Retrouvez toutes les informations sur Longchamp, votre Magasin de vêtements, situé La Vallée Outlet Shopping Village, 3 Cr de la Garonne, 77700 Serris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Longchamp
La Vallée Outlet Shopping Village, 3 Cr de la Garonne, 77700 Serris 4.20 (769 avis)Contactez Longchamp
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 09:00–20:30
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5
Jaimerais commander en ligne par WhatsApp mais ils nont pas répondu à mon chat. Même sils ont lu mes messages 😢 Existe-t-il un autre numéro pour contacter ce magasin ? Jespère que vous aurez la gentillesse de répondre ici.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Sac acheté il y a 1 an 1/2, la couleur du sac est partie, réparation mais ça recommence. En attente dune médiation...
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Olesea pour sa disponibilité mais aussi ses nombreux conseils. Etant moi aussi dans le commerce je sais que ce nest pas toujours facile de répondre aux exigences des clients.Olesea a su rendre ce moment exceptionnel avec son approche douce et surtout son petit accent qui fait tout son charme.Ne changez rien surtout vous êtes faite pour ce métier ma femme avait craqué sur un sac mais finalement nous en avons pris deux.Cest promis nous reviendrons cet été pour notre anniversaire de mariage et si notre rayon de soleil Olesea est dispo il est sur que nous nous laisserons tenté de nouveau.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Encore merci à Cedric pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils qui m’ont permis de ressortir ravi de mon achat.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat à distance par téléphone. Très bon accueil, bonne information sur mon achat, interlocuteur très pro, très aimable, malheureusement livraison nul mais c’est chronopost et ce service n’a rien à voir avec la boutique de ce fait mon interlocuteur qui s suivi l’achat a été très pro jusqu’à cette livraison. Un grand merci à David Christopher et Stéphanie pour leurs implications dans leurs travail. Merci encore.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été merveilleusement bien accueillis par Amandine, qui a su sadapter à notre budget et nos attentes.Elle est dexcellent conseil et très érudite sur la marque et son histoire. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement cette boutique qui délivre un service premium.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux deux demoiselles qui m’ont aidée à un peu récupérer mon sac en cuir abîmé par du gel hydro 🥺. Je n’ai pas pu vous remercier davantage sur place mais merci merci merci ❤️ vous avez prit du temps et avez sollicité vos collègues afin de trouver la meilleure solution pour moi, c’était adorable.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau sac pour ma maman je recommande cette boutique
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
C est bien , bon service
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Bambi
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Belle boutique mais peu de choix pour accessoires homme
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin et surtout, Baptiste est un super vendeur !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Margot qui a fait preuve dune patience et dun professionnalisme sans nom pour maider à trouver un bracelet et à répondre à mes besoins.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Margot a fourni un service exceptionnel ! Elle était très sympathique et serviable.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Les mots me manquent pour exprimer l’accueil qui m’a été réservé et offert par madame Bambie, la directrice adjointe de la boutique.Une personne que l’on définit par sa bienveillance, sa patience, son sourire radieux et la touche finale, une belle âme qui se perd à notre époque !!A très vite et bravo à votre équipe ✌🏻
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui achat chez Longchamp, accueilli par Madame Maud qui a été au top et a pris le temps de me conseiller et carrément d’essayer les sacs.Une fois en caisse, Aurore a été au top 👌.Des achats plaisants, à renouveler.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une vendeuse très agréable Mme Laurent Emma. Très disponible et qui su me conseiller avec bienveillance +++.merci pour tout,👍🏾
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Maud 직원분께서 너무 친절했습니다!~ 덕분에 기분 좋은 하루 보냈어요!!~ 我觉得这里的服务太好了！ 特别是职员Maud！她人很好！亲切地介绍了很多东西！ It was great time! The quality is good and also design. But THE MOST i liked is employees! Specially employee named Maud! She was so kind and also explained lots of products really well! Hope to visit later because of her kindness :) hope you can see this review Maud! Happy new year! Cétait le bon moment ! La qualité est bonne et le design aussi. Mais ce que jaimais le plus, ce sont les employés ! Un employé du nom de Maud ! Elle a été si gentille et a aussi expliqué beaucoup de produits très bien! Jespère vous voir plus tard grâce à sa gentillesse :) jespère que vous pourrez voir cette critique Maud! Bonne année !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel de caisse super rube. Dépensez près de mille euros en cadeaux de Noël, le caissier a refusé de fournir un sac en papier. Elle a jeté 10 sacs dans un mince sac marron. Il se levait dehors. Elle sen fiche, dit-elle, ce sont des articles à prix réduit. Pas droit à un joli sac. Je dois revenir vers elle deux fois pour lui montrer 5 des articles au prix fort afin dobtenir les sacs en papier. Jaurais dû éviter ce magasin et acheter à laéroport. Expérience horrible.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Jachète une pochette à 100euros on aurait dit que jacheter une baguette je demande si il ya dautre modèle on me dit que non sans rechercher ou demander cest un sketch cette marque me jette la pochette ds un sac en carton comme les sac carrefour et salut
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
J adore cette marque j ai encore trouvé un très beau sacCe nest pas la première fois que je vais dans cette boutique et cette fois-ci j ai été très déçue de l accueil et des prestations proposéesVendeurs sans intérêtOn m a donné un sac en papier dégueulasse et tout abîmé pour mon achatJ ai du retourner au magasin pour quon me le change car les anses ont lâchées et j ai du demandé un vrai sac longchampJe trouve très dommage qu une marque comme la vôtre ce permette une telle prestationJe suis un peu déçue 😞
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Dernière visite agréable, très bon service en compagnie de Ines qui était rayonnante et qui a su me conseiller de la meilleur des manière.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience comme on aimerait en vivre souvent . J’arrive à la boutique Longchamp La Vallée et je suis accueilli instantanément spontanément et chaleureusement par Maya la conseillère en clientèle qui me complimente sur le sac pliage Lonchamp que j’ai en main et elle constate des petits points d’usure, elle me donne immédiatement des conseils pour les rattraper dans les ateliers, je ne l’avais pas depuis des années pourtant client de la marque depuis 22 ans, service qui plus est gratuit pour la première fois la première fois.S’en suis la recherche d’un cadeau qu’elle m’aide à trouver avec sa charmante collègue Maud et elles parviennent à me dénicher ce que je recherche avec une extrême courtoisie et chaleurUn vrai plaisir, un vrai bonheur.J’y ai été véritablement sensible.La fin est couronnée par un joli paquet cadeau.Elles valent bien ces mots attentionnés et cette reconnaissance.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
