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MACIF Assurances
3 B Rue du Cugnot, 51000 Châlons-en-Champagne 4.40 (146 avis)Contactez MACIF Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller parfaitement à lécoute et qui apporte les réponses aux problèmes posés.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai appelé pour un devis assurance auto. La personne au téléphone a été très sympathique efficace et rapide. Bravo
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente et explications claires
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne agréable et qui connaît son travail Jamais déçue bien au contraire Isabelle est très professionnelle
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Jeune homme très a l écoute et réactif
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est la réactivité de ma demande
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
La personne qui sest occupée de moi très agréable, à répondue à toutes mes questions , plus mon devisTout est nickel pour moi
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et professionalisme de mon interlocutrice
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Amabilité
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir je suis très satisfait de la femme qui ma très bien renseigné au sujet de lassurance de ma maison du fait que lannée dernière je nai pas reçu lassurance maison donc la sia ma retenu 2 euros 53 par mois
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficace
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Hôtesse très accueillante
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5
Conseillère très agréable et très sympathique mais contrat dassurance bien trop cher à comparer redoute assurance
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et réactivité
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Femme très sympathique et surtout hyper compétente.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de léchange.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
rapidité de traitement amabilité .
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil et les conseils dune personne qui connait son métier. Très agréable
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Résolution du problème avec efficacité et patience.Jai bien apprécié.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil très satisfaisant
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne à lécoute. Toutes les informations ont été donné.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
J ai appelé pour un sinistre mais la réponse apportée ne me convient pas du tout. J envisage de résilier mes contrats
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil (petit café) A l écoute, respect de ladhérent et de sa fidélité. Proposition commerciale en fonction de la situation personnelle sans pour cela faire du forcing. Assurance sérieuse et réactive. Bon rapport qualité prix
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et accueil très agréable !Merci pour tout !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
jai demandé trois devis logement, voiture, mutuelle santé essentiel, et je nai reçu aucun devis.!!!donc je patiente ??
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute client
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute et efficace.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Compétence et professionnalisme du conseiller.capacité à répondre aux attentes du client
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Il a fallu attendre 4 semaines pour enfin avoir une aide à domicile suite à une cassure du coude. Cest lamentable. Alors que le paiement des cotisations doit être fait en temps et en heure il en est pas de même pour le service rendu. Nous pensons changer dorganisme.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillante et répond à toutes mes demandes
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité et aimabilité
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçue, bien renseignée sans attendre.Si jai encore un problème, jy retournerai.En attendant, jespère que ce qui a été fait va marcher !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien, mais il est toujours possible de saméliorer...
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest la macif que je préfère ! Nettement moins chère que la maaf les escroc
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
entière satisfaction en tout point, accueil etc.....
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur des assureurs Rémi , il comprends tout sans jugement après des péripéties avec mon permis m’a laissé mon assurance car lui aussi était dans le même cas que moi . Il comprend que l’erreur est humaine
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, toutes questions à obtenu réponse
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Réponse rapide
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Réponses précises et rapides aux questions posées
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
très bonne acceuil
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à voir avec les autres assurances cest heu les meilleurs
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité de lagent alors que je navais pas de rendez-vous. Amabilité, efficacité. Conseils donnés pour les différentes démarches. Empathie ressentie par rapport à mon problème énoncé.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
je nai aucunes remarques négatives à chaque contact quelque soit le conseiller tout se passe bien et correspond à mes attentes
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme de la personne qui nous a reçus et conseillé utilement.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Pas vraiment satisfaite des réponses à mes questions
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et personne très compétente
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par la personne a laccueil, et ma bien renseigné sur ma demande.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et précision sur les contrats
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Laimable accueil et la prise en compte rapide.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique sans attente agrémenté de renseignements supplémentaires
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse amabilité competence disponibilitéDe la personne qui ma reçu
