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Location Ile de Ré | Bon Séjour en France
Pl. du Bois de l'Ardilliers, 17630 La Flotte 4.00 (36 avis)Contactez Location Ile de Ré | Bon Séjour en France
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–21:00
- Mardi 08:00–21:00
- Mercredi 08:00–21:00
- Jeudi 08:00–21:00
- Vendredi 08:00–21:00
- Samedi 08:00–21:00
- Dimanche 08:00–21:00
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Maison agréable et très au calme. Malheureusement le ménage a été fait de façon superficielle: toiles d’araignées, beaucoup de poussière sur les plinthes (accumulée depuis plusieurs semaines) placards de la cuisine sales….A notre arrivée nous n’avons pas inspecté la maison et nous en sommes rendus compte en fin de journée. J’ai prévenu l’agence le lundi pensant qu’ils étaient fermés le dimanche. En compensation de ce « petit désagrément » l’agence m’a proposé 1h de ménage le mardi. J’ai refusé car nous l’avions déjà fait.La réponse de l’agence est fausse dans la chronologie.Des erreurs peuvent se produire ce qui compte c’est la façon de les solutionner. Malheureusement, la personne que j’ai eu au téléphone n’était pas très agréable et a reporté la faute sur moi comme dans la réponse ci-dessous. L’agence attendait de la bienveillance de ma part, j’attendais une qualité de service au vu du prix…Nous ne passerons plus par cette agence à l’avenir.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Villa Rivage au bois plage, spacieuse et bien agencée, très bien équipée en vaisselle et matériel de cuisine. A savoir quil y a peu, voire pas du tout, de produits alimentaires de première nécessité, mais ce peut être compréhensible pour des raisons dhygiène et de péremption. Jardin au top, très agréablement agencé de végétaux. Grand store pour le soleil. La piscine est très propre, suffisamment chauffée.A savoir quà lextérieur de la maison, de lautre côté du mur, se trouvent des containers à verres, poubelles... avec les quelques nuisances sonores qui vont avec (ramassage régulier des containers, dépôt par les riverains...). Maintenant, quand on le sait, ce nest pas non plus la cata, mais jestime quil vaut mieux être au courant pour ne pas être déçu de lenvironnement.A côté de cela, il y a toujours des avantages, comme la plage à 200 m, une navette gratuite qui passe juste devant la maison pour La Flotte et St Martin.Séjour très agréable et nous sommes toujours bien accueillis par les équipes de Bon Séjour en France.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 3 / 5
La propriété que nous avons louée était très bien et nous n’avons rien eu à redire à ce sujet. Cétait cher mais tout à lÎle de Ré lest aussi.Les représentants locaux étaient formidables et ont rapidement remplacé une bouilloire défectueuse qui coupait sans cesse le courant. Et le propriétaire a également été utile.La seule raison pour laquelle je lui ai attribué trois étoiles est la caution excessive de 1 000 euros. Cela représentait la moitié des deux semaines de location et il a fallu plus dune semaine pour revenir.Jai utilisé une carte de débit Mastercard, ce qui signifie que les fonds sont sortis de mon compte. BSEF a traité une pré-autorisation et a supposé que les fonds étaient toujours sur mon compte alors quils étaient dans un compte dattente bancaire. Jai dû envoyer deux (e-mails sans réponse) et deux SMS avant que BSEF nannule la pré-autorisation, même sil mavait assuré quil lavait déjà fait.1 000 euros, cest beaucoup risquer de perdre, surtout lorsque le check-out a confirmé quil ny avait eu aucun dommage et que la caution serait restituée immédiatement. Mais cela a pris encore 7 jours et des demandes répétées.BSEF facture des frais « administratifs » obligatoires de 100 euros, mais na toujours pas pu restituer le dépôt à temps. Je lattribue à une mauvaise administration, mais on ne devrait pas avoir à subir autant de stress et de désagréments.Je loue des locations de vacances en France depuis plus de 40 ans et ce fut notre pire expérience depuis tout ce temps.Je nutiliserai plus BSEF.