Retrouvez toutes les informations sur Libertium Troyes, votre Atelier de réparation pour poids lourds, situé 6 Rue des Vignes, 10410 Villechétif. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation pour poids lourds
Concessionnaire de véhicules de loisirs
Atelier de réparation de véhicules de loisirs
Agence de location de véhicules de loisirs
Magasin d'articles pour véhicules de loisirs
Libertium Troyes
6 Rue des Vignes, 10410 Villechétif 4.20 (379 avis)Contactez Libertium Troyes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
De beaux véhicules mais pas donné
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon travail, équipe très technique et professionnelle. Je retournerai sans hésiter
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, manque de place pour le stationnement.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Concession à fuir. Ce sont des menteurs et des escrocs. Bonne poire que je suis, je leur ai fait confiance. On me vend un fourgon doccasion avec un un test detancheite bidon. Au premiere pluie, cest le déluge dans le camping. Quand je monte pour bacher je vois des traces de scotch sur le toit autour du hublot qui a donc deja ete baché, et la concession le sait car ils m.ont installé un panneau solaire donc ils n ont pas pu manqué les traces de colle tres visible. On m a dit que le fourgon etait equipé de 2 batteries de 100A. Cet hiver je trouvais que je manquais qd meme dautonomie. Aujourdhui je decide de faire le grand nettoyage et de verifier les batteries pensant qu elles pouvaient moins bien fonctionner vu que le fpurgon est de 2014. Surprise lun des compartiments est vide, le second a une batterie de 80A. Ils m ont bien entubé! Je les croyez pas sur parole, ce n est pas lendroit ou on peut faire.confiance. verifier tout dans les moindres details si vous en avez la capacité, autrement fuyez et aller acheter ailleur. Ailleurs ne sera peut etre pas meilleur mais surement pas pire. Reponsebau proprietaire.Si je vous ai contacté et je suis même venu pour que vous repariez la fuite. Jen ai meme profité pour vous dire que les films noirs que vous aviez laissé sur les vitres étaient illégaux et auraient pu me couter une amende et 3 points de permis si le gendarme qui m a arrêté navait pas été comprenhensif. Et je vous ai redonné mon nouveau numéro de tel que vous navez apparement pas mis a jour.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonnes prestationsLe services après vente au topLe chef d atelier ,un homme à l écoute de ses clients ,très serviableJe recommande très fortement Libertium Troyes
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
À tout problème une solution,je suis venu à l’improviste chez Libertium Troyes , j’ai été super bien accueilli et écouté par Miguel le chef d’atelier , il a pris son temps malgré qu’il avait énormément de travail et de rdv et j’ai eu un diagnostic juste et préventif,merci à toute l’équipe et bonne continuation
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, très bien organisée et efficace. Elle est vraiment centrée sur lintérêt et le confort du client, une rareté de nos jours...
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Réactif merci Mr Ribeiro
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
très bonne réparation
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Service fantastique, aidé à trouver le bon convertisseur GPL (GPL). Recommande fortement.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité exceptionnelle et leur expertise Leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client en font un choix fiable. Je recommande vivement Liberthium Troyes pour leurs services de qualité. Un grand merci
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et renseignés.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Première fois que jallais chez un spécialiste pour cc. Et je ne suis pas déçu. Miguel ma trouvé un créneau en urgence🚌⛑️. Et Joël ma remplacé le joint du lanterneau en un temps record🪛🪓⚒️💪. Il na pas fuit depuis 👌👌👌merci la team
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top et bienvaillant
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne d’eau pendant notre week end , le responsable Atelier nous à dépanné en moins d’une heure , équipe a l’écoute, sérieuse et disponible. On recommande vivement
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très mauvaise expérience chez CLC saint parres aux tertres.Débordé avec 3 clients nous avons déposés une tête d attelage pour changer les tampons éléments de friction et commander 2 vis.Deux jours après il nous appelle pour dire que l on doit ce débrouiller avec notre attelage et qu il appellerait pas CLC saint dizier car soit disant quils ne répondent jamais.En attendant après avoir repris ma tête d attelage et sans les remercier bien sûr jai appelé CLC saint dizier et mon renseigner sans aucun soucis.Je devais faire poser un mover avec branchement et batterie environ 2000 euros à CLC saint parres aux tertres et bien non j irais ailleurs chez un concessionnaire compétent.Plus jamais je n irais à CLC saint parres aux tertres des mauvais
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession qui prend en compte les problèmes des clients très au sérieux ! Le service technique est fort compétent et distille plein de précieux conseils ! Venu pour un problème de tv, il a été vite solutionné et résolu par eux, contrairement à la concession ou nous avons acheté notre camping car ! Ils viennent sans aucun doute de gagner un nouveau client ! Encore merci à eux !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, dépannage le jour même, nous avons pu continuer notre route grâce au travail efficace du technicien compétent et très aimable.Tarif correct.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute votre équipe prise en charge immédiate résolution de mon problème.Les vacances se poursuivent Merci
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Location d un camping avec des pannes tous les 2 jours. Aucune remise commerciale, inadmissible a mon point de vue.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci au responsable atelier davoir pris le temps danalyser notre problème électrique malgré une forte occupation.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Tant à latelier quau magasin, des personnes à lécoute, dexcellents conseils et très compétentes. Merci à eux !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin accessoires très bien, très bon accueil et personnel très serviableMerci 👍
