Retrouvez toutes les informations sur MACIF Assurances, votre Banque, situé 29 Bd du Commandant Passicot, 64500 Saint-Jean-de-Luz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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MACIF Assurances
29 Bd du Commandant Passicot, 64500 Saint-Jean-de-Luz 4.60 (112 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Davoir une succursale sur place et non par téléphonne car on peut discuter directement en présentiel avec une personne qui vous reçoie. De plus on est très bien reçu
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétence
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
laccueil , tout va bian
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil à St jean de luz.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux et compétent
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute ayant su répondre à mes demandes, explications claires.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité,explications claires,traitement immédiat. Ne fait que conforter laccompagnement de la MACIF lors dune crevaison surauto route en Espagne
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Les personnes ont été très disponibles et très compétentes.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité ,conseils.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute, sympatique
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
courtois, à lécoute, recherche des solutions aux problèmes posé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Le professionnalisme de mon interlocuteur
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre disponibilité et votre dévouement, votre convivialité.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Disponibilité, réactivité, proximité de lagence locale
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute du client, très professionnel
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à notre écoute est très sympathique
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Très très bon accueil personnel très sympathique et problème solutionné
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, agent à lécoute et donnant de bons renseignements donnant suite à mes demandes et très efficace .
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Parler à un conseiller qui a répondu à toute mes attentes
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçu immédiatement sans rdv, et satisfaction à ma demande immédiate car professionnel très compétent
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable, conseiller sympathique
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
personnel cordial et professionnel prélèvement conforme au devis initial assurance à taille humaine et rassurante pour le nouveau client que je suis merci pour laccueil dans cette agence de Saint jean de luz
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et lécoute du conseiller et sa disponibilité de rapidité afin de régler le problème
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon rendez-vous à lagence de Saint Jean de Luz était pour un changement de domicile;Jai rencontré une personne accueillante et professionnelle qui a répondu à toutes mes questions.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide prise en charge , accueil parfait, demande satisfaite immédiatement
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu à lheure très aimablement et en dix minutes mon problème résolu!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute, reponses précises, coût des services.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super assurance .Personnels compétents disponibles prêts à vous conseiller sans rendez-vous des avantages sociétaires intéressants bref 😍👍🤩
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétant et à lécoute
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent.Gentillesse, grande écoute et étude de mes besoins.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, écoute et évaluation des besoins, réponses rapides et appropriées
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
le peronnel genti et accueillant
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
réponse rapide et adéquate à mes demandes
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et service au top
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil et compétences
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue et jai obtenu une réponse satisfaisante à mes questions.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
personnel a l ecoute et conseils pertinants
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
notre agent a été très professionnel
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour une manipulation que je nai pas réussi à faire par internet et sans rdv à St Jean de Luz réglé en quelques minutes merci à très bientôt Michel Ronflé
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Super agence de Saint-Jean-de-Luz personne sérieuse qui prend soin de ses clients. Client depuis des années je nai rien à dire je suis très satisfait
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et compétence. Excellente approche du client.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
très bonne réception, personne à lécoute et professionnelle
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et jajoute en plus un bon accueil.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
EfficacitéBon serviceEducation et gentillesse
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
le personnel est accueillant, connaissent bien leurs produits et leur travail et surtout Mr Biscay Jean Marc qui me reçoit a lagence de St Jean de Luz et qui est très dévoué pour le client
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue , par une personne très à lécoute et soucieuse de donner satisfaction.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Changement dadresse
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Le bon Service acuille simpatie MERCI macif assurance cordialement Jebabli François
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteur agréable et réactif.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
On est très bien reçu par des gens comptants
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et rapidité et clarté
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personne à lécoute
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Parce que le conseiller le connait il ma reçu sans rendez-vous. Cela dit ma requête nétait pas longue a entendre mais c est pratique
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Mr Biscay, de très bon conseil et a bien pris le temps dexpliquer. Ça fait du bien dêtre accueilli dans de très bonnes conditions et à lheure.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
La ponctualité, laccueil, lécoute, le conseil, le professionnalisme, les compétences.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli jai même eu un café. Le conseiller Super gentil et a mon écoute
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
bonjour personnel sympathique.... continuez à faire des bon prix pour assurance mutuelle etc resté surtout à prix raisonnable vous auriez des nouveaux clients !!!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
l accueil le professionnalisme
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Clarté dans les réponses et compréhension
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, professionnalisme.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
La compétence de mon interlocuteur
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et chaleureux. Bonne gestion de la file dattente, donc peu dattente.Réponses claires, efficacité.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
LaccueilIes réponses et explications fournies par lagent
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil,très bonne écoute
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil renseignements
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Cet avis est motivé par la fraicheur du conseiller.A lécoute, curieux, empathique et capable de sortir du cadre de lentretien pour répondre du mieux possible à des interrogations pas toujours très ordonnées.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil , les conseils. Je recommande cette agence et assurance
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
La politesse de la personne qui m.a reçu a été au delà du devoir. Vraiment aimable et professionnel il a fait plus de choses que attendu. Il a été poli et professionnel et il m a donné des conseils pour avoir les choses bien faites. En fais, c est lui qui les a bien fait. Un grand applaudissement pour la Macif et, surtout, pour le jeune qui est a St Jean de Luz.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
amabilité, gentillesse, réponse à nos questions, conseils,etc...
