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MACIF Assurances
85 Rue Saint-Jacques, 91150 Étampes 4.50 (194 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et efficace...
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
MACIF et toujours à lécoute il trouve toujours des solutions pour chaque problème pour ça mérite 5 ✨
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Melissa a été très professionnelle tant dans ses explications que dans son comportement 🙂Notre entretien en présentiel a été très agréable
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
la conseillere etait sympathique
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Elle nous a très bien conseillé et renseigner je la remercie encore cest une conseillère qui est très claire sur tes explications et très compréhensif
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon contact
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sympathique. Disponibilité et écoute.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour comme jeune conducteur il me refuse pour faire une assurance pour une de 5 CV a110 ch ils sont dits que il est trop puissant.... mais dans une autre société de assurance il me accepté...je vous conseille pas le MACIF a aucun personne comme jeune conducteur..
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillante Très professionnelle
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseillé au top 👍
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil réactivité dans les demandes tout cest bien passé retour aujourdhui toujours dans lefficacité de la demande encore merci
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Augmentation du prix des mes assurances inacceptable
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
AMABILITE REACTIVITE EFFICACITE CEST DEJA BEAUCOUP A NOTRE EPOQUE !!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Explications très claire très précises
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Personne sympathique avec qui jaurai un rendez vous prochainement suivant mes disponibilités .
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
laccueil et lefficacité de la personne qui nous à reçu.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
RdV assuré, traitement efficace du dossier , amabilité de la conseillère .
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueillante de bon conseil et très professionnelle
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne compétente qui a répondu à mes interrogations
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et réponse
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
PERSONNEL TOUJOURS AUSSI EFFICACE ET DISPONIBLE. MERITE PLUS DE 5 ETOILES
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne à lécoute et très disponible.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très compétente
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, et très rapidement renseigné. Merci lagence dÉtampes. Pour leur bonne humeur.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère a répondu avec clarté à toutes les questions jai posé.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Le traitement de mon dossier dégât des eaux ne me semble pas optimisé, pour un adhérent de 40 ans de cotisations je me pose des questions sur la reconnaissance
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, réactivité...
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Lacceuil et la réponse rapide à ma demande.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
efficacité et rapidité
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, la qualité découte et le sourire
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
une très bonne agence et un accueil toujours agréablebravo
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel efficace.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et arrangeante.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Lhumanité de cette formidable équipe.Merci à vous.Sa réactivité et ses solutions.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Les possibilités de négociation .
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Lécoute et nous trouvé toujours une solution malgré nos problèmes.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
rapidité efficacité
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mme ESPINHO.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil Bien à lécoute et renseigne bien les gens
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil correct et informations complètes.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
réponse à mes questions
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
hoteesse a l ecoute et ma donner les documents souhaiter
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très satisfaite de laccueil et des compétences de vos collaborateurs.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la prise en charge .
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Renseignements, clairs et précis. Accueil chaleureux et serviable. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, bonne écoute et satisfaite de l attente. Merci mélisse.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute, rappel de mes contrats, bon conseil sans vouloir me placer de force des options.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et efficacité et rapidité.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très agréable souriant et polis comme toujours à lagence de etampes toujours bien servie et toujours personnel agréable
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Interlocutrice très efficace et très agréable
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Réponses adaptées à mes questionnements
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très accueillant.Un personnel très a lécoute je suis ravie de ma visite.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très fière de madame qui occupe de mon dossier
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu a l’agence pour un devis a FUIR totalement une prestation entre 270 euros plus chère que c’est voisin et d’un point de vu ce sont bien des arnaques . Il vous font signée le contrat auto après il vous parle du contrat corporelles qui es Apars HALLUCINANT Honte à Macif or que leur contrat Touriste n’a pas l’option inclut. Vraiment malin cette assurance c’est un bouffe argent
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel très compétant et efficace.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
très bien reçu par la dame de la réception, très aimable, nous a préparé 2 cafés et hyper professionnelle la dame pour tous les renseignements demandés, cela fait énormément plaisir cest rare de nos jours
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu, ma assisté et conseillé dans mes démarches avec compétence.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil était au top
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil et informations claires
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
personne compétente et agréable
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux réponses claires précises très réactif
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, explications clairs
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable réception
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et des explications claires et précises .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil tres chaleureux réponses très claires ecoute maximum
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite a un sinistre, jai eu les réponses a mes questions. Vraiment très agréable et très compétente que ce soit a l’accueil comme la conseillère .
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficacité
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux après un délai dattente raisonnable.Modification demandées réalisées rapidement
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
amabilité
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
personnels tres tres gentiles
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
L accueil et l écoute
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
accueil sans rendez vous
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Après un appel sur le numéro central il ma été conseillé de me rapprocher dune agence afin de faire le point sur mes contrats. Jai pris un rdv en précisant les motifs : contrats auto et habitations. Finalement je me suis présentée à mon rdv agence et lon ma expliqué quun rdv durait 30 maximum, donc pas tenable pour 5 véhicules et 2 habitations !!! Tout sest donc déroulé dans la précipitation, dans une relation un peu tendue avec linterlocuteur qui devait assurer dautres rdv. Je suis restée 45 et jai accepté sans réfléchir une mise à jour de mon contrat habitation souscrit en 1997. Conclusion + 40€ à lannée (entre le 1er avril et le 14 avril 2023 date du rdv) sans changer les garanties. A lépoque 7 pièces suffisaient et maintenant il faut indiquer la surface de lhabitation, voilà comment on me justifie cette augmentation.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
agent tres aimable et a l ecoute
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
on nai très bien reçu par le personnel et surtout par la conseiller Qui connait bien son travail la remercie pour la mise a jour de mes contra
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité, amabilité.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top ! Besoin dune réponse et ça a été rapide et efficace, et toujours avec le sourire :)
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
payer mon avis déchéance
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, bon accueil, bonne écoute.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute et aimable
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
laccueil
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, la prise en charge de mon dossier dune manière générale la disponibilité du personnel.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
rapidité dans la prise en charge de ma demande
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
nous avons recueilli les renseignements que nous souhaitions
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
toujours bien reçu avec le sourire et de bonne humeur je suis très satisfait de l accueil
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil et très pro
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , la personne nous a bien dirigé dans nos renseignements
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
la personne de lacceuil a été tres efficace a ma demande
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et sans attente.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil ,disponibilité et gentillesse du personnel
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonne service
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable. Très bon professionnalisme.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu Très chaleureusementAvons été très bien conseilléNotre hotesse était vraiment au top Et surtout à la hauteur de nos attentes de réponse.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Super tapport client
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Jai eu les réponses à mes questions. pour approfondir un point particulier nous avpns convenu dun second rendez-vous avec cette fois la participation de mon épouse.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles agréable et compétant
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
personne sympatique
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, amabilité , compétence des produits assurance et credit
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et très aimable si je devais conseillé une agence je nomerais celle là de plus mon problème à été réglé très rapidement
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
L acceuil et réactivité
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, bonne réception, bien à expliquer.merçi cordialement.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli le personnel très sympa toujours la pour vous rendre service en plus pas d attente très rapide merci le personnel
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et bonne explication
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
L équipe de l agence d Étampes est accueillante, sympathique et à l écoute.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, interlocuteur parfait qui a su répondre à toutes nos interrogations. Comme toujours nous sommes très satisfait de la Macif
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute, réponses claires aux questions posées, très bon accueil.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute de mes besoins
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil & services très satisfaisant
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe toujours prête à nous renseigner même.sans rendez-vous !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
La personne que jai eu très gentille très compétente a répondu à mes attentes
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
Locaux propres, personnel agréable et conseillère qui a su répondre à mes attentes
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et surtout très efficace et rapide
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
nul
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute pour bons conseils
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux et ponctuel avec notre conseillere melissa d etampes
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
