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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:30 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–17:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 3 / 5
jattends la suite promise
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 4 / 5
Très bien renseignée par la conseillère
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 4 / 5
Juste mon ressenti
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
Laccueil.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité - Professionnalité sans faille arabité - réconfortante - suivi de la demande
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu a été très efficace et très aimable
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rien à dire
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Je n ai pas eu de réponse suite à ma demande pour un refus de virement de compte a compte 0n ma donner une adresse mail qui invalide.pour une réclamation à socram banque
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
La qualitee de l accueil
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réponse totalement satisfaisante.Merci.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne très très aimable
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Réponse à ma demande complètement fausse et personne incompétente et pas aimable. Elle devrait changer de métier pas être en contact avec la clientèle
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bon suivie du dossier
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Jai été bien reçu et à lécoute.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité ce matin ! grace à vous j’ai pu repartir assuré alors que je n’avais pas de rendez vous !Merci pour tous.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
les explications données sont claires et précises. le conseiller est à lécoute et très compétent.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli jai eu toute les réponses souhaités
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
Jai envoyé par mail le 2 janvier pour clôturer mes comptes et au 9 février toujours pas clôturés car la Macif a pris du retard dans le traitement des clôtures de comptes. Mais par contre, on me prélève bien les frais de tenue de compte mensuels !! Si cela dure encore pourquoi cest moi qui supporte les frais?
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des tarifs très intéressants
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçue, entretien rapide et efficace
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne très aimable et très professionnelle. Elle m a bien expliquer les démarches a faire.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Non respect des engagements
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Pris en charge 5 min après lheure de mon rdv, je me retrouve face a une personne très agréable et de bon sans qui sest excusé a plusieurs reprises de son retard car ça nest pas dans ces habitudes, je suis très satisfait de tout ce qui a étais fait et je remercie cette personne pour sa patience et sont savoir être
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec des conseillers qui ont un grand sens de lécoute et prennent le temps dexpliquer.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Connais votre travail
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience dégradante avec une personne hautaine , pas de réactivité ni de sens du service client , aucune solution proposée. Thelem assurances que jai appelé ensuite ma assurée en 15 minutes dans la plus simple des démarches..
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une écoute et des conseils adaptés à mes besoins.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Attente de plus de 20mn malgré le RdV.Reçu par une personne très compétente, professionnelle, plus que patiente , Très agréable et courtoise .Elle Mérite au moins 6 étoiles .....
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme et la bienveillance du conseiller. Le problème a été résolu rapidement et sans problèmes.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, réponses adaptées aux problèmes, bonne écoute
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Elle ma répondu tous les questions efficacement !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Service
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
dégat des eaux dans le hall dentrée
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
mes problèmes ont été réglés sur place alors que javais des soucis par téléphone et internet. Rien ne vaut un rendez vous en agence.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, satisfaits des réponses à nos questions, prix des cotisations très satisfaisants
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
je suis très satisfaite de laccueil par Mr DESNARD qui ma reçu sans rv mais ma demande concernait le sinistre grêle du 13 aout 2023. Je vais donc contacter le service directement car je dénonce le rapport de lexpert qui na pas pris en considération les dommages sur ma façade alors que des maisons voisines de la mienne sont déjà en train dêtre réparées.Rapport très confus qui semble mélanger 2 dossiers de client.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil en agence, écoute et réponse de lagent
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé, pas dattente et prise en charge rapide. les réponses apportées.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Malgré une erreur de date à la prise de RV, Bonne prise en compte de notre problématique.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Relatif tout de suite
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
bien accueillie bonnes informations
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et à lécoute
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service! Personnel très aimable!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil, amabilité et réactivité des différents interlocuteurs
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à lheure exact , conseillère très appréciable entende cordiale .
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, agence propre et agréable, personnel à lécoute.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir résilié mon contrat habitation il font un dernier prélèvement et quand je réclame il me le rende avec 25/100 de moinsComme toujours ces grandes entreprises nous volent toujours
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et renseignements .merci
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Compétences et réactivité de lagent.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique même sans rendez-vous à lagence de Mâcon.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
écoute et conseil
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
tout sest très bien passé
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu, une équipe à lecoute des clients.Cest agréable...
