Retrouvez toutes les informations sur Louis Pion Rouen, votre Bijouterie, situé 162 Rue du Gros Horloge, 76000 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (107)

4.00 sur 5.0 (107 avis)
  • Avatar de Naffer Naffer
    Naffer N.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience pour ma par très sympathique et bonne accueil.Merci à vous

  • Avatar de Laure Gaudier
    Laure G.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli, travail rapide.

  • Avatar de Kyra Lefrançois
    Kyra L.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    je ne trouve pas la patronne aimable...Cest très dommage ! En revanche les salariés on lair aimable. par contre le travail nest pas dune très bonne qualité...jai emmené une montre pour enlever des maillons certes ils étaitent sois disant difficile a enlever mais par contre les rayures aurait dû être évités... Par la suite nous avons dû payer 15 euros et je trouve cela trop cher !!

    Photo n° 0 de l'avis de Kyra Lefrançois fait le 17/02/2024
  • Avatar de Irene Lac
    Irene L.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et disponibilité, du choix de montres dans un grand nombre de marques

  • Avatar de Nina Vautier
    Nina V.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Suite aux conseils de Printemps, je me suis rendue dans votre boutique. Malheureusement les remarques du vendeur sont très déplacées (ouai mais on va fermer là) sachant qu’il était 17h45-50. Je n’ai jamais demandé à ce que ma réparation soit faite le soir même… Par la suite aucune annonce de tarif est faite et aucune communication sur le changement de pile…Très déçue…Visite du mardi 9 janvier.

  • Avatar de Jean-Eustache De la forêt
    Jean-Eustache D. L. F.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur ma bien pris pour un con

  • Avatar de Karina Gouëllo
    Karina G.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique !

  • Avatar de Jocelyne Etienne
    Jocelyne E.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Amabilité. Grand choix.Bons conseils.

  • Avatar de Stephane Jamain
    Stephane J.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et conseils pertinents

  • Avatar de Amar Boprate
    Amar B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympathique, souriant et pédagogue

  • Avatar de Isabelle Auger-Cornélis
    Isabelle A.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Je remercie le personnel davoir bien voulu réparer un bracelet de montre alors que 2 horlogers/bijoutiers Rouennais me lavaient refusé !

  • Avatar de Esteban Goncalves
    Esteban G.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Clients depuis de nombreuses années, je me suis rendu au magasin Rouen gros horloge pour renseignements ce jour.Comme toujours je note un accueil souriant, des informations toujours très précises cest rare quune responsable et son équipe connaissent aussi bien les produits quils proposent, surtout avec le nombres de références proposés. Jai également eu une agréable surprise de nouveaux grands noms apparaître dans cette boutique, et les paquets cadeaux de Sophie sont toujours aussi impeccablement réalisé. Certainement la seule boutique dhorlogerie que je conseille les yeux fermés.

  • Avatar de Véronique Maupin
    Véronique M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    L’achat d’une montre repérée avant super contente mise à la taille et on répare avec merci à tous

  • Avatar de Altay KayraK
    Altay K.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Désagréable et hautaine, montre fossil acheté mi juillet, je me suis aperçu rapidement que la partie qui tiens le bracelet étais trop large. Mais je suis parti en vacances et je nai pas eu loccasion de revenir. Cette dame insinue que c est ma transpiration qui las élargi. Jai 42 ans et jai eu des dizaines de montre je le saurais si javais un problème de transpiration des poignets...

    Photo n° 0 de l'avis de Altay KayraK fait le 24/11/2023
  • Avatar de Will William
    Will W.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils attentionnés qui collent aux besoins. Des prix intéressants sur certains produits.

  • Avatar de Ahmadou Tidiane TALL (TijTall)
    Ahmadou T. T. (.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis content de partager mes expériences

  • Avatar de Eva
    E.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et les conseils étaient très utiles et bons

  • Avatar de louisane
    L.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue ce week end dans le magasin louis pion, j’ai été agréablement surprise par l’accueil et le professionnalisme de l’équipe, ils sont de très bon conseil, le papiers cadeaux sont top! merci !

  • Avatar de Axelle Balavoine
    Axelle B.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout le vendeur de la boutique qui n’est d’aucun conseil, s’engage sur des délais de livraison non tenu et plutôt que de prévenir et s’excuser des délais, préféré dire « bah je ne suis pas transporteur moi » …Dommage, la boutique a du choix mais le vendeur est désagréable.

