Retrouvez toutes les informations sur MACIF Assurances, votre Banque, situé 14 Rue des Mercuriales, 67450 Lampertheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (192)

4.50 sur 5.0 (192 avis)
  • Avatar de jean-jacques bub
    jean-jacques B.
    Avis fait le 04/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de qualité

  • Avatar de Viviane Ursprung
    Viviane U.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et surtout bien renseigné mais malgré tout un peu déçu concernant le devis de la BMW x6 Nous sommes quand même chez vous depuis 1978 on avait espérer un geste

  • Avatar de Krautwurst Maurice
    Krautwurst M.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    personnel tres competant et aimable

  • Avatar de daniel PERIGON
    daniel P.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Laccueil, la rapidité dans la mise en oeuvre du dossier, le suivi, et les conseils avisés

  • Avatar de KUGEL Evelyne
    KUGEL E.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    accueil rapide et compétence de lagent au guichet, compétente,sans rv

  • Avatar de James
    J.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère efficace rapide et sympa

  • Avatar de mohamed labben
    mohamed L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    les agents sont aimable et serviable

  • Avatar de rachlilas rachlilas
    rachlilas R.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Propositions tarifaires plus interessantes que mes contrats existants

  • Avatar de Fernand Zaug
    Fernand Z.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Laccueil et la convivialité du conseiller

  • Avatar de jean-paul erbrech
    jean-paul E.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de Veronique Mengus
    Veronique M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil,et réponse à mes questions immédiates.

  • Avatar de françois Rothan
    françois R.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Pas d’attende personne très aimable.

  • Avatar de Martine Voltzenlogel
    Martine V.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personne très disponible et très sympa L agence fermant à 18 h cette dernière n a pas lésiner a nous garder un peu plus longtemps

  • Avatar de Anne-Marie Paradis
    Anne-Marie P.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    À lécoute et très professionnel lors de votre entretien

  • Avatar de Théo Ball
    Théo B.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    reçu rapidement

  • Avatar de Guy Ehlenberger
    Guy E.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Votre conseiller était à lécoute,il proposa des solutions adaptées à ma situation sans compliquer les choses,il était efficace car connait bien son job. Ses conseils étaient pertinents. Mes dossiers furent traités sereinement , en somme dune façon professionnelle.

  • Avatar de Marie-José BOURDEL
    Marie-José B.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Lassurance ayant trop augmenté jai demandé à ce que la macif fasse un effort pour réduire le tarif, aucun accord pour baisser la cotisation, il ny a que moi qui a fait baisser mon assurance garantie accident pour faire moins cher ce qui fait que je vais être obligé daller vers un autre assureur qui me propose moins cher pour les mêmes garanties

  • Avatar de francis fey
    francis F.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours un parfait acceuil auprès de la Macif, quelque soit la sollicitation.

  • Avatar de Corinne NOCK
    Corinne N.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Conseillère compétente et de très bon conseil.

  • Avatar de Jean-luc Cariot
    Jean-luc C.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnels compétent à l écoute du client

  • Avatar de eric guigui
    eric G.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 2 / 5

    il faut que jaille moi meme a la peche aux infos delai trop long aucun soutien .

  • Avatar de ck ck
    ck C.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère ,très aimable et gentille ,ma très bien expliqué et conseillé .

  • Avatar de Carine
    C.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 3 / 5

    A laccueil très accueillante mais je ne peux pas en dire autant de la personne qui nous a reçu dans son bureau. Vraiment déçu javais limpression que je la dérangeais,

  • Avatar de Clement Schaeffer
    Clement S.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Renseignements divers

  • Avatar de Josiane Roemer
    Josiane R.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Sociétaire depuis 45ans , jai toujours été satisfaite des services de la macif en cas de sinistre . Très bon acceuil et conseils en agence .

  • Avatar de Marie-Roseline Comble
    Marie-Roseline C.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour de déposer de documents

  • Avatar de coskun durdu
    coskun D.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très heureux de lintérêt que vous portez à mon problème. Les employés du bureau sont très polis et font très bien leur travail. Merci pour votre service rapide

  • Avatar de Xav D
    Xav D.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli. Prise en charge rapide. Efficacité.

