu immatriculé notre Bavaria le jour de l’anniversaire de mon mari. Un grand merci à tous.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Concessionnaire peu correct ne fait pas ce quil dit ou promet une fois les ventes réaliséesA eviter
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent très a l écoute que se soit a l atelier et au magasinPar contre je ne dirai pas pareil de fenouillet
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympathique et semble très compétent.Bon accueil pour la visite dun camping car doccasion.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lionel qui nous a réparé notre gros bébé, qui en a pris grand soin et nous a rassuré ! Très sympathique et très professionnel :)
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 3 / 5
Très mécontent achat de cc neuf. Je rencontre un problème je demande de l aide pour me dépanner pas possible pas de possibilité de passer prendre rv.Conclusion vendre oui Le service après vente laisse à désiréDépannage immédiat à St gaudensPersonnel contentieux. N hésitez ppas Cet établissement ne veulent que vendre
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu au SAV pour un problème de bonde de douche sur mon camping car CHALLENGER 380. En effet javais rendez-vous suite à la réception de la pièce défectueuse mais malheureusement, la pièce reçue par LIBERTIUM nétait pas la bonne. Après lintervention de Willem qui est intervenu dans le camping car pour trouver une solution alternative, jai été dépanné par une pièce quil a trouvé dans son stock. Merci davoir fait le petit plus qui ma donné satisfaction. Il faut savoir dire aussi quand ça va bien.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un fourgon début septembre 2023 sur un coup de coeur. Le véhicule était en parfait état, comme neuf. Le commercial ne nous a pas particulièrement orienté, ni conseillé techniquement parlant.En revanche, nous remercions le directeur de concession, Gilles Parveaux, qui a été à notre écoute et nous a octroyé un geste commercial suite à une erreur du vendeur.Nous tenons également à remercier Samantha, la secrétaire commerciale pour son professionnalisme et son accueil ainsi que Jean-Luc au magasin et accessoires pour les détails techniques.Enfin, lors de la livraison, Jo a été efficace et précis dans ses explications.Une concession à recommander avec de très beaux véhicules.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à WILLEM pour ses explications claires, précises et sa patience et à toute l equipe pour leur réactivité et leur efficacité apres un petit kwack au départ 👍
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations aux deux personnes :Willem et Arnaud pour leur compétences et leurs professionnalismes Merci à eux deux
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Technicien et personnel professionnels. Très bon accueil. Explications très claires pour une mise en route dun fourgon
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Après avoir subi une intrusion , dans la nuit du 26/27 septembre à Muret , par le lanterneau de notre fourgon Citroën Possl , nous avons eu besoin des services de Libertium afin de pouvoir rentrer en Normandie . Nous avons été super bien reçu et avons eu une réparation de secours rapidement et efficace .Merci à notre interlocuteur Willem.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Un travail rapide et de qualité pour un changement de réfrigérateur. Merci
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé faire poser un système électrique et des panneaux solaires pour mon camping-car. très content du résultat, super équipe, à lécoute, professionnelle et sympathique. Je recommande.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Fabienne et Gilles ainsi que leurs équipes pour leur professionnalisme et leur passion!!!
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, le commercial vous fait un boniment du style, je compatis, je raconte ma vie comme si lon était pote, et quand vous avez signé, il est au abonné absent concernant la préparation de votre camping-car ( 2 mois de préparation pour le récupérer sans que rien nai été fait) après plusieurs appels bien sûr... 4 mois après, rdv prit pour ce qui avait été promis à la vente, il ny a que la moitié , ce sont les fournisseurs, on vous appellera pas dexcuse, pas de geste commercial, quand on insiste , on les dérange, changez de métier, cest juste inadmissible...(je suis volontairement restée floue car je suis encore malheureusement tributaire de leur bon vouloir concernant les prestations promiseslors de lacte de vente.....) . Il y a du ménage à faire dans cette société pour que les clients ne se sentent pas pris pour des cons . Le commerce cest donnant/donnant sinon cela sappelle de la malhonnêteté...
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait : accueil, contact, suivi de la commande, livraison. Supers commerciale, technicien et secrétaire.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté mon CC en mai 2021. Le premier juillet 2023 le moteur a cassé. Piston percé. Alors que javais pris lextension de garantie chez opteven ceux-ci ont refusé la prise en charge de la réparation.Libertium en accord avec Financo sont tombés daccord pour prendre 50% de la facture.Merci pour ce coup de pouce et merci à Mr Parveaux pour son aide
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonjours je suis cliente depuis plusieurs années et jai acheter le camping car chez eux équipes pas mal mais pour avoir des pièces détachées cest difficile car ils ne connaissent pas se quils proposent bonne journée
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage pour un diagnostic sur notre camping car.Accueillis par le technicien Jean-luc avec rapidité et efficacité.Un excellent professionnel comme nous aimerions en rencontrer tout le temps...Un grand merci Jean-Luc pour les explications claires et la rapidité de la prise en charge. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés. Frank et Sylvie TYLSKI
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au technicien qui a réalisé les problèmes lors de la vente et mas refait une prise en main de latypique qui était un peu légère et incomplète lors de la réception. Chacun se reconnaîtra 🤫🤫🤫🤫
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Fabienne qui a répondu à mes attentes;Après des pénuries de composants liées au COVID et des problèmes de livraison, Fabienne a su trouver la perle rare en replacement du neuf; un Leader Van de toute beauté et presque neuf; Ce qui ma permis de pouvoir partir en voyage en Italie et profiter pleinement du Fourgon;Merci Fabienne;Joel
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
J ai appelé cette concession suite à une annonce vue sur le bon coin Font vendôme forty van collection 2022, Le Dernier, prix du modèle exposé 69840 ttc remisé 64900. Voilà une offre intéressante sur le papier, surtout si vous ne suivez pas l évolution du marché du camping car. Sauf que le véhicule collection 2022 n est pas au prix de 69840, il s agit du tarif du 2023, pour ce faire il suffit de voir l annonce d un 2023 dans le même groupe loisireo avec les mêmes options à palmiers 09 au tarif de 69849 euros, j avais pris soin en préambule de demander à la personne du service commercial de me confirmer que les photos de l annonce étaient bien celles du véhicule de l annonce, deuxième problème il s agit d un collection 2021, le bloc cuisine à été modifié en 2022. Je fais la remarque et on me répond non non c est bien un 2022, j insiste en citant la modification du bloc cuisine et on me répond c est bien un 2022 j ai la facture devant moi elle est de 2022. (Incompétence ou malhonnêteté). En conclusion véhicule annoncé remisé sur une base tarifaire fausse car majorée, information également fausse sur le millésime du véhicule, cela fait beaucoup et mérite une suite....... Photos et entretien téléphonique enregistrés pour cela. Si vous souhaitez acheter un véhicule, renseignez vous bien avant de vous rendre à Muret, la transparence (je reste très en deçà de ce que je pense en utilisant ce mot) n est pas là qualité première de cette concession, mais par respect pour le personnel je préfère rester mesuré
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Willem chef d atelier au top jean Luc responsable magasin au top aussi enfin un service après vente au top ils ne font pas que vendre je suis aux anges🙏🙏🙏Je conseille fortement
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon établissement bien conseiller.les travaux effectués sont conforme au devis et les tarifs sont correctes . Très bon accueil de léquipe accessoires et super rencontre.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuire à tout point sur lentreprises
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du S.A.V., qui a su sadapter et rechercher des solutions à des imprévus au bénéfice du client, preuve du professionnalisme de léquipe.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Venons de receptionner notre camping car. Personnels très compétents et disponibles .Merci à samantha emmanuel et jo. Nous recommandons.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons loué pendant 2 semaines un camping-car chez Loisireo (en fait une antenne toulousaine de Hertz Trois Soleils) pour 2800 €. Nous avons eu le malheur d’avoir rayé le store dans un parking. Nous étions bien évidemment prêts à payer pour ce dommage. Cependant, Loisireo n’a pas souhaité réparer cette éraflure (peinture ou changement de la façade) mais le remplacer entièrement pour pouvoir revendre le véhicule facilement ! Il faut savoir que cela coûte dans les 1000 €… Cela nous semble ni écologiquement pertinent ni proportionné au dommage. Il nous a fallu payer ces 1000 € pour une éraflure, glurps ! Impossible de discuter avec le patron ni la secrétaire pour trouver une solution raisonnable entre personnes responsables. Nous sommes seulement arriver à récupérer le store de 4 mètre de long pour le vendre nous même d’occasion… Pas d’aide, pas de compréhension, refus de livrer… En bref, ce sont des professionnels mais dans le mauvais sens du terme : ils sont doués pour les procédures, les papiers, les cautions… mais pas pour aider leurs clients. Savent-ils même que nous sommes des clients ? Dommage, nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons était reçus par un monsieur..pas agréable pas commercial.. nous ny reviendrons pas. En comparaison nous avons était reçus à autre loisireo ou ils font des vans l accueil n était pas le même..2 commerciaux aussi gentils l un que l autre...au moment de changer notre camping car nous reviendrons vers ce magasin..
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Il est très rare que je prenne le temps de laisser un avis.Je tiens à souligner la disponibilité, la sympathie, la réactivité et le professionnalisme d’Emmanuel HAYER. Top.L’accueil, l’efficacité et le sourire de Samantha rendent plaisant la partie administrative!Quant à Jonathan, du service technique, il a fait preuve d’une présentation méthodique et très précise lors de la réception de notre Hymer. On sent l’utilisateur soigneux et le fin connaisseur. Bravo à luiJe n’oublie pas Vivian du magasin: efficace!J’espère pouvoir être aussi élogieux à l’égard du directeur d’agence qui doit nous fournir un élément manquant lors de la réception de notre camping car.Il sera, j’en suis sûr, à la hauteur de son équipe au top.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pour lachat dun camping-car avec Mme TORRES Fabienne.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Problemes de reception hertzienne, proposition et modification immédiatement, resultat attendu obtenu .Toujours à l écoute et force de propositions.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté notre 1er fourgon à Fabienne TORRES dans la concession où elle était avant nous avons décidé de revenir vers elle pour notre nouveau projet avec lachat dun fourgon plus gros. Et une fois de plus nous en sommes très satisfait. Merci à Fabienne pour sa gentillesse et sa patience sur notre projet (car jai été un peu beaucoup chiant). Merci à Samantha pour sa gentillesse lors de la livraison et à Rémi pour son professionnalisme lors des explications. Un Trio au top. Merci pour ce que vous avez fait suite au retard de 3 mois de CHALLENGER. Par contre une honte de CHALLENGER que suite au retard rien ne soit proposé pour le dédommagement. Une première fuite suite à un mauvais montage à lusine. Heureusement que LOISIREO a été au top pour la réparation. Au plaisir de revenir pour un nouveau projet. Vous pouvez donner toute votre confiance à Fabienne si vous souhaitez investir dans un véhicule de tourisme. Une famille conquise.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Aucune compétence aucun savoir-faire j ai fais monter une alarme tritonik les fils etait soudé et collée au silicone cella est constatée par des professionnels a fuir
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Loisireo Muret, cest du sérieux. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons déposé notre camping car et nous lavons récupéré , franchement rien à dire à la caisse les employés sympat.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Service très serviable et sympathique! Excellent!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre premier camping-car chez Loisireo Muret. En premier lieu le site est bien fait les photos présentant les camping-car sont nombreuses ce qui nous a amené à faire les 300 kms pour aller voir une occasion qui nous correspondait. Avant notre déplacement Fabienne Torres nous a envoyé deux vidéos pour que nous puissions bien visualiser l espace intérieur et l état extérieur. Le jour de notre visite accueil très sympathique et très pro. Bref nous voici au jour de la réception la encore technicien top et explications de prise en main parfaites (merci Jonathan).Cet avis serait incomplet si j oubliais de parler de la totale disponibilité de Gilles Parveaux qui a pu nous dépanner en urgence sur un problème mécanique important (embrayage). Je salue les compétences commerciales et humaines qui sont bien trop rares de nos jours. A coup sur je prendrais mon prochain véhicule a Muret.M. Mme Ferrer
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille vraiment,des vrais incompétent déjà 5 mois pour avoir une pièce et en plus mauvais diagnostic !!Bien sur fallait rajouter 2000 euros pour changer une autre pièce, comment direEt pour finir il me rendent le véhicule saleTrace de pieds mouillé et traces de doigts noires ,des vrais guignols !!À fuir absolument
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés justement en tenant compte des avis clients et visiteurs......et là, nous nous sommes trouvés dans un no mans Land où aucun vendeur ne semblait intéressé à parler....ne serait ce quun bonjour, mais encore moins venir à notre rencontre pour nous informer sur les (quelques) fourgons exposés .....nous voyant en plus impliqués dans notre démarche de prendre contact et informations quant à lacquisition dun fourgon........Certainement un jour sans pour ces gens......
