Retrouvez toutes les informations sur MACIF Assurances, votre Banque, situé Rue Albert Calmettes Zone Auchan, 81100 Castres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (168)

4.70 sur 5.0 (168 avis)
  • Avatar de Corinne Mouysset
    Corinne M.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Acceui très sympathique et très bon conseil

  • Avatar de nathalie gasc
    nathalie G.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, renseignements, équipe très très sympathique

  • Avatar de Cindy Daumond
    Cindy D.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Écoute et réactivité

  • Avatar de Thierry Qalbqge
    Thierry Q.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personne très compétente. Très accueillante

  • Avatar de louve démone -_-
    louve D. -.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Demande de justificatif dassurance

  • Avatar de Jean paul alary
    Jean P. A.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Fidèle à lheure du RV - Bon contact - explications précises

  • Avatar de Monique BES
    Monique B.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait personnel au top

  • Avatar de Martine CARMES
    Martine C.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et les renseignements fournis

  • Avatar de Sazar Sibel
    Sazar S.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je nai jamais été déçu par votre accueil ,votre réactivité, votre professionnalisme

  • Avatar de Roland Braun
    Roland B.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil téléphonique. Réponse claire et attitude professionnelle

  • Avatar de Danielle Patrice
    Danielle P.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    accueil chaleureux et conseils pertinents

  • Avatar de Nathalie Liffraud
    Nathalie L.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence accessible facilement, super parkingSans rdv temps dattente très court et agent très aimable

  • Avatar de Zindji SAID
    Zindji S.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de guy ALIBERT
    guy A.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    ACCUEIL et efficacité

  • Avatar de Corinne Benard
    Corinne B.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Mon dossier a été très vite traitéPersonne très agréable

  • Avatar de Anna Chuvashova
    Anna C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    bienveillance rapidité qualité de service

  • Avatar de Evelyne Mikailoff
    Evelyne M.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    La gentillesse et la compétence

  • Avatar de Thierry GAUTIER
    Thierry G.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère gentille et très compétente

  • Avatar de alain doucey
    alain D.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    rapidité, qualité des réponses

  • Avatar de JEAN-MARC DEGREMONT
    JEAN-MARC D.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jeune femme très sympathique, agréable, elle a répondu à toutes mes questions.Vous pouvez laugmenter...

  • Avatar de Segonne Frédéric
    Segonne F.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je navais pas de rendez vous pour compléter mon dossier d assurance voiture pour une conduite accompagnée.Jai attendu 10 minutes et je suis passé avant larrivée du prochain client .

  • Avatar de Rolland ROUANET
    Rolland R.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup defficacité et rapidité dans votre réponse. Merci. Une petite réserve : Votre expert ELEX, qui a répondu avec les mêmes bons critères, nous propose tout par informatique (Visio- conférence pour lexpertise), à 80 ans nous ne savons pas faire.

  • Avatar de Sylvie Crépieux
    Sylvie C.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et demande satisfaite

  • Avatar de MC R
    MC R.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseillé compétent.

  • Avatar de Roland Gausselan (“Papan 64”)
    Roland G. (. 6.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    bon accueil et de bonnes réponses

  • Avatar de Eugène Raulic
    Eugène R.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme

  • Avatar de Vincent Meesemaecker
    Vincent M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personne très sympathique et efficace, parfait !

  • Avatar de michel vdw
    michel V.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable avec beaucoup de courtoisie

  • Avatar de Nathalie Trebutien
    Nathalie T.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons toujours un très bon accueil et des professionnels qui répondent à nos attentes dans lagence de Castres.

  • Avatar de GUY LLOPART
    GUY L.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très en colère pour le remboursement dun sinistre, lexpert raconte nimporte quoi, client depuis 34 ans je nai rien demandé, tout cela pour une somme de 3693€ pour 2 piliers de portail endommages par la secheresse, voir dans mon dossier confirmé par la mairie.

  • Avatar de Valérie GENDRY
    Valérie G.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à mon conseiller pour les explications très claires

  • Avatar de Grégory Boscher
    Grégory B.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Josy Vanlaethem
    Josy V.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Son écoute, ses réponses précises, sa ponctualité son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses bons conseils.

  • Avatar de VERONIQUE BONNET
    VERONIQUE B.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge par une personne sympathique et professionnelle.

