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MACIF Assurances
19 Pl. Decazes, 33500 Libourne 4.30 (120 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et professionnalisme pour le réglements des problèmes posés.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Assureurs e de la Macif Libourne 33 très accueillante a lécoute et au service du client .. Les tarif sont incroyablement attractif je recommande++
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère a parfaitement répondu à nos questions.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, professionnel rien à redire
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Disponibilité, explications, conseils et amabilité
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, a l heure , très sympathique et très compétente.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Une réponse rapide , tres sympathique comme tout le temps a la macif depuis plus de 40 ans
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact. Professionnalisme. À lécoute
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super gentille.A l écoute.Disponible
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Collaborateur ponctuel au rdv. Prise en charge globale très satisfaisante
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, professionnel
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil a lheure a Libourne de Mr Foussac Mathieu, explications nettes et résolutions rapide de mon probleme avec sa collégue de Niort
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite à deux entretiens a lagence avec M.Matthieu, je confirme que cette personne est agréable , sympathique et à lécoute du potentiel client que je serai très bientôt tant il ma fait fort impression dû a sa réactivité du traitement de mes besoins !Ce jeune homme mérite une belle réussite dans son travail et sa vieMerci encore à lui
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup découte et de bons conseils de la part du conseiller. Entretien de qualité et très satisfaisant. Merci.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
mon entretien avec le conseiller sest tres bien passé , il a repondu a toute mes questions et à reglé mon probleme dans des délais brefs
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par ce professionnel et simpa
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçu ! La personne n à pas répondu à ma question plus intéressée par son imprimante qui ne fonctionnait pas elle s est retournée à fermee la porte en m ignorant totalement honteux!!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
réponse a mes questions sans soucis, dommage que la personne soit seul ,manque de temps a mon gout .30 min cela fait un peu juste .merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Entrevue sans rendez vous cause accrochage dans la rue devant lagence de Libourne . Prise en charge immédiate du constat de a a z. . Accueil au top. Merci beaucoup ! Michèle BREDA
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne me suis pas rendue dans une agence, jai 92 ans....
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
disponibilité et gentillesse de mon interlocuteur
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et compréhensif
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
compréhension et réactivité
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact et excellents conseils
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à explication de mon besoin, le nécessaire a été effectué aussitôt!!!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et solution rapide
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
A répondu à tous nos besoins !Très accueillant !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Rdv normalement aujourd’hui en Visio avec un certain Mathieu… qui ne s’est jamais présenté à la réunion. J’ai attendu pendant 15 minutes, en vain. J’en conclu qu’ils n’ont pas besoin de nouveaux clients. Je déconseille donc cette agence pour leur manque de professionnalisme.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Pertinence du conseil
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil - conseil - rapidité de la mise en place de ma demande
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, efficace, prise en compte de situation personnelle !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
je n avais pas rendez-vous malgres cela j at eu un tres bon acceuil ;
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à l écoute
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
sans avoir de rendez vous,accueil courtois
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et résolution dans la foulée merci Mme
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute . Réponses claires et précises Rv rapide
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil a été très bien, pour les prestations un peu moins
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et résolution de ma problématique
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec gentillesse et professionnalisme.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL / EXCELLENTES INFORMATIONS / BONS CONSEILS
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Heure de RdV respectéeRéponse aux questions posées
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Jai expliqué mon attente à la personne qui ma reçu et jai obtenu ce que je souhaitais.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , qualités des informations
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil et la clarté
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
L accueil la réactivité les explications et réponses
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et efficacité
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
toujour bien reçu a l agence de libourne les tarifs sont raisonable
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 2 / 5
attente
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bons renseignements de la personne qui nous a reçu , mais très longue attente avant dêtre pris( il est vrai que nous navions pas de rendez-vous ) ; fut une époque ou il y avait plus de personnel. Une prochaine fois avec un rendez-vous . Avons obtenu tous nos renseignements et personne très professionnelle
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très rapide et personne très à lécoute.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Agent à lécoute, compétente, bonne conseillère, elle a su nous trouver la meilleure solution pour contenter lensemble de la famille
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, laccueil ainsi que lensemble des réponses à mes questions.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, a l ecoute
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
La gentillesse et le professionnalisme de la personne qui nous a reçu
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficacité de la personne
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
A lécoute de la personne, jen suis ressortis satisfait.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
l accueil souriant et professionnalisme d Isabelle qui nous a reçu,guidé et aidé dans nos démarches.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Accueil agréable, réponses au problèmes claires, efficaces.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 2 / 5
Pas de solution
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et informations claires
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent; à lécoute et réactivité.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
La rapidité
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Réception toujours agréable de la conseillère dautant plus sans rendez-vous. Bravo.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
satisfaction suite aux réponses sur mes questions
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil à lagence de Libourne, conseillère très compétente
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Lefficacité et la clarté des propos de votre chargé de clientèle
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et conseiller très compétent
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 4 / 5
Une agence toujours disponible pour c est client
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
La prise en charge et les recherches du conseiller (mathieu), qui a franchement résolu le problème en 30minutes seulement contrairement à niort ou tout le monde se renvoyait la balle sans même vouloir faire le nécessaire et chercher plus loin que leurs bout du nez ! Tout comme le dernier contact téléphonique ou elle ne voulait pas m ecouter en me repetant qu elle avait rien et pouvait rien faire par contre elle n à pas hésité à signaler mon mécontentement et ma colère oui effectivement à force d avoir la même réponse chaque semaine à chacun de mes appels et bien au bout d un moment cela m à énervé surtout que j avais une cotisation à régler et que personne ne voulait déduire ce fameux avoir de 100€.Cela ne me donne pas forcément envie de souscrire un contrat habitation en 2023 ? Ces incompétents me donne à reflechir ....Merci encore une fois à Mathieu de l agence de libourne 👍.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
acceuil les renseignements.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et signature contrat rapidement. Conseils. Offre intéressante
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Réponse nos questions claire et rapide
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité sans rendez-vous
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Rendez-vous respecter commercial à lécoute réponse précise prix attractive
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils de la part de lassureur
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Notre interlocuteur était très à lécoute, sympathique, et nous a donné satisfaction.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
prise en charge de ma visite sans rdv
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Que l expère qui soccupe de ma voiture ne veux pas me rappeler suite à un montant me permettant pas d acheter l équivalent de ma voiture C4 picasso 150cc
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 3 / 5
Ponctualité
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Une disponibilité et une efficacité dans les réponses apportées à nos attentes.Merci à vous.Cordialement
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller nous a très bien répondu et de très bon conseil
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
honnête dans leur explication dommage qu ils sont un peu plus cher que la m de p et surtout leur franchise
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Le service
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Nul. Impossible de les joindre au telephone
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
La disponibilité, lécoute et laide apportée aux problèmes exposés
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçu, réponse rapide et clair.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère sympathique. Réponse à toutes les questions.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
pas de prise en charge pour notre assurance maison, protection juridique, un oubli lors de lachat de notre maison, alors que jai demandé tout le reste personne ne ma précisé assistance et protection. nous vous quitterons à la date anniversaire
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et réactivité.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
personnel aimable réalisation facile de mes besoins
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil rapide, réponse claire et précise.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu des réponses précises aux questions que jai pu poser
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et prix intéressant
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
accueil très agréable,expliquation très claire
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
conseil éfficacité sourire
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Le monsieur qui travaille à macif et très professionnelle et très gentil par contre la dame il doit faire une petite formation professionnel . Comment comporter avec les clients 😤😤😤
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Service accueil et réactivité
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité de laccueillante et échange fructueux
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 3 / 5
Javais pris rendez-vous et lors de mon arrivée mon rendez-vous nétait pas confirmé.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
très bon acceuil. Jai obtenu ce que je désirais
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Sens de lécoute du conseiller, efficacité dans le traitement du dossier
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
L entretien c est bien passé, personne très attentive
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
RENSEIGNEMENTS CLAIRS ACCUEIL DE QUALITÉ RESPECT DES HORAIRES
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Ponctuel dans le rendez-vous
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil renseignements reçus
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
La personne nommée Isabelle était très accueillante, souriante, à lécoute, à donnée de très bons conseils jaimerais avoir à faire avec elle
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bonne garantie et baisse de l assurance
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil . réponses claires a mes questions
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 3 / 5
Pas trop aux courants des obligations
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette agence ni l’organisme macif. Aucune solution donnée suite à mon problème.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Conseillère pas du tout agréable. Il faut lui expliquer plusieurs fois les choses pour quelle comprenne.Il vaut mieux passer par internet les personnes sont beaucoup plus agréables et cest beaucoup plus simple
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
La conseillère de Libourne(il sont deux,homme et femme) est déplorable,condescendante,hautaine et méprisante et de plus bien quil était 12h et ny étant pour rien puisque cest la maison mère a Niort qui avait fixé le rendez vous,elle nexpliquait rien de concret et ne voulait pas répondre a mes questions comme si elle avait en face delle,quelquun de complètement stupide alors que nous sommes là pour demander des explications sur nos assurances et même si on ne comprends pas,il y a des façons dexpliquer que de subir un regard hautain.Je suis outré car en 20 ans chez la Macif,jamais personne ne sest plein de ma façon daborder un rendez vous.Je suis donc en quête dautres assurances
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 2 / 5
5mn au téléphone à taper 1 puis 2 puis 2 puis 1... Puis on vous annonce 3mn dattente, puis au bout de dix minutes toujours personne... Et quand on réessaie plus tard, toujours pareil... Bref une perte de temps autant aller sur le site direct
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne assurance 👍👍
Avis fait le 06/03/2014
Note de : 1 / 5
assurance ui raccroche au nez de leurs societaire qui donne des rendez-vous téléphonique qui nont jamais lieu, assurance déplorable et excessive