Retrouvez toutes les informations sur MacWay Strasbourg (spécialiste Apple), votre Magasin d'informatique, situé 2 Pl. du Temple Neuf, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Employé vraiment méchant et très mauvaise attitude
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bonne boutique mais qui ne prend que des stagiaires et ne fait que des enquête métier par leur site internet
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympa 😊
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Aussi aimable qu’une porte de prison!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un écran cassé et on m’a changé la batterie pour le même prix. Sympathique, efficace et professionnel, je recommende.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 3 / 5
Je pensais être mieux reçu.... dommage
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, surtout n’allez pas là-bas pour vos appareils Apple ! Je leur ai amené mon macbook en décembre 2021 pour un changement de batterie. Grave erreur, ils m’ont installé une batterie qui n’est pas apple (alors qu’ils facturent autant qu’apple), et ils se sont bien gardés de me le dire évidemment. La garantie n’était que d’un an et évidemment la batterie s’est mise à ne plus fonctionner au bout d’un an et 3 mois, et pire encore elle s’est mise à gonfler, ce qui a failli complètement bousiller mon ordinateur. Heureusement je l’ai amené à la boutique apple (des vrais pros, eux) et ils m’ont rechangé la batterie, mais j’en ai eu pour 280€ pour changer une batterie qui avait tout juste un an ! Des voleurs malhonnêtes, d’ailleurs quand je suis allée chez apple et que j’ai expliqué ma situation, dès que j’ai dis « macway » ils ont fait la grimace et m’ont dit que ce n’était pas des gens de confiance. Je ne referai plus l’erreur ça c’est sûr.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon macbook pro avait besoin dune réparation. Jai été très agréablement surprise par la rapidité et la qualité du travail effectué. Merci beaucoup !!!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Il y une dizaine de jours, je suis venue pour mon Mac Air, Quentin s’est montré adorable et patient, a pu répondre à toutes mes questions et m’éclairer sur le problème rencontré ! Très professionnel et rassurant, je recommande fortement ☺️
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute de leurs clients-tes, même les plus ignorants....Et prêts à vous aider, même après la remise du matériel.Très professionnels, très à lécoute.Je les recommande autour de moi.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur canon, super SAV.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
👌
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour retirer une commande internet, j’ai demandé des informations techniques auxquels j’ai eu une réponse qui m’a orienté dans les achats. Le magasin est attrayant et présente des produits sympa
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur efficace très professionnel
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Quentin en milieu d’après midi, très bon accueil et disponibilité.L’objet était de remplacer un disque HDD de 1To par un SSD de même capacité sur un iMac 27’´.Nous avons pu récupérer notre IMac le lendemain début d’après midi, remis dans son carton d’origine.Nous l’avons allumé et mis en place les fichiers et applications avec TimeMachine nickel.Merci à Quentin pour sa prestation.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Service excellent, réparation très rapide, on peut difficilement faire mieux.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, David est à lécoute. Prix très raisonnable. Très accueillant et respectueux, minutieux dans son travail
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très pro
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 4 / 5
Remplacement rapide et efficace du disque dur de mon Mac 27 poucesJe recommande ce magasin pour le SAV
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée à ce magasin car il y’avait un un problème avec mon MacBook. Et mon problème a été réglé très rapidement en peu de temps. Merci Quentin pour votre accueil, votre réactivité et votre professionnalisme.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, rapidité et sérieux ! Quentin est très sympathique et serviable. Bravo !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience SAV sur un remplacement de batterie gonflée pour un Macbookpro. Suite à un achat de batterie sur le site MW, je renonce à faire le remplacement moi-même, compliquée car batterie collée. En me présentant au magasin MW de centre ville pour me renseigner pour un rdv, le vendeur me propose davancer une batterie en stock en attendant que japporte la mienne et de commencer léchange immédiatement. Opération terminée dans lheure, nickel !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur! Quentin est très efficace et très souriant. Je recommande !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai apporté pour Mac Book pro de 2011 narrivant plus à le rebooter et à installer High Sierra malgré mon insistance durant plusieurs jours.La problème a été résolu en 1h de temps, avec un ordinateur comme neuf pour un tarif irréprochable!De plus laccueil est très sympa!
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et réactivité au top!Merci infiniment d’avoir pris en compte l’urgence de ma situation un samedi après-midi quand mon iMac est tombé en panne ( carte mère Hs) et réglé le problème immédiatement ( extraction des fichiers du disque dur en 3 heures!) afin de me permettre de terminer un travail important pour lundi !
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et réactive !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Quintin je vois remercie beaucoup! Super!!!!!
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci Quentin pour votre réactivité, professionnalisme et sympathie, rien de trop, tout à la bonne place. Au plaisir !
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellent service !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Des pros
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
super accueil , en deux heures je repartais avec un macbook air rajeuni et paré pour qq années de plus ! la classe qd a coté apple ne peut rien pour vous ...