  • Avatar de gilbert Caldemaysou
    gilbert C.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personne à l écoute.

  • Avatar de Francis Pauthe
    Francis P.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bon conseil et respect du client

  • Avatar de André CALMES
    André C.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et la précision des renseignements

  • Avatar de Celine Bes
    Celine B.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un bel accueil, une personne à lécoute et qui ma renseigné comme si jétais déjà une cliente. Gentillesse, écoute sont là.

  • Avatar de Michel Prada
    Michel P.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, services.

  • Avatar de Nathalie Bettin
    Nathalie B.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Comme souvent jai eu madame Bouchareb et vraiment cest toujours un plaisir elle est compétente agréable et très professionnelle elle ma écouté et a réglé mon problème rapidement de plus je voulais connaître le développement dun futur contrat et sa clarté ma convaincu de le signer en début dannée.Je dis bravo et recommande.

  • Avatar de Ambulator Toulouse
    Ambulator T.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et un petit café. Conseillère à lécoute sans chercher à nous vendre des produits ne nous correspondant pas.

  • Avatar de Christian Cierpiatka
    Christian C.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils

  • Avatar de Jean claude Flr
    Jean C. F.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 4 / 5

    tres bon accueil

  • Avatar de veronique azais
    veronique A.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel trés accueillant .

  • Avatar de michel joulia
    michel J.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueilli par quelquun de compétent et sympathique.

  • Avatar de francis boueilh
    francis B.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service impec. Revisite de mes contrats nickel; Professionnalisme et connaissances de son activité. Super

  • Avatar de HAZERA CHANTAL
    HAZERA C.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme, et lécoute

  • Avatar de jean brocque
    jean B.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil

  • Avatar de Jean Pierre Vigliengo
    Jean P. V.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel competent et aimable

  • Avatar de charles LOPEZ
    charles L.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ,pas dattente et rapidité de la prise en charge ,Chapeau!!!!!

  • Avatar de Dany Dargent
    Dany D.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil gentillesse et à lécoute

  • Avatar de Jeanclaude Carayol
    Jeanclaude C.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil parfais , agence moderne , en dehord du centre ville , grand parking

  • Avatar de Didier Salandre
    Didier S.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et de bons conseils.

  • Avatar de patrick petit
    patrick P.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide,réponse claire et rassurante et personne souriante. ....

  • Avatar de Jacqueline Auriol
    Jacqueline A.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    laccueil et les explications très claires

  • Avatar de Daniel MORICEL
    Daniel M.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil, personnel sympa et professionnel.

  • Avatar de Michel Peter
    Michel P.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements de qualité

  • Avatar de francis dongey
    francis D.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil écoute gentillesse Rdv facile par internetJe conseille

  • Avatar de Rodolphe Moulin-Riberprey
    Rodolphe M.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    La ponctualité, laccueil café et un entretien commercial mais aussi convivial.

  • Avatar de Alain DURAND
    Alain D.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent. Personnel à lécoute et très professionnel. Réponses claires et argumentées à mes questions. Je suis pleinement satisfait.

  • Avatar de Melting Pictures34
    Melting P.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Lagence est très agréable.le personnel également.

  • Avatar de Francoise Combelles
    Francoise C.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    la satisfaction

  • Avatar de Magali ALIEGA
    Magali A.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Votre conseiller ma bien reçu et orienté sur un contrat mutuelle et jespère être satisfaite sur le fonctionnement de cette mutuelle.

  • Avatar de Yannick Ferrie
    Yannick F.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, écoute et répond à nos demandes Sans pression commerciale

  • Avatar de Christian Perez
    Christian P.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil de la personne qui nous a reçus.Grande compétence de celle ci.Nous navons que des éloges à faire sur cette dame.

  • Avatar de jean-paul perego
    jean-paul P.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, efficacité, professionnel...

  • Avatar de Bruno Lafage
    Bruno L.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel à lécoute - Bonne connaissance des dossiers et des clients.

