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MACIF Assurances
10 Rue du Maréchal Foch, 78000 Versailles 4.50 (216 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Réponse Claire aux questions. Amabilité et disponibilité de la conseillère.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils et accueil très agréable
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Informations rapides et précises
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et renseignements parfait.Professionnelle 👍
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, midifications de contrat efficace et immédiat
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
ma demande a été prise en compte et a été réglée
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil, efficacité et tarif
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
écoute et conseil
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mme Spata pour ses excellents conseils sur Mutavie, une assurance vie ouverte il y a plusieurs années grâce à elle et qui a aujourdhui un excellent rendement.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
La présence de ma conseillère, son accueil bienveillant, et sa prise en charge sans trop dattente.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, traitement de ma demande avec efficacité.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
le bon accueil de la personne avec des explications claires
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Écoute.ProfessionnelCompréhension de ma demandeRéactivité
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très satisfaite de la Macif. Le conseiller qui ma téléphoné était très gentil et expliquait bien
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Réponse rapide à mes questions. Je regrette cependant quon ne mait pas dit quil nétait plus rentable pour moi dassurer tout risques des véhicules qui ne valent plus rien . Jai donc perdu plusieurs années
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Réactivité et précisions dans la réponse
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, on ma même proposé un café....et rapide réponse à mes questions .
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Réponses immédiates
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute et clair dans ses explications. A su répondre et sadapter à mes demandes. Venue pour modifier mon assurance auto et finalement ai souscrit une assurance vie et changer de mutuelle en prenant la Macif. Encore merci.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
La qualité découte et de conseil de la conseillère rencontrée lors de ce rendez vous en agence.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Enfin une conseillère qui, après 6 mois sans réponse, sest occupée de mon dossier de sinistre habitation. Elle mérite une promotion car elle sest démené pour trouver une réponse
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
amabilité promptitude, lécoute
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon interlocutrice a très bien compris mon besoin et a su morienter pour le choix du contrat qui me convient.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai enfin pu avoir une personne de la MACIF pour expliquer mon probléme
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en compte immédiate de ma demande (modification contrat assurance dun de mes deux véhicules), qui a conduit à une baisse espérée de ma cotisation.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
pas de soucis, rien a redire
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
lécoute et les réponses claires et précises
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
La prise en charge est très longue avec des interlocuteurs qui se repassent le dossier et coupent la communication de façon très fréquente obligeant à rappeler et à rester en ligne dans lattente, de nouveau, dune prise de communication ! Cest exaspérant . Joindre lassistance est un parcours du combattant pour, finalement ne pas avoir satisfaction car les informations ne sont pas correctement transmises . Heureusement que ce nétait pas un cas complexe. Je nose imaginer ce qui se passerait dans une telle situation
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top sur les informations données
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité daccueil. Amabilité. Précision dans les réponses aux questions(Locaux agréables dont confidentialité)
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel a lagence de Versailles à lécoute de son client et un tarif intéressant, à conseiller
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil dans lagence est très chaleureux, mon conseiller minforme parfaitement bien sur lensemble de mes contrats, les tarifs des assurances sont très attractifs avec des options très intéressantes, les délais de réponses par e-mail sont plus que respectés avec des informations très bien détaillées 👍
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 3 / 5
Entretien plus commercial que bilan...
