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MACIF Assurances
1 Rue Dewet, 71100 Chalon-sur-Saône 4.50 (285 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil. Rapidité.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Devis
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil, le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui ma reçue
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la conseillère a été très réactive.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil et respect et explications simples
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
conseillere tres aimable est a notre ecoute
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien conseillé !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très à lécoute
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu pour un devis
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Une personne très accueillante.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité, écoute, professionnalisme et bienveillance. Je nhésite jamais à me déplacer à lagence de Chalon sur Saône , à laccueil et en rendez-vous, tout le monde est prêt à vous aider et à rendre service ! Bravo à toute léquipe, ne changez rien :)
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et personnel souriant
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 3 / 5
je suis sociétaire ainsi que mes parents,ma fille et ce depuis longtemps.Je voulais assurer un véhicule pour mon fils qui a eu comme on dit un accident de la vie(alcoolémie) et on ne donne pas une deuxième chance à personne.Cela mamènera contraint et forcé à regarder ce que propose la concurrence.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
jai été bien recu
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et efficace, conseillère attentionnée à connaitre mes besoins pour me proposer différents choix et options.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
je connais bien léquipe en place et depuis plus de 30 ans jai toujours été satisfait des services
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
accueil et professionnalisme, qualité des informations données
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Les explications très claires de la personne à l accueil, la rapidité et lamabilité
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
La personne était très attentive, réceptive, très aimable.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
problème dégât des eau:
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas beaucoup d attente pour voir une conseillère
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par votre conseillère elle ma tout bien expliqué mon contrat
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
La rapidité de dexécution de problème
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis pas content de la macif car jai résilier un contrat dassurance sur une voiture et on ma résilier les 2 donc bon sa serait bien de regarder les documents comme il faut quand on vous envoie une carte grise et un certificat de session
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
expert qui minimise la valeur des travaux plus la francise donc resultats finale une bonne partie de notre poche par rapport a d autre assurances que nous avons contacté.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours à mes appels téléphoniques de vrais professionnels à l écoute. Toujours réponses à mes questions, tout est pris en compte et résolu en peu de temps.Bravo!!!Beaucoup d entreprises pouraient prendre modèle !!!!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne résolution à mon problème, niveau de garantie en rapport avec ma situation et de mes revenus mensuels de retraité, grâce aux conseils et compétences de la conseillère de la Macif de Chalon-sur-Saône.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
rapidité ,efficacité
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, comme toujours super accueil en agence ! Écoute et règlement rapide de notre demande et toujours des tarifs simples et responsables ! Bien cordialement.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
je naime pas tourner autour du pot et notre correspondant à répondu avec beaucoup damabilité et gentillesse à toutes nos questions, et rapidement en plus. ChC
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. La conseillère a su répondre précisément à mes questions.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personne efficace
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
bonsoir tres été reçu tres sastifait de ma conseillere
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai obtenu les réponses à toutes mes interrogations
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Son sourire, son accueil chaleureux et son écoute
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil et bonne explication
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
ympathie de laccueil, dialogue très ouvert, réponses claires à nos questions, conseils avisés.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne compétente, sympathique et souriante
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil à la réception et M. RAVET est très sympathique et professionnel. Il est à lécoute de son client.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès bonne écoute du client Bonnes propositions sur placements financiers
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
nous avons été bien reçu et la conseillère était au top
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
trés bon accueil , personnel connait bien ses dossiers et donne de bons conseils
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnelle, résultats, action, dévouement, Promotion de l assurance. Je recommande
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
quelquun vous coupe la route et casse votre rétroviseur, je paie lassurance tout risque. Jai une vidéo et des photos comme une preuve. pas assez , la seule preuve cest le constat que lautre nest pas obligée signer. alors je me demande pourquoi nous payons une assurance alors
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil.attente .. renseignements tout était parfait
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest mon épouse qui sest déplacé et en attente déléments externes pour régler le sujet
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. Renseignements claires et rapides .merci
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant , sympathique, souriant
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, renseignements donnés.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bonne explication du sujet abordé
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
toujours bien reçus
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Lécoute et linvestissement du conseiller à régler les problèmes
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
laccueil et les réponses à mes questions
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
La personne à l accueil était souriante et agréable et à très vite pris en charge ma demande.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réactivité
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Prise en charge rapide.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien renseigné et sans attendre longtemps
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme depuis longtemps et a chaque visite, je suis toujours bien renseigné, et de plus, le personnel recherche toujours la formule/solution la + intéressante pour moi.MERCI encore !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
laccueil a l agence
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 3 / 5
Si je devais prendre les mêmes options à la maif je paierai plus cher chez vous
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, agréable, bon dialogue super équipe de chalon sur Saône
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
La pire assurance qui existe, ne répond pas au sinistre , sans rendez vous attendez 2h minimumvous payer seulement le service n’est pas au point
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère a notre écoute , très professionnel , sympathique , compréhensible .Ravi davoir encore du contact humain en face de soi !!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, écoute, et les réponses précises a mes questions
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
La Courtoisie et les bon conseils
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel efficace.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel à votre écoute
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue des renseignements donnés sur assurance santé, sur internet il est indiqué quil existe des conditions pour personnes reconnues en ALD et en fait daprès eux il nexiste rien, donc tout bénéfices pour eux. La macif a bien changé par rapport à nos debut
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable, service rapide et efficace
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Une assurance où vous dépasser un nombre de sinistres responsables ne vous renouvelle pas le changement de véhicule. Après avoir passé 14 ans dans leur compagnie. Quand vous voulez récupérer leur site un document et ça plante. Par contre, ça ne plante pas pour vous prélever quand vous avez changé de véhicule. Une assurance qui se sert sur ces anciens clients, quêtre une assurance familiale.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante et bonnes explications
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
bonne écoute et toutes explications claires
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
bureau avec des agents pas virtuel et en plus le café
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest pas parce que lon a pas rendez vous, que lon na pas besoin de renseignements, on a toujours limpression de déranger, on dirait que les conseillères ont déjeuné avec un bol de guêpes, quelles cachent leur joie, cest les clients qui font vivre les compagnies ....et qui font leur salaire.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Écoute et réponses adaptées à mes demandes
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère a été très professionnelle , patiente , a répondu clairement et de manière simple a nos questions , je suis pleinement satisfait de ma visite en agence , cest très bien de pouvoir échanger en direct et de visu avec une personne physique.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
pas dattente, le personnel est sympathique et efficace
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait et bien rembourse. Personnel a l agence de chalon très sympathique et competent
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Rdv donné par téléphone pour un devis pro, pour un garage. Arrivé sur place, lagence ne fait pas les pros. La Macif nassure pas les garages. Une matinée de perdu.... Merci
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse, professionnalisme et rapidité de traitement
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponibilité et bons conseils de la conseillère (Mme Burck).
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Parce ce que, comme dhabitude, le personnel est pro, sympa, et à lécoute....Il ny a rien à redire....
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et bien renseigné je suis contente de mon assurance Macif après temps dannée cordialement
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Demande précoce mais sur l ensemble je trouve correcte le reçu de tous les collaborateurs a bientôt
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop long pour juste une attestation d assurance qui était faite avant au guichet
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Assureur malhonnête : obligé de régler un contrat qui avait pourtant été résilié… Des contrats qui en cachent des autres… promesse téléphonique dune résiliation et finalement cest un huissier qui ma recontacté. Je ne recommande pas.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Prix compétitif et maintenant je sais pourquoi, en cas de sinistre cest une catastrophe. 8000euro de dégâts suite à un dégat des eaux, le dossier a traîné 8mois pour un remboursement final de 600euro. Je sais pas pourquoi je paye une assurance...
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Personne à laccueil sympa, mais reçue par une conseillère désagréable et pas à mon écoute.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Contact humain. Suite à un sinistre (cambriolage de ma maison) je n ai eu surtout au niveau de l expert contact mail et vision conférence. J ai un peu de mal avec cette nouvelle procédure.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
premiere version suite mon appel téléphonique et le correspondant nouvre pas de dossier.deuxième appel une autre version est donnée par une autre personne au telObligé de passer à lagence de Chalon pour débloquer la situationLe réparateur ne reçoit pas la prise en charge comme promis, il faut re téléphoner et la correspondante est perdue. Conclusion : on ne peut pas compter sur la Macif. Je vais certainement en tirer la conclusion qui simpose
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité. Une interlocutrice très à lécoute répondant à mes attentes. Je recommande lagence MACIF de Chalon-sur-Saône (71).