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Trés bon magasin vendeur agréable et a lécoute, réparation rapide.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, il répond au problème tout en essayant de vous guider vers le meilleur choix selon vos besoins.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil & bons conseils. Réactif et serviable !Merci !
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels. Rien a redire. Très accueillant et souriant. On voit quil metrise leur domaine.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
TOP Efficacité
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
aprés démo en magasin, jai fait lacquistion dun Phantom Devialet, superbe machine qui remplace avantageusement mon ampli HiFi et mes enceintes. Produit français de qualité exceptionnelle.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique et j’apprécie tout particulièrement le niveau de compétence des vendeurs qui recherchent la satisfaction des besoins du client. On sent également chez eux la passion du produit et c’est bien là, leur meilleur argument de vente. Très satisfait de cette enseigne que je fréquente depuis de très nombreuses années aussi bien à Illkirch qu’à Strasbourg.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce magasin!David était tres sympa et pro il a changé ma batterie de mac en une heure a un tarif tout a fait correct. Je reviendrai dès que jai un soucis!
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très aimable, vendeur compétent et de bon conseil, prix corrects, pas d’attente. Merci
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Une boutique pour les yeux
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
problème résolu en 2h !!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sur place, service super rapide et efficace, diagnostic et réparation effectués en une demi-journée pour un prix très correct. Top!!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu parfaitement situé au centre ville de Strasbourg. De nombreuses place de parking devant la boutique.Une équipe souriante et agréable vous y accueille. Passionnés et à l’écoute de vos besoins, ils sauront vous renseigner sur un achat aussi bien que dépanner votre ordinateur.Je viens de faire appel a leur service et j’aurai aimé mettre une sixième étoile tellement leur travail a été plus que parfait. Je conseille +++
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne ecoute acceuil parfait David prend le temps et propose des solutions
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai reçu un excellent accueil avec un personnel très agréable ! Ils ont réparé mon mac en un jour seulement, prix très correct et ils sont très arrangeants, je recommande !!!
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon expérience dans cette boutique est décevante : j’ai demandé 1 devis par e-mail et je ne reçois qu’1 montant sans indication des coûts, je dois rappeler plusieurs fois pour leur demander où la réparation en est et je n’obtiens qu’après plusieurs demandes alors que j’ai précisé que j’en ai besoin rapidement pour mon mémoire, le jour de la récupération de l’achat on me fait 1 première facturation et ensuite ne 2nde facturation de 50 euros en plus que la première dans la foulée... bref beaucoup de cafouillage le vendeur n’est pas en mesure de me dire si la garantie est de 6 mois ou 1 an suite à la réparation il n’y a pas écrit sur la facture. Je déconseille fortement, je suis vraiment déçu au prix où ça m’est revenu.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 1 / 5
Acceuil irrespectueux, il crie sur les clients, a fuir!!
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Equipe sympa, on trouve pas de tous, mais il y a le nécessaire.Bonne continuation
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Un accueil sympathique en prime :)
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 4 / 5
Bel ml e boutique H e b ou en placée dans le vieux Strasbourg
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 2 / 5
Expérience assez moyenne lan dernier : javais appelé pour massurer que la pièce commandée était bien arrivée. Sur place, le vendeur ne la trouve pas. Finalement, elle est encore ailleurs, au lieu de stockage.Jy reviens donc quelques jours plus tard et là je maperçois que la pièce fournie nest pas exactement celle que javais commandée. Je le signale sur place, en demandant au vendeur pourquoi la référence sur la pièce nest pas la même. Il me dit que cest la même chose, en balayant la question très vite. Je rentre et en fait cela ne fonctionne pas. Jy suis donc retournée pour léchanger. Bref, jai perdu beaucoup de temps.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Juste parfait ...merci
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Expertise et conseils au top.Produits de très bonne qualité.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Parfait et Serviable
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonne ecoute prestation rapide
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
Ridicule, il ne sait pas de quoi il parle...
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne équipe très accueillante ont réglé mon soucis à moindre coût cela a été fait dans la journée j’en recommande .
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
J ai effectue un changement de batterie de mon macbook, il y a avait un promotion sur les ssd. Le technicien m a change le tout avec un transfert de mes données dans la journee. Je recommande
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 2 / 5
Très très cher !!! Pour un diagnostique nettoyage dun iMac =400€!!! Et 3semaines dimmobilisation!!!
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Jai fait remplacer mon SSD chez Macway Strasbourg, le technicien nas pas su réinstaller correctement lOS ce qui ma provoqué des désagrément pendant plusieurs mois jusquà ce que je réinstalle moi même lensemble du système aider par lassistance dApple.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Du stock, du choix et du sourire !
