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MAAF Assurances HAGUENAU
1 Rue des Sœurs, 67500 Haguenau 3.90 (103 avis)Contactez MAAF Assurances HAGUENAU
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:45–17:30
- Mardi 09:00–12:00 14:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:45–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:45–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:45–17:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Expérience plutôt réussie. Très bon accueil. Du personnel à lécoute et de bon conseil sachant expliquer avec un vocabulaire accessible mais precis.Très bon feeling .agence à recommander
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Ils ne répondent pas au téléphone
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympa et efficace.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne assurance qui cherche tjs à satisfaire les clients
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et toujours avec un grand soutien pour un sinistre où autres
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Agence sympa, parking facile, personnel à lécoute et sympa.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil,efficacité, explication claire et efficace, personnel très agréable et professionnelle
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, à lécoute, très pro
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 3 / 5
Quel dommage que nous puissions pu joindre directement lagence de Haguenau ou alors que très rarement !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnelle.polie.Accueil chaleureux.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Quelle surprise quand je me suis connectée sur mon espace personnel et que jai découvert que mon devis sétait transformé en contrat sans aucune signature de ma part, avec évidemment des cotisations débitées !! Un contrat dassurance construction pour assurer : un terrain nu...
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, renseignements techniques de très bonne qualité et conseils avisés.A recommander pour son accueil, son professionnalisme et ses tarifs très concurrentiels
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Disponible et à l écoute
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Bonne explications.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait des prestations, notamment la prévoyance qui ma bien aidé suite à une opération, le personnel est sympathique et mon conseiller mr boissiere disponible et réactif lors de mes différentes démarches
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent, 5 mois que jattendais un relevé dinformation...Et on me clos mon contratauto pour des sinistres qui nont jamais existé....Quand je pense quils mont forcé la main quand la NEXX a fermé pour que je massure chez eux.....1 accident responsable en 27 de permis!!!!Un grand merci quand même, grâce a vous jéconomise 165 euros par an et ma franchise passe de 800 euros à 362 euros...Des vrais voleurs à la Maaf
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 3 / 5
Après 10mn dattente une conseillère est venue nous demander si nous avons un rendez-vous et comme la réponse était négative nous avons dû encore patienter. Par contre la conseillère qui nous a reçu était très aimable et compétente . La question était tout simplement comment procéder pour un dégât des eaux. Les 3 étoiles vont uniquement pour cette conseillère.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Beaucoup de pub!!! Même pas capable de prendre des jeunes conducteurs. Cela concerne l assurance en aucun cas l accueil.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour à la maaf les interlocuteurs sont très à l ecoute je recommande
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 4 / 5
Du personnel sympas et dispo
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu. Aucune réponse à mon courrier recommandé de demande de prise en charge de perte dexploitation covid19. Quant aux 2 mois prétendument remboursés aux pro comme geste durant le covid19, pas vu la couleur (malgré un appel et un email de confirmation). Client depuis plus de 10 ans à titre perso et pro depuis 1 an, jamais aucun sinistre, déçu par les réponses apportées et les argumentaires commerciaux classiquement classiques (pour ne pas dire autre chose) pour se justifier. Mon constat et expérience : à la Maaf, on y trouve essentiellement un prix... Les grands discours : nous sommes mutualistes, et nous avons été créés par et pour les artisans tiennent plus de la communication entretenue par le paquebot Covea que de la vérité... Ne vous y trompez pas !
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 3 / 5
Pour les résiliations de contrats cest à revoir. Et je ne suis pas satisfaite des assurances dite familiale qui sont casiment mise doffice chez la MAAF et difficiles à résilier.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli , très professionnel ..
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance personnelle accueillant
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Attente énorme
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil super sympa
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Compagnie dassurance pas mal
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, la conseillère sympathique. Je recommande.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne assurance
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service, efficace et à lécoute de la clientèle !
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique au top et bons conseils, personne très à lécoute et sympathique
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
De très bons conseils ...
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Une assurance correcte tant que l on paye notre cotisation par contre incompétente lorsque l on a un sinistre.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Lattente nétait pas trop long. Affaire réglée en 5 minutes
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 3 / 5
accueil correct
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 4 / 5
Simple Rapide et Organisé
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Tarif assurance compétitif
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute... Efficace... Je ne peux que recommander.... Nous ne sommes pas quun dossier...
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Sincère et accueillent
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 2 / 5
Prêt auto refusé car contrat en intérim (mission longue) alors que je suis une cliente de longue date et toujours bon payeur...
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 3 / 5
En cas daccident à létranger (France/Allemagne) il faut être patient jusquà 3 ans jusquà ce que tout soit réglé et ensuite il faut discuter de ses droits, pas sympa, je ne recommande pas, la raison est que ton la personne de contact ne fait rien dautre quappeler le service concerné, ce que je peux faire moi-même, je nai pas besoin de prendre rendez-vous, la conclusion est plus mauvaise que bonne
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Déçu
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
il sont toujours à l écoute
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Après un accident suivi de malfaçons par le garage jai essayé de régler cela avec le service client par téléphone..En fin de compte jai fini par me rendre à lagence ce qui ma permis de rencontrer la directrice et son équipe. Ils sont bien plus impliqués et plus efficaces.Je ne peux que vous conseiller de régler vos sinistres directement sur place car rien , même le gain de temps, ne remplace le contact humain et lefficacité dune équipe impliquée.