Retrouvez toutes les informations sur MACIF Assurances, votre Banque, situé 29 Bd du Commandant Passicot, 64500 Saint-Jean-de-Luz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (112)

4.60 sur 5.0 (112 avis)
  • Avatar de Xalbat Aguerretche
    Xalbat A.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Davoir une succursale sur place et non par téléphonne car on peut discuter directement en présentiel avec une personne qui vous reçoie. De plus on est très bien reçu

  • Avatar de xanpol g
    xanpol G.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Amabilité et compétence

  • Avatar de anita esponde
    anita E.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    laccueil , tout va bian

  • Avatar de Joëlle DE OLIVEIRA
    Joëlle D. O.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de christiane zubeldia
    christiane Z.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil à St jean de luz.

  • Avatar de renaud debelle
    renaud D.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et compétent

  • Avatar de Tiphaine Le Pocher
    Tiphaine L. P.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à lécoute ayant su répondre à mes demandes, explications claires.

  • Avatar de Michel Libier
    Michel L.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapidité,explications claires,traitement immédiat. Ne fait que conforter laccompagnement de la MACIF lors dune crevaison surauto route en Espagne

  • Avatar de Yanick Regnier
    Yanick R.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Les personnes ont été très disponibles et très compétentes.

  • Avatar de Hervé Koch
    Hervé K.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité ,conseils.

  • Avatar de Laurence Bernard
    Laurence B.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    A lécoute, sympatique

  • Avatar de Pierzo Patrick
    Pierzo P.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    courtois, à lécoute, recherche des solutions aux problèmes posé

  • Avatar de Jean-pierre Dubord
    Jean-pierre D.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Le professionnalisme de mon interlocuteur

  • Avatar de Sergio Russo
    Sergio R.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre disponibilité et votre dévouement, votre convivialité.

  • Avatar de PHILIPPE ETCHEVERRY
    PHILIPPE E.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Disponibilité, réactivité, proximité de lagence locale

  • Avatar de sylvie masson
    sylvie M.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, à lécoute du client, très professionnel

  • Avatar de Christian Lamarque
    Christian L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à notre écoute est très sympathique

  • Avatar de François LEROUXEL
    François L.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très très bon accueil personnel très sympathique et problème solutionné

  • Avatar de Francois Murviedro
    Francois M.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, agent à lécoute et donnant de bons renseignements donnant suite à mes demandes et très efficace .

  • Avatar de Christelle Brouillet-goyeneche
    Christelle B.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Parler à un conseiller qui a répondu à toute mes attentes

  • Avatar de Sylvie Marquine
    Sylvie M.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu immédiatement sans rdv, et satisfaction à ma demande immédiate car professionnel très compétent

  • Avatar de Brigitte le DERF
    Brigitte L. D.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil agréable, conseiller sympathique

  • Avatar de Christophe chinouilh
    Christophe C.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 4 / 5

    personnel cordial et professionnel prélèvement conforme au devis initial assurance à taille humaine et rassurante pour le nouveau client que je suis merci pour laccueil dans cette agence de Saint jean de luz

  • Avatar de marie-christine turnaco
    marie-christine T.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et lécoute du conseiller et sa disponibilité de rapidité afin de régler le problème

  • Avatar de CAPRON Patrick
    CAPRON P.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon rendez-vous à lagence de Saint Jean de Luz était pour un changement de domicile;Jai rencontré une personne accueillante et professionnelle qui a répondu à toutes mes questions.

  • Avatar de GUY DUFOURG
    GUY D.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide prise en charge , accueil parfait, demande satisfaite immédiatement

  • Avatar de marco MO
    marco M.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu à lheure très aimablement et en dix minutes mon problème résolu!

  • Avatar de GUY SUIRE
    GUY S.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Ecoute, reponses précises, coût des services.

  • Avatar de Ducasse Ghislaine
    Ducasse G.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super assurance .Personnels compétents disponibles prêts à vous conseiller sans rendez-vous des avantages sociétaires intéressants bref 😍👍🤩

  • Avatar de Phil P
    Phil P.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétant et à lécoute

  • Avatar de Marilenda Puertas
    Marilenda P.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent.Gentillesse, grande écoute et étude de mes besoins.

  • Avatar de Cathy Lestienne
    Cathy L.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, écoute et évaluation des besoins, réponses rapides et appropriées

  • Avatar de Peio Larralde
    Peio L.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 4 / 5

    le peronnel genti et accueillant

  • Avatar de Claude Michaeli
    Claude M.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    réponse rapide et adéquate à mes demandes

  • Avatar de Ruslan Priadko
    Ruslan P.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel et service au top

  • Avatar de Frederic Corpel
    Frederic C.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil et compétences

  • Avatar de Sophie Guerin
    Sophie G.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçue et jai obtenu une réponse satisfaisante à mes questions.

