Loradis

Svi F.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 2 / 5

Le prix et la bonne volonté de leur chef de chantier que représentent ces deux étoiles ne font pas tout. La qualité des menuiseries Terre de fenêtres est très moyenne (jeu et craquements dans les poignées, loscillo-battant fonctionne mal, certains joints laissent passer leau et lair...). Cest beau, efficient comme nimporte quelle autre et pas cher. A voir au bout de 10 ans.Je passe sur lerreur de mesures qui leur a valu de remettre des fenêtres en fabrication et un délai supplémentaire de quasiment deux mois.Les poseurs ne sont pas des salariés Loradis. Le chantier était propre, rapide et bien coordonné. Lun des poseur ma tout de même confié que le résultat nétait pas idéal.On se retrouve avec des fenêtres bien isolées mais une pose qui ne résoud pas les phénomènes de condensation que nous avions avec les ouvertures précédentes. Cette problématique était pourtant connue avant la signature.Nous avions insisté et fait confirmer verbalement ce point lors de la signature. On nous avait promis une parfaite isolation du cadre. Mais une simple parole ne vaut rien chez ce genre de professionnel. La ventilation installée en SAV (1 an après la pose initiale) na malheureusement pas permis de corriger le problème. Tout cela est très décevant pour un professionnel certifié RGE, un label qui ne garantit pas une qualité irréprochable. Conseil, quelque soit lentreprise choisie:Pensez à faire inscrire noir sur blanc le traitement des ponts thermiques dans votre contrat et ne signez pas le PV de réception immédiatement. Attendez de voir le résultat après quelques jours de pluie, froid ou forte chaleur.

Denis G.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5

Voici le résumé de mon problème depuis 8 moisJai un jeu important sur une poignée de porte dentrée dun studio depuis 8 mois .La menuiserie a moins de 2 ans et impossible pour nous de faire réparer par hauteur Largeur (Loradis), malgré mes nombreux appels et un recommandé.Ils disent que cest normal et bien pas pour nous.Ils ont changé 3 fois les poignées, sans résultat !Il y a donc bien un problème au dire de leur Fabriquant de menuiseries Maugin, dont le technicien est venu constater le problème et a changé davis et rentrant à son entreprise !!Cette entreprise se targue sur son site internet que ses produits sont garantis 10 ans !Jai été hier soir, Lundi 20 Novembre 2023 pour me faire entendre au siège de Treillières (44) et ce soir, Mardi 21 Novembre 2023 à lagence secondaire des Sorinières (44). Refusant de sortir, ils ont téléphoné à la Gendarmerie qui sest déplacée ! Jai expliqué ma situation et mon souhait de revenir tous les soirs jusquà réparation de ma poignée de porte ! Jai contacté les journalistes de Ouest France, lHebdo Sèvre et Maine et RTL ça peut vous arriverJe suis repassé ce jour Mercredi 22 Novembre 2023. Ils ont refusé de me laisser entrer.Les commerciaux sont sortis de lagence en me menaçant verbalement.Jai subi un quadruple pontage il y a quelques mois et le stress est à éviter au maximum !Je nai pas de solution pour sortir de cette situation !A la réparation de ce problème, cet avis sera retiré sans délai.A ce jour, mon problème nest pas réglé et nous sommes le 29 Décembre 2023 !!

julien O.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5

Société avec laquelle nous avons travaillé il y a plusieurs année et qui à lépoque était très pro. Aujourdhui Loradis nassure vraiment pas le suivit des commandes, elle a des gros problèmes de communication et nous venons en plus de découvrir que le SAV nest vraiment pas à la hauteur... En espérant quelle remonte la pente un jour !

S.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5

Une entreprise qui ne vous recontacte pas même si elle vous indique le contraire par téléphone et la meilleure surtout => qui indique ne pas avoir de solution au vantail droit qui se ferme tout seul du fait du format de la fenêtre et du poids à cause de la poignée mais qui nhésite pas de rejeter la faute sur le constructeur !Super le spécialiste de la menuiserie 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Jean-Louis T.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5

Malgré mes relances par tel et par email. Ils ne mont même pas rappelé suite a un entretien dembauche. Il faut être honnête avec soi même, mais pas seulement avec les clients. Comment interpréter ce comportement pour une entreprise qui ce dit responsable et à lécoute ? Je naime pas cette mentalité opportuniste.Chacun se fera sont propre avis ...

Florent G.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5

Un beau showroom , les produits sont tres beaux et de qualité. Le commercial est reactif et transparent sur les tarifs dès le départ !Je recommande vivement