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
bon acceuil
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil, efficacité , et nbx conseils merci
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne perception de notre besoin
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Lefficacité
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
toutes
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Il nous a reçu sans rendez-vous au préalable et à accéléré nos démarches.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
la possibilité davoir un contact avec une personne physique dans un bureau de proximité
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et aucun problème
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Qualité de l accueil. Réponse précise à une demande précise. Compétence et professionnalisme.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Les principales raisons qui motivent dans notre agence est la ? Satisfaction
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, avec professionnalisme et amabilité !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse, écoute
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Contact clair et sympathique
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil comme toujours,et je connais votre responsable depuis plusieurs années Salutations
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et respect de lheure de rendez vous. Courtier à lécoute et très réactif et surtout ne pousse pas dans des suppléments inutiles.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment il ny a rien à dire, sinon MERCI , la macif comme à son habitude , parfaite !PS: de très bons conseillers +++++
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 4 / 5
réponses claires à ma demande de conseil. réception rapide même sans rendez vous
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai été régler la cotisation annuelle.Mon agent macif était à lheure.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
lécoute et les conseils de lagent rencontré, la modification de mes contrats
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et informations explicites
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
le personnel est à lécoute
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Personne très agréable, à lécoute des clients et très professionnelle.Bravo à léquipe de Macif Saint Jean de Luz
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu est toujours très professionnelle, avenante, attentive et compétente et cela à chaque contact.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité. Efficacité. Gentillesse
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
accueil, gentillesse, professionnalisme.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueil et explications claires.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
je suis venu, suite a votre sollicitation, pour faire le point sur mes contrats et jen suis ressorti avec limpression, que vous ne recherchez pas le meilleur contrat adapté a mes besoins, mais davoir eu affaire a un commercial qui cherche a vendre toujours plus en ne cherchant quà me vendre des prestations supplémentaires!!!! de plus je suis très déçu que mon véhicule assuré tous risques ne soit pas assuré en cas de vol par ruse(démarrage du véhicule sans effraction),pratique courante aujourdhui avec un ordinateur. jétais même venu avec lintention détude pour une mutuelle, mais la personne qui ma reçu était seule et du monde attendait derrière moi.je suis ressorti avec le sentiment davoir perdu mon temps et lenvie daller voir ailleurs, ce qui est dommageable après temps dannées de fidélité, alors que jusquà présent, toutes mes assurances sont chez vous, ainsi que mes filles.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller ma reçu comme prévu et a répondu a mes attentes
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
La compétence, lécoute, la patience de ma conseillère . Jétais très stressée venant de changer de véhicule, lancien ne passant pas le contrôle technique, trop de frais de réparation. Un choc! je pensais quil allait encore durer deux ans! La conseillère a pris le temps de bien mexpliquer le nouveau contrat souscrit. Grâce au fait que le véhicule soit plus petit, jai pu bénéficier de loption Assistance Panne 0 km et de plus, ai fait encore une économie sur lannée.Dossier remis entièrement à jour... rien ne vaut le contact en face à face. Encore Merci pour laccueil.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils et suivi
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Plus agréable dêtre accueillie avec un sourire ... Rien ne remplace le contact humain.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
accueille , gentillesse, respect des horaires
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis plus de trente ans et le jour ou on a besoin de son assureur il trouve une excuse pour ne pas indemniser sans discution possible.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
pour la rapidité, lefficacité des démarches et la gentillesse du personnel
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et souriant
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Des solutions adaptées à mes besoins et des tarifs défiant toute concurrence.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Dégât des eaux depuis 10 mois ,travaux toujours pas remboursés ,expert carrément incompétent. Il faut leur courrir sans arrêt derrière ,et ils nous promettent un remboursement dans les 3 jours et les semaines passent.te 10 mois après toujours rien .
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, n’ayant pas beaucoup de disponibilités, j’essaie de joindre mon assureur au plus vite pour un sinistre. Apres 25minutes d’attente au telephone, un conseiller prends mon appel et me dit « attendez ne quittez pas ». J’ai donc attendu 15minutes en plus, pour au final devoir raccrocher car je devais y aller. Je ne sais pas ce que faisais ce conseiller mais j’espère qu’il ne prenais pas sa pause café
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Un RV ce jour pour déclarer un sinistre. On me demande d’attendre mon retour de vacances dans 15 jours pour déclarer sur mon lieu d’habitation. On me restitue mon constat SANS OUVRIR UN DOSSIER SINISTRE.Du jamais vu en agence !!!! N’écoutez surtout pas de tels conseils....
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
J’y suis allée pour demander à faire signer un papier comme quoi je n’ai jamais eu d’accidents en France pour mon assurance voiture à l’étranger. Je me suis faite ENVOYÉE CHIER et il a même osé critiquer le fait que je travaille à l’étranger et pas en France. Que con!!!!! À fuir!
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
PRISE RENDEZ VOUS AVEC MA SOEUR POUR UNE MUTUEL LE MONSIEUR COMPLÈTEMENT DÉSINTÉRESSER NOUS A DIT A 3 REPRISE DE RESTER CHEZ OCIAN INADMISSIBLE JE COMPTER Y METTRE MA VOITURE ET LOGEMENT DU COUP RESTE A LA MAFF QUI MA BIEN RECUS POUR MA MUTUEL
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil