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MAAF Assurances STE GENEVIEVE
20 Rte de Corbeil, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois 3.50 (51 avis)Contactez MAAF Assurances STE GENEVIEVE
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 15:30–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:20
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 2 / 5
Malheureusement pas réactifs pour une assurance auto, j’ai privilégié la concurrence chez qui j’ai eu un devis très rapidement. De plus, appel téléphonique avec une personne très désagréable.La personne qui m’a ensuite rappelee était plus agréable d’où les 2 étoiles
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, pas dattente raison de ma venue bien prise en compte et réglée. Merci.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai étais accompagnée par Mme Sakanoko Mariam très professionnelle et à l’écoute pour gérer au mieux mes contrats sans vouloir vendre mais plutôt me conseiller sincèrement.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, j’avais rdv à 9h pour renégocier mes contrats ( clients depuis minimum 15 ans ) j’avais eu au téléphone une personne qui m’avait indiqué de prendre rdv pour cela. Conclusion : la personne est arrivée 10 mn en retard à l’agence sans s’excuser et me pour me dire aucune négociation possible et cela sans étudier mon dossier et voir les 5 contrats que j’ai chez eux. Nous avons décidé de changer d’assurance, bravo pour votre service client.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis 5 ans, je les ai contacté pour assurer un nouveau véhicule suite au vol du précédent.Sur les 36 derniers mois, aucun accident responsable, et on nous annonce qu’il n’est pas possible d’assurer un nouveau véhicule suite à un nombre trop important de sinistre : 1 vol, 1 accident NON responsable avec identification d’un tiers, et 1 dégradation…L’interlocuteur n’en avait rien à faire, froid et expéditif…C’est une honte !!!A fuir !!!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Désagréable au téléphone incroyable cest avec ton argent quils font tourné leurs boîtes en dirait la prestation gratuite alors que ça coûte les yeux de la tête
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait! Réactif et bon rapport service prix. Je recommande 👌
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Alors là les avis négatifs doivent être financés ou inventés. J’ai l’impression qu’on ne parle pas de la même agence ! . J’y suis allé pendant le covid, après le covid , avec et sans Rdv !. J’étais avec Allianz brunet avant et là je peux vous assurer que vous n’êtes que mal reçu ! Mais à la MAAF ( du moins cette agence) , ils sont juste parfaits : TOUS ! La directrice est un bijou tout autant que les autres. RDV respecté à la minute. Et quand on a pas de RDV , on attend ! (normal)Qu’on ait six contrats ou une question à poser ?J’ai eu les meilleurs conseils pour mes contrats , les meilleurs tarifs et une écoute comme nulle part ailleurs ! Du coup je comprends pas les critiques, car personnellement, j’ai toujours eu entière satisfaction tant pour le sinistre que pour toute demande sur place ou au téléphone avec toujours des résultats probants et satisfaisants pour moi .J’invite ceux qui de nous raconter leur mésaventure dans leur nouvelle impasse 🤦🏻♂️🤣.Continuez à faire ce que vous faites si bien, je vous souhaite une bonne année et croyez le ou pas , je vous voue beaucoup de respect et vous souhaite le meilleur à tous !🙏🏼🙏🏼👍
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais ressenti aucun accueilHoraire Rdv non respecté. Quand cela commence ainsi mieux vaut passer son chemin Dommage... Je venais pour 3 contrats
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Attendre attendre et attendre, cest tout ce quon fait dans cette agence, il ny a pas de personnel, seulement une personne qui est obligé de tout gérer. Plusieurs personnes sont venus et sont repartis à cause de lattente...
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu,la responsable de ce lieu,a réglé formidablement bien mon problème.Je lui en suis très reconnaissant.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Avant il y avait du personnel sympa dans cette agence mais ce jour je viens d avoir une personne hautaine, désagréable, pas aidante je suis la directrice d agence dit elle d un air. C est la 1er fois dans une agence Maaf j ai pas envi de travailler avec eux.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai lu certains commentaires désobligeants, limpression de ne pas avoir été dans la même agence ! Pour ma part, accueil chaleureux et sympathique, conseils et professionnalisme au RDV, je recommande les yeux fermés et sans hésitation... pour vous qui jugez et notez si sévèrement, pensez à venir avec votre sourire parfois cest juste ce quil faut 🤗 à méditer 😁
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, une qualité pas professionnel. Je déconseille cet établissement notamment pour les jeunes conducteurs qui aimeraient s’assurer ! Ils regardent apparemment le dossier des parents et si par malheur un sinistre a été déclare auparavant par un des parents, la petite ne peut pas être assurée ! Ridicule.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Venue ce matin le 23/10 pour ouvrir un nouvrau contrat d assurance Maaf sur sainte Geneviève des bois . Tres mal recu par le conseiller qui apparament avait mieux a faire... irrespectueux... je ne comprend pas comment il peut etre conseillé... reparti tres decu.Merci a Maaf Melun qui apres un simple appel ma assurer et a ete tres professionnel.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour à tousL accueil à la Maaf à été très désagréable....Jai 27 ans, 9 ans de permis (9 ans de bonus auto), 0 sinistre, 0 accident, 12 points sur mon permis de conduireLa Maaf ne veux pas assuré mon véhicule qui a 17 chevaux fiscaux parce que je suis trop jeune....😕 cest légal ? Réponse au propriétaire:Bonjour, cest dommage vous ne répondez pas à la question.... Commercialement ce serait la moindre des choses, vous prouver votre mépris pour les gens.... FUYEZ
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles parce quon a été très bien reçus ce jour, la responsable est super sympa et pro, vraiment top .
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Maaf assurance cest une catastrophe ! Tant que vous navez pas de sinistre tout va bien. Dès lors quil vous arrive quelque chose, ils sempressent de résilier votre assurance (même avec un historique sur plusieurs années sans sinistre !).Cest inadmissible !Et les conseillers nen parlons pas... Pas aimable, pas humain, aucune écoute bref fuyez !!
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Laccueil laisse à désirer jai comme limpression que parfois il oublie que nous sommes leurs clients.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 3 / 5
Très gentilles et serviables. Équipe au top dommage que lenseigne Maaf ma déçue.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et professionnel et une intervention efficace et rapide
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Compétence et disponibilité
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
15 ans à la MAAF et jamais été déçu
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 3 / 5
Petite agence simpa mais les assurances sont un peu plus cher que la macif et un peu moins de garantie pour le même prix