MENTION SPÉCIAL POUR MAYAEn recherche d’un beau cadeau de Noël, j’ai été conseillée par Maya ce qui m’a permis de repartir avec un très beau sac , LE CADEAU IDÉAL. Son accueil ainsi que ces explications nous ont permis de trouver cadeau parfait! Très gentille souriante accueillante je reviendrais afin de faire d’autres achats avec son aide je l’espère. SUPERBE VENDEUSE merci à elle et merci longchamp de nous mettre à disposition une aussi bonne vendeuse. JOYEUX NOËL A TOUS.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mélanie pour ses conseils, sa disponibilité et sa bonne humeur. Nous sommes ravis de notre achat.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier les vendeurs qui sont toujours aux petits soins avec nous et toujours à lécoute malgré le flux client. Je remercie également Johan qui porte un soin à mes demandes.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Jétais entrée dans la boutique pour un sac voyage mais je suis tombée sur un sac à main. Jai longtemps hésité mais un Grand Merci à Mélanie pour ses conseils et sa patience. Rare de nos jours.Allez y !!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
jaimerais avoir un moyen de contacter léquipe du magasin concernant les informations de vente, les soldes en cours et bien plus encore. jespère que léquipe pourra me contacter
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Une de mes marques préférée. Lors dernier passage, jai assisté à une scene pas très cool. Une cliente demande si on peut mettre la facture au nom de sa société, la responsable a refusé, sous prétexte quelle mettre la facture que sur la personne présente.... Pas cool je trouve
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe pour les conseils prodigués la disponibilité et tout spécialement à la vendeuse qui s’est occupée de nous je n’ai pas son prénom et à Clément qui nous a aidé pour trouver un Uber. Bienveillance et professionnalisme.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Une grande boutique avec beaucoup de choix ainsi que de très belles remises. Il faudrait juste changer la façon d’emballer les articles…Je remercie particulièrement les vendeurs David-Christopher et Andry.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais services. Différents membres du personnel donnent des informations différentes. Je ne compte pas les informations. Rendre lexpérience de magasinage vraiment terrible.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique, spacieuse et lumineuse. Très bien accueills par Olessya ! De loin mieux que dans les boutiques et corners parisiens ou aéroports. Olessya est compétente, patiente et bienveillante ! Expérience à recommencer ! Merci !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
SUPER ACCUEIL !MERCI A MÉLANIE
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai visité ce site de Longchamp au cours de la première semaine de septembre. Maily était ma vendeuse qui ma aidé. Elle était super ! Jétais là avec ma mère et elle a pris le temps avec nous deux de nous montrer différents produits et de nous parler un peu de lhistoire de Longchamp, des promotions quils avaient en cours, et nous avons en fait appris à nous connaître un peu personnellement. Cela a rendu l’expérience de magasinage globale encore plus personnelle, ce que nous avons vraiment apprécié ! La prochaine fois que vous serez à Longchamp La Vallée, retrouvez Maily !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite du tout de mon expérience, certes les vendeuses étaient cordiales cependant on ne m’a pas informé que l’article que j’ai acheté ne pouvait pas être remboursé, pourtant lors de la vente j’ai été signalé que je pouvais le rendre s’il ne me convenait pas. De ce fait je me retrouve avec un sac qui ne me plaît pas et que je dois essayer de revendre moins cher.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Cédric était très serviable et merveilleux. La vendeuse de service à la caisse était impolie et désagréable. Merci Cédric dêtre un vendeur si formidable !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Maïly qui ma assistée avec tant de gentillesse et dexpertise lors de mon achat. Son accueil chaleureux et ses précieux conseils mont permis de faire le bon choix. De plus, elle a su parfaitement comprendre mes besoins et me proposer le sac idéal. Je suis extrêmement satisfaite du service exceptionnel que jai reçu et je recommande vivement cette boutique. Encore une fois, un grand merci à Maïly pour son professionnalisme et sa convivialité. Je reviendrai certainement pour de futurs achats !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien et beau
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Cétait une expérience géniale ! Jadore ce magasin, ils ont toujours beaucoup de variété et les prix sont excellents ; A cette occasion, je tiens à souligner lattention, la gentillesse et la patience de Mlle Mäily, qui ma été dune grande aide lorsque je lui ai posé des questions sur le processus de réparation, elle a été très professionnelle. Je reviendrai sûrement dans ce magasin chaque fois que je serai à Paris. Merci !!
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas de détaxe en dessous de 101 euro ,mais leur sac sont a 100euro ! Une façon de nous forcé a acheté plus 😡, le vendeur voulait que je prend un porte clé a 38 euro pour que jai mon détaxe lol. Je suis parti sans achat évidemment 😁
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Profitez-en !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, j’ai trouvé mon bonheur avec le modèle mademoiselle. Vendeuse à l’écoute et souriante, encore merci à Jessica pour l’accompagnement et les conseils 😊
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique magazin
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit où lon peut acheter un sac Longchamp à un prix abordable !! Longchamp Le pliage est lun des modèles les plus appréciés, il a trois tailles, petite, moyenne et grande, et il a tellement de couleurs, on dirait que je veux avoir toutes les couleurs 😂 Pour les touristes, nous pouvons obtenir un remboursement de taxe lorsque nous dépensons minimum 100 € dans ce magasin, le caissier vous remettra le document de remboursement de taxe.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience merci à Alexia ! Jétais venu chercher sans être décider vraiment! un sac de voyage et jai été très bien conseiller avec le sourire, moi qui suit indécise elle a été très patiente et a été parfaitement à lécoute de toutes mes attentes , merci beaucoup aucun regret ! Je sait quil peut y avoir des clients pas très sympa mais un sourire c est très agréable.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Je ne vous conseille vraiment pas d’y aller.Les vendeuses vous vendent des sacs comme si c’était un paquet de chips qu’on venait d’acheter au supermarché !Ils n’ont pas d’emballage, et la vendeuse m’a sauvagement lancé mon sac dans un sac en carton en très mauvais état !Surtout qu’à la base elle voulait faire rentrer mon sac dans un sac en carton plus petit que celui-ci !