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe, et en particulier à Arnaud avec lequel nous avons eu des contacts téléphoniques nombreux car la cession de notre ancien véhicule et la vente du nouveau se faisaient à distance. Compétence et cordialité,ce qui fait que la confiance sest vite installée. Merci aussi à Gilles, pour sa courtoisie sans faille à un moment de tension dû à un réglage technique du Bel Horizon qui aurait pu faire annuler la vente. Cependant, aussi un grand merci à Lionel, technicien au service des clients, dévoué à sa tâche, qui a tout fait pour résoudre le problème. Bon accueil et compétences de Samantha. Nous voici en instance de partance pour de nouveaux horizons !!! Je nhésiterais pas à refaire tous ces km pour un nouvel achat chez Loisireo Muret . Merci !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Fourgon ducato livré en mai. Fabienne nous a très bien conseillé pour lachat.Nous avons eu une bonne présentation du fourgon à la livraison par Rémi.Merci aussi pour les conseils de Fabienne sur les achats daccessoires.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Bons renseignements la personne au magasin connaît bien son métier et les produits
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour les travaux damélioration des campings car un lieu parfait. Travail bien fait, soigné et propre. Un magasin bien achalandé, un accueil sympa.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel agréable et compétent. Merci à Samantha, Willem et Fabienne pour leur professionnalisme et leur disponibilité.Je recommande.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun camping car doccasion, très bon accueil, reception du véhicule avec le technicien sympatique et très professionnel, merci à toute léquipe pour votre accueil et votre professionnalisme
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Rien à dire sur laccueil et le service commercial ! Je déplore le manque de sérieux du service atelier/réparation. Il ny a pas de finition et de nettoyage après les travaux. Il y a des traces impossibles à faire partir au niveau des zones réparées. Ce nest pas sérieux.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Grand merci à Momo super technicien Trumatic!!!, très positif et qui a fait un super dépannage, et à Willem chef datelier et à lAncien pour leur attention,compétences et conseils
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Réception de notre van Ducato,javais hate de le réceptionner et tout cela sest passé tellement vite...cela va faire presque déjà une semaine. Un grand merci à Fabienne Torres 👌 qui nous a laissé nous décider sans nous mettre aucune pression commerciale...sûrement que le prochain achat se fera à loisireo muret
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
À fuir comme la peste service après-vente inexistant , Après l’achat d’un véhicule de plus de 70 000 €, véhicule livré soit disant neuf (en tous cas le prix était celui du neuf ) marche pied rayé pas de double des clefs etc, quand je demande mes double on me répond « on les a perdu, aller chez vw en faire des double on vous les remboursera, quand je viens deux mois après pour savoir où en était mes double on me répond « on est au courant de rien » en revanche pour vous faire payer n ayez crainte ils n oublié jamais rien non plus à par les remise commerciale
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel au top. Je recommande
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
excellente concession a tous point de vue super accueil du commercial mr HAYER ,de AUDREY du service administratif ,et cerise sur le gateau une mise en main par un REMY hyper compétent merci pour tout et bravo a toute l équipe ne changer rien
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très professionnel
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant, bien achalandé, avec de bons professionnels, tant au niveau commercial quadministrateur.Entreprise qui donne envie dy revenir.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil chaleureux et formation par Remy au top
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Obliger de mettre 1 étoile, sinon lavis nest pas publié....En mot, service après vente MINABLE!!Ne surtout rien commander chez eux, vendeur de tapis....
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente, motivée et disponible.Le technicien qui a fait la réception de mon véhicule est tres sympathique, performant et bienveillant : un grand merci
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de lachat de notre nouveau camping car avec une bonne reprise.Merci Emmanuel HAYER pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel je le recommande gentille et agréable merci pour leurs disponibilités
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service magasin accessoires Vivian et Jean-Luc pour leur compétence et leur gentillesse ainsi quà Patricia et Agnès pour leur patience et leur disponibilité et leur professionnalisme
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Exelente équipe très bon accueil nous avons été très bien conseillésEt très satisfait de notre acquisitionMerci à tous
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Emmanuel, très pro et sympathique... il nous a bien conseillé et espérons quil suive notre dossier jusquà la livraison de notre nouveau camping-car...
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 3 / 5
Jai trouvé un accueil non chaleureux malgré notre visite en fin de journée .Ce nest pas grave jai fait à faire ailleurs
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Reception dun camping car occasion dans cette agence personnel trésaimable et disponible. Merci a WILLEN très sympa et disponible.Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaitais une pompe et ils avaient le bon modèle
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le SAV, personnel disponible..
