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MACIF Assurances
Imm le Centre Gare, 12 Av. Léon et Joanny Tardy, 38500 Voiron 4.50 (239 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil et réponses a toute nos questions
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur le bon conseiller En général les hommes sont meilleurs que les femmes à la Macif et ce nest pas phalocrate de dire çà , depuis toujours nous lavons constaté
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueilRéponses à toutes mes questions avec professionnalisme
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5
Ce contact nest pas le premier hélas mais aucun de mas appels na eu la réponse que jattendais.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
rapidité de réaliation des opération et respect de lheure bde RV
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et dune belle gentillesse
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
La gentillesse et la patience de cette dame, les explications et les réponses dune grande clarté, je lui dis encore une fois un grand merci.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien renseigné, bien à lécoute
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère a été å lécoute et très efficace pour mon dossier de sinistre.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil à lagence efficacité et lécoute super pourvu que sa continue merci
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
bein..J’ai tombé sur un conseiller compétant vous poser la question ! vous trouvez ce que vous cherchez, je le remercie beaucoup, bonne contacte humaine est cest le principe pour moi, compréhensif que des bonnes conseilles et réponse et juste pour ça on a signé le contrat et je suis satisfait..
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, je recommande
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
BONS CONSEILS,BONNE AMBIANCE
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Lamabilité de linterlocutrice ,la rapidité avec laquelle elle a résolu le problème et la clarté des explications.Jamais à la Macif je suis tombée sur quelquun de désagréable , les prises en charge sont toujours parfaites
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
La rencontre sest très très bien passée. Conseiller très professionnel qui a même pu me recevoir entre 2 rdv. Cependant, je nai toujours pas reçu le document que jattends...en vain...
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et très pro.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
J’aurai aimé rencontré le personnel sympathique décrit dans les commentaires ci-dessous car la conseillère que nous avons eu ne se souciait pas de notre situation et manquait d’amabilité et de compréhension…
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
La gentillesse, lécoute, le conseil et le prix bien sur.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Votre conseillere ma bien laissé exposer mon problème et mes questions avant de proposer des solutions même si lune delles arrive trop tard
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait pour les informations et le traitement du dossier
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
qualité de lentretien , rapidité de résolution des problèmes , courtoisie ++
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil réservé, la disponibilité et les réponses satisfaisantes.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon contact na pas eu lieu le 05 mais le 06 dans vos bureaux de Voiron 38100. ils ont été super satisfaisants puisque jai déjà un rendez-vous avec un expert le 08/02 . Quant au contact du 05/02 jai déjà répondu à votre enquête de satisfaction il y a 10mn (minutes).
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence agréable. conseiller agréable,compétent non challengé a vendre le plus de contrat. Ponctualité.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller au top nous a bien renseigné, sur toutes les questions posées
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Service a noter la crémone a déjà changée la semaine dernière et elle ca ssee au niveau du 3 point dubas de la porte , Mr Colussi appellera son fournisseur pour info garantie pour remplacement en mars 2024, car jepars en conges
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
rapidité, efficacité, personnel prévenant.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnelRéponses claires
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ma demande prise en charge rapidement et de façon très professionnelle
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne tres professionnel et disponible.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux et réactivité
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller ne cherche pas à absolument vendre un nouveau produit mais cherche dans lintérêt de son client à optimiser le portefeuille de contrats de son client.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
personnne pro et sympathique
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme du conseiller qui ma reçu et sa bienveillance, au top.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, la compétence du métier a être bien conseillée
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et efficacité .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
exelent accueil, personnel compétent.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil et bonnes compétences. réponses aux questions très claires
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la directrice de lagence de Voiron qui sest très bien occuper de nous, très gentille, serviable et accueillante. Je recommande vivement cette personne, dommage je ne me souviens plus de son nom, juste son prénom Carole, et en plus elle nous a téléphoné le soir pour prendre de nos nouvelles.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Réponses pertinentes a mes questions
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute très bonne assurance que je recommande
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
bien reçus
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux Mon conseiller m à très bien informé Par rapport à mes contrats et à répondu à toutes mes questions
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, réactivité,compétence, amabilité
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon Accueil, Efficacité
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de laccueil et des renseignement fournis
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
amabilité et compétence de la conseillère.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
personnel très sympathique, agréable, à lécoute, ne force pas à prendre un contrat des plus élevé, tient compte des réels besoins du client. La personne qui ma reçue a fini sa journée 30 mn après la fermeture de lagence afin de tout bien mexpliquer. Je suis enchantée. Je conseille vivement la MACIF aux personnes qui recherchent une assurance sérieuse..