  • Avatar de Yves COURTADE
    Yves C.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel a l ecoute et conseils pertinants

  • Avatar de Sylvie Biscay
    Sylvie B.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    notre agent a été très professionnel

  • Avatar de Michel Ronfle
    Michel R.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour une manipulation que je nai pas réussi à faire par internet et sans rdv à St Jean de Luz réglé en quelques minutes merci à très bientôt Michel Ronflé

  • Avatar de Frederic Gourvil
    Frederic G.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence de Saint-Jean-de-Luz personne sérieuse qui prend soin de ses clients. Client depuis des années je nai rien à dire je suis très satisfait

  • Avatar de Nat UA&FR
    Nat U.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et compétence. Excellente approche du client.

  • Avatar de francoise milhau
    francoise M.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très bonne réception, personne à lécoute et professionnelle

  • Avatar de Rosa Ontavilla
    Rosa O.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité, efficacité et jajoute en plus un bon accueil.

  • Avatar de DENTAL ARRASATE
    DENTAL A.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    EfficacitéBon serviceEducation et gentillesse

  • Avatar de Patrick Lapegue
    Patrick L.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    le personnel est accueillant, connaissent bien leurs produits et leur travail et surtout Mr Biscay Jean Marc qui me reçoit a lagence de St Jean de Luz et qui est très dévoué pour le client

  • Avatar de Raquel N
    Raquel N.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçue , par une personne très à lécoute et soucieuse de donner satisfaction.

  • Avatar de Mendizabal Jean-Luk
    Mendizabal J.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Changement dadresse

  • Avatar de Francois Jebabli
    Francois J.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le bon Service acuille simpatie MERCI macif assurance cordialement Jebabli François

  • Avatar de MICHEL PETIT
    MICHEL P.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Interlocuteur agréable et réactif.

  • Avatar de Jean-Claude Barreau
    Jean-Claude B.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    On est très bien reçu par des gens comptants

  • Avatar de François
    F.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de Aurelie
    A.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Amabilité et rapidité et clarté

  • Avatar de tal mar
    tal M.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personne à lécoute

  • Avatar de Joaomiguelestevesrodrigues Jean
    Joaomiguelestevesrodrigues J.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Parce que le conseiller le connait il ma reçu sans rendez-vous. Cela dit ma requête nétait pas longue a entendre mais c est pratique

  • Avatar de martine daney
    martine D.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de Mr Biscay, de très bon conseil et a bien pris le temps dexpliquer. Ça fait du bien dêtre accueilli dans de très bonnes conditions et à lheure.

  • Avatar de mariejo LECUONA CAUBET
    mariejo L. C.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    La ponctualité, laccueil, lécoute, le conseil, le professionnalisme, les compétences.

  • Avatar de Corinne Delille
    Corinne D.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli jai même eu un café. Le conseiller Super gentil et a mon écoute

  • Avatar de Gilles Incaurgarat
    Gilles I.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    bonjour personnel sympathique.... continuez à faire des bon prix pour assurance mutuelle etc resté surtout à prix raisonnable vous auriez des nouveaux clients !!!

  • Avatar de Jeannine Gardien
    Jeannine G.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    l accueil le professionnalisme

  • Avatar de Henrilanusse@yahoo.fr Lanusse
    Henrilanusse@yahoo.fr L.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Clarté dans les réponses et compréhension

  • Avatar de Dominique Elissalt
    Dominique E.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable

  • Avatar de Elisabeth Goureau
    Elisabeth G.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, professionnalisme.

  • Avatar de Michel Barikosky
    Michel B.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 4 / 5

    La compétence de mon interlocuteur

  • Avatar de bruno legrand
    bruno L.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et chaleureux. Bonne gestion de la file dattente, donc peu dattente.Réponses claires, efficacité.

  • Avatar de Pierre Le Tareau
    Pierre L. T.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    LaccueilIes réponses et explications fournies par lagent

  • Avatar de Jean-Pierre Larroulet
    Jean-Pierre L.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil,très bonne écoute

  • Avatar de Sophie Zunda
    Sophie Z.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil renseignements

  • Avatar de Xavier Berecibar
    Xavier B.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Cet avis est motivé par la fraicheur du conseiller.A lécoute, curieux, empathique et capable de sortir du cadre de lentretien pour répondre du mieux possible à des interrogations pas toujours très ordonnées.