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour une question au niveau de la réparation dun Mac. Le vendeur a été honnête et ma dit quil fallait mieux le remplacer vu le prix de la réparation et les bénéfices que jaurai pu en tirer.Très accueillant et pro, je recommande.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Super Acceuil, Le vendeur a pris le temps de m expliquer. Je reviendrai
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Reparation de mon macbook pro et remise en etat en un temps record ... Parfait a recommander
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
De l’escroquerie tout sourire
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Suite à un pb de ventilo de mon macbook pro fin 2011, jai mobilisé du temps à chercher le meilleur endroit pour le réparer sur Strasbourg. Après un petit travail dinvestigation, et à la lecture de nombreux commentaires, je lai amené chez MacWay. Jen ai profité pour changer lancien disque dur par un SSD, dégager lancienne batterie, mettre un nouveau ventilo, et changer la barre son qui grésillait, et qui mempêchait de profiter pleinement du Mac en nomade. Quel plaisir de récupérer sa machine, mise à jour avec de nouveaux composants, qui tourne parfaitement bien encore aujourdhui ! Je recommande ce magasin, à toutes les personnes qui tiennent à leur ancien mac. La réparation, les pièces installées, et les conseils sont au top !
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Gérant accueillant, diversité dans les produits et services. Très bien.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
BonjourAvez vous de la pate thermique svp
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Que dire de plus ... Parfait
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Mon Iphone a été sauver Merci Messieurs
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Jai commandé un casque audio pour plus de 300€ et celui-ci ne mest jamais parvenu. Je narrive pas à me faire rembourser par MacWay.Jai fini par être remboursé.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
un disque SDD flash pas dorigine qui a détruit la carte mère de mon ordinateur, un travail de professionnel ! Adieu
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Mise à jour ! Quelle honte ! 4 mois après la dite réparation bidon, la dalle ( tactile ) et la caméra, le tout, payé 90 euros avec la soit-disant main-doeuvre ( obligé de repasser 3 fois le même jour ! incroyable ) , installée en décembre, ne fonctionne déjà plus ! Une belle arnaque vos réparations !Ce style de magasins - qui fleurissent et ferment à tout va et qui nont de Mac que le nom - porte du tort à la profession.Les produits sont chers ( XXX fois le prix du web bas de gamme) et dune qualité plus que médiocre : surtout ne leur confiez pas un écran de téléphone à réparer ! Ils en sont incapables, cela ne fonctionne pas, cest très cher et on ne sait même pas quel produit ( origine ? réel prix de base ? fiabilité ? ), ils ont utilisé ( et sils ont bien remonté lappareil ?! Une honte ! )Fuyez !ps : Pourquoi vous me parlez de compte Client ?!!!! Jai fait faire la réparation chez vous directement et jai payé cash ! Nessayer pas de faire croire que je suis un client fantôme svp. Respect.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Magasin nayant pas sa place ds le Carré dOr à Strasbourg👎👎
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 4 / 5
Professionnel!
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel compétent et très réactif. Jai déposé mon mac le matin totalement hs et lai retrouvé le soir même en parfait état de fonctionnement. Un grand merci !
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Très efficaces et de bon conseil!
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, on ma dit que mon ordinateur était HS alors que lApple Store me la réparé et même récupéré mes données.... à éviter ou alors demandez un autre avis ailleurs...
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Le vendeur fut d’excellent conseil !
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Très professionnel !je recommande !
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 2 / 5
magasin en ligne mieux que la boutique.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 2 / 5
Aucun intérêt.....vive internet
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 4 / 5
épaules
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 5 / 5
Sympa, pro, efficace !
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
parfait ! Comme on habite à La Rochelle, mon mari commande de temps en temps du matériel et lors dune visite à Strasbourg, je suis passée en boutique pour voir. :)
Avis fait le 15/05/2017
Note de : 5 / 5
Ce matin mon MacBook Pro est tombé en panne impossible de le redemarrer, je me rend à la boutique ce lundi 16h, pronostic disque dur HS, le conseil du vendeur le remplacer par un DD SSD, jaccepte, il me propose de le faire le changement aussi, 1h après jai pu récuperer mon ordi. Le passage dun DD classique vers un SSD redonne une nouvelle jeunesse à mon MacBook Pro. Vendeur qui apporte un conseil pro, et dépannage rapide un client de gagné, je conseil ce magasin
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 5 / 5
Le vendeur conseille bien et explique.
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 5 / 5
Superbes enceintes Devialet Phantom à écouter impérativement
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 4 / 5
Bon conseil et acceuil sympa, je recommande
Avis fait le 17/01/2017
Note de : 5 / 5
Super conseil en informatique
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 5 / 5
Tout pour les Mac addict
Avis fait le 25/07/2016
Note de : 5 / 5
super content ! super accueil, delais, prise en charge, conseil. impeccable.
Avis fait le 20/01/2016
Note de : 4 / 5
Choix intéressant avec des prix corrects
Avis fait le 25/07/2015
Note de : 4 / 5
Un bon choix de produits