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MAAF Assurances BEZIERS
103 Av. Président Wilson, 34500 Béziers 3.90 (137 avis)Contactez MAAF Assurances BEZIERS
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 15:00–17:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus de 20 ans, ma fille a souhaité prendre tous ses contrats à son nom propre. Au mois de septembre, elle a contracté une mutuelle niveau 2, le conseiller lui a alors notifié qu elle pouvait augmenter son niveau comme elle le souhaitait puisqu une hospitalisation était prevue. Ce jour, ayant la date d hospitalisation, ce même conseiller lui dit qu il faut un délai de 6 mois ??? La maaf nous prendrait elle pour des idiots ??? Depuis plus de 20 ans peut être mais ce sera la fin. Merci la maaf de votre bienveillance ...
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller désagréable et hautain qui ne donne pas de sens aux réponses à nos questions suite à notre rendez-vous. Nous allons résilier tout nos contrats. Merci MAAF !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle agence et personnel au top, sympa et très bon conseilleur, cliente depuis 20 ans je ne changerai jamais dassurance
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et très bons personnels
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil assurance très sérieuse je recommande
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci, javais fait une erreur le 3015 ma pas aidé mais tout a été rectifié et validé par lagence en quelques ! Super efficace
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
De passage cette après-midi par hasard et donc sans rendez-vous jy ai bien été accueillie. Le conseiller a été très bien et ma renseigné du mieux quil pouvait. Cela fait vraiment plaisir davoir à faire à des personnes comme lui qui prennent le temps. Merci encore
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
La dame qui ma assisté nest pas une professionnelle, je ne la recommande pas👎
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir essayé de faire un devis qui na pas abouti car impossible de sortir un chiffre et de sortir un devis.Je comprends pourquoi autant de pub à la télévision vus quil sont pas du tout a lécoute de leur client.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Notre rdv du 21/03 cest très bien passéTrès bon accueil, beaucoup de compétences professionnelles, de très bon conseils et à lécoute de nos attentesMerci à Mr GARCIA
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!La conseillère vraiment très à lécoute et explicitement en détails! Vraiment très satisfaite...
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé aujourdhui pour avoir un renseignement sur un cas particulier dassurance je suis tombée sur un interlocuteur hautain et désagréable à qui je cite je faisais perdre du temps avec mes questions. Je précise que je suis moi même une professionnelle qui justement essayais daider mes clients et qui prenais du temps également pour donner un bon service client.Apparemment laccueil client et la recherche de solution nest pas la priorité de cette entreprise...Cétait un appel à lagence Clémenceau à Béziers si lentreprise souhaite agir.Merci
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Depuis mes 18 ans (ya 25 ans déjà!), Jen ai eu des assurances et la MAAF est, avec une extrême certitude, la meilleure assurance que jai eu. En cette période difficile, ils sont présents. On sait dire quand ça va pas et bien là je dis merci aux employés aimables et compétents qui traitent mes dossiers avec professionnalisme et humanité, ce qui est rare de nos jours... Je conseille fortement et les yeux fermés...
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseil de qualités
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellentes relations avec notre conseillère qui nous a donné de précieux conseils. nous avons toutes nos assurances à la MAAF. Très compétitive. Résultats nos échéances ont baissé. Merci MAAF. Je conseille vivement cette assurance.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Une attente téléphonique interminable. Et leur slogan insupportable qui vous prends la tête. Rien que ça je vais aller voir ailleurs. Ils minsupportent
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Collaboratrice attentionnée à lécoute des clients , précise dans ses réponses comme dans ses suggestions, en résumé très professionnelle et empathique.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
Devis fait sur internet. Appel téléphonique pour un rdv en agence.rdv fixé dans la semaine.Personnel très professionnel. Bons conseils donnés pour aucun contrats signés. Si jai besoin de changer je saurai où aller 😀
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pour assurer un nouveau véhicule. La maaf refuse de massurer jusque la pas de soucis, on peut le comprendre. Mais la façon qua la conseillère de me parler est à revoir, elle a été hautaine et méprisante. Avec plein de sous entendus déplacés. Posture avec le client à revoir pour cette dame! Fort heureusement jai pu être assurer dans la journée par une autre agence bien plus compréhensive et bienveillante. Jai été obligé de mettre 1 étoile ....Je ne recommande pas du tout !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Après accord par téléphone rdv samedi pour assurer la voiture comme convenu arrivé au rdv des prétextes pour ne pas assurer la voiture si nous n’assurons pas un local professionnel marchandage de la part de la conseillère aucune considération pour les jeunes je déconseille à tout le monde cette agence qui vous invite carrément à prendre la porte et à revenir quand vous serez décider à souscrire 2 assurances minimum MARCHAND DE TAPIS PERTE DE TEMPS a Fuir cet agence !!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu au top
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Agréable ! Bien reçue
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Pas de retard sur l heure de mon RDV. En tant que nouveau sociétaire; jai souscris 1 contrat habitation et voiture. La conseillère a pris le temps de m expliquer, en tant que nouveau client. Elle ma proposé des options sans me forcer. A pris le temps de connaître ma situation familiale. Une très bonne écoute.En plus on peut se garer sur le parking du polygone. Je recommande cette agence.( jai quitté mon ancienne assurance chez qui jétais depuis plus de 20ans. ) jai pu voir la différence avec la maaf une très bonne équipe dynamique.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Très compétant et bon accueil
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Agence hi tech! Un écran daccueil géant nous permet de rentrer nos coordonnées, et nous sommes aussitôt accueillis, le dossier complet déjà ouvert. Wow ! Quel professionnalisme et quelle efficacité ! Je ne suis restée que 5 minutes, mais jai obtenu ce que je cherchais, avec le service client maaf en plus (personnel très agréable)!
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Me voilà revenue à la Maaf. Les tarifs sont très intéressants. Je dirais même les meilleurs. Le personnel est sympa en plus d être compétent .
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil très professionnel mais un bémol pourquoi je ne peux pas être assurée en tant que je conducteur sur une 250cm3 classe sportive alors que dans dautre assureur je le peux -1 étoile pour ça
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
professionnelle
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 1 / 5
Pas pro
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnelle
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et réponse favorable.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Nouvelle agence.Super bien équipé pour recevoir les clients. Et parking juste en face à polygone, pratique.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Accueil ? Où, moi j ai pas vu .A part devoir renseigner mes coordonnées sur un grand écran et attendre 30mn afin que quelquun vienne mais personne .Et comme il fessait très chaud car grande baie vitrée et pas de climatisation j ai préféré partir .Donc vraiment zéro zéro. Et merci pour l accueil de m....
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel À votre écoute , accueillant et souriantEspace très agréable et confortable
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon professionnalisme
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil téléphonique, bonne prise en charge et suivi sérieux et de surcroît très bon tarif
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
En face du polygone, donc facilité pour ce garer.Accueille chaleureuse. Cafetière à disposition. Salle dattente très agréable et confortable.Personnel à notre écoute.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
enfin bien reçu mon virement grace à lagence MAAF Beziers
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Toujours là !
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 3 / 5
Accueil très sympathique ce jour.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique ,conseillés efficaces et réactifs , compagnie très sérieuse c est pour cette raison que j y suis sociétaire depuis bientôt 50 ans.....