  • Avatar de André Halbert
    André H.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil , les conseils. Je recommande cette agence et assurance

  • Avatar de Adolfo Martin
    Adolfo M.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    La politesse de la personne qui m.a reçu a été au delà du devoir. Vraiment aimable et professionnel il a fait plus de choses que attendu. Il a été poli et professionnel et il m a donné des conseils pour avoir les choses bien faites. En fais, c est lui qui les a bien fait. Un grand applaudissement pour la Macif et, surtout, pour le jeune qui est a St Jean de Luz.

  • Avatar de Béatrice DARGENT
    Béatrice D.
    Avis fait le 30/10/2022
    Note de : 5 / 5

    amabilité, gentillesse, réponse à nos questions, conseils,etc...

  • Avatar de Jean Marc Conrad
    Jean M. C.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    bon acceuil

  • Avatar de L'Ostéo Fait Des Vidéos
    L'Ostéo F. D. V.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil, efficacité , et nbx conseils merci

  • Avatar de Louis Lecuona
    Louis L.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bonne perception de notre besoin

  • Avatar de mattin rafu ruiz de alda laaksonen
    mattin R. R. D. A. L.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Lefficacité

  • Avatar de Francoise Gries
    Francoise G.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 4 / 5

    toutes

  • Avatar de Philippe Mugica
    Philippe M.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Il nous a reçu sans rendez-vous au préalable et à accéléré nos démarches.

  • Avatar de mich bibi
    mich B.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    la possibilité davoir un contact avec une personne physique dans un bureau de proximité

  • Avatar de Jean-Michel LARRETCHE
    Jean-Michel L.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et aucun problème

  • Avatar de josé ITURRALDE
    josé I.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très très bien

  • Avatar de jean-philippe de commines
    jean-philippe D. C.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Qualité de l accueil. Réponse précise à une demande précise. Compétence et professionnalisme.

  • Avatar de Ramon Sans Sebastian
    Ramon S. S.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficacité

  • Avatar de Yanet Yanet
    Yanet Y.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Les principales raisons qui motivent dans notre agence est la ? Satisfaction

  • Avatar de Bask Biker
    Bask B.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, avec professionnalisme et amabilité !

  • Avatar de Michel Badiola
    Michel B.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, écoute

  • Avatar de Valérie Ibarguren
    Valérie I.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Contact clair et sympathique

  • Avatar de jean pillu
    jean P.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil comme toujours,et je connais votre responsable depuis plusieurs années Salutations

  • Avatar de Patrick Krochmalnik
    Patrick K.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et respect de lheure de rendez vous. Courtier à lécoute et très réactif et surtout ne pousse pas dans des suppléments inutiles.

  • Avatar de T.D
    T.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment il ny a rien à dire, sinon MERCI , la macif comme à son habitude , parfaite !PS: de très bons conseillers +++++

  • Avatar de jean pierre aleman
    jean P. A.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 4 / 5

    réponses claires à ma demande de conseil. réception rapide même sans rendez vous

  • Avatar de Ours Ours
    Ours O.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été régler la cotisation annuelle.Mon agent macif était à lheure.

  • Avatar de Philippe Wilgenbus
    Philippe W.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 4 / 5

    lécoute et les conseils de lagent rencontré, la modification de mes contrats

  • Avatar de josiane dicharry
    josiane D.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et informations explicites

  • Avatar de Patrick DE STAMPA
    Patrick D. S.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de j-paul lalanne
    j-paul L.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    le personnel est à lécoute

  • Avatar de Vincent MENDY
    Vincent M.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable, à lécoute des clients et très professionnelle.Bravo à léquipe de Macif Saint Jean de Luz

  • Avatar de suren sahakyan
    suren S.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Votre gentillesse et votre professionnalisme.

  • Avatar de Jean-Pierre Franchistéguy
    Jean-Pierre F.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    La personne qui ma reçu est toujours très professionnelle, avenante, attentive et compétente et cela à chaque contact.

  • Avatar de Ma Ul
    Ma U.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapidité. Efficacité. Gentillesse

  • Avatar de Jean Canton
    Jean C.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil, gentillesse, professionnalisme.

  • Avatar de Andre FABAS
    Andre F.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    tres bon accueil et explications claires.

  • Avatar de gerard ostiz
    gerard O.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 1 / 5

    je suis venu, suite a votre sollicitation, pour faire le point sur mes contrats et jen suis ressorti avec limpression, que vous ne recherchez pas le meilleur contrat adapté a mes besoins, mais davoir eu affaire a un commercial qui cherche a vendre toujours plus en ne cherchant quà me vendre des prestations supplémentaires!!!! de plus je suis très déçu que mon véhicule assuré tous risques ne soit pas assuré en cas de vol par ruse(démarrage du véhicule sans effraction),pratique courante aujourdhui avec un ordinateur. jétais même venu avec lintention détude pour une mutuelle, mais la personne qui ma reçu était seule et du monde attendait derrière moi.je suis ressorti avec le sentiment davoir perdu mon temps et lenvie daller voir ailleurs, ce qui est dommageable après temps dannées de fidélité, alors que jusquà présent, toutes mes assurances sont chez vous, ainsi que mes filles.

  • Avatar de Emmanuel LAIZET
    Emmanuel L.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller ma reçu comme prévu et a répondu a mes attentes

  • Avatar de Mareck Guidet (PetiteMarie)
    Mareck G. (.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    La compétence, lécoute, la patience de ma conseillère . Jétais très stressée venant de changer de véhicule, lancien ne passant pas le contrôle technique, trop de frais de réparation. Un choc! je pensais quil allait encore durer deux ans! La conseillère a pris le temps de bien mexpliquer le nouveau contrat souscrit. Grâce au fait que le véhicule soit plus petit, jai pu bénéficier de loption Assistance Panne 0 km et de plus, ai fait encore une économie sur lannée.Dossier remis entièrement à jour... rien ne vaut le contact en face à face. Encore Merci pour laccueil.

  • Avatar de Annie Hamalian
    Annie H.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils et suivi

  • Avatar de catherine Paulus
    catherine P.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Plus agréable dêtre accueillie avec un sourire ... Rien ne remplace le contact humain.

  • Avatar de hubans jean
    hubans J.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    accueille , gentillesse, respect des horaires

  • Avatar de Pascal Garcia
    Pascal G.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Client depuis plus de trente ans et le jour ou on a besoin de son assureur il trouve une excuse pour ne pas indemniser sans discution possible.

  • Avatar de JEAN-LUC GRABET DIT BOUCHET
    JEAN-LUC G. D. B.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils.

  • Avatar de Laurent Niorthe
    Laurent N.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    pour la rapidité, lefficacité des démarches et la gentillesse du personnel

  • Avatar de ORISH
    O.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et souriant

  • Avatar de Auriane Alsuguren
    Auriane A.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Des solutions adaptées à mes besoins et des tarifs défiant toute concurrence.

  • Avatar de Alain Nay
    Alain N.
    Avis fait le 26/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Dégât des eaux depuis 10 mois ,travaux toujours pas remboursés ,expert carrément incompétent. Il faut leur courrir sans arrêt derrière ,et ils nous promettent un remboursement dans les 3 jours et les semaines passent.te 10 mois après toujours rien .

  • Avatar de Skruzix
    S.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, n’ayant pas beaucoup de disponibilités, j’essaie de joindre mon assureur au plus vite pour un sinistre. Apres 25minutes d’attente au telephone, un conseiller prends mon appel et me dit « attendez ne quittez pas ». J’ai donc attendu 15minutes en plus, pour au final devoir raccrocher car je devais y aller. Je ne sais pas ce que faisais ce conseiller mais j’espère qu’il ne prenais pas sa pause café

  • Avatar de N M
    N M.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Un RV ce jour pour déclarer un sinistre. On me demande d’attendre mon retour de vacances dans 15 jours pour déclarer sur mon lieu d’habitation. On me restitue mon constat SANS OUVRIR UN DOSSIER SINISTRE.Du jamais vu en agence !!!! N’écoutez surtout pas de tels conseils....

  • Avatar de Alize Ml
    Alize M.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allée pour demander à faire signer un papier comme quoi je n’ai jamais eu d’accidents en France pour mon assurance voiture à l’étranger. Je me suis faite ENVOYÉE CHIER et il a même osé critiquer le fait que je travaille à l’étranger et pas en France. Que con!!!!! À fuir!

  • Avatar de ithurria annie
    ithurria A.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 1 / 5

    PRISE RENDEZ VOUS AVEC MA SOEUR POUR UNE MUTUEL LE MONSIEUR COMPLÈTEMENT DÉSINTÉRESSER NOUS A DIT A 3 REPRISE DE RESTER CHEZ OCIAN INADMISSIBLE JE COMPTER Y METTRE MA VOITURE ET LOGEMENT DU COUP RESTE A LA MAFF QUI MA BIEN RECUS POUR MA MUTUEL

  • Avatar de Michel donibane
    Michel D.
    Avis fait le 27/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil