MAAF Assurances ST HERBLAIN

Mary-laure G.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5

Elles mont aidé à régulariser ma situation, je suis sortie de mon rdv soulagée 👍

Cyrille D.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, je me suis rendu à l’agence de Saint-Herblain pour des explications concernant mon échéancier qui ne correspondait pas au prélèvement. L’explication est qu’il fonctionne comme ça, et que l’échéancier ils ne peuvent pas le remettre à jour bien faire attention aux explications qui sont claires pour le conseiller et pas pour vous

Karine D.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

Personne agréable toujours bien reçu cest la MAAF que je préfère!👍😜

Dominique C.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Comme dhabitude toujours des gens agréables et qui soccupent bien de nous

ic O.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5

Une relation commerciale top : conseillère qui sait garder son client fidèle.

Joris G.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5

Belle assurance de m**de, à fuir !!! Je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins !Après plus de 10 ans de cotisations chez eux, avec de nombreux contrats sans compter ceux de ma compagne et du reste de ma famille, je vais partir et en courant !Pour la petite histoire... un premier accident en novembre 2018 (non responsable) ou je me fais percuté mon véhicule par l’arrière, après expertise, ils estiment que mon pare choc arrière est abîmé avant l’accident et qu’ils ne prendrons pas en charge sa réparation, mais qu’ils changerons la traverse complètement pliée située juste derrière celui ci... je remonte mon mécontentement et la je reçois un courrier un peu menaçant m’expliquant qu’en cas de fausse déclaration il pouvait revenir sur le reste des réparations... CARRÉMENT ! Bref je ferme ma gueule et accepte les réparations partielle (pas le choix j’ai envie de dire ...).Ensuite janvier 2022, accident avec mon nouveau véhicule (pas en tors non plus), réparations estimées a 15000€ et donc plus chère que la valeur du véhicule estimée a 10000€, on me propose donc un rachat d’épave en m’expliquant que je peux tout a fait réparer mon véhicule moi même (je suis carrossier professionnel je précise) et que la seul contrainte est que je ne pourrais plus vendre mon véhicule, chose que j’accepte et donc on m’indemnise 8000€ (demerde toi pour le reste) que j’utilise donc pour réparer partiellement mon véhicule (le reste a ma charge...).Mais c’est pas finis, juin 2022 encore accident avec ce même véhicule (TOUJOURS pas en tors!), même histoire réparations estimées a 15000€, mais cette fois, on ne m’indemnise plus que 1600€ sous prétexte qu’on se base a sa valeur d’épave... donc dans l’histoire, pour finir, je suis victime de deux accident ou ma responsabilité n’est pas engagée, mais par contre je perd un véhicule d’une valeur initiale de 10000€ sans que ça ne leur pose problème !J’ai donc exprimé mon mécontentement, en vain, entre les rdv téléphoniques non honorés, les mails sans réponse, et pas la peine de se déplacer en agence, j’ai eu affaire a une soit disant conseillère client (Sarah Touzeau) incapable de prendre une décision ou de m’offrir une réponse, avec pour seule promesse que sa responsable m’appellera la semaine prochaine (ça fait trois semaines j’attends encore...), bref, bonne a rien et avec une parole qui vaut rien, que du vent, a hauteur de sa société... alors ne faites pas la même erreur que moi ! Fuyez !!! Bande d’escros !

Arnaud D. V.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 3 / 5

Bien Bon Conseils

S L.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5

L’agence de Saint Herblain connaît un problème de rentabilité et éconduit ses clients au moindre sinistre responsable ou pas . On peut en déduire que les contrats de ceux qui restent ou les nouveaux contrats sont rentables pour l’agence … et donc beaucoup moins intéressants pour les clients .Donc , je retire tous mes contrats .Et j’ai trouvé beaucoup plus interessant ailleurs …fuyez la MAAF !

Stéphanie P.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 2 / 5

Actuellement en cours de changement... la maaf depuis des années... jamais eu véritablement de problème... mais lorsque on me propose un rendez vous téléphonique et que M. Le directeur ne l assure pas et ne daigne même pas s excuser de m avoir fait attendre et décaler un rdv perso... ca j aime pas. De plus 45e de différence sur un jeune conducteur avec 3 ans de conduite accompagnée et pas un geste commercial... bien la c est trop on part et bien sur avec tous les contrats...

Gladys H.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5

Facile daccès, des personnes super aimable tjrs disponible de même par téléphone !!!!

yzopt E.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5

Catastrophique.

stephane O.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 4 / 5

Très cordiaux

Vincent D.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5

Il est préférable de prendre rendez-vous.

Isabelle B. (.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 4 / 5

Toujours à l écoute. Satisfaite des services proposés. Bien accompagné lors d un sinistre. Bon assureur. Je recommande.

captien M.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5

Bon accueil bonne réponse sur la question demander ils sont pas mal et les prises sont pas trop mal

Suin P.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5

À lécoute, très sympathique et les tarifs sont raisonnables

Samantha C.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5

Bon accueil. Peu de monde ce jour là. Il ma pris sans RV.

Yoakin B.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5

Assureurs voleurs !