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Maison coquette et très propre à Sainte Marie de Ré. Excellent accueil par un membre du personnel de lagence.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé, la maison correspondait exactement à la description dans tous les domaines et la communication avec lagence était également excellente. Nous serions ravis de revenir.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, excellent service client de la part de léquipe BSeF. Villa dexcellente qualité et impeccable avec un service denregistrement et de départ irréprochable.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lagence et en particulier du professionnalisme de Mr Bain. Ce dernier a été particulièrement accueillant, à lécoute et réactif. Location Tribord, de qualité et calme aux portes en ré. Nous recommandons vivement.Mr Bruand et Mme Grumbach.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Nos vacances dune semaine dans lune des villas les plus prestigieuses de Bon Séjour en France (BSeF) à Saint-Martin-de-Ré ont été considérablement affectées par un service extrêmement médiocre de leur part. Le premier matin, nous avons informé BSeF que la piscine était verte (voir photo). On nous a donné lassurance que la piscine était sûre à utiliser. Nous avons demandé à plusieurs reprises des copies des résultats des analyses de l’eau de la piscine, mais aucune n’a jamais été reçue. Après 4 jours de pression, BSeF a finalement organisé le « nettoyage » de la piscine : des produits chimiques supplémentaires ont été ajoutés et les parois de la piscine ont été lavées. Mais 4 de nos 6 jours d’utilisation de la piscine ont été perdus. Nous avons demandé un remboursement raisonnable mais comme prévu il y a silence radio ! BSeF prélève 20 % des revenus des villas quils louent pour le compte des propriétaires. Cest de largent assez facile. Cependant, ce qui est moins facile, cest dobtenir un service client décent de leur part - ce à quoi il faut sattendre étant donné les montants élevés que paient les clients. Nous vous proposons de rechercher différentes agences de location pour votre villa à lÎle de Ré. Si vous choisissez de partir avec BSeF, priez simplement pour que vous nayez aucun problème à résoudre pendant votre séjour et ne vous attendez pas à un service axé sur le client lorsque vous le faites. La direction est arrogante et égoïste.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Cest la deuxième fois que nous louons via Bon Séjour. La maison des Portes était bien mais cette année notre traitement par lentreprise, en particulier par lun de ses directeurs, Xavier, était épouvantable. Ils ont choisi de prélever une somme importante sur notre caution sans nous consulter pour quelques petites réparations sur les fixations de la couverture de piscine. Les légers dégâts nétaient pas du tout de notre faute, mais cela ne semblait pas avoir dimportance.Vous paierez une somme importante pour la location et effectuerez également une caution importante. Soyez prêt à en perdre une partie ou la totalité sans consultation si Bon Séjour estime que vous devriez le faire ! Nous ne ferons plus jamais appel à lentreprise.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire sinon une très belle maison de style rétais, accueil chaleureux de Martin, nous sommes pressés de revenir !!!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique villa Pivoine à la Flotte. Prestations haut de gamme, chambres spacieuses, cuisine incroyable, volumes de fou, espace extérieur splendide... Service Bon Séjour de qualité. Bref, on a hâte de remettre. Merci au site Bon Séjour!
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous louons actuellement une maison à La Flotte appelée Pivoine. Nous rencontrons quelques soucis, notamment de Wifi, de télévision, deau chaude... Nous avons laissé plusieurs messages à la personne chargée de cette location et à son directeur, sans aucun retour pour le moment ; peut etre que ce message aura plus decho, nous lespérons en tout cas... Suite à la réponse du propriétaire :Monsieur,Merci pour votre retour, ce moyen semble être le plus efficace pour vous joindre, c’est effectivement dommage, je partage votre avis.J’ai aussi reçu un SMS de Valérie après vôtre message.Par ailleurs et contrairement à ce que vous dites, nous n’avons pas eu d’informations sur les problèmes de Wifi sur l’île de ré et qui seraient liés à la période, pour autant cela ne règle pas le problème que nous rencontrons et pour lequel nous attendons une solution acceptable.S’agissant de l’eau chaude c’est bien noté, je vous précise quand même que nous sommes 5 personnes à occuper la maison cette semaine.En espérant vivement une meilleure réactivité de votre part par des canaux plus traditionnels.Bien à vous,
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 3 / 5
Nous avons loué une maison Rivage à Bois Plage en Ré du 3/07/2021 au 10/07/2021, la maison était agréable et propre, par contre pas de rangements pour les courses, dommage pour une location de 8 personnes!Grande déception à notre arrivée et mes craintes se sont confirmées concernant 4 bacs à poubelles dordures ménagères, cartons, verres et plastiques juste à côté du mur de la maison!Un va et vient incessant de 7h00 à 23h00 sans parler des odeurs! Bien entendu il ne ma pas été précisé lors de notre réservation quil y avait des poubelles et sans parler du rond point bruyant, sinon il est évident que je naurais pas fait mon choix sur cette maison! Depuis aucune nouvelle de Bon Séjour pourtant nous avons remonté linformation à notre départ en remettant les clés. Je tiens à préciser que nous avions réservé une maison avec piscine.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Villa Alcéa au Bois plage correspondant parfaitement à la description et aux photos. Magnifique villa très propre et bien équipée. Des petits coins terrasses différents. Un vrai havre de paix. Super bien située entre plage et village. Emplacement très calme et reposant. Suite à des petits soucis de piscine, lagence a été très réactive et les problèmes ont été rapidement réglés. Cela donne vraiment un goût de reviens-y.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
nous avons loué une maison rue des tennis appartenant a des anglais.3500 euros la semaine de la Toussain;La piscine était fermée et non chauffeée contrairement à lannoncePas suffisament deau chaude dans le cumulus pour les douche alors que la maison est louée pour 10 personnes.chauffage au sol réglé a 19° maxa ce prix là vous devez faire vos lit vous méme en arrivant car vous navez pas pris le Pack confort !!!!On vous facture 500 euros pour le ménage et le linge à la fin de la semaine les femmes de ménages sont a 50 euros de lheure sur liles de ré? Bref la personne de lagence étaient quen méme reactive mais elle reste responsable en tant que professionnelle du bien quelle loue,méme si les propriétaires ne sont pas à la hauteur.On à obtenue une ristourne de 500 euros:On a régler 3000 euros la semaines Iles de ré a éviter ,surcoté on reviendra pas
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons loué cet été et avons eu une excellente expérience. Jean-Charles était notre hôte et il naurait pas pu être plus agréable et arrangeant. Nous étions en retard à cause du trafic automobile et il a attendu notre arrivée. La maison était en excellent état. Vraiment, je ne peux plus recommander lentreprise ni Jean-Charles. Nous serons de retour.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon Séjour en France a fourni un excellent service professionnel. La villa était magnifique, avec une belle piscine et un jardin bien entretenus. Notre hôte Laurent était très sympathique et serviable. Nous louerons certainement à nouveau auprès de cette entreprise.
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous venons de passer une semaine dans une villa à La Flotte après avoir réservé via Bon Séjour en France. Très facile à réserver, payer et régler. La villa était telle que décrite. Je recommanderais certainement cette entreprise.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 4 / 5
merci à Bon Séjour en France pour cette super semaine passée dans la maison Victoria à La Flotte. Tout juste parfait sauf la météo où le vent a rafraîchi nos ballades à vélo. On reviendra avec Bon Séjour.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Jai passé un incroyable séjour à La Couarde, maison agréable, bien agencé, piscine parfaitement entretenu, de plus proximité avec la plage et les commerces, ainsi que la fameuse pergola !
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Super séjour aux côtés de ma femme et mes deux enfants, nous reviendrons l’été prochain!
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Trés bonnes vacances passées sur cette île charmante avec une très belle maison porposée par cette agence. Sympathique et accueillant je referai appel à leur service sans hésitation !
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent séjour passé sur lIle de Ré grâce à cette agence. Disponibles et accueillants, je recommande sans hésiter.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Rien à redire, cétait parfait ! Professionnels et disponibles, je recommande! :)
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service, très professionnel et surtout de très belles maisons pour des vacances réussies!
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Pour avoir fais appel à leurs services, rien à ajouter ! Pro, Agréables, Rapides et Efficaces. La location était conforme à nos attentes, je recommande !
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent services, je recommande !
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellente