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MAAF Assurances NARBONNE
17 Bd Général de Gaulle, 11100 Narbonne 4.00 (100 avis)Contactez MAAF Assurances NARBONNE
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:30 15:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et très bons renseignements
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins les récents avis. Je ne vous conseille pas de souscrire un contrat chez la maaf. Résiliation de mon contrat assurance auto par LRAR deux mois avant léchéance pour fréquence de sinistre. En réalité il sagit dévénement ayant lieu ces dernière années tout confondu : bris de glace, pannes .... la tolérance est de un tous les 3 ans. Conclusion ne vous servez pas de vos garanties sinon vous serez radié. lagence ne peut rien faire il sagit dune décision du siège social. Que vous ayez tout ou partie de vos contrats chez eux ou que vous etes clients depuis 20 ans ny changera rien. Mme Gimenez.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Affilié depuis 35 ans voitures,habitation principale et secondaire, professionnel mutuelle santé, nous venons d etre radiés après 2 sinistres dont un dégât des eaux et une tentative de cambriolage dans l année 2022 sans aucune négociation possible avec le conseiller.Nous ne reccommanderont sûrement pas a quiconque de souscrire des contrats avec maaf.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Je crois que la personne qui m a reçu n avait pas envie de travailler aujourdhuiDésagréable très loin d un accueil attendu commercialementDommage 10 contrats à la clésJe ne recommande pas du tout...
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Compétences et efficacité client depuis 20ans rien à dire.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bon conseil. Merci.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, bon accueil et compétence.Conseillers a l’écoute.Tarifs compétitifs
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence et personnels a la hauteur de ce chaque client est en droit dattendre surtout lorsque le sinistre donne lieux a un décès. Alors merci pour tout.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Non, votre équipe nest pas à lécoute. Non. Vous mavez viré de la Maaf par recommandé, sans même écouter mes arguments sur les causes dun sinistre. Sans répondre à mes mails. Heureusement, jai trouvé une autre compagnie dassurances bien plus professionnelle et disponible.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil tres efficace personnel serviable agente daccueil tres gentille agreable et competente
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Déjà assuré depuis plus de 2 ans, mon fils demande un devis pour une nouvelle voiture.Il a un devis établi donc en main pour la voiture quil compte acheter.Alors il sengage auprès de la concession pour prendre le véhicule.Et abracadabra, promesse dachat en main, le conseillé physique dit que ce nest pas possible ???.On lui fait voir le devis et sa réponse : cest une erreur, je le ferai remonter, je vous propose un relevé dinformations pour aller voir ailleurs.Incroyable ! Mon fils est rentré malade et du coup jen ai profité pour demander mon relevé dinformations pour mon véhicule en passant.0 sinistres, jamais rien eu.Et ce faire mettre dans une situation compliquée comme ça.Merci MAAF !!!
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis assuré depuis plusieurs années avec plusieurs véhicules tout risque. Quelle déception quand pour m à première déclaration de sinistre. Une portière abîmé ( tempête février dernier)la maaf à estimé que les dégâts ne sont pas garantis.Grosse déception 👎
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Assurance auto souscrite par téléphone. 1ère année ok. Je prends RdV pour faire assurer plusieurs biens locatifs. Réception en agence catastrophique: pris pour un voleur, questions hyper personnelles et déplacées non liées à lassurance des biens en question. Jexplique à mon interlocuteur que je ne souhaite pas avoir ce type de conversation. Seconde année dassurance par téléphone: appel de cotisation par mise en demeure envoyée à ancienne adresse et facturée 11€ (!) Je ne récupère donc pas le courrier nhabitant plus à cette adresse, heureusement je reçoit un appel téléphonique, mais impossible de donner une nouvelle adresse car je suis entre 2 adresses: plus à lancienne et pas encore à la nouvelle.Réponse de mon interlocutrice: nous ne pouvons pas vous envoyer un email... Pour moi ce contrat voiture que javais créé chez Maaf dans la précipitation était une erreur et leur méthodes de travail ne sont pas dignes de la profession.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Suite à mon appel de ce jour à 16h47 je reste sans voix de mon attente de 43m37s pour qu on ouvre un dossier. Je raccroche car je me dis qu on m a oublié et là je découvre que les locaux sont fermé.Je vous souhaite à tous une belle soirée car apparemment c est une priorité chez vous.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Conseillère à lécoute des besoins et des attentes du client. Explications sur les contrats sont claires . La fidélité est récompensée, le client se sent respecté! Je recommande.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel à lécoute.Ne demarche pas agressivement, prend le temps, donne des conseils avisés (jy étais pour un devis mutuelle)Je recommande
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Pros et sympathiques
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et très bon accueil
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Les employés sont très gentils, à lécoute et compétents.