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MACIF Assurances
279 Rue de Toulouse, 87000 Limoges 4.70 (198 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Mardi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Client depuis 30 ans, je trouve dommage de navoir aucune possibilité de se rapprocher de la concurrence
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil parfait et réponses rapides à mes questions.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , traitement et explications de mes démarches avec des réponses claires aux questions posées.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Anne Laure a été très pro et a répondu à mes attentes pour mon projet. Merci a elle
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
La compétence et laccueil
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des réponses adaptés aux questions
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
À lécoute
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Les réponses sont toujours clair et vos conseillers sont à lécoute
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Rien
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil gentillesse professionalisme contact humain tarifs...
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère est à lécoute du client pour chercher la meilleure réponse à nos questions.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
conseillère très simple pour expliquer les choses
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Écoute et de bonnes explications
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Je nai pas reçu de réponse !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour moi très bien
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très sympathique et leurs explications très claires, top...
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et renseignements parfait
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Marie qui ma reçu est toujours à lécoute et fait preuve dune grande gentillesse.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne charmante compétente arrangeante Dun naturel et dune amabilité que lon trouve peu dans les contacts téléphoniques aujourdhui.Merci
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu avec le sourire et Très très bien conseillé
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je suis venu pour assurer un nouveau véhicule, à aucun moment mon conseiller ma forcé la main à prendre des options que je navais pas besoin, toutes les clauses de mon contrat on était expliqués clairement, je suis très satisfait de cette entrevue.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
très bonnes explications
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil du conseiller, ses réponses limpides et précises. Jai quitté cette rencontre avec une grande satisfaction.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
proposition concrete solution adapté
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle. Bonnes propositions très pertinentes sur dautres sujets. Connaît parfaitement son métier. Elle est aussi très humaine et essaye toujours de trouver des solutions. Suis enchantée de la MACIF
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil, le sourire, la compétence par des explications claires et compréhensibles !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Augmentation tarifaire de mon assurance auto car les clients massif on trop de sinistre, donc en gros tu est un bon conducteur mais tu va payer en plus pour les autres, donc on va dire ciao a la macif.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
La conseillère à su répondre à nos attentes et se rendre disponible malgré une forte affluence et le manque de conseillers ce jour là.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère sympathique et compétente.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personne très compétente et agréable
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Lagent daccueil était très agréable, souriant, très aimable.La dame qui ma fait le contrat etait glaciale, evasive, autoritaire,cest comme si je suis dans un commissariat.La reponse à lune de mes questions etait: macif cest comme ça. Je nai rien compris.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 3 / 5
Temps dattente trop long et aucune négociations possibles sans laccord hiérarchique.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment chaleureux
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil des bon renseignements
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, humain et professionnel
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel uniquement. Mais en aucun cas mon contrat de prévoyance pro que jai dailleurs résilié sur le champ après 11ans de mensualités pour rien obtenir suite a mon hospitalisation et plus de trente ans pour le reste a la Macif ,sans parler du reste de la famille que je vous ai emmené. Ce nest pas pour les misérables 1000euros que je perds mais le fait de découvrir la subtilité de ce contrat pour ne payer quune très faible partie des gens hospitalisés est vraiment mesquin.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
un rdv en présentiel. Très important davoir un interlocuteur (trice) en face de moi.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par une personne très à lécoute et très compétente.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, compétence de lagent qui ma accueilli
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques très bon accueil
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et agréable
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
explication claire
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil des conseillers et prise en charge rapide et efficace. Les explications fournies étaient claires et précises, et le suivi de mon dossier sérieux et rassurant.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
la personne à été compétente, très aimable et surtout très réactive !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Simple et efficace
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et surtout les bons conseils, très satisfait merci.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité du personnel
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, la disponibilite.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller présent à laccueil très réactif ,ma évité dattendre pour rien vu que ma requête nétait pas dans le bon timming
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
le très bon accueil et le service rendu
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
réponses rapides et argumentées
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
pris en charge très rapidement , nous sommes très satisfaits
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par 1 conseillère sympa suite à 1 accident dont lautre véhicule navais pas le temps de faire le constat on a vu ça ensemble et à la fin ma dit vous aurez des nouvelles vers le 15 oct et le lendemain même javais la réponse pour lexpertise elle a été très efficace moi très content merci
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
BIEN Reçu à lagence
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Agents MACIF mobilisés pour satisfaire dans les plus brefs délais. Excellent accueil même sans rendez-vous
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 3 / 5
La personne qui est à l accueil il est soûlant il a tout vu tout fait il est toujours dehors pour fumer c est désagréable à chaque fois que je le vois j ai envie de faire demi tour carrément cesser la macif. J ai pris rdv avec mon conseiller heureusement qu il est présent car je changerais.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Un rdv rapide et efficace.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable et constructif
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil réponse rapide à ma demande et information sur divers produits proposés par la Macif.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, écoute et sympathie vraiment très agréable
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
l accueil, la rapidité de la prise en compte , les réponses apportées complètes et aidantes.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute professionnelle et efficace.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des renseignements et des explications très clairs .
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis longtemps à la Macif,Je n ai jamais été déçue
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, explications claires et détaillées, Personnel sympathique
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et solution au problème régler de suite
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel très compétent, agréable , on a que du plaisir à y retourner
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,sommes satisfait de lentretien.Personnel toujours agréable.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, personnel très réactif.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un accueil excellent
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Entretien sans rendez-vous.Bon accueil et bonne écoute
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie très rapidement dans un bureau et le conseiller na pas ménagé ses efforts et son aide.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne écoute
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu ( Anne Laure Jacquemin ) sest montré très professionnelle et à mon écoute, je suis donc très satisfait.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Faible temps dattente. Bonne prise en compte de mon problème
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère efficace, à lécoute et réactive.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
L accueil et la gentillesse des hôtesses
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, et réponse efficace !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, échange cordialement. Jai eu toutes les réponses à mes questions, avec des explications claires
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, qualité dinformations, facilité de mise en place contrat
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas a été extrêmement serviable et compétent, et a tout expliqué de manière très détaillée. Nous avons été reconnaissants quil ait pu tout nous expliquer en anglais, car notre français nest pas excellent.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
j ai obtenu les réponses à mes questions
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Les principales raisons qui motivé ma note Cest les qualités de services de les agents de Macif .plus des rapidité de réponses quand il y a de besoin.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil cordial et très efficace avec des explications claires et précises !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère sympa, à lécoute et efficace ;
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère disponible, à lécoute et sympathique
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil Politesse Compétences au rdv.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil en agence très bien, conseillère très agréable,par contre nappellerai pas le nmr en 09,, très gentil mais raconte nimporte quoi,allez en agence directement sa évite des soucis
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Personne très à lécoute, prescription de conseils très avisés et accueil très agréable par sa bonne humeur.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et professionnalisme de la conseillère qui a traité ma demande
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnelle! Un professionnel incroyable
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Visite de courte durée,mais professionnelle et sympathique
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller toujours à notre écoute et très réactif à notre demande. Merci Nicolas de Limoges route de Toulouse. Je recommande.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
.TOUTE CEST ANNEE A PAYER DEPUIS 1985 ADHERANT A LA MACIF QUAND ON A BESOIN DEUX SA COUVRE PAS LA DEMANDE ON DIRAS QUIL FONT EXPRES A BON ENTENDEUR SALUT
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
exactitude conseils réactivité
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Rappel du rendez-vous par une personne employée à lagence.Pas dattente à mon arrivée à lheure dite. Très bon accueil par la conseillère. Réponses à toutes mes questions. Accès à lagence très facile (bus ou parking)
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil ponctualité ecoute conseil
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu à la agence macif de limoges même sans rendez-vous.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
jai obtenu les renseignements demandé,ce qui nest pas le cas parfois par téléphone.Bien Cordialement.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, et bien informés. Collaborateurs agréables.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, réactivité, efficacité, aimabilité, toujours un plaisir de communiquer
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Personne très bien Toutes l équipe aussi Toujours très bien reçu Merci macif
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par une dame dévouée agréable compétente
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
même sans rendez vous, nous avons été reçus assez rapidement.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Passer pour prendre un rdv jai été reçu tout de suite
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 2 / 5
aucune coordination dans la gestion des services entre plateformes avec un N0 national ont peut faire le Tour de France pour traiter un dossier dun adhérents de Limoges entre Lyon Montpellier ,TOULOUSE, BELFORT, TOURS et jen passe, ce nai plus la MACIF que jai connu depuis YZEURE 03 ALLIER, maintenant cest bisness , Bisness e t LA MACIF est partenaire CFDT Bravos!!!!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Pas de temps dattente
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
professionnalisme et convivialité à lécoute des sociétaires !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne attention de part de la conseillere, tres rapide. Jai demandé la rendez vous sur internet le jour avant et jai tenu lassurance en 20 minutes.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil,efficacité, clarté des informations données....merci
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace... À l écoute et Très agréable accueil
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé a lagence a 11h50 pour assurer un véhiculeReçu immédiatement par des personnes très compétentes, Ressorti a 12h05 avec la carte verte en poche.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
la réception était plus que bonne personnel très professionnel donc suis bien satisfait
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne toujours a lécoute ninsiste pas pour vendre leurs produits
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
trés bonne réponse a mes demandes , conseiller Hyper aimable
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et de bon conseil
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité et acceuil ainsi quune grande compétence.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
La chargé de clientèle ma donné de bons conseils.Très accueillante
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne explication du conseiller, respect et gentillesse envers le client
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse competence
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Impossible davoir un interlocuteur au téléphone, jai dû me déplacer en agence pour avoir une explication sur un remboursement incomplet de panne, ce que je ne comprenais pas. Lemployée elle aussi a bien galéré pour obtenir le bon service macif au téléphone mais na pas laché... et jai eu mon information...
