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MACIF Assurances
4 B Bd Jacques Duclos, 40220 Tarnos 4.70 (157 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
accueil , écoute , service
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Satisfait
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil formidable merci à agent Georges da costa
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute répondant parfaitement à notre demande.SUPER. encore merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
répond a toutes mes demandes avec précision
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil la rapidité et lefficacité du personnel de la macif.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Aimable Bref Efficace.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
reçu sans rv, tenu compte de mon ancienneté client de 60 ans
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des réponses de l agence de Tarnos
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Réponses claires à toutes mes questions avec très bon accueil.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
À notre écoute et fait le maximum pour nous informer au plus juste
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Cette personne est très accueillante, à répondu à mes interrogations très clairement.Je voulais prendre un rendez-vous, elle avait un peu de temps avant son prochain adhérent et elle ma reçu pendant ce temps. Merci à cette personne très professionnele, et très agréable.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Une bonne écoute et renseignements
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et personnalisé. Reçue par Mme Aguerre, Personne compétente, bienveillante et aidante.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils. Et personne très sympathique.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Écoute parfaite. Tous est satisfaisant.changez rien
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux et à lécoute
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Lécoute les explications la sympathie
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité et excellent professionnalisme de notre conseillère. Grand merci
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
1 heure d attente au téléphone le soucis pas résolu.Obligé de me rendre en agence .
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sans prise de rendez vous, et traitement du dossier sans problème.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil lécoute lefficacité
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, solutions proposées
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
La Macif refuse de vous assurermais ne veut pas vous faire un écrit Vous avez mis fin à votre contrat dassurance automobile, vous venez dacquérir un véhicule ou votre assurance a résilié votre contrat. Vous sollicitez donc des devis auprès de plusieurs compagnies dassurances, lesquelles vous opposent toutes un refus dassurance. Souhaitant malgré tout assurer votre véhicule, vous faites la demande auprès de lune de ces compagnies de vous faire parvenir un formulaire de souscription avec la mention de son refus de vous assurer, dans le but de saisir le bureau central de tarification des assurances. Pour pouvoir assurer votre véhicule : Vous devrez demander à la compagnie qui refuse de vous assurer de vous fournir limprimé spécial de proposition intitulé « formulaire de souscription » en double avec la mention du refus dassurance.Un exemplaire du formulaire sera alors à adresser à la compagnie en recommandée avec accusé de réception.Dès lors, si sous 15 jours votre compagnie navait pas changé davis, vous devrez vous adresser au bureau central de tarification des assureurs en adressant un exemplaire du formulaire par lettre recommandée avec accusé de réception en joignant laccusé de réception de la lettre adressée à la compagnie ainsi que la réponse de celle-ci.Réclamation au bureau central de tarification pour refus dassurance Notice : Demande de formulaire de souscription refusée pour une assurance auto à lassureurVous pouvez faire la demande de formulaire de souscription auprès de la compagnie dassurance par lettre simple mais lenvoi par lettre recommandée avec accusé de réception apporte une certaine sécurité en matière de preuve.Pensez également à conserver une copie de votre envoi ainsi que laccusé de réception.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueille et le conseiller à su répondre a mes attentes.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Tjrs de très bon conseil pas attentes au RV
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité Précision et rapidité
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil ,compétence,efficacité
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
personnel a lecoute
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, comme dhabitude les réponses et solutions sont claires avec un dialogue en physique beaucoup plus performant quau téléphone ou par voie électronique
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de laccueil et très bien renseigné, on va a la MACIF en toute confiance
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de mon conseiller. Très déçue par le manque de souplesse de la hiérarchie pour une prolongation véhicule de prêt pour 3 jours de plus. Bien dommage puisque je suis à la macif depuis 30 ans....
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil super et sans attente
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute, informations très précises, grande efficacité
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
trés bien reçu
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, une personne à lécoute , très agréable.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
le professionnalisme et lécoute de la personne qui ma reçu
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
bien écouté et bien reçu ,je vais poursuivre mes démarches avec les conseils reçus
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
La rapidité et l acceuil
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
La dame qui nous a reçu nous a très bien renseigné et aidez je la remercie du fond du cœur vraiment . Ma Macif je recommande.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, renseignements pertinents
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçue et des explications claires et précises
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle Merci à mon interlocutrice.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
de bonnes explications de mon interlocutrice
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , ponctualité et infos précises
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et amabilité
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
la conseillère à su prendre soins de mexpliquer tout en détails très accueillante très souriante et ma même proposé le café
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
un trés bon acceuil, une personne a lecoute, trés sympa et de bon conseil.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
la gentilesse et la competence
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
professionnalisme et efficacité de la conseillère
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accident de voiture
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, connaissance des dossiers, explications claires, amabilités
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bonne prise en charge de lentretien individuel
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
disponibilité en présentiel. règlement de ma demande rapide. appel en direct pour solutionner au plus vite. compréhension.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Très bon renseignements , personne très professionnelle et sympathique Très satisfaite
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Personnel à lécoute du sociétaire. Réponses à toutes les questions posées.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
la personne qui nous a recu connait parfaitement son travail les renseignements donnes sont tres clairs et tres precis rien a redire
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité , gentillesse , disponibilité, parfait
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil sans rendez vous, lécoute et la résolution rapide du problème.Merci
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Une personne très efficace
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
franchement, très bon accueil et des conseils de première classe.👍
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , clarté dans des dispositions , conseils pour la gestion future .
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Tarifs et garanties trop élevés
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Une commerciale accueillante, sympathique et compétente .
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très ponctuel et satisfait
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon échange
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Réponses rapides et efficaces à mes questions... et le document en question à été produit sur place (certificat dassurance véhicule).
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
La dame que lon a eu très agréable très gentil et souriante répond on besoin des clients.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bons renseignements
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
jai été étonné de recevoir un e-mail me demandant de cliquer sur un lien pour obtenir tous les documents, alors quauparavant ces derniers étaient envoyés par vous-memes. Je suis daccord que cest très bien, parce que plus rapide, mais comment font ceux qui ne possèdent pas dimprimante? Il serait judicieux de poser la question
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
La personne a été à lÉcoute, explication de tout , de très bon conseil .
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
bien recu dossier deja en court
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, courtoisie, gentillesse et actions concrètes sont les maîtres mots qui me motivent.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Tarifs
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée a limproviste jai été prise tres rapidement Très bon contact pris en considération très sérieusement
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
PROFESSIONNALISME, ECOUTE,REPONSES ADAPTEES A LA DEMANDE
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité !!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et disponibilité de notre conseillère
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
la conseillère a été très gentille et professionnelle merci à elle, le tarif est correct et possibilité de parrainage très intéressante
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
conseillère très professionnelle qui ma donné de bons conseils et ma permis de faire des économies tout en étant très bien protégée
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - La personne à notre écoute.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et compétence du personnel qui a répondu à mes questions et attentes.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Déçue par cette assurance, nous avions pris rendez-vous en ligne pour aujourdhui, après avoir fait 25 km on nous dit que nous ne sommes pas prévus, et personne ne nous reçoit à part nous proposer un autre rendez-vous. Non merci il y a dautre assureur, quand cela commence ainsi, on na plus confiance
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien renseignes
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue, on m’a donné les réponses à mes demandes, donc c est parfait.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , Rapidité , dévouement
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, le professionnalisme, et les explications très claires de la conseillère
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, clarté des explications
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, qualité des renseignements donnés et de la prise en charge de mon dossier
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et réponses très claires aux questions posées.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
1: Laccueil. 2: Les réponses à mes questions.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
amabilité, courtoisie, compétences de la personne qui ma reçu
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
La disponibilité du conseiller et la pertinence de ses avis.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité simplicité
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et satisfait de ma demande
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,bonne réceptivité dans notre demande
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccableTrès professionnelJe suis repartie satisfaite avec le sentiment davoir été écoutée et comprise.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
laccueil, les réponses aux questions, lécoute et le sourire.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
acceil tres bon on a répondu à ma demande
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, le sourire, le professionnalisme, lécoute, lattention de Mme Demarest. Si demain, je devais monter une boîte et embaucher du personnel en contact avec mes clients, je viendrais la débaucher. Elle est une excellente collaboratrice au sein de votre organisme.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours lécoute
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et compétence de la conseillère rencontrée.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil avec petit café RV a lheure, renseigné et servi sans problème par une hotesse très compétente
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
ACCUEIL
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et une très bonne écoute . Je suis ravie et je recommande la.macif
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil à l écoute et très sympathique.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
renseignements excellents, rapidité de la visite, gentillesse de laccueillante rien à ajouter, je suis très satisfaite
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue et renseignée
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil !!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil correct, mais réponse insatisfaisante
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil est de bonne explication
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai était accueilli par une super conseillère qui ma tous bien expliqué
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Votre collaboratrice est formidable, toujours souriante, a répondu à toutes mes questions. Je suis repartie ravie.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Les conditions daccueil du personnel sont très bonnes et les résultats immédiatspar contre il est trés génant de ne pas avoir de contact téléphonique direct avec lagence
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable,personnel professionnel ayant répondu à toutes mes interrogations sur mes contrats.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, qualité des échanges, service client.Une conseillère très professionnelle
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
la bienveillance et le professionnalisme
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très courtois et professionnel
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Simplicité des démarches, bonne explication, gentillesse et compétence de la conseillère, heure de rdv respectée, tarification stable malgré la conjoncture.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère, à lécoute et réactive sur mes questions
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Efficace,rapide.. impeccable
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et réponse rapide et satisfaisante
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur SEGUIN a répondu parfaitement à mes attentes, un accueil agréable et une prise en charge avec un grand professionnalisme !!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , compétence dans les propositions dassurance.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMme Auboin Brigitte est très professionnelle..elle a su répondre à toutes mes demandes . Elle m a très bien conseillé..c est en plus très agréable d être accueilli par une personne très sympathique avec toujours le sourire
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions un rendez vous, nous avons étés très bien accueilli et très bien conseillés. Nous allons prendre lassurance chez vous.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Tout est parfait tant qu on paye mais retour de médaille car deux accrochage et un accident de plus un accrochage ou c était pas moi qui conduit tant que l argent rentre nickel dès que il faut eux payer radiation vive la Macif
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Facilité de prise de rendez-vous via Internet assez rapidement. Pas dattente à laccueil, rendez-vous pile à lheure. Lagent était compétent, à lécoute et professionnel. Merci pour cet accueil
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme, lécoute, lamabilité de la personne qui ma reçu
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas cher du tout mais bien lire votre contrat..sur toutes les lignes...car vous payez pour être assuré pour le vole et au final une belle carotte...pire que les voleurs car vous prenez de largent sur le dos des gens pendant plus de 2ans pour un contrat et au final rien...
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et très professionnel.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
presque pas dattente même sans rendez-vous, bon accueil, bons conseils et efficacité.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Personne à mon écoute et très professionnelle
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
exactitude, professionnalisme, amabilite
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil et lécoute
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Discution intelligente et propositions adaptées à ma situation.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, qualité des services rendus, clarté et transparence des explications, écoute des attentes
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien recus
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup découte et de réactivité pour le changement de mes contrats
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Macif Tarnos ( 40) jai aimé : Amabilité et professionnalisme de la personne, qui ma reçue, à lheure prévue.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, réactivité de M.Seguin pour me servir meme sans rendez-vous. Service effectué de ma demande intégralement .Merci
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
AmabilitéDisponibilitéProfessionnelle
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Explications claires.tres bon accueil
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire personnel à lécoute
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Pas dattente pour le rendez-vous, Bien renseigné sur les modifications du nouveau contrat.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnelsUn accueil chaleureux et des réponses précises à mes questionsA recommander
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience, et jai mal été conseillé. Contrat et prix convenu par téléphone différent du contrat reçu. On me dit par tel que je peux signer le contrat en agence, en agence on me dit que le contrat telephone reçu en papier est le seule qui doit être retourné signé. Le conseiller à insisté pour que je prenne une assurance responsabilité civile, lui étant persuadé que je nen avais pas. Jai hésité sous le feu de laction, je ne lai pas prise et finalement jen ai bien une dune assurance internationale tierce. Depuis le début de mes échanges et vu lutilisation de mon véhicule je cherche une assurance au minimum, jamais on ma proposé la franchise a 420€ au lieu de 250€ qui réduit considérablement lassurance à lannée et qui me convient bien + vu mes besoins. Quand je demande loption vol, jamais on ma proposé largus majorée pour une 10ène d€/an ce qui est avantageux. Vraiment une impression désagréable quon me propose un assurance rentable pour la MACIF plutôt que des options mieux adaptées à mes besoins (et moins rentables pour lassurance). Jai du renvoyer des documents par email, je lai fait a plusieurs reprises en demandant bien de me confirmer par email leur bonne reception, documents bien reçus mais pas un mail pour me le dire. En plus de ça je nai pas apprécié les questions assez intrusives du conseiller du style vous êtes venu ici avec quel véhicule ? ah et vous nêtes pas indiqué comme conducteur principal etc etc. Désagréable expérience, jespère que mon témoignage aidera a améliorer les conseils clients. Belle fin dannée. John