  • Avatar de Ivo Querniard
    Ivo Q.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour léquipe Louis Pion, Jai déposé ma montre pour un simple remplacement de pile, auquel je mattendais à payer environ une dizaine deuros. Cependant, la vendeuse ma proposé de réaliser une opération détanchéité sans me prévenir quil sagissait dun supplément coûteux. Cette absence dinformation ma pris par surprise et a considérablement augmenté le coût de la réparation, ce qui a influencé ma note. Je vous suggère de clarifier les coûts supplémentaires avec les clients à lavenir pour éviter toute confusion. Cordialement,lvo

  • Avatar de Gilles Richard
    Gilles R.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Less produits sont de qualité et la vendeuse est très agréable et professionnelle.

  • Avatar de ML TISSERAND
    ML T.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin Louis Pion à côté de la grande horloge, la vendeuse Charline est de très bon conseil et agréable. A recommander 👍

  • Avatar de Sebastien Boccara
    Sebastien B.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. La vendeuse Charline dexcellents conseils; Sorti satisfait pour une montre de bonne qualité en lattente de ma demande. Je remercie Louis pion et leurs vendeurs.

  • Avatar de laura boncoeur
    laura B.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Changement de pile, ou achat de montre, le vendeur est toujours agréable et de bon conseil, j’y retournerai sans hésiter.

  • Avatar de patrick glikman
    patrick G.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et disponibilité

  • Avatar de Süße
    S.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Monsieur sympa qui a changé les piles de mes deux montres . Efficace.

  • Avatar de Claire Poppelwell-Scevak
    Claire P.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client vraiment gentil et serviable.

  • Avatar de Zohra Bentebbiche
    Zohra B.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Responsable au top, super accueil et très professionnel. Je recommande fortement cette boutique très sympa.

  • Avatar de Zakaria Charafi
    Zakaria C.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 5 / 5

    De Très belle montre et un bonne accueil

  • Avatar de Luna Rizza
    Luna R.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue acheté une montre , j’ai été très bien reçu on m’a bien conseillé, l’équipe et chaleureuse une ambiance très familiale responsable au top comme le reste de l’équipe , je recommande fortement!

  • Avatar de M. Stêve TROUBAT
    M. S. T.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique agréable. Vendeurs super sympa. Très Bon conseils. J ai voulu prendre une montre et une vendeuse m’a dit qu elle n allait pas avec mon style.Je conseille vivement.

  • Avatar de Arnaud MARIE
    Arnaud M.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Réactifs et efficaces !

  • Avatar de Lia
    L.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai voulu acheter une nouvelle montre pour offrir à mon mari passionné de moto pour son anniversaire, je suis donc venue dans votre boutique et je peux dire que j’ai été très bien accueillie. Je recherchais un modèle spéciale édition Tissot, qui n’était pas disponible en magasin et j’ai eu la chance d’être reçue par une merveilleuse dame qui m’a semblé être la responsable du magasin, elle m’a parfaitement conseillé et orientée, elle a tout de suite su répondre à mes attentes et a pu trouver la montre que je recherchais dans un temps record pour l’heureux événementMerci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalismeA très bientôt 😁

  • Avatar de Nicolas Boucher
    Nicolas B.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel mal aimable! Devis non fiable pour ma Tissot T-touch! A fuir absolument cette enseigne incontournable de la rue principale de Rouen….. je continue après appel de l enseigne … quand j ai demandé une pile pour ma Tissot 350€ … alors que d chez un autre revendeur Tissot agréé 40€ pile + étanchéité…le client /consommateur à matière à réfléchir ne pensez vous pas ? Quant à votre appel on parle des RGPD? … prenez soin de vous renseigner!Pour rappel j ai dit ce que j avais à dire le moment venu et découvrant qu’ils existent des commerçants qui sont en capacité à répondre en tous points à ma demande OUI monsieur je réagis 2 ans après ! Vous m avez conforté dans mes doutes Je ne demandais qu un changement de pile … pas une révision de ma montre qui fonctionnait parfaitement !Tromperie .

