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Les photos (1)

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Avis (76)

3.70 sur 5.0 (76 avis)
  • Avatar de Eliot Iskierka
    Eliot I.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    À FUIR !!! Client depuis plus de 10 ans avec d’innombrables contrats en tout genre, un service client incompétent au téléphone et au final le consommateur se retrouve lésé.Le directeur d’agence est le seul à avoir la main au niveau régional et national mais je n’ai toujours pas de nouvelle étant donné que j’ai déjà payé toutes mes cotisations de l’année.Je n’ai qu’une chose à vous conseiller, trouvez une autre agence.

  • Avatar de ghani dartadjeri
    ghani D.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Plus de 10 ans que je suis client à la maaf vichy jamais eu de souci , toujours réactif et professionnel

  • Avatar de Valérie Bassinet
    Valérie B.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très efficace et la personne responsable gentille

  • Avatar de CONTE philippe
    CONTE P.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Client pendant depuis 2016, jai reçu un courrier de la part de Monsieur le directeur dagence, en novembre me disant quil me résiliait le contrat pour ma voiture au 31 décembre, 3 sinistres en 3 ans dont 2 non responsable, sil avait été un temps soit peu poli et respectueux, il aurait pu mappeler directement pour men informer... Fuyez, machine à argent, lhumain nexiste pas.

  • Avatar de Laurent Zbierski
    Laurent Z.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très très bien.conseiller au top.

  • Avatar de harold potier
    harold P.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Ponctuel même un peu trop...Professionnel

  • Avatar de DeathInTheDark
    D.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile qui en vaut 0.Rdv ce jour avec le directeur d’agence; imbu de sa personne; il est de nos jours incompréhensible d’avoir si peu de sens clients ( traitement de réclamation, posture, communication verbale …)Nous nous sommes sentit plus que des moins que rienNous étions venu pour un pour un point De nos contrats et souscriptions de prévoyances nous repartons avec mutation de nos contrats à la concurrence. MERCI MONSIEUR LE « DIRECTEUR » pour votre efficacité à faire fuir vos clients et de nous donner la raison du turnover sur votre point de vente !

  • Avatar de fabrice lebeau
    fabrice L.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience à moi très bon accueil très bon renseignement sourire et sympathie

  • Avatar de Emily P.
    Emily P.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 1 / 5

    11 minutes d attente au tel, pas de réponse, rien ... bref du temps perdu avec aucun conseiller dispo.

  • Avatar de laurence didier-rolland
    laurence D.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à l’écoute et toujours disponible pour éclairer nos choix

  • Avatar de Franck Chartier
    Franck C.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel à votre écoute agencé de qualité

  • Avatar de Laetitia Iwanow
    Laetitia I.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence de menteur, bien gentil pour vous faire signer des contrats par de dessus la tête mais par contre le jour où vous voulez partir le cauchemar commence, mon conjoint et moi-même nous nous battons depuis plusieurs mois pour résilier des contrats impossible. Un interlocuteur différent à chaque fois jamais aucune trace de nos appels ni même de nos courriers recommandés, par contre pour continuer à prélever ou envoyer des lettres recommandés aucun problème.

  • Avatar de Karine Castronovo
    Karine C.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence au top, les conseillers sont très à lécoute et font leur possible pour aider leurs assurés.

  • Avatar de ferlot marie-helene
    ferlot M.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil efficace et aimable

  • Avatar de Nicolas Cantat
    Nicolas C.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Service et prix très compétitif. Une équipe à lécoute et dans la discussion du client.. Depuis pus 20ans client jamais déçu..

  • Avatar de Frederique Anne
    Frederique A.
    Avis fait le 24/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Assurance à fuire, contact Impossible avec les agences,seule la plateforme répond.Un conseil : ne pas avoir un sinistre avec eux, ils vous enfoncent plutôt que de vous aider, et on paie cher pour ça, un comble!

  • Avatar de GENEVIEVE GOBUSTI
    GENEVIEVE G.
    Avis fait le 01/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Agence de menteur et voleur !Je leur verse 70€ par mois depuis 2009. Je me sacrifie pour payer.Aujourdhui jai un accident de voiture où je suis victime.Je demande réparation auprès de lagence.Incompétents, menteurs, ils se trompent dans mon dossier et me créent des soucis plutôt que de maider à payer les frais du garage.Lorsquil sagit de prendre largent sur mon compte cest fluide et facile pour eux. Par contre quand ils doivent intervenir pour un remboursement ils ny arrivent pas et mont manqué de respect lorsque je leur ai demandé des explications.Agence à fuir ! Je suis choquée !

  • Avatar de Laurent Nuttall
    Laurent N.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Top. Merci pour votre accueil et vos conseils.

  • Avatar de AUBERT Patrick
    AUBERT P.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Angéline
    A.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Après être restée chez eux de nombreuses années, jai quitté cette assurance pour une autre compagnie qui proposait des prix bien plus attractifs.Ils avaient un document à me fournir pour compléter mon nouveau dossier, ils ont mis plus de 3 mois pour le fournir, et ce malgré plusieurs relances !!! Mauvaise foi ou manque de professionnalisme ?

  • Avatar de Denise Berioux
    Denise B.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu. Je recommande la MAAF. Tarifs attractifs

  • Avatar de Didier DUMONT
    Didier D.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude le service et laccueil sont a la hauteur de nos attentes !

  • Avatar de Jerome A
    Jerome A.
    Avis fait le 07/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Une réclamation pendant cette période de confinement, malgré un couac avec le 3015 (sans commentaires), qui a été parfaitement et rapidement solutionnée via le directeur dagence à lécoute de ses clients. Mention spéciale à lui.Depuis 7 ans jamais déçu de la Maaf accueil écoute service un peu plus cher mais de qualité.Merci

  • Avatar de Frederic Coutiere
    Frederic C.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Trop dattente

  • Avatar de Eliane Durand
    Eliane D.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Agréable courtois et ils donnent des explications aux qustions oosees et pour les prix des contrats pas plus cher ue des concurrents maiis avec plus de services

  • Avatar de Bardin Pierre
    Bardin P.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombé uneExcellente commerciale, très a lécoute et très aimable

  • Avatar de Something
    S.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Je ne recommande pas cette agence. Toujours bon accueil mais on reste des clients. Prix intéressants pour certains contrats mais faites attention aux clauses et à la réactivité parfois n est pas au rendez-vous

  • Avatar de Cedric Gautier
    Cedric G.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Conseiller/es très accueillants souriants. En revanche font souscrire des contrats sans en connaitre les closes. Du coup, quand tout va bien on paye les cotisations, mais quand besoin, le contrat est résilié sous prétexte dexclusion de ma catégorie professionnel, et bien sur, un grand démerdez vous. Aucun soucis, je retire tout mes contrats a mon tour sous prétexte dincompétence professionnel de leur part. Merci Maaf.

  • Avatar de suzanne lafloque
    suzanne L.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel super sympa et de très bonnes explications pour la complémentaire santé. Allez y.

  • Avatar de Arnaud Bauge
    Arnaud B.
    Avis fait le 08/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Christophe Mortellier
    Christophe M.
    Avis fait le 28/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent et accueillant prix un peu trop cher à mon avis

  • Avatar de Herve D
    Herve D.
    Avis fait le 11/06/2019
    Note de : 4 / 5

    bonne assurance personnelle disponible et de bon conseils

  • Avatar de Le Monnier Chantal
    Le M. C.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Sans commentaire

  • Avatar de Patricia Grand
    Patricia G.
    Avis fait le 05/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Patricia Chabrier
    Patricia C.
    Avis fait le 29/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de michel genebrier
    michel G.
    Avis fait le 20/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu et ecouté par la personne qui a month mon dossier dassurance, je recommande cette adresse.Merci!

  • Avatar de Mawine
    M.
    Avis fait le 14/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Je vous conseille de fuite cette agence, surtout si vous avez a faire a MME FAYET !!!elle et antipathique, le sourire sa lui arracherai la guelle , avec cest air hautain. Et de plus elle comprend rien à se quon lui dit et biz azrrement je demande la même chose à toute les autre assurance on me dit tous pareille sauf cette agence et surtout cette meuf!!!jai appeler le siège social de la maaf qui me dise se quelle a dit et totalement faux jaurez pu avoir une attestation provisoire !!!Quoi quil en soit elle risque fort de se faire souffler dans les bronches elle et sont directeur . Assurance de riche !!!pour ma part je leur donnerai plus un sous et jai même prie ailleurs en assurance et moin cher et pljs compréhensible et BEAUCPUP PLUS COMPETENT !!!!

  • Avatar de Jean-Yves Galabrun (“Azatote”)
    Jean-Yves G. (.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bonne agence de proximité

  • Avatar de Annie Leflon
    Annie L.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et professionnel

  • Avatar de Myette03
    M.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de vos services. Le personnels très attentifs.

  • Avatar de David David
    David D.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Certain conseiller son sympathique (Valérie) dautre moins...

  • Avatar de Alexandra Vernisse
    Alexandra V.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Agence agréable, personnel accueillant et information clair et précises.

  • Avatar de Brigitte Grillot
    Brigitte G.
    Avis fait le 13/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Mal reçue !

  • Avatar de Marie Costa (RemixeServiceLocation)
    Marie C. (.
    Avis fait le 27/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Cela fait plus de 20 ans que je suis a la maaf, maison, voiture, santé, assurance pro etc, mais ce matin jai été tres mal reçue par une conseillère irrespectueuse, qui ma reçue avec un tel mépris, avec sa voix criarde, un manque de respect total du client et de la confidentialité, jai cru que jetais a la criée du matin, pour acheter du poisson frais!!!!Je suis a me demander si çà ne vaut pas le coup de changer dassureur. Jessaie du coup dapeller lagence pour poser les questions que je nai pas pu poser ce matin, 8 min dattente... jai fini par raccrocher, certainement définitivement.

  • Avatar de fanny Montorier
    fanny M.
    Avis fait le 13/07/2018
    Note de : 1 / 5

    C’est souvent en cas de problème qu’on se rend compte de la qualité des prestations!!13 ans de fidélité qui sont remerciées ainsi. Bref, conseil cherchez un autre assureur

  • Avatar de Siaka Coulibaly
    Siaka C.
    Avis fait le 19/09/2015
    Note de : 5 / 5

    jai besion dargent