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrêtés suite à une panne de téléviseur sur camping-car nous avons été pris très rapidement et après bien des recherches se sont aperçu que lantenne satellite ne pouvait plus être mise à jour, leur demandant combien ont devait ? ils nont rien voulu nous avons eu affaire à des professionnels compétents, consciencieux et qui plus est HONNÊTESÉtablissement vivement recommandé, merci à tous
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil avec des sourires 😃Merci à toute léquipe
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Merci au chef d atelier pour la réparation de mes feux arrières, très sympa et compétent.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Location de camping-car fourgon via evasia au top 👍, personnel agréable et accueillant. Je recommande !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation rapide de la vanne deau grise sur notre camping-car bien que la concession ne fasse pas cette marque ce qui nous a permis de continuer notre voyage. Merci au responsable datelier pour son efficacité.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part de léquipe du CLC Troyes. Nous avions besoin dun nouvel auvent pour installer notre camping-car pendant notre absence. Jai retiré lancien et lai installé en quelques jours. Très impressionné
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, un grand merci à toute léquipe de CLC troyes pour leur bonne accueil, leur gentillesse ,la prise en main du véhicule nous a été présenté et expliqué par une personne sérieuse et très compétente.Merci à tousIsabelle et Philippe Henin
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres grande réactivité et niveau de service
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé notre camping car chez CLC Troyes. Une concession qui sait recevoir et conseiller les clients avec patience, respect et professionnalisme. Félicitations à toute léquipe et encore un grand merci.M. Mme RICHER
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenions à remercier le responsable datelier (Miguel) et son mécanicien (Joel ) qui nous ont pris en charge immediament une fuite deau sur nous fourgon aménagé, nous permettant ainsi de poursuivre notre voyage. Nous avons apprécié leur accueil, leur gentillesse, leur réactivité et surtout leur professionnalisme pour réparer notre fuite. Nous recommandonsvivement cette concession.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe commerciale très accueillante, très professionnelle, à notre écoute et toujours disponible. Lachat sest bien passé et la prise en main nous a été expliquée par une personne très compétente et surtout très patiente. Merci encore et nous vous recommanderons auprès de nos amis. Cordialement
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil commercial bienveillant, échanges nourris de compétences .Réception du véhicule : un accompagnement de proximité qui se déroule avec clarté des explications et démonstrations concrète et pratiques,.Très bien. Merci
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience de location de camping-car. Bon accueil par Elisa. Accompagnement et explications au TOP par Joël. A refaire 👍
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Leisure Battery est apparemment mort au cours de ce long week-end. Je suis entré chez le concessionnaire à limproviste, aidé par une jeune femme qui parlait anglais.La batterie a été testée (Kaput), neuve installée et enlevée en une heure à un prix raisonnable.Tout le personnel était agréable et arrangeant.Magasin daccessoires bien approvisionné, y compris les petits objets qui se cassent et pour lesquels on ne peut normalement pas trouver de remplacement.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de batterie cellule sur mon camping car, étant en vacances à 15km de clc Troyes, je me suis rendu dans leur établissement afin de trouver une solution, merci à vous pour votre sérieux et professionnalisme pour le depannage effectué sans rendez-vous et tres rapide avec une equipe technique tres serieuse. Merci
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Bons conseils. Délais respectés.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 2 / 5
Trop pour camping car rien pour caravanes beaucoup moins de choix
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Camping-car neuf et occasion et location
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDu choixAmabilité excellenteRenseignements au top
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucune utilité si vous cherchez une caravane
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique, agréable.. la boutique est très bien agencée. Je recommande cette entreprise !👍
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis rentrée,je nai pas vu de contact ,je suis reparti
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel atelier est très compétent, merci à Mr Miguel. Intervention propre et dans les delais.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 2 / 5
Nul on peut rien regarder sans que l on vous demande si on peut vous renseigner nul nul .
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, accueil sympa, tarif correct, on recommande
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai pris RDV à 11h30 pour effectuer un devis de réparation pour mon chauffage Truma - (jhabite à 45 kms de troyes, important à savoir...)jy suis donc allé aujourdhui et 25 mn plus tard on mappelle pour me dire que cest réparable et si on le souhaite cela peut se faire aujourdhui: ok on y va;et bien bravo je récupère le CC vers 15h30 et cest réparé! merci et bravo pour votre sérieux et vos compétences.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante merci à Maurice pour nous avoir dépanner notre satellite en deux temps trois mouvements
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, le personnel très accueillant et très professionnel, toujours a lécoute de nos besoins, je recommande a tous mes amis.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un petit détour sur notre route pour aller chez CLC. Nous avons quelques questions techniques, Miguel prend son temps pour nous répondre, Antoine aux pièces nous aiguille proffessionnellement dans nos choix et Fabrice le vendeur arrive a trouver un moment entre deux pour nos envies. Bref tout le monde est vraiment sympa et prend un moment pour nous répondreBravo. Challenger un jour, Challenger toujours .
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
J ai appelé CLC Troyes le 17 janvier 2023 pour un souci de chauffage sur mon fourgon jai eu une dame a qui jai demandé le responsable d atelier je vous le passe me dit elle avant de me raccrocher au nez ( ça peut arriver) je rappelle et je tombe sur un Mr qui me met en relation avec la personne concernée, celle ci me répond quel est avec un client et quelle me rappelle tout de suite après le client !! Jai attendu toute la matinée et une bonne partie de l après midi !! Je me suis donc présenté chez CLC ou jai du attendre encore une bonne demi-heure avant davoir le responsable d atelier,lequel ne cherche même pas a comprendre mon problème, et qui me propose un rendez-vous mi février !!??Mon fourgon est neuf sous garantie et acheté chez CLC Troyes ( je nai plus de chauffage ni deau chaude)Est-ce bien raisonnable un tel delai et tel accueil !?!?Amis camping-caristes fuyez si vous pouvez !!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux très bonne équipe ,Très bien renseigné.Seul bémols pas assez de véhicules d occasion.Mais nous avons trouvé bonheur
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et très aimable quils ne change rien toujours le sourires
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services. Disponibilité et attention malgré les circonstances imposant de nombreux contretemps. Très bon accueil.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci merci à Clc et plus en particulier au chef datelier Miguel pour son professionnalisme pour la pose de 2 lanterneaux sur Mercedes Sprinter , chose évidemment pas facile à faire avec beaucoup de modifications. Il fait donc appel au spécialiste Maurice pour accomplir leur mission. Bravo à toute léquipe et à très bientôt.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Après une attente dun an, due aux contextes économiques, nous venons de prendre possession de notre fourgon Chausson. Nous sommes très satisfaits de laccueil, la compétence, la disponibilité, et la recherche de solution pour répondre à nos attentes. Merci à toute léquipe et en particulier à Elisa et Joël.Alain et Martine L
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci pour votre accueil et vos compétences, tous les problèmes sont réglés rapidement et avec le sourire. Cordialement.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnel et sympathique, prennent leurs temps pour vous renseigner, répondent a toutes nos questionsJe recommande
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Concernant la location de camping-car, je ne sais pas sil sagit des directives Evasia ou CLC mais pour la location, fuyez !!Nous avons fait confiance au personnel de ce CLC pour notre 1ère fois en location camping-car. Ils sont accueillants certes, mais fourbes. 1/ Ils nous ont fait croire quil fallait nettoyer le toit du camping-car et que toutes les stations de lavage pour ce type de véhicule était souvent fermées dans le seul but de nous faire prendre loption nettoyage à 200€, alors que pendant létat des lieux le technicien nous a dit que ce nettoyage ne se faisait que 2 fois lannée et non à chaque fois. 2/ La caméra de recul défectueuse et non déclarée dans létat des lieux nous a fait faire une légère rayure sur un bout de plastique arrière. Le technicien a reconnu que cétait en partie de leur faute et pourtant, ils nous ont pris lintégralité de la caution soit 750€. 3/ Ils prennent volontiers tout ce quils peuvent en terme dargent sans pour autant faire les réparations nécessaires comme par exemples, les pieds de tables rafistolés avec de la colle (tables qui servent également de sommier), les bordures de finition avec de la UHU, les petites barrières du haut qui claquent parce que ce nest pas visible du premier coup dœil… 4/ Obligé de louer la journée du lundi en plus car ils sont fermés sans possibilité de restitution du véhicule. Donc de largent en plus pour eux alors que le véhicule nest pas utilisé...
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à fuite de gaz au niveau du DuoControl, après mêtre présenté à la concession prise en charge rapide et remplacement effectué. Très satisfait de lintervention.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
De passage dans la région, achat dun siphon dévier qui venait de céder. Trouvé le modèle en remplacement.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 3 / 5
Moyen car plus de stock en occas.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Sympathie professionnalisme compétence . Je recommande
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin et en plus laccueil est chaleureux
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très serviable et super sympa . Dépannage sur notre route des vacances. Très pro ! Bravo et merci
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente orientation client . Ses services du service très poussée , grande réactivité et équipe très compétente. Et le tout avec accueil tout sourire !!!
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité du service atelier
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande. : personnel serviable et compétent. Articles de qualité.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
Concession sympa, personnel accueillant.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec le frigo, passage sans RDV, accueil très réactif, pris en charge de suite avec un dépannage dans la foulée.Merci à toute l équipe CLC pour votre professionnalisme.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Ma localisation de camping-car cest très bien passée avec de vrais professionnels avenants et sympathiques.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 2 / 5
Il faudrait embaucher du personnel qualifié pour diagnostiquer les pannes sur les frigo ça éviterai de faire 2 fois 200kms et qui nest pas encore réparer
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et surtout dépanner pour un problème de batterie,prise en charge rapide et efficace,très bonne équipe, merci beaucoup
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Tomber en panne de pompe à eau hier soir le 21 juin à 300km de ma région. Un coup de fil pour prendre rdv. Aujourdhui 22 juin 10h léquipe cest occupé de nous . Très satisfaite de la réparation et surtout la sympatie de léquipe. Je recommande vivement.la cinquième étoile cétait perdue....la pompe est super géniale merci encore pour . Merci à toute léquipe. Bonne journée
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil réparation rapide merci à Mickel et toute sont équipe.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes de passage et on a téléphoné ce matin car la vanne des eaux grises fuyait, très aimablement la personne qui ma répondu nous a proposé un rendez-vous pour 14 h.travail effectué avec efficacité.Merci à léquipe
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche désespérée dun matelas pour mon Adriatik 660 de 2003, CLC nétait pas en capacité de me le trouver car mon véhicule est trop ancien. MAIS, ils mont orienté vers un pro spécialisé dans la confection de matelas à 10 mn de chez moi. Jai aussitôt appelé. Matelas découpé sur mesure avec une mousse de qualité... moins de 300 €. Même sil ne pouvaient pas me dépanner eux même, ils ont pris le temps de morienter vers un autre pro et de me trouver une solution. merci Messieurs!
