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MACIF Assurances
14 Rue des Mercuriales, 67450 Lampertheim 4.50 (192 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de qualité
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et surtout bien renseigné mais malgré tout un peu déçu concernant le devis de la BMW x6 Nous sommes quand même chez vous depuis 1978 on avait espérer un geste
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
personnel tres competant et aimable
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil, la rapidité dans la mise en oeuvre du dossier, le suivi, et les conseils avisés
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil rapide et compétence de lagent au guichet, compétente,sans rv
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère efficace rapide et sympa
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
les agents sont aimable et serviable
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Propositions tarifaires plus interessantes que mes contrats existants
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et la convivialité du conseiller
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil,et réponse à mes questions immédiates.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas d’attende personne très aimable.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne très disponible et très sympa L agence fermant à 18 h cette dernière n a pas lésiner a nous garder un peu plus longtemps
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
À lécoute et très professionnel lors de votre entretien
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
reçu rapidement
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Votre conseiller était à lécoute,il proposa des solutions adaptées à ma situation sans compliquer les choses,il était efficace car connait bien son job. Ses conseils étaient pertinents. Mes dossiers furent traités sereinement , en somme dune façon professionnelle.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 3 / 5
Lassurance ayant trop augmenté jai demandé à ce que la macif fasse un effort pour réduire le tarif, aucun accord pour baisser la cotisation, il ny a que moi qui a fait baisser mon assurance garantie accident pour faire moins cher ce qui fait que je vais être obligé daller vers un autre assureur qui me propose moins cher pour les mêmes garanties
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un parfait acceuil auprès de la Macif, quelque soit la sollicitation.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseillère compétente et de très bon conseil.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels compétent à l écoute du client
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 2 / 5
il faut que jaille moi meme a la peche aux infos delai trop long aucun soutien .
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère ,très aimable et gentille ,ma très bien expliqué et conseillé .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
A laccueil très accueillante mais je ne peux pas en dire autant de la personne qui nous a reçu dans son bureau. Vraiment déçu javais limpression que je la dérangeais,
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Renseignements divers
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Sociétaire depuis 45ans , jai toujours été satisfaite des services de la macif en cas de sinistre . Très bon acceuil et conseils en agence .
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour de déposer de documents
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très heureux de lintérêt que vous portez à mon problème. Les employés du bureau sont très polis et font très bien leur travail. Merci pour votre service rapide
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Prise en charge rapide. Efficacité.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
laccueil du personnel et les services du groupe sont très importants pour les contrats dassurance merci beaucoup
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Une personne gentille, très compétente, qui a su répondre à toutes mes questions.Je recommande fortement la Macif !!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à lheure, laccueil, le sourire, les explications, la connaissance des produits. Merci Carine.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité du traitement de ma demande
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
On est bien aceulie
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, rapidité déxecution.Explications claires et précises.Excellent comme dhabitutude :)
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Dans un premier temps , laccueil quand je suis arrivé. Un grand sourire illumine la journée.Dautre part , lécoute et le professionnalisme de la conseillère qui ma reçu.Merci
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis depuis des années ; toujours à l’écoute ; efficace et disponible.Merci pour votre accueil et pour le café.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Franchement très sympa et services très rapide
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu a été très professionnelle et a su trouver une solution rapide à mon problème.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante et conseillère au top :)
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et l agent a répondu à ma demande cordialement
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et professionnel
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Est à l écoute du sociétaire, se renseigne bien et explique très bien
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et prise en charge rapide sans rdv 👍
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai était trés bien accueilli avec le sourir et de la gentillesse ce qui et très rare de nos jours
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
J étais bien accueilli
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, personnels a lécoute, réactivité.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Sourire gentillesse et efficacité bravo
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, les explications, la gentillesse
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge à lheure, la conseillère a établit mon contrat dassurance en tenant compte de mes pièces justificative que jai pu lui transmettre au format numérique.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Horaire respecté, cadre aéré, examen minutieux de la situation.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers compétents, à lécoute, dans une atmosphère empreinte de convivialité.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Car le mr qui ma acceuilli et très sympathique, à lécoute, et souriant, continuer ainsi
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et rapidité du conseiller
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le nombre de clients en attente et malgre que lagent avait normalement finit sa journée, elle nous a bien accueillis et conseillés
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil par la personne mayant fait le devis, malgré ma visite sans RDV et réponses à toutes mes questions et aide à la souscription avec résiliation chez le concurrent. Merci
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top , avec le sourire 👍 personnel très compétent.Bravo.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
A lagence Macif de lampertheim toujours un agréable accueil au guichet les personnes sont très sympa et très bon conseilJy était le 1er août 2023 pour un renseignement sur mon contra le Mons a laccueil très agréableJy était le 8 août 2023 la dame au guichet très agréable et accueillanteEt elle a de suite fait les démarches nécessairesBerger Fabienne Merci a toute léquipe
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
tres bon accueil efficacite et competence
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil super sympa en ce samedi 5 aout .Personne très souriante et sympathique, à répondu à mes questions avec professionnalisme. Je suis parti rassuré.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
R.V à 16H nous avons été reçus à 15H45. Dame très aimable,explications claires er précises.Tarif proposé excellent !Ambiance vraiment conviviale !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
La personne très sympathique et à lécoute
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
efficace et rapide
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, efficacité dans lenregistrement et le règlement de mon sinistre.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
TRES SATISFAIT
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
La gentillesse et la bienveillance de lhôtesse, laccueil de lagence!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable au téléphone et ma demande à été traité de suite très professionnelle
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité du rendez-vous, clarté des informations , amabilité de la conseillère
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
De lagence Macif nous en sortons toujours satisfait .les agents sont accueillants, à lécoute et recherchent toujours des solutions à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Le délai de prise en charge et laccueil. Le sourire est la base, et étonnement tout votre personnel lavait, un vrai plaisir.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil .. personnel souriant et a l écoute.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Le très grand professionnalisme de Mme Nachbrand.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et explication clair
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
je trouve que le conseiller il était super à lécoute et réatif à mes questions , et de bon conseil je recommande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Service dés plus déplorable20 min de retard sur chaque rdvLamentable
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
La rapidité el le bon accueil. 😁
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu et mes demandes prises en compte.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
On sest occuper rapidement de ma demande.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
professionnalisme
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil,mr.Cifci est un bon conseillé à lécoute
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et dossier traité directement suite à un accident prise de rdv avec expert ect
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
le très bon accueil de la dame et ça réactivité
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil , aimable et rapide
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 2 / 5
Attente longue même pour un rendez-vous, pas de personnel en arrivant à l’accueil.Conseiller qui s’intéresse à vous néanmoins.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis de trés nombreuses années, jai toujours trouvé aide et assistance selon mes besoins. Donc...!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et le professionnalisme
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil est réactivité
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
changement dimmatriculation de ma moto
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Une réception souriante et très efficace.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 3 / 5
Pas de personne à la réception et délai dattente très très long il est vrai javais pas de rendez vous.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et toujours a lécoute
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie et équipe très professionnelle
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Renseignements fournis rapides et répondant à mes questions
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
RAPIDITE, EFFICACITE, COMPETENCE.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma demande était faite en 24 h et le personnel et très professionnel
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Sympathie de lagent
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis sociaitaire depuis de nombreuses années, quand on est satisfait, on le fait savoir!!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes à lécoute et de confiance dont jai très bon contact notamment avec Madame Poulain très attentionné et toujours de bons conseils et très bonne conseillère et très réactive. Merci à elle pour tout son travail .Raymonde Diebold
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très professionnel .
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, des réponses à toutes mes questions, surprise dapprendre que vous proposer une assurance habitation encore moins cher que la mienne !! Personnel très professionnel et sérieux. Je recommande pour qui cherche une assurance. La Macif est vraiment abordable que ce soit pour le contact avec les clients, que pour les tarifs. Merci à toute léquipe Macif !!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
La raison de ma note concerne surtout lamabilité de la conseillère et son professionnalisme.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
AccueilContact.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,Je suis venue avec mes parents de 89 ans, pour une modification du contrat.Nous avons été reçu par un employé qui est allé s’installer derrière son bureau. Il n’y avait que 2 chaises devant le bureau et nous étions 3. Mon père voulait me laisser sa place. J’ai insisté pour qu’il s’assoit. Je lui ai dit que j’allais rester debout. L’employé, sans se lever, m’a dit : «si vous voulez vous asseoir, vous n’avez qu’à aller chercher une chaise dans le bureau à côté ». Ce que j’ai fait. C’est la première fois que je suis reçue de la sorte. Le dossier a été bien traité, mais un rappel des règles de savoir vivre serait le bienvenu. Dommage…
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilJe suis très satisfait pour mes question et des réponses clair
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, compétence, implication de la conseillère. Respect de lheure du rendez-vous.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Purement à cause de la gentillesse et du respect de lemployé envers les clients.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
laccueil et la proximité
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité dans la prise de rdv, ponctualité, explications claires et concises
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Vrai Rendez vous non virtuel avec une conseillère qui prend le temps d expliquer clairement les choses. Contrat signé dans la foulée. Merci.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme, la gentillesse et la qualité des réponses de M. Weinmann
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
accueil
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
très professionnel et surtout à lécoute encore merci
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
bonne communication avec mon conseiller M.CIFCI
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé un devis pour une demande de prise en charge d orthodontie dans la boîte aux lettres de lagence entre Noël et nouvel an avec toutes mes coordonnées sur le document. A ce jour je nai aucun retour de la part de lagence. Jai envoyé un mail à macif santé en début dannée, toujours pas de réponse, aujourdhui jeudi 12 janvier je téléphone à la plate forme qui gère la mutuelle... On me répond le service est fermé r appelé demain dans la matinée. Jai plusieurs contrats la bas !! Je fais rarement appel à eux ! La qualité de service vraiment très mauvaise. Je suis déçu ! Je réfléchis à prospecter ailleurs.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et sympathique
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil dans lagence ! Par contre, et là jinsiste , je ne comprends pas pourquoi une franchise assez conséquente est appliquée pour un dégât de carrosserie dû à une chute de grêle localisée, et qui plus est sur une voiture presque neuve assurée tous risques .Merci de mexpliquer la différence entre un bris de glace remboursé totalement et lincident énoncé qui lui ne lest que partiellement ?Veuillez recevoir mes meilleurs vœux de la part dun très ancien sociétaire.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon entretien et dialogue avec la conseillère.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil par la personne qui nous a reçus et les informations que nous avons reçues concernant notre contrat dassurance automobile.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
M.OLIVEIRA et Mme. POULAIN sont des conseillers en or, l’équipe dans l’ensemble est vraiment top.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil, efficacité, jai rencontré quelquun de sympathique et professionnel.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
ma visite concernait des renseignements plusieurs fois promis , par tel . après une longue attente ( plus d accueil dans cette agence !) j ai été reçu par une dame qui na pu me renseigner . elle m a rappelé en soirée , me promettant que sa responsable me rappellera sans faute pour me donner la réponse . A ce jour toujours pas de nouvelles ! Au total cela fait trois/ quatre semaines que je chasse cette réponse ..Bonjour le mutualisme , le contact sociétaire ...et la fidélité à l assureur .
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 3 / 5
Malgré avoir pris un rendez-vous, l’attente était longue
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en compte du besoin et compréhension
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et tout réglé en quelques minutes
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
tré bon accueille
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller a l écoute de nos attente
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère madame poulain est très professionnel très sympathique. En tant que sociétère à la Macif depuis de nombreuses années jai toujours fait mes crédits auto et conso chez vous tout sest toujours bien passé vous êtes super compétitif niveau tarif.je recommande la Macif que ça soit crédit assurance auto assurance habitation
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
ponctualité du rdv, qualité de lécoute, amabilité, efficacité.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil. conseiller efficace
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, bonne explication, rapide et professionnel.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, efficacité au top !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Lécoute du conseiller.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Le dialogue...
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil a été plus que sympathique Merci Mr Oliveira de lagence Lampertheim vous étiez génial
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et informations
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente établissement je
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère agréable, de bon conseil et qui ne pousse pas à lengagement.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
la réactivité
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Correct ,bon acueil, personnei OK.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très pro ,comme dhabitude.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil compétence rapidité.....
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
toujours bien accueillie
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et les conseils
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai demandé à la Macif quelques renseignements sur mon accident de la route du 28 12 2021 elle a pas trop su me répondre aux questions donc cest pour cela que je mets deux étoiles
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et soutien, cest toujours difficile de senlever de la tête un accident Merci
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
la personne ma bien prise en charge , a répondu de façon claire a mes questions
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
un conseiller a lécoute très professionnel et compréhensif. il a prit le temps de bien tout nous expliquer de répondre a toutes nos questions et tout cela avec gentillesse.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Pas beaucoup dattente. Très bien renseigné.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel bonne compétence
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
ECOUTE ET DISPONIBILITER
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Clarté à répondre à toutes mes demandes concernant le véhicule que jai vendu surtout sur les choses que je sais pas comment faire pour le certificat de vente etc...
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique et professionnel !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
super accueil, personnel à lécoute.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super service
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Premier devis, okPuis des mails avec les documents sans réponse.Des demande de rappels à la centrale (parce quils nont plus de ligne directe) sans réponse.Un rendez-vous prit au téléphone (mais avec la centrale qui se trompe dagence)Puis enfin un nouveau rendez vous pour voir un conseiller. Ouf. La fin du calvaire ? Non. Il me repropose de faire un devis et de lui envoyer un mail. Cest la maison des fous dAstérix.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
Je vais bientôt déménager assurance voiture assurance appartement je nai pas lhabitude de la technologie téléphone Internet une conseillère très charmante ma reçu matou expliqué dans les détails et fais ce qui se doit en tant que assureur très satisfait des prestations peut-être quelques lacunes dattente au téléphone sinon personnellement je trouve mon assurance très chouette et elle accueille chaleureux professionnel à vous de voir
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 2 / 5
En espérant que cette avis soit lu et compris,votre site internet est inaccessible !vos lignes téléphoniques sont obstruées.votre conseillère recontrée en présentiel, est, on ne peut plus conscientieuse icependant elle est au bord de limplosion.objectivementTM
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Tes agréable
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 4 / 5
Vous avez répondu à mes attentes.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel toujours à lécoute de nos problème.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
La qualité de laccueil , de lécoute et du conseil de votre collaboratrice , qui a pris au vol le relais du collaborateur prévu initialement ,retenu par son rdv précédent.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
rapidement et bien reçu ! - lattestation mise à jour et délivrée en moins dun quart dheure
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
un accueil super, à lécoute et réactif
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Amabilite,competance,disponbiltr
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
gentillesse, respect et qualité du travail
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Jai trouvé un très bon accueil. Le conseiller est même venu sexcuser davoir un peu de retard. Jai cependant trouvé lentretien expéditif. 4 devis en 50 minutes, nous avons manqué de temps pour que lon me détaille les garanties tranquillement. Cela sexplique peut être par le fait que nous étions proche de lheure de fermeture...Je pense que lopérateur téléphonique qui a pris le rdv aurait du prévoir plus de temps
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et renseignements demander de qualité .les agents nous renseigne en temps et en heure sur nos questions.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller compréhensif et qui va à lessentiel dans ma demande
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil par un personnel attentif et souriant
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours chaleureux par les conseillers en agence quels quils soient, réponses toujours claires et professionnelles aux questions posées. Règlement des sinistres rapides et sans problèmes. Satisfait depuis une trentaine dannées.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Retard pour commencer le rdv 30 minutes. Impossible dassurer en tant que propriétaire ma maison que je vais louer chez vous car je déménage en Allemagne . Grosse discussion pour annuler lassurance santé, ne pouvant pas présenter une nouvelle mutuelle en Allemagne...ceci nest pas obligatoire... Impossible pour la macif de présenter la continuité en années de mon assurance depuis 1990, malgré le mail de mon ex mari permettant accès à son dossier...qui était en commun avant. Grosse discussion pour annuler lépargne et Impossible de le virer en Allemagne malgré Iban et bic. La somme sera versé sur mon compte français finalement, sur le contrat de virement l Iban est imprimé en double, pourtant la conseillère veut un Rib en plus par mail mavertissant que jaurais des problèmes. Conseillère pas aimable , après 33 ans à la macif je suis déçu.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Très très cordiales à l écoute
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
aucune visite en agence ce jour ??
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseil et réponse à toutes nos questions.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et renseigné
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très serviable
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
La bon humeur et les informations clair de mon interlocutrice a chacune de mes visites
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et réponses aux questions posées
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours accueillant , chaleureux et disponible, à l écoute .
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez sans regarder en arrière.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Moi et ma mère somme bien content dêtre client chez Macif ce sont les seuls qui ont des toilettes dans le coin
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Assurance à fuir absolument je déconseille fortement!!!
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Pas moyen davoir une agence en ligne, juste une plateforme qui vous raccroche limite au nez si vous nêtes pas client chez la Macif. Cest du beau tout ça!! Pas moyen de discuter, on se demande à quoi ils servent!!Évidemment je suis obligée de mettre une note, aussi petite soit-elle pour pouvoir publier mon ressenti.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 4 / 5
Sympathique, simple correspond bien à mes besoin, tarifs à priori compétitifs sur le marché, notamment assurance des vélos !
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 1 / 5
Bonne assurance mais extrêmement longue à indemniser un sinistre une fois le dossier clos... je précise que je ne suis pas responsable du sinistre, mais victime. bizarrement ils mettent beaucoup moins de temps pour prélever les mensualités...Pour moi cest changement dassureur !
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 5 / 5
Bonne agence accueil super souriant ! Lieu dattente espace ouvert sympa ! Locaux récent !
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Agence propre et accueillante. La femme qui ma enregistré à la réception à été très sympa. Je nai attendu que 5 minutes (pourtant je suis venue sans rendez-vous) avant dêtre reçu par un conseiller qui a été très courtois, dune grande aide et efficacité ! Merci