Retrouvez toutes les informations sur MACIF Assurances, votre Banque, situé 22 Bd de Lattre de Tassigny, 17200 Royan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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MACIF Assurances
22 Bd de Lattre de Tassigny, 17200 Royan 4.60 (270 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons été contactés pour faire un point sur nos contrats assurance vie. Nous avons pris rdv puisque nous avions des interrogations. Arrivés en agence la personne qui nous a accueillis ne connaissait pas lobjet de notre visite et nétait en aucun cas capable de répondre à nos questions. Par manque de formation sûrement. Nous avons bien vu quelle ne connaissait rien aux placements.Heureusement son collègue létait un peu plus et nous avons eu en partie réponse à nos questions.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, la clarté des renseignements et le tarif proposé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité, gentillesse, compétences.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai était reçue par une personne très professionnelle .Merci la Macif.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseignée
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv à lheure, et une réponse rapide à ma demande. Merci pour votre réactivité
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
RdV juste à lheure, pas dattenteConseillère efficace et sympathique
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute et la bienveillance. Une solution rapidement apportée.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et la rapidité
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Dune courtoisie formidable et efficace
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité et explications claires
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et rapide, réponse rapide et précise à ma demande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil , gentillesse et compétence ......!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
L expert me demande exactement le même dossier de plusieurs documents que je vousai remis hier.A quoi vous servez?
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
je suis sociétaire depuis 56 ans a la macif j ai pas trop avantage tous mes contrat chez vous plus un compte et vous recevez aucun constat tout bénéfice pour vous aucun geste de la macif augmentation de 35 euros sur le contrat voiture ça passe mal cest pas les 35 euros mais le geste
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil de lagent MACIF et les conseils quelle nous a donné.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et renseignements convaincants.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un rendez-vous pris mais non supporté par le planning, nous avons été pris en charge par le point daccueil. Cette adaptabilité est très appréciée. Le contenu de notre échange a lui aussi été très productif.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Réponse immédiate à ma question posée à mon linterlocuteur, toujours de la réactivité et du professionnalisme.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme et lécoute de mon interlocuteur de la MACIF
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Possibilité de choisir son artisan : nullePas de prise en compte du responsable du sinistre.Pas de prise en compte de la fidélité du client.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonnes réponses à toutes nos questions là personne qui nous a reçu agréable
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère sympathique, pleine dempathie. Cherche réellement une solution à notre problème.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
L ecoute
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très bon accueil et personnel compétent. Réponses à nos questions.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
je souhaitai ajouter a mon contrat santé chambre un lit e n est pas possible pour le moment
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette agence de Royan, conseillères sympathiques professionnelles et à lécoute de nos besoins, Ce qui nétait pas le cas il y a quelques années .. Merci
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant, humain et comprehensif quand on as des soucis , merci à l équipe de royan , vous êtes extraordinaire !!! 🙏🙏🙏
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 3 / 5
Cest la MACIF qui me propose un rendez-vous et le conseiller me demande ce que je veux. Je suis un peu surpris.......il na rien de particulier à me proposer.......Il se trouve que je vais avoir besoin dassurer un appartement que je viens dacheter. Et pour retirer largent placé sur mon compte Mutavie, il me demande un justificatif du compromis de vente et me dit que ça peut prendre jusquà 3 semaines pour débloquer les fonds. Ma conclusion, la Macif OK pour lassurance mais pour les placements, je vais rester fidèle à ma banque à lavenir. Un peu déçu........
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Échange agréable et reponses à nos questions
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil par une personne souriante et très agréable qui a été à lécoute et a fait le nécessaire pour nous donner des réponses claires et des conseils avisés.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Gentillesse, écoute
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
reponse rapide et concretisation dun nouveau contrat assurance auto
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, et bonnes explications aux demandes formulées...
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
la personne qui nous à reçu à répondu a notre attente
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil,bonnes informations en retour .