  • Avatar de Sabri LAHBIB
    Sabri L.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très gentils et professionnels chose rare de nos jours... 👌🏼👍🏼🌞

  • Avatar de Jean-Louis BION
    Jean-Louis B.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, très bon conseil, compétence excellente, je retournerais dans ce magasin

  • Avatar de alain QUILLET
    alain Q.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Suis passablement étonné que le magasin Louis Pion de la rue du Gros horloge à Rouen ne puisse pas changer la pile de ma montre( modèle KO57 1 AM) et quil faille lenvoyer en usine (délai de récupération : 3 semaines minimum !!!) comment cette aberration est- elle possible ?

  • Avatar de Ghislain de Dreuzy
    Ghislain D. D.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil chez Louis Pion, rue du Gros Horloge, cet après-midi. Service rapide, efficace et soigné. Merci

  • Avatar de Julien Deschamps
    Julien D.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 1 / 5

    On vient de faire changer un bracelet sur une montre tissot ! Et le commerçant chez qui nous sommes allé à eu la gentillesse de nous montrer quà la base louis Pion du gris horloge avait forcé le bracelet juste pour nous vendre une montre ! Cest honteux et difficilement détectable pour des non connaisseurs ! Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce me magasin, car maintenant la montre nest plus sous garantie !!! Honte à la patronne de ce magasin !!!

  • Avatar de Nathalie CASSÉ
    Nathalie C.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de cet boutique a été irréprochable, tant sur laccueil réservé aux potentiels clients, que tant sur les conseils apportés par la vendeuse.Cette personne a été souriante, aimable, accueillante, et à lécoute de sa clientèle.Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar de Bastien Baurin
    Bastien B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur ma accueilli avec le sourire à la limite de la fermeture de la boutique et a procédé à la mise à taille de mon bracelet de montre.Merci.

  • Avatar de Jean Pierre Gueville
    Jean P. G.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Elo Mwa
    Elo M.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse pas très aimable

  • Avatar de Julien Fournier (Thx 1138)
    Julien F. (. 1.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Déjà client, deux ou trois montres achetés chez eux. Venu pour une mise au poignet dune montre que je navais pas acheté chez eux cette fois ci, léquipe a été de très bon conseil et surtout a commandé la micro pièce à 12€ quil manquait au lieu dun maillon complet à 195€. Équipe très sympathique et professionnelle.

  • Avatar de Joëlle Paoli
    Joëlle P.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J adore ce magasin.tres bon accueilMagasin décoré avec goût. J y suis fidèle depuis de nombreuses années. Je le recommande fortement

  • Avatar de Amandine Duclos
    Amandine D.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est proBon accueil

  • Avatar de Elodie Martel
    Elodie M.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique très agréable, je recommande de bon conseil équipe au top

  • Avatar de Mathilde B
    Mathilde B.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité, large choixJe recommande

  • Avatar de Paul Auptisoins
    Paul A.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil.Serviables et connaissent leurs produits.Un bon achat conforme à ce que jattendais.

  • Avatar de Olivier Joseph Deloris
    Olivier J. D.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Réparation avec des pièces parfaitement exactes à lorigine (notamment Tissot), pour un délai et prix raisonnable

  • Avatar de Yann Gtny
    Yann G.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil pro et personnalisé, choix assez vaste Un point de moins en raison de la vente un peu déguisée lors du changement de pile où on vous demande si vous voulez conserver létanchéité de la montre... Le tarif est vraiment excessif et la tournure de phrase incite le client à valider cette option , on passe de 12€ à près de 40...

  • Avatar de esteban goncalves
    esteban G.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis maintenant 8 ans je nai jamais eu de déception sur laccueil, les conseils ou encore le service après vente de cette boutique les pièces dhorlogerie que je procède depuis lachat de ma première montre toujours en respectant les conseils de ma vendeuse je nai jamais eu aucuns problèmes. Une équipe au top une responsable qui met un point dhonneur au bon fonctionnement de son magasin bravo à vous

  • Avatar de LAURENT LUOND
    LAURENT L.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossibilité de faire changer sa pile de montre. La direction a donné des directives à ce sujet! Pas pendant les fêtes malgré un magasin vide. On marche sur la tête. On nous rabâche le service clientèle, mais on se fout du monde.