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis à la MAAF depuis environs 55 ans sans probleme
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Jen suis contente.Point à la ligne
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 2 / 5
Il nous prenne vraiment pour des con
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Comment payer et que vous êtes bien accueilli et que vous navez pas de sinistre vous êtes les bienvenus si vous avez des sinistre vous êtes résilier
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Super assurance
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Ravie de mon assurance
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Les conseillers et conseillères sont formidables gentils et surtout de bon conseil
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Assurance
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 4 / 5
Tres bien mais il faut toujours sont conseillé c est lavenir du client
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
LA MAAF L ASSUREUR A EVITER.mon père 78 ans Assuré depuis plusieurs années chez eux auto et habitation, je bénéficie en toutes lettres dun bonus 50% à vie.Je vends mon véhicule le 5 avril, j’avertis immédiatement mon agence , jachète un nouveau véhicule le 10 avril et contacte naturellement mon assureur. Surprise la MAAF ne veut plus me réassure suite à un accident responsable simple carorsserie en 2017, bien quayant reçu un courrier un mois avant me classant dans les bons conducteurs. DIALOGUE DE SOURD ILS NE VEULENT PAS ME REPRENDRE. Donc ils vous promettent 50% à vie, jusquau moment ou sans raison ils peuvent vous éjecter, sans autres explication.PUBLICITE MENSONGERE??? FUYEZ suite et fin :voici la réponse de la MAAf qui me considère comme un client à risque, comme vous pouvez le constater avec 1 dépannage en 2016, un accident en 2017 et un dépannage en 2018 cela suffit pour être considéré à risques et on sétonne que de plus en plus d personnes roulent sans assurance.Je fais suite à la réclamation de votre fils sur le mur Facebook de Maaf assurances.Celui-ci a exprimé son mécontentement quant au refus de lagence de Beziers dassurer votre nouveau véhicule.Si lassuré a la possibilité de choisir son assureur, le Code des Assurances autorise également lassureur à choisir les risques quil souhaite garantir.Les cotisations perçues servent à indemniser les assurés lorsque les incidents surviennent. En conséquence, nous avons un devoir de sélection et de surveillance accru vis-à-vis de nos clients.Votre agence a considéré que le risque nétait pas compatible avec les critères de vigilance déterminée par la Direction de Maaf assurances.Vous avez trois sinistres :- un sinistre assistance le 08032018,- un accident responsable 11072017,- un sinistre assistance le 25092016. Allez, de plus en plus honteux, il faut souscrire et surtout ne pas avoir de panne qui est, sois dites en passant, un des arguments pour nous faire venir chez eux, mais oui Mr chez nous vous serez dépanné, trop de BLA BLA , donc souscrivez al la MAAF uniquement pour payer et surtout pas pour dépanner un Monsieur de 75 ans en panne sur la route car vous serez mal coté et tout simplement viré honte à la MAAF ils doutent de rien avec leurs fausses PUB
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Super conseil
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 4 / 5
Faut aller voir Mr Garcia
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
j avais résilier mon assurance car je quittai la région mais par un concourt de circonstance obligé de rester donc j ai voulu me réassurer !! et après être assuré chez eux depuis plus de 30 ans ont refuser !!!!!! scandaleux !!!! j ai donc été a la Matmut et j en suis content
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
ON NE PEUT PAS METTRE 0 ETOILEAUCUN SERVICE!Demande pas prise en compte une CATASTROPHE je déconseille vivement!Cest la MAAF quil faut fuir cest la MAAF
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Il y a vraiment des prixs interressant je le conseille
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
dernier appel avec la maaf détestable
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel, personnel sympas, souriant, accueillant et très compétent. Merci beaucoup pour votre rapidité et efficacité jen suis très satisfaite.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 3 / 5
Trop dattente ( à laccueil, le personnel soccupe de régler les problèmes dun client au téléphone plutôt que de soccuper des clients qui rentrent dans lagence ) et .... de toute façon, rendez-vous obligatoire pour la majorité des opérations.Donc, autant téléphoner que se déplacer??
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Le top très bon accueil,personnel super sympa et très bon rapport qualité prix
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Super !!
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Je suis client depuis pas mal de temps ça cest toujours bien passé et les tarifs moto sont assez intéressant
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
A déconseillé préféré descendre un peu plus bas vous aurez la MATMUT
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 1 / 5
Revoir le service clientèle déplorable
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 3 / 5
Accueil formidable pour les novices
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
Peu dattente cette fois ci personnel à lécoute efficace
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 5 / 5
Tjrs très bien conseillé
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 3 / 5
Accueil sympa, plus cher et refusent dassurer les moto puissantes
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
contrats simple à comprendre très bien placé coté tarif j ai testé le service en ligne sur leur site vraiment simple et clair je recommande n hésitez pas à comparer
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et d un grand professionnalisme. D ailleurs jai pris toutes mes assurances et demain je vais être le parrain de personnes.Cela fait plaisir davoir des gens compétents et souriant. ..
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu ! Notre conseiller Jeremy est vraiment une personne très professionnelle,toujours de bonne humeur ! Bref cest la MAAF quon préfère !
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme.
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 4 / 5
Accueil et conseils sérieux et efficaces