  • Avatar de Jacques Bilger
    Jacques B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    laccueil du personnel et les services du groupe sont très importants pour les contrats dassurance merci beaucoup

  • Avatar de Doriane Hamman
    Doriane H.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une personne gentille, très compétente, qui a su répondre à toutes mes questions.Je recommande fortement la Macif !!

  • Avatar de Jean-Charles OLLIVIER
    Jean-Charles O.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous à lheure, laccueil, le sourire, les explications, la connaissance des produits. Merci Carine.

  • Avatar de Mihai PANESCU
    Mihai P.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité du traitement de ma demande

  • Avatar de Zoups Trash
    Zoups T.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 4 / 5

    On est bien aceulie

  • Avatar de EL MOUHIB ABDERAHIM
    EL M. A.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Reep'Air Informatique
    Reep'Air I.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, rapidité déxecution.Explications claires et précises.Excellent comme dhabitutude :)

  • Avatar de Dominique FRUH
    Dominique F.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Dans un premier temps , laccueil quand je suis arrivé. Un grand sourire illumine la journée.Dautre part , lécoute et le professionnalisme de la conseillère qui ma reçu.Merci

  • Avatar de ONYX
    O.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’y suis depuis des années ; toujours à l’écoute ; efficace et disponible.Merci pour votre accueil et pour le café.

  • Avatar de Ali Frafer
    Ali F.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement très sympa et services très rapide

  • Avatar de Audrey Higle
    Audrey H.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable

  • Avatar de Jean Ouahim
    Jean O.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne qui ma reçu a été très professionnelle et a su trouver une solution rapide à mon problème.

  • Avatar de rossi joel
    rossi J.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très accueillante et conseillère au top :)

  • Avatar de germaine M
    germaine M.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et l agent a répondu à ma demande cordialement

  • Avatar de Muriel Pomilio
    Muriel P.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et professionnel

  • Avatar de Belounis Nadia
    Belounis N.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Est à l écoute du sociétaire, se renseigne bien et explique très bien

  • Avatar de Radoine ARAF
    Radoine A.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et prise en charge rapide sans rdv 👍

  • Avatar de sabine Goetz
    sabine G.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai était trés bien accueilli avec le sourir et de la gentillesse ce qui et très rare de nos jours

  • Avatar de mustapha el ouardi
    mustapha E. O.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J étais bien accueilli

  • Avatar de Gaby
    G.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable.

  • Avatar de ispar taly
    ispar T.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, personnels a lécoute, réactivité.

  • Avatar de Médine Samah
    Médine S.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Sourire gentillesse et efficacité bravo

  • Avatar de Christophe Vouriot
    Christophe V.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil, les explications, la gentillesse

  • Avatar de Minato
    M.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge à lheure, la conseillère a établit mon contrat dassurance en tenant compte de mes pièces justificative que jai pu lui transmettre au format numérique.

  • Avatar de Marie-Madeleine Bernhart
    Marie-Madeleine B.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Horaire respecté, cadre aéré, examen minutieux de la situation.

  • Avatar de André Winling
    André W.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillers compétents, à lécoute, dans une atmosphère empreinte de convivialité.

  • Avatar de Sarah Neiva
    Sarah N.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Car le mr qui ma acceuilli et très sympathique, à lécoute, et souriant, continuer ainsi

  • Avatar de hasena
    H.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et rapidité du conseiller

  • Avatar de Francoise Charlier
    Francoise C.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré le nombre de clients en attente et malgre que lagent avait normalement finit sa journée, elle nous a bien accueillis et conseillés

  • Avatar de Na Re
    Na R.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil par la personne mayant fait le devis, malgré ma visite sans RDV et réponses à toutes mes questions et aide à la souscription avec résiliation chez le concurrent. Merci

  • Avatar de Laurent Lolo
    Laurent L.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil au top , avec le sourire 👍 personnel très compétent.Bravo.

  • Avatar de Fabienne BERGER
    Fabienne B.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    A lagence Macif de lampertheim toujours un agréable accueil au guichet les personnes sont très sympa et très bon conseilJy était le 1er août 2023 pour un renseignement sur mon contra le Mons a laccueil très agréableJy était le 8 août 2023 la dame au guichet très agréable et accueillanteEt elle a de suite fait les démarches nécessairesBerger Fabienne Merci a toute léquipe

  • Avatar de Vincent Lortz
    Vincent L.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 4 / 5

    tres bon accueil efficacite et competence

  • Avatar de m mik
    m M.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil super sympa en ce samedi 5 aout .Personne très souriante et sympathique, à répondu à mes questions avec professionnalisme. Je suis parti rassuré.

  • Avatar de Daniel Robert
    Daniel R.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    R.V à 16H nous avons été reçus à 15H45. Dame très aimable,explications claires er précises.Tarif proposé excellent !Ambiance vraiment conviviale !

  • Avatar de Michèle burger
    Michèle B.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne très sympathique et à lécoute

  • Avatar de Patrick EHRMANTRAUT
    Patrick E.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    efficace et rapide

  • Avatar de Albert Riedinger
    Albert R.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil aimable, efficacité dans lenregistrement et le règlement de mon sinistre.

  • Avatar de fernando ferreira
    fernando F.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    TRES SATISFAIT

  • Avatar de Monique Alexe
    Monique A.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    La gentillesse et la bienveillance de lhôtesse, laccueil de lagence!

  • Avatar de rauscher rauscher
    rauscher R.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable au téléphone et ma demande à été traité de suite très professionnelle

  • Avatar de Laurence SCHIRMANN
    Laurence S.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité du rendez-vous, clarté des informations , amabilité de la conseillère

  • Avatar de Sonia GAABOURI
    Sonia G.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    De lagence Macif nous en sortons toujours satisfait .les agents sont accueillants, à lécoute et recherchent toujours des solutions à la hauteur de nos attentes.

  • Avatar de Yo Am
    Yo A.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le délai de prise en charge et laccueil. Le sourire est la base, et étonnement tout votre personnel lavait, un vrai plaisir.

  • Avatar de veronique colinet
    veronique C.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil .. personnel souriant et a l écoute.

  • Avatar de Eric Forgeois
    Eric F.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le très grand professionnalisme de Mme Nachbrand.

  • Avatar de Flor Linda
    Flor L.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et explication clair

  • Avatar de sylvie gross
    sylvie G.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    je trouve que le conseiller il était super à lécoute et réatif à mes questions , et de bon conseil je recommande

  • Avatar de Thomas Francis
    Thomas F.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Service dés plus déplorable20 min de retard sur chaque rdvLamentable

  • Avatar de Laïd Naoun
    Laïd N.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    La rapidité el le bon accueil. 😁

  • Avatar de Claude Vitale
    Claude V.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien reçu et mes demandes prises en compte.

  • Avatar de Daniel JEANREMY
    Daniel J.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    On sest occuper rapidement de ma demande.

  • Avatar de Vadim Erofeev
    Vadim E.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    professionnalisme

  • Avatar de ERDAL
    E.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil,mr.Cifci est un bon conseillé à lécoute

  • Avatar de Philippe ALGEYER
    Philippe A.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et dossier traité directement suite à un accident prise de rdv avec expert ect

  • Avatar de boubakeur mekaouche
    boubakeur M.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    le très bon accueil de la dame et ça réactivité

  • Avatar de Emirtube hd
    Emirtube H.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Laccueil , aimable et rapide

  • Avatar de Sibra Benoor
    Sibra B.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Attente longue même pour un rendez-vous, pas de personnel en arrivant à l’accueil.Conseiller qui s’intéresse à vous néanmoins.

  • Avatar de Henri Stoll
    Henri S.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis de trés nombreuses années, jai toujours trouvé aide et assistance selon mes besoins. Donc...!

  • Avatar de MARCEL LEDDA
    MARCEL L.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et le professionnalisme

  • Avatar de bruno SCHUG
    bruno S.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil est réactivité

  • Avatar de Arsène DAHL
    Arsène D.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    changement dimmatriculation de ma moto

  • Avatar de charly abitan
    charly A.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Une réception souriante et très efficace.

  • Avatar de René Weber
    René W.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas de personne à la réception et délai dattente très très long il est vrai javais pas de rendez vous.

  • Avatar de Christiane Kondziela
    Christiane K.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et toujours a lécoute

  • Avatar de Stephanie Buda
    Stephanie B.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueillie et équipe très professionnelle

  • Avatar de Anny Zeissloff
    Anny Z.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Renseignements fournis rapides et répondant à mes questions

  • Avatar de Christophe LOBSTEIN
    Christophe L.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    RAPIDITE, EFFICACITE, COMPETENCE.

