Retrouvez toutes les informations sur MA SERRURERIE – Point Fort Fichet, votre Designer d'intérieur, situé 215 Av. du 14 Juillet, 76300 Sotteville-lès-Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (45)

4.50 sur 5.0 (45 avis)
  • Avatar de Amelie Soyer
    Amelie S.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Société sérieuse et réactive suite à un sinistre avec la porte dentrée. Recommandée par mon assurance, nous sommes très satisfait de lintervention.

  • Avatar de Roxane Anquetil
    Roxane A.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour une porte dimmeuble, jai appelé Point Fort Fichet sur le conseil dun autre serrurier déjà booké. Le gérant M. Hersyol, a été très professionnel et ma dit pouvoir envoyer un intervenant dans la journée. Jai demandé un devis pour savoir où je mettais les pieds, devis que jai reçu dans lheure après avoir fourni les dimensions du boîtier à changer. Rendez-vous a été pris pour 17h. Je me rends sur place, le serrurier était déjà là et très aimable. Il ma expliqué le problème et ma dit que lintervention durerait 30 minutes. Je suis partie boire un café et au retour le boîtier était changé, la serrure fonctionnait parfaitement. Le serrurier ma également donné des conseils pour redresser une partie de ma porte qui avait été forcée.Jai pu régler la prestation directement via TPE et obtenir ma facture sans soucis. Je recommande à 100% cette entreprise très professionnelle. Javoue que javais peur de faire appel à un professionnel de la serrure, du fait du grand nombre darnaques sur la place. Jai été totalement rassurée par cette intervention et ne manquerai pas de faire à nouveau appel aux services de Point Fort Fichet Sotteville.

  • Avatar de Lefrançois marie-ange
    Lefrançois M.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience.Du très bon accueil téléphonique, au suivi avec rappel et proposition de solution technique mais aussi rdv dans la foulée pour remplacement serrure défectueuse.Intervenant également très sympathique et qui a pris le temps de mexpliquer le problème et le montage de la nouvelle serrure.Prix de la prestation annoncée dès le début par téléphone et conforme au moment du règlement.En bref un artisan professionnel. Merci pour ça 🙂

  • Avatar de Marie-christine Lefebvre
    Marie-christine L.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    très pro très grande gentillesse dans un coup dur hé bien très belle rencontre compétence efficacite bienveillance je recommande sans hésiter mille merci a vous cela réconforte de voir qu il y a des compétences et plus que de la sympathie merci beaucoupseconde expérience mille merci de tout coeur ne changé rien tout est parfait un immense merci à François un homme charmant attentif très pro merci infiniment sans hésitation je recommande merci

  • Avatar de Marion Gaucherelle
    Marion G.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait sur tous les points merci encore et comme. Je suis. Une personne en marge. Moi je me permets. Un bizous. Bien mérité. Pour François et Mickaël thanks you je recommande. Sans restriction merci

  • Avatar de Hugo Renaud (Ceiros)
    Hugo R. (.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Après que mon assurance mait fait poireauté pendant 2 heures sans trouver de serrurier disponible, Ma Serrurie a su se montrer dune rapidité et dun gentillesse exemplaire ! Intervention 30 minutes après mon appel, prix payé extrêmement correct au vue de lurgence, intervenant très sympathique ! Merci encore !

  • Avatar de Céline KABANGU
    Céline K.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalisme.Remplacement à domicile dun cylindre à bouton IFAM non effectué à l’identique : pose dun cylindre symétrique 45 mn × 45 mn au lieu dun cylindre asymétrique 40 mn (bouton) × 50 mn.Mauvaise foi du SAV qui me répond que ces dimensions nexistent pas ...

  • Avatar de Nicolas DELASALLE
    Nicolas D.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très accueillant et gentil, je recommande 👍

  • Avatar de Luc Levavasseur
    Luc L.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, accueil très sympa, solution trouvée rapidement .

  • Avatar de Audrey Defrance
    Audrey D.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce professionnel. Si vous avez un souci nhesitez pas a les contacter ! Nous navons pas eu cette chance avec le premier intervenant et cette société a accepté de passer derrière un autre serrurier qui na pas réussi à ouvrir ma porte et qui plus est a fait des degats dessus .. M.Alphonse est très pro et très sympa ! Il a réussi à débloquer ma porte alors que lautre societe voulait me faire changer ma porte !! La facture correspond au prix annoncé par téléphone ! Milles fois MERCIII !

  • Avatar de Christine Duval
    Christine D.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur ALPHONSE pour son intervention concernant le blocage de notre porte d’entrée. Le travail a été exécuté avec beaucoup de soins et efficacité. Merci encore pour son savoir-faire et sa gentillesse. Je recommande vivement cette entreprise. Christine et Jean-Luc Duval

  • Avatar de Nicolas Moisset
    Nicolas M.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Dépannage par téléphone ce jour en urgence. Super efficace et très aimable .Merci beaucoup 😆

  • Avatar de caroline pressac
    caroline P.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Que dire. Toujours ultra satisfaite. Disponibilité, gentillesse, conseils, je recommande à 3000%, facture tellement raisonnable. Je passe chaque fois par lassistance de mon assurance mais je demande à ce que ce soit eux, confiance aveugle, tellement rare maintenant et cest vraiment appréciable, on appelle toujours en cas de problème et cest rassurant davoir affaire à cette entreprise. Merci infiniment

  • Avatar de Carole Pops
    Carole P.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Mais carrément génial. Intervention rapide, hyper professionnelle, plein dexplications données, gentillesse, petits conseils en plus.Je recommande vraiment.

  • Avatar de Nath
    N.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très gentils ils sont à l écoute du client et conseille très bien je recommande

  • Avatar de Anne-Sophie P
    Anne-Sophie P.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide, personnes très cordiales, je recommande.

  • Avatar de Didier Lotte
    Didier L.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Première expérience avec cette société.Demande de dépannage urgent pour une serrure et plaque de protection, l’artisan me dit qu’il sera là vers 18h30 et en fait il est arrivé avec 20 minutes d’avance ! Merci !Artisan très courtois et professionnel, il a résolu le problème avec efficacité et propreté…Explications claires sur les travaux réalisés.Rapport qualité/efficacité/délai de dépannage/prix TRÈS correct. Merci pour votre aide.

    Photo n° 0 de l'avis de Didier Lotte fait le 17/03/2022 Photo n° 1 de l'avis de Didier Lotte fait le 17/03/2022
  • Avatar de Fadel Elazzi
    Fadel E.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à tentative dintrusion mon assurance me met en contact avec cette entreprise.Que dire ...très bon accueil téléphonique , prise de rdv simple et rapide et sur place technicien consciencieux réactif et rapideJe recommande fortement cette société... merci beaucoup pour votre intervention

  • Avatar de Jimmy Dufils
    Jimmy D.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    refuse de tailler une clé parce qu’elle vient de chez une entreprise avec qui il a des griefs , dommage pour un simple particulier comme moi qui n’y est pour rien …

  • Avatar de Pau Natarres
    Pau N.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    5 Étoiles !!!Très professionnel , bon conseil , ils sont à l’écoute , vous donne le choix , produit de qualité . Et 100% passionné ! Je recommande vraiment la boutique.

  • Avatar de Am c
    Am C.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Après une perte de clefs, notre porte a été ouverte et notre serrure changée en un temps record par un monsieur très aimable et professionnel. Le prix pratiqué est de plus parfaitement raisonnable. Nous recommandons vivement cette entreprise, nhésitez pas ! Merci Fichet.

  • Avatar de denis PERCHE
    denis P.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail, technicien à lécoute et sympathique. Réglage de fenetres fait rapidement et proprement. Je recommande.

  • Avatar de Jérémy COLANGE
    Jérémy C.
    Avis fait le 21/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, pro et sympas. Rien a dire de plus !!! Continuez ainsi ! 👍👍👍

  • Avatar de Benoît Lamerant (“Miniben”)
    Benoît L. (.
    Avis fait le 18/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très gentil, et de bons conseils

  • Avatar de Fleure De jasmin
    Fleure D. J.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Entreprise très mal honnête et patron arnaqueur. À fuir et à éviter.

  • Avatar de Baril Coline
    Baril C.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide, dépannage le jour même de mon appel (alors que jattendais après une autre entreprise depuis plus dune semaine... ). Personne très professionnelle et agréable. Je recommande +++

  • Avatar de Maxi Clash
    Maxi C.
    Avis fait le 01/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour jai rencontré des difficultés à remplacer la crémone que je venais dacheter chez ce commerçant. je lai contacté par téléphone pour avoir quelques explications, que jattends toujours. En fait, ce Monsieur ma envoyé promener en proférant que je navais pas à mimproviser serrurier. Ce Monsieur ma fait comprendre quil était le patron et quand n aucun cas il procèderait même en cas de problème matériel au remplacement de la crémone ! et il ma raccroché au nez !!!!!!!!!!!!!!!Jai 74 ans et une carrière longue, que jai terminé comme responsable de Service Technique au seins du siège de la MATMUT à Rouen. Jen ai connu des Entreprises jamais jai été traité de cette manière. Je lui souhaite beaucoup de courage par les temps qui courent à ce chef d entreprise !

  • Avatar de Laura A.
    Laura A.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 1000%, très bon contact, professionnel et à lécoute. Et jai été agréablement surprise des prix pratiqués.

  • Avatar de Pierre Contremoulins
    Pierre C.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Intervention de nuit avec une solution temporaire à la clef. Très bon contact. Explications claires. Je recommande vivement cet artisan.

  • Avatar de Gaëlle Ben Lahoussine
    Gaëlle B. L.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très gentil, accueil chaleureux. Je recommande

  • Avatar de Sophie
    S.
    Avis fait le 05/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Intervention très rapide, contact excellent et travail très professionnel avec des prix réalistes et abordables.Je recommande cette entreprise. (Travail effectué sur une porte dentrée qui ne fermait plus)

  • Avatar de Arnaud Mazire
    Arnaud M.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Problème de porte claqué, intervention rapide, prix très bas pour horaire de nuit. Bon courage à ce patron et à son équipe !

  • Avatar de Justine Chevrel
    Justine C.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 1 / 5

    2 mois que jattends que la serrure de mon logement soit réparée. Après plusieurs appels de relance et des promesses de sa part, le serrurier nest toujours pas venu faire la réparation, me dit quil na pas le temps. 2 mois!!! Un devis et un dépannage cest trop demandé. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Tom Thibault
    Tom T.
    Avis fait le 03/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Il a remplacé une vielle serrure qui fonctionnait mal. Changement rapide et efficace. Je recommande.

  • Avatar de guillaume crugnola
    guillaume C.
    Avis fait le 14/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Travail à lancienne en boutique , accueil agréable. Rapidité et efficacité .

  • Avatar de Thomas Uzan
    Thomas U.
    Avis fait le 13/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide & éfficace !

  • Avatar de Hans Wolfgang S
    Hans W. S.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Intervention demandée pour 20h, à 21h jétais dans ma maison. Le forfait ouverture a été respecté malgré une difficulté particulière.Chapeau bas lartiste !Je recommande.

  • Avatar de Nicolas ANGER
    Nicolas A.
    Avis fait le 10/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Suite à un vol de mes clefs dans ma voiture ce serrurier qui m’a été envoyé en urgence aujourd’hui ( dimanche ) par la MACIF.C’était le patron.Très sympathique, rapide.L’assurance prenait en charge le déplacement et la main d’oeuvre et le nouveau cylindre restait à ma charge jusqu’à ce que je demande le remboursement en déclarant le sinistre. Prix très correct pour un cylindre avec clefs sécurisées, agréablement surpris.Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Catherine Leroux
    Catherine L.
    Avis fait le 07/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette entreprise. Le travail est soigné et lintervention très rapide. Le gros plus, tout cela pour un prix très abordable comparé à dautres.

  • Avatar de Pauline T.
    Pauline T.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Zéro ! il a prévenu 30 à 60 min de retard, et à 1h10 de retard il était encore en chemin au moment où je lappelle, pour savoir où il en est (car au final jai bien poireauté et comptais sur sa ponctualité !) et au lieu de sexcuser quand je lui dis que je suis déçue, il me demande daller voir ailleurs. Et me laisse en plan. A fait perdre royalement mon temps ! A éviter complètement !

  • Avatar de Elodie Hersan
    Elodie H.
    Avis fait le 16/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci à ce serrurier très sérieux et surtout honnête, ce qui est rare dans ce corps de métier ! Des prix raisonnable des explications claires et précises. Je recommande les yeux fermés.