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MACIF Assurances
1275 Rue Claude Terrasse, 69210 L'Arbresle 4.60 (87 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien conseillé, très professionnel
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de valider par mail obligé daller en nagense je trouve le site mâle fait pour ma pare
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité compréhension
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil avec une conseillère très professionnelle qui m a bien dirigé dans mes besoins primordiaux et le contact mm téléphonique m a conforté dans le fait que cette personne est très investie avec ses nouveaux Clients!!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil professionnel, efficace,clair.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
mutuelle
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact, accueil et conseil
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
L accueil
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Le conseiller a essayé de joindre par téléphone comme moi le service des sinistres glace pas de réponse.Pour ma part 2 appels de +30 mn sans avoir dinformation sans savoir où en est mon dossier de remboursement datant du 08/01!!!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien pour un premier contacte en directe personnel très courtoise et compétente professionnellement
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Un devis pour une assurance de véhicule
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil bon prix
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
personne tres agreable et profesionnel 20 sur 20 merci madame GONTON carole
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Ils travaillent très bien merci
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
AGENTS BIEN A L ECOUTE; disponibles et attentifs.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, efficacité, cordialité.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très aimable et disponible. A répondu à toutes mes demandes et attentes
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
visite sans rdv excellent acceuil personne a lécoute resolut problème avec professionalisme.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteur à lécoute, compétant, et efficace
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Les conseils, pour le choix de loption afin e prendre celle qui me convient le plus.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Des réponses aux questions posées
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
3 mois pour remettre 10 tuiles et un chapeau de cheminée me parait comme un délai excessif. Faire payer le reste à charge dès la visite permettant détablir le devis par lentreprise ne me parait pas judicieux puisquon reste tributaire de celle-ci dans le cas ou elle ne peut assurer les travaux dans un délai raisonnable.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
Car lobjectif est de nous vendre des produits supplémentaires et non pas de faire un point pour revoir nos contrats comme sest vendu par téléphone
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Avons eu réponse à toutes nos questions
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympa avec un café, interlocutrice très compétente. Un bémol: une seule personne pour tous les mutualistes, attente 1 heure pour 10 minutes de face à face....
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
laccueil et le professionnalisme de mon conseiller.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
bonne accueil très bonne compréhension de la demande rapide
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil, une personne physique, du dialogue, des réponses en live. et non pas une plateforme virtuelle avec des clics et des approximations. Heureusement une agence de proximité et des contacts !!! Bravo à votre personnel de qualité.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour une demande on traite rapidement cest efficace et les prix sont abordables pour les assurances et il y a bocoup de prestations intéressant. Je recommande.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
BON ACCUEIL
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
bien accueilli, rapidement, ce jour là et sans rendez vous
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
La disponibilité, laccueil, les conseils
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
LENTEUR DANS GESTION DOSSIER.CE NEST PAS A MOI A RESILIER MON PRECEDENT CONTRAT CHEZ GENERALLI.GENERALLI REFUSE MA RESILIATION ( POURQUOI ?)
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil bonnes expliquationsclaires envie de revenir
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié la disponibilité du directeur pour résoudre mon problème,sans même avoir pris de rendez-vous avec lui. Aussitôt arrivée à lagence,aussitôt reçue.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
signature contrat
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
MR Dagostino vraiment tres professionnel .
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et sympathiques
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Le conseil et l accueil.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé sympathique et professionnel, ayant du mal avec les nouvelles technologies j’apprécie de pouvoir me rendre en agence
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
A repondu a mon besoin alors que cétait quasi lheure de la fermeture Merci👍
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil et conseil interessant
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil dans les délais et traitement du problème par un agent compétent
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 3 / 5
Souhaitant assurer mon vehicule de plus de 30 ans j ai ete tres etonner que vos services ne veuillent pas prendre en compte le vol le bris de glace je trouve cela inaceptable surtout que la somme demandee est relativement elevee pour le simple service fourni par le contratje pense que je ne resterais pas dans votre compagnie pour mon vehicule ancien
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
les garanties plus interessantes
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympa et...professionnel !!!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très compétent
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Attentifs et réactif
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil, amabilité et efficacité.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère attentive. Elle a su préparer le dossier, vérifier linformation et faire le nécessaire pour finaliser le dossier rapidement. Merci beaucoup.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et réponse très professionnelle à nos questions
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 2 / 5
Le prix exagéré pour assurer ma maison secondaire non habitée pour linstant car en travaux.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
C est ma compagnie d assurance
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu reponses satisfaisantes
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,écoute et bon conseil👍
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Respect bienveillance rapidité et efficacité.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
disponibilité , compétence , efficacité et bon conseils
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères très compétente
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu a lagence, personne très professionnelle et à lécoute de mes attentes
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir la personne qui nous a reçu vendredi 9 décembre 2022 a été très compétente et très clairvoyante pour nos nouveaux contrats souscrits bien cordialement
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Ecoute et conseils
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne écoute du conseiller
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon Acceuil comme toujours. Ancienne adhérante de la Macif, jai du quitté cette assurance à cause dune renégociation avec ma banque du a un près immobilier. Tout mes anciens contrats on pu être mis à jour. Toujours aussi bien conseiller et orienter. Heureuse retrouvée la Macif. Les contrats qui sont proposer me correspondent mieux
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité. Réponses précises à mes interrogations. Devis effectué suivant mes aspirations
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, réponses apportées à mes questions.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente à laccueil, personne très compétente et qui donne des explications claires et précises.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Toutes nos questions ont eu une réponse.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super De très bon conseil
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aussi bien au téléphone pour la prise de rendez vous que la conseillère à lagence..
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Avoir la possibilité déchanger avec un interlocuteur physiquement est plus quappréciable.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Compétences et facilité daccès
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Lagence efficace, pas ceux au téléphone. Jai demandé la résiliation par tel et rien a été fait. En agence cela a pris 2 minutes...
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
accueil sympathique, bons conseils, bonne réactivités et efficacité dans les traitements des demandes
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
accueil, sourire, tarif
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Je privilégie toujours le contact humain, tant que lon peut, et je suis toujours bien reçue et bien conseillée à lagence de lArbresle.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Réponses ok a mes demandes
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 3 / 5
aucun accord trouvé sur la négociation dun nouveau contrat. Au vu de vos tarifs je vais devoir changer dassureur.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
AccueilConseilsProposition
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Réponse à mes attentes
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil competant....rapide
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Aucune raison de ne pas être satisfait . Bon accueil !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
La rapidité ,la gentillesse
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 4 / 5
Révision Contrats
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été à la MACIF pendant 28 ans et jen suis parti pendant 2 ans et jy reviens où jai souscrit une assurance automobile, une pour ma moto, lhabitation et accidents de la vie pour des tarifs très intéressants et jai eu un accueil très chaleureux, courtois et le conseiller a répondu à mon attente. A voir dans le temps et à lusage.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et renseignements précis de personne compétente
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
très bien reçu par lagent ,très bonne compétence de celui ci.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
la qualité de réponse de mon interlocutrice
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil à été sympathique et le traitement de ma demande rapide
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
La disponibilité et les réponses apportées par la personne qui ma reçue.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité, courtoisie, écoute et renseignements précis.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Ecoute et propositions. Les conseillés MACIF sont an TOP du service.