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillés pour notre achat par Jessica.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Cédric excellent vendeur depuis le 1 er jour d achat très professionnel agréable serviable à su dépasser ses fonction pour mener à bien le sav car pièce manquante juste après 1 mois d achat de mes lunettes s est fortement mobiliser auprès management pour m les faire remplacerJ en suis bluffer c t pour mon cadeau d anniversaire et la j en suis trop ravie lle mm produit mm couleur c tout à mon honneur Merci mille fois El maestro Cédric Cordialement Me Faty
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Pearl, conseillère très professionnelle et souriante, très patiente parce que je suis un peu exigeante à comparer les modèles et les couleurs mais finalement grâce à elle, je suis très satisfaite des 3 articles choisis et je reviendrais avec plaisir, merci Pearl.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec du choix. Équipe très sympa. Merci à Jessica pour son accueil et ses conseils. Je suis ravi de mon achat
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très très grand MERCI à madame RAGOT Pearl de la boutique Longchamps, grâce à qui jai eu un énorme coup de cœur pour le sac de voyage extensible. Mme Pearl a été à lécoute et disponible tout au long de ma visite dans le magasin. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et ma déniché une pépite pour les voyages. Pour un 1er achat, je suis plus que satisfaite.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis rentrée dans le magasin et pas de bonjour comme le reste de boutiques à la vallée, les vendeurs/euses étaient trop occupés à papoter entre eux....jai dû attendre une bonne quinzaine des minutes....quand la dame sest décidé en fin de venir je lui ai exposé clairement ce que je recherchais: un grand sac, pour un cadeau. Elle ma renseigner sur les tailles (à savoir quelle a du consulter plusieurs fois, elle ne connaissait pas par cœur). Elle ma demandé si javais un compte de fidélité et m´a recommandé de le faire pour le service après vente...jai pris le temps de le faire et je lui ai signalé au cas où pour l´échange vu que c´est un cadeau et ce n´est pas pour moi...jai, en suite, fait la queue en caisse, encore une dizaine des minutes (les 2 caisses avaient des clients mais jétais la suivante...). A mon tour, la meme venduese qui m´a renseigné m´a fait payer; jai donc demandé le ticket d´achat, qu´elle a vite caché dans le sac, et un ticket cadeau. Déjà, pas demballage cadeau, un simple sac papier qui couvre le sac et encore car il était troué et le pire: quand jai pris le ticket pas seulement javais pas de ticket cadeau sinon que c´était marqué pas de remboursement ni echange. INACCEPTABLE!!!! Pour la marque, car même primark rembourse et échange sous 1 mois et surtout pour la vendeuse de très mauvaise fois!!! J´ai insisté sur le fait quil s´agisait d´un cadeau, elle aura dû le mentionner!!!!et même, ca devrait être dit avant d´effectuer le paiement. Très mauvais expérience...je ne recommande pas du tout et je ne reviendrai pas.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Sarah Nakhlouf, est une employée formidable et formidable, elle est passionnée, serviable et je suis ravie de vous rencontrer.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Je sors à peine de cette boutique : vendeuses qui se moquent des clients, petite vendeuse blonde fait des commentaires à la vendeuse à lunettes ( une lilliputienne et un laidron qui se moquent des clients c’est assez ironique ). En fait : si vous n’êtes pas asiatique : passez votre chemin, ils ne veulent que s’occuper d’eux, nous, les locaux, les autochtones, ceux qui paient des impôts locaux ici pour que ces centres commerciaux existent : nous sommes méprisés. Plus jamais je n’achèterai de produits de cette marque, c’est fini.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Sarah pour votre aimable service.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maud pour son sourire et sa gentillesse. Une jeune femme très serviable malgré l’heure tardive de mes achats. Je travaille aussi dans le commerce et c’est très appréciable de trouver une personne aussi douce et professionnelle.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable Elisabeth nous a bien conseilléJe suis sortie avec un sac corrrespondant à mon souhait dans un très bel emballageMerci pour ce bon momentSylvie
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin, belle assistance… Merci pour votre gentillesse, Mme Sarah
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Notre MERCI à Maïly NESTORET, lassociée de vente. Elle était parfaite avec nous et parle portugais avec les clients ! Maïly est une fille très polie et gentille ! quand nous reviendrons acheter le sac Longchamp à la Boutique La Vallée, cest sûr que nous la chercherons pour nous aider ! Ingrid et Beth ! Merci Maïly !
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Je mappelle Ida de Singapour, je voudrais exprimer ma gratitude particulière à Mme Sarah Makhlouf au village, elle est sympathique, maide beaucoup à trouver les articles que je veux et a une très bonne connaissance des produits Longchamp. Je suis très contente de son service et elle mérite un compliment, continuez comme ça Sarah et à la prochaine fois.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Boutique agréable. Personnel réactif et à lécoute.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très aimable
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très aimable et serviable
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest été dans Valé village près de Disney. Les magasins de marque de haute gamme. Très cher
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Des guides chinois qui gère l’attente à la caisse! Je reviens pas dans celui la en tout cas
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience rarement connu dans une boutique de vente grâce a la merveilleuse vendeuse qui a été LamisseMerci encore pour cette expérience je recommande
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience et conseils grâce à une vendeuse dexception quest Lamisse !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Service toujours impeccable !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Reconnaissant pour lexcellent service chez Longchamp Jai lhonneur dexprimer ma sincère gratitude au personnel de Longchamp, et en particulier à la vendeuse, Maya. Lors de ma récente visite à Longchamp, jai été profondément impressionné par lenthousiasme et le professionnalisme de Maya. Dès que je suis entré dans le magasin, Maya ma accueilli chaleureusement, je me suis senti comme chez moi. Elle a démontré une compréhension approfondie des différents styles de sacs Longchamp et a clairement expliqué leurs caractéristiques et les occasions appropriées dutilisation. Avec laide de Maya, jai non seulement trouvé un sac Longchamp adapté à mes besoins et à mon style, mais jai également acquis une meilleure compréhension de la marque. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Longchamp pour avoir fourni des employés aussi exceptionnels à des clients comme moi. Le professionnalisme, lenthousiasme et la patience de Maya ont rendu mon expérience de magasinage vraiment agréable. Cette rencontre a grandement enrichi mon impression de la marque Longchamp, et je continuerai à soutenir et à recommander Longchamp à mes amis. Merci encore une fois à Maya et à toute léquipe Longchamp.❤️
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lamisse qui m’a grandement aidé pour l’achat du cadeau d’anniversaire de ma grand-mère. Elle a su me proposer différents choix correspondant à mes attentes avec patiente et sympathie. C’est de plus en plus rare de trouver des vendeuses aussi solaires et investies dans l’aide aux clients !Merci encore et au plaisir de revenir pour mes prochains achats
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur la boutique, très propre, beaucoup de choix, mais il faudrait que les caissières soient plus concernées sur leurs travail au lieu de parler pendant l’encaissement, l’une d’elle a oublié de m’enlever l’antivol sur le sac.. j’habite à une heure de Serris, je n’ai pas sonné en sortant du magasin..
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Cette boutique est très agréable, tout comme le personnel.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest un magasin où lon peut trouver des articles de qualité, certains articles reste quand même correct, avec une équipe très professionnelles et souriant.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Reçu un excellent service et un accueil chaleureux de la part de Maya, très attentionnée. Ses conseils maident à trouver le sac parfait pour moi. Hautement recommandé.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
De belles choses hors de prix en revanche quand vous achetez un sac à 55 euros vous devez patientez pour que lon daigne soccuper de vous
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mélanie pour ses conseils toujours judicieux. Je suis repartie avec un magnifique sac Mademoiselle en cuir d’agneau de toute beauté !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de Cédric, très professionnel et gentil — employé exceptionnel de Longchamp !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Mélanie a su faire preuve dune grande patience et dune gentillesse hors pair face à mes demandes assez spécifiques et a fini par me trouver exactement ce que je recherchais. Pour cela, un grand merci à elle et une profonde reconnaissance pour lenseigne.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Jaime toujours leurs sacs, de très belle qualité. Le personnel est attentif, le service est rendu avec hospitalité. Jadore mon expérience de shopping ici, jai bénéficié de prix réduits même pour les articles des catalogues 2023. Hautement recommandé.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 3 / 5
Maroquinerie devenue trop classique
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un problème avec le remboursement de la taxe alors que le nom sur la carte de crédit et le passeport ne correspondaient pas au formulaire de remboursement de la taxe. Nous sommes donc revenus faire la queue et une grande femme noire aux cheveux longs tressés nous a aidés à la caisse, mais na pas du tout résolu le problème. Au lieu de cela, elle a imprimé le même formulaire de remboursement d’impôt (qu’est-ce qu’elle fait ?). Alors mademoiselle Stéphanie LU - team manager - est venue à la rescousse et a résolu tous les problèmes concernant la détaxe. Merci beaucoup mademoiselle Stéphanie LU🙏🙏🙏🙏🙏 je vous suis très redevable
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai un problème avec le remboursement dimpôt.Mais la vendeuse Stéphanie LU a été très extrêmement serviable et je pense quelle est la meilleure vendeuse là-bas. Va avec elle ❤️
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils apportésUne hôtesse souriante et au petit soins
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique agréable avec du choix, un personnel à lécouteUn Merci en particulier à Philippe pour son professionnalisme et son efficacité ...
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai aimé le service de Trohin
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 3 / 5
Très beau magasin. Beaux rabais pendant les soldes mais attention à bien vérifier les prix car les vendeurs ne sont pas toujours fiables !!!!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric pour sa gentillesse et ses conseils !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top, très bien conseillé par olesea.Merci beaucoup pour le professionnalisme.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Une de mes meilleures expériences shopping.Dimanche après-midi, boutique avec pas mal de clients, je tombe sur un vendeur Cedric qui est extrêmement sympathique et professionnel il cest démené pour me trouver mes sacs...que jai trouvé. Merci encore Cedric.Cest assez rare pour laisser un commentaire. Allez-y les yeux fermés.Mention spéciale à la vendeuse qui ma encaissé qui était également très gentille.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil superbe
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon vendeur Eric ou Fréderic ou Xavier, bref jai oublié son prénom a été au Top. Dune patiente et dune attention sans pareille, ils étaient en rupture de grands sacs pour la bagagerie. Personnel accueillant, souriant et professionnel
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Belle boutique vendeurs de très bon conseil
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Alors aujourd’hui je suis aller en magasin et franchement très surprise on c’est occupée de moi très vite vraiment très serviable et aimable(P.S: Sirine un amour )
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur topSurtout Olesea, au petit soin avec moi
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil d’Alexia qui a fait la différence lors du choixMerci
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Une belle adresse pour se trouver un petit sac,un foulard un porte clé ou autre produits de la marque à un prix attractif !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix mais peu de vendeuses disponibles pour vous conseiller, une queue monstre pour un lundi, je suis ressortie sans le cadeau que je cherchais
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à olesea pour son accompagnement très professionnel lors de l achat dun sac pour mon epouse ..qui fût ravie de mon choix!!!
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Derrière les caisses, 2 personnes qui encaissaient et 3 personnes qui discutaient et mettaient de la crème pour les mains en riant alors que moi et 4 personnes faisions la queue pour être encaissés. Les vendeuses par 2 discutaient sans venir vers nous. Toutes les boutiques ont une prise en charge très agréable excepté chez Longchamps. Expérience chopping semblable à Zara. Heureusement que la qualité des sacs et la notoriété de la marque font la différence.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil super.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu à Paris plusieurs fois et cette boutique se remplit toujours de gens heureux. Je veux juste publier quelques photos que jai prises à la mi-novembre pour vous montrer le prix comme référence. Bon shopping!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 3 / 5
Bon on doit se débrouiller seul
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
nous sommes passés lundi dans ce magasin et malgré le monde nous avons très bien étés conseillés par la vendeuse Manon qui est à la fois professionnelle et agréable. merci
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand BRAVO a Manon !!! et je pèse mes mots. Elle a été juste été formidable et ma fait aimer « Longchamps ». On devrait avoir plus de personne comme ça sur cette terre. Bravo et merci pour tout!
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien, devrait également avoir un nouveau style et une réduction. Jaime tellement venir ici.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience shopping au sein de la maison Longchamp j’ai été conseillé par le vendeur Cédric qui a su parfaitement répondre à mes attentes avec amabilité et gentillesse , ce fut un plaisir !
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Dommage que la réparation dun de mes sacs nest pas pu être réalisée.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Gamme très complète, vendeurs prévenant et souriant
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Chaque voyage en France comprend un arrêt ici. Ils ont toujours de superbes couleurs et sélections et vous ne pouvez pas battre leurs prix !!! Les petits cabas coûtaient autrefois entre 20 et 25 euros et les grands entre 50 et 80 euros selon les éditions. Maintenant, en 2022, les prix ont augmenté mais cela reste une offre incroyable !! Les couleurs classiques coûtent plus cher à 100 euros ou plus, mais vous pouvez obtenir de grands sacs aux couleurs saisonnières pour 50 euros et si vous êtes un touriste et dépensez plus de 100 euros, vous pouvez récupérer la TVA (taxe) ! Cela sappelle Détaxe. Apportez votre passeport et ils feront tout à la caisse !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Stéphanie LU était très sympathique et serviable. Jy suis allée deux fois au cours des 10 derniers jours, à chaque fois le magasin était plein à craquer et elle a été très patiente et ma aidé à trouver tout ce dont javais besoin. La meilleure expérience de magasinage de tous les temps😍
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Cette boutique offrait le meilleur service parmi toutes les boutiques du village de La Vallée. Il y a eu une erreur sur notre facture et lorsque nous avons soulevé le problème, le gérant Xavier Cotte na pas tardé à répondre et à le résoudre pour nous. Lun de leurs vendeurs, Hervé, a également été dune grande aide en nous assistant tout au long de nos achats. Mes amis et moi avons fini par faire du shopping dans ce magasin 3 fois, non seulement pour les bonnes affaires mais aussi pour lexcellent service client. Je dois visiter le magasin à chaque fois que je suis à Paris. Merci à Xavier et à son équipe.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vanessa qui a su rester objective, patiente et agréable Je nétais pas fixée sur lachat dun sac en particulier mais elle a su discerner ce qui manquait à ma décision sans jamais me forcer.Bravo et bonne continuation
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Excellent magasin de qualité
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bonne prise en charge de Johan et Mélanie.Un service client de grande qualité
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe boutique. Les conseillers de vente sont aux petits soins même pour lachat dun simple pliage. Les prix sont très abordables et la sélection demeure très belle pour un outlet. Mention spéciale pour Maïly et le conseiller de vente soie qui mont fait vivre une meilleure expérience client que lors de mes achats précédents en espaces parisiens.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Nicola nous aide et il est très gentil et poli. Nous avons passé des moments formidables à faire du shopping. A la caisse Maily est très gentille et sympathique. Je veux juste montrer ma gratitude pour leur accueil chaleureux et nous rendre si heureux de faire du shopping.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
Les étoiles st pour le personnel qui est mou,manque dénergie et de volonté de vendre,de proposer donc pas pu être renseigné comme il se doit.Par ctre la caissière tt sourire et le barbu 5 étoiles...Mais jy retournerais pour achat.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeuses moins chichi-ponpon et ce serait parfait
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Une très bon moment passé dans ce magasin de très bonne promo, le personnel est à l’écoute ! et de bon conseilMerci 🙏
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et vendeur très gentil et serviable
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec des prix abordables lors de promotion
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil décevant, la vendeuse me dit qu’elle ne connaît pas le nom des collections des produits. Le 24/08/2022 à 13h30 environ. Le produit en question n’existe pas dans leur réserve et me donne finalement le produit d exposition, après 10 minutes d attentes.Aucune remise supplémentaire.Arrivé à la caisse, la caissière pas du tout accueillante - ultra déplorable se contente de dire « c’est les règles » pour justifier qu’ elle ne peut donner ni la boîte ni la feuillarde longchamps. Accueil très honnêtement à améliorer
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de mon achat du jour :-)
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
BonjourPhilipe chez longchams topConseil et gentillesse rien à direMerci merci mille fois Philipe
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la part de l’équipe présente dans le magasin ce jour là. À la caisse, la personne était courtoise et efficace. Les prix sont juste wouaw. J’y referais un tour à coup sûr lors de mon prochain déplacement.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde comme dhabitude car les sacs sont moins chers.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
Un avis plus que mitigé.Pour commencer aucun accueil, après avoir réussi à obtenir laide dun conseiller celui-ci nous prend de haut.Arrivé en caisse cest après avoir payé que lon nous informe quil nest pas possible de réaliser notre demande préalablement énoncée.Malheureusement nous avons vue la considération accordé de la caissière vis à vis dune autre cliente (touristique).Cependant nous sommes repartis avec un produit car celui ci nous paraît avoir un bon rapport qualité-prix malgré les informations erronées du conseiller.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin accueil au top
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
a fuir personnel hautin, j ai même demandé au vendeur si je le dérangeais ! quel décalage avec les autres boutiques ! a fuir ne perdez pas votre temps !
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Énorme collection et moins cher dans toute lEurope... vous pouvez trouver des gens qui achètent en gros.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Du choix pour les pliages.Vendeurs disponibles, polis.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Bien mais pas trop de soldes
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Visite enchantée au Longchamp Serris (Vallée village). Il y a du choix et des prix intéressants. Un grand merci à Hendrick pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son sourire.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie par Cédric qui m’a aidé sur mon choix de sandales. Il a été patient et à l’écoute. J’ai essayé le même modèle en 3 couleurs et il a été extrêmement gentil tout le long. Merci à lui :)La queue pour la caisse est un peu longue.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Absence totale daccueil. Jai attendu quon vienne me conseiller en vain jai du appeler 3 fois une vendeuse pour avoir mon renseignement. La personne qui ma encaissée a clairement traîné la patte lorsque jai demandé de payer à distance alors que tous les magasins de la vallée Village proposent ce service.Je trouve ça ahurissant dêtre moins bien accueillie chez Longchamp que dans nimporte quelle autre enseigne de La Vallée Village !
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Tous mes achats sont bien . le seul hic cest que quand nous offrons des cadeaux nous navons jamais de papier demballage ou de belles pochettes juste un sac. cest dommage
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Les personnels discutent ensemble de ce quils vont manger devant vous en attendant des informations.Ils ne se soucient pas de vous si ce nest pas chinois/émirien/russe ? Vous pouvez sentir que vous n’avez pas de valeur.Cahier a un problème technique, ils ne sexpliquent pas/ ne sexcusent pas et après plus de 10 minutes dattente, il suffit de laisser tomber un cest cassé, peut-être revenir dans 2 heures, je ne sais pas. Wowww service catastrophique ! nhésitez pas à magasiner en ligne !!!
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à laccueil très compétent, sens du service au rendez-vous, plus que satisfait.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Pas beaucoup de modèles mais prix intéressants. On peut y trouver son compte
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés hier, malheureusement je nai pas trouvé mon bonheur!Mais laccueil juste incroyable, des bienvenus à lentrée et du personnel souriant et disponible pendant la visite!bravo à léquipe!
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très très beau magasin sur les champs, Vendeur super agréable.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 3 / 5
Prix correct et conseillers efficaces...par contre service en caisse hyper long
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 2 / 5
Bonsoir,Je suis cliente chez longchamp et hier je suis allée pour un cadeau pour une amie. Arrivée en caisse je précise au vendeur que je voudrais un emballage cadeau car cest pour un cadeau et là surprise de la réponse du vendeur comme cet article n est pas un fullprice donc pas d emballage. Je me permets de vous rappeler que nos sommes à l aire de la diversité donc je considère que cest de la discrimination , tout client qui achète un article à doit à un emballage cadeau que l article fasse parti de votre full price ou pas. L article je lai acheté. Heureusement, une vendeuse très gentille à compris et m a gentiment mis un emballage cadeau.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Belle noutiquepersonndl très aimable
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel attentionné
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 3 / 5
Employés disponibles pour conseillerDéçue de lemballage cadeau... juste un sac avec une faisselle... très light !!
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis partie acheter un foulard à 155euros un cadeau pour Noël. Le samedi 11 Décembre 2021. Je suis aller en caisse pour régler mon achat, je suis accueilli par une caissière qui étais la responsable! Très désagréable et je n’est pas eu le droit à un jolie emballage ni un paquet en cette période festif et à l’image de la marque Longchamp!!! C’est une honte pour une telle marque de luxe! Qu’elle honte d’offrir un cadeau pareil pour Noel!!! Je lui est dis que j’étais pas contente, que c’était pour Noël ce n’étais pas normal de pas avoir une jolie emballage à l’image de Longchamp. Elle ne voulais rien savoir elle m’a dit ces comme ça c’est tous. C’est une honte! Je suis partie dans un autre magasin longchamp, pour également un foulard et la j’ai eu le droit à un jolie paquet et un emballage digne de Longchamp. Voici les photos, ont vois de suite la différence.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Dans la moyenne basse pour les prix des magasins de luxe
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 4 / 5
Jaime bien, le personnel un peu froid dommage !!!!!
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
Super accueil, boutique très agréable et vendeurs disponibles...Cétait un premier achat dans la boutique et jai beaucoup apprécier la disponibilité du vendeur Justin... de très bons conseils, une super écoute, cétait de loin une expérience appréciable.Jy retournerai avec plaisir...
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin, le personnel très aimable et au service du client. Top
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Large choix de la gamme .Parfois quelques promo intéressantes
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 3 / 5
Bonne accueil dans lensemble pas très commerçant et prix un peu élevé pour un magasin comme celui ci.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, beaucoup de choix. A noter que lon peut communiquer avec eux via watsap si lon veut connaître la disponibilité dun produit par exemple.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Sac au top...mais budget assez haut
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 2 / 5
Pour une marque de ce standing je mapprêtais à plus de conseils, de professionnalisme des vendeurs. Je suis venue pour un cadeau, la vendeuse ne sest pas pris la peine de me faire lemballage, elle ma mis tout le nécessaire dans le sac.... bref vu le prix des sacs cest très limite ! Le magasin nétait pas bien organisé tout comme les vendeurs.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Tous les clients ne se valent pas😒...Le prix de mon sac nétant pas suffisant je nai pas eu le droit à un emballage cadeau... Emballé dans un sac craft lambda fermé à larrache par de nombreuses étiquette.... Un petit papier de soie et un ruban aurait été plus raffiné à limage de la marque... Jai vu mieux dans des enseignes bien moins prestigieuses
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec les classiques.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 2 / 5
Service après vente à revoir. Et vu le prix des sacs cest pas commercial. Je nachèterai plus.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Produit design et de bonnes factures.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ne vous proposent ps ce que vous voulez on dirait qu’ils font tout pour garder les meilleures pièces
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante qui sait conseiller, je recommande vivement
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Au top... Comme leur sac.. équipe sympathique... Bravo
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux. Produits magnifiques et très bon accueil.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal mais pas trouver mon bonheur.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie ! Je recommande +++ !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Bien car on peut y trouver les intemporels, les anciennes et surtout nouvelles collections. Les vendeurs(euses) sont disponibles...
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 4 / 5
Ma femme aime cette marque, et puis on y trouve pas mal darticles à prix correct. Merci
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Classe prix intéressant petit bemol ce jour musique trop forte
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Prix très attractif, par chance jarrive toujours à faire une belle trouvaille. Léquipe a toujours été très agréable
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, on s’est super bien occupé de moi. Merci
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Belle boutique mais pas assez de choix
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 3 / 5
Magasin propre mais l equipe commerciale pas toujours dispo et accessible. Dommage
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Aicha incroyable conseillère clientèle de luxe... un bijou de conseillère un vrai luxe d avoir passé ce moment avec Aicha... A bientôt ! Alain et Anthoni
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bon service clients. Les personnes sont avenantes et souriantes et prennent le temps de nous renseigner. Je tiens à le souligner car ce n est pas le cas dans la plupart des autres boutiques... (voir mes autres commentaires)Merci encore pour l accueil
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil exelen a de très bon prix
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et avec du choix varié en fonction des arrivages bien entendu.Le personnel est à lécoute et avenant. Nous sommes très contents de la marque en tant que telle mais aussi du service de celle-ci et des personnes que nous rencontrons dans ce magasin.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Maroquinerie pour femme ainsi que pour homme. Où se trouve à la vallée shopping à Val dEurope.Qualité prix correct pour tous les budgets.Personnel très accueillant, souriant et disponible.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Jadore visiter ce outlet de Longchamp à Val dEurope qui regorge de bonnes affaires.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Grande boutique avec un large choix... Prix très intéressants. Le vendeur est fort sympathique.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 3 / 5
Je dois ramener mon sac car la couleur part. A voir si ils vont me le réparer.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 4 / 5
Tres bien conseillé et accueilli
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère : une table couverte darticles à lentrée du magasin avec un affichage A4 indiquant un taux de remise de -40% sur toute la table mais une fois en caisse on vous explique quil faut regarder la couleur de gommette dans les sacs ....La direction faignant de se déplacer pour constater le non respect des règles primaires de merchandising.Seule la marque est prestigieuse pour le reste 0.Direction Lancel
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Achat dune maroquinerie hier. Nous y retournons aujourdhui pour un cadeau que nous avons déjà demandé hier. Hier la réponse était nous lavons en stock mais nous ne le trouvons pas . Aujourdhui : larticle est réservé, ok jusquà quelle heure ? La journée entière. Très bien, hier 1h de réservation maximum pour le sac que nous avons finalement acheté, aujourdhui, la journée entière. Clients fidèles dit elle... que faut il dire pour nous... et pas dans les villages de marque mais bien dans les longchamp de ville ! Je mattendais vraiment à mieux, dhabitude chez longchamp le service client est au rendez vous...
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Grand choix de sacs...que du bonheur
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 4 / 5
De bonnes remises, mais tous les articles ne sont pas disponibles en taille et couleur
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 4 / 5
Jai bien été accueillie la vendeuse a été adorable et jai trouvé ce que je voulais.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Ce magasin est addictif. Spacieux il y a un large choix de sacs et à des prix vraiment abordables
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin au top mais malheureusement pour moi même en solde ça reste trop cher
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
Y a de très beaux articles! Une panoplie. Un accueil sympathique
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Très belle boutique et personnel professionnel. Allez y les yeux fermés
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Large choix , nous avons été pris en charge par un très bon vendeur qui été à lécoute et force de proposition.Dailleurs il sest donné du mal et a été très classe.Je conseille vivement cette adresse
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Très grand choix à des prix imbattables, personnel très serviable, professionnel et sympathique.. Bravo... Un sans faute...Ça vaut le détour...
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 3 / 5
De plus en plus cher comme magazin
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Modèles magnifiques et récents. Une équipe aux petits soins et une fabuleuse rencontre avec Mehdi, passionné de la marque, qui a su nous faire découvrir avec enchantement lhistoire des sacs choisis. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 3 / 5
Il ny a pas tous les pliages et coloris que je souhaitais avoir, mais le prix est très intéressant. Par contre pas de paquet cadeau Longchamp, donc un peu déçue
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Les intemporels marchent toujours aussi bien. Équipe disponible. Magasin agréable.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
boutique très spacieuse, personnel chaleureux,et large choix
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 3 / 5
Beau choix de maroquinerie à prix réduit mais les vendeurs sont accaparés par les touristes asiatiques. Accueil agréable toutefois.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 2 / 5
Je trouvais les prix abordables il ya quelques années mais plus maintenant
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 3 / 5
Peu de couleurs tendances proposées sur le modèle Le Pliage, cest dommage cest pourtant le modèle phare de la Maison... Les vendeuses nous évitent lorsquon les sollicitent...
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 4 / 5
Boutique très agréable.Personnel disponible.Grand choix dans les modèles et dans les coloris.Attente raisonnable lors de grande affluence.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 3 / 5
Noubliez pas ce lieu plein de choix un prix raisonnable surtout pour les soldes
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Jai trouvé ce qui me faisait plaisir
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et fait le maximum pour satisfaire ses clients.Hésitant sur deux très beaux produits, la vendeuse ma conseillé avec professionnalisme et sans pour autant être envahissante. Je reviendrai !
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne raison dy aller : les prix !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Jachète tout mes sacs à mains là bas...Malgré un peu dattente en caisse,cela reste très agréable... Je valide 👌👌
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
J ai fait réparer mon sac longchamps et gratuite
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 4 / 5
Large choix. Et il y a un très bon accueil
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 4 / 5
Sympa mais pas beaucoup de soldes
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 4 / 5
Super, mais beaucoup de monde
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 4 / 5
Bien mais beaucoup trop de monde !
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai fini par laisser mon portefeuille au Longchamp de La Vallée Village et je ne le regrette vraiment pas ! Même si le magasin était plein de monde, jai quand même réussi à être assisté par un formidable représentant du service client ! Longchamp a toujours été célèbre pour ses superbes sacs à main et jai définitivement un nouveau favori. Les prix ici sont bien meilleurs qu’aux États-Unis ! Vous serez vraiment heureux de votre visite !
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 2 / 5
Ne représente clairement pas la vraie marque Longchamp. Mon image pour cette marque diminue avec cet outlet. Certes prix plus intéressant donc on fait le minimum pour ces clients. Ils disposaient du porte monnaie de la couleur que je souhaitais en stock mais ne vont pas pour autant aller le chercher dans les cartons puisqu’ils n’ont pas encore traité le carton concerné. Aucun effort et pas le temps pour les clients. Inadmissible. Outlet ou pas on se doit de représenter la qualité Longchamp et le service également.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Produits de qualité. Personnel accueillant et courtois.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Belle boutique. Personnel sympathique.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin sympa mais le personnel au top
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jai trouvé mon bonheur. Promotions et large choix. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Là cest un de mes tops si je pouvais en acheter plus !!!
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel était vraiment très aimable. Merci beaucoup.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de jolie choix et prix attractifs
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
Les vendeur ou vendeuse sont très très agréables, chapeaux !Mais à la caisse ?C’est impossible d’avoir en extra bag ?Vous rigoler?J’ai été avec un monsieur ( le caissière) et on discuter un peu et il m’as dit que c’est pas possible d’avoir un sac carton en plus pour mes achats !!!Normalement on m’a donner mais là c’est nonFranchement ça coûte combien un sac carton comme ça ?La honte !!!!
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute magasin espacé
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
La collection Madeleine de Longchamp est très jolie. Ideal pour offrir !
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Cest classe !!! Vendeurs polyglottes (dont le chinois évidemment). De nombreux articles et du stock. Cest beau, cest de qualité, cest Longchamp ! Un tout petit coin homme car les 3/4 du magasin est destiné aux femmes. Néanmoins quelques belles pièces de maroquinerie pour les hommes.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de variétés de sacs, prix bas à moyen, grande qualité, il y a une section pour hommes et femmes, assez fréquentée, joli design de magasin
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 4 / 5
Magasin de sac pliage ou on peut toucher les modèles. Personnel avenant,accueillant er agreable
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Belle boutique et bons services. Échange d’un sac effectué sans souci. Une équipe à l’écoute du client. Merci!
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 2 / 5
Magasin impeccable. Collection bon marché. Ce nest pas mon style.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Un moment très agréable un vendeur disponible et pro.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Rien à dire si ce n est qualité conseils. Tout ce que l on attend d une enseigne haut de gamme
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et aux petits soins du client
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 2 / 5
Jai acheté un sac à dos pour Noël. Porté une fois et décousu. Pas dechange possible juste un petit tour à latelier ... mauvais service après vente sous prétexte que je lavais déjà utilisé une fois .
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil toujours correct et discret. Bien agencé; facilité à se deplacer entre les étalages. De beaux modeles pour les sacs de voyage et accessoires. Top j ai pu trouve le cadeau d anniversaire que je recherchais!!!
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 4 / 5
Grand choix de sac a toutes les qualités et tous les prix
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Jaime les modèles et les variétés. De plus, les prix n’incluent pas une majoration stupidement élevée pour la valeur de la marque.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Magasin bien fourni, hyper bien rangé, on trouve très vite ce quon cherche. vendeurs très compétents.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
J adore mes sacs pliage longchamps .Je veux toute les couleurs...ils sont moins chers dans ce magasin
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Je me suis tellement amusé et jai fait tellement de shopping. Personnel très sympathique. Un grand merci encore à Sherazade qui était une poupée et qui ma tellement aidée. Jai apporté le premier achat à la voiture et jy suis retourné une deuxième fois.🤣
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
On aime les prix doux de ce magasin outlet
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 4 / 5
Beaux sacs et des hôtesses à votre écoute qui ne vous poussent pas à acheter
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 5 / 5
Super bon acceuil avec de jolis sacs
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec de bonnes vendeuses. Elle vous accompagne pour faire le bon choix et font même les essaies pour les sacs à main.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 4 / 5
Grand choix de sacs et maroquinerie bien sûr mais aussi des vêtements de tres belle qualité. Prix raisonables.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 4 / 5
Très grande boutique avec un choix très varié
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 4 / 5
Intéressent cependant vous ne trouverez pas le dernier modèle dans ce magasin. Il faut aller à Paris pour le dernier cri .
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 4 / 5
Endroit accueillant noubliez pas votre carte bleue.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service client le mardi, personnel sympathique et serviable. Les week-ends sont très chargés pour eux, si vous souhaitez un meilleur service, optez pour la semaine.
Avis fait le 24/09/2016
Note de : 1 / 5
Depuis quand est il obligé de montrer sa carte didentité pour acheter des articles? Service déplorable. À éviter !
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 2 / 5
Le service était bon. Bon choix de sacs. Jai acheté le cabas moyen Honore 404. Jusquà mon retour à lhôtel, je nai pas remarqué quil manquait un fermoir en métal. Je suis maintenant à Florence. Le magasin local de miel à Melbourne va réparer. Regardez très attentivement avant de quitter le point de vente.
Avis fait le 28/05/2016
Note de : 5 / 5
Cela valait le déplacement depuis Paris. Ils ont un grand choix de tout (jai même vu une édition de Jeremy Scott dil y a 4 ans).Jy suis allée spécifiquement pour la collection Le Pliage Nylon. Ils ont un grand choix, avec les couleurs de lannée dernière. Je trouve que les prix sont environ 20 € moins chers quen magasin habituel (une bonne affaire surtout si vous en achetez suffisamment pour bénéficier du remboursement de la TVA).Jai trouvé le sac de voyage Le Pliage Nylon (extensible) à 90 € et le porte-documents Le Pliage Nylon à 35 €.