Retrouvez toutes les informations sur MACIF Assurances, votre Banque, situé 26 Av. du Maréchal de Lattre de Tassigny, 53000 Laval. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
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  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (208)

4.50 sur 5.0 (208 avis)
  • Avatar de Philippe HERVÉ
    Philippe H.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et bonne ambiance.

  • Avatar de Michel Venanzi
    Michel V.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Faire une bonne déclaration et faire valoir mes droits afin de pouvoir faire des réparations

  • Avatar de Eric Meignan
    Eric M.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Compétence

  • Avatar de Magaly Montauban
    Magaly M.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Écoute, professionnalisme, disponibilité

  • Avatar de Alain Jollivet
    Alain J.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    acceuil rapide et travail du conseiller imméfiat

  • Avatar de véronique maze
    véronique M.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, café offert en attendant le rdv avec notre conseillère Valérie de LAVAL. Très Souriante, agréable et surtout une maîtrise dans le domaine.

  • Avatar de marc lepine
    marc L.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bien conseillé, repond à toutes nos questions au top

  • Avatar de dominique garanger
    dominique G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, échange très intéressant avec de très bons conseils

  • Avatar de Monique Landelle
    Monique L.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    bon accueil

  • Avatar de Laurent Fougeres
    Laurent F.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et conseils au top.

  • Avatar de le floch patricia
    le F. P.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Disponible gentillesse

  • Avatar de Denis Dennis
    Denis D.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Lécoute est primordiale et les conseils sont appréciables

  • Avatar de Jean-Pierre Grondona
    Jean-Pierre G.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller ma bien guidé dans la demarche que je devais avoir pour résilier lassurance dune voiture.

  • Avatar de Sylvie Devanne
    Sylvie D.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont très sympas

  • Avatar de valerie campos
    valerie C.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Écoute. Réactivité

  • Avatar de Béryl Baillavoine
    Béryl B.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Réactivité et efficacité avec dexcellents conseils

  • Avatar de Carlos Catarino
    Carlos C.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller aimable et courtois

  • Avatar de Michel Bourgeais
    Michel B.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Manque de facilité, sur mon compte MACIF

  • Avatar de Pauline Savaris
    Pauline S.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller agréable et à lécoute.

  • Avatar de Lna Bruchet
    Lna B.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    La sympathie, lhonnêteté, lefficacité. La rapidité et la bonne humeur

  • Avatar de alain saunier
    alain S.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    À répondu à ma demande.Très bon contact avec le conseiller et à très bien traité ma demande.

  • Avatar de Katia Kan
    Katia K.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Effectivement plus d attente téléphonique ! la rapidité de la réception des papiers demandés.

  • Avatar de audrey Touboul
    audrey T.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Satisfaite

  • Avatar de Noël Rogue
    Noël R.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    La réception par la conseillère et le traitement de mes questions mont donné totale satisfaction.

  • Avatar de Maxime Rousseau
    Maxime R.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    conseillère très gentille, très à lécoute suite à nos demandes

  • Avatar de jacky dumont
    jacky D.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Aimable compréhension

  • Avatar de Marsouin
    M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Après plus de 20 ans et plus la MACIF est toujours au top: - disponibilite - efficacité - toujours bons conseils...Un monsieur FOUCARD Laurent pour LAVAL toujours aux besoins des adhérents .. BRAVO NE CHANGEZ RIEN

  • Avatar de lino de melo
    lino D. M.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personne agréable compétente et accueillante très professionnel

  • Avatar de E G
    E G.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Refus d assurer un jeune conducteur juste parce qu il a 18 ans et qu il vient d avoir son permis ! Une honte

  • Avatar de sissi célia
    sissi C.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller aimable et très professionnel.

  • Avatar de Eric Leblanc
    Eric L.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère très compétente rien à redire parfait.

