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MACIF Assurances
3 Rue Bernard Saisset, 09100 Pamiers 4.50 (102 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
L accueil,l écoute, la compréhension, la rapidité.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Assurance de m.., pas darrangement ni de solution a mon problème même avec plus de 20ans dancienneté et de fidélité
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
totale écoute et compréhension
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, résolution dun petit souci internet, très bons conseils concernant une demande de mutuelle et une demande dadhésion pour une de mes filles qui revient de létranger. Le tout dans la bonne humeur. Je suis cliente depuis 1976 et jamais déçue par la Macif
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné personne sympathique et agréable de très bon conseil avons eu toutes les réponses à nos questions
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Traite les sociétaires comme des « nouveaux « clientsAucunes solutions pour des jeunes conducteursConseillers moyennement proDommage
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des réponses apportées à mes questions
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil Sympathique et agréable avec des conseils et explications.. parfait
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Cest dommage, car on mavait bien parlé de la MACIF, mais cest décevant.En Décembre, on a pris une assurance habitation avec un conseiller téléphonique. On a reçu un lien pour signer électroniquement.Ceci na pas marché, et un conseiller nous a recommandé daller directement à lagence. On y est allé, ils nous ont imprimé le contrat et on la signé (en format papier et stylo).Malgré la signature du contrat, je continue à recevoir des emails pour minformer que je dois signer le contrat.Hier, jai téléphoné la MACIF, qui ma confirmé que mon contrat nest pas signé, et que je dois le faire (pour la 3º fois !!).Le problème est que les agences nont pas un téléphone accessible (nouvelle mode chez les entreprises : passez dabord par Paris!), et lemail quon ma fourni ne sert à rien car quand jai utilisé pour poser un doute que javais sur mon contrat ils ont répondu une chose qui na rien à voir, et mon deuxième email na jamais été repondu. La seule solution semble passer physiquement par lagence.Cest très dommage (et triste) quen plein 21e siècle les clients on ne puisse pas contacter une agence, alors que la technologie a fortement évolué depuis le XXe siècle.Peut-être que quand ils liront cet avis, ils bougeront un peu, mais cest triste aussi de devoir mettre 2 étoiles sur Google maps pour se faire entendre.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par la conseillère (Mme Garcia) qui a consacré le temps nécessaire dans un dossier complexe. Satisfait de la prestation.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Personne agréable et qui a pris le temps de bien nous expliquer
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux ,et explications au top.personne trés à lécoute.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
RAS superbe agence 🎅
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Personne très agréable
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel. A lécoute, très bons conseils. Rien à redire. Cliente depuis 48 ans , je suis très statisfaite .Je recommande vivement.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, écoute et réactivité;
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante, très professionnelle, disponible et de bon conseil !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Excellente explication.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
laccueil et le traitement de mon dossier comme dab
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils appropriés
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Bizar le mec travaille en assurance et ne connait meme pas cest quoi le métier VTC aller prenez Uber pour savoir,sur ne connait pas les plateforme de transport mdr .
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Un problème de mutuelle une solution rapide et efficace. Un conseiller qui est vraiment à lécoute ! Je recommande vraiment la macif, nous y sommes depuis des années et nous navons eu que très peu de soucis et cétait surtout le service téléphonique. En agence nous navons jamais eu de soucis. Nous sommes vraiment ravis davoir toutes nos assurances et mutuelle chez eux 😊
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu a été au top niveau, agréable et compétent
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Au lieu de me faire venir en agence il était plus simple de le dire au téléphone cela m’économisait 60km
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
acceuil sympathique et efficace
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller agréable et très compétent. Dossier traité avec rapidité et efficacité.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel rapide et efficace
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
tres professionnel amabilité efficacité réelle
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux sourire gentillesse
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 3 / 5
J ai pris RDV pour aller plus vite car il me fallait une attestation au plus tôt pour valider une location à ma fille et j ai attendu plus d une heure.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité et bonne humeur
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bien accueilli par Mr j.f CHAMBAUD.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction Davoir souvent la même interlocutrice dans mes démarches. Bienveillance, humanitude, gentillesse, ponctualité et explication claire et précise de toutes les clauses, démarches, actualités. Un grand merci.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
rapport qualité prixservice et disponibilité de lagent dassurance
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPonctualité
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Connaissance des contrats gentillesse
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
acceuil et satisfant de la demande a recommander
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Une réponse claire à mes questions et comme toujours un excellent accueil.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
L accueil au top!L ecoute de mon interlocuteur et les solutions apportees aux problemes...Je ne redoute jamais de me rendre à la Macif...merci.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et renseignements au top merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, rapidité, gentillesse.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
bonne accueil,toujours le sourire et en plus les explications sont clair.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 3 / 5
Suite a un problème de renouvellement de carte verte pour un changement de véhicule. Jai 2 avis différents. 1 au téléphone massurant que tout était conforme et que jallais recevoir ma carte verte par la poste ( qui nest jamais arrivé). Je suis resté queques jours sans certe verte à jour. Et donc ma visite en agence pour régler le problême. Il a fallu que lagent complète la procédure pour pouvoir me délivrer le document sur place. Que cest til passé ?
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
On a répondu à toutes mes questions
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 3 / 5
La personne avait du mal à comprendre ma demande
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
En plus d’attendre 20 minutes notre commande, ils se trompe !Pas la peine de s’excuser, on connaît la chanson, améliorée vous et prenez plus de personnelle…
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des conseils fort opportuns, revue des contrats pour évaluer si toujours adaptés.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Personne pro, très bon dialogue Un bon niveau de renseignement A répondu à nos demandes
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Stéphanie Servant est trés professionnelle, efficace, et sympathique
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Personne très à lécoute et une super compétence....
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
personne à lécoute des assurés, tout en donnant de très bon conseils ,très compétente et agréable .
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Cest la première fois que je me rends dans cet établissement : très bon accueil, alors que je navais pas de rendez-vous.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Clair et à l.ecoute
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Sociétaire Macif depuis 54 ans, toujours satisfaite, lécoute, la rapidité daction, lefficacité sont les maîtres mots de lagence de St Jean du Falga en Ariege
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma visite en agence, nous avons effectuer les démarches nécessaires ensemble. Merci
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Conseillère compétente à lécoute .Explications claires .
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé...bien accueillit.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas daccueil, une pancarte vous demandant de vous installer et dattendre. Vous attendez plus dune demi-heure et on vous annonce quon ne peut pas vous recevoir, quil faut prendre un rendez-vous....bref, perte de temps.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
très bien acceuilli par le personnel
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très réactive à ma demande, solution dun contrat dont je navais pas eu de réponse via courrier par mail envoyé à la Sté, résolu en 2 mns.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, le professionnalisme, la précision des infos.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
mon interlocutrice a été aimable, rapide et efficace. Parfaite.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Jai souscris à un contrat assurance auto, la personne en charge de mon dossier ma bien renseigné et a été très professionnelle :).
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle on nest pas un numéro chez la macif PAMIERS très bon relationnel avec des bon tarifs pour les clients fidèles........
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil à lagence de Pamiers 09
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Apres un rdv pour faire un devis , je suis reçu 40 minutes en retard la personne me dit que son collègue est malade et que son logiciel santé est en panne et pour le devis habitation et auto il faut reprendre RDV ... euhhhh , jimagine même pas si une fois assurer il vous arrive quelques choses les problèmes que cela peut poser vu le service au client nul! Non merci je passe mon tour !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous à heure . on a bien etait renseigner , on a bien etait acceullis.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
personne tres désagréable a chacune de mes visites cette personne renseigne très mal... je fuis la macif de ce fait
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
excellent acceuil, conseiller professionnel et fort agréable, un argument fort pour rester sociétaire de la Macif
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune nouvelle voiture, donc devis assurance auto, validation et carte verte provisoire. Très satisfaite de laccueil et de ma visite. La conseillère a très bien répondu à mes demandes et à mes attentes !! Merci à toute léquipe de Macif Pamiers.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
accueil conseils efficacité
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
personne très souriante et compétente
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, le renseignement, la disponibilité, la gentillesse
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
bon accueil et rapidité
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
trés bonne reception a lagence.Par contre suite au vehicule qui a embouti mon portail il faut attendre lexpert pour le réparer.Je ne peux pas ouvrir le portail et mon vehicule reste dehors.En cas de grèle qui va payer la facture?
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui ma reçu ma donné des explications claires et il a tenter de faire remonter mon problème via un mail.Néanmoins le soutien sarrête là pour le moment. Bref, victime dun vol avec dégradation, on a limpression dêtre pris pour un fraudeur en plus et pour couronner le tout on se retrouve à payer pour faire réparer des dégradations commises lors du vol.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Devis habitation, très clair et bien expliqué. Professionnalisme et efficacité de notre conseiller
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres Professionnel et toujours à l écoute
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
premiere chose tres bon accueil le conseiller prends le temps de bien expliquer et vraiment a l ecoute de la demande; chose maintenant tres rare je voie que la MACIF qui donne cette qualite de prestation sans oublier les prix tres competitif pour ses adherents .merci au groupe MACIF Mr Seva
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
toujours bien accueilli et surtout toujours les memes amis aux bureaux cest trés important
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
tout le temps sympas et a l ecoute du client .
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable à lécoute de nos attentes
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Les compétences et les bons conseils de notre interlocutrice Stéphanie
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Réponse à tout les questions posées
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
je suis cliente depuis plus de 30 ans à la macif et toujours très satisfaite de laccueil, des conseils et du sérieux
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Tres a lécoute.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, les explications claires
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et renseignements . Le tarif de mon contrat habitation à été divisé par 2 par rapport à mon précédent assureur , tout en conservant les mêmes garanties .
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, efficace, bien quun dattente...
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
super contact avec mme Garcia
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
acceuil parfait
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien renseignés, à bien effectuée ma demande, contente de ses services. Merci pour son professionnalisme.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Il sagissait dun rendez-vous programmé avec une des conseillères- pour connaître loffre dassurances de la MACIF pour une habitation, 2 automobiles et les risques daccident de mon épouse et de moi-même ;- et pouvoir la comparer à mes contrats actuels à la GMF.Nos échanges dune heure bien ciblés sur ma situation actuelle de retraité récent et de future retraitée de mon épouse a permis dy voir clair sur ces deux volets.Merci donc à Stéphanie Servat du point daccueil de Pamiers.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 2 / 5
ma raison cest de demander ma carte vert pour ma moto (chose que je naurais pas du quémander,et surtout jai changer dassureur, le nécéssaire a été éffectuer le21/1/2022, et rien na été effectué de votre part, et rien sur lécran de lagent alors je ne suis pas content cdlt
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnels sont réactives, les demandes son vite traité, court duré dattente.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil rapide sans RDV et avec le sourire
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Écoute de M. Chambaud, disponibilité et conseils.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 4 / 5
très bon tarif pour les motos,voiture dans la moyenne,maison dans la moyenne,personnel très disponible et sympathiques,4 motos et 1 voiture assuré chez eux