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Troyes de nuit, sommes tombés en panne de batterie cellule.A peine une heure après l’ouverture, grâce à Miguel, nous avons pu repartir !Rapidité efficacité !Merci.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super et bon accueil
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Panne electrique en chemin, de passage sans RDV, accueillant, très réactifs, pris en charge sur le coup, passage 1 h en atelier pour diagnostic immédiat sans pour autant vouloir nous exploité. Dépanné le jour même par de très bon techniciens. Merci à toute l équipe.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu de loin mais ça vaut le coup.Une équipe serviable, conviviale, une efficacité administrative et technique très appréciable. Encore merci à eux 👍
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de CLC Troyes et plus particulièrement à Mathieu pour son amabilité et son grand professionnalisme! Grande équipe de professionnels que je recommande vivement, efficaces et toujours à lécoute du client.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 2 / 5
Visite en boutique : Personnel indifférent et prix exorbitants sur les accessoires les plus basiques.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage de la pompe à eau immergée sur mon Marco Polo. Prise en charge dans la journée malgré un planning chargé. De plus une facture très raisonnable. Je recommande
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’ensemble de l’équipe du CLC de Troyes pour l’accueil et le travail réalisé pour le remplacement de mon skydome sur un Font Vendôme. Très bon accueil, réparation parfaite, prêt d’un véhicule pendant la durée de la réparation et nettoyage de l’intérieur du camping-car ! Très satisfait de cette concession. Encore merci pour votre professionnalisme, à bientôt.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter un camping-car (fourgon) chez CLC Troyes. Toute lexpérience, du monsieur qui a finalisé la vente à la dame qui sest occupée de tous les derniers détails lorsque nous avons récupéré le camping-car, a été superbe.Le camping-car a quelques mois mais lorsque nous lavons récupéré, il semblait tout neuf. Il a été nettoyé et préparé par un homme charmant qui nous a ensuite fait visiter la camionnette et comment tout fonctionnait.Je parle un peu français, et tout le monde sest mis en quatre pour parler lentement voire en anglais. Nous nhésiterons pas à recommander cette entreprise.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier et féliciter léquipe qui soccupe de la prise en charge et de dépannage pour sa réactivité, son professionnalisme ainsi que de lhonnêteté dont elle a fait preuve pour nous ce jour.Client de passage nous avons été reçu et dépanné pour un problème de frigo récalcitrant dans lheure sans avoir remplacé une seule pièce. Merci encore
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession personnelles à lécoute des clients présentation et explication du fonctionnement des différents éléments du camping-car fait avec sérieux devant la client pour pouvoir profiter pleinement de notre camping-car 🏖 .je recommande CLC TROYES
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Panneau latéral de caravane endommagé suite à une mauvaise manœuvre. Plus aucune trace du dommage. Accueil de qualité, bonne écoute par le responsable et par le chef datelier qui assure un suivi des travaux transparent. Cerise sur le gâteau : un geste commercial fort apprécié. SAV recommandé.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Achat et prise en main dun camping car très efficace. Les divers membres de léquipe rencontrés sont compétents, mais je tiens à souligner le professionnalisme, lécoute et le souci du client démontré par Joël, qui a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctions du véhicule et de répondre à nos questions.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Comme d habitude tres bien reçu. Personnel aimable et poli. Au plaisir
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis réveillé avec une pompe à eau défectueuse. Jai appelé CLC et jai parlé à Joel qui comprenait langlais, a pris rendez-vous pour 30 minutes et en une heure, tout a été réparé pour un prix raisonnable. Il y avait aussi un grand magasin avec des accessoires à découvrir. Excellent!
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service apporté par l’équipe dont Miguel qui est très sérieux dans le suivi des dossiers de réparationÀ recommander
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous connaissons léquipe de CLC Villechétif depuis plusieurs années. Que ce soit pour lachat de nos camping-car, ou les interventions après-vente, ils sont toujours à votre écoute et très disponibles. Elisa pour ladministratif est très accueillante. Un grand merci à Christophe Deschamps à qui nous souhaitons une bonne continuation. Quant au reste de léquipe que nous connaissons pratiquement tous par leurs prénoms, David, Miguel, Joël les Dominique et les Fabrice, Antoine.....Merci à vous!
