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MACIF Assurances
82 Grande Rue, 69600 Oullins-Pierre-Bénite 4.30 (165 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact et toujours les bonnes réponses
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseiller à l’écoute.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien servi et je souhaite que tous les conseillers soient comme lui.Merci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
JAI OBTENU MES RENSEIGNEMENTS RAPIDEMENT A LACCUEIL TRES SATISFAITE DE VOS SERVICESMERCI
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne disponible et très à lécoute.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ,personne très sympathique et très à lécoute.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 2 / 5
De mavoir donné de fausses informations concernant ma demande.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des renseignements et davoir été pris rapidement sans rendez vous
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par une collaboratrice MACIF qui a bien pris en compte ma demande. Tout sest très bien passé.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute, de bon conseils, professionnelle.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Ecoute réactivité
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
. Une conseillère compétente et agréable qui ma bien renseignée et aidée pour remplir les papiers. Jai reçu le lendemain le mail pour le rv avec lexpert.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil et bon conseil
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon conseils , bon accueil super bon conseiller
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Réponses claires à mes questions
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un bon accueil des conseillers a votre écouteSatisfait des offres qu ont me propose
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,et la conseillère est vraiment a lécoute
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Réponses à mes questions
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, réponses aux demandes immédiates et précises
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma conseillère ma fait rappeler certaines garanties que javais dans mes contrats et que javais oublié et elle ma aidé pour pouvoir bénéficier de cet aide
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne contact téléphonique
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
bonjour bon accueil et explication tres claire rapidite de traitement de mon dossier pour rv d expertisecordialement
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Conseiller compétent et agréable
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, souriante , à lécoute
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Par manque de personnel ( elles nétaient que 2 à l accueil ! )j ai limpression d avoir été expédié. La dame qui ma reçu a fait , malgré tout ,son maximum....Cordialement,Robert Manasé
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5
Je suis tombée sur un agent pas très sympathique contrairement a la veilleBesoin de photocopie pour un dossier que je devais faire suivre pour un problème juridique et j aurai aimé qu on me propose de les faxer...mais je ne suis pas tombée sur la bonne personne...dommage pour moi! J ai pourtant spécifié que je ne disposais pas d ordinateur. J ai eu le sentiment de déranger l agent qui avait mieux à faire!☹️
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
L accueil, le professionnalisme du personnel, la clarté des réponses,des bureaux chaleureux, et bien entendu, des tarifs très attractifs
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil a été parfait et jai eu tous les renseignements que je désirais.Merci.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très sympathique, à lécoute et également compétente.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi, MASIF est la meilleure assurance, et le prix de lassurance est adapté à tous
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien réussi bien servi
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
la personne qui nous a reçu était très compétente et à bien répondu à nos questions
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Aucune attente ( avec RDV )réponses précises et détaillées accueil rapide et agréable
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au TOP, professionnalisme au TOP . Agents au TOP ! Merci Axelle :-)
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil chaleureux dune salariée étrangère et compétente au service dévoué des clients . Jespère quelle nest pas exploité et quelle est payée à sa juste valeur .
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Très professionnel
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil Vos services
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil rapide et efficace
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil et précision des réponses apportées.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
un très bon accueil, parfait, RAS
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Jai eu toutes les réponses que jattendais. Donc tres satisfait
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et amabilité
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et souriante claire dans les explications pas de surprise à plus tard
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Une réponse claire et nette pour mon nouveau véhicule .
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue et bien conseillée merci
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Lacceuil à lagence dOullins et la conseillère dassurance qui gère mes dossiers très sympathique.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil était parfait !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute de mon problèmeDes solutions immédiatement proposéesJe rajouterai que j ai particulièrement apprécié le verre deau fraîche proposé alors que la température extérieure frôlait les 40°
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 2 / 5
Un conseiller ma menti
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
bon acceuil
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil bons renseignements . Reçu à lheure.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! On a bien répondu à mes attentes et tout ceci dans un joli cadre !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,assurance a fuir 6 mois pour statuer sur le vol de mon vehicule et gestionnaire qui vous prend de haut toujours en train de leur courir après. 1 er année chez eux dernière année. A éviter
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil alors que je navais pas pris rendez-vous. Jai été très bien renseignée et jai eu toutes les réponses à mes interrogations. Un grand merci à léquipe.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Collègue très gentille et très professionnelle
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, très à lécoute
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillére sympathique et à lécoute ....
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
acceuil sympa mais je voulais payer mon retard de mutuelle ne le font pas pourtant cest bien a lagence que jai souscrit mon contrat en plus ne prenne que les cheques pas de cheque alors comment on fait
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis sentie bien accueillie dans lagence, dès mon arrivée.La conseillère a été professionnelle et agréable, de bon conseil.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Le Mr a l’accueuil a l’entrée, ne sers strictement a rien, car il ne veut pas travailler, et nous etions plusieurs client de la Macif sur place dans l’agence a le dire que le Mr n’etait vraiment pas pro et sert a rien, et pour finir malgrès que je suis assuré depuis plus de 5 ans chez cette assurance les prix sont vraiment très chère pas rapport a d’autres assurreurs, donc j’ai pris RDV, chez un autre assureur pour finaliser et faire passer tout mes contrats chez eux, et je peut vous dire que les prix sont bien plus bas et avec plus de garanties et une bonne ecoute, sans juste encaisser et rien par la suite.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Jétais agréablement accueillie. Les personnes sont très professionnelles je me suis senti très bien. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 2 / 5
la conseillère qui ma reçu est très très gentille, elle a fait son boulot mais la réponse de ses supérieurs ma un peu déçu personne n aurait souhaité avoir des problèmes. cest pas parce que jai eu des rejets que j ai pas droit à une chance mais cest pas grave. merci
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Rapidité des services
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, accueil, efficacité.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
La bonne réception de la conseillé que javais rendez vous avec elle très compréhensive a ma situation, a lécoute.......
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, le délai dattente inexistant, la qualité de la réponse.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très réceptif à nos besoins.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil. mes questions ont eu une réponse satisfaisante
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Vous voulez pas de clients !! Vous avez augmenter le prix de mon assurance alors que ailleurs jai trouvé moins cher pour des garanties plus que les vôtres !! Je vous dis à dieu !!
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant, accès handicapé inexistant, merci
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Reçu sans Rdv , courte attente et surtout amabilité et compétence de la conseillère .
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente relation de confiance conseillère - client
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Ai été écoutée et ai obtenu une réponse ( je reprécise: je tiens à recevoir tous les courriers par la poste ( et non par courriels)
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
XXXX
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très peu chaleureux limite désagréable ce jour par un homme qui m’a prit de hautPour quelqu’un qui n’est pas client et qui souhaite transférer ses contrats à Macif je fais marche arrière tout de suite
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport avec la conseillère
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Le bon accueil et la disponibilité de la conseillère.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
tres decu 40 ans meme pas de consideration
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, souriants 😃 ☺️, Respectueux dans toutes les démarches. 👍
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis assurée chez Macif depuis plusieurs années et toujours été bien conseiller et laccueil est top
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil sest très bien passé, néanmoins le rdv à été totalement inutile.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
tres clair
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétence. Accueil chaleureux.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonnnes explications de mes contrats automobiles et la personne qui ma reçu a fait preuve de bonnne humeur et dun grand professionnalisme
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil Efficacité et rapidité pour répondre à ma demande
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli avec un sourire éclatant par un conseiller que j’ai d’abord confondu à un vigile et je m’en excuse encoreBien conseillé sans pousser à signer un contratJe félicite le professionnalisme de cette agence
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui m à reçue était très professionnelle à mon écoute et de plus très sympa
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et disponible même après les heures de bureau pour terminer notre entretien.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
acceuil,espace chaleureux et bien agencé
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Résolution de mes problèmes.Proposition de nouveaux produits sans pousser à la souscription immédiate
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Agent compétant ne force pas à lachatet à lécoute
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Personne a laccueil très souriante ,agréable,franchement rien que son sourire on regrette pas dêtre venu,jespère quil seras toujours la .
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Écoute,de très bon conseil.Reponse immédiate à ma question.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 3 / 5
Javais rendez vous à 16h30. Je suis arrivé à 16h. Jai été reçu à 16h50......Une dame est arrivée à 16h15 sans rendez-vous, on lui à annoncé 1h dattente. A 16h30 elle était reçue par une conseillère.Cette dame était venue pour prendre une assurance pour un appartement.Faut-il venir à la MACIF sans rendez-vous et spécifier qu lon vient pour signer un contrat pour être pris en compte plus rapidement..............
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 2 / 5
Suite à mon passage dans votre agence, je suis toujours dans lattente de la modification de mon contrat dassurance - voiture Peugeot (trajet privé et travail)
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité, efficacité
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 2 / 5
Deux étoiles pour laccueil. Malgré que je soit sociétaire chez eux depuis plusieurs années à la suite dun sinistre jai eu énormément de mal à me faire rembourser et dailleurs après deux mois je ne suis toujours pas rembourser. Les temps dattentes au téléphone très long jai du patienter une heure et demi ( je nexagère pas) pour avoir un conseiller qui me dit quau final il ne peut rien faire pour moi. Accident non responsable tout est mis en oeuvre pour retarder mon remboursement service client vraiment peux mieux faire surtout pour des client de longue date bien que la durée de la clientèle ne devrait pas influer sur le temps dattente et le service qui est proposé Franchement déçu.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité et conseils très avisésCest agréable davoir une conseillère compétente
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne écoute des clients et avec le sourire
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et satisfaction à ma demande
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
procédures très longues tjrs à faire au tel
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
accueil et réponse à mon besoin (spécifique)
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien guidé pour modifier lassurance habitation compte tenu quune partie de lhabitation est désormée louée
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Les explications concernant le sujet de ma venue ont été très complètes. La personne rencontrée à été très agréable.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
compétence et sympathie de mon interlocuteur
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très à lécoute et aimable.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon écoute, et problème résolu avec grand succès satisfaite à deux cent pour cent Merci
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable et très bien expliqué
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Refus dune assurance pour le lieu de mariage de mon fils. Chose pourtant facile, que nimporte quelle compagnie dassurances fait sans peine. Nous sommes dailleurs allé ailleurs pour cela. De plus, oil a fallu plusieurs mois pour en arriver là.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et compétences du conseiller
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et réponses à mes attentes
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
La rapidité et lefficacité
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et traitement efficace et rapide
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueJe pense avoir entendu des bons conseils
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
très peu dattente, très bonne accueil et une conseillère a lécoute
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil téléphonique, réactivité et professionnalisme
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et disponibilités
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et efficace
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
accueil stéréotypé. Prise en charge expéditive. Méthodes commerciales déshumanisées
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
A l écoute de ma demande car je n avais jamais de réponses au téléphone
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçus et les explications que j attendais mon ete donner .belle accueil
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part, la MACIF est une assurance au plus proche de ses assurés. Jy suis depuis plus de 30 ans et jai toujours été satisfaite de léquipe dOullins ainsi que des personnes qui répondent en ligne lors dune déclaration dun sinistre ou dun accident. Tous assurent un suivi avec des réponses claires et des conseils judicieux. Quand on est satisfait, on ne change pas dassurance, ni dagence !!!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 2 / 5
je suis venu pour un pret perso , je suis reparti avec une etude de rachat dassurance de pret immobilier
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil , proposition de café et eau , bonne idée , le personnel sont très pro
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Personne sympathique gentille et compétente
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil, pertinence des réponses et possibilités pour répondre à mes besoins, rapidité de mise en oeuvre (assurance bateau immédiate)
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 3 / 5
accueil parfait ,mais jattend toujours mon coup de téléphone pour la réponse a mon accord ou pas la personne a jusqua vendredi
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
L aceuil et la rapidité à répondre à notre demande
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil ecoute et reponses à mes attentes
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
réponses précises à mes questions, concernant mon contrat dassurance auto
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil reçu, léchange et la compréhension dont à fait preuve mon contact sur place.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil, discussion et recherche de la solution.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
1Accueil téléphonique et en agence irréprochable : très professionnel mais également chaleureux et très à lécoute !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
tarif raisonnable et accueil très satisfaisant
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, lécoute, les conseils, la connaissance des.produits par la conseillère ...
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et on a été reçu rapidement par un conseiller pour la prise en charge de notre sinistre.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
suite à un accident de scooter jai pu avoir une interlocutrice très rapidement qui a procédé à la déclaration immédiatement et rapidement. Donc le délai de réaction a été très rapide et les explications très clairesCordialementR Bouyneau
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, entretien sans encombre pour faire un devis assurance pour une copropriété.Cest parfait!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
la demande était simple et concernait un VAEmais cela a été loccasion de parcourir (rapidement) le contrat habitation et de redécouvrir la solidarité mutualiste à travers la garantie ..innodations, coulées de boue, quand on habite en hauteur , à Montmein l
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise de RDV très rapide (du matin pour laprès-midi dans une agence à proximité).Accueil très professionnel, café offert dès lentrée dans lagence.Conseillère très à lécoute, efficace, avenante et qui connaissait son domaine !Pour finir, des tarifs concurrentiels (assurance moto).Devis réalisés pour dautres produits en un rien de temps par la conseillère qui ma accueillie.Je recommande vivement lagence dOullins (69) et Mme COUILLARD si disponible.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Hier j’ai suivi une formation pour remplir un constat à l’amiable. Ce fut une très bonne information qui devrait être faite régulièrement auprès des usagers. Cela évite certaine panique ! On a pu poser plusieurs questions pertinentes sur le sujet . A refaire tous les 2 ans pour une mise a jour.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil malgré que je navais pas pris de rdv auparavant. Jai simplement dû attendre une petite demi-heure. Tout est parfait. Merci
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil a lécoute prévoyant...
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueille conseiller très à lécoute de mes démarches
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
La Conseillère MACIF ma reçu à lheure.Elle était à lécoute.Ensemble on a pris des décisions et elle les a appliqué immédiatement.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Rendez vous qui a répondu à mes attentes.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Nayant pas pris rendez vous à l agence l hôtesse d accueil ma gentiment rajouté en fin de journée. Excellent accueil et efficacité merci
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
mise au point
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et conseillère à l écoute.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil , disponibilité , efficacité ...
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
jai eu mes réponse laccueil était sympathique.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et explications reçues très claires
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil Compétences
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil très à lécoute du client
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
sérieux , professionnelle , sympathique
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Bonne connaissance du dossier
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Toute satisfaction aussi bien dans laccueil que dans la réponse à ma demande
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Personne très agréable, claire, efficaceLocaux lumineux , tout neuf cela est très appréciable, le fait de voir en direct sur lécran tout ce que la conseillère écrit est très bien
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Tarif superieurs de 20 % par rapport a leur concurrents (Matmut) et qualite de service lamentable
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Incompétents illogiques, pas de professionnalisme, machine à fric. Je change d’assurance.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute en Italie.Impossible pour eux de retrouver notre dossier alors que nous avions la quittance sous les yeux !Nous sommes toujours dans l attente de se faire dépanner ...
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 1 / 5
La Macif signifie escroquerie !! Je suis partie de chez eux pour une autre assurance ( déjà beaucoup mieux et moins cher !! ) Mais attention vous avez automatiquement deux contrats chez eux ! Donc le contrat auto avait bien était résilié mais il restait une garantie accident à la con que vous gardez automatiquement et personnes ne mavais prévenue ! Et après ils viennent vous réclamer de largent pour celà cest une honte et pour moi la Macif sont bel et bien des escrocs pas là quand on as besoin deux mais par contre quand il sagit de réclamer de largent ils sont là !
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
L’incompetence à son apogée.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 3 / 5
Assurance habitation et voitures, très bien. Accueil sans rendez-vous sans problème en semaine, par contre une agence commerciale fermée le samedi cest quand-même discutable, surtout pour ceux qui travaillent quand toute la semaine ça ferme à 17h30. Au niveau de la moto ce nest pas ça. Ex: les clauses vol (électronique, SRA, etc.) sont floues et au final on ne se sent pas en confiance sur le sujet. Très frileux également à assurer certaines moto basiques, ex. un roadster de 75cv ma été jugé sportif (lol)... , ou encore subir un surcoût sur labsence dABS : ma nouvelle moto a lABS mais freine beaucoup moins bien que mon ancienne qui ne lavait pas. Bref, il y a mieux mais cest plus cher :) au final la Macif reste un bon compromis !
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
Je suis sociétaire une personne au téléphone refuse de transférer mon assurance sur un véhicule de prêt et me raccroche au nez.... Très désagréable.