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Problème infiltration eau dans résidence principale
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil et competence
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité immédiate du conseiller et simplicité des opérations
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous n avions pas pris rendez-vous et nous avons pu être reçus avec un conseiller assez rapidement, avec bienveillance, satisfaits d avoir pu repartir en ayant résolu notre démarche
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Car il y a pas eu d attente
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Agent très professionnel et à lécoute, et sympathique
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil et la réactivité
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Chloé a été très professionnelle.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Le conseille, laccueil souriant de toute léquipe, laccompagnement.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil par la jeune femme le lundi 20 novembre matin, nous avons pû faire le point sur tous les détails relatifs à nos assurance maison et voiture.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente et accueil agréable
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Service tres rapide et réponses ideale à ma demande
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
toujour bien reçu par les represantants de la macif cordilement MR BOUCHAREB
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil et une explication claire de nos contrats
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, compréhension, et gentillesse de lhôtesse qui ma qui ma reçu
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil et bon suivi de mon probleme
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Reçu immédiatement bien que sans rdv et 100% de réponses à mes questions et même plus puisque le conseillé à détecté une anomalie que je navais pas vue
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil chaleureux et pas dattente et la conseillère très Aimable. Merci
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Pas d attente et bon accueil.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil très professionnel
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Tarif trop élevé pour mon devis dassurance auto et conseiller mal aimable
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller super gentil et tres professionelA lécoute de ses clients
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, réponse a mes questions très claires, explications claires sur mes doutes
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonnes Competences du délégué
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Reçu sans r d v .L accueil sympa du personnel et la personne qui ma informé très sympathique
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Agent disponible, pour une première visite des renseignements concernant un accident et la façon de traiter les différents documents à fournir ..Un second temps enregistrer ceux -ci dans un dossier et préciser la suite..
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli merci
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil rapide et réponses à mes questions.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon Accueil, RDV à lheure, très bonne écoute, et réponses à toutes les questions ,très professionnel
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et empathie du personnel de lagence
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
tres bons conseils tres bon acceuil
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu personnels à lécoute
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un sinistre impliquant notre véhicule, lagence de Royan nous a réservé un bon accueil alors que nous navions pas pris RDV. Le conseiller qui nous a reçu était très professionnel et à notre écoute. Il a répondu patiemment à toutes nos questions et tout en étant très rassurant, il nous a donné de bons conseils.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil , bons renseignements .
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, rapidité et efficacité, Merci
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
laccueil, lamabilité de la conseillère, les réponses apportées
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil ,des personnes super gentil qui mon bien aide merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne et accueil et bien renseigné sur les problèmes rencontrés
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
lAccueil , la clarté dans les explications et surtout une réaction rapide pour la prise en compte
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas très à lécoute, manque de sympathie de cordialité.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Macif de Royan.Personne professionnelle , explique la démarche à suivre après avoir subit des dégâts par un voisin, enfin très bien.Merci.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil, sérieux, et compétent
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil remarquable, ainsi que le respect de lhoraire.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil très agréable et très aimable
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Le Monsieur qui nous a reçu était vraiment sympa.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil, amabilité, professionnaliste
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et problème résolu
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente et renseignement précis .
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
COMPETENCE DE CETTE PERSONNE A TENTE DE ME SATISFAIRE MALHEUREUSEMENT IL S AGISSAIT DE FAIRE LE POINT SUR UN SINISTRE GESTION A NIORT IL A FAIT LE NECESSAIRE POUR QUE JE SOIS SATISFAIT J ATTENDS UN APPEL TELEPHONIQUE
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Personne agréable et à lécoute. Elle ma très bien informé.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Service macif santé : c est bien quand vous n avez pas besoin d eux !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
La disponibilité ,la gentillesse et la compétence du personnel
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
amabilité, explications claires, éfficacité
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité, le sourire du personnel.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personne très professionnelle
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller a su répondre à nos demandes
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Le conseiller qui ma reçu a été très aimable et ma aidé dans mes démarches.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité pour les informations et létablissement des contrats.Agréable
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu sans attente même avec de lavance sur mon rendez-vousEmployé très compétent
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et réponse à ma demande
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Un accueil tout a fait rassurant ...des conseils adaptés..une disponibilité qui laisse penser que nous sommes en bonne main
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai été très bien reçue et avec des conseils avisés ... courtoisie, respect, politesse
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu la personne a été très efficace je suis parti satisfait
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de l accueil sourian
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
bien reçue et à l heure. Réponses à mes questions.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil, professionnalisme, et le prix pour assurer les camping-cars !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
laccueil, la rapidité du suivi du dossier. Très bonne équipe. Bravo.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus à lheure de notre rendez vous, la personne était à lécoute, professionnel en répondant précisément à nos question et très aimable
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
gentillesse , très bon accueil , vite servi compétent
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil à lheure conformément au RDV pris par téléphone. Conseiller compétent, sympathique, répondant à toutes nos questions et permettant de prendre des décisions rapides. Nous étudions avec attention les propositions quil nous a remises. Bravo à ce conseiller.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
la personne que nous avons rencontré a su répondre a notre attente .très a l écoute et très professionnel.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil au sein de lagence de Royan, même sans rendez-vous.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et une bonne prise en charge de mes dossiers
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil en agence, mais le déplacement en agence fût obligatoire suite à lincompétence des hôtes et hôtesses au centre dappel de la Macif !!!!!! Quelle perte de temps pour tout le monde !!!!