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Sans RV jai été reçue très rapidement et surtout efficacement. Conseils, gentillesse de votre agent et surtout a solutionné mon dossier succession de maman
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Cela méritait 5 étoiles, mais différents personnes mont relancés dès 72h00 suite à ma visite. je pense quil serait judicieux de laisser un peu plus de réflexion. Pour ce qui est de laccueil dans lagence de Limoges, Mme FELIX est très agréable et à lécoute des demandes.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité de réponse. Confiance en la personne qui m a reçu.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un super accueil et conseil de la part de notre conseillère.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon échange
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Sans RV, un conseiller ma reçu et à répondu à ma question, en cherchant avec sérieux une solution...
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu et sans rendez-vous ,sinon ras . Avec ma femme nous avons le même avis , assuré elle aussi ,pour des enquêtes vous pouvez la nommer merci a vous,,Macif
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme de la conseillère
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai obtenu toutes les réponses à mes interrogations. Jai été très bien reçu à lagence par les conseillers
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, ponctualité, qualités des réponses a mes demandes.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute de mon interlocuteur - Mon soucis de mauvaise garantie vol pour ma résidence secondaire a été bien pris en compte / Jattends et jespère avoir un retour positif après étude.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Écoute,anticipation et très bons conseils.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
disponibilité, gentilesse, compétence
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et sympathique et très satisfait de mon assurance depuis 15 ans
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil efficace et rapide
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu les réponses a mes questions
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,explications claires et précises.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Depuis le temps que je suis assuré a la MACIF si je navais pas été content je ny serais plu.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien servi très content
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, très bon accueil grande satisfaction cordialement Mr Neuville Éric.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Rdv à l heure et conseille très bien.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil - bon renseignement
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère qui ma reçu est très gentille compétente professionnelle de plus explique très bien les choses et quand je suis parti toutes mes questions avaient reçu une réponse félicitations
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
depuis que je suis à la macif 1975 je nai jamais eu de problème et toujours très bien reçue
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, la gentillesse, la rapidité
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité, compétences, écoute.... bref, de laccueil au bureau du conseiller, on ressent une bonne équipe !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne réception, cordiale, renseignements précis.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Très contente
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
L accueil excellent et pleinement satisfait des renseignements obtenus.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Dossier traité rapidement
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours le meme accueil et même efficité
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
La qualité de laccueil - Lécoute, les conseils et la solution apportés à mes problémes .
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Votre conseillère a été polie, aimable, souriante et a répondu complètement à notre attente.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
accueil rapide même sans rendez-vous
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours le même accueil gracieux et precent
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
jai demandé un devis par téléphone pour une assurance PNO. Puis jai voulu un devis pour les loyers impayés, on ma dit que cela se faisait uniquement en agence. Du coup on ma fixé un rdv pour lundi matin à 9H30 en agence. Quand je suis arrivée sur place on ma dit que le devis se faisait uniquement sur le site de la MACIF. Je me suis déplacée pour rien.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme de la conseillère
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, recherche et implication sur ma demande. Agent agréable et agréable.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil tjrs chaleureux
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Employé frais professionnel mais la Macif ne fais pas grand-chose pour les bons conducteurs en étant au maximum de bonus
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 2 / 5
En date du 27 Juin 2022 jai demandé par téléphone une attestation que lon ma envoyé par mail.30 secondes après. Suite à la lecture du contenu jai rappelé une poignée de jours après ( 4; 5 jrs) et demandé de modifier. Il fallait juste rajouter une phrase . on ma promené de services en services.... Un Mr finit par me dire ,rassurer vous je men occupe de suite mais vous recevrez la nouvelle attestation dans 15 !!!! Jai cru quil plaisantait . Jai trouvé abusé dattendre autant de temps pour rajouter une malheureuse phrase . 15 jours après je navais toujours rien. Par conséquent jai été OBLIGE de morganiser dans mon planning de dépenser de lessence ( vue que lagence se trouve à lopposé de mon domicile) de perdre du temps et donc de me déplacer pour exprimer mon mécontentement . Javais vraiment besoin de ce document rapidement. Arrivée à laccueil , jai demandé à la personne si elle pouvait me le faire de suite , au lieu dattendre puisque cest ce que je faisait depuis pratiquement 1 mois ( au lieu des 15 jours que lon mavait annoncé). La réponse fût un NON catégorique et pas très aimablement je me suis faite un peu remballer mais avec les formes , et elle ma fait comprendre quil fallait quelle demande à son chef si je pouvait être reçue . Cest ce quelle à fait. Peut- être est ce la punition final, jai poiroté plus dune 1 heure ,pour que je puisse être reçu non pas par le soi-disant chef mais par une personne tout à fait compétente qui ma ENFIN délivré mon attestation tant attendu .Bilan jai perdu du temps de lénergie et de largent pour mes frais dessence allées/ retours. Pas très cool tout ça. Souhaitant qua lavenir pour rajouter juste une malheureuse phrase sur une attestation vous soyez mieux organisés.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
le personnel est au top
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétent
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel de l accueil très gentil
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été déçu des conseils. Personnels accueillants et à lécoute, ça fait 10 ans que jy suis.Parfois attente longue... très longue si on prend pas de rdv
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 3 / 5
rdv à 10 h, reçu 10h25, pas satisfait.Satisfait pour les réponses à mes questions
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Rapidité, pas pousse conso , et un café offert!👍
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute et efficace.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude les conseillers en agence en face à face sont performant et à lécoute des sociétaires et comprennent vos demandes et répondent au mieux. Cordial et avec le sourire. Bravo pour les réponses apportées avec mention spéciale à Marie Amandine NARDOU et Céline GAGNANT Par contre les conseillers de la plateforme sont toujours aussi mauvais Site Web nul
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5
Personne très à l’écoute, aimable, qui explique et s’investie pour son client. Rare à notre époque. Bravo à elle.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et dossier traité rapidement
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
N’allez pas vous assurez là bas ! Pour souscrire un contrat, aucun problème. Pour le résilier lors de la vente du véhicule, il faut négocier en expliquant que l’assurance dommage corporel ne nous est plus utile car nous n’avons plus le véhicule. Ils acceptent un « geste commercial » et un remboursement au prorata du trop payer. Mais envoi par la suite des courriers de relance demandant de rembourser cette même somme sans explication et envoi les créanciers par la suite.N’allez pas vous assurer la bas !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l hôtesse a l entrée,Et très bonne prise compte de mon problème par la conseillère Mme Nardou.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Étant client chez vous depuis de nombreuses années impossibilité de faire une carte verte avec des numéros de châssis pour pouvoir faire limmatriculation de ma remorque, alors que dautres assurances le font.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent de notre conseiller Très à lécoute et résolution de notre problème Nous sommes à la Macif depuis 1975 toujours fidèles
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
L accueil que j ai reçu et les conseils prodigués par la conseillère que j ai rencontré.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
je suis très bien reçu et a lheure de mon rendez-vous! des réponses très claires a mes demandes! de bons conseils sur mes choix !il na pas pu me convaincre sur une mutuelle santé! dommage!! légèrement moins chère, mais pas aussi complète que celle que je possède.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Jattends un peu beaucoup
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse, conseils sans forcer la vente.Tenir compte des clients fidèles.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour une demande de renseignement et mise à jour de mes contrats
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dans des locaux agréables.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 2 / 5
Pas des solutions à mon problème, une autre compagnie à trouver une solution
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pas dattente (sans RV), obtention des documents demandés.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualite de RdV, problème immédiatement cerné, conseils appropriés
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu,a lécoute,de très bonne condition pour changement de mon véhicule avec assurance relais de 1mois sur le nouveau . Prix bien argumenté avec plusieurs choix possible.Super professionnel, merci.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon