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MACIF Assurances
1 Rte de Bischwiller, 67500 Haguenau 4.40 (194 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
remise de chèques
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Réponse immédiate à ma demande de devis auto
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Réponse efficace et rapide
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Déclarer des panneaux solaires.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne compréhension de mon problème Explications très claires pour le résoudre
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil macif Haguenau
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, excellent service, temps dattente correct. Rien à redire.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
l explications claire et nette
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas sur de la franchise
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, réactivité et de bons conseils
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité et serviabilite
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Trente minutes d attend pour déposer deux chèques...C est vraiment nuls
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Réponses claires et rapides, conseiller accueillant et pas dattente.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil.Prise en charge rapide.Merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Lécoute, les explications données, le rappel téléphone instantané très agréable et pratique. Pas dattente.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Conseillère agréable
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très aimable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
A pris tout son temps pour expliquer, empathique.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, renseignements clairs et concis.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Jétais très bien reçu
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est OK.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Une personne agréable et très bonnes explications.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
gentillesse, explications nettes et précises
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon conseil, très bonnes explications par Mme KLEIN à Haguenau
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité organisation savoir faire professionnalisme sourires
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficace.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère à l écoute elle ma tout bien eexpliqué et aimable
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et lamabilité
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, serviabilité
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et respect du rendez-vous conseillère professionnelle merci Mme karayel
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon contact avec la conseillère qui connait visiblement son travail et mets le sociétaire en confiance
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Gentillesse, écoute et rapidité
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute et réactivité sont au top 👍
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et chaleureux même sans rendez-vous. De très bon conseil et à lécoute du client.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Il faut prendre un rdv ... Je savais pas J ai eu de la chance au bout dune heure dattente...Très bonne accueil en tout cas Heureusement que la dame qui ma reçu était a lécoute mais pout quel résultat.... ?
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bref, précis et clair.Tout était professionnellement soutenu.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
disponibilité et réponse précise à toutes mes questions
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute et compétent. Que demander de plus?
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, la compétence le service rendu et tout cela avec le sourire. Merci la MACIF.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Normalement à un accueil il y à une personne pour vous accueillir....Dans votre agence on se présente à laccueil et on attend......juste pour remettre un document. Ce nest pas la première fois. Dans ce cas je peut massurer par internet si il ny à pas plus de service.et on ne devrait pas attendre
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Le global
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
les échanges mon été répondu à ma demande. les dossiers mont été préparés pour emporter chez moi bien expliqué Lagent était très à lécoute du patient avec le client
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel â lecoute, aimable, serviable
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Malgré un rendez-vous non enregistré, une conseillère ma reçu.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Le respect et la communication
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
il y a un beug avec lapplication macif quand je veux aller dans lapplication il me met la fausse adresse mail aujourdhui le 09/11 javais une conseillère par téléphone elle na pas pu résoudre le problème elle ma dit quelle allait remonter le problème
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
tres tres aimables est à lecoute
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Convivialité, explications claires par du personnel compétents..
