Retrouvez toutes les informations sur M-Energies Service – Chauffage et Climatisation à Épinal, votre Plombier, situé 8 Rue Boulay, 88190 Golbey. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
- ❌ Devis en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
refus d’intervention pour le depqnnqge d’une pompe a chaleur de moins de 5 ans apres 10 jours d’attente et de nombreuses relances. Service administratif debordé, manque de serieux.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec la chaudière un weekend, jai appelé la permanence, technicien très professionnel et courtois, il sont intervenus très rapidement, problème résolu top
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à M-Energies Service pour installer une chaudière à condensation et modifier linstallation de chauffage dun appartement. Tout sest bien passé: travail de qualité, sens de ladaptation, personnels sympathiques. Je recommande cette entreprise tant pour des installations que pour lentretien.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Appel plus de 15min personne ne répond à 026 e la minute cest honteux appartement vogelis pas de chauffage moins 3 degré extérieur
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Celà fait un an que je fais appel à cette entreprise.Laccueil téléphonique est exceptionnel. Les techniciens sont toujours gentils.Les secrétaires sont disponibles et agréables, on oublie les pannes et on rit. À une époque si compliquée cest toujours agréable de faire appel à des professionnels aimables drôles et doués.Merci
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Locataire vosgelis.Technicien professionnel et courtois.Par contre service téléphonique à revoir. Raccroche au nez, nous prend pas au sérieux.Menace de facturer lintervention à 2 reprises mais panne lié à une pièce défectueuse pour l eau chaude. Pas d eau chaude pendant 7 jours.Nouvel appel, nouvelle remise en cause de nos dires, mais panne d une pièce pour le chauffage donc pas de chauffage pendant 3 semaines.La pièce est remplacé de nouveau pas de chauffage. Nous menace de facturer intervention , finalementnous raccroche au nez et manque de respect. Aucune remise en question met la faute sur les locataires. Service vraiment déplorable.Matériaux de mauvaise qualité au vu du nombre dintervention.Heureusement les techniciens sont aimable et trouvent rapidement les différentes pannes.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire, depuis le devis jusqu’à la pose, à une équipe professionnelle, à l écoute et très aimable.Je recommande vivement, nous avons d autre travaux énergétiques à réaliser et nous referont appelle à leurs services sans hésiter.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour le moment très bien. 3 fois que jai eu leurs techniciens et rien à redire. Ils viennent les jours et heures indiqués, dépannent, refont. Personnellement rien à redire.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Technicien compétent et efficace.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Réparateur venu pour la visite annuelle.... mais ma chaudière ne fonctionne plus... maintenant quil la mis en panne, il va commander une pièce... mais comme nous sommes vendredi, pas de commande avant lundi... donc je dois attendre que lon me rappelle... donc on me laisse sans chauffage ni eau chaude...On appelle la secrétaire... qui se moque de ce quon lui dit... je vais contacter Vosgelis pour leur faire part de leur incompétence... surtout que ce nest pas la première fois...
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Matériel de grande marque (Hitachi) et monteurs précis et sérieux, je recommande M-Energies pour votre projet de PAC. Fonctionne très bien !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de la chaudière le 11/07/2023, technicien très sérieux, lintervention sest très bien déroulée, tout a été vérifié méticuleusement et fait proprement, bravo pour ce professionnalisme
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation même pour ma chaudière très ancienne.Une entreprise qui ne fait pas de rentre dedans pour vendre à tout prix.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Sans commentaires.On va pas polémiquer.Ils sont trop compétents pour moi.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très réactive. Intervenants sympathiques
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue du dépannage chaudièreRetombée en panne le 26 mars-16 avril-Technicien venu le 8 mars et le 23 mars.Réparation cest pas sérieux .....Suivant ces pannes , pas de chauffage.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 3 / 5
