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MACIF Assurances
62 Av. de la Liberté, 40990 Saint-Paul-lès-Dax 4.50 (113 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
pôur le nouveau système pour le controle de police
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
contacter la disponibilité
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Réponse claire à toutes mes questions et anticipation sur des questions que je ne métais pas encore posées.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un excellent conseil sur la mutuelle et pour notre futur voyage en TurquieMerci à lagence de Saint Paul
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité et réponses à mes questions
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et résolution presque parfaite. Merci
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Avoir été reçue sans rendez vous officiel
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel. Personnel à lécoute de mon pbs et a tous mis en œuvre pour trouver une solution. Prise de RDV via le site internet et confirmation via SMS cest impeccable.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
excellent accueil, écoute et réponses pertinentes à mes questions
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
bonne information avec beaucoup de courtoisie
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils de la conseillère qui ma reçue.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, écoute attentive, compétence
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
trés bien accueilli
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, prise en compte de nos demandes et attentes...conseillère au top...
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Lagence de Dax et top Émilie et super accueillante souriante explique bien bref une conseillère super et les prix sont bien et abordable
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
compétence de la conseillère ; tarifs compétitifs
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité - Écoute - Bienveillance
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique, et particulièrement efficace et constructif . Merci à vos collaboratrices et bonnes fêtes de fin dannée à tous !!!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien renseigné par la conseillère
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réponses claires et précises.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Exelent accueil, très bon relationnel, charmante interlocutrice, réponses à toutes mes questions. Je préfère la relation en agence que par téléphone, bien quelle soit aussi très bonne avec la MACIF.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications brèves et explicites
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et gentillesse
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours aussi sympathique dans cette agence, avec du personnel installé depuis fort longtemps, qui nous connait et sait rester à lécoute.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux souriant et réponses rapide à mes besoins même si le logiciel avait du mal à trouver mon adresse. Conseillère au top, merci Émilie.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
PARFAIT
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide, très bon contact.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil, competences
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
rapidité, disponibilité
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Conseillère très compétente, charmante avec beaucoup dhumour ce qui favorise les discutions .Réponses rapides avec des arguments simples et précis
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillant, dynamique, à lécoute, explications claire.merci à vous.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et très professionnelle
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, réponse à toutes mes questions, rien à dire cétait parfait.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil de notre conseillère Madame BALESTE, ainsi que son professionnalisme et son sens du travail bien fait. Nous avons toujours une écoute attentive et surtout, surtout, la solution à nos interrogations.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
L acceuil.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Personne qui ma reçu trés compétente et professionnelle
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et efficacité de mon interlocutrice.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
ACCEUIL DISPONIBILITE COMPETENCES
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité en agence (st paul les dax)
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, la gentillesse, lamabilité et le travail fait.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, efficacité et personne très sympa
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 3 / 5
Excellent accueil mais ma démarche sest avérée vaine . Près de 30 ans de fidélité et pas une réduction en rapport à mon bonus max. Seule proposition un mois de gratuité et encore je ne suis pas sûr que ce soit appliqué. Pris de court jai quand même signé le contrat mais je vais revoir tous mes contrats à leur échéance. Reçu par un agent dAnglet 64 à St Paul les Dax 40. Je ne la mets pas en cause, elle ne fait quappliquer les directives!Jacques Bouville
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil (même sans rendez-vous)
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux par une personne compétente et de bon conseil
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère a lécoute et très claire dans ses explications.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
conseillère sylvie baleste agence de st paul les dax adorable et connais très bien son travail rien à redire très réactive et à lécoute
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel à l écoute et de bon conseil
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Malgré des problème de connexion internet, mon Camping Car est bien assuré
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis des années, interlocuteurs compétents à notre écoute et tarifs intéressants
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux ,compréhensif, bienveillant , désintéressé.Bravo
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, la compétence de ma conseillère et son sens du travail qui lui ont fait trouver la disponibilité nécessaire, et le dossier immediatement traité
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
laccueil et la compréhension de lagence
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
courtoisie et les bonnes réponses
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Il ny a pas grand chose a dire, très satisfaite.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Lieu dattente clair, propre, agréable. Rendez-vous presquà lheure. Bonne prise en compte de mes demandes avec une interlocutrice à lécoute.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
La rapidité
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de cette assurance
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
reçu à lheure et bien conseillé...
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très sympathique qui nous a très bien accueilli et conseillé merci mais comme d´habitude à la macif nous avons toujours été très content de cette assurance
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil efficaces et souriantes
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 2 / 5
Le 24 aout 2022 jai vendu mon véhicule et résilié mon contrat auto.Le 25 aout, résiliation effective.Un conseiller ma dit que le prélèvement serait fait début Septembre car déjà prévu et pas possible dannuler, mais remboursé rétroactivement une fois lacte de cession traité. (également envoyé le 24 aout). Jai envoyé plusieurs messages et jai appelé la hotline, on ma proposé de garder la mensualité pour payer mon contrat de RC jusquen avril ou de me rembourser et dêtre prélevé mensuellement.Jai dit que je préfère être remboursé et être prélevé mensuellement pour la RC, plus clair dun point de vue comptabilité. De toute façon jai déjà une RC depuis septembre avec ma banque donc la vôtre ne me sert A RIEN. On ne ma jamais remboursé cette mensualité et TOUS LES CONSEILLERS Macif font les morts depuis. On ne ma jamais recontacté et je nai jamais réussi à vous joindre. Jappelle cela tout bonnement DU VOL. Jai payé une mensualité de Septembre pour un contrat résilié en Aout dune voiture vendue en Aout. Merci de me recontacter par mail et de faire le nécessaire. Seulement ensuite je prendrai la peine de corriger mon avis.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Respect de lhoraire du rendez-vous. Personne sympathique nous ayant bien renseigné sur notre assurance auto et dautres produits Macif
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , comme toujours excellent , même sans RV , pour une demande rapide .
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon arrivée prise vite en compte, ma demande très bien traitée.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
- Rapidité du service
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, un très bon accueil, des réponses à toutes nos questions dune façon très compréhensible.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
très grande écoute et professionnalisme gentillesse explications très claires à la porté du client
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil convivial et interlocutrice attentive, ce qui répond à mes attentes.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil A répondu à tte mes questions et toute mes attente C top
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, lécoute, les réponses
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil Les conseils La patience et lefficacité de la dame.À limage de la qualité de la MacifMerci
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Pas d attente lorsqu on prend rdv
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil - de très bons conseils - vraiment très contente de la Macif que je recommande autour de moi
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité, disponibilité malgré lheure tardive.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité rapidité sans rendez-vous en matinée bien accueilli
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et écoute.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
un très bon accueil
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, serviable et rapide.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bonne écoute
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
satisfaction sur mes demandes, trés bon acceuil, trés bon suivi.Merci
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, javais RDV bien respecté pas dattente, ma correspondante très à lécoute et compétente le tout avec le sourire.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour laccueil et le professionnalisme1 seule personne dans lagence mais très efficace ! Merci
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, les précisions sur mon sinistre et lextrême amabilité de lemployée.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne explication à ma question et surtout très bon accueil en tenant compte de ma situation
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
aimabilité et compètence de la conseillère
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et café offert gracieusement cest rare de nos jours!Bien renseigné également.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Sans rendez-vous, j ai eu la réponse à mon problème en 20 mn.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 2 / 5
Aucun moyen de communiquer par téléphone avec les conseillers qui sont en agence.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Personne agréable et à lécoute très bien. Petit bémol pas assez de personne pour vous recevoir trop dattente.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Madame Silvie Baleste nous donne entière satisfaction pour son professionnalisme et son accueil
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonne réactivité et aussi bon professionnalisme de la part de votre conseillère !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Le sérieux de M BALESTE
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
rapide et efficace
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, le temps dattente raisonnable malgré que lagent soit seule dans lagence !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
le conseiller ma bien renseigner sur ma demande eta prit le temps de mécouter malgré sa collegue absente merci
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la conseillère.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Nous a conseillé aimablement qui a fait le nécessaire pour débloquer laccès a votre site sur le smartphone
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Il y a un mois que jai souscris mon assurance scooter (uniquement). Mon conjoint ayant un nouveau scooter voulait souscrire pour la même assurance, un mois plus tard donc. On lappelle pour confirmer un rdv etc.. Ce matin 8h37 (merci car il travaille de nuit) on lappelle pour lui dire que si il a aucune autre assurance il ne peut souscrire. La dame au téléphone butée, restant sur sa position. Vous ne voulez pas de nouveaux clients vous. Nhésitez pas à parler de nous et si après les gens à qui je conseille la macif ne peuvent pas souscrire je passe pour quoi ?
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et efficacité.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil malgré le fait que je navais pas pris rendez-vous la conseillère a pris tout le temps pour mettre à jour mon dossier ainsi que de mexpliquer pas mal de choses
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec efficacité et professionnalisme.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
trés bon accueil.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Efficacerapideet surtout moin cher accueille tres satisfesante.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de lemployée (Sylvie). Sympathique, compétente, souriante, à lécoute de lassuré. Parfaite. Aucun reproche à faire....
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Heure du rdv respectée. Gentillesse et explications claires. Rapidité du traitement des dossiers
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçut , personnel compétant ,J’ai pu assurer mon camping car poid lourd ainsi que mon camion. Avec de très bon conseil .Je recommande !
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Toujours tres bien recu, de plus les servis proposés sont parfaits.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe personnel qui connaissent rien a leur métier accueil déplorable pas de personnes a l accueil une macif a fuir
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 1 / 5
MACIF - Saint-Paul-lès-Dax (40)Pour une assurance camping car.....du jamais vu.Reçu par une employée stressée. A notre question: pourquoi est ce quon doit à la MACIF conclure obligatoirement un GAV (contrat garantie accident)? La dame sénerva, au lieu de calculer notre bonus-malus de 50%, elle ne voulait nous donner que 20%, soit disant quil manquait de la documentation; rien ne manquait, cest elle qui ne sy retrouvait pas. En fin de compte on a laisser tomber et nous sommes allés chez Groupama.En recherchant sur internet, nous nous sommes aperçus de la supercherie: de par la loi, il nest en aucun cas obligatoire de souscrire un GAV (contrat garantie accident) en assurant un véhicule.Et à dire franchement, en lisant les commentaires des forums où les assurés de la MACIF galèrent pour se faire indemniser ou résilier un contrat, ça ne donne pas envie de sassurer chez eux, ça pue lescroquerie.