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, professionnel et bon conseil
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil, écoute, prise en charge, efficacité.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil et très sympa merci
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère était très aimable
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute et de bon conseil
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
ACCUEIL
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et conseillé
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme de la Conseillère clientèleClarté des explicationsdisponibilité
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien conseiller, reste a traiter un petit problème.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, très bonne écoute, mais demander un questionnaire de santé pour une assurance de prêt alors que la loi Lemoine le supprime, cest très moyen ... Cela nincite clairement pas à prendre cette assurance chez vous.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Lemployée était à mon écoute !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
suspendre assurance auto ( mise en casse) en attente dachat dune autre.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable , bon conseille , sympathique et professionnel
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable mais nous n avons pas encore eu le contrat sur papier..ni par courrier ni par email
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
rapide et efficace
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et proposition doptimisation en assurance vie
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Une présence active avec des réponses immédiates à mes questions et demandes, et beaucoup de patience et de bienveillance. Merci à vous.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
PARCE MALGRÉ LA SURCHARGE DE RENDEZ VOUS DE CLIENTS IL ESSAIE TOUT DE FOIS A SATISFAIRE LEURS CLIENT
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
L accueil et le service
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
La personne de laccueil à bien traitée ma demande et a tout de suite réagit.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par une personne très gentille, à lécoute de nos souhaits et qui très professionnellement à su nous guider sur nos choix. Nous sommes à la Macif depuis 43 ans et elle ne nous à jamais déçu grace à son personnel compétent, réactif a tous les problèmes .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil, les explications claire et précise, ainsi que les propositions et modifications concernant les divers contrats.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Réactif réceptif très accueillant
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
spontanéité
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 3 / 5
Mal accueilli parce que en avance pour mon rendez-vous(façon de dire vous nêtes pas la bienvenue) par laccueil ,tandis que les sans rendez-vous étaient très bien accueilli avec proposition de prendre un café. ...La conseillère avec qui javais rendez-vous, cest la meilleure personne que je nai jamais rencontrée auparavant dans un service public. Merci madame pour votre amabilité et votre professionnalisme.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Les conseillers sont agréables et se prennent toujours le temps de vous écouter.Je nai jamais été déçu de ma visite.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Lattente est trop longue, magré avoir pris RDV. La conseillère était efficace, professionnelle et souriante.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Pris sans rendez-vous et a pu sassurer le même jour, meilleurs tarifs que internet.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu sans rendez-vous de manière efficace et rapide.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillant et à lécoute .
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
accueil très cordial , professionnel et très réactif.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
La dame qui ma reçu a été dune gentillesse remarquable et dune qualité professionnelle top niveau Un grand merci à elle
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
bien acceuill. Je fais le changement de voiture par internet en disant que je voulais exactement les mêmes avantages quavec lautre voiture et la dame que javais au téléphone ma augmenté le tarif décès. Heureusement que je suis retourné dans lagence et elle ma tout remis comme avant. Alors surtout faites surtout attention en changeant le contrat par internet. Allez plutôt dans une agence. Elle sont super gentilles et accueillantes.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil et bon renseignement de notre hotesse tres gentille
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
contrat santé
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, rapidité et professionnalisme
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseillère au top 👌
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et surtout très bons conseils
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
A lécoute et très pro
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé sans rendez-vous, reçu dans les 10mn. Accueil et réponses aux questions parfaits. Explications claires et précises.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Agence sans acceuil..plusieurs heures dattentes et des devis surcoté
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Javais pris rendez-vous par téléphone pour un contrat dassurances pour notre petit chien , lon me fixe le jour est lheure du rendez-vous en agence et je my rends , on me fait attendre plus dune demi heure pour ensuite me dire que cela se fait par internet et non en agence , pourquoi ma ton donné un rendez-vous ? vous êtes de vrais CHARLOTS
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et à lécoute
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
ecoute, ne pousse pas à la consommation
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la compétence
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
Sinistre véhicule
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil ,compétence des conseiller ,aimabilité ,clarté des contrat
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien écouté et bien orienté. Laccueil était sympa .
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
conseillere qui m a tres bien renseigné sur mes questions,sympathique,on m a meme proposé le café
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé à lagence sans RDV , et jai pu être reçu par une conseillère ,qui ma super bien renseigné
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil , et bien reçu par Mme MATHERNPauline,
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillères sont à lécoute de nos demandes. Les conseils donnés sont clairs et adaptés à notre situation. Les conseillères sont très aimables.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Conseiller très pro
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Informations claires et précises. Très bon accueil. Sympathie et professionnalisme.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignements impeccable, jai été reçu très vite.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et rapidité ,compréhension ,retour dexécution ;
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et prise de suite merci encore
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Respect horaire et explications
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et services
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Un ensemble
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Je navais pas de rdv et on ma demandé de patienter , et donc on ma pris quand même !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 3 / 5
La personne ne pouvait pas accéder aux dossiers
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
accueil,écoute,sourire
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Un tout...
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil téléphonique au top
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Efficace rapide
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Le bon service
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bonne prise en charge de ma demande.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Réponse appropriées et efficaces
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
sinistre
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Écoute et proposition
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
une attestation délivrée rapidement
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
A répondu rapidement
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je me suis présenté à l agenceSans rendez-vous, malgré cela une conseillère Ma accueilli dans son bureau : s est occupée de moiA été très compétente.Je recommande vivement LA MACIFJai adhéré à la Macif depuis 2006 avec minContrat auto ( les tarifs sont très compétitifs !!!!!!!
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Visite sans rendez-vous. Très bon accueil, comme toujours, par Mme Arnold. Jy suis venu pour un conseil suite à un sinistre chez mon locataire. Elle sest occupé de tout, à mon entière satisfaction. Dautre part je suis sociétaire de la Macif depuis 50 ans.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais rendez-vous avec une dame qui na pas pu me prendre car pas le temps une de ses collègues cest gentiment proposé encore de me recevoir malgré lheure tardive. Sil était possible je mettrai même 10 étoiles sur 5 !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseiller à lécoute.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Service et conseille très satisfaisent la conseillère ma bien expliqué et était très serviable.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
une réponse rapide et claire et nette a mes questions.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, jai eu les réponses a mes demandes,
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 2 / 5
depuis 45 ans je suis chez MACIF et c est tres rare que je la sollicite pour des remboursements alors je pense qu il doivent tenir compte de ma fidelitée et remboursé mes dégats correctement . cordialement G J J
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCEUIL
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil ! Petit probleme directement reglé par un personnel attentif et compréhensif !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Lécoute et la compréhension
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, sourire et professionnalisme
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et très aimable.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Signature contrat
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons de suite reçu une réponse à notre demande...
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise rapide en compte du dossier
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
La confiance
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil aimable, de lécoute, et une bonne prise en compte de ma demande. Donc, tout va pour le mieux. Merci
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon interlocutrice était à lécoute, aimable et à pu répondre à mes questions. Je suis satisfait !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et gentillesse de laccueil
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
la proximité , laccueil , la prise en charge.....
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Super conseillère
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
MACIF ??? Une grosse blague !!!Cliente depuis plus de 20 ans !!! JAMAIS aucun impayé !!! Peut être 3 sinistres depuis tout ce temps et JAMAIS responsable !!! Et comme par hasard quand on a besoin d’eux y’a personne !!!Je me demande à quoi sert de payer une assurance si, quand on en a besoin on nous dit que ce n’est pas prit en charge !!!Par contre pour l’encaissement des mensualités là y’a du monde !!!Je me demande en combien de temps ils réagiraient si j’arrêtais les virements !!!???…Je sais ce qu’il me restera à faire à mon retour de congés !!!!
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Prise en charge correcte du dossier
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère professionnelle et sympathique
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et avec un très bon accueil !!!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
CONSEILLER DISPO A L HEURE ET TRES SYMPHATIQUE
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseillère compétente et efficace
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon souhait a été pris en charge et traité immédiatement et avec le sourire de mon interlocutrice en prime
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise prise charge de notre sinistre non responsable pour la voitureil il se repose sur l expert qui est un mercenaire de cetteassurance
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil et reponses exemplaires
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé, support efficace
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil sympathique et la précision des réponses à mes questions 👍🏻
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Rapidité de prise en charge du dossier
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent. merci
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil correct et professionnel explications claires et avenantes
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 3 / 5
Contrat auto pas respecter ce que je voulais, jai du reprendre rdv pour modifier
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
accueil, convivialité.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et pas trop d attente... ensuite bien reçue par la conseillère macif...prix correct pour ma complémentaire santé
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Mme Klein très compétente et avenante 👌👌👌Un modèle 👏👏
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Cordialité , compétence ,
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon . Le personnel est gentil. Prix acceptables. facile à manier Merci
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
accueil agreable et sourire toujours au rendez vous
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
rapide et efficace
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Je mets cette note car je n étais pas dans vôtre agence
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil avec gentillesse, délais dattente raisonnable
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel.Bravo à eux.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
La gentillesse de la conseillère
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Venue sans rdv, bien accueillie et demande traitée immédiatement par la conseillère
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable , professionnalisme remarquable et avec le sourire...Que souhaite t on de plus ?
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Aimable et de bons conseils...satisfaite depuis des années
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 4 / 5
Belle endroit un accueil sympa le personnel est sympa et à écoute de vous. Il y a un accès pour les personnes en mobilité réduit il a pas de parking pour ce stationner mais si on tourne un peu on peut trouver
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Après des années en tant qu’assurer (voiture maison moto autre. Fils assuré moto voiture ) n’ayant eu aucun sinistre fautive et un pare brise, nous avons rompu il y a quelques mois de cela cette assurance, suite pour un manque de professionnalisme une directrice d’agence arrogante et imbu de sa personne .... des versions qui diverges entre ce qu’on te dit au téléphone et ce qu’on t’annonce au téléphonique !!! Assurance à fuire !!! La mauvaise publicité vous allez l’avoir ......comptez sur nous.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Réponse rapide et rdv rapide. Très à l écoute. Mes Démarches sur le site ont été pris en compte.Conseillère au top
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel aimable a lécoute
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Assurance à éviter et à fuir , ne paye même pas les optiques cassés de voiture qui sont normalement assurés par le bris de glace. Mon premier sinistre en 35 ans. Voilà que je suis fixée sur la Macif Haguenau. Mauvais payeurs .
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Suite à ma visite pour un devis, j’ai été mal reçu par la conseillère pas poli du tout et qui à mon avis doit prendre sa retraite rapidement ! Plutôt embaucher de nouvelles génération plus douce et accueillante !! Déconseille vivement l’agence de Haguenau.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
ARNAQUE, on sen fout de votre accueil gentil (un sourire standardisé) soyez efficace dans votre travail, je déconseille fortement cet agence dassurance.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Un groupe humain, à l écoute qui respecte ses promesses. Mme Klein avec qui nous avons fait nos nouveaux contrats est tout particulièrement aimable, compétente et conseil dans l intérêt de chacun. Macif un jour, Macif toujours.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Conseiller au sinistre très désagréable, aucune solution pour régler mon problème, ma raccrocher au nez !
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 1 / 5
J’etais chez MACIF pendant 12 ans et j’ai quitter car ils m’ont refusée d’assurer ma voiture alors que j’avais aucun sinistre !Pas gentille du tout, fortement déconseiller.Cordialement
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai été 2 ans cliente Macif.Au tout début de mon permis jai accroché une voiture en sortant de mon stationnement, erreur de jeune conducteur qui peut arriver à tous le monde. Mon sinitre à donc eu lieu en 2016 .Aujourdhui jai voulu modifié mon contrat auprès deux car jai été obligé de changer de voiture . La réponse à été que peu importe la voiture ainsi que sa puissance etc que je prendrais, la Macif ne renouvelerai aucun contrat avec moi et que la seule raison pour laquelle je suis encore chez eux cest quil ne pouvais pas rompre mon contrat en cours . Monsieur me parle alors de confiance mutuelle et cest là que je répond cest bien vrai mais que tout le monde à été jeune conducteur un jour lui y compris et que mon sinitre date de 2 ans quil était bénin et pas dramatique , 2 ans ou aucun autres sinistre na été commis , 2 ans on jai payé sans retard ou autre . Et la meilleur étant que si je nenvoie pas de lêtre de résiliation réceptionné avant le 1 er mars (1 mois avant la nouvelle période de contrat) je devrais continuer à la payer jusquà que jai un acte de vente pour ma voiture . Voilà à tous , méfier vous car sous le beau aspect se trouve des vices caché. Un conseil évite Macif mon grand père lui même client depuis 40 ans confirme les mots que jécris là car lui même est choqué par leur manque de faire plait .
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel compétent
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 5 / 5
Excellente prestation pour un excellent service client