  • Avatar de Christophe Goussard
    Christophe G.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Lattente pour avoir un conseillé et 20 mn pour avoir une réponse après la question ! Pour avoir ce que javais déjà vu sur internet..

  • Avatar de Cecilia Vannier
    Cecilia V.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très accueillante, professionnelle et aimable

  • Avatar de Yolande Flaneau
    Yolande F.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Demande de devis voiture maison. Accueil très chaleureux sans rendez vous .Très à l écoute de mes demandes

  • Avatar de Lucie Pointeau
    Lucie P.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et rappel immédiat

  • Avatar de Patrick Bertin
    Patrick B.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personne très réactive, agréable et de très bons conseils

  • Avatar de sylvain jalouin
    sylvain J.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme du conseiller.

  • Avatar de Alain Chamaret
    Alain C.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    LA GENTILLESSE LA POLITESSE CLAIR DANS SES EXPLICATION TRES BIEN

  • Avatar de Patrice Hurault
    Patrice H.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à lécoute et ayant fait les propositions adaptées à la situation et ayant cherché loptimisation des contrats.

  • Avatar de Sébastien Rousselin
    Sébastien R.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillit au téléphone et réponds à mes requêtes rapidement.

  • Avatar de Nicole Napiorkowski
    Nicole N.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique très agréable et très à lécoute de ma demande

  • Avatar de alain bernard
    alain B.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    personnel accueillant et efficace

  • Avatar de mimouni thierry
    mimouni T.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Restaurant de l accès à mon compte bancaire

  • Avatar de justine bernal
    justine B.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Lappel coupe, personne ne rappelle derrière, problème toujours pas réglé.

  • Avatar de marie edith ravenel
    marie E. R.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bon accueil, personne très aimable, très claire et compréhensible... Parfait.

  • Avatar de Séverine Bougère Noël
    Séverine B. N.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout était clair et rapide

  • Avatar de Claude Hudelot
    Claude H.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    compétence et disponibilité

  • Avatar de aurore etheve
    aurore E.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très a lécoute, elle a fournir un service de qualité et très bonne relation clients

  • Avatar de Gilles Desbois
    Gilles D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli avec lhôtesse daccueille avec petit café. Et après une attente un peu long pour avoir un conseiller, cette hôtesse ma demandé de prendre en charge ma demande, Tout en mindiquant que cela sera moins discret. Demande que jai accepté . Je remercie cette hôtesse, qui pour ma part connaît son professionnalisme.

  • Avatar de Marcela Tahiri
    Marcela T.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil

  • Avatar de joelle gibier
    joelle G.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil ,pas trop dattente ,personnel agréable et souriant

  • Avatar de Patricia Cytrona
    Patricia C.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et réactif

  • Avatar de gilbert frangeul
    gilbert F.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    laccueil et les réponses aux questions posées étaient parfaites .

  • Avatar de Didier Leroyer
    Didier L.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et léchange parfaits !

  • Avatar de Stan Boivent
    Stan B.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Client de plus de 10 ans , N’ayant jamais eu aucun problème avec mon assurance et ayant tous nos contrats habitations et véhicules dans la même assurance. Je me suis fait voler mon camion en début d’année (artisan donc camion indispensables pour travailler) je me suis déplacé maintes et maintes fois et personne n’est capable de me donner une réponse . J ai du racheter un camion par mes propres moyens que j’ai réassurer chez eux. Et aujourd’hui je n’ai aucune nouvelle et aucun signe de vie !!! Inadmissible!!!!!

  • Avatar de Jean Yves CLEMENT
    Jean Y. C.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil et délai d attente respecté

  • Avatar de Dominique Rebrasse
    Dominique R.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Valérie ainsi que Vincent qui m ont reçu et très bien informé sur mes demandes

  • Avatar de GRENOUILLE 5362
    GRENOUILLE 5.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil rapide et agréable 😁👍

  • Avatar de Véronique Le grand
    Véronique L. G.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et super réactivité

  • Avatar de Michel Robiche
    Michel R.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique nous avons eut notre réponse pour notre sinistre CORDIALEMENT MRobiche

  • Avatar de georges lavediau
    georges L.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    DOSSIER TRES RAPIDEMENT SOLUTIONNE

  • Avatar de didier ragoin
    didier R.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Devis pour complémentaire santé

  • Avatar de martine bouleau
    martine B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Écoute , réponse a nos questions et disponibilité

  • Avatar de Joseph Peres
    Joseph P.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de michel TESSON
    michel T.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Lentretien avec notre conseille.Mr Vincent Lesage fut de très bons conseils. Dans la révision de nos contrats.

  • Avatar de Annie Manceau
    Annie M.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à Macif Laval agréable,dans lempathie Très professionnel.Merci a toute léquipe de laccueil.

  • Avatar de Alexandre Ragain
    Alexandre R.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et excellente prise en charge

  • Avatar de Florence Lecomte
    Florence L.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente du rendez vous

  • Avatar de Stephane Henry
    Stephane H.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller courtois et à lécoute des besoins.

  • Avatar de bourbier sama
    bourbier S.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 1 / 5

    la Mme au téléphone très désagréable , un manque de respect et de professionnalisme évidemment . je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Galloux LAURENCE
    Galloux L.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous pour 11h et aucune attente. Un bilan de nos contrats en cours. Linitiative est appréciée. La personne qui nous reçu, très humaine. À lécoute de nos besoins et qui proposent des contrats adaptés à nos demandes. Ceci dit avec la Macif, la prise en charge et le suivi des dossiers, cest assez rapide. Très satisfait de nos contrats chez eux.

  • Avatar de Théo Wasse
    Théo W.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience de lassistance Macif. Déjà deux mois que non devons être remboursé de frais dhôtel et rien du tout malgré les nombreuses demandes Service déplorable

  • Avatar de Daniel Febvret
    Daniel F.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu par la personne qui se trouvait à laccueil. Renseignements compréhensifs et clairs.

  • Avatar de corinne Grd
    corinne G.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueilPas dattenteBons conseilsRapidité dexecutionEt avec le sourire !

  • Avatar de Rene Testier
    Rene T.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseiller à l écoute

  • Avatar de Kevarratti 6
    Kevarratti 6.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille la Macif cest de larnaque .... a fuir

  • Avatar de Ambre Galier
    Ambre G.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne qui ma reçu cest montré courtoise et agréable. De plus elle été à lheure pour le rendez-vous.

  • Avatar de Olivia-christophe Terrier-Richard
    Olivia-christophe T.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 1 / 5

    fausse information, le tous en ce moquant du client.

  • Avatar de Chloe
    C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil comme dhabitude

  • Avatar de Marie Le Lain
    Marie L. L.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil parfait,la conseillère très compétente et à lécoute de mes demandes

  • Avatar de Ludivine Parra
    Ludivine P.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Ecoute et solution trouvée à ma demande.

  • Avatar de Xavier TURPIN
    Xavier T.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un conseiller très professionnel et qui connait ses clients

  • Avatar de véronique BONNARD
    véronique B.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    La qualité de service de mon conseiller.Laccueil aimable et courtois du personnel Macif.

  • Avatar de Geneviève Lemonnier
    Geneviève L.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide sans rdv. Très bon contact avec conseiller

  • Avatar de Franck Divay
    Franck D.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et relations et surtout à nôtre écoute

  • Avatar de Pierre Aubert
    Pierre A.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil à lentrée.Rapiditė de prise en charge.

  • Avatar de jean daniel nay
    jean D. N.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très satisfait et personnel a lécoute et réactif.

  • Avatar de Bilel Beladjine
    Bilel B.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Macif laval :Client depuis 11 ans plusieurs contrats chez eux en plus parrainages de deux personnes!! la duree de traitement d un sinistre : depuis le mois de mars( documents a lappui) conversation enregistrée en plus impossibilite d avoir les documents et on a le culot suite a ce message de vous repondre qu ils sont desoles mais ne font rien de plus. Mutavie: effectué en agence , quand je réclame ils moriente vers un service externe que je nai jamais eu ou signé de contrat avec . Concernant la mutuelle macif à fuire😔 aucune garantie prise en charge ni de solution afin de modifier les garanties.PS: je suis déçu 😞 de votre service

  • Avatar de Lucie Landais
    Lucie L.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    La conseillère était très sympathique, souriante et ma bien expliqué

  • Avatar de paulo dos santos
    paulo D. S.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil une personne très professionnel qui connaît très bien son métier

  • Avatar de Stef Le Monnier
    Stef L. M.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et grande réactivité. Informations précises et réponses apportées sur toutes les demandes

  • Avatar de DIANA MBOUSSI
    DIANA M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère disponible,avenante aimable

  • Avatar de Helena Alves
    Helena A.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge dossier cambriolage + ouverture assurance vie avec 50e de bienvenue offerts.

  • Avatar de christian brehard
    christian B.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    conseillé très reactif

  • Avatar de charlene cherruault
    charlene C.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux très a lécoute .

  • Avatar de Laurence CRIBIER
    Laurence C.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Très bons conseils et pertinence des propositions, grâce à lécoute.

  • Avatar de Michel Association Laval
    Michel A. L.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    réactivité et bonne accueil

  • Avatar de antoine poirier
    antoine P.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité dans la compréhension, a lécoute, très professionnel

  • Avatar de vincent coutaud
    vincent C.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil, lécoute, un échange très agréable et des réponses apportées sur les différents projets à la hauteur de mes attentes.

  • Avatar de florian bourgouin
    florian B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil et

  • Avatar de Nicole Mongazon
    Nicole M.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    tres bon accueil et satisfaction des horaires et rv..

  • Avatar de Pascale Bodenez
    Pascale B.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Suite à un sinistre sur un véhicule, il a fallut que je me déplace en agence pour avoir des nouvelles suite à lenvoi de tout le dossier à lexpert via le lien quil mavait adressé. La MACIF pourrait exiger de la société dexpertise quelle informe ses clients; Un SMS est vite adressé (le lien pour remplir le dossier dexpertise ma été adressé par SMS le lendemain de mon coup de fil à la Macif...) Puis plus rien, alors que lon peut prendre RDV au garage pour réparation. Communication à établir.

  • Avatar de sophie ferrie
    sophie F.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Réception très courtoise et compétente

  • Avatar de Vincent
    V.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence au top Super accueil Excellent relationnel

  • Avatar de Chnadha Naïma
    Chnadha N.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers très accueillants aimable

  • Avatar de Michel Verger
    Michel V.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne de laccueil très gentille, très réactive et très serviable qui sest occupé de moi pour une remise de chèque.

  • Avatar de evelyne CREUZIL
    evelyne C.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    le conseiller en agence , contrairement aux conseillers par téléphone trouvent en one one des solutions adaptées à ma problématique. Le contact huamin en direct est irremplaçable

  • Avatar de Dimitri Chalumeau
    Dimitri C.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon contact avec le conseiller explications très claires

  • Avatar de Marc Pinquet
    Marc P.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil comme toujours

  • Avatar de Dominique Fortin
    Dominique F.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Visite pour comprendre pourquoi sur lassurance vie de cette année ,aucun intérêt de versé , pire 100€ de moins par rapport à 2021 Réponse cest le 20/80 , cela remontra peut-être un autre jour .Je pense que je vais tout enlevé à la Macif

  • Avatar de Robert Girault
    Robert G.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil lors de mon passage dans lagence et très bien renseigné par le conseiller merci à lui

  • Avatar de Lulu Louloute
    Lulu L.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable les informations communiquées étaient très claires chaque point étudié avec le temps nécessaire sans précipitation

  • Avatar de bernard plu
    bernard P.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 1 / 5

    la duree de traitement d un sinistre : un an et en plus impossibilite d avoir les documents et on a le culot suite a ce message de vous repondre qu ils sont desoles mais ne font rien de plus

  • Avatar de Liny Huaulmé
    Liny H.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu réponse à toutes mes questions.Conseillé agréable.

  • Avatar de Rene Bardou
    Rene B.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec proposition dun café

  • Avatar de Guy Besnier
    Guy B.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    un trés bon accueil

  • Avatar de tiha Lux
    tiha L.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours des solutions avec mon conseiller Bastien

  • Avatar de Stéphane Vrignon
    Stéphane V.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Quen Agence, on a des personnes beaucoup plus impliquées et sérieuses que sur vos plateformes ôu franchement, tout le monde travaillent mais vraiment trop à la cool et dune manière irresponsable souvent !

  • Avatar de Johanna Metivier
    Johanna M.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je connais bien mon conseiller qui est très professionnel et à lécoute.

  • Avatar de nat devecchio
    nat D.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    M.foucart a pris le temps de parfaitement mexpliquer les différences de contrats malgré son retard sur les rdv.

  • Avatar de Valérie BOITTIN
    Valérie B.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Gilbert TOUCHARD
    Gilbert T.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme et la gentillesse de votre personnel

  • Avatar de Pierre Chatellier
    Pierre C.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    lécoute, la compétence et le conseil en personnalisant lentretien avec un très ancien et bon client de la MACIF. Merci

  • Avatar de Bruno Lirzin
    Bruno L.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    un accueil très sympathique et réactif à ma demande

  • Avatar de Sara Courapied
    Sara C.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Tromper dans le nom de famille au minimum 5 fois. 32e pour une assurance parking cest carrément du vol sachant que jai une autre assurance de 95e par mois pour mon autre véhicule.

  • Avatar de Pailleux Jerome
    Pailleux J.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Il son efficace

  • Avatar de Paillard Constant
    Paillard C.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil, la clarté dans les informations transmises, les avantages dans les conseils émis, le relationnel très agréable et un échange de qualité.

  • Avatar de Bernard Dagonet
    Bernard D.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et les explications qui nous ont été données etaient claires et précises

  • Avatar de Barbara Launay
    Barbara L.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil malgré mon retard. Réponse ok et conseil par anticipation nickel.

  • Avatar de Didier Lebaron
    Didier L.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable , personnel sympathique et compétent ,donnant de bonnes informations par rapport à notre demande.

  • Avatar de Franck Boulay
    Franck B.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 5 / 5

    AccueilRéponse aux questionsRèglement de litiges immédiat

  • Avatar de Laurent fadier
    Laurent F.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est à l écoute et nous renseigne tes bien avec le sourire et très poli et aimable avec leurs clients

  • Avatar de inès croissant
    inès C.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil, ma conseillère au top !

  • Avatar de Lydia Durand
    Lydia D.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Joachim Clavreul
    Joachim C.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Des conseillers très agréables et de bons conseils

  • Avatar de Frederique Montiege
    Frederique M.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et très sympathique

  • Avatar de Jean-Noël PLOUGONVEN
    Jean-Noël P.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, peu dattente même sans RdV, réponses avisées.

  • Avatar de Claude LEROYER
    Claude L.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à notre déclaration de sinistre. Lemployé a répondu clairement à notre demande concernant la prise en charge.

  • Avatar de Gerard Housset
    Gerard H.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil (petit café pour patienter)prise en charge rapide du problème (constat à lamiable)personnel à votre écoute

  • Avatar de Michel Rouland
    Michel R.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 4 / 5

    très bien reçu personnel aimable très bonne explication des contrats

  • Avatar de dan069 alann
    dan069 A.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    très bien reçue les conseillers très gentils

  • Avatar de Fou Jonh
    Fou J.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils je recommande fortement la Macif avec ces prix compétitifs, nous avons eu le plaisir d’avoir été accompagnés par Madame LECAPITAINE qui à été très compréhensive et très humaine et qui à fait en sorte que notre dossier soit le plus avantageux possible.

  • Avatar de christelle morin
    christelle M.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli tout le monde souriant et poli

  • Avatar de cormont betty
    cormont B.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, rapidité, accueillant...

  • Avatar de josiane leroux
    josiane L.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de anita boulay
    anita B.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    tres bien reçu avec vincent de laval

  • Avatar de Ghislain Fourrat
    Ghislain F.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil ,réponses a mes interrogations avec aisance et compétence, dans lattente de la suite prévue. Merci

  • Avatar de cloclo
    C.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçue par Monsieur Fouquart qui a su répondre à toutes mes questions et me donner des informations dont javais besoin

  • Avatar de Marie Cherruault
    Marie C.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueillant aimable et efficace

  • Avatar de Anne Marie Freville
    Anne M. F.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bons conseils.

  • Avatar de ghislaine LEGRAIN
    ghislaine L.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et explications très claires

  • Avatar de michel Léveillé
    michel L.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Satisfait de laccueil et des réponses à mes questions .Cordialement

  • Avatar de Tanguy Bordeau
    Tanguy B.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait Le personnel est super sympa et a lécoute

  • Avatar de Lucile Mousset
    Lucile M.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Peux dattente bon accueil

  • Avatar de Isabelle Corvee
    Isabelle C.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et rapidement renseignée !!

  • Avatar de Jean-Yves Dubois
    Jean-Yves D.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours très agréable et courtois. Jai été reçu par une personne très compétente, très à lécoute et surtout très chaleureuse !

  • Avatar de Isabelle GERARD
    Isabelle G.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Léchange sympathique avec le conseiller et la maîtrise de son sujet.

  • Avatar de Corinne Garcia
    Corinne G.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très professionnel et très à lécoute

  • Avatar de sylvie dubois
    sylvie D.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa . Se coupe en 4 pour trouver la meilleur solution à notre problème. Je suis entièrement satisfaite de la Macif

  • Avatar de Philippe VERGNE
    Philippe V.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et conseils très professionnels.

  • Avatar de sylvain lepage
    sylvain L.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 1 / 5

    suite a mon sinitre je prouve que la macif est très loin de ses clients car je vais résillier mes contrat d une valeur de 1800 euro par ans très décus du comportement de cette assurance cette assurance a fais appel a des experts douteux maintenant je vais aller chez un assureur qui écoute ses clients j ai été clients plus de 35 ans .pas la peine e faire de la pub pour perdre ses clients comme ca peu de reconnaissance voila un avis négatiféviter de dire a la pub que vous etes proche de vos clientsje vais résillier mes contrats ainsi que mon fils lepage jordan et je continue a parle dans mon entourage

  • Avatar de Stéphane PUPIN
    Stéphane P.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Ma demande a été traitée avec courtoisie

  • Avatar de ghislaine lecordier
    ghislaine L.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, explications simples et à lécoute de nos demandes

  • Avatar de Bernard Gaudin
    Bernard G.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    laccueil ,les renseignements complet ,sur les questions que jai émise

  • Avatar de Busnoult Pascal
    Busnoult P.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    La personne qui ma accueillie était fort sympathique et très compétente

  • Avatar de Patrice Giret
    Patrice G.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu......par votre équipe à Laval.

  • Avatar de Corinne Duval
    Corinne D.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Venue avec un devis de la GMF 2 fois moins cher avec quasiment les mêmes garanties, et malgré mon ancienneté au sein de la MACIF, aucune offre pour revoir mes contrats à la baisse, grosse déception qui me conduit à revoir la notion de fidélité auprès dun assureur. Très mauvaise expérience.

  • Avatar de Marie-noelle Chemin
    Marie-noelle C.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil

  • Avatar de falk alain
    falk A.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil

  • Avatar de Isabelle Grillot
    Isabelle G.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Ponctualité accueil sympathique et bons renseignements

  • Avatar de Elodie Delafosse
    Elodie D.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, réponse rapide et adapté

  • Avatar de Claude Guerot
    Claude G.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    j ai obtenu mon renseignement instatanement

  • Avatar de christophe rousseau
    christophe R.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil à la Macif de Laval a été très bon le personnel est très compétent toutes mes questions ont eu une réponse je recommande la Macif de Laval

  • Avatar de Jean Claude Robinet
    Jean C. R.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Agent disponible en-dehors des rendez-vous ??

  • Avatar de Françoise Jouault
    Françoise J.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge, rapidité, efficacité

  • Avatar de Magali BLONDIN
    Magali B.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie, explications explicites, satisfaction de lentretien

  • Avatar de Jannick Plevent
    Jannick P.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Sociétaire Macif depuis longtemps, jai toujours obtenu satisfaction à mes demandes ! Toujours très bien reçue.

  • Avatar de helene legendre
    helene L.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçue très rapidement et lagent a solutionné mon problème aussitôt, je suis ravie !

  • Avatar de dominique guiard
    dominique G.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil

  • Avatar de coralie suiste
    coralie S.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller a répondu à mes attentes

  • Avatar de Bruno Beuneux
    Bruno B.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil bienveillant et des conseils avisés

  • Avatar de Nelly LENAIN
    Nelly L.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    A lécoute - disponibilité - personnel bien veillant

  • Avatar de gemin philippe
    gemin P.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    rendez vous ponctuelle , personnel très courtois et à lécoute

  • Avatar de Monique Maignan
    Monique M.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et compétent

  • Avatar de Loïc Barreau
    Loïc B.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    tres bien reçu ,meme sans rendez-vous super

  • Avatar de Marie-Noëlle FOUGERET
    Marie-Noëlle F.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Attente de trente minutes . Blocage informatique concernant le RIB du compte où sera prélevée la cotisation, vingt minutes pour régler le problème. Pas top. Par compte, interlocuteur gentil, aimable et compétent, très humain.Très bonne ambiance dans cette agence

  • Avatar de Ghislaine CHARDIN
    Ghislaine C.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillé qui me connait depuis longtemps et de très bons conseils. Contact humain qui demeure à la Macif alors quil fait si souvent défaut ailleurs

  • Avatar de Roiné Stéphane
    Roiné S.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil, prise en compte de ma demande et réactivité

  • Avatar de Henri Lhuissier
    Henri L.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 4 / 5

    jai toujours été satisfait des servies de la Macif .

  • Avatar de eric roussel
    eric R.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    bon accueil , pas eu longtemps à attendre pour être reçu par une personne compétente

  • Avatar de Celine Horpin
    Celine H.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Mr très gentil très patient et explique très bien

  • Avatar de Kathy Dobert
    Kathy D.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des services proposés

  • Avatar de inconnu inconnu
    inconnu I.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 5 / 5

    prise en charge immediate et mise en application de la requete demandee (annulation dune assurance maison suite a une vente)

  • Avatar de fatou dramé
    fatou D.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais donner moins que 1 ça serait -5 niveau note…Il y a eu un sinistre dans mon immeuble il y a eu le feu chez ma voisine qui habitait juste au dessus de chez moi. Suite à cet incendie 25 pompiers ont dû intervenir et mon appartement a été touché par un grand dégât des eaux (photos à l’appui). J’ai fait appel à la macif (réf dossier : 2021LO15340 ) ce qui est normal puisque c’est chez eux que je cotise depuis une dizaine d’années DÉJÀ!!! Au début ils ont été réactifs… mais dès que j’ai fait ma déclaration de perte… là le discours a changé!!!! Ils m’ont fait rencontrer un expert EXÉCRABLE UN GRÉGOIRE SANCHEZ qui travaille dans les cabinets d’expertises appelés UNIONDEXPERTS qui de son air hautain a émis des jugements sur les biens… qui change de langage tous les 4 matins et qui s’est permis de raccrocher au nez de mon fiancé à 2 reprises… Il a fait appel à une entreprise de décontamination et d’évacuation de mes biens…POUR DIRE QU’AUJOURD’HUI JE N’AI PAS DE LOGEMENT ils ne veulent pas me rembourser ce que je n’ai plus en sachant que j’étais en vacances quand c’est arrivé et du jour au lendemain je n’ai PLUS RIEN. Ils disent que je dois récupérer des biens « sauvables » selon eux mais je n’ai pas de TOIT… et honnêtement récupérer des choses qui ont pris l’humidité et qui sentent le cramé NON NON ET NON… enfin je continuerais à me battre pour récupérer mon dû!!!! Quand il s’agit de leur donner des sous ils ne nous lâchent pas d’une semelle mais quand c’est nous qui devons recevoir ce qui est à nous ils parlent une autre langue… 😡😡😡😡😡😡😡

    Photo n° 0 de l'avis de fatou dramé fait le 05/10/2021 Photo n° 1 de l'avis de fatou dramé fait le 05/10/2021 Photo n° 2 de l'avis de fatou dramé fait le 05/10/2021 Photo n° 3 de l'avis de fatou dramé fait le 05/10/2021 Photo n° 4 de l'avis de fatou dramé fait le 05/10/2021 Photo n° 5 de l'avis de fatou dramé fait le 05/10/2021
  • Avatar de Gite de groupe Les Peupliers 53 montenay
    Gite D. G. L. P. 5. M.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Madame Hérault très professionnel. Bravo

  • Avatar de Pauline Maudet
    Pauline M.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Un commercial super agréable, souriant et de bonne humeur

  • Avatar de Tifaine Georget
    Tifaine G.
    Avis fait le 24/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Macif assistance au top !Suite à mon accident, tout est mis en place très rapidement pour laide à la maison et pour mon fils qui est à lécole grâce à la garantie accident de la vie que jai souscrit en 2014 à la macif. Merci à vous 😁

  • Avatar de philippe paracchini
    philippe P.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents!!!!Je leur verse des mensualités de 200.00 € depuis 5 ans pour le remboursement dun véhicule sinistré retrouvé sans effraction.Ce petit arrangement entre avocats ne fait lobjet daucun documents officiels en ma possession.Je les appelle pour verser le restant dû cash, et là....personne ne me connait!!!!Mais quelle bande dincompétents!!!!Pour encaisser on me connait, pour solder mon compte on ne me connait pas! HONTEUX, service nul, conseillers non formés.Je ne recommande pas

  • Avatar de Sylviane Forget
    Sylviane F.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Mon époux est allé porter les documents demandés par lassurance. Lhomme à laccueil fut très désagréable . Il a pris le dossier sans le vérifier et na pas voulu répondre aux questions posées. Et comme il était 17h15 (la macif fermant à 18h) il a dit à mon époux que ce nétait pas la peine dattendre un conseiller car il y avait déjà plusieurs personnes dans la salle dattente et quils allaient bientôt fermer. Et maintenant ils nous redemandent les mêmes documents.

  • Avatar de Michel Van Der Beken
    Michel V. D. B.
    Avis fait le 07/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Quand cest mal nous le disons.Mais quand cest très bien, il faut le dire également.Merci aux personnes qui ont pris mon dossier en mains suite à un accident de voiture de mon épouse,merci particulièrement à Mme Loisel.Trés sérieuse dans son travail avec un suivit ( rare de nos jours ) fidéle client depuis des années je serais le représentant de la MACIF.En plus dossier bouclé en 8 jours !!!!! alors moi je reste à la MACIF.