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
reçus très rapidement sans rendez vous
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Je m attendais à plus de conseilsLe conseiller nous a demandé de tel au service je pense que votre conseiller le fasse lui même assez surpris !!!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique ,temps dattente raisonnable , entretien très satisfaisant qui a répondu à mes attentes.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, la personne en face très professionnel, la prestation en général
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable de Madame Burk à chalon sur saone
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Rv en agence mais en agence on a pas accès au rapport d expertise (qui essaie de ne pas prendre l entièreté de laccident certainement pour rentrer dans les bugdets annuels et mettre les compteurs au vert!!!), les sinistres cest une plate-forme mais pas en agence, je ne peux rien faire..., même réponse sur sinistre incendie et accident de voiture!!!! Fermer vos agences et faites encore un peu plus de profit puisque tel est votre but...même pour une assurance dit de sociétaires!!!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très bien conseillé, à lécoute des clients.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par la personne à laccueil . Mr Ravet Bruno , conseiller très sympathique , à lheure et efficace .
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Réponse à toutes mes questionsTrès professionnelle
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Les renseignements pour un credit auto, les 2 conseilleres sont très aimables et un professionnalisme hors pair. Je recommande
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
J suis pas satisfait et j vais résilier bientôt
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 2 / 5
je viens par ce message, pour mexprime ,mon mécontentement et même ma colère vous nous avez dirigé au garage * FEU VERT* chalon et Châtenoy. Mon mari et moi nous avons fait les garages qui nous avons refumaient jusqua que nous sommes aperçus que cetait le garage MONDIAL PARE BRISÉ à Châtenoy le royale . Merci pour votre aide !!! je suis déçue.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
bonne accueil attentif a ma demande
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et bien informé dans l agence de chalon Sur Saone
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
tarifs compétitif sur les assurance motos/le conseille et l accueil
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma acceuilli ma trés bien renseigné malgré lheure trés proche de fermeture de l agence Aussi je suis trés satisfait ;-)
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, attente dans la normale et renseignements cohérents avec ma demande
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
AccueilLes conseillers sont à l écoute du client
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.. hôtesse agréable et souriante..bonne prise en charge..
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère de te bons conseils . Très à l écoute .
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et à écoute . MERCI
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
grande amabilité et professionnalisme du conseiller...
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
toujours un excellent accueil de la part de lagence de Chalon
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, ponctualité, conseils efficaces, résultats, rien ne vaut linterlocuteur direct, contrairement au web ou une plateforme pour qui nous sommes humainement inconnus...
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Prise de rendez-vous donc pas dattente, une étoile en moins pour difficulté à se garer (parking privé devant lagence)
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil cordial sans temps d attente .