  • Avatar de JEANNE Luc
    JEANNE L.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable ! Je ramène une montre de moins de trois ans dont les chiffres du cadran se décollent. La vendeuse nest pas étonnée et maccuse davoir maltraité la montre ou de lavoir fait tomber !! Elle me reproche aussi de ne pas avoir pris lextension de garantie. Pourtant client depuis longtemps, aucune discussion possible, aucun geste commercial, seule solution : changer le boitier au prix fort.Je comprend que la montre nest plus sous garantie mais du coup jirai la changer ailleurs.

  • Avatar de Véronique V (“Veronike”)
    Véronique V. (.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.

  • Avatar de Frédéric LE GUILLARD
    Frédéric L. G.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Rue du gros horloge presque sur la place du vieux marcheBoutique habituelle de montres a prix abordablesMontres moyen de gamme

    Photo n° 0 de l'avis de Frédéric LE GUILLARD fait le 24/10/2022 Photo n° 1 de l'avis de Frédéric LE GUILLARD fait le 24/10/2022 Photo n° 2 de l'avis de Frédéric LE GUILLARD fait le 24/10/2022
  • Avatar de Joseph Maxime
    Joseph M.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    BonjourJ ai acheté une montre seiko que je voulais avec un mécanisme solaire donc je lui fais voir le model ( 8t63 00j0 ) me certifi que le model et solar je lui demande de changer le bracelet réinstallation de la boucle d origine de l autre bracelet en catastrophe troue agrandi n importe comment pour un achat de ce prixEnfin en conclusion la vendeuse vous donne de fausses information sur les produits seiko trompe client pour la vente ainsi que l image de des produits seikoCordialement à tous

  • Avatar de Antho Brocard
    Antho B.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande clairement cette horlogerie un rapport qualité-prix excellent au point que sur laccueil je nai rien à redire très convivial et dexcellents conseils

  • Avatar de Sandrine C
    Sandrine C.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    lieu très accueillant..bons produits..

  • Avatar de stephane labbe
    stephane L.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Une super équipes et de tres bob conseille

  • Avatar de christophe duchier
    christophe D.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy suis rentré par curiosité pour un problème sur une montre de marque lip et jai été très bien accueilli. Personnel très courtois et à lécoute de la clientèle. Montre réparée sans passer par la case atelier pour un prix très correct. Je suis ressorti ravi. Je recommande vivement!!!

  • Avatar de Virginie TROUBAT
    Virginie T.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Bon conseils de la responsable et l’équipe dynamique. plein de modèles différents et de marques aussi.Je recommande.

  • Avatar de Benoit Letuve
    Benoit L.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et de bon conseil

  • Avatar de Alexandre 1991
    Alexandre 1.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Pour lamabilité de la gérante on repassera

  • Avatar de Mounssef Hanin
    Mounssef H.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa ++++

  • Avatar de Alexandra O******
    Alexandra O.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 1 / 5

    dommage quil ne soit pas possible de ne pas mettre détoile. Accueil indigne dune boutique. Il faut leur apprendre à dire bonjour et leur expliquer quune personne qui est au comptoir et qui attend est potentiellement un client...Bref un seul conseil : A FUIR ! Un peu plus loin dans la même rue et du même côté une boutique où laccueil est incomparable!

  • Avatar de fabian brnt
    fabian B.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé pour changer la pile de ma montre que jai récupéré rayée. Quand je fais remarquer le problème, on me répond que je suis un menteur et que les marques y étaient déjà...Si vous vous rendez dans un garage pour une vidange et quon vous rend votre véhicule avec le pare-brise brisé sans vous dédommager ou le changer vous aurez le même sentiment dinjustice que je ressens aujourdhui. Entre lincompétence et la mauvaise foi difficile de choisir le pire des maux...A eviter absolument

  • Avatar de Estelle JAMIN
    Estelle J.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je viens faire changer une pile sur ma montre achetée ici même en Décembre 2020, ma montre n’a aucune égratignure. Je la récupère griffée sur le « capot » arrière, quand je fais remarquer le problème, on me répond que les marques étaient la avant, que la pile n’était pas d’origine et que je les accuse à tord! Grandiose de mauvaise foi et grand manque de savoir faire/être! Evitez si vous le pouvez.

    Photo n° 0 de l'avis de Estelle JAMIN fait le 17/07/2021
  • Avatar de Mimilienne
    M.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour changer la taille du bracelet dune montre et la vendeuse a été très très gentille. Elle nous a même offert le changement. Je recommande.