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
accueil téléphonique très chaleureux, comme en agence. Réponse immédiate
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Ecoute, professionnalisme, .réactivité
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Un rendez-vous de grande qualité, jai été très bien accompagné sur mon problème!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
La réponse immédiate par le standard national à ma demande par mail de relevé dinformation qui datait de plus dune semaine.Je ne me suis pas rendu à lagence car elle a été supprimée ou déplacée.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute, et réponses très précises.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, compétence, accueil, sourire
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu et bien écouté
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute et proposition pertinente pour nouvelle police dassurance
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et écoute
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseillère efficace et clarté des informations fournies.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est formidable,le conseiller est très lécoute et il a résolu mon problème rapidement.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité de la prise en charge et amabilité du personnel
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 3 / 5
le remboursement de mon sinistre
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil, conseil
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charges des renseignements demandés
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Tous mes doutes et besoins ont été clarifiés, avec beaucoup de convivialité et de professionnalisme.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Depuis les nombreuses années que je suis à la MACIF cest toujours un soulagement de faire appel à ses services et japprécie tellement lengagement de votre collaboratrice qui me reçoit toujours avec le sourire mais surtout avec un conseil avisé, un professionnalisme à toute épreuve et une aide précieuse. Merci à elle.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très grande réactivité.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil aimable et la rapidité dexécution de ma demande par les 2 charmantes du jour.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a fait face à mes interrogations avec beaucoup dintérêt et y a répondu avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et lécoute
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai été bien reçue,bien quayant pris rendez-vous après un appel de la MACIF, par une personne qui nétait pas du tout au courant du motif de ma visite. Celle-ci a très bien géré ma demande en correspondance avec le siège MACIF.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
bien reçu sans attenteinformations claires
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
écoute, accueil, compétence
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide avec une prise en compte globale de ma demande. Les démarches ont été réalisées sur place et le suivi engagé immédiatement pour la prise en charge de mes 2 sinistres. Personnel sympathique. Merci
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
LE PROFESSIONNALISME DU CONSEILLER
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
laccueil et les renseignement que je suis venue chercher claires et très professionnels vraiment merci au MONSIEUR (jais oublier le prénom)qui nous a bien accueilli et renseigner
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Pas de solution problème de connexion site macif banque
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil parfait (courtoisie, recherche de solution et bienveillance)en agence à Versailles. Le service sinistre au téléphone très arrogant et froid !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma voiture est tombée en panne aux portugal et le garage ne répond pas mais appelle de plus une semaine et je suis rendue en agence pour savoir si il est possible de faire quelle chose et il on rien fait pour mois de fait je suis très mais content des services de la macif et assistance qui suis mon dossier aux portugal
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 3 / 5
Bon acceuil mais je nai pas reçu le contrat que jai souscrit. Pouvez-vous me ladresserje vous en remercie à lavance
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
très bien accueilli
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Révision des besoins et des couvertures de mes contrats
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEILTRES BONNE ORGANISATIONCONSEILLER TRES AIMABLE ET TRES COMPETENTFELICITATIONS
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours il ny a rien a redire bon accueil, précision sur le dossier et rapidité, amabilité de la personne qui nous a reçu.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
clarté, amabilité, efficacité.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Discussion avec le conseiller claire et concise. Ne pousse pas à la consommation.Franchement très agréable
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel agréable
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide.Personnel à l écoute et très aimable.parfait
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
peu dattente malgré absence de rdv , réponse à mes demandes, échange courtoie
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bonne écoute ! Attentif à toutes mes demandes. Très bons conseils.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis assuré depuis des années aucun remboursement du au manifestation qui on brullé mon véhicule félicitation à la macif
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Réponse professionnelle adaptée à ma situation actuelle et présentée avec une grande clarté et des exemples concrets.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil quasi immédiat même sans Rendez vous. Amabilité et réponses claires et précises. Je suis adhérent depuis très longtemps à la Macif et cette visite me conforte dans mes choix. Comparatif favorable sur les tarifs.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils avisés
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 2 / 5
RDV un samedi à 10h30. Je suis arrivé en retard à 10h35, mais les RDV précédents ont largement débordé. Pas assez de conseillers disponibles. Jai eu droit à un RDV pressuré de 10h50 à 11h en me faisant indiquer quil fallait faire vite, car il y avait un RDV après (un comble !)
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les explications par la conseillère étaient claires.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu a été à lécoute et ma très bien conseillé.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et une bonne écoute.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand professionnalisme et des propositions pertinentes. Merci.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, ponctualité, explications claires et complètes, rapidité de mise en exécution.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et à lécoute
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
La compétence, lécoute et la courtoisie de la dame qui ma reçu.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
La personne Mme D. très à lécoute, pédagogue, a pris le temps de comprendre et de répondre à mes attentes, etc. Parfait; Je la félicite, lencourage de continuer ainsi et la remercie , de nouveau. M. V. (N° de sociétaire 2361695)
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et la réactivité !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
accueil, écoute et compétence
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Un bon interlocuteur face à moi qui a su répondre à mes questions
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est très agréable et pertinente. Je lui fais confiance les yeux fermés !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil, du dialogue, des explications et propositions
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5
explication très claire et précis
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
la conseillère était à mon écoute, elle a traité lensemble de mes demandes en toute simplicité avec efficacité. toutes mes félicitations
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Pas d attente pour être reçue par un conseiller. Conseils adaptés à ma question sur le sinistre dégâts des eaux survenu dans mon appartement
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Grande écoute chaleureuse Bons conseils Propositions ,suggestions ,sans forcer ladhésionExcellent contact
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
excellente réception dans vos nouveaux locaux du centre ville . réponse rapide et claire à ma question résolue rapidement .
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil a été très agréable, et le dossier a été fait avec professionnalisme.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, les informations et la courtoisie
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Un bon accueil
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Une conseillère à lécoute
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, efficacité, conseils, disponibilité,
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
renseignements formuler de façon précises très bon accueil café offerts
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu de très bons conseils pour la révision de mes 2 contrats que jai,dailleurs, validés.Conseiller très sympathique et a tout de suite compris ma problématique.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours une solution à la macif. Merci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute, conseils avisés de Nathalie A. qui a effectuée toutes les modifications de mes contrats et de mon fils pendant le rendez-vous.Aujourdhui, cest appréciable de pouvoir se rendre dans une agence en ville pour régler le affaires en cours, cest plus humain que le téléphone ou pire tout faire sur le site. V
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
Pourquoi je nai pas mis 5 étoiles ?Il ny avait personne à la réception de lagence pour prendre les RDV !!!!!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Et très bon conseilles et renseignements.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
multiplications des contrats - corespondances par mail principalement -pour ne pas dire uniquement mais contacts humains-valablesl dossiers LOURD a simplifier
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise à lheure de mon RDV.Personne à lécoute et efficace.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications de qualité
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Conseillé très lécoute. A répondu à mes attentes
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne très réactive et répondant à mes questions
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne qui a pris le temps de mexpliquer et de trouver des solutions
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble de laccueil lécoute à notre demande et au esplication claire et précise merci à vous
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
laccueil, la disponibilité du personnel et leur savoir sur nos questions posées.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, peu dattente , et efficacité du conseiller.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude : Une écoute du problème. Des réponses à nos questions.Une prise en charge rapide sans rendez-vous
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Je préfaire avoir une personne qui mexplique en face de moi que par téléphone je suis une personne âgée je comprends mieux , je ne suis pas douée avec lordinateur , il faut vous mettre à la portée des personnes qui ne sont pas habilitées aux nouveaux fonctionnements de vos conditions .Je suis sociètaire depuis plus de 50 ans voilà .
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, pertinence des réponses apportées, compétence avérée de Mme Nathalie Adell...
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été recu par un conseiller attentif au sinistre qui mest arrivé et notre dialogue a été constructif.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 4 / 5
Trouver un garage agréé pour voiture à réparer.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et le conseiller a lécoute
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée a lagence ( Versailles)
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Faire le point sur tous mes comptesPouvoir résilier mon compte SOCRAMmais cest impossible
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
personnel très aimable, bien renseigné.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 2 / 5
interlocuteur absent, perte des informations du dossier pour lequel je me déplaçait et annulation dun des contrats habitation pour cause dincompatilité alors quau téléphone cétait non, doù le rdv
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Jai bénéficié dune réduction sur mon tarif assurance : ne travaillant plus, le trajet privé nétait plus nécessaire. Cela je lai appris lors de mon entretien avec le conseiller MACIF.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil,après une longue attente.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
pertinence des réponses à mes questions ; amabilité
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est toujours disponible prête à prendre en charge mon souci et trouver la solution la plus adaptée.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et aimable,
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe à notre écoute
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon dossier a été traité rapidement
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Pas de réponse mais report à rendez-vous...
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueilConseiller bienveillant
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. Propositions doptimisation de mes contrats.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et efficace.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité de la personne et bons conseils.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, écoute et réponses claires ;-)
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très pro - accueil parfait - problème réglé Merci
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, explications claires, je suis repartie avec 3 contrats
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence de Versailles facile d accès , très peu d attente pour passer , demande traitée rapidement.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité - Clarté des explications - Efficacité dans le traitement des infos
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère qui nous a reçu a pris tout le temps nécessaire, jusquaprès la fermeture de lagence, pour étudier ensemble nos différents contrats dassurance habitations et véhicules, nous conseiller pour les adapter à nos besoins et nous présenter un placement dépargne.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils de Mme N.S de lagence de Versailles pour lassurance de ma nouvelle voiture et jenvisage de mettre notre logement principal, et notre maison secondaire .
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon échange avec ma conseillère
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et problème réglé rapidement et aimablement.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très cordial et rapide.Niveau dinformations donné répondant à mes attentes, même si un second rendez-vous immédiatement pris sera nécessaire à mon besoin de devis dassurance.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureux. une écoute très professionnelle .un engagement a nous satisfaire(PS le nouveau logiciel pour les sociétaires est une galère)
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite de la prise en charge de léquipe de la Macif, lécoute, le conseil, la disponibilité et surtout lamabilité.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai obtenu les renseignements que je souhaitais
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Écoute et clarté du conseiller/ère
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien accueilli et vite traité
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par une personne compétente qui pour une question spéciale a fait les recherches nécessaires et nous a bien renseignés.Dommage quelle nait pas à sa disposition une carte de visite à son nom !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
qualité daccueil, découte
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
a lécoute , explication simple et détaillée , bon accueil
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil, prise en compte de ma dema de, conseils.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Résiliation dun contrat dassurance dun véhicule qui part à la casse.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai pu obtenir tous les renseignements que je désirais.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 3 / 5
très très bon accueil, locaux lumineux, spacieux...
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Reçu à lheure, jai eu réponse à toutes mes questions.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et personnel compétent
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et on a répondu à mes attentes.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, accès handicap, maitrise des sujets, conseils et suivi des dossiers, Attention trop de franchises dans les contrats.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
conditions daccueil très correcte, alors que je navais de RDV
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
accueil très agréable
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
REPARLER AVEC NOUVELLE AGENT DE RECEPTIONS A VERSAILLES MACIFRUE DU MARECHAL FOCH AGENCE POUR DEUX QUESTIONS IMPORTANTESDESIRERAI PRENDRE AUSSI ASSURANCE MUTUELLE NOUVELLE COMPARAISONS A FAIRE AVEC MONSIEUR LUBREK QUAND JE LE REVERRAI RENDEZ-VOUS pourétablissement nouveau PRET 3000 euros environ le dernier entériné depuis de longues années pas retrouvé de 30000 euros par la ROCHE BOBOIS MEUBLES VERSAILLES aux HALLES VERSAILLES archivé (plus de quinze années °REVOIR anciennes facturesmagnifique grande table style ancien à roulettes 8 10 PERSONNES et repliablesarmoire superbe avec vitrine secrétaire MODELE_DERRIère VITRINE ET VITRée à mademande et FAUTEUIL LIT 1 PERSONNE et demi à mon goût sur commandeschoisi sur catalogues et MAGASIN RUE HALLES VERSAILLES GAUCHE ET REGLEMENT EN PLUSIEURS AVEC RACHATS sur épargnes personnellesen ( 5 -6 ANSZ =IDEM POUR REGLEMENT DE MON APPART ACHETé en 20 ansstudio sur RUE DU JEU DE pAUME Versailles 1 SEULE FOIR ARRETEE 1 mois opératio nGENOU SIMPLE EN TROIS JOURS MARLY LE Roi VERSEMENT EN VINGT ANSC G I B banque PARIS (bld HAUSSMANN ) à lépoque SIEGE AUJOUR dhui retraitéefonction publique POSTE ¨impots AVANT MARIAGE puis interim et HACHETTE-PRESSE PARISIENNE 40 ANS PARIS SIEGES ET juridique sous ordre père LAGARDERE 4 ANSCONTRATS JURIDIQUES EN ANGLAIS BOULEVARD ST GERMAIN SOLFERINOµCARRIERE ASSIMILEE CADRE A LA FIN
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Après un échange avec votre Service Client, on ma demandé de me déplacer pour rencontrer physiquement un conseiller à lagence de Versailles, qui était censé trouver des solutions après que jaie été démarché par lun de vos concurrents démontrant un surcoût non expliqué de mes contrats moto MACIF à couverture équivalente. La seule solution apportée par votre conseiller a consisté à me proposer de réduire les niveaux de couverture pour diminuer mes primes. Avec 2 résidences, 2 voitures et 4 motos assurées chez MACIF depuis des décennies, je vais être amener à utiliser au mieux la loi Hamon de par le manque de considération et labsence dramatique de prise en compte de ma fidélité.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable dans un environnement tout neuf.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai obtenu en quelques minutes, et avec le sourire de votre personnel, un duplicata de ma carte verte que javais égarée.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
laccueil, la disponibilité dun conseiller et le temps pris par lui pour trouver une solution à mon problème. (je navais pas pris rendez-vous)
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller était clair connaissait son job. A sue repondre à mes question
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Presque toutes mes demandes ont été traitées. Elle reste une seule qui est en attente.Le conseiller était vraiment à lécoute.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par cet assurance que je pensais très bien. En effet, ils ne veulent pas rembourser depuis juin 2021, une franchise alors que la personne n’est pas en tord !!!Et la personne en question se fait balader par téléphone tous les mois jusqu’à ce qu’elle soit dégoûtée!C’est vraiment pas sérieux !!!
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Sans RdV,je nai pas attendu....et on ma quand même proposé un café ☕ (accepté avec joie)
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil , lecoute , orientation , pratiquement pas dattente .
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 2 / 5
Ayant pris rendez-vous, jai la surprise de ne pas être attendu et dêtre prié de prendre un nouveau rendez-vous.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
la tarification de vos assurances crédits est une vraie discrimination des sociétaires qui ne son plus jeunes (nous avons 58 & 60 ans) et pourtant sociétaires depuis 30 ans. Désolant que la MACIF se comporte exactement comme une banque commerciale, je navais jamais imaginé ça
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité, accueil, amabilité, professionnalisme de mon interlocuteur sur tous les domaines. Nouvelle absence de Versailles : propre, bien organisée, accueillante ...
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, bonnes explications de mes attentes.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de recevoir un appel de Niort : ils nont reçu ni mon courrier de Versailles ni les photos. Tout est à faire pour moi, ça nétait pas necessaire que je me déplace à Versailles!!!
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
très bien accueilli,heure de rendez vous respecté,temps de léchange parfait.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant, à lécoute, réponses à nos questions claires et net .
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
tres bien reçu aucune attente facilitées administratives rapides
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
bonne écoute - bon dialogue - bons conseils
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
le temps passé et l écoute en 2 rendez-vous. pas facile de préparer un dossier pour des obsèques par anticipation. nous sommes avec la Macif depuis 47 ans.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil et des renseignements donnés.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Sans commentaire. Ecoute conseil et bienveillance aussi bien de laccueil que de la conseillère.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Conseillere à l écoute et efficace.Merci
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Ayant assuré mon scooter neuf, l’année dernière au tiers complet, ayant eu un accident il y a 3 jours, nous avons découvert qu’enfaite on nous a assuré au tiers payants !!!!! C’est inadmissible! Je ne recommande pas, pas du tout à l’écoute la preuve !
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Des escros . Resillier pour etre tombe 4 fois en panne. C est ca une assurance? Il faut penaliser les constructeurs pas le client