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil merci
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
MERCI a Remy pour la livraison de mon challenger260 ce matinExplications très claires et complètes avec une grande disponibilitéFélicitations à la concession qui a respecté toutes les conditions et délaisImpatient de la première balladeMerci a Loisireo Muret
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 3 / 5
Grand choix de camping car, pour tous les goûts. Le personnel nest pas trop présent, il faut aller les chercher. Ils ont beaucoup de camping car Bavaria qui est une bonne gammeBémol : les occasions sont cher.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et propositions rachat et vente véhicule correctes
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Concession compétente. Le Commercial Emmanuel HAYER à qui jai eu a faire a été très à lécoute et très sérieux pour la mise au point de la commande et tout au long de lattente de livraison de mon véhicule neuf. (un ML-T 570). Il a été de bon conseil pour la mise au point de ma commande et a fait tout son possible pour minformer des délais de livraisons si difficile à obtenir en ce moment. Le service après vente et le service accessoires sont accueillants et JL Bernex est très agréable et compétent. Je conseille cette concession.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre efficacité... Vacances sauvée grâce à vous 👍👍👍
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil au magasin, merci
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Rémi à latelier est un super technicien, disponible, très professionnel, plein de petites attentions !! dune grande gentillesse, prends son temps pour vous expliquer le fonctionnement du campingcar, très grande disponibilité, bravo à toi Rémi, ils ont de la chance de tavoir ds leur équipe !!
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très sympathique et compétant. Garage de confiance.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Très beau parc à Camping Car...beaucoup de choix...le détour vaut le coup...
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil au sav
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil jai trouvé larticle
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, personnel ponctuel et à lécoute notamment Soline qui nous a bien renseigné pour voyager sans problème, camping car de location neuf.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai louer le camping car pour 1290€ la semaine je lai rendu comme neuf et il me réclame 100€ pour une poignée de soute et quelle est en bonne état,50€ de nettoyage et quil étais nettoyé à la perfection et 500€ parceque on est arrivé avec 40min de retard!!!Franchement si sa cest pas du vol et des escro Franchement fuyer et ne mettez pas un pied chez eux et de manquer de respect aux clients par cette personne Samantha!!!!
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour pourquoi jai mis une étoile car jai acheté mon camping-car le 31 octobre 2019 et que ils lont fait passer à la première fois au contre-visite quil y avait marqué usure importante des plaquettes de frein avant et gauche et deux pneus arrière pour la contre-visite ils ont changé que les pneus mais pas les plaquettes freinUn mois après jai changé mes plaquettes frein chez un garagiste avec la facture Je trouve ça pas normal quun CT et une concession peut faire ça ça sappelle un vise cacher Il y a pas que çaJai attendu ma molette en plastique pour le ouverture la fenêtre côté chambre Cependant jai fait un devis pour mettre deux fils de 4 m pour un allume cigare il me prenait 260 € pour 3 h cest vraiment arnaqué les gens et cest honteuxJai mon avocat qui a pris la faire en main pour les plaquettes de frein pas changé et le CT pas conforme au sécurité routière Cependant je voulais changer mon camping-car avec un autre pour prendre mieux mais comme jai vu ça jai laissé tomber je préfère aller chez dautres concessionVoilà pourquoi je suis en colère Je suis venu le samedi 24 juillet pour une réparationEt les deux salariés qui ont fait du très bon travailMais heureusement quil sont été la pour m ouvrir la porte pour que je pars car il on finit il été 12 h30Sinon je serai enfermé dans la cour Ça Provence ils sont forts pour arnaquer les gens ils sont forts mais pour le reste cest zéro pointéCordialement
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Lorrains camping caristes en vacances. Une panne de la pile EZA nous a mis dans une grande galère. Après deux jours de combats téléphoniques Seul Loisiréo de muret a accepté de nous recevoir sous 24h. Nous saluons la compétence et la rapidité de leur diagnostic et en particulier Villem. Une batterie neuve de sauvetage a été mise en place gracieusement en attendant la réparation de la pile au lithium. Nous n’avons réglé que la main-d’œuvre. Merci Loisireo et bonne saison à tous. Varnier Ernest.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Achat dun CC Pilote en Avril 2021. A date rien à dire. PB de batterie, immédiatement prise en garantie. Des attentions très appréciables. Nous avons souscrit un financement et assurance pour être tranquilles (nous recommandons) . Merci à Guillaume, Rémi, Willhem et toute léquipe pour leur professionnalisme et disponibilité.Il faut savoir quil a tellement déquipements dans un camping car, que les pannes ou petits problèmes sont assez fréquents. Léquipe de Loisireo Muret répond toujours présents avec rapidité et compétence. Nous recommandons vivement cette concession car au delà de la qualité des matériels, il y a le suivi impeccable derrière.Merci pour ce soutien inestimableBravo et Merci
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon service nous reviendrons 👍
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Après lachat dun second camping car et une déception lors de la livraison..., cette fois ci pour le 3ème aucunes fausses notes,merci à Fabienne pour ses conseils lors de lachat, Rémy pour son travail et la démo lors de la livraison, et Samantha pour la partie administrative.Il ny a plus quà partir en vacances ! :)
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur qui préfèrent fumé leur clope plutôt que de servir les clients
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux à l écoute et propose des conseils et solutions
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Journée Portes ouvertes, très bon accueil, ils nous écoutent et trouvent des solutions à nos recherches. Très beaux camping-cars de qualité.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
On sest arrêté par hasard et on a trouvé notre coup de cœur.Rien à dire sur le service jusquà venir nous chercher à la gare, merci Fabienne.Clin doeil à Momo pour une première livraison au top.Par contre un tout-petit bémol pour le magasin qui jespère va-vite arranger cela.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe sympa tout est pris en charge. Réception du véhicule impeccable, explications claires , un grand merci Momo et toutes les autres personnes .
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 3 / 5
Véhicules récents et bien entretenu avec des prix de location abordables. Davantage dexplications techniques pour cette première expérience en camping car auraient été souhaitable.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe jeune, dynamique, chaleureuse et très serviable. On est venu à larrache suite à un mauvais plan dun concurrent et nous avons quand même pu profiter de nos vacances avec un coup de chance car ils avaient justement un camping car qui venait de rentrer. Il nen reste pas moins que nous avons été très bien accueillis et que tous les efforts ont été mis en place pour nous amener un qualité de service au top et tout ça un vendredi soir en fin de journée.A coup sûr nous reviendrons. Merci enencore à tous.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Personnel dispo pour infos.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale compétente, motivée et disponible.Un service après vente performant, disponible, compétent et bienveillant : je recommande
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, accueil chaleureux. Service professionnels ça rassure. Sav super.Bravo à léquipe du magasin.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Service client agréable.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 2 / 5
Le sav est bien réalisé mais deplorable pour les rdv.Quant à notre dernier achat, il a été très mal assuré et se sera le dernier dans cette concession.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Jean-Luc responsable du magasin accessoire ainsi que son équipe datelier sont compréhensifs, compétents, et dun professionnalisme exemplaire.Nous les remercions tous pour leur travail.Je recommande fortement ce magasin
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil .Un responsable de site disponible et aimable, mais aussi un service commercial efficace , particulièrement Fabienne pour son professionnalisme et son sourire . Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et très sympathique
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes le 13 février, on part à larrache et je roule sur le bouchon du réservoir deau de mon fourgon aménagé (en Allemagne) qui na vraiment pas apprécié ...On arrive à 15h00, il y a des bouchons en rayon, mais je sais que mon véhicule na pas un diamètre courant vu sa provenance.Je tente ma chance à la caisse où un certain Loic derrière le comptoir me demande si jai lancien. Effectivement, ma femme lui tend les restes émiettés sans trop despoir ; mais à partir du look de la serrure, il pense pouvoir trouver ce quil faut....Il revient avec le même bouchon et ..... Récupère ma serrure pour ly monter ! . il en passe comme vous de temps en temps, alors jen garde toujours un ou deux dans latelier.Le tout avec le sourire, et la bonne humeur.Bref, une bonne adresse pour les voyageurs qui ont besoin de gens dégourdis et compétents.Encore merci car en venant chez vous on ne croyait pas trouver ce produit aux standards allemand.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent choix de prix et de modèles actuellement du choix dans le parc
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur Arnaud au top et très qualifiés service après vente médiocre c est domage car on les aime bien à méditer
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand professionnalisme des équipes.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon SAV... Rien à redire...
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Ravie du professionnalisme de lensemble des collaborateurs, notamment du commercial qui ma accompagné dans mon choix lors de mon achat, de la rigueur de lassistante commerciale et des explications du technicien lors de la mises en main du véhicule.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un camping car challenger avec à la livraison de celui ci la caméra de recul défectueuse, le chauffe eau en panne et colle résine sur carrosserie. Nous avons dû revenir de Tarbes pour effectuer ces réparations sur ce véhicule neuf.Le personnel est très compétent et agréable. Le directeur manque de sérieux et de professionnalisme.De plus véhicule rendu sale avec en plus tache cambouis sur une banquette.Nous sommes peut-être mal tombés mais ça fait beaucoup en une fois. Pour info nous n étions pas au courant qu il y avait des pannes sur le camping car. Nous l avons appris lors de la livraison.En plus de ça vous êtes un menteur. C est une honte. J ai jamais vu ça.A moment donné faut savoir assumer ses erreurs. Je déteste que l on se moque de moi. Votre réponse n est pas honnête.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel et technicien très compétent .Problème de fuite au niveau des eaux uséesPrise en charge de la garantie sans problèmeRécupération du véhicule en compagnie du technicien qui ma expliqué doù venait la panneJe recommande cette concession qui est a lécoute du client
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseilUn magasin avec des pièces pour mon camping car de 20 ans en stock !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, des personnes très sympa
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnel qualifié et très agréable.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Apres avoir acheter un camping car doccasion à Loisireo albi (que je déconseille) ou aucune préparation ni aucun contrôle na été effectuer et plusieurs souci dessus, j ai contacté le Sav de loisireo muret qui ma donne rendez-vous dans la journée et ma dépanné pour partir en vacance plus serein Merci a eux
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 2 / 5
Après un accueil particulier, le véhicule présenté navait pas été nettoyé (tâches, poils) et le vendeur en avait une connaissance partielle malgré sa bonne volonté.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Le dirigeant Monsieur Parveaux est très réactif, aimable et arrangeantJe conseille fortementClaude Géhan
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à lécoute. Large choix de camping cars de toutes tailles et standing.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
belle concession avec ses employés Très accueillants et compétents, excellents conseils👍. Allez y !!! ,
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien, sont de très bon conseil. Nous leur faisons confiance.Pour que nos voyages et nos rêves continuent.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, conseillers/secrétariat, fort sympathiques, réactifs. Envie dun Camping Car, je vous le recommande.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu et les explications ont été pertinentes et la panne a été bien réparée
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
Tres déçu des réceptions extracteur dair mal posé trous au plafond fuité fuite deau au retour domicile il pleuvait. Personnel non joignable directeur encore moins .problème frigo la concession ne sen occupe pas cest nous qui nous debrouillons .lettre envoyé en recommandé pour expliquer le problème et on ose vous répondre que tous sera mis en œuvre pour nous satisfaire on attend encore.nous regrettons davoir changé de concessionnaire.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et à lécoute des clients.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 4 / 5
Bonsoir . Nous avons acheté une caravane d occasion a loisireo sainte Eulalie ou nous avons trouvé beaucoup de souci . Habitant dans la region de toulouse et la caravane aillant une garantie de 3 mois nous sommes aller voir loisireo muret . Nous avons été tres satisfait de l accueil, ainsi que des reparations qui nous ont permis de récupérer une caravane entièrement fonctionnelle . L etoile en moins est juste pour le délai des reparations de un mois qui nous a imposé d annuler des vacances . En vous remerciant et vous souvaitant bonne continuation .
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueilli par un professionnelEt bien renseigné
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de camping car, jai trouvé léquipe compétente et dynamique et un directeur dispo et efficace. Même coté SAV, accueil et ils ont compris mon besoin.Je recommande!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai loué un van ducato pour 3 personnes. (très bien)Celui qui ma été confié était équipé dun porte vélo sur la porte arrière.(que je navais pas demandé)Ce porte vélo est très gênant car il empêche douvrir laération de cette porte. De plus, il a été fixé trop bas. Comme la porte nest pas équipée dun limiteur douverture à 90°, sil y a du vent ou que la porte vous échappe, le porte vélo casse le feu arrière droit. (ce qui mest arrivé)Je pensais recevoir un devis, jai reçu une facture de 240€, prix remisé car on ne me compte pas la main d’œuvre. (ça se change en 5mn)Cette pièce est vendue 150€ chez Fiat, et je lai trouvée à 70€ (plus port) sur le net, et à moins de 100€ chez un fournisseur à côté de chez moi.Il est clair que je ne remettrai pas les pieds chez eux.Dommage, laccueil téléphonique et sur place avait été super sympa...
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Concession agréable avec personnel agréable et surtout compétent !Les modèles exposés sont nombreux et vous avec également un magasin de pièces détachées et consommables pour tous types de voyageurs. A recommander... Demandez Gilles
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
Venus voir des fourgons neufs ( nous venions de vendre notre cc pl), en 30 seconde un des commerciale nous a convaincu daller acheter ailleurs... sans rien demander il nous a dis quil ne reprendrais pas notre cc!?! Ou à raz des pâquerettes... tans pis pour eux ils ont perdu 60000 en 30 secondes.... pressé daller manger.... 😀.... vraiment pas à lécoute des clients....
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Petit souci technique avec un camping car de location, bonne réactivité pour son remplacement suivi dun geste commercial bien apprécié.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons loué deux ans daffilée un camping car chez loisiréo muret et en étions très contents .Cette année nous recommençons et la comme dhabitude la personne nous téléphone la veille du départ pour nous donner notre heure de mise en main qui est prévue à 10h00 pile pour:ne pas gêner le bon déroulement de la journee pas de soucis nous sommes très ponctuels et la évidement on attends parceque un employé est malade ce que nous pouvons comprendre on est pas des bêtes. Et cest donc le patron qui dailleurs ne manque pas de le préciser qui fait notre mise en main enfin si on peut appeler ça comme ça. Il est pressé ça se voit et bacle la chose le camping car nest pas propre à lintérieur ce que je ne manque pas de lui faire remarquer. Le tour est fait très rapidement le camping car est neuf rien à signaler .Durant notre séjour nous avons accroché le camping car à lentrée dun parking chose que nous navons pas essayé de cacher et la on nous accuse davoir âbimé un rétroviseur 100 euros de plus sur la note qui est déjà très très très salée nous acceptons de régler nos dégâts mais évidement pas celui du rétro puisque ça nétait pas nous qui lavons fait . La on dit que cétait déjà la qu on a pas fait attention et le patron ne nous a rien dit à la mise en main pour nous cétait normal . La patronne monte sur ses grands chevaux en demandant dêtre honette ha ha franchement quelle commence à lêtre elle pour commencer .Bref quand tout vas bien ça va mais des quil y a un soucis la ça parle gras .Je déconseille cette concession parce quils se croient tour permis même de traiter les gens de menteurs et de mal honettes nous ne sommes pas tous comme vous Monsieur Madame .Au plaisir de ne plus vous revoir .
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 4 / 5
Professionnalisme et service rapide.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
A lécoute Merci
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 2 / 5
Service après vente incompétent.
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, dépannage rapide. Personnel sympathique. Si jhabitais dans cette région, jaurai acheté mon camping car chez ce concessionnaire. Je recommande.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 3 / 5
Personnels très sympas
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Large choix de camping car en expo et beaucoup daccessoires en magasin.Personnel à lécoute hors heure de pointe.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 4 / 5
Commerciaux, secrétaires, techniciens tous fort sympathiques et compétents. Je ne leur met pas le maximum sinon ils vont attraper la grosse tête et se relâcher ! Merci à toute léquipe pour son accueil.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Je reviens sur la réponse que vous nous avez faites. Contrairement à ce que vous dites nous ne sommes pas arrivés en exigeant des cadeaux. La première chose que nous avons faite a été un tour des véhicules sur votre parc. Nous avons passé environ une 1/2 h dans le camping car qui nous intéressait challenger graphite garé juste devant lentrée de votre magasin. Nous avons même pris le temps de mesurer lempâtement du camping car pour comparer avec celui du nôtre, tout cela sans que personne ne vienne nous demander sil pouvait nous renseigner ! Nous avons donc décider de passer la porte du magasin en espérant avoir quelques renseignements. La suite nous vous lavons déjà expliqué sur notre précédent avis. En aucun nous navons exigé de cadeaux, nous avons simplement demandé quels avantages commerciaux nous pouvions obtenir en commandant ce véhicule. Visiblement pour vous les mots nont pas le même sens que pour nous. Et si vous ne voulez pas avoir de commentaires négatifs, ne proposez pas aux clients de donner leur avis. Pour information, nous avons commandé la semaine dernière le chausson titanium 640 à notre concession de Narbonne. Salutations. Notre nom apparaît sur les avis nous ne nous cachons pas derrière le nom de la concession.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Jy suis allée pour des accessoires et jai découvert un magasin avec beaucoup choix, une exposition de camping car très large et pour couronner le tout dès personnes à notre service de très bon conseil.....je vous recommande vivement cet établissement 👍👍👍
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Suite à achat camping car neuf et reprise de lancien, écoute, conseils et disponibilité du service commercial(Thomas), accueil et grande efficacité dans la gestion des dossiers administratifs (Samantha) .La reprise de notre véhicule et la présentation du nouveau produit par le technicien Guillaume ont été réalisées avec grande compétence.Pour résumer, concession carrée et professionnelle.Pour linstant aucun avis sur le SAV
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé et toujours de bon conseil.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Aucun commentaire.....
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
De vrais pro accueil excellent et conseils éclairés
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne explication du technicien et du service commercial très sympa.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
Professionnalisme assuré dans cet établissement je recommande
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Très aimable une gentillesse énorme se mettent à la portée des personnes .moi cest mont premier camping car je lai pris chez eux car malgré mont milieux social il se sont mis à ma portée car chez beaucoup de leur concurrents cest lopposé je crois que je ne laurais jamais acheté bravo à tous votre personnel
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service aujourdhui... jai vérifié notre boîte électronique sur notre camping-car... aucun frais pour le tester...
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 4 / 5
Grand choix de camping-car
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 4 / 5
Belle concession qui vous accueil correctement et ne vous force pas la main. Lon peu y passer la nuitée devant certes en bordure de national. Le seul bémol que je trouve, cest fortement dommage quavec toutes les concessions de camping-cars se trouvant sur la commune de Muret quil ny ai aucune aire de service...🤔🤔🤔
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur au top merci beaucoup pour les conseils et leurs gentillesse je recommande vivement.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 3 / 5
Fermé le 14 août ?
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mécontente, travail mal fait. Ce quon a demandé a été bâclé, mal fini. La liste serait trop longue pour dire tout ce qui a été mal fait (ou même pas fait)... Nos vacances sen sont ressentis avec des problèmes survenus suite à leur intervention
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Complètement NUL ! Alors que le catalogue accessoires Loisiréo est volumineux et complet, là ils nont quasiment rien en magasin.... Peu de rayons, pas de marchandises... Principalement des petites pièces détachées. (ex: gâches pour fermeture de meubles).Heureusement quà Toulouse, il y a dautres bons spécialistes.JP Raulo : Intégral Autostar Auros.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Accueil disponibilité compétence ..tout est là si vous en rêviez Loisireo vous y aideraBravo particulier à Arnaud ! Un vendeur extra
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympa.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 4 / 5
Ns avons été dépanner en juillet en fin d après-midi et très bien reçu par un technicien qui connaît son boulot. Un grand merci à lui. C est tellement rare!!!!
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre gentillesse et disponibilité après une semaine de galère auprès d autres concessions au cours de notre voyage enfin quelqu un qui nous depanne pour une mise à jour de notre antenne tv. Merci beaucoup pour votre professionnalisme technicien hyper sympa bonne fin de journée à tous 😍
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 2 / 5
Pas facile à trouver
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
Une super equipe et un très bon.SAV
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel très sympa et compétent, le directeur sympathique mais pas à lécoute de ses clients
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Service sav extrêmement long
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service commercial sans langue de bois et un prix juste.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 4 / 5
Très grand choix de vans et camping cars. Très bien accueilli avec des bons renseignements à la clé.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très convivial.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 3 / 5
Bien dans son ensemble mais il faut rester vigilant.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 3 / 5
Bien accueilli.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Merci de votre excellent accueil et de votre dextérité , à toutes Mélissa, MARTINE ... et tous Thomas Jean Luc , Vivian ...TOUS sans exception grand patron Gil Tribot Laspiere compris . Je suis satisfaite de voir une telle équipe faisant le maximum pour venir en aide à sa clientèle ! que des embêtements mécaniques soient quelquefois nenlève ABSOLUMENT RIEN à la qualité du travail de tous . Il est assez rare à lheure actuelle de souligner +++lhumanisation et le boulot pro dune entreprise de cette ampleur ,JE le crie haut et fort BRAVO Loisiréo Muret et à bientôt . Mme Béros Boué Dominique Energéticienne Magnétiseuse dans SON camping car . Bonnes fêtes à toute léquipe.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
Bonne sélection de camping-cars neufs et doccasion
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 2 / 5
Il ne faut pas être pressé si vous commandez des pièces
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel compétent Et fort sympathique !!!
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 4 / 5
Pascal est un homme très agréable
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 1 / 5
Camping car acheté en mars 2016, 28000 euros , sur le contrat de vente il est marqué noir sur blanc l installation dune parabole manuelle, la révision du marché pied, et pisé de plaque d immatriculation corse, à la réception du véhicule , on me dit que je ne peux pas avoir les plaques , le marche pied nest pas révisé et coince toujours, et je nai pas de parabole mais une antenne hertzienne ! Rien de ce que qui est stipulé dans le contrat na été fait et respecté ! 10 jours après lachat , je m aperçoit que la pompe à eau du réservoir deau propre fuyait depuis un moment et avait pourris le plancher sur 50cm2 au moins , je fais le tour du véhicule approfondi du coup, plancher pourris au niveau du passage de roue et au niveau du tuyau de vidange du réservoir deau propre, retour concessionnaire pour réparation après avoir bataillé, et la première grosse pluie , et je m aperçois dune infiltration au niveau du toit ! Et loisiero daigne mavoir vendu ce véhicule avec un contrôle étanchéité ok alors que le plancher était pourri à plusieurs endroit ! Une honte simple ! Et ça se dit professionnel ! Encore des professionnel à qui ne pas faire confiance comme beaucoup ! De larnaque doublé de cache misère ! Plus jamais !
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnels serviables
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Toutes les solutions pour laménagement 4 roues ;)
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 3 / 5
Très bon accueil. Large choix de CC doccasion
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 5 / 5
Un large choix de produits vous y sont proposés le personnel accueillant je tiens à féliciter dailleurs Jean-Luc pour son efficacité son professionnalisme et sa gentillesse loisireo est un centre de camping-car dans lequel on peut avoir confiance et lon sait que lon a affaire à de vrais professionnels
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 1 / 5
En lisant les avis négatifs, je me retrouve un peu dans chacun : équipe sympathique pour mieux appater le client mais si vous achetez un véhicule d occasion cest la catastrophe !! Je ne recommande surtout pas :((
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil personnel compétent...
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 5 / 5
Suite à un passage dans la région toulousaine, un problème de porte cellule qui ne fermait plus nous handicapé pour notre descente vers le soleil de l’Espagne, jai téléphoné mardi en début d’après midi, le responsable datelier nous a fait venir 3 heures après mon appel, et nous a dépanné dans la foulé, une facture raisonnable, et un personnel accueillant. Rien à redire.
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 5 / 5
Super équipe! Véhicule acheté dernièrement, premier séjour sans accroc, nous avons fait un périple de 3700 kms et strictement rien à dire!!Lors de notre arrivée le véhicule était prêt, lavé, le plein de carburant fait comme convenu avec le service commercial, le secrétariat sest occupé de tout ladministratif nous navions qua nous laisser guider, en tant que débutants cest fort agréable de se sentir bien entourés. Enchantés par notre achat nous recommandons cette entreprise.Robert et Marie Laffont
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
cest le deuxième achat de camping car dans cette enseigne on est très content de la relation client,du service administratif et commercial, pour la mise en service du camping car des personnes très compétentes à lécoute pour les petites améliorations de celui ci :) , rien à redire dune très grande gentillesse même à la boutique ! quelques commentaires me surprennent ! on ne changera pas denseigne merci
Avis fait le 20/12/2016
Note de : 1 / 5
Je déconseille la location dun camping car ici! Le personnel est agréable mais le responsable ne pense quau chiffre. Il na pas le sens commercial. Nous avons eu une facture au moment de rendre le camping-car très lourde : 426 euros de main dœuvre pour le changement dun cache. Ce responsable qui gère les retours location ne devrait être à un poste où la relation clientèle est lélément le plus important.
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 2 / 5
Pas sérieux du tout! Le lendemain de lachat batterie HS. Suivant le descriptif publicitaire la distribution est neuve, aucune facture ni garantie. La TV ne fonctionne pas... Après la reprise du véhicule juste un coup de nettoyage et cest revendu. Du chiffre, rien que du chiffre. Jespère quils se rendent comte quen agissant ainsi, il perdent des clients. Autant acheté son CC dans un dépôt vente en payant son CC bien moins cher avec des garanties identiques
Avis fait le 05/03/2016
Note de : 5 / 5
Propriétaire dun camping car HYMER, acheté doccasion en Normandie, jai connu quelques problèmes avec le chauffage TRUMATIC équipant mon véhicule, lequel fonctionnait par intermittence. De passage dans le sud-ouest je me suis rendu chez le concessionnaire local Loisireo à Muret. Je tiens à souligner lexcellent accueil que jai reçu et la disponibilité dont le personnel a su faire preuve pour trouver une solution à mon problème, provoqué par la faiblesse de la batterie de la cellule, alors que je suis arrivé sans rendez-vous. Une batterie neuve plus tard ainsi quun contrôle sérieux de mon appareil de chauffage, jai pu poursuivre ma route et passer les nuits suivantes sans craindre le froid.
Avis fait le 13/11/2015
Note de : 4 / 5
Loisiréo à Muret a une super équipe et grâce à eux, on a passé de super vacances avec notre camping car de location ! De la secrétaire très aimable qui nous a eu au téléphone puis nous a reçu le jour de notre départ au technicien, tout a été très professionnel. On nous a montré comment nous servir du chauffage de leau, de lauvent téléscopique extérieur, du frigo qui fonctionne à toutes les sources dénergie... Ils ont été très pédagogues avec les novices que nous sommes et ont su faire de notre semaine de ballade en camping-car un très bon moment descapade en famille ! Je recommande sans réserve
Avis fait le 09/11/2015
Note de : 4 / 5
Quand on est satisfait, il faut le faire savoir aussi.Suite à une reprise et rachat de camping car, tout sest déroulé à distance mais il ny eu aucune mauvaise surprise quelque soit le secteur: commercial sympathique et super pro, disponible, à ladministratif, que de lamabilité, côté technique, très pros (attention à ceux qui imaginent pouvoir refourguer une épave, rien nest laissé au hasard, ils font le job).Pour lachat du nouveau, tout sest parfaitement déroulé. Locaux neufs, super accueillant, au service du client.Merci à eux.
Avis fait le 31/08/2015
Note de : 1 / 5
Merci Loisireo pour les vacances gâchées ! La location du Camping-car ne corespondait pas du tout avec notre réservation qui devait étre un véhicule neuf de 2015 , max 5000 kms , identique aux photos ! On nous a attribué un véhicule ( le seul disponible ! ) , en très mauvais état de 2013 avec 50000 kms , odeur de MER-- , ( le ménage avait été fait trés succintement ! ) . Attention camping car non equipé : pas de panneaux solaires , ni de transformateur 12/220, une seule prise a lintérieur et pour la faire fonctionner , obligation de se brancher au 220 v , donc trés peu dautonomie . Pas de table ni de chaises pliantes .Moustiquaire de la grande fenetre centrale retrouvée en boule derriére le store ! Voyant dhuile allumé au départ ,on ma dit cest pas grave , la table était cassée, elle est tombée sur les jambes de mes enfants pendant le trajet , ils ont eu un gros hématome sur la cuisse , de plus elle était inutilisable ! A cause de vis qui dépassaient , je me suis ouvert le bras . Prise 220 cassée , heureusement je suis bricoleur, aucune sécuritée pour les lits , résultat , ma fille et tombe sur la tête et sest fait un cocard . En ce qui concerne le lit qui descent du plafond , le filet était cassé, donc hors service , on a pas pu dormir de peur de tomber. 2eme jour, la petite clée , qui sert a faire descendre le lit sest cassée, jai passé la journée pour essayer de la faire refaire mais , clée spéciale donc, pas de lit , nous avons dormi par terre 4 jours! Soyez trés vigilants et faites votre propre inspection avant de partir ! Trés trés décu