  • Avatar de Pierre BOLON
    Pierre B.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse et disponibilité

  • Avatar de denise banon
    denise B.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et une employée qui prends le temps de tout expliquer, très agréable

  • Avatar de Renee Thomas
    Renee T.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    conseillère très à lécoute, très aimable, rien à redire

  • Avatar de Guy Laumonier
    Guy L.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    lacceuil et la réponse à mes questions

  • Avatar de Isabelle Viala
    Isabelle V.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et le professionnalisme de mon interlocuteur M Boulet

  • Avatar de marie line parisy
    marie L. P.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Amabilité de notre conseillère Écoute de nos besoins

  • Avatar de SYLVIE DELLI CARPINI
    SYLVIE D. C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne qui ma reçue à été très agréable, à l écoute et souriante. Très professionnelle. Je nai jamais été déçu à chaque fois que je suis venue.

  • Avatar de Babeth Azzopardi
    Babeth A.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Super accueil

  • Avatar de alain lucchese
    alain L.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    - résiliation de mon assurance suite à vente- Mutavie

  • Avatar de Denis Dussart
    Denis D.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service

  • Avatar de Chantal Bricks
    Chantal B.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable et à l ecoute

  • Avatar de Luze Limel
    Luze L.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    TRÈS BIEN

  • Avatar de Sylvain Julien
    Sylvain J.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne prise en compte et résolution rapide du problème.

  • Avatar de Saadia Hadri
    Saadia H.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    la responsable est une dame très gentille et tellement compréhensive dommage que ce nest pas le cas des personnes que lon a au téléphone

  • Avatar de Gerard Borg
    Gerard B.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et pas trop dattente

  • Avatar de Didier GASTOU
    Didier G.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel compétent

  • Avatar de garcia dominique
    garcia D.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon interlocutrice a répondu a mes questions et ma proposé des solutions encore plus avantageuses à ce que javais prévu.

  • Avatar de Frédéric Faury
    Frédéric F.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil - Professionnalisme.

  • Avatar de Clément Bartholomé
    Clément B.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très efficace et compétent. Aucun problème. Tant que ça reste comme ça, jy resterai.

  • Avatar de Joris Gavalda
    Joris G.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel disponible, compétent et sympathique. Les nouveaux locaux sont spacieux, fonctionnels et lumineux.

  • Avatar de jean tourneroche
    jean T.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 4 / 5

    prise encharge rapide

  • Avatar de Sylviane Lambert
    Sylviane L.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil chaleureux , explications de ma conseillère nets et précis

  • Avatar de Joel Butot
    Joel B.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top. Conseillère parfaite

  • Avatar de Ludovic Viard
    Ludovic V.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Très bien conseillé.

  • Avatar de dom domi
    dom D.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    La ponctualité, lécoute des besoins, les conseils et les explications claires. La rapidité pour finaliser le dossier .

  • Avatar de Claude SANS
    Claude S.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par une personne trés pro et à notre écoute. Elle a répondu à toutes nos questions et à nos attentes en ce qui concerne nos contrats. Trés bons conseils.

  • Avatar de Nadine Potier
    Nadine P.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    acceuil altruiste et compétence professionnelles

  • Avatar de Laura Saffon
    Laura S.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute

  • Avatar de Sebastien D.
    Sebastien D.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère humaine, professionnelle et à lécoute.

  • Avatar de CHRISTIAN FERNANDEZ
    CHRISTIAN F.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Personne à laccueil. De plus, les employés passent près de moi, à laccueil et ne disent même pas bonjour , alors que je navais quune photocopie à déposer ! Je suis très déçu

  • Avatar de Papy Dingo
    Papy D.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable réponse à toutes mes questions. Les tarifs sont très bien. Et puis tout nouveau bureau très agréable,sur se site on peut bien se garer (gratuitement)Merci à léquipe du bureau de castres.

  • Avatar de Chris
    C.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je suis venu à la Macif pour déclarer un sinistre (accident de moto) Jai beaucoup apprécié laccueil jai Trouvé des personnes Très à lécoute et très professionnel avec beaucoup de gentillesse Il mon aidé à faire le constat je remercie touteséquipes Je manquerais pas de faire de la bonne publicité encore merci salutation Christian

  • Avatar de gérard vautier
    gérard V.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Jaurais mis 5 si la dame qui ma reçu avait bien noté mon adresse postale malgré que je lui ai épelé. Mais je men suis aperçu sur ma carte verte une fois que je nétais plus au bureau Macif

  • Avatar de JEAN LUC ESPINASSE
    JEAN L. E.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil, bonne écoute, facilité daccés

  • Avatar de C
    C.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 1 / 5

    De jolis locaux avec un joli bureau à laccueil, mais PERSONNE derrière et PERSONNE ne se bouge pour venir remplir cette fonction ! Les employés passent près de vous, en vous ignorant ! Bref, je préférai les anciens locaux avec du personnel accessible et à lécoute.

  • Avatar de Jose Penalba
    Jose P.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par une conseillère, bien sur je navais pas rdv , lattente a étée très courte . Le café est très bon.

  • Avatar de Valerie COMBES
    Valerie C.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide et explication claire merci.

  • Avatar de Sylvie Achmet Machmetow (“RAZ”)
    Sylvie A. M. (.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et rapidité de résolution de notre problème.

  • Avatar de Rampage 81
    Rampage 8.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    On na très bien était accueillis, et très bien renseigné

  • Avatar de chantal iche
    chantal I.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Trop loin

  • Avatar de marc rouil
    marc R.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    reçu sans rendez vous préalable par une personne très compétente et très aimable qui ma même servi le café et évidemment qui a répondu très précisément à mes questions enfin en un mot le TOP.

  • Avatar de Pierre Rastoul
    Pierre R.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et très content des renseignements reçus par mon interlocuteur. Vraiment merci. Client depuis plus 40 ans, toujours aussi satisfait de vos services. Cordialement M et Mme Rastoul.

  • Avatar de Manuel Poblet
    Manuel P.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très cordial, réponse rapide à ma demande.

  • Avatar de Michel MALATERRE
    Michel M.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux,professionnalisme et conseils sur mes contrats...

  • Avatar de Sylvie Veaute
    Sylvie V.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    ACCEUIL CHALEUREUX

  • Avatar de Monique Saliadarre
    Monique S.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie leur gentillesse et explique très bien

  • Avatar de PASCAL ANDREO (pacou)
    PASCAL A. (.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    une réponse claire avec une bonne information

  • Avatar de Robert Dours
    Robert D.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficacité de la persone qui a pris mon dossier en charge.

  • Avatar de Jean Pascal Bernard
    Jean P. B.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    bureaux spacieux et lumineux. Accueil et conseils très satisfaisants.

  • Avatar de Christian Carpentier
    Christian C.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil, renseignements, conseils

  • Avatar de Joel Rizetto
    Joel R.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne compagnie

  • Avatar de Bernard Rodière
    Bernard R.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    PAS TROP D ATENTE

  • Avatar de Claude Guilhot
    Claude G.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil, attente avant reception très courte, renseignements efficaces..

  • Avatar de Muriel Dumais
    Muriel D.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil faite par Vanessa TRECHOT et nouvelle agence très bien agencée et bien placée. Plus de facilité à se garer.

  • Avatar de Pascal Biau
    Pascal B.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et très bien renseigné par la conseillère

  • Avatar de kheira benderdouch
    kheira B.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant très vite pris et soccuper de nous

  • Avatar de Jean-Michel Cros
    Jean-Michel C.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Agent d assurance très accueillante et très efficace

  • Avatar de bureau mjclagarrigue
    bureau M.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil . Professionnel à lécoute avec un bon échange.

  • Avatar de Nathalie Godfroy
    Nathalie G.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Proximité de notre lieu de résidence, pas dattente, accueil impeccable ainsi que la conseillère.

  • Avatar de jean-claude Rousset
    jean-claude R.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    La qualité de laccueil, des services et des nouveaux locaux

  • Avatar de CHRISTINE CHASSAIN
    CHRISTINE C.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle agence, très bien reçu et renseigné

  • Avatar de FOURC Francis
    FOURC F.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien reçu pas de gros problème de ma part mais très bien reçu

  • Avatar de serge cesco
    serge C.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Les réponses précises et rapide

  • Avatar de Sabine Delaforterie
    Sabine D.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite a lachat dun véhicule neuf la rapidité pour recevoir notre assurance

  • Avatar de Annie Molinie
    Annie M.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 4 / 5

    signaler quil serait mieux quon nous remette en agence les documents plutôt quon soit obligé de les imprimer nous-mêmes.

  • Avatar de Véronique MAHUL
    Véronique M.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel et renseignements très très satisfaisants

  • Avatar de ENRIQUE hermine
    ENRIQUE H.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Trip dattente mais très bien reçu quand même

  • Avatar de Nicole GARCIA
    Nicole G.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    j ai été trés bien reçu , la demande de modification de mon contrat a ete immediatement prise en compte avec tous les détails que je voulais connaitre ,parfait !

  • Avatar de FABRE philippe
    FABRE P.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible et à lécoute

  • Avatar de serge BOYO
    serge B.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Renseignements tres precis Merci

  • Avatar de l'elfe des bois
    l'elfe D. B.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Salima Mana
    Salima M.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je paie pour rien

  • Avatar de Guy MALATERRE
    Guy M.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Client de la MACIF depuis plusieurs dizaines dannées, lentretien que jai eu à lagence de Castres est l exemple parfait dun contact clientèle volontairement deshumanisé.Il nest plus possible davoir un contact téléphonique direct avec lagence, ni de prendre rendez-vous sans passer par un numéro national, dont le temps dattente ma découragé.Je signale que dans les relations avec mon agence bancaire, je dispose dun correspondant particulier que je peux appeler au téléphone.Habitant Lavaur Jai donc pris ma voiture pour me rendre à Castres, distant de 35 km.Jai rencontré à lagence MACIF de Castres une personne à laquelle jai remis ma carte de visite, sans quelle me donne son identité.Jai exposé lobjet de ma visite, à savoir le processus de remboursement de frais médicaux engagés à Cuba.Compte tenu de la nature particulière des relations entre les deux gouvernements, jétais assez sceptique sur le remboursement de ces soins par la Sécurité sociale et donc la Mutuelle.Si aucun remboursement nétait prévu par ces deux organismes, jaurais évité une cascade de dossiers inutiles.Je ne pensais avoir forcément une réponse immédiate de lagent MACIF, mais josais espérer un minimum dintérêt pour la question posée. Cela na pas été le cas.Guy Malaterre

  • Avatar de Guetchina Germain
    Guetchina G.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Acceuil chaleureux, conseillère très à lécoute de mes interrogations. Et a su me conseiller avec le sourire.

  • Avatar de Jean-jacques Imart
    Jean-jacques I.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Réceptionné par une hôtesse hautement qualifiée toutes mes questions ont eu une réponse, Jai appris et suis très satisfait.

  • Avatar de Chantal Calas
    Chantal C.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très competante et à lécoute de nos besoins

  • Avatar de Thierry GUÉANT
    Thierry G.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Depuis 2013, je suis prélevé tous les mois pour un contrat que je nai pas en possession. Aucun courrier reçu de la MACIF depuis 05.2013 jusquà ce jour. Malgré mes appels,demandes, lettre recommandée, la MACIF ne retrouve aucune trace de ce contrat.

  • Avatar de Patricia Bousquet
    Patricia B.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel

  • Avatar de Auré coucou
    Auré C.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Tout va bien jusquau jour où il y a un accrochage.La macif ne comprend pas que pour se garer en épis nous sommes obligé dêtre un peu en travers sur la route. Si je reste droite là voiture ne va pas se garer seule nest ce pas mais avancer droite.Par contre la personne qui est dans sa voie et me percute à commis aucune faute si ce nest quà mon sens ne pas freiner et me percuter la portière arrière de la voiture en est une. Si cest moi qui me serrai rabattu sur la voiture en question cest mon avant qui aurait touché non ?Bref aurevoir la Macif et je vous le redis quand tout va bien, tout va bien et le jour où vous aurez besoin deux vous pairez votre franchise.

  • Avatar de Gustaaf van NIFTERIK
    Gustaaf V. N.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil, sourire, etc PAS DE POST PUBLIC SVP Merci;

  • Avatar de Elisabeth Beaud
    Elisabeth B.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Réponses à nos questions. Prend le temps de nous écouter

  • Avatar de Abel Therme
    Abel T.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    une femme charmante et a lécoute...dans lattente...

  • Avatar de Brigitte GRILO
    Brigitte G.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Ecellent accueil, personne souriante qui a parfaitement répondu à notre demande et notre attente. Merci à elle.

  • Avatar de Martine Viala
    Martine V.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil tes bien.Conseil aussi. Tout était parfait.

  • Avatar de JEAN-PIERRE DEBOURGE
    JEAN-PIERRE D.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et le renseignement demandé nous ont satisfait.

  • Avatar de Didier Amalvy
    Didier A.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et efficacité les renseignements sont clair sans prise de rdv pas beaucoup dattente

  • Avatar de Sylviane Bru
    Sylviane B.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par la conseillère

  • Avatar de jean-luc Glories
    jean-luc G.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bonne explication

  • Avatar de Jean BARRAU
    Jean B.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    mise à jour de mon dossier très rapide / efficace

  • Avatar de didier barthez
    didier B.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    suite aux question posées ,les bonnes réponses apportés par mon interlocuteur

  • Avatar de Michel Fossat-puerroutet
    Michel F.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 4 / 5

    bien renseigné sur le motif de mon passage

  • Avatar de Estelle Pailleux
    Estelle P.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère très à l ecoute et renseigne très bien et mon rendez-vous était très agréable merci beaucoup

  • Avatar de Dominique
    D.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli et bien occupé de mon dossier.

  • Avatar de claude donzel
    claude D.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil les réponses à mes questions

  • Avatar de Marie Catherine Bruggeman
    Marie C. B.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    renseigné immédiatement , amabilité , politesse

  • Avatar de patrick cales.patrick
    patrick C.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, écoute, bonnes explications.

  • Avatar de Fillet Erick
    Fillet E.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très accueillante, très agréable, compétente et surtout pas dattente.

  • Avatar de didier vie
    didier V.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, bien renseigné et gentillesse

  • Avatar de Abel ABANI
    Abel A.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Lacceuil

  • Avatar de Sandrine Bonnet
    Sandrine B.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très à lécoute des attentes du client.

  • Avatar de Nadine Mirabel
    Nadine M.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    bon accueil tres bien conseille

  • Avatar de Gilles Douguet
    Gilles D.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    En agence,très bon accueil, très bonne écoute et grande réactivité sur mes demandes et interrogations. Attention toutefois aux courriers transmis par le siège, leurs formulations directes pourraient parfois dégrader une relation au beau fixe.

  • Avatar de JEAN-FRANCOIS MARTEL
    JEAN-FRANCOIS M.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil agréable, renseignements net et précis;

  • Avatar de Thierry Verneret
    Thierry V.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Renseignements et réponses claires et précises.

  • Avatar de Ride&Fly
    R.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil agréable et la réponse rapide et claire à mes attentes

  • Avatar de Nadine Jacob
    Nadine J.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis... très gentil, à votre écoute... très efficaces surtout !!!

  • Avatar de Florence Sicard
    Florence S.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique

  • Avatar de Josiane Michelet
    Josiane M.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    jai obtenu réponse de suite.....

  • Avatar de Bruno Lepage
    Bruno L.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Rdv: Prise à lheure exacte avec le sourire et un dialogue super constructif.Merci beaucoup Un sociétaire

  • Avatar de Magic Max
    Magic M.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Fuyez vite cette agence. Aucune proposition intéressante, pour régler mon problème. Aucun effort pour essayer de satisfaire ma demande. La vague impression quil sen foutait. Dommage quon soit obligé de mettre au moins 1 étoile pour être publié, sinon le 0 aurait été plus justifié.

  • Avatar de Lucienne Andrieu
    Lucienne A.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, tout est ok

  • Avatar de Gerard Gousset
    Gerard G.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Réalisation immédiate de ma demande.

  • Avatar de Jean Luc Devos
    Jean L. D.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfaite écoute de mon problème

  • Avatar de Eric Scheyer
    Eric S.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    faire jouer concurrence

  • Avatar de Christian Gamblin
    Christian G.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et contrats intéressants

  • Avatar de Heloïse G
    Heloïse G.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil le monsieur na pas pris la peine de mécouter très désagréable. La cliente avant moi en a fait aussi les frais il a dit je cite cest bon vous êtes calmé?! pas du tout professionnel !

  • Avatar de M Escobar
    M E.
    Avis fait le 17/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à Castres. Jamais eu de soucis avec eux, meme lors dun sinistre ils se sont occupé de tout et jai pu etre remboursé. Tarif plus que correct on a transféré tous nos contrats ici.