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis plus de 15 ans et mes assurances augmentent toujours.On ma expliqué que les bons conducteurs payés pour les mauvais. Jai tenté davoir un geste commercial . mais mon déplacement na servi à rien , alors au revoir MACIF !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
l accueil peu d attente pers trés professionnel et rassurant
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réception, bon dialogue, très attentive au problème de lassuré, des bons conseilles et bonne résolution du problème.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute, sympathie, explications simples et claires
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçue était bienveillante et très claire dans ses explications...je suis très satisfaite de ma visite à lagence de Mâcon hier...
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge sans rdv et très peu dattente.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil Agréable et comprend les choses demander
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil fort sympathique. Des réponses claires à toutes les questions posées.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Le rendez vous d1/2 heure est trop court pour bien aborder les sujets dou la necessité de reprndre un 2émé RV
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueillante et rapide dans le traitement de mes demandes
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère à lécoute, souriante, professionnelle elle a pris le temps détudier ma demande je la recommande à toute agence, car elle a su prendre en compte ma demande et à fait le nécessaire pour quelle soit acceptée
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai eu deux personnes différentes car jai du appeler deux fois...la première personne ma fait un devis trop rapidement...elle parlait vite et enchaînait les étapes du devis sans laisser le temps de digérer certains éléments. Je pense quelle a été trop rapide car en fait elle sest trompée et si elle avait pris le temps... elle aurait pu me proposer des options pour l assurance de m nouvelle maison. La deuxième était très bien mais toujours pas doption proposées....ceci dit on était focus à rattraper les erreurs de la première...je suis assurée a l Macif depuis presque toujours et jai souvent été plutôt satisfaite voir très satisfaite.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
assurance auto
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Patiente et disponibilité du personnel
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, souriante. A répondu favorablement à mes attentes
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,,personnel de bons conseils et très sympathique.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Déjà la ponctualité de la conseillère qui nous a reçu . De plus elle a fait preuve dun grand professionnalisme en nous donnant des réponses concises à nos questions. De plus avec beaucoup damabilite.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
PAS TROP DATTENTE BON ACCEUIL
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
reçu sans rendez vous rapidement, et personnel très aimable et compétant
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité et gentillesse
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Les conseils et la temps accordé lors de lentretien.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Clients depuis plus de 25 ans nous sommes reçus sans considération voire avec mépris.La Macif cest vous slogan à revoir.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
très bien reçu et sans rendez vous .
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
3 heures dattente. Scandaleux !!!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Je voulais assurer mon fils qui vient dacquérir un véhicule sportif du fait de ces trois ans de permis et du risque de haut niveau , vous ne lassuré pas donc forcé de nous retourner vers une autre compagnie dassurance...A mon grand regret
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Des réponses précises Une conseillère a l écoute.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
La personne à la réception super compétente et rapide
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
ponctualité et réponses apportées à mes demandes
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Jadore mon conseiller habituel mais là cette fois je suis tombé sur une dame plutôt hautaine qui commence à vous proposer des livrets dépargne.. or je viens pour assurer ma voiture seulement et quand jai exprimé que je nétais pas intéressé, elle ma prise de haut.. limite moralisante...
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Il sont pas trop sympathique
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
Un acceuil sympa politesse respect de la personne et des explications assées compréhenssibles et clairs
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
la prise en main( pas trop d attente !)
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 3 / 5
En tant que sociètaire depuis + de 30ans jattends une réponse suite à une résiliation de mes contrats automobiles à écheance au 31/03/2023 avec 50% DE BONUS et quelques MILLIONS de kms parcurus sur 24 départements ???
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, écoute et produits adaptés
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon dans la négociation pas de langue de bois avec beaucoup de sinpati connais bien son boulot
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Reçu rapidement à laccueil ou jai obtenu dans la minute un document que la personne à du saisir. Bravo
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ,le personnel très sympathique.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
je suis sociétaire depuis de nombreuses années et jai toujours trouvé à la MACIF, un très bon accueil et une bonne écoute, ainsi que des conseillés humains et honnêtes.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Léchange bilatéral pour trouver toujours les meilleures solutions... Amabilité des différentes personnes de lagence et le contact direct.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, à lécoute, réactif et efficace
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
amabilité et rapidité
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil tres bien
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseils très précieux et accueil chaleureux
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
La disponibilité du personnel sans rendez vous
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Reçu pile à lheure par une personne très sympathique et professionnel.Très satisfait
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie. Le conseiller a répondu à mes réponses.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Délai du RV
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Je suis passé pour avoir des informations sur un dossier accident de circulation en date du 29/07/2021. Quelle ne fut pas ma surprise, rien de mon dossier à lagence, lagent a dû appeler un collègue pour disposer des informations que jétais venu chercher...
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réponses pertinentes à mes question
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 2 / 5
Le chef d’agence nadmet pas que c’est de plus en plus difficile de joindre l’agence locale par telephone voir impossible Il m’a été impossible de trouver la rubrique protection juridique sur le site internet.J’ai du me rendre à l’agence de Mâcon pour avoir un imprimé.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très peu dattente, bonne explication, Très bon accueil
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est claire dans ses explications et est très sympathique
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
amabilité compétence
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil Très bon renseignements par une personne très professionnelle
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bpn accueil. Réponses à mes questions.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, lécoute et la courtoisie.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 2 / 5
Problème non résolu depuis presque 4 mois
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Arrivé sans rendez-vous jai été reçu et ma demande a été traité
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
Conseiller sympa, explicite
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et les réponses claires à mes questions
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
retraite réduction sur les assurances véhicules
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et efficace
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel compétent et de bon conseil
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 3 / 5
Délais pour un rdv
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller tres agréable et ne force pas ,nous laisse le temps de la réflexion
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
De laccueil aux explications concrètes qui ont été données, avec un dialogue sympa, malgré que ce ne soit pas le conseiller prévu, cest parfait. Petit bémol en ce qui concerne la pise de RV: nous avions RV avec notre conseiller habituel. Celui ci na pas pu nous recevoir, car la prise de RV avant était programmée sur 1/2 heure, alors que pour ce sujet la durée est de 1H 1/2 . Problème de RV par plateforme?
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
pas dattente, très bon accueil et bons renseignements
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis un très ancien client la MACIF et lors dune visite concernant mon assurance habitation Le conseillé ma incité à prendre la mutuelle.Voulant des explications sur les relevés mensuel la réponse ma laissé sans voix : OK on vous a proposé notre mutuelle mais nous ne sommes pas compétents pour répondre a vos questions jai accepté de souscrire a la mutuelle MACIF car jai eu toujours eu des bons renseignements, des bons conseils par les personnes du bureau de Mâcon.Mais vous me vendez la mutuelle et après démerdez-vous en ligne je trouve le procédé inadmissible.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable . La conseillère est très gentille, Merci pour tout
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
La personne était aimable ,à lécoute
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Pas dattente, service rapide , efficace et très professionnel.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil de cette personne et davoir résolu mon problème avec efficacité
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente et personnel ( même en periode de vacances ) compétant , pas de turnover.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Sans rdv nous avons été reçu avec un minimum dattente , et avec laimabilité habituelle .
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseigné
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
très bien renseignée, bon accueil
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnel et sympathie
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
simple rapide et économique
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très aimable
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
MODIFICATION D4 UN CONTRAT HABITATION
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel. Toutes les informations mont été présentées.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
laccueil, lécoute, le service, la compréhension et la réponse à mes besoins
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
tres bon aceuil et pas d attente
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec des explications claires, car pour des personne âgés quelques fois cela nous parait compliqué ,donc le personnel est a la hauteur de nos attentes ,c est pour cela que nous sommes adhérents depuis des années et que nous restons fidèle a la Macif merci
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Rapidité
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
bien accueillis et à l écoute
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Apres 24 ans dassurance a la macif Macon, me voila parti sur les conseil du conseillé macif .Je remercie grandement ce conseillé la quarantaine légèrement barbu.Grace a lui je suis parti ,je suis mieux assurer et pour moins chère. Malgres les relance de la hotline macif , je ne reviendrais pour rien au monde chez une soit disant assurance mutualiste qui au final me semble plus mépriser ses sociétaires quautre chose, et viser le profit .Tout cela juste parce que ce conseillé ne voulais pas assurer ma voiture de collection agée de 38 ans alors que je suis a bonus 50 avec plus de 10 ans . Ps : pour votre réponse bateau, je suis a la Maaf, qui eux assure bien mieux et moins chère.Passé le bonjour de ma part a votre super conseillé la quarantaine barbu 😉
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
trés bon accueil rapidité
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Je navais pas de rendez-vous pour obtenir en urgence ma nouvelle attestation dassurance. la personne à laccueil en a édité une. je suis resté à lagence à peine dix minutes.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 30 ans de fidélité effacée en un coup de téléphone par IBTISSEM la conseillère à distance de la macif, contactée pour assurer un nouveau véhicule.j ai donc résilié l ensemble de mes contrats, et je suis allé à la MAAF,super accueil et énorme économie pour les mêmes garanties, merci IBTISSEM
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Les deux personnes rencontré lors de mon passage en agence sont incompétentes. Lune mannonce lexpertise de mon véhicule mercredi matin alors que cétait prévu ce matin, rdv raté et la deuxième me dit quelle na pas la possibilité de me trouver un véhicule de prêt pour que je puisse me rendre à mon travail alors que la conseillère téléphonique me trouve une solution pour un prêt de 5 jours. Une personne ma refusé la priorité et cela me mest dans une situation délicate. Je paye une assurance depuis des années et le service de lagence de Mâcon est très très mauvais !!!
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
assurance emprunteur
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Assurance voiture
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
jai eté bien recu
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
jai été rassuré sur mon doute de non encaissement du TIP
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
l accueil et la grntillesse de l interlocutrice ce qui prouve que le contact humain est toujours de rigueur
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Conseillère pas agréable du tout, ne cherches même pas à répondre à la demande ni au besoin, aucune solution apporté à part d’aller chez la concurrence chose faite
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Malgre que nous regrettions la fermeture de tournus pas trop dattente mais aimerions avoif un contact régulierChaque fois quon tél une personne différenteSinon ils font ce qu ils peuvent quand ils pnt du RESEAU😣😣
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
J adore quand on décroche le téléphone et que personne ne répond et part politesse tu attends mais au bout de 7 minutes tu racroches et tempis bon je vais voir ailleurs pour mon assurance auto
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Top assurance, service , accueil téléphonique, écoute... le personnel mérite une prime pour leur efficacité et gentillesse!
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Ne souscrivez surtout pas ! Jetais assuré TOUT RISQUE AVEC UN RACHAT DE FRANCHISE formule EXCELLENCE, la plus grosse des assurances auto. Suite à une déclaration de sinistre, macif maffirme avoir une franchise à payer de 350 euro ???! , un transfert de garage qui sélève à 250 euros ainsi que la recherche de panne et la dépose de pare-choc (200€) pour pouvoir récupérer mon véhicule. Sans cela, lassurance ne voulait pas me rendre mon véhicule sans payer! Cela fait maintenant 3 mois que mon véhicule dort sur un parking parce que macif ne veut en aucun cas payer les réparations que lexpert à chiffré. Ils ont toujours une bonne excuse qui ne tient pas la route évidement! Jusquà ce jour, la macif ma donné 0,00 centimes pour mon vehicule depuis le début du sinistre. Je me retrouve donc avec un vehicule hs et une facture de presque 800 euro que jai dû payer. Cest donc cela tout risque ??!! En résumé on pense être assuré mais on ne lest pas. Jai payé une assurance tout risque pendant des mois pour au finale ne pas etre couvert et devoir payer des somme que macif aurai du payer ,Je vous présente les plus gros voleurs en matière dassurance félicitations macif 👏
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Des tarifs incroyablement haut. Des commerciaux qui ne veulent que vendre et qui surtout nen disent quà moitié !!! Ils font soucrire a des options pour les contrats dassurances, qui ne sont quen faite que dautres contrats différent. Le jou ou vous désirez partir, vous vous retrouvez à payer des sommes astronomiques car le contrat est reconduit automatiquement.Jappelle ça du vol !Votre métier est avant tout de CONSEILLER, pas voler.Vous laurez compris, je ne recommande pas du tout cette assurance.Ma conjointe a trouver deux fois moin cher pour deux fois plus de garantie chez Pacifica.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 3 / 5
Accueil souriant bien former sur le sujet sa rassure.Parking gratuit et assez aux personnes handicapées.
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