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lachat de notre camping car doccasion roller team le 2/2/2022, nous avons été accueilli par une superbe équipe..Miguel a été à notre écoute. Joël nous a super bien expliqué le fonctionnement. Elisa et Fabrice ont été dune gentillesse. Nous ne regrettons notre passage au clc de troyes. Ne pas hésiter de sy arrêter
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel zélé et efficace.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Un aceuil très chaleureux.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Chef datelier très professionnel et réactif, je recommande 👍
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueilPersonnes compétentesTrès bonnes prestationsMerci
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel.Avec de très bons conseils.ca fait plaisir dy aller.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnes compétentes très bien accueilli. Et enfin ils ont su résoudre un p qui persistait depuis l achat de notre camping car comme quoi des fois il suffit de se rendre au bon endroit. Encore erci
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Hervé Reboullot Suite à une commande Narbonne Accessoires au salon du Bourget avec installation dun rail prévu chez CLC Villechetif . Nous arrivons à notre Rdv pour linstallation et la OUPS...... On nous demande de régler 2 heures en plus de ce qui est prévu sur le devis . Nous refusons . Nous contactons le service réclamation de NB Acc . Les techniciens finissent par nous proposer linstallation au tarif initial . Reprise du véhicule à 17h ,tout est OK et surtout dans la bonne humeur . MERCI au chef, à Antoine et Miguel pour leur réactivité de PRO . Notre confiance na pas été détériore . A bientôt ..
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour cette énième intervention que vous avez effectuée avec toujours autant de conscience professionnelle et de compétences. Il semble cependant que nous nous reverrons bientôt car le problème inhérent au fonctionnement de la tablette ne soit toujours pas réglé. Cordialement,Me PARISOT
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service. Grande quantité de marchandises dans le magasin
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu pour ...un problème de pompe. Nous navions plus deau. Nous avons été prit en charge le jour même par Miguel. Mais, petit soucis le lendemain, nous avons eu une équipe atelier qui a cherché ce qui se passait, Maurice Dominique, nous a bien expliqué, et tout a été remis en état de fonctionnement. Grand merci à tous. Je recommande..et léquipe accessoires.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu par un commercial sympa qui nous a informé très largement
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
BonjourCest mon premier avis que je fais , je naimais pas répondre aux avis .Je donne notre avis car je me suis déplacer chez CLC Troyes pour un soucie de courant ,nous avons été accueillis par un vendeur Antoine qui nous à reçu tout sourire et dépanner sans souci et a fait le montage.Satisfait du vendeur ,nous avons acheter un GPS car on en avait besoin il ma conseiller et il a vue M Ribeiro Miguel responsable mécanique avec lemplois du temps charger quil avait permettrais le montage .M Miguel a dis oui ,a demander un mécanicien de sens occuper et il à pris le temps de nous montrer tout le fonctionnement !!!!!Je suis très comptent de cette société que je recommande pour leurs sérieux ,tout ça grasse à M. DELATRE qui emmène toute son équipe vers lavant.Je vais y retourner pour un autre montage ,dont les quelles je fais 400km !!!!!
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Une manière très bonne et professionnelle de nous aider depuis le Danemark. Problème de gaz résolu
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu dans cette concession il ont été très professionnel pour régler notre problème et particulièrement Miguel
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci Miguel de latelier et Fabrice et Antoine de la vente merci pour laccueil et le professionnalisme
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous étions de passage pour un problème de gaz.Le problème fut résolu immédiatement par un membre du personnel. Un grand merci pour ce service efficace et gratuit. Voyageurs Belges.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Sommes très satisfaits de l accueil, du service ainsi que des conseils lors de la pose de notre antenne TV début septembre.Lors d un prochain achat ou tout autre besoin nous n hésiterons pas faire appel à votre concession.A bientôt....Nicole SANSELME et Daniel LECLERT
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon acceuil même sans être client.On m´a depanner tout de suite avec mon problėme de frigo plein de marchandize et qui ne marchait plus.Un demi heure plus tard tout en ordre et de nouveau en route.Ouf les vacances contnuent.Un grand merci á toute l´equipe de CLC TROYES.Johan et Arlette Theunissen
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant. Na pas pu satisfaire ma demande!!! A chercher pendant 5 mn sil trouvait un câble pour mon GPS du CAMPING CAR.La cause le notre est resté à notre domicile.NOUS A CONSEILLÉ de visiter ETS BOULANGER.Ce qui est fait et avons trouvé le câble.Geste tre commercial
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
De passage dans la concession de CLC Troyes le vendredi 27 aout 2021 pour un soucis de bouchon dévacuation deau de lévier qui à cassé, la concession à répare la panne sans rdv et sans avoir acheté le camping-car chez eux, en plus comme le véhicule est neuf à peine 2 mois ils nont pas chipoter pour faire passer la casse sur la garantie . Très bon accueil et un grand professionnalisme, 1 grand merci à lensemble de léquipe CLC Troyes .Bien cordialement Mr FRABETTI Y.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Notre pompe à eau est tombée en panne ce matin. Un coup de téléphone au CLC Troyes et nous sommes arrivés à 14h00, le jour même. À 15h00, nous pouvions déjà continuer notre route avec une nouvelle pompe et de bons autres conseils sur notre camping-car. Super compétent et sympathique et ils parlaient même anglais et portugais, car nous venons du Portugal. Cela naurait pas pu être un meilleur service. Merci à toute léquipe e um grande obrigado ao homem português 👍
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe équipe. Tous aux petits soins.vraiment sympa.tres bon feeling avec tout le monde.tout est parfait
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Problème de pompe a eau propre grillé remplacer en moins de 2 heures dans un camping car.un samedi matin,super efficace une équipe sympathique. Surpris du prix.on s attendais ou moins le double. Très satisfait
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un souci avec notre frigo la concession à réparer notre panne sans rdv et sans avoir acheté notre camping-car chez euxTrès bon accueil et un très grand professionnalisme Encore mille merci nos vacances vont pouvoir continuerMr et Mme Assailly
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Super heureux de mon Bavaria et bien conseillé
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Lors de nos vacances nous avons eu un pb de raccord deau dans la salle de bain, nous sommes allés chez CLC , bon accueil de Miguel et prise en charge rapide de notre véhicule entre les interventions prévues pour un tarif plus que raisonnable. Merci à toute léquipe
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super le personnel est très à lécoute et donne les renseignements adéquates ils nhésitent pas à faire des recherches en cas de doutes super equipes merci
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toutes léquipe CLC Troyes cc livré mars 2020 avec quelques problèmes comme souvent avec le neuf tout les soucis ont été rectifier par les techniciens chaque fois présents et attentifJe ne donnerai pas de noms je les remercie tousAvec toujours un très bon accueil Merci continuez comme ça
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
merci pour l efficacité de votre technicien Dominique dit Maurice. sans sa bonne volonté pour remédier au problème, nous aurions dû immobiliser le camping car jusquà demain.cordialementps : sans lui nous aurions mit 1 étoile sans hésiter
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 2 / 5
Le personnel d acceuil à changé et le service avec........pas terrible.Je vais changé de crémerie
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Commande de pièces personnel sympathique à recommander
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel à l écoute et professionnellement compétent.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil cette concession mérite les 5 etoiles vu leurs professionalisme ,leur gentillesse (du chef de atelier au directeur) nous nous y sommes arrêtés pour une panne sur notre cc qui n était pourtant pas de leur marque et il nous ont dépanne tout de suite si vous cherchez un concessionnaire sérieux n hésité pas
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant chef datelier très sympa et services très très bien
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Tu travaille bien fait et un accueil très sympa et sérieux
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Notre véhicule est suivi tous les ans par CLC Troyes et nous sommes satisfaits de leurs prestations ainsi que du très bon accueil lors de la prise en charge du véhicule.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de lensemble du personnel
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à saluer et remercier chaleureusement toute léquipe et son dirigeants qui nous ont pris en charge et dépanner rapidement le 28 mai2021 avec quelques bon Conseil pour la suite de notre périple,
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Très satisfait du travail réalisé sur mon camping car.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Une excellente Concession avec un Grand Professionnalisme! Excellent Accueil!Professionnels compétents au service et à lécoute des clients. Equipe très réactive et très sympathique. Disponibilité et efficacité sont au rdv...!Une Super Equipe dans son Intégralité..!!! On ne pouvait espérer mieux!Merci à Tous...! Je recommande fortement cette Concession..
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons déposé notre camping-car chez ce prestataire pour des poses d’accessoires (environ 1800€).On nous appelle la veille de récupérer le camping-car pour nous signaler que le pare-brise est fêlé . Que dire ?est-ce nous ,est-ce le prestataire lorsqu’il a déplacé le camping-car vers sa sous-traitance, d’autant plus que l’impact est une petite tête d’épingle .Dans le doute ,je propose de le faire ,quand même passer par mon assurance en « bris de glace »,mais demande au directeur un geste commercial de 50/50 sur la franchise ,soit l’équivalent pour lui 100 €....Après m’être fait quasiment traité de malhonnête ,j’ai récupéré mon camping-car dans l’état, ne Souhaitant pas les faire travailler encore une fois et entrer en conflit avec un jeune roquet, de plus je ne voulais pas immobiliser plus longtemps mon véhicule car nous avions prévu un départ . Le personnel de cette entreprise est courtois mais le directeur ,semble-t-il ,est un financier qui ne sait pas faire de commerce !Monsieur ,les clients ne sont pas forcément des pigeons et j’espère qu’un jour vous tomberez sur un client qui sera plus procédurier que nous...Madame, monsieur qui cherchez une relation de confiance, n’entrez pas dans cet établissement ou alors faites bien le tour du véhicule, de TOUT le véhicule et demandez bien si la réparation ou l’intervention se fait dans l’enceinte de l’établissement, prenez bien le kilométrage exact aussi...La malhonnêteté peut aussi avoir un sourire enjôleur...!Bien à vous , et bonne route aux camping-caristes...