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne écoute, bien accueilli
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
tres bien reçue par une de vos collaboratrices et le sujet demandé a été très rapidement
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Pour ma part, bonne assurance, jamais eu de problème avec eux.Un bémol quand même pour les motos, nassurent pas si pas assez dexpérience et si on dit le mot Kawasaki alors là même pas la peine. Dommage tout le monde nest pas à mettre dans le même panier.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante au téléphone qui à résolu ma demande !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère très bon accueil et faut le nécessaire demande
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, du bon café, et satisfaction à ma demande
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très à l écoute, très clair dans les explications
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Révision de mes contrats et adhésion moi et mon épouse à lassurance santé mutuelle et ouverture dun compte épargne.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très pratiques davoir un bureau. Le contact humain à lancienne. Fidelise la clientèle. De plus le personnel accueillant. Malheureusement cela va peut-être disparaître. Pour ce retrouver derrière un écran. Triste 😓
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil tres explicite dans mes contrats je suis très satisfait
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilTemps dattente raisonnableBonne écoute
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 2 / 5
Sympa la dame mais aucune négociation possible
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Horaires du rendez-vous respecté.Explications claires répondant parfaitement à nos questions.Échange convivial.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil à la réception et lors du traitement de mon dossier. Peu dattente sans Rdv.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu,est très agréable. Jai beaucoup apprécié . Et est très à lécoute de mes attentes !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Aimabilite , sourire ,en confiance , très professionnel .je recommande.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Reçu à lheure très agréable et de très bon conseils
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
horaire respecté, accueil agréable, réponses adaptés à mes demandes
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
la compétence du personnel ,laccueil avec le sourire ; comme jétais venu a lagence à vélo et quil faisait froid ,la personne qui était à laccueil ma proposé un café vraiment très sympa
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapidement et personnel agréable
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Je vous déconseille fortement de faire une déclaration de sinistre par téléphone au 09 69 39 49 et le 0800 67 68 ........MACIF assurance habitation lun et lautre se renvoient la balle ( 2 dégâts des eaux dont un avec recherche de fuite sur tuyauterie non visible dune cuisine encastrée / chute dans les parties communes de copropriété sur flaque verglaçante non salée ) linconvénient majeur de la plateforme du site la MACIF linterlocuteur nest jamais le même les informations divergent de versions totalement différentes si bien que le traitement du dossier du societaire abouti par la clôture du dossierOn vous mène en bateau pour ne pas vous indemniser tout est mis en œuvre pour trouver la moindre failleExpérience vécueTant que vous cotisez tout va bien .......À bon entendeur salut
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil du conseiller MACIF très agréable. Ce dernier était très professionnel et très à lécoute. Par ailleurs il a été très efficace dans la mise en place immédiate de mon contrat.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme dhabitude et satisfaction du service.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personne très compétente.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité ,amabilité compréhension de la part du personnel qui nous a reçu
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
personnel symphatique à l écoute serviable malgré les difficultés
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Malgré que je sois obligé de passer par lagence dû a une résiliation a mon ancienne assurance par rapport à lautentification de ma signature pour décoincer la situation bloqué sur les sites de la Macif et de la caisse dépargne ça ne fonctionne pas! Ainsi que mutavie qui nest pas complètement en fonction sur le net pour effectuer des versements . tout ça est un peu dommage ! Car on nous demande de plus de sécurité avec lapplication et lapprobation des codes sur le SMS envoyés pour sécuriser les opérations.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel compétent.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bien conseillé.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très compétent pour nous avoir renseigné . surtout ne changé pas votre personnel il est très qualifié pour les explications
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu agréable je. Recommande
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours cordial et offres placées
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil - agents très réceptifs à ma demande - rapidité de traitement - coût des prestations intéressant
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité, accueil sympathique, conseils avisés, sérieux , bref professionnalisme. Parfaite adaptation à ma situation particulière. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
LA COMPREHENSION LA PATIENCE ET LE BON CONSEIL DE LA CONSEILLERE EST VRAIMENT ADMIRATIF;personne serieuse et qui sait nous cerner pour notre meilleure situation adapter;tres sociable et d une gentillesse inouie;je recommande activement;bravo a cette equipe
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil , rdv de qualité , la conseillère a su répondre a ma demande et me conseiller
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et réponses à mes questions satisfaisantes
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très bien accueillie a Chalon sur Saône
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympas ,conseillers au top niveau , prix très attractifs ,je recommande
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçus était très aimable et surtout très claire dans ses explications.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, à lécoute et ayant une réponse rapide votre question
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, bonne écoute et réponses en adéquation, très pro !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, bon conseil et personnel fort agréable et disponible rapidement même sans rendez-vous.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil et soucieux de notre bien être
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
bien reçu que ce soit à laccueil comme avec le conseiller
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Commercial très pro, réponse immédiate.À lécoute et surtout un contact et non une plate-forme téléphonique.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par une personne très compétente qui connaissait très bien le sujet et qui a pris le temps détudier notre dossier, de comprendre nos problématiques afin dapporter des réponses claires et satisfaisantes.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et traitement de ma demande dans des délais très rapides
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et satisfaction
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un gros sinistre tempête j ai été reçue par une personne froide sans aucune empathie. Quant à l assistance une catastrophe. Leur devise c est demerdez vous. Je deconseille fortement l assurance habitation .
