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Avis (137)

3.90 sur 5.0 (137 avis)
  • Avatar de nathalie Barre
    nathalie B.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis plus de 20 ans, ma fille a souhaité prendre tous ses contrats à son nom propre. Au mois de septembre, elle a contracté une mutuelle niveau 2, le conseiller lui a alors notifié qu elle pouvait augmenter son niveau comme elle le souhaitait puisqu une hospitalisation était prevue. Ce jour, ayant la date d hospitalisation, ce même conseiller lui dit qu il faut un délai de 6 mois ??? La maaf nous prendrait elle pour des idiots ??? Depuis plus de 20 ans peut être mais ce sera la fin. Merci la maaf de votre bienveillance ...

  • Avatar de Axel
    A.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Conseiller désagréable et hautain qui ne donne pas de sens aux réponses à nos questions suite à notre rendez-vous. Nous allons résilier tout nos contrats. Merci MAAF !

  • Avatar de Virginie Le Mouel
    Virginie L. M.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle agence et personnel au top, sympa et très bon conseilleur, cliente depuis 20 ans je ne changerai jamais dassurance

  • Avatar de Christophe Clariana
    Christophe C.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et très bons personnels

  • Avatar de Jérôme IBANEZ
    Jérôme I.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil assurance très sérieuse je recommande

  • Avatar de Pierre-Marie TUGAS
    Pierre-Marie T.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci, javais fait une erreur le 3015 ma pas aidé mais tout a été rectifié et validé par lagence en quelques ! Super efficace

  • Avatar de Jean Louis Langlart
    Jean L. L.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Hafida Berrahmoune
    Hafida B.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage cette après-midi par hasard et donc sans rendez-vous jy ai bien été accueillie. Le conseiller a été très bien et ma renseigné du mieux quil pouvait. Cela fait vraiment plaisir davoir à faire à des personnes comme lui qui prennent le temps. Merci encore

  • Avatar de Mostapha Choukri
    Mostapha C.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 1 / 5

    La dame qui ma assisté nest pas une professionnelle, je ne la recommande pas👎

  • Avatar de julien neveu
    julien N.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir essayé de faire un devis qui na pas abouti car impossible de sortir un chiffre et de sortir un devis.Je comprends pourquoi autant de pub à la télévision vus quil sont pas du tout a lécoute de leur client.

  • Avatar de Marie P
    Marie P.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Notre rdv du 21/03 cest très bien passéTrès bon accueil, beaucoup de compétences professionnelles, de très bon conseils et à lécoute de nos attentesMerci à Mr GARCIA

  • Avatar de Josephine Ruiz
    Josephine R.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Pascale Rousseau
    Pascale R.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil!La conseillère vraiment très à lécoute et explicitement en détails! Vraiment très satisfaite...

  • Avatar de emilie sonnier
    emilie S.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai appelé aujourdhui pour avoir un renseignement sur un cas particulier dassurance je suis tombée sur un interlocuteur hautain et désagréable à qui je cite je faisais perdre du temps avec mes questions. Je précise que je suis moi même une professionnelle qui justement essayais daider mes clients et qui prenais du temps également pour donner un bon service client.Apparemment laccueil client et la recherche de solution nest pas la priorité de cette entreprise...Cétait un appel à lagence Clémenceau à Béziers si lentreprise souhaite agir.Merci

  • Avatar de Jeanmi Cotteret
    Jeanmi C.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis mes 18 ans (ya 25 ans déjà!), Jen ai eu des assurances et la MAAF est, avec une extrême certitude, la meilleure assurance que jai eu. En cette période difficile, ils sont présents. On sait dire quand ça va pas et bien là je dis merci aux employés aimables et compétents qui traitent mes dossiers avec professionnalisme et humanité, ce qui est rare de nos jours... Je conseille fortement et les yeux fermés...

  • Avatar de Mar Fail
    Mar F.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseil de qualités

  • Avatar de Daniele Marty
    Daniele M.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellentes relations avec notre conseillère qui nous a donné de précieux conseils. nous avons toutes nos assurances à la MAAF. Très compétitive. Résultats nos échéances ont baissé. Merci MAAF. Je conseille vivement cette assurance.

  • Avatar de Serge Vidal
    Serge V.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Une attente téléphonique interminable. Et leur slogan insupportable qui vous prends la tête. Rien que ça je vais aller voir ailleurs. Ils minsupportent

  • Avatar de Bertrand Leroy
    Bertrand L.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Collaboratrice attentionnée à lécoute des clients , précise dans ses réponses comme dans ses suggestions, en résumé très professionnelle et empathique.

  • Avatar de Dlt Laura
    Dlt L.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Devis fait sur internet. Appel téléphonique pour un rdv en agence.rdv fixé dans la semaine.Personnel très professionnel. Bons conseils donnés pour aucun contrats signés. Si jai besoin de changer je saurai où aller 😀