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 2 / 5
Jattends une réponse positive aux promesses faites par lAgence de Royan concernant mon dossier de sinistre N° 232766723. Visite dexpert faite.Cordialement.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et compréhension de ma problématique . A résolu le problème immédiatement .
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 2 / 5
Le conseiller rencontré à lagence de Royan ne maitrise pas son sujet et donne de mauvaises informations
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne écoute et bonne analyse de ma demande.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Et prise en charge rapide. Très efficace. Jai eu mon attestation en moins de 5mn.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai toujours été très bien accueilli
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu les bonnes réponses à mes demandes, pour plusieurs dossiers qur jai chez vous.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, précis avec une révision à la baisse de mon tarif suite au changement de mon domicile ! Parfait
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme de la personne qui ma reçu , ainsi que la qualité de laccueil .
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Déjà laccueil , la compétence avec la réactivité et lefficacité dont mon dossier a été traité !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , même sans RV, rapidité de la prise en compte de la demande ( reprise dun dossier qui navait pas pu être finalisé par téléphone ) et obtention du document souhaité.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Lécoute de mon problème de dégât des eaux dans un de mes appartements loués.Action auprès du département Macif concerné
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Délai dattente, explication, rapidité 👌
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
vous possédez par monsieur Vincent BEDNARZ dun professionnel exceptionnel qui ma rassuré sur mon projet mutuelle santé par rapport à lentretien que javais eu au tél sur Niort bravo à ce monsieur qui mérité des compliments
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
accueil agréable ,bons conseils. il me semble que le principal a été abordé .le rapport prestation prix est intéressant.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
bien reçu et mon problème réglé rapidement
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente, personnel à lécoute, réponse à toutes les questions.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
La nouvelle agence est très bien et laccueil excellent.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Javais un besoin il a été satisfait!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
Trop compliqué de communiquer sans se rendre à lagence. Téléphone de la centrale toujours occupé, etc... Je suis handicapé, et me rendre à lagence est lourd. Je voulais mettre chez vous mes assurances voitures, mais je vais y réfléchir à deux fois avant.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très accueillant et très gentil.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et sympathique.. réponse adaptée à ma demande..
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour suite à ma visite pour un sinistre du 26/04/2022 il a fallut que je fasses des pieds et des mains,pour pouvoir à arriver a me faire entendre .jai demandé a me tenir au courant de la suite du sinistre et comme dhabitude jattends toujours ? Donc vous voyez pourquoi je ne suis pas satisfais.merçi
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Contact humain tout simplement. Cest tellement plus facile de traiter avec un interlocuteur direct. Jc Chatelier
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
accueillis par un jeune homme souriant et très compétent ..Un grand merci pour sa gentillesse et ses explications !!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
le très bon accueil et la gentillesse du personnel.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
laccueil est meilleur quand 2019 merci
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil cordial et personne à lécoute
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Cordialité, entretien clair, agent sympathique.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil chaleureux et les renseignements très bien informés
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
L accueil et l écoute sans faille.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien renseigné
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait, conseiller à lécoute et rassurant. Je suis ressortie très satisfaite, merci
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Personne qui ma très très bien orienté et très très bien renseigné, rapidité gentillesse très très aimable au top...Aujourdhui ce nest plus donné à tous avec la société dans laquelle on vit
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
pas trop dattente et accueil chaleureux
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
on a eu les réponses que lon attendait et avec une personne très à lécoute merci.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
rapidité de la réponse, accueil sans rdv
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, rapidité, bien renseignée. tout parfait .MERCI
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Ont na tout de suite répondu à mes demandes.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel et rapidement assuré ma demande.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, conseillère compétente.Conseils concrets.Merci.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
pas dattente, accueil agréable et efficace
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et compétences de la personneQui ma reçue
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
toujours tres bon accueil avec de tres bonnes reponses a nos questions
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
attente relativement courte , prise en charge rapide , conseiller à l écoute et efficace
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Jai bien réfléchi. Actuellement, le coût de ma mutuelle nest pas chère et je compte continué avec la mutuelle Apivia Macif, car le prix nest pas trop cher et intéressant. Cordialement. Bon week-end à vous !!! Stéphanie Riche
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réponse rapide et simple
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
la personne qui ma reçu était très bien , très poli aucun problème , javais juste un papier à déposer, il ma fait une photocopie , cétait très bien
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Déjà par téléphone la personne avait répondu et préparé le dossier je nai pas réussi à le renvoyé signé à lagence très bon accueil et très competent tout comme la personne au téléphone la veille
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et gestion rapide de ma demande..
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Lieu sympa personnel très compétent
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite pour mon rendez vous du 19/04/2022 a lagence de Royan 17200 une personne ma bien expliquez mes avantages pour ma voiture Kangoo
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
trés bien reçu ,efficace et rapide,professionnel
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Lexcellent accueil. La clarté apportée dans le cadre de la révision de nos contrats Habitation et Multi Vie.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
la qualité de laccueil, un personnel compétent.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et le professionnalisme du personnel de lagence de Royan, je recommande vivement
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité du conseiller, en peu de temps la compagnie de remorquage était prevenue, ainsi que le garage agréé.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Reçu a lheure+ bien que situation compliquée , hotesse à lécoute, la compris et su transférer ma(mes) demande(s) au siège dans un laps de temps très correct.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée sans rendez-vous, jai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, et on a répondu à ma demande très rapidement .
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
jai à mainte reprise tél au siège pour avoir un devis auto-entrepreneur et tjrs pas de réponse !!! on doit me contacter! ma demande semble intéresser personne donc je cherche ailleurs et il est fort probable que je regroupe donc mes assurances aussi! dommage du manque de sérieux juste pour un devis et un nouveau contrat
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonnes explications à nos demandes.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
qualité accueil + temps dattente très court
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil performant, très bon conseil, efficacité...
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
J ai été bien accueillie l heure du rendez vous à bien été respecté
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Je dirais que la personne était très avenante et très cordiale.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 3 / 5
Le conseiller à enregistre ma demande qui était de ma décision, il ma proposé de placer 50E par mois pour la cagnotte franchise ( vulgairement un placement et pour cela jai ma Banque) il ne ma même pas demandé de faire une étude sur mon assurance habitation.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe et très bon accueil, local refait a neuf plus moderne et plus confortable.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et pas d attente
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, réponses à mes questions. Personnel très compétent.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
réception très agréable : votre agent a parfaitement répondu à nos questions et expliqué ce qui pourraient être modifié sur nos contrats.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et la gentillesse et on trouve toujours une solution avec eux merci
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Surprise, mon agence a changé tout est refait neuf, disposition, très bon accueil, quoique je ne connais plus les conseillers, très bonne approche et très bien expliqué pour les questions posées, car à un certain âge cela devient compliqué de tout comprendre. Un jeune conseiller sympatique, et lensemble ma bien plu ! Merci
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné par le correspondant et très agréable.Nous sommes à la MACIF depuis 1975, sans prob lème.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
très bien conseiller et personne aimable
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 3 / 5
le temps tres long pour revenir à un tarif raisonnable apres un accident,plusieurs années
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Les explications claires .Et la patience de la personne qui ma reçu merci
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Renseignements et explications claires et précises à mes demandes .
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucune écouteLes conseillers sont formatés, vous avez limpression de ne pas être considéré.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir un conseiller pour quoi que ce soit en cette période covid. Ne sert a rien, jai une demande à faire et impossible davoir quelquun, si ce nest une assistance téléphonique intelligente qui ne sert a RIEN.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
la seule assurance sur royan fermé pour cause de covid c est vrai que lont a etait beaucoup touché , et si vous appelé le siege bon courage pour les avoir et si c est un peu compliqué il botte en touche , super la macif
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
La revanche est un plat qui se mange froid !Après avoir été reçu en 8 minutes (rendez vous à 16h00) sorti à 16h08 la personne ayant enregistré mes coordonnées me propose de me rappeler le lendemain car elle ne peut prendre la responsabilité de me confirmer un tarif !!!Le lendemain japprends que son responsable dagence ne souhaite pas massurer car mon véhicule est trop puissant (Renault Espace 13 CV). Elle pourrait massurer seulement si toutes mes polices (habitation et 2ème voiture actuellement chez un de leurs concurrents) soient transférer lors de mon inscription...Cest tout simplement inadmissible !Maintenant, je comprends mieux, car nous étions chez eux il y a plus de cinq années, et dailleurs nous étions parti pour de meilleures offres.Voilà comment le MACIF ne supportent pas mise en concurrence. Je précise que mon coefficient est de 0,50 et cela depuis plus de 30 ans.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 3 / 5
personne a l’accueil, attente en salle puis un dialogue de sourd avec une employée qui ne propose pas de solutions, un point de vente qui na plus aucune utilité car ne sert a rien. une note relevée après avoir été contacté suite a enquête de satisfaction et une proposition a suivre.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Toujours sympathique, bonne explications, tarifs intéressant comparé à dautres assurances.Je ne changerai dassurances pour rien.Je suis très bien à la macif.
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 4 / 5
accueil chaleureux, réponse immédiate, tarifs très intéressants. Hyper déçue par ACM et Assurland...parcours du combattant avec ces 2 assuranes, avec Macif rien à dire.