  • Avatar de manuel quintas
    manuel Q.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma demande était faite en 24 h et le personnel et très professionnel

  • Avatar de Roland Keil
    Roland K.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympathie de lagent

  • Avatar de Louis MONTEIRO
    Louis M.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis sociaitaire depuis de nombreuses années, quand on est satisfait, on le fait savoir!!

  • Avatar de Late gadigean
    Late G.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympa

  • Avatar de D R
    D R.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Des personnes à lécoute et de confiance dont jai très bon contact notamment avec Madame Poulain très attentionné et toujours de bons conseils et très bonne conseillère et très réactive. Merci à elle pour tout son travail .Raymonde Diebold

  • Avatar de Tarcis Meyer
    Tarcis M.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , très professionnel .

  • Avatar de Dominique Kohl
    Dominique K.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, des réponses à toutes mes questions, surprise dapprendre que vous proposer une assurance habitation encore moins cher que la mienne !! Personnel très professionnel et sérieux. Je recommande pour qui cherche une assurance. La Macif est vraiment abordable que ce soit pour le contact avec les clients, que pour les tarifs. Merci à toute léquipe Macif !!

  • Avatar de Didier Tr
    Didier T.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    La raison de ma note concerne surtout lamabilité de la conseillère et son professionnalisme.

  • Avatar de Olivier SCHLICK
    Olivier S.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    AccueilContact.

  • Avatar de muriel gimenez
    muriel G.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour,Je suis venue avec mes parents de 89 ans, pour une modification du contrat.Nous avons été reçu par un employé qui est allé s’installer derrière son bureau. Il n’y avait que 2 chaises devant le bureau et nous étions 3. Mon père voulait me laisser sa place. J’ai insisté pour qu’il s’assoit. Je lui ai dit que j’allais rester debout. L’employé, sans se lever, m’a dit : «si vous voulez vous asseoir, vous n’avez qu’à aller chercher une chaise dans le bureau à côté ». Ce que j’ai fait. C’est la première fois que je suis reçue de la sorte. Le dossier a été bien traité, mais un rappel des règles de savoir vivre serait le bienvenu. Dommage…

  • Avatar de Douvier Roger
    Douvier R.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilJe suis très satisfait pour mes question et des réponses clair

  • Avatar de Francis Roeckel
    Francis R.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, compétence, implication de la conseillère. Respect de lheure du rendez-vous.

  • Avatar de Aslan Aslan
    Aslan A.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Purement à cause de la gentillesse et du respect de lemployé envers les clients.

  • Avatar de Michel Albrecht
    Michel A.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    laccueil et la proximité

  • Avatar de Kaylaarn Mpg
    Kaylaarn M.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité dans la prise de rdv, ponctualité, explications claires et concises

  • Avatar de Jef Gogus
    Jef G.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Vrai Rendez vous non virtuel avec une conseillère qui prend le temps d expliquer clairement les choses. Contrat signé dans la foulée. Merci.

  • Avatar de JP Hansen
    JP H.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme, la gentillesse et la qualité des réponses de M. Weinmann

  • Avatar de Jean paul Schaffner
    Jean P. S.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil

  • Avatar de marc mutschler
    marc M.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    très professionnel et surtout à lécoute encore merci

  • Avatar de Michel Wolff
    Michel W.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 4 / 5

    bonne communication avec mon conseiller M.CIFCI

  • Avatar de Sébastien Danz
    Sébastien D.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé un devis pour une demande de prise en charge d orthodontie dans la boîte aux lettres de lagence entre Noël et nouvel an avec toutes mes coordonnées sur le document. A ce jour je nai aucun retour de la part de lagence. Jai envoyé un mail à macif santé en début dannée, toujours pas de réponse, aujourdhui jeudi 12 janvier je téléphone à la plate forme qui gère la mutuelle... On me répond le service est fermé r appelé demain dans la matinée. Jai plusieurs contrats la bas !! Je fais rarement appel à eux ! La qualité de service vraiment très mauvaise. Je suis déçu ! Je réfléchis à prospecter ailleurs.

  • Avatar de Momo do
    Momo D.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace et sympathique

  • Avatar de Dominique Fritsch
    Dominique F.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil dans lagence ! Par contre, et là jinsiste , je ne comprends pas pourquoi une franchise assez conséquente est appliquée pour un dégât de carrosserie dû à une chute de grêle localisée, et qui plus est sur une voiture presque neuve assurée tous risques .Merci de mexpliquer la différence entre un bris de glace remboursé totalement et lincident énoncé qui lui ne lest que partiellement ?Veuillez recevoir mes meilleurs vœux de la part dun très ancien sociétaire.

  • Avatar de Gulizar Erdogan
    Gulizar E.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon entretien et dialogue avec la conseillère.

  • Avatar de Jean-Pierre DEMANGE
    Jean-Pierre D.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil par la personne qui nous a reçus et les informations que nous avons reçues concernant notre contrat dassurance automobile.

  • Avatar de Nico 2.0
    Nico 2.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    M.OLIVEIRA et Mme. POULAIN sont des conseillers en or, l’équipe dans l’ensemble est vraiment top.

  • Avatar de jean luc moser
    jean L. M.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil, efficacité, jai rencontré quelquun de sympathique et professionnel.

  • Avatar de diemer lucas
    diemer L.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 1 / 5

    ma visite concernait des renseignements plusieurs fois promis , par tel . après une longue attente ( plus d accueil dans cette agence !) j ai été reçu par une dame qui na pu me renseigner . elle m a rappelé en soirée , me promettant que sa responsable me rappellera sans faute pour me donner la réponse . A ce jour toujours pas de nouvelles ! Au total cela fait trois/ quatre semaines que je chasse cette réponse ..Bonjour le mutualisme , le contact sociétaire ...et la fidélité à l assureur .

  • Avatar de Christian W
    Christian W.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Malgré avoir pris un rendez-vous, l’attente était longue

  • Avatar de Yolande Schaeffer
    Yolande S.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en compte du besoin et compréhension

  • Avatar de Jc Reutenauer
    Jc R.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et tout réglé en quelques minutes

  • Avatar de dany deligny
    dany D.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    tré bon accueille

  • Avatar de Jess Bechtold
    Jess B.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller a l écoute de nos attente

  • Avatar de Geoffrey Hebert
    Geoffrey H.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    La conseillère madame poulain est très professionnel très sympathique. En tant que sociétère à la Macif depuis de nombreuses années jai toujours fait mes crédits auto et conso chez vous tout sest toujours bien passé vous êtes super compétitif niveau tarif.je recommande la Macif que ça soit crédit assurance auto assurance habitation

  • Avatar de Jean-Paul ARNOULD
    Jean-Paul A.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    ponctualité du rdv, qualité de lécoute, amabilité, efficacité.

  • Avatar de rorojojo dautremay
    rorojojo D.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    bon accueil. conseiller efficace

  • Avatar de Claude Deschler
    Claude D.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil, bonne explication, rapide et professionnel.

  • Avatar de Sarah ML
    Sarah M.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, efficacité au top !

  • Avatar de Sabri Sert
    Sabri S.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Lécoute du conseiller.

  • Avatar de Ali Boyuk
    Ali B.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Le dialogue...

  • Avatar de Marie Aeschelmann
    Marie A.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil a été plus que sympathique Merci Mr Oliveira de lagence Lampertheim vous étiez génial

  • Avatar de Christine Maurer
    Christine M.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et informations

  • Avatar de Habib Mebrek
    Habib M.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une excellente établissement je

  • Avatar de Christian MOSSER
    Christian M.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillère agréable, de bon conseil et qui ne pousse pas à lengagement.

  • Avatar de renaud hincker
    renaud H.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    la réactivité

  • Avatar de edouard klee
    edouard K.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Correct ,bon acueil, personnei OK.

  • Avatar de Marcel Ebel
    Marcel E.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très pro ,comme dhabitude.

  • Avatar de Kathy Goyard
    Kathy G.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil compétence rapidité.....

  • Avatar de Richard Kondziela
    Richard K.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    toujours bien accueillie

  • Avatar de frederique flick
    frederique F.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et les conseils

  • Avatar de Didier Muster
    Didier M.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai demandé à la Macif quelques renseignements sur mon accident de la route du 28 12 2021 elle a pas trop su me répondre aux questions donc cest pour cela que je mets deux étoiles

  • Avatar de Christophe Nadin (N-Tech)
    Christophe N. (.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et soutien, cest toujours difficile de senlever de la tête un accident Merci

  • Avatar de Rachel Mendes
    Rachel M.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Vanessa Hironimus
    Vanessa H.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    la personne ma bien prise en charge , a répondu de façon claire a mes questions

  • Avatar de Hager Rzouzzi
    Hager R.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    un conseiller a lécoute très professionnel et compréhensif. il a prit le temps de bien tout nous expliquer de répondre a toutes nos questions et tout cela avec gentillesse.

  • Avatar de marier régnier
    marier R.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Pas beaucoup dattente. Très bien renseigné.

  • Avatar de Jpierre Boudas
    Jpierre B.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et personnel bonne compétence

  • Avatar de LALONDE MICHEL
    LALONDE M.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    ECOUTE ET DISPONIBILITER

  • Avatar de M'hamed Amin
    M'hamed A.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Clarté à répondre à toutes mes demandes concernant le véhicule que jai vendu surtout sur les choses que je sais pas comment faire pour le certificat de vente etc...

  • Avatar de Luc Walter
    Luc W.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Sympathique et professionnel !

  • Avatar de Tanguay We are
    Tanguay W. A.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    super accueil, personnel à lécoute.

  • Avatar de Marlaine Matassa
    Marlaine M.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et super service

  • Avatar de Benjamin Kreyenbihler
    Benjamin K.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Premier devis, okPuis des mails avec les documents sans réponse.Des demande de rappels à la centrale (parce quils nont plus de ligne directe) sans réponse.Un rendez-vous prit au téléphone (mais avec la centrale qui se trompe dagence)Puis enfin un nouveau rendez vous pour voir un conseiller. Ouf. La fin du calvaire ? Non. Il me repropose de faire un devis et de lui envoyer un mail. Cest la maison des fous dAstérix.

  • Avatar de Paolo Cos
    Paolo C.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Je vais bientôt déménager assurance voiture assurance appartement je nai pas lhabitude de la technologie téléphone Internet une conseillère très charmante ma reçu matou expliqué dans les détails et fais ce qui se doit en tant que assureur très satisfait des prestations peut-être quelques lacunes dattente au téléphone sinon personnellement je trouve mon assurance très chouette et elle accueille chaleureux professionnel à vous de voir

  • Avatar de tristan makhlouf
    tristan M.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 2 / 5

    En espérant que cette avis soit lu et compris,votre site internet est inaccessible !vos lignes téléphoniques sont obstruées.votre conseillère recontrée en présentiel, est, on ne peut plus conscientieuse icependant elle est au bord de limplosion.objectivementTM

  • Avatar de Stephane Hanusch
    Stephane H.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Tes agréable

  • Avatar de Pétanque Club Mundolsheim
    Pétanque C. M.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Vous avez répondu à mes attentes.

  • Avatar de Sebastien Siegler
    Sebastien S.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel toujours à lécoute de nos problème.

  • Avatar de Denis TRITSCHLER
    Denis T.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    La qualité de laccueil , de lécoute et du conseil de votre collaboratrice , qui a pris au vol le relais du collaborateur prévu initialement ,retenu par son rdv précédent.

  • Avatar de patrick fleury
    patrick F.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    rapidement et bien reçu ! - lattestation mise à jour et délivrée en moins dun quart dheure

  • Avatar de Jocelyne
    J.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    un accueil super, à lécoute et réactif

  • Avatar de Ettore Ulpiani
    Ettore U.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Amabilite,competance,disponbiltr

  • Avatar de alan Sol
    alan S.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    gentillesse, respect et qualité du travail

  • Avatar de Cath et Fred Gillmann
    Cath E. F. G.
    Avis fait le 08/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai trouvé un très bon accueil. Le conseiller est même venu sexcuser davoir un peu de retard. Jai cependant trouvé lentretien expéditif. 4 devis en 50 minutes, nous avons manqué de temps pour que lon me détaille les garanties tranquillement. Cela sexplique peut être par le fait que nous étions proche de lheure de fermeture...Je pense que lopérateur téléphonique qui a pris le rdv aurait du prévoir plus de temps

  • Avatar de Jean Pierre Rohmer
    Jean P. R.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements demander de qualité .les agents nous renseigne en temps et en heure sur nos questions.

  • Avatar de Jonathan Kuhn
    Jonathan K.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller compréhensif et qui va à lessentiel dans ma demande

  • Avatar de Robert Roesner
    Robert R.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil par un personnel attentif et souriant

  • Avatar de Ralph Harley
    Ralph H.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours chaleureux par les conseillers en agence quels quils soient, réponses toujours claires et professionnelles aux questions posées. Règlement des sinistres rapides et sans problèmes. Satisfait depuis une trentaine dannées.

  • Avatar de Manuela Merkle
    Manuela M.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Retard pour commencer le rdv 30 minutes. Impossible dassurer en tant que propriétaire ma maison que je vais louer chez vous car je déménage en Allemagne . Grosse discussion pour annuler lassurance santé, ne pouvant pas présenter une nouvelle mutuelle en Allemagne...ceci nest pas obligatoire... Impossible pour la macif de présenter la continuité en années de mon assurance depuis 1990, malgré le mail de mon ex mari permettant accès à son dossier...qui était en commun avant. Grosse discussion pour annuler lépargne et Impossible de le virer en Allemagne malgré Iban et bic. La somme sera versé sur mon compte français finalement, sur le contrat de virement l Iban est imprimé en double, pourtant la conseillère veut un Rib en plus par mail mavertissant que jaurais des problèmes. Conseillère pas aimable , après 33 ans à la macif je suis déçu.

  • Avatar de jacky FEY
    jacky F.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très très cordiales à l écoute

  • Avatar de Manuel Couto
    Manuel C.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 1 / 5

    aucune visite en agence ce jour ??

  • Avatar de Sabine GRAMLICH
    Sabine G.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, conseil et réponse à toutes nos questions.

  • Avatar de Rebecca 142
    Rebecca 1.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et renseigné

  • Avatar de Elise Lemaitre
    Elise L.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très serviable

  • Avatar de aurelien raab
    aurelien R.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    La bon humeur et les informations clair de mon interlocutrice a chacune de mes visites

  • Avatar de Philippe Saulnier
    Philippe S.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et réponses aux questions posées

  • Avatar de F K
    F K.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours accueillant , chaleureux et disponible, à l écoute .

  • Avatar de Okkes TAS
    Okkes T.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Fuyez sans regarder en arrière.

  • Avatar de Moi
    M.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Moi et ma mère somme bien content dêtre client chez Macif ce sont les seuls qui ont des toilettes dans le coin

  • Avatar de sofia beciri
    sofia B.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Assurance à fuir absolument je déconseille fortement!!!

  • Avatar de evelyne LEDERMANN
    evelyne L.
    Avis fait le 03/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas moyen davoir une agence en ligne, juste une plateforme qui vous raccroche limite au nez si vous nêtes pas client chez la Macif. Cest du beau tout ça!! Pas moyen de discuter, on se demande à quoi ils servent!!Évidemment je suis obligée de mettre une note, aussi petite soit-elle pour pouvoir publier mon ressenti.

  • Avatar de Jérémy Ziegler
    Jérémy Z.
    Avis fait le 24/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Sympathique, simple correspond bien à mes besoin, tarifs à priori compétitifs sur le marché, notamment assurance des vélos !

  • Avatar de Stephane Stoll
    Stephane S.
    Avis fait le 11/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Bonne assurance mais extrêmement longue à indemniser un sinistre une fois le dossier clos... je précise que je ne suis pas responsable du sinistre, mais victime. bizarrement ils mettent beaucoup moins de temps pour prélever les mensualités...Pour moi cest changement dassureur !

  • Avatar de Nicolas Breuning
    Nicolas B.
    Avis fait le 05/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonne agence accueil super souriant ! Lieu dattente espace ouvert sympa ! Locaux récent !

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas Breuning fait le 05/04/2018 Photo n° 1 de l'avis de Nicolas Breuning fait le 05/04/2018
  • Avatar de Lydia Breuning
    Lydia B.
    Avis fait le 02/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Agence propre et accueillante. La femme qui ma enregistré à la réception à été très sympa. Je nai attendu que 5 minutes (pourtant je suis venue sans rendez-vous) avant dêtre reçu par un conseiller qui a été très courtois, dune grande aide et efficacité ! Merci