  • Avatar de Taylor Désenclos
    Taylor D.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Pourriez vous me recontacter svp ?Cela fait un mois que j’attends la réception dans votre boutique d’un bracelet de montre, je n’arrive pas à vous joindre par téléphone.Merci d’avance.Cordialement

  • Avatar de SYLVIE DELALANDRE
    SYLVIE D.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , la responsable est au petit soin pour ses clients...ça fait du bien de voir quelqu un qui aime son métier

  • Avatar de Toilag Zone
    Toilag Z.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Quand jai fait changer la pile de la montre de ma femme, la pile était garantie 6 mois. Avant les six mois, la montre sest arrêtée. Cest in extremis, à cause des restrictions sanitaires, que jai pu me rendre au au magasin (avec le ticket de caisse), où jai reçu un excellent accueil. On ma très gentiment changée la pile , qui est de nouveau garantie 6 mois, mais en me prévenant que si la montre sarrêtait de nouveau dans un laps de temps court, il faudrait peut-être voir le mécanisme même de la montre. En résumé, je suis satisfait de ce magasin.

  • Avatar de Alexandre Konopczynski
    Alexandre K.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Laccueil et-il payant ?

  • Avatar de Grégoire Tranchepain, Ostéopathe D.O
    Grégoire T. O. D.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Montre SEIKO achetée. 1 an plus tard elle ne fonctionne plus, la boutique me dit quil sagit du remontoir et quil faut changer la pièce, pas de problème. 1 an plus tard la même pièce ne fonctionne plus, on rechange à nouveau la pièce. Enfin 2 jours après la fin de la garantie, la montre ne fonctionne plus à nouveau, diagnostic: le remontoir, quelle surprise ! On me dit que ça coûtera 350 euros mais surtout quil faut aller voir chez un concurrent pour le faire (doit pas être au point le vendeur...). Eh bien vous aviez raison, jai pu trouver un concurrent qui à pu me réparer ma montre définitivement et pour beaucoup moins cher. Donc merci de mavoir offert lopportunité de ne pas revenir chez vous.

  • Avatar de Bibi Fricotin
    Bibi F.
    Avis fait le 28/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Montre Junker offerte à Noël ( 172 euros), couronne cassée en Mai... En me déshabillant... Première surprise: Ça ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Deuxième surprise: Devis de la réparation de 128 euros ( révision de 89 euros et changement de la pièce à 39 euros)... Troisième surprise: Merci monsieur, au revoir monsieur, fin de la discussion, circulez ya rien à voir ! Passez votre chemin: ces gens vendent des montres comme on vend des paquets de lessive. Une honte. La prochaine fois, jirai voir chez Amazon, jaurai la même qualité de service mais pour moins cher...

  • Avatar de James _
    James _.
    Avis fait le 07/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon travail

  • Avatar de Jean-Stéphane Cousin
    Jean-Stéphane C.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très commerçante

  • Avatar de Julien Crego
    Julien C.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très commerçant ! Nous avons demandé pour le réglage dune montre achetée dans une autre boutique. Ils nous ont fait le réglage gratuitement très sympa !

  • Avatar de Christophe MARSILLE
    Christophe M.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé au magasin lundi 9 décembre avec une montre achetée dans ce magasin.La vendeuse ma gentiment dit quelle allait faire une demande de prise en charge pour la réparation du fermoir du bracelet, mais elle ne retrouvait pas trace de mon achat dans leur fichier client et que par conséquent il fallait que je lui apporte la facture. Chose tout à fait normale que japportasi le lendemain.Or en téléphonant le jeudi, la responsable du magasin minforme quil ny a jamais de garantie pour ce type de problème ! Nétant pas de Rouen je dois my rendre une troisième fois pour récupérer ma montre non réparée.Je nachèterai plus dans ce magasin Finalement je me suis rendu chez louipion dans la boutique des galeries lafayette de Rouen et là laccueil fort sympathique ma proposé de réparer gratuitement mon bracelet montre.Je conseil donc de se rendre aux galeries lafayette qui proposent la même enseigne avec un accueil naturellement sympathique et professionnel .

  • Avatar de Flo Flo
    Flo F.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 2 fois que je me rends dans cette boutique pour changement de piles et réparation de montres. A chaque fois accueil chaleureux, professionnel, merci Sophie de votre gentillesse, écoute, et efficacité. Je recommande cette boutique, très rare à Rouen de trouver le sourire lorsque l on franchit le pas d une boutique vous savez un endroit où l on a envie de revenir et de dépenser. Merci Sophie vous avez tout compris du commerce, surtout aujourdhui la concurrence est vive. Alors je vous passe le message, une bonne adresse ! ☺

  • Avatar de Delaitre Immobilier
    Delaitre I.
    Avis fait le 15/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs années,toujours le même accueil et la même conscience professionnelle.Equipe agréable.

  • Avatar de Denis Renault
    Denis R.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable de la part de la vendeuse à la fois compétente et de bons conseils.

  • Avatar de daz ledruide
    daz L.
    Avis fait le 03/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de sabrina rault
    sabrina R.
    Avis fait le 23/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Me suis rendue en boutique pour faire changer 2 piles, il y avait 3 personnes derrière le comptoir, trop occupée à leur communication téléphonique personnelles et à leurs occupations pour meme me dire bonjour. Jai attendu 6 bonnes minutes sans même que l on m adresse la parole. Manque de respect du client et impolitesse totale!

  • Avatar de Caro P
    Caro P.
    Avis fait le 17/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Venue en repérage avec mon fils super acceuil, les conseils et la gentillesse.Les models sont top pour toutes les bourses.

  • Avatar de T HT
    T H.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Fuyez cette boutique ...J’ai déposé 2 montres (valeur des 2 supérieure à 300€) pour changer les piles.On me remet un ticket et on me propose de revenir un peu plus tard, après mes courses.Je reviens quelques heures plus tard ... mes 2 montres ont été données à une autre cliente !!À quoi sert donc ce put*** de « petit ticket »............On me rassure en me disant que la personne va les ramener bla-bla-bla , cette histoire aura tout de même duré un mois ........Je ne remettrai JAMAIS les pieds dans ce magasin.

  • Avatar de Nawfel
    N.
    Avis fait le 31/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et courtois

  • Avatar de Therese Tamion
    Therese T.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Endroit très agréable personnel +++ choix pour toutes les bourses

  • Avatar de Marie Dutot
    Marie D.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Mon avis est bien mitigé concernant la boutique d’une part une vendeuse brune en manque de compétences et de politesse bien rattrapé par un jeune homme qui ça se voit est passionné par le monde de l’horlogerie. Merci pour vos conseils..

  • Avatar de Landois Amandine
    Landois A.
    Avis fait le 02/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Jeune homme agréable et de très bon conseils

  • Avatar de Maryse Lerouge
    Maryse L.
    Avis fait le 24/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Jeune homme agréable et de bon conseil. Changement de plusieurs piles de toutes dimensions quelque soit la marque.

  • Avatar de David Hadef
    David H.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil profressionel devis gratuit très content

  • Avatar de Omar Loisel
    Omar L.
    Avis fait le 13/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil le samedi avec bon conseil et service.

  • Avatar de Fanny Lefevre-Blondel
    Fanny L.
    Avis fait le 25/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Service plus que médiocre ! Vendeurs pas du tout professionnels, ricanent entre eux alors que nous sommes toujours dans la boutique, façon de sexprimer et image que renvoient les vendeurs vraiment pas digne dune horlogerie et encore moins de la marque Louis Pion. Dommage que cette belle marque soit entachée par ce magasin !

  • Avatar de Louise Balon
    Louise B.
    Avis fait le 26/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Une vendeuse exécrable.Jai acheté un bracelet en cuir Louis Pion dans une autre boutique et je suis allée à celui de Rouen pour faire faire un trou en plus. Le trou a été fait de façon très grossière et inesthétique contrairement à ce qui mavait été fait dans la boutique du BHV. Une vendeuse qui ne reconnaît pas son erreur et qui me traite comme une moins que rien (répond au téléphone pendant quelle me parle en mexpédiant dun allez cest ça bonne journée)

  • Avatar de Muriel Mouchel
    Muriel M.
    Avis fait le 16/07/2016
    Note de : 5 / 5

    service super sympa; un samedi ,avec du monde dans la boutique, ils ont pris le temps de majuster un bracelet de montre dont aucun bijoutier navait voulu soccuper, et tout ça gracieusement! A vous réconcilier avec le commerce de ville!