principalement l accueil et les réponses a mes questions.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils et une Belle réactivité
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie très gentiment. Le personnel a été très efficace.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et réponse à mes questions
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
super accueil !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil ( à lheure) et professionnalisme de la personne qui sest occupée de moi, malgré un informatique plus que récalcitrant....dommage.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
clarté des explications , accueil souriant , bref une réussite
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
aimabilité .pris sans rdv et pas loin de chez moi
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Interlocutrice à lécoute répondant à toutes mes questions, très satisfaite de cette échange, peut-être que notre temps de rdv (30mn) nétait pas suffisamment conséquent pour lensemble de mes questions sur tous mes contrats existants et à venir. Également un très bon échange avec assistance téléphonique de ce jour.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Une super conseillère merci beaucoup
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et de bon conseils
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et le traitement de mes demandes
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
acceuil
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l hôtesse et satisfait de lentretien
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
contrat de ma mutuelle
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
lécoute, la gentillesse et laccueil du personnelle de lagence DEtampes
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère a été très agréable, réactive et ma bien conseillée. Je la recommande à 100 %
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Depuis 50 ans de bons services janalyse le sujet
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Vous êtes à lécoute
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant , prestations
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et agréable qui revoit les contrats en fonction de nos besoins et notre situation actuelle. Ne nous facture que ce que nous avons besoin et pas plus
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
voir pour mutuelle moins chère
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionalisme, amabilité.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité, compétence de la part de Mélissa qui nous a reçu. Idem pour la personne se trouvant à laccueil très attentive à lheure des R.D.V. afin déviter de faire attendre les clients. Personnel qualifié et professionnel.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil malgré sans Rdv, un grand merci à la dame qui ma accueilli et régler ma demande.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité avec courtoisie
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli très sérieuse dans son travail et surtout très bien à lécoute du où des clients
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
accueil et amabilité
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis 30 ans. Il y 2 mois jai subi un dégât des eaux, ils ont été très réactifs, à lécoute, compréhensifs et surtout très aimables. Bravo et merci.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Ils étaient très gentils, soucieux du service et gentils. Bon travail.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
nous sommes très bien reçu laccueil est parfait
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
La qualité de laccueil , des informations recueillies, et du suivi
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
⚠️ attention !Mon post ultérieur a été supprimé ! Donc je réécrit mon histoire, histoire que tout le monde ne souscrivent surtout PAS à leur contrat au risque de ne jamais être remboursé et surtout en prime mal accueilli ! Tomber en panne pourtant ayant souscrit depuis 2013 à une assurance auto avec panne zéro km et un dépannage en cas de panne et de plus à un prêt de véhicule .Premièrement : la dépanneuse n’est jamais venue et aujourd’hui on me dit mais fallait ; attendre , je pense qu’attendre 2h dans sa voiture en pleine chaleur et en plus pour finalement les rappelés et qu’on me dise « votre demande n’a pas été enregistrée » bien sûr puisque la personne m’avait raccroché au nez !Secondo: accrochez vous bien; panne zéro km avec remorquage dans le garage le plus proche … j’ai finalement accepté le garage le plus proche . Ma voiture sera finalement mise à la fourrière , 575€ de frais de fourrière tout de mêmeTroisièmement : quand au prêt du véhicule; le jour J le taxi et moi même on dû attendre mutuellement 35 voir 40 min puisque le taxi avait la mauvaise adresse ! Le comble quand on sait que depuis 2013 nous avons jamais changé d’adresse postale ..quatrièmement : accueil dans cette agence des plus déplorable; connaître son contrat mieux que le « directeur » de l’agence lui même si on peut appeler ça un directeur, à ce stade un intérimaire non qualifié ! Le seul mot d’ordre sera F U Y E Z ! Au risque d’y perdre votre argent !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
rapidité de la réponse , amabilité et professionnalisme
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Trop dattente pour juste une attestation dassurance qui doit être mise à disposition dans lespace personnel et qui ne lest pas. A lheure du digital, ce nest pas normal surtout pour une compagnie dassurance comme la Macif.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
bien reçu et a lheure avec des réponses simple et claire Merci
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel et très sympathique
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et renseigné rapidement
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, les conseils...
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et a lécoute de mes besoins.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très actif et efficace je suis un vieux sociétaire
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Prise en compte envoi dossier pour expertise sans rendez vous, suite sinistre incendie.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Les personnelles de la macif Étampes Cest d jeune agréable UN GRAND MERCI POUR TOUT
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Contrats à des tarifs compétitifs et attractifs
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute et les explications claires fournies. Une étude au plus proche de nos besoins.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des conseillés a l’écoute active malgrès une affluence de clients sans rendez-vous comme moi-même.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Le sourire
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
jai été très bien reçu avec de grands sourires er un café super merci
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Quand on entre dans lagence, laccueil est toujours sympa et discret.Les agents sont tous parfaitement capables de me mettre au courant de mes possibilités. En fait, je découvre que bien des choses sont possibles même avec des revenus modestes comme les miens.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et a parfaitement répondu à mes attentes
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
prise de rendez vous rapide , respect de lheure , interlocutrice a lécoute et éfficace , tout sest très bien passé
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil de bons conseils
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
personnelle très compétente et à lécoute du client
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
accueil et rapidité
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité, professionnalisme et réactivité.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et agent efficace et agréable.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Bien quayant été parfaitement bien reçu à lAgence D’Étampes le service rendu na pas du tout été satisfaisant. En effet, ma demande pour contracter une mutuelle complémentaire santé ma été refusée..! MOTIF: Age limite fixée à 70 ans dépassée et sans reprise dune précédente mutuelle à plus de 10 ans
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Très bonne gestion des différents contrats. Mes véhicules assuré vite fait par téléphone attestation 72 h après après dans ma boîte aux lettres. Vraiment rien à redire pour ma part. Application au top j ajoute !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Gestion des dossiers inacceptable et refus du moindre geste commercial malgré plusieurs erreurs de leur part. Déménagement de lintégralité des contrats en cours.Si vous cherchez une assurance humaine fuyez là macif.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
J ai contacté leur plateforme téléphoniqueJe suis tombe sur le commissariat de police de la MacifPersonne hautaine et désagréableJ appel pour mon père retraite, elle me pose des questions sur ma vie perso, et pour finir refuse de m’assurer la voitureSachant que mon père est chez eux depuis plus de 30 ans sans sinistre.Elle me demande d’aller dans leurs locauxMais le local est fermé pour CovidMerci pour le sérieuxDe dire d’aller dans leur local sachant qu ils sont fermes !!!!!Je demande un responsableOn me fait attendre 20 mnCe responsable est fier d’être numéro 1 des assurances autoLa Macif fonctionne car les personnes âgées y sont depuisMais toute la jeunesse ne suivent pas l’assurance de leur parent car Macif est NULLLLRelation clientèle désagréableDésole mais Macif je n’y suis pas et je n’y serai jamaisA fuirPrenez d’autre assurance comme Matmut ou vous serez bien reçu
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique, opératrice très professionnelle et patiente, bonne compréhension de mes diverses modifications. De plus (pour la première fois depuis 22 ans de MACIF), il y a deux semaines jai eu besoin de lassistance pour mon véhicule (en Charentes maritimes), 15 minutes après mon appel la dépanneuse arrivait, 5 minutes après le taxi pour nous emmener chez europcar à Rochefort (17), mise à dispo dune superbe jeep et retour à Paris. Je recommande la MACIF.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
la personne, qui répond au téléphone, est très mal aimable, voir désagréable et qui vous prend pour un idiot. Jen déduis que son prénom nest pas Aimable.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Ayant subi un sinistre non responsable avec mon camping-car jai découvert lhécatombe de cette assurance... fuyez ! Véhicule déclaré en V.R.A.d Lexpert auto de lassurance Macif souhaitez me rembourser 1/4 de la valeur de mon véhicule.. résultat un an de procédure avec mon assurance et contre-expertise pour prouver ma bonne foi... oui oui un an pour se faire rembourser son véhicule au final pour me rembourser les 3/4 de sa valeur... mais malheureusement ce nest pas le pire, ma compagne a eu un ligament du poignet sectionné dans laccident, la seule chose quils ont trouvé à faire cest de prendre un médecin pour contredire lavis des trois autres médecins qui se sont occuper delle.. médecin urgentistes, chirurgien et médecin traitant tout ça pour ne pas payer les frais médicaux alors que en plus de mon assurance auto javais souscrit à des contrats garantie accident et contrat prévoyance capital coup dur... ce ne sont que les grandes lignes de ce qui nous est arrivé avec cette assurance si je peut appeler ça une assurance je vous laisse imaginer comment on pourrait les appeler
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Suite à un cambriolage et assurer grassement à la Macif, le niveau de remboursement est médiocre. Procédure qui dure depuis 8 mois pour se faire rembourser. Bijoux volés remboursé à la hauteur de 30 % de la facture. Assurances à éviter
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
jai eu a faire à une conseillère très désagréable, je voulais juste arrêter lassurance car véhicule vendu, mais jai eu limpression que je dérangeais, me répondais très froidement enfin voilà jai un autre véhicule chez eux ça me donne plus envie de rester
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et personnels compétents.
Avis fait le 27/05/2016
Note de : 1 / 5
ou bien je suis aveugle, ou bien ils sont partis vite fait!!!!Ce matin 27/05/2016 les locaux sont vides à cette adresse