Achat + mise en place de ma chaudière, Saunier Duval ThemaPLUS Condens 30-A, le 11/03/2021. Le réglage des paramètres a été effectué par le très compétent commercial de cette époque, ainsi deux années sans problème. Suite à mon contrat, le deuxième entretien a été effectué le Vendredi 10/03/2023 à 11h00. Absent laprès-midi, à mon retour en soirée ma chaudière était à larrêt et affichait le code défaut F28. Comme indiqué, jenclenche le petit bouton RESET. Après deux essais redémarrage de la chaudière. Samedi matin 11/03/2023, ma chaudière affiche de nouveau le code défaut F28 et me demande de contacter le SAV. Je laisse deux messages successifs sur le répondeur M ENERGIES 88190 Golbey. Fin de matinée, le technicien de service me téléphone et solutionne le problème en me demandant dappuyer sur le bouton RESET à chaque fois que ma chaudière se mettra en coupure. FIN DE LINTERVENTION ! Finalement, vu mes absences répétées, Contraint, jenvisage de recruter un agent de sécurité afin quil intervienne sur ce magique bouton RESET, à chaque arrêt de ma chaudière.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai fait appel à m énergie pour l installation de ma chaudière et réalisation des entretiens de celle ci chaques annéesIls sont disponibles agréables et professionnelsJe recommande
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Chaudière installée en novembre à la demande de notre bailleur dans toutes les maisons. Technicien super gentil et compétent. Par contre service client zéro, plus personne ne répond après 16h30 le vendredi. Gros stress face à une baisse de tension de la chaudière, on connaissait la marque mais pas le modèle de la chaudière pour trouver quelque chose sur internet, à la fin cest un voisin qui nous a aidés et le lundi la secrétaire nous rappelle en nous disant que cétait pas à Solorec dintervenir et quon na quà regarder sur internet comment faire, comme tout le monde ! Donc messieurs-dames, au lieu dappeler pour être aidés par Solorec, recherchez sur internet, vous vous éviterez au moins leur mépris.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Ça existe le dépannage chez vous ? A priori oui mais personne pour rappeler ou pour s’inquiéter c’est fou ça ! Je suis folle de rage depuis 18h30 j’ai plus de chaudière et j’ai du coupé l’eau car elle fui plein pot !!!! Tout à fait normal !!! En 2022 pas d astreinte ?! Pas de dépanneur ?! Pub mensongère !!!! Très en colère
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
La personne au téléphone était sympathiqueIntervention rapideEt le technicien a été de très bon conseil
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Si on aurait pu mettre 0 je l’aurai mis.Incompétent des services d’appel censé ouvrir à 8h répond à 8h30 .Interlocutrice TRÈS désagréable et mal polie limite insultante.Tous sa pour nous dire que c’est pas eux qui font les dépannages des chaudières et VMC vosgelis.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Il est impossible d’être aussi malhonnête et incompétent. Nous avons fait appel à un de leurs techniciens pour une simple révision de chaudière. Au bout de quelques temps nous nous sommes aperçu quil y avait des fuites de fioul au niveau de la chaudière. Le technicien revient s’aperçoit qu’il avait abîmé un joint et une autre pièce. Il se contente de retourner le joint et de faire un devis à mon propriétaire pour pouvoir remplacer les pièces. Première preuve de malhonnêteté. Lors de notre conversation avec ce technicien nous apprenons que lors de la pseudo revision il n’a changé ni gicleur ni filtre. Nous nous sommes tout de même acquitté d’une facture de 196 euros. Je leur ai envoyé un mail pour leur expliquer tout cela comme seule réponse j’ai reçu une autre facture pour frais de déplacement de 119,50 euros. A ce jour ma chaudière fuit toujours.Votre entreprise est une honte.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 2 / 5
Quand le technicien aurait pu faire de sacrés dégâts après son départ par son inattention ...
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris ce jour, à 16h30 toujours personne. Je contact les bureaux, rendez vous le 30,absolument impossible puisque j aurais repris le travail.Mais votre rendez-vous vous a été confirmé par mail?absolument pas puisque l on a même pas pris mon mail... Une demie journée de perdu pour rien. Au lieu de chercher des solutions on me fournis des raisons bidons du non passage sans même une excuse. Quand cela commence comme cela mieux vaut fuir...
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Rer
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaire pas aimable du tout, elle prend les gens de haut, elle devrai redescendre sur terre ou être renvoyer
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Déçu, on mavait conseillé cette entreprise pour mon dépannage, fin nul seulement rappelé le vendredi alors que javais appelé le lundi!donc je me suis tournée vers dautre pour mon dépannage !
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Merveilleusement bien accueillie par téléphone ! Lhotesse daccueil ma bien aidée à distance.Je recommande a 100%.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Service dastreinte injoignable...Le client doit être à sa disposition pour les horairesBien compliquer pour obtenir un rdv tombant dans nos heures de disponibilité étant donné lamplitude horaire à laquelle ils travaillentOn doit passer pour des extra terrestres quand on demande un rdv après 17h30 ou le samedi matin... ah bin non ils sont fermés ils peuvent pasEn gros tomber en panne quand vous êtes en vacances et surtout pas le week-end !
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Il y a quelques années, jai quitté la société solorec, car il ne respectait pas leurs engagements. Contrat payé à lavance et ils ne viennent pas aux dates de dépannage. Vraiment, il manque de sérieux. A éviter absolument.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Après plusieurs visites toujours la même panne et surtout incapable de respecter un rdv!! Toute la journée à attendre et aucunes nouvelles. Et cest déjà la 3e fois que les rdv ne sont pas respecté. Ridicule et honteux pour des soit disant professionnel.! À fuir sauf si vous aimez être en panne et le rester!
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Travail très bien fait et propre. Merci au technicien qui est venu reparer correctement mon chauffage.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis cliente à la Solorec ou jai un contrat dentretien pour ma chaudière. Jai fais appel à leur service pour le remplacement de celle ci. La personne qui est intervenue chez moi pour établir le devis ma très bien conseillé tant sur le modèle que sur les aides accordées. La pose à été réalisée à la date prévue et tout cest très bien passé. Linstallateur ma bien expliqué le fonctionnement de la chaudière et du thermostat. Je recommande vivement cette société très compétente.
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 1 / 5
Cette entreprise qui travail avec Epinal Habitat nest pas joiniable en dehors des heures de bureaux, au 21eme sciecle pas dastreinte à fuire ne pas prendre de contrat chez eux. et je suis gentil !
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 1 / 5
1 semaine de chaudière en panne en hiver pas de communication
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
Des gens peu humains, qui suite à une panne de chaudière (plus de chauffage plus deau chaude et 3 enfants) vous disent quils vont venir, vous les attendez toute la matinée et quand vous les appelez pour savoir si réellement ils vont venir ils vous répondent juste : non on viendra pas... vous nêtes pas en contrat chez nous... Alors pourquoi la veille on nous a dit oui et quen plus personnels.... 3 jours sans chauffage.. heureusement que dautres sont compétents et à Golbey aussi !!!!
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
Panne eau chaude depuis vendrediOn est mercrediIls nont toujours pas reçu les pièces pour réparer la chaudièreIls nous disent simplement , on vous appel quand les pièces sont arrivées et on vous donnera un rendez vous dans les plu bref délais Super Solorec sachant que la loi cest 72h maxi
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais , appelle les collègues et parle personnelle en pleine (RÉPARATION) nexplique pas grand chose et obliger de demander au autres de laide par téléphone .... ne mérite même pas 1 étoiles
Avis fait le 13/12/2016
Note de : 1 / 5
Il est impossible dêtre aussi incompétent. Un technicien du nom de Didier est venu à plusieurs reprises. Au début cétait pour une simple révision de chaudière qui sest transformé en parcours du combattant. Ma chaudière a fuit à de multiples de reprises, à chaque fois je reconfigurais un RDV pour arriver à une situation encore plus grave que la précédente. A ce jour, ma chaudière fuit encore, cela provient du circuit deau usagée de celle-ci, ce qui fait quune odeur insupportable envahit toute la maison et je ne vous parle pas de ma machine à laver que jai acheté dernièrement qui est inondée et donc représente un risque délectrisation. (Il faut dire que ce nest déjà pas la première fois que Solorec me rembourse une machine à laver, factures et courriers à lappui)Et tout naturellement, lorsque je demande à ce quon menvoie un autre technicien, on me dit que non puisque cest le technicien de secteur, donc autant les techniciens que la Direction sont incompétents.Technicien qui a réussi à se brûler loeil au second degré en manipulant lengin. Jai encore bien dautres anecdotes mais, je pense que ce nest pas nécessaire de les enfoncer encore plus. Ils mettent ma santé mais aussi celui de ma famille en danger.
Avis fait le 30/05/2016
Note de : 1 / 5
Il nous a fallu passer par 4 personnes en 24h pour avoir une intervention sur une chaudière collectif de 16 logementsEntre l abstreinte qui nous envoie balader (2 personnes) ... et le lundi matin après 15 min d attente faut pas déranger la dame et ne pas être de mauvaise humeur après s être fait envoyer bouler non stop ... mais 4ieme personnes super ... (avis supp: verifier avant de dire que vous avez pas de contrats avec des logements mettre à jours des logiciels c est mieux que se faire insulter de menteur ! Ou retourner au format papier)
Avis fait le 09/04/2015
Note de : 1 / 5
Pour une fuite de chaudière.Attendre 7 minutes au téléphone pour être raccrocher au nez puis rappeler attendre de nouveau 4 minutes pour prendre rendez-vous, prendre des congés pour être là au rendez-vous et avoir un appel le jour du RDV pour me dire il ne pourra pas passer !dommage que je nai pas le choix que de passer par eux !