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu sans rendez-vous. Il est vrai que jai attendu environ 40 minutes, mais lon ma reçu. Cest le principal étant donné que je nhabite pas sur la ville de Chalons en Champagne. Jaurais pu prendre un rendez vous par téléphone mais dans le passé, cest ce que jai fais mais lon mavais dit quil ny avait aucun créneau horaire de disponible pour me recevoir. Comme mon cas était urgent, jy suis allé tout de même et ai pu constater que lon pouvait me recevoir et cest ce qui sest réalisé. Alors, pour le coup de téléphone afin de demander un rendez-vous, je ny crois plus. La personne rencontrée, fort aimable, fut attentive à ce que je lui ai demandé et suis repartis satisfait.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, efficacité
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres rapide. Bon Accueil. Réponses à mes demande très professionnelles
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et amabilité des interlocuteurs.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Personne trés désagréable qui malgré un contact firect na pas su répondre a notre probléme.Autaine et incompetente devant mon mecontentement et ma colére.Nous résilions tous nos contrats chez vous
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très plaisant avec le client
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et renseignements clairs
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon interlocuteur a été très professionnel et très aimable,toutes mes questions ont eu des réponses et de bons conseils
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et avec plaisir.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
a répondu a mes attentes et a mes question .très bien
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue et on ma très bien expliqué ce que je devais faire.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu bien renseigner
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Lassureur très sympathique a répondu entièrement à mes attentes et mà proposé des produits intéressants et compétitifs
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil tres sympa et competent et tres a lecoute
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillée au top pour les renseignements données je recommande
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Il savère que je navais pas rendez-vous. Mais cela na pas empêchée lune des personnes présentes de répondre de suite à ma sollicitation.Merci, sincèrement
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et, à lheure du rdv.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçue et jai obtenu réponse à ma demande
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
personnel au top .tres sympa .tout est bien expliqué .
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
ras
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCEUIL
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Sympathie et efficacité
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, explications claires.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Une réponse assez rapide et un engagement total de la part de mon conseiller
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable suivi sèrieux
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil reçu
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Trés satisfait de votre accueil ,de vos réponses a mes questions.merci a vous
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 2 / 5
J ai était dix fois en agence pour faire un contrat assurance emprunteurs
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, pas dattente, ont parfaitement répondu à ma demande.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 3 / 5
les réponses à nos questions ne nous ont pas été fournies. nous devons attendre une réponse par mail, ce nest pas ce que nous recherchons. nous attendons des réponses directement lorsque nous nous présentons à lagence
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien renseigné.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel très aimable et bien reçu
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Ponctuel,aimable, efficace,
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et Toujours un travail correct
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
conseiller tres accueillant
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Physiquement en agence
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
La satisfaction de ma visite.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et compréhension.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueille, cependant trop dattente avant dêtre prise en charge.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Écoute, réponse adaptée
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
L acceuil et professionalisme
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
rapidité et professionnalisme
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par un conseiller très professionnel
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller non à lécoute. Très procédurier. Ne cherche pas plus loin que le bout de son nez.Qui ne calcule pas limpact financier que la société peut perdre par rapport à son comportement.Aucune compassion suite à un accident.Et le plus choquant dans tous ça, ça été un Merci aurevoir alors quon essaye de discuter avec lui.Guillaume Trovato conseiller macif en carton.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil et lexplication top
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu rapidement par un conseiller à lécoute et qui a ma renseigné comme il faut
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content de la Macif
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Installation d une application
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, attente très bien gérée. En revanche, je trouve anormal et abusé que le transfert dassurance soit payant. Pour une longue réparation de mon véhicule (délai dun mois prévu ) jaurais dû payer plus de 90 euros.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et a répondu à mes attentes
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable, et très commerciale;
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
informatif, facile à suivre, options et conseils offerts
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai eté reçu entre deux rendez-vous.service cordial et efficace.agréablement surpris.et ça confirme la confiance en lagence et à la franchise
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère au top , super gentille et met à laise tout de suite et très souriante
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Serviable
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
sans rdv mon attente ne pris que quelques minutes
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil. Réponse à nos inquiétudes. Révision de nos contrats .