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et de très bon conseils, bonnes prestations, merci
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci !Je tiens à saluer la réactivité de toute léquipe, et particulièrement de ses dirigeants, qui nous ont pris en charge et dépannés vendredi dernier après la fermeture, pour ne pas nous laisser dans le froid sans chauffage toute une nuit.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec le sourire.Une réparation express de ma porte de penderie qui s’ouvrait en roulant. Merci aux deux salariés pour leur réactivité et leur bienveillance.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personnel compétent, et à lécoute;concession à recommander
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Tout le personnel est hyper compétant. Le secrétariat est assuré de main de maître et les commerciaux sont de vrais pros.De même pour le département accessoires car étant primo accédants il nest pas facile de sy retrouver
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 1 / 5
Surtout ne jamais aller la bas car il on jamais rien si vendre des cc service en magasin nul je le déconseille fortement aller plutôt à st pouange très pro eux
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 4 / 5
Une belle équipe accueillant et très professionnelle
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique pour une réparation durgence faite rapidement et efficacement !Merci encore à vous.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Venant de Suisse, de passage dans la région, un excellent dépannage de mon cc. Acceuil, prestations et efficacité, avec le dynamisme et la bonne humeur de TOUS les collaborateurs. Merci, et chapeau bas.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 2 / 5
Achat dune caravane doccasion le 8 juillet 2020, nous avons eut pour 3000 euros doption, tv, déplace caravane, et un store extérieur. 1ere utilisation du store le 16 aout dans un camping a Langres, sur les 2 tendeurs de toile un ne fonctionnait pas , ce qui fit un poche. Hélas dans la nuit un gros orage éclata et leau accumulée dans la poche tordit un pied du store. Lassurance ne couvre pas les extérieurs et clc ne prend rien a sa charge. Résultat un store a 600 euros de perdu. Par contre il est réparable pour pour 300 euros a mes frais. Pas sympa du tout
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 3 / 5
Les articles en promotion ne sont pas en magasin, cest dommage
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Service après vente à la hauteur.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel.Personnel sympa surtout Mathieu qui a su répondre a nos questions et nos attentes. Très bons conseils.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Large choix de campings cars.Le jeune vendeur est dynamique et motivé.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait du bien d’avoir des conseils de vrais professionnels. Très bon accueil, des réponses précises et clair. Des professionnels comme on devrait en trouver partout mais c’est loin d’être le cas. Merci pour vos conseils.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Franchement magasin vide, pas de conseil très.peu de camping car ou van à visité.Sérieusement j ai du pousser a bezier pour voir quelque chose 😶
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Super Acceuil personnels syphilitique et courtois très bon servicesJe recommande vivement
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Je viens pour me réapprovisionner en produit wc (rien dans le rayon,jessaie un vélo électrique neuf en vu dun achat (il ne fonctionne pas ),je viens de Nogent-sur-Seine, alors excusez du peu.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
bonjour, je remercie, léquipe, CLC, toujours accueillante, notamment la personne au magasin, qui entre 2 clients nous a aidé à changé le robinet, (latelier était trop chargé), et avons pu reprendre notre route, Merci, vivement.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Très déçus... peu de choix... conseils hasardeux ... pas propre.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas une réponse dans le mille! Toujours de lapproximation.Je doute vraiment du niveau de formation des personnes travaillant au magasin... tout comme des commentaires précédents!
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Arrivé ce matin pour un problème de frigo pris en charge tout suite personnelles à L écouté et très professionnel je les conseil
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une très bonne efficacité technique surtout pour une intervention non programmée
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
de passage dans la région, notre antenne tv nous a lâchée, le chef datelier, malgré sa charge de travail, nous pris en rv le lendemain de notre appel et réparation dans la journée, nous tenons à signaler le très bon accueil et la cordialité de léquipe
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et de bons conseils.Jai pu me faire dépanner malgré la difficulté à obtenir des pièces en plein été à cause des constructeurs qui sont fermés.Merci à toute léquipe pour ce dépannage qui est plus solide que lorigine.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Achat dun cc doccasion en 11/2018. Vendeur sympa (bien que quelques produits imposés à la vente nont pas été mentionnés. Que dire du SAV : NULLE. Partant en villégiature la porte du frigo ne fermait plus. Visite à la concession : pas de dépannage de suite, mais un rendez-vous plus dun mois et demi après (sympa pour les vacances). Lettre à la direction restée sans réponse.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
En itinérance et en panne de frigo ,après appel téléphonique jai obtenu un rendez vous le jour même. Lelectrovanne à été commandée, le brûleur changé de suite et ils mon prêté une electrovanne doccasion pour me permettre davoir un frigo qui fonctionne en attendant la neuve ! Accueil très sympathique merci à toute léquipe.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Super . Un lanterneau qui sifflait a été changé . La couleur du lanterneau ne correspondait pas à l ancien alors l atelier a tout re demonté afin de récupérer les éléments de couleur pour finalement remettre en l état la totalité. Bravoooo et merci pour votre accueil. Un client satisfait c est un client qui reste.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 3 / 5
Très mécontent de la réponse du nouveau chef dateliers sur une petite panne sur mon chauffe-eau, je suis quand même un bon client 72000 euros en 2010 + accessoires sur un Burstner et 2600 euro en 2019 sur une remorque Yo et il ne peut pas voir mon véhicule avant 22 septembre ABERRANT !!!! Je ne recommande plus ce concessionnaire le directeur peut me joindre il a mon numéro dans son ordi Woiemberghe EricJai eu un contact téléphonique avec un responsable qui a apesai mon mécontentement je suis satisfait quil est pris le temps de me rappeler. Cela prouve le sérieux de certaines personnes .
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 4 / 5
Toujours un bon accueil, personnel sympa.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
A fuir.75 euros pour vous dire incapables de réparer un chauffage Truma quils vous proposent denvoyer en Allemagne, immobilisation CC minimum 1mois.Fait en 10 jours chez escapade camping car leur excellent concurrent...
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 4 / 5
Très accueillant et au petit soin pour ses clients
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Aucune considération lorsquon est jeune ou que notre projet sort de lordinaire. Laménagement dun véhicule food truck a lair plus difficile que de faire décoller une fusée! Jaurais dû aller voir un vrai aménageur au lieu de perdre mon temps! Soit dit au passage, laménagement de véhicules est proposé à votre catalogue, mais vous nen assurez aucunement le service --> pub mensongère.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 4 / 5
l accueil est beaucoup mieux quil y a quelques années .....reste les prix à surveiller ...
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait poser un panneau solaire l an dernier nous avons étés très bien conseillés sur les différents panneaux et autres systèmes de fourniture d énergie très bon accueil, très sympathique
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et efficace. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5
BELLE ARNAQUE à 125 euros pour un contrôle dhumidité!!!Que ce soit sur un intégral ou une capucine, il ny a même pas 1/2 heure de travail!Que va faire le technicien pendant la fausse heure facturée restante??? La sieste? Ou alors travailler sur un autre véhicule pour optimiser les gains?Les camping-caristes ne sont pas des vaches à lait! Désormais jirai chez un autre concessionnaire! Une fois, pas deux! PS: inutile de répondre à cet avis!
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide. Ayant acheté dans une autre concession clc nous ne pensions pas être aussi bien accueilli chez dautres membre du réseau. Nous nous sommes retrouvé avec un système de distribution de gas défaillant. Un diagnostic immédiat suivi dun changement de la pièce en lespace dune heure et demi ! Nous pouvons continuer tranquillement notre voyage de 8 mois Encore merci pour votre accueil et votre efficacité.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
bonjour laccueil !!! vous ne me verrez plus jamais chez vous, je commanderai sur internet desormais !
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis repassé voir cette concession, aucun changement depuis mon dernier passage.... A croire que la remise en question nexiste pas ici!On a vraiment lair de déranger quand on arrive. Pièces détachées passez votre chemin...
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute. Très satisfait de ma visite
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
Y a t-il vraiment quelquun dans cette concession? Soit personne ne répond lorsque jappelle, soit cest répondeur......!
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 1 / 5
Service après-vente Tout dabord ça a massé mon rendez-vous pourquoi ma fait perdre une journée de travail.Deuxièmement, ils nont pas pu respecter la date de livraison à temps.Troisièmement, ne pas être honnête avec les clients qui cherchent toujours des excuses.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
compétence, accueil, rapidité dintervention.... touriste belge, javais besoin dêtre dépanné : service immédiat et impeccable
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Accueil très mauvais, encore un concessionnaire qui prend les campings caristes pour des pigeons...aucun sens du client, beau parleur . incompétent une fois la vente faite et je vous parle pas de latelier des bras casser travail mal fait bâcler. Donc un conseil fuyez avant de le regretter !
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique avec des commerciaux à lécoute, mais pas envahissant.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise expérience dans cette boutique !Le personnel est hautain et latelier ne reçoit personne car certains collègues sont en vacances ! Ridicule! Fuyez!
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec ma batterie de loisirs qui ne se chargeait pas correctement. Le personnel était heureux de vérifier ma batterie avec ses compteurs. Ils ont conseillé un branchement électrique 24 heures sur 24. Je suis revenu le lendemain pour vérifier à nouveau la batterie et ils ont confirmé que la charge de nuit avait fonctionné et que la batterie était en bonne santé. Cétait extrêmement rassurant et gratuit !! Bravo... Un grand merci à léquipe du CLC Troyes !! Merci beaucoup. Un plus.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bon travail à latelier, pour le reste, passez votre chemin !!!
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil!Mr henriet était disponible et à lécoute .Super feeling on se sent pas comme un portefeuille ambulant mais comme un client.Je recommande vivement cette concession .
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympa je trouve dans ce magasin les produits de base indispensables pour faire de bonnes randonnées avec mon camping car.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 3 / 5
Soi ils sautent sur leur clients soi ils les laissent poireauter à ne pas les comprendrez et vends des appareils expositions au même prix que des appareils emballés
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5
Jétais venu acheter un CC neuf, mais le service commercial ne sest pas aligné (1300 € de différence) sur une autre proposition et surtout le fait que lon vous dise quon ne fera rien pour mes révisions ou me dépanner si je lachetais ailleurs, cela ma refroidi quant à la passion qui devrait animer un vendeur, normalement joyeux et désireux de fidéliser un nouveau client. Dommage, cétait à 10 minutes, mais jai préféré lacheter à 300 km.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et compétences du personnel tant côté commercial que ateliers
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Très bonne accueil et bon service après vente même si on a pas eu notre camping car à Troyes.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, équipe au top en terme de connaissances. Jai eu à faire à latelier pour ma (très) vielle caravane, et une fois encore, tout le monde sest investi pour me trouver une solution agréable financièrement. Avouons que cest plutôt rare. Nombreux produits en stock, et employés souriants et très serviables, même pour de petites choses. Jadore !
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à lécoute
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 5 / 5
CONCESSION sérieuse .... Conseil et Professionnalisme.... A recommander pour son projet
Avis fait le 09/05/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Dépannage rapide et efficace. Prix très résonnable.