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Lamabilité, la bienveillance et la compétence de la personne qui ma reçue en RV le lundi 8 août, à savoir Madame Balland.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, écoute attentive, explications claires.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien renseigné.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Renseignements clairs, temps dattente raisonnable, personnel compétent...
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil ,rapidité, conseil et réponse précis
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Quand jai un problème ou une question, je préfère me déplacer plutôt que dappeler sur une plate forme, le contact est beaucoup plus humain. Jai toujours été pleinement satisfait de laccueil à lagence. Merci pour cela.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vous êtes des personnes très agréables sympathiques et à l écoute pour toutes questions où nous avons des réponses claires et très bien expliquées merci encore vous êtes super bonne journée à vous cordialement Mme morin
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
L accueil et le professionnalisme du personnel,ainsi que leur politesse.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de votre service, cest simple et vos tarifs me conviennent. cela fait 5ans que je suis client chez vous et jusquà présent tout se passe bien
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
En va être assuré au tête de cliente. Je suis très déçu
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Je préfère avoir ma conseillère à l agence plutôt qu une plate-forme téléphonique
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très bien renseigné, rapide.Merci beaucoup
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , et malgré le problème internet du moment , de bons conseils et adresses notées
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute de notre problème, et nous informe clairement et le plus simplement possible de la marche à suivre pour trouver la meilleure solution. Vous comprendrez pourquoi je suis à la MACIF depuis tant dannées.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
Je suis bien reçu par mon interlocutrice elle répond à mes questions et me donne les bonnes informations.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse politesse amabilité à lécoute des assurés et rapidité merci
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et conseils de bonne qualité équipe sympathique délai d attente correctes
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de madame Martine SCIUSCO. Elle a répondu à toutes mes questions clairement avec une grande connaissance de son travail
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Très à lécoute. 40 ans de macif,jamais eu de problèmes.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et efficacité, surtout concernant la personne qui a rédigé mon contrat.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
La personne à fait leffort de cerner le problème, sans pouvoir avoir le droit dapporter une réponse positive malgré elle.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu. Mon interlocutrice a fait le nécessaire pour lassurance de mon nouveau véhicule. Le temps dattente na pas été très long. Je suis entièrement satisfait par les agents de la MACIF qui font tout pour la satisfaction du client.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jai été très bien accueilli personne très agréable se si dis je naime pas se questionnaire car pour moi cest du flicage se qui ressemble au crédit social à la chinoise. Sachez tout de même que je suis très satisfait de la Macif. Donc je ne répondrai plus au question de flicage et le jour où je ne serai pas satisfait je vous lenverrai par courrier. Cordialement Mr sahraoui
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Client de longue date Laccueil est toujours tres sympa
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la secrétaire chaleureux de plus en plus rare de nos jours. Et une bonne réactivité de la part de lagent qui ma reçu.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et a l écoute de ma demande
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
La prise en charge immédiate avec le sourire et efficacité sur les différents sujets pour lesquels je me suis rendue à lagence.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
La Macif ne met pas sur son site le n° de téléphone de votre ville mais celui général qui fait que vous êtes trimbalé de personne en personne avant de devoir refaire un autre numéro en 0969 ....Peut mieux faire pour accélérer la prise en compte de ces clients.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Aucune réponse depuis 4 mois aux nombreux mails que jai envoyé pour signaler les graves dysfonctionnements au sein de cette entreprise.les lenteurs au niveau du traitement du dossier par la MACIF on fait quil a fallu attendre un an et demi avant que lappartement de ma locataire soit réparé ( en parti seulement) suite au dégât des eaux du locataire du dessus. Les murs de la pièce principale ayant subi le dégât des eaux nont pas été repeints en intégralité car lassurance na pas souhaité remettre en létat initial ( très bon état) ce qui fait quune partie des mur est en papier peint et lautre est peinte. Cela ne ressemble à rien et surtout pas à une remise en état initial. Pour couronner le tout, lentreprise a résilié mon contrat..... et tou ça alors que cest un tiers qui est responsable du dégât des eaux!!!!