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente car seul client !!Mais surtout la prise en charge par la personne qui ma reçu et qui a été efficace sur les informations demandées...
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec des gens compétents
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçue a été aimable attentive à mes questions, et sest démenée pour faire aboutir mon dossier alors quil nétait pas des plus faciles et surtout rare. Jaimerai que les agents soient tous comme elle. Je tiens particulièrement à la remercier
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 2 / 5
je nai pas obtenu ce que je suis venu chercher
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
la mort
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
laccueil, les compétences, lécoute, le conseil.... quel que soit lagent qui nous reçoit tout est parfait
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Personne très charmante, à l écoute, vraiment le top,je suis cliente depuis plus de 30 années, et toujours satisfaite
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance et bon contact avec le conseillé et bien répondu a mes attente :D
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,bons conseils,
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
personnelle très gentil est accueillante qui répond au questions demander
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et très bien conseillé.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil de ma nouvelle conseillère Isabelle a été super gentille. Elle ma offert un café ainsi quà la personne qui ma accompagné. Elle ma tout expliquer pour les contrats qui mintéresser. Très conviviale. Et les prix très intéressant. Merci a la Macif et a ma conseillère Isabelle.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
PETIT CAFE DE BIENVENUE
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
bien car tout était parfait, rendez vous pris a l heure et on vous offre le café, que du bonheur
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Désire avoir le nom de linterlocuteur qui nous a reçu, incompétent pour faire un courrier de sinistre
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Lamabilité et le sourire des conseillères !
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 3 / 5
Dommage que la Macif ne tienne pas compte des évolutions du marché
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Écoute et conseils très satisfait de lentretien
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et informations
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et écoute
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 4 / 5
Le bon accueil
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité, courtoisie et écoute..
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité au rendez-vous, aimabilité de la personne qui a géré notre dossier et ses compétences afin de satisfaire notre demande
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil réponses à toutes mes questions sur les devis proposé
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
L accueil et le service
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
RAS
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
accueil sympathique, à lécoute, explications claires
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien situé avec un parking...
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
À éviter absolument
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
À fuir absolument!
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Escrot voiture TJ pas réparer la location a mes frais depuis un mois n y allez pas arnaque
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Les plus gros escrocs en terme dassurance je vous recommande de vous diriger vers une autre assurance celle ci est une vrai arnaqué et je reste poli
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 2 / 5
A la base la Macif est une assurance maintenant elle est aussi banque, mutuelle santé et je trouve que le travail dassurance en pâti jai un litigeavec un accident arriver à mon domicile je suis actionnaire Macif depuis des années elle a pris la défense de la partie adverse cest a dire la GMF donc pourquoi être assuré a la Macifpuisque ils ont pris la défense de la personne assurée a la GMF ,ils ont des médecins experts payé une fortune contre leurs propres assuré et savent que lont ne pourras pas faire appel puisque une contre expertise par un médecin compétant coûte 1500€ a la charge de la victime hélas néyant pas cette argent pour faire une contre expertise par un médecin qui ne vous humilie pas ne vous écrase pas déjà dans la rue avant de rentrer dans son cabinet je trouve cela lamentable et honteux, jaimerai que se message passe sur les réseaux sociaux pour montré comment les clients de la Macif son traité par leur propre assurance et quand vous navez pas beaucoup dargent pour vous défendre cette assurance vous écrase vous êtes juste un numéro pour eux je suis écoeuré par ma propre assurance et ne la recommande vraiment pas aux gens qui cherchent une bonne assurance
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
3 conseillers différents 3 devis différents une honte ...
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 2 / 5
Des heures dattentes à chaque fois... Mieux vaut ne rien avoir de prévu après. Même avec un rdv.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et directeur absent. Pour vendre il ny a pas de soucis mais pour régler les problèmes quils ont causé cest autre chose...
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 5 / 5
toujours disponibles et aimable. bravo aux équipes