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MACIF Assurances
1 Rue Georges Guynemer, 42160 Andrézieux-Bouthéon 4.50 (262 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et la réponse rapide à ma requête
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne super accueillante à l accueil
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
À lécoute, très professionnelle
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne très à lécoute et sympathique, qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Être bien renseigné la gentillesse du personnel
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
si je donne cette note cest en rapport avec les personnes à laccueil mais je reste très amer suite aux décisions que vous avez prises lors du sinistre que jai subi le 17/08/2022 ne voulant pas reconnaître que assuriez mes biens alors je suis à jour de mes cotisations.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout. laccueil ,des explications et services rendus.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu et personne très professionnel
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Les deux personne a qui j’ai eu a faire sont très sympathiques et compétentes
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agreable, souriante et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
La personne était très accueillante, gracieuse et sympathique en plus dêtre professionnelle et efficace.Cest agréable davoir des personnes comme ça de nos jours car cest de plus en plus rare.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et adapte sa proposition à mon besoin avec des explications très claires
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
La vérité
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
une personne qui connait très bien son travail merci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Très agréable, bonne information, courtois
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et réponses immédiates à mes questions
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
très bonne acceil et bon conseil.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil téléphonique. Personne agréable .
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, aimable, patient et à l écoute. Bravo. Mon dossier a été traité à fond avec à la clé un beau geste commercial. Merci à cette équipe
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionalisme de Mme de susa, à l écoute, renseignements très clairs.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
La personne qui nous a reçu à été à notre écoute.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Interlocutrice très sympa et très compétente
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil Bonne réponse a toutes mes questions
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et de bons conseils
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère à l écoute et très professionnelle
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, est personnel aimable agréable.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne très compétente et de bons conseils.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
accueil rapidité de traitement du dossier efficacité!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
sympathique, et à lécoute
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, réponse aux questions,
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Personne très agréable et nous à donner les infos nécessaires pour la future clôture de notre compte bancaire.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
la conseillère que jai eu lors de mon contact a été très avenante et très aimable . Le personnel dans lensemble est très accueillant et sympathique.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
A prit le temps de mexpliquer les choses, de répondre à mes questions et de me dire ce que je dois faire. Merci encore
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil, la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui ma reçu.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel.les explications sont claires et les conseils aussi Je recommande vivement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Menteur
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable, presque 4 mois que j ai fait changer mon parbrise , toujours pas pas payer 123 parbrise !!!! Incroyable comme la macif a changé, j y suis depuis plus de 20ans toute ma famille aussi mais la y ont va tous aller voir ailleurs, plus aucun intérêt d être chez eux et de payer plus chère si c est pour pas être remboursé
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
personnel a lécoute des clients rien a redire de plus
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable depuis juin grief entreLa Macif et Achell *(Responsabilité civile .)Ils se renvoient la balle .Conclusion personne paye .Et font travailler notre franchise de 350 quil ne rembourse pas.sous prétexte que lassurance adverse na pas envoyé les papiers..! lassurance adverse dit les avoir envoyé...?De qui se moque t-on Nous sommes des sociétaires ,pris en otage par des financiers
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été superbement bien accueilli par Céline Viricelle, malgré que nous navions pas de rendez-vous elle nous a donné tout son temps, elle a été très agréable, souriante et sympathique, elle a été très claire dans ses explications avec des mots compréhensibles par tout le monde, elle a été très à lécoute et a su répondre à toutes nos questions, un grand merci à elle 👍😊
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, et je sortir avec tout mes doutes bien expliqué
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
laccueil et le traitement rapide de ma demande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable et de bon conseil.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien qua la réception ce jeudi il y avait un personnage pour le moins imbu de ça personne....En ce qui concerne vos conseillères je ne peu que saluer leurs compétences et leur amabilité.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 1965,aucun soucis.Dommage l arrêt de la banque avec Socram
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bon renseignements
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
sympatie et claireter des explications et concepte de lassurance
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, gentillesse, efficacité
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
La personne qui nous a reçu était très sympathique et nous a bien informée
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil.les tarifs pour un retraité un peu juste
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours chaleureux et la bienveillance de Mme ARTHAUD qui est toujours pertinente dans ses conseils .Des interlocuteurs de grande qualité.Je recommande .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Mme Delphine Arthaud est très à lécoute, professionnelle et compétente.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureux , hôtesse agréable et souriante , disponible et très professionnelle , un plaisir
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
déclaration dégâts sur véhicule
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait aussi bien de la personne qui était à laccueil que du conseiller qui ma reçu à lagence dAndrézieux Bouthéon
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
jai été très bien reçu par quelquun de très agréable qui ma permise de bien faire le point, je pense la revoir en janvier pour dautres projets.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et renseigné.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Conseillère très agréable et compétente
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel agréable. Très bon renseignements.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Des collaboratrices motivées et très à lécoute qui ont fait leur possible (plusieurs appels téléphoniques extérieurs pour répondre à ma demande), cependant je reste toujours dans lattente du réparateur de ma plaque induction, pour un sinistre électrique du 15 Août dernier!!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
le bon accueil et le service rendu rapidement alors que jétais sans rendez-vous à Andrézieux.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et dossier traité rapidement
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et rapidité du traitement de ma demande
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de être client et je recommend vivement de aller vous informer directement
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjours écoute et bon acceuil
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge, réponses satisfaisantes et attente correcte sans RV (un jour avec RV)
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Prise de Rendez-vous sur Macif. Fr. Horaire respecté. Bon acceuil.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Agent accueillant gracieux et disponible qui a réponse à chacune de mes questions et prend le temps de faire un bilan complet de ma situation
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
très à l écoute
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
personnel sympathique qui répond à mes attentes
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil par la conseillère très gentil, mais malgré le rdv pris sur internet, 20 min dattente à laccueil ce que je ne trouve pas normal car cest la base de ne pas attendre quand on prend un rdv....
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
personnel agréable et competent
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnelle efficace et agréable.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top cette agence.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
amabilité, compréhension, gentillesse, efficacité.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseils de qualité et accompagnement dans les démarches très positif.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et rapide.J avais un souci, la professionnelle m a rassuré, s est renseignée pour me donner les bonnes infos, que je n avais pas eu lors de précédents échanges téléphoniques
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
La communication est parfaite, et le professionnalisme de vos collaborateurs est toujours à lécoute. Bien Cordialement Bernard CHAZALLON
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en chagre du constat rapidement, devis moto rapide, clair et net et tout ça sans RDV
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère qui ma reçue a été très à lécoute et de très bons conseils.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide Bon renseignement sur mon affairePersonnel très agréable et efficace
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, jai été bien accueillie, on ma proposé un café. et jai attendue dans la salle dattente.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
le personnel tres sympas
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je conseil l agance d andrezieux boutheon. Une prise en charge complète de mes demandes et un échanges sur mes différents contrats,avec une grande écoute.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de la MACIF est très compétents agréables et efficaces Je suis assurée à la MACIF depuis de très longues années et JAMAIS de déception Ne changez rien
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
J`ai eu les renseignements que jattendais
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique et réponse rapide
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil, présentation des produits très satisfaisantsTrès bien placé sur les 2 roues
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Compétence et amabilité des personnes rencontrées
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX !!!! Mes parents sont sociétaires Macif depuis 52 ans ( !!!). Victimes d’une grave faute médicale et je me rends compte que contrairement à ce qu’ils pensaient, leur couverture juridique (qu’ils payent depuis 52 ans, tout comme toutes leurs autres assurances à la MACIF….) est MINABLE !!! Les indemnités ne correspondent absolument pas à la réalité.En parallèle ajoutez une durée de traitement extrêmement longue, et pour couronner le tout une personne (Mme Cécile Pauletti) on ne peut plus ANTIPATHIQUE….Cette enseigne avait, il y a quelques années, très bonne réputation. Aujourd’hui en lisant les divers avis, et surtout en comparant les divers devis/couvertures existantes, je ne peux que conseiller à tout le monde de prendre cinq minutes pour comparer avec les autres compagnies concurrentes avant de souscrire à la MACIF…
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles très sourriant accueillant sympathique et très sérieux
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil et professionnalisme de mme Arthaud
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçue à deux reprises, est sincèrement très agréable, dune grande gentillesse, explique très bien.... Cest vraiment un plaisir de converser avec cette dame.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
la prise en charge rapide , laccueil de qualité et les réponses à mes besoins
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact avec Le personnel MACIF Reçus à Lheure prévue
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un problème qui ressort depuis un an a vite été solutionner et ma demande de couverture pour mon drone régler . jai été pris en charge par une personne compétente et agréable à la fois .merci .,.,..Antonio Serrano de Bonson 42160
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Satisfait de laccueil ainsi que des réponses, réponses pour lesquelles je nai aucun préalable dans les conditions générales
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, résultats parfaits
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillante et professionnelle.Jai eu parfaitement réponse à mes questions.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bien renseigné par le conseiller.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Mme Gros, souriante, à lécoute et professionnelle. Grâce à elle nous économisons 1010 € par an. Je recommande vivement 🥰
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Une et ensuite 2 personnes qui mont écouté, compris et ensuite proposé une solution simple pour résoudre mon problème suite à la perte de mon frère.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil gracieux et à lécoute.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers toujours à lécoute et toujours prêts à accélérer les dossiers
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
problème résolu très bon accueil
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
très a lécoute, personne super merci Delphine
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, écoute de qualité et proposition de contrat satisfaisant
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, très bon conseils, personnel très sympathique
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service. Madame Gros a répondu à toutes mes questions. Malgré la complexité de mes demandes, elle ma très bien conseillé et proposé une offre adaptée à mes besoins. Le tout à un très bon rapport qualité/prix. Je recommande la Macif !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil chaleureux et lécoute de mon conseiller
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
L accueil la bienveillance des personnes et leurs sourire
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller = OkPas trop dattente par rapport à heure de rdv
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, à lécoute, et compétent.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très bien accueillie et conseillée par Mme Desousa. Je la remercie pour son professionnalisme
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Sans rdv jai été accueilli rapidement par une personne souriante qui a répondu favorablement à mes demandes. Merci
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge rapide - convivialite - respect de l horaire pas dattente-parfait
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par une personne très à lécoute de notre problème.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, sourire, disponibilité et compétence.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente, conseillère super ,a lécoute et très agréable.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontent de la macif
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu a été très professionnelle à l écoute.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et compétente dans les questions posées
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 3 / 5
Je n ai pas trouvé l offre que je voulais
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Lattente na pas été longue et les explications à mes questions claires.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très aimable et professionnel
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, rapport qualité prix des contrats proposés...
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
JE POSSEDE UNE TRES TRES BONNE CONSEILLERE AVEC MES PARENTS
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseigné pour mon problème de connexion pour Macif et Mutavie.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil agréable tous les renseignements nécessaires sont donnés
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
bon accueil satisfait de la reponse a ma question
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
bonjour ,bien recue et satisfaite de ma dmande ,cordialement
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, le sourire, et le professionnalisme
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Assurance qui joue sur les mots sur une déclaration dune personne à mobilité réduite pour fuir ces responsabilités et dédommagementHonteux tout simplement
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
tres satisfait de notre conseilliere tres professionnelle tres a l ecoute tres agreable nous en sommes tres content
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par personne compétente agréable
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et rapidité pour mon dossier assurance véhicule
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente, accueil, prise en charge, entretien très agréables et professionnels, rien à redire.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu est très compétente et à lécoute , également très professionnelle
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 3 / 5
Jai bien peur que la Macif dont je suis adhérent depuis 1972 soit en train de confondre rentabilité et accueil client....???
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente et nous avons eu en face de nous des personnes aimables et compétentes
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Lamabilité du conseiller, la rapidité de traitement et les infos
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, prise en charge rapide.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil et lecoute de la conseillere , qui a pris le temps dessayer de resoudre une erreur de la Macif en prenant un expert corrompu , mais en vain ! Cette note ne represente donc que le travail de la conseillere et en rien la Macif , a qui je mettrais encore un 0 .Je ne pense pas que vous vouliez publier mon avis !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours bien reçue et bien conseillee personnes tres agreables
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Lagence ma changé mon contrat, alors que le vendeur par téléphone me disait que ce nétait pas possible. Bravo à lagence, mais moyen les vendeurs par téléphone.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Reçu toujours avec beaucoup de professionnalisme et sympathie de la part de Mr Crozet
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique à la portée du client
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec du personnel souriant
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRenseignements précis et satisfaisantsPrix intéressants
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Personne à l accueil très souriante, agréable
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Delphine , qui a traité ma demande très rapidement et ave le sourire
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Jai eu toutes les réponses à mes questions avec une personne aimable et compétente.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Traitements et remboursements efficaces et rapides des sinistres, très bon accueil téléphonique, du sérieux ! Très satisfaite de leurs services. Je recommande vivement la Macif !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel compétent
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et conseillère qui explique bien et prend le temps de faire avance les dossiers
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
rapidité des réponses et de la prise en charge ,conseiller tres à lécoute
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très très sympa et honnête, rdv parfait !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme, la patience et la gentillesse de la personne qui ma reçu.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente, conseillère charmante et bien à lécoute.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de signer mon contrat dassurance pour mon 2008 vu que je lai pris par téléphone et ne reçoit pas le mail pour signature. Aujourdhui encore jai passé 1h00 au téléphone et personne na été capable de résoudre mon problème !!
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été Très bien reçus par la conseillère qui a été très attentive à nos différentes demandes.... de part sa clarté et sa gentillesse....
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
les locaux sont très agréables, lamabilité du l’hôtesse daccueil, le traitement rapide de ma demande.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et de bonnes explications.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil agent Tres agreeable ET nous avons ete bien informe
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueil pas d/attente
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Explications très claires sur une assurance moto passée en option tous risques.Par contre, il ma été impossible de signer mon contrat par internet car impossible de recevoir mon code par sms. Je suis encore dans lattente de signature de contrat car tout est bloqué au bout de 3 essais. Dommage. Cordialement
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et bonne écoute de la conseillère
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère avenante, sympathique et à lécoute.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique compétant et à lécoute
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 4 / 5
Jai été reçu par une gentille employée qui a tout fait pour me donner satisfaction malheureusement, le document que jattendais ne ma pas été remis car son ordinateur ne pouvait remonter plus loin. Je suis confiant, et jattends une réponse à mon problème :je souhaite de votre part récupérer une attestation prouvant que je payais lassurance de ma maison située a l avenue du mail à Bonson 42160 pendant la période de mai 2006 jusqu au dernier mois en y faisant figurer la cotisation mensuelle pendant cette période cordialement Paul C
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
A lagence dAndrézieux je suis toujours très bien reçu et renseigné avec un personnel très proche de ses clients , merci à tous . Cordialement Mr DRAGUE
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
l accueil de la personne qui ma reçu. Suggestion : est il possible de modifier vos horaires daccueil en agence ? que vos bureaux ouvrent à partir de 13heures car moi aussi jai des horaires de bureau 8h 12h et 14h 18h, ce nest pas évident de passer vous voir. Merci.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous en temps voulu. Personne agréable et bonnes explications de sa part.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère est très accueillante, à lécoute et fait le maximum pour résoudre le problème éventuel. Elle est toujours disponible et très réactive.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
suite a un degat des eaux exterieur de la maison la macif na pas voulu me donner un petit de domagement.etant.a la macif depuit plus de 50 ans pour la voiture et 20 ans pour la maison .et pratiquement pas de .sinistre. a la premier occation je me verrai dans l obligation de changer . d,assurance.veiller escuser l ortographe j,ai 88 ans et je suis pas champion en ordinateur
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique, temps dattente correct et document (attestation dassurance pour voyage) remis de suite
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien renseigner
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, explications claires et précises, amabilité...
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueil et personnel très professionnel
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
laqueuil et la gentillesse du personnelles conseils de gents conpétants
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
obtention RDV super rapide, accueil et écoute super, Réponse rapide et efficace.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil. Une personne professionnelle patiente et qui donne des informations claires.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, Conseillère très agréable Merci pour léchange
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
4 appels téléphoniques de 15min chacun pour pouvoir recevoir une simple attestation dassurance. Au secours
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
la prise en charge des dossiers véhicules et dégâts des eaux pas au niveau du prix que lon paye.Tres déçu et pourtant client depuis 20 ans. Je vais massurer ailleurs
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Mon sinistre pour dégats des eaux causé par mon voisin n’est toujours pas reglé depuis 6 mois aucune réactivité ils remettent en faute la parole de l’expert et laisse pourrir mon dossier .... mes prélèvements sont toujours en cours par contre merci .....
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Mon sinistre traine depuis des mois ( décembre 2019)lexpert de la MACIF à signé le devis avec lexpert dAXA) et depuis plus rien malgré 6 relances. Il y a eu une relance par avocat sans réponse.Il y en a pour environ 30000 euros.Visiblement la MACIF joue le pourrissement.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Ma mère se bat depuis 4 mois pour lindemnisation suite au sinistre de sa maison. Elle na toujours pas pu lancer les travaux et ne sait toujours pas si elle sera prise en charge pour la totalité des dégâts ! Cela lui prend un temps et une énergie considérable ! Regrettable pour une cliente de plus 30 ans ! Très décevant !!!
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
L agence a bien changé ! Étant cliente depuis des années j ai souscrit une mutuelle santé pour ma fille. A ce jour, une erreur a été faite sur le contrat. Du coup je suis obligée de payer les lunettes sans remboursement, bien sûr! Je leur ai demandé de changer de contrat afin d avoir une meilleure couverture. Ils n ont pas souhaité résoudre le problème! Du coup je vais résilier tous mes contrats!😠
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 3 / 5
Assuré depuis plus de 30 ans à la macif, javais un rdv à 14h30 pour des contrats,(javais trouvé moins cher ailleurs), déjà on ma reçu avec un quart dheure de retard, et javais un devis pour un véhicule à demandé mai vu que ce monsieur avait un autre rdv on ma poussé vers la sortie . Une honte..
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 5 / 5
Je suis chez eux depuis des années et vraiment ils offrent dexcellents services. Quand on est en panne ils règlent le soucis très vite. Ils sont accessibles.