LSA FROID CLIM

Thomas R.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Prise de rendez-vous pour entretien pompe à chaleur. En attente de voir leurs compétences

Rodolphe T.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5

Installation réalisée cette semaine, travail de très bonne qualité le chantier est laissé propre parfait je recommande cette entreprise.

Ellie L.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5

Cette entreprise nous avait été recommandée par les anciens propriétaires de la maison que nous avions acheté pour lentretien de notre géothermie. Nous avons fait appel à eux deux fois avant de casser tout contrat établi avec eux. Cela a commencé par un montant dentretien de la géothermie plus élevé pour nous que pour les anciens propriétaires (sur les frais de déplacement alors que la maison na pas bougé de place entre temps !), le patron nous ayant plus ou moins fait comprendre maladroitement au téléphone quil faisait une ristourne aux anciens propriétaires, à la limite, pas de problèmes on peut le comprendre, nous avons quand même décidé de continuer avec eux puisque selon les dires du patron il ny avait queux pour soccuper de notre géothermie sur le département. Nous demandons par la suite une intervention durant lété pensant que la géothermie est réversible aux dires des anciens propriétaires. Nous demandons si possible une intervention rapide, ayant un bébé de moins dun mois à la maison, en pleine canicule. Une personne arrive un jour en milieu daprès-midi, entre deux clients, tout juste aimable et sans sêtre annoncée au préalable pour essayer dintervenir sur le boitier, par contact téléphonique avec ses gars comme elle les appelle. Elle essaye quelque chose, puis nous dit quelle doit partir, quelle est déjà en retard et quelle ne sait pas si son intervention servira à quelque chose. Nous la remercions et attendons quelques jours de voir un potentiel effet (qui na pas eu lieu) et nous recevons une facture dintervention assez salée avec des frais kilométriques amoindris comme ils étaient dans le secteur. Très mécontents, nous rappelons lentreprise pour nous expliquer sur le montant et sur les frais kilométriques indexés quand on sait que lintervention na servi à rien, et nous expliquons que nous ne payerons que lintervention et pas les frais kilométriques puisquils étaient dans le secteur. Manifestement notre message nest pas passé, puisque lorsque le patron de la boîte nous a rappelé, il a cru que nous ne voulions rien payer du tout, a fait preuve de mauvaise foi (lui ne retient que le fait que sa fille ait eu la gentillesse de se déplacer) et a menacé de rompre le contrat que nous avions, en nous rappelant bien au passage que nous ne trouverions personne à part lui, mais que lui a des tas de clients donc un de plus ou un de moins ne ferait pas la différence. Nous navons jamais pu nous expliquer en direct puisque le message était sur répondeur et que malgré ma demande, le patron de la boîte na jamais rappelé. Nous avons donc fini par rompre nous mêmes le contrat en ne payant que lintervention et nous nous félicitons de cette décision puisque nous avons depuis trouvé une entreprise exceptionnelle sy connaissant très bien en géothermie dans la même ville que LSA. Sachez monsieur quil nest jamais bon de menacer ses clients, comme ces derniers, personne nest irremplaçable, pas même une entreprise.

Sabine V.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5

Société à recommanderPersonnel et direction Très professionnel et sympathique

maurine B.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5

Pas du tout recommandable.Il faut bien vérifier les factures suite à la signature de devis.Si le chantier est trop loin ce nest pas la peine de sengager pour ensuite ne pas répondre en cas de panne et casser le contrat dentretien.

Kevin K.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5

Personnel compétent et très sérieux, intervention rapide et propre

Ju L.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5

A fuir ! En panne avec mon installation, et ayant envoyé toutes les informations demandées pour létablissement dun devis, aucune nouvelle depuis plus dune semaine... Si vous nêtes pas intéressés par le chantier, faites le savoir. Si vous êtes débordés, ne vous engagez pas à rappeler les gens si vous ne le faites pas...

Alain M.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5

Affaire familiale très sérieuse. Faire toute confiance dans leurs spécialités .

Black G.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5

Cette entreprise a réalisé toute linstallation plomberie et chauffage de notre maison neuve. Entreprise sérieuse, travaille impeccable, le personnel est très professionnel, nhésite pas ajouter des petits travaux non prévu à ses frais. Très bonne expérience