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
clair précis compétents
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge de mon pb de sinistre même si le temps d attente avant dêtre reçue était un peu trop long.Obligé de se déplacer en agence vu que le numéro de la plate-forme ne répond jamais ! Et ça c est vraiment pas un bon point pour la MACIF !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Compétence et rapidité.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, amabilité, compétence.....
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et réponses rapides
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionalisme de la conseillère qui nous a reçus mon épouse et moi
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
laccueil, le professionnalisme, le sourire
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jobtiens toujours satisfaction à mes questions ou demandes diverses et variées. Merci.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
en agence les personnes sont mieux formés compétent pouvoir vous répondre et faire un dossier une assurance qui est en rapport avec votre demande
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité et conseils avisés
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité de mise en place dun contrat.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
j ai été bien reçu; a l heure et avec de bons renseignements et conseil
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge claire et rapide
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et rapidité de traitement du dossier
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité , efficacité et accueil.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et toujours à lécoute pour résoudre les problèmes dans lintérêt du client et cela depuis 50 ans ......
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Un Enorme Merci au Monsieur qui à pris en charge mon dossier qui navançait pas !(3 heures au téléphone ce matin), jai donc été directement à lagence, et il sest occupé de tout !Cliente depuis très longtemps, je le remercie beaucoup pour tout!Accueil très chaleureux à lentrée aussi !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Prise charge rapide
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Satisfait des réponses à mes questions
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide pro efficace
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content depuis que je suis avec la Macif depuis nombreuses années ils sont accueillants
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
rien ne vaut une discussion de vive voix, plutôt quun questionnaire sur internet
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et satisfait.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et très bonne explication
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et très cordiale
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Écoute disponibilité et reponse
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours reçu avec le sourire
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis des décennies. Je remarque que la qualité de service sest fortement dégradée. Je déconseille fortement de souscrire chez eux.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu avec de bonnes explications
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et qualité des réponses aux questions posées.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé a limproviste et jai eu tout de même lattention dun conseillé qui a résolu mes demandes.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, professionnel , sympathie des agents
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil...A lécoute ...
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma renseigné était très à lécoute et très sympathique. Elle a répondu à toutes mes questions.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Un sympathique accueil et des échanges agréables et fructueux. Jai particulièrement apprécié les compétences et la disponibilité. Mon dossier est entre de bonnes mains.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil à lagence Macif/38500, rapidité dans la résolution de mon problème
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et personne à lécoute et bienveillante.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
bien accuelli merci
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personne qui est très à l’écoute pour ma demande
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil et conseils
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil, qualité du conseil. Très belle équipe
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
la rapidite de la prise en charge du dossier et l accueil du personnel
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Les réponses à mon problème de dégâts des eaux ont été très bien traitées contrairement à lopératrice Macif que jai eu au téléphone qui ma induit en erreur.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil très à l’écoute
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
un très bon accueil, courtois et ponctuel.Un conseiller très professionnel, sympathique. Grande disponibilité malgré le débordement de notre rendez-vous. A su nous conseiller, sans pression.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à notre nouvelle conseillère de la Macif Voiron Mad Berthet,très professionnelle répond à notre attente en tant que nouveau client. En espérant une longue collaboration à vos cotés.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et très bien guider avec beaucoup dintérêt et explications sur mon contrat a mon égard
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 2 / 5
la personne que j ai rencontré a bien traité mon dossier mais vos service derrière ont treès mal suivi le dossier et n ont rien compris tout est erronétres décue
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
rdv à l heure, accueil chaleureux, réponses à nos questions satisfaisantes
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et efficacité
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mal car agence très indécise sur une réponse !! Et toujours pas de réponse à notre demande.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons étais très bien accueilli , par la Directrice qui a étais très compétente ,a la suite de notre demande de rendez vous . Nous la remercions pour tout les renseignements , les conseilles quelle nous a donné il y a de nombreuse Années que nous somme a la MACIF et toujours aussi satisfais Merci a tout les Agents .Cordialement TOM.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
La spontanéité de la personne qui s est occupée de mon dossierFace à face plus sympathique que par internet...
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
l accueil et la gentillesse de la personne qui ma reçue et les explications faites pour mon dossier
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
L accueil, A lécoute, La rapidité .La gentillesse et le professionnalisme.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
La qualité de laccueil - La résolution immédiate de mon problème.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
La Macif agence de Voiron cest: efficacité, accueil, rapidité du service...entièrement satisfait.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Le conseiller ne voulait pas répondre à ma demande, il a fallu que jinsiste pour que cela soit fait.Entretien très désagréable.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Seule la perte dusage de lhabitation me dérange, un an seulement de prise en charge alors que le coût du contrat est relativement cher.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
dans lattente de nos demandes, très bonne conseillère, performante
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait dans tout : accueil , renseignements etc....
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil et qualité de lentretiens
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 3 / 5
1/2 heure dattente et personne à laccueil. Mais le personnel est sympa
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne très à lécoute et très compétente
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et des propositions adaptées à nos besoins.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
tres bon acccueil du personnel de lagence de voiron
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour des conseils qui on été très riches
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Sense de laccueil et qualité de la prestation pour la construction de mon dossier.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
que meme si ma voiture est assurer aux tiers je ne comprend pas pk on ne le repare pas en plus d etre cliente depuis trente ans j ai toujours payer mes cotisation est en plus n etant pas responsable du carambolage et la personne faisant un delit de fuite est apportant la preuve que j ai porter plainte je trouve cela injuste
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable (café offert) / disponibilité conseillère / explications claires sur la modification de mon contrat
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de mon dossierlagence de voiron mérite 5 étoiles.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Ecoute ,réactivité et conseil de la personne qui ma reçu.Parfait.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
A laccueil personne désagréable mais le conseiller était vraiment très bien : à lécoute, sympathique.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
personne de bon conseil et agreable
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien assisté
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
acceuil sympa, reponse a mes attentes, respect du devis initiale suivie client bien
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable à votre écoute. Et trouve les solutions à notre demande .Merci
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
L accueil, la disponibilité, les compétences et les conseils.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Sociétaire depuis des années avec 4 véhicules chez vous dont 2 à ma femme. Je change de moto je fais une dérogation on me dit quelle est accordée ( 4 personnes dont 1 à lagence me la confirmé). Et la au dernier moment quand je réceptionne le véhicule ont me dit que ça na jamais été acceptée et que je ne serais pas assurée alors que je nai jamais eu daccident. Cest une HONTE. Je pense sérieusement à enlevé tous mes véhicules de chez vous ! Cest scandaleux !Je ne recommande plus la Macif !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a accueilli nous a très bien conseillé et aidé. Je ne connais pas son nom. Cest la plus jeune de lagence. Merci à elle.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
accueil et rdv excellents , grand professionnalisme, infos claires et précises
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Avoir un contact physique est bien pus agréable et concret merci
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité pour le rendez vous, accueil et réponses correctes
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé quest-ce que je cherche cest meilleure assurance
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnel dans ça démarche.Ne force pas à prendre des contrats.Bon dialogue.Polie et souriante.Donc 5 étoiles sans hésitation.PS: je suis quand même parti avec un nouveau contrat assurance 😄.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil - Initiation très intéressante. Bonne initiative Un formateur dynamique.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil . Repones claires et précises.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cet assurance. Ils ne font pas leur boulot, les dossiers ne sont pas traités, les cartes vertes ne sont pas envoyées. Bref je vais résilier tous mes contrats, ils sont incompétents au possible, jai jamais vu ça !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, amabilité, sest vraiment investie
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue en agence suite à un rdv mis en place par le service téléphonique MACIF pour finaliser la résiliation dun contrat auto et finaliser le transfert dun autre contrat auto. Linterlocuteur au téléphone mavait informée de rapides formalités (signature dun document pour la résiliation et prise en compte de mon permis de conduire et de la carte grise pour le transfert) mais, au final, le rdv avec la conseillère a duré plus de 30 minutes et la résiliation na pas pu être finalisée sur place.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
l accueil super, le professionnalisme, l ecoute
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
super accueil,tres disponible,tres bon service ,, donc tres satisfait
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
accueil très bon , conseiller très à lécoute et très professionnel ,de bons conseils je recommande vivement monsieur IAFRATE comme conseiller
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil Pas dattente Et conseillère très compétente
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
tres bon acueil...apaisé et apaisant.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable malgré un dossier long et compliqué merci
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et réactif bravo
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne conpreention de la part de votre conseillère vu mon état de choc, un bon accompagnement de ça part. Merci encore.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge et traitement du dossier rapidement
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLa conseillère a bien répondu à toutes les questions posées, elle ma aussi bien orientée sur les choix à faire.Ses explications étaient claires.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu renseigner et pas d attente
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Proposition dassurance désastreuse pour assurer ma nouvelle maison alors que je suis client chez vous depuis 40 ans.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil Bonne prise en compte de mes besoins
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et les conseils de mon conseiller, son professionnalisme et sa bienveillance
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Des réponses rapide aux questions poséesBon accueil très sympathique.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, aucune attente, a lécoute, beaucoup de renseignements utiles. Continuez comme ça.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe top, locaux agréables, très bon conseils
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Explications tout à fait compréhensibles interlocuteur bien à lécoute de mes préoccupations
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très correct, explications bien fournies
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, renseignements clairs et précis pour un devis, et des tarifs attrayants.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Ponctuelle, agréable, très a lécoute, compétente,
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil , prise en compte et mise en place immédiate des contrats
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Trais bon accueil et très bien conseillé
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, service, amabilité, qualité des réponses, professionnalisme
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bon conseiller agréable qui connait son métier
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Lors de mes échanges avec les différents services japprécie, et ce depuis 1980, la qualité de lécoute, la parfaite connaissance des produits, les informations précises, conseils pertinents et surtout la patience et lamabilité !Je me sens et je suis en sécurité avec la MACIF à mes côtés.Félicitations pour votre professionnalisme !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux mais aussi et surtout une vraie capacité d’écoute permettant de vraiment très bien répondre à nos besoins.Félicitations!
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, très peu dattente et un contact très sympathique avec la conseillère.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Lamabilité de laccueil , la prise en charge rapide , le petit café pendant lattente, et des réponses claires et nettes quant à mon problème.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil du personnel et des bons conseils de notre conseillère
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - réponses à mes demandes - disponibilité du personnel
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
1 très bon acceuil
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant++Personnel extrêmement pro
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien renseigné et bien suivi depuis........40 ans à la MACIF.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions RV et nous avons été reçus à lheure.Dès laccueil on nous propose une boisson. La personne qui nous avons vue, a répondu à nos demandes, à nos questions.Dailleurs, cela fait quarante-six ans que nous sommes sociétaires à la MACIF et que nous y restons!
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
4*** car la perfection nexiste pas, mais 5***** pour laccueil !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
temps dattente trop long
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil la personne qui ma reçu ne répondait pas à mes questions elle me regardait sans parler
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu à l’accueil ainsi que par le conseillé qui était très compétent. Il a répondu de façon précise à mes questions.Agence de Voiron à conseiller.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueilgrande écoute et disponibilité agent très professionnel
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil avec un café horaire respecté Réponse à toute mes interrogations avec une écoute bienveillance
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aucune attente et efficacité dans le traitement de mon dossier.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 4 / 5
bon accueil ,explications claires
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil chaleureux et la qualité des services Responsable dagence au top conseillère très sympa .
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli j ai eu les réponses a mes questions tres satisfait
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
bonne prise en charge même si du retard malgré le RDV pris..
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et compétence de lagence mais je souhaiterais ne pas être obligé de venir à lagence pour prendre rendez-vous avec la personne que je souhaite consulter et pouvoir aussi la contacter par téléphone ou mail pour des précisions complémentaires. Pourquoi lespace personnel et laccueil téléphonique ne peuvent-il pas permettre de prendre RV ou de contacter la personne qui a traité le dossier.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
une personne incompétentes qui etait devant moi , il a value 1h pour me faire une attestation de mon historique soint disant on ne peut pas aller aussi loin dans les dates elle me la bien fait pourtant ,quant on se donne la peine on peut le faire ...
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
bonne réceptiona part que je nai pas eu des réponses précises sur lassistance juridiquedans lensemble on a répondu et agi sur les autres demandes
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
horaire me convenant, sympathie de mon interlocutrice, compréhension et efficacité
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, agence neuve, je recommande
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien et relationnel avec la personne au top
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Jolie agence refaite récemment. Bon accueil et réactivité pour la prise en charge
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Déplorable, une assurance qui se dit sociétaire et qui aux moindres problèmes financiers ne veut pas vous aider à trouver une solution humaine et ne connais que la pression financière et la menace de la radiation de vos contrats pour obtenir son argent. Honteux, car ils ne respectent pas les lois pour la protection des personnes faibles financièrement ou ayants eu un coup dur financier, qui ne sont pas arrangeant et ce même après plus de 15 ans de cotisations sans le moindre incidents. Bref a évité sauf si on veut être chez un assureur qui ne sintéresse quau financier et pas à lhumain.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
De manière générale, il est préférable déviter la MACIF et en particulier cette agence, qui ne sait reconnaître ses torts, et qui de surcroît vous fait payer un service pour lequel vous navez pas été prévenu du coût. Aucun geste commercial et ceci malgré plus de 25 ans dassurance chez eux, alors que ladite somme est ridiculement petite au vu des sommes versées depuis des années. Prêt à lâcher leurs clients selon leur bon vouloir, sans que lon ne vous ait fourni aucune justificatton valable. Bref, vous laurez compris, passez votre chemin si vous le pouvez, même si vous nêtes pas sûr de trouver moins mauvais ailleurs.