Retrouvez toutes les informations sur Made In Mosaic, votre Magasin de bricolage, situé 3 Rte de Tours, 49400 Saumur. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Les chutes de verre sont arrivées en miettes (même micro-miettes) et de ce fait non utilisables. Monsieur Rousseau dit que cest conforme à la commande et ne veut rien savoir. Je ne peux pas mettrez zéro dommage.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils. Je recommande
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien ce magasin. Il y a 2 personnes qui nous conseillent très agréablement.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon site pour fourniture de mosaïque et vitrail.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Quelle découverte ! La caverne dAli baba existe ! Si si ! Rencontré au hasard dune recherche internet, ce site est une mine dor. Après une première commande où tout sest bien passé, jai profité dun voyage dans la région de Saumur pour marrêter au magasin.Le choix y est, les prix aussi et le conseil en Prime. Jai adoré que la personne qui ma reçu prenne le temps de me faire découvrir des techniques que jignorais. Dans ce monde de click & collect de plus en plus dénué de contact, cela rassure et réconforte sur la valeur humaine.Le site est assez bien fait, facile à explorer , des améliorations à y apporter sûrement mais un régal pour les passionnés de mosaïque.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention, entreprise malhonnête!!! 38 plaques sur les 88 achetées sont arrivées collées les unes aux autres. Jai du les décoller au cutter une à une, ce qui prend bien 2h, évidement il nest pas toujours possible de sauver toutes les plaques. Certains carreaux étaient aussi cassés. Du coup le compte au m2 ny est plus. Comme lu dans les commentaires dautres clients, il rejettent la faute sur le transporteur. Pourtant je massure toujours de vérifier mon colis avant de valider la réception, je connais la procédure. Ici le colis est pourtant arrivé en bon état sur palette. Très bon transporteur par ailleurs. Alors vous lirez surement un message dexplication de leur part bidon ci-dessous mais sachez quaucun geste commercial ne ma été fait, pire on vous prend pour des demeurés. La honte!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
toujours très bon accueil , des conseils pertinents et beaucoup beaucoup de choix , Made in Mosaïc une valeur sûre !!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez de la mosaïque cest le lieu où il faut aller. Une multitude de références, un professionnel à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin très complet ou lon est toujours bien accueilli.Les prix sont hyper attractifs et les propriétaires toujours dexcellents conseils.Je my fournis depuis plus de 10 ans et je nai jamais trouvé mieux ailleurs.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Commande bien reçue, rapidement et correctement embalée
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Commande bien reçue, toujours aussi contente de la qualité de mes achats.Super magasin avec un large choix, même si le site n’est pas très intuitif.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Horrible déception, aucune des 14 plaques n’est entière… peut être souhaitez vous une formation pour emballer des colis fragiles ? Ou sinon achetez vous un service client parce qu’il est vraiment inexistant, à fuir de toute urgence
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, de vrai professionnels.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
La caverne d Ali baba ! Un choix incroyable et de qualité. Le bonus :pleins de conseils avisés. J ai trouvé mon bonheur et j ai passé un très bon moment. Merci !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur professionnel et réactif. Suite à une erreur dans ma commande, il a tout de suite rectifié le tir en me ré-envoyant dès le lendemain les bonnes mosaïques, j’apprécie! Délais de livraison très courts.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Le paradis de la mosaïque auprès de 2 frères experts et très à lécoute.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Un choix immense de mosaïque pour tous les prix. Conseiller par un professionnel.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien reçue ma commande , superbe emballage, carreaux magnifiques!! Mercii encore, je ne suis pas déçue, et aurais mis 10 🌟 si javais pu👏👏(Bonjour, vivement ma réception de commande faite tout à lheure ) 🤗 votre site est très bien agencé, et énormément de choix!! Je me lance dans le verre pour mosaïque, et jai craqué avec tout ce choix👏👏À bientôt et encore bravo!!! Nathye.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
La caverne dAli Baba de la mosaïque et du vitrail, je recommande vivement.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ce fournisseur ! Commande catastrophique, mosaïque extrêmement endommagée (et de très mauvaise qualité) à la réception, vendeurs malhonnêtes et zéro service client ! Remet la faute sur le transporteur qui n’y est pour rien car le colis n’est pas endommagé ! Discours bien ficelé lors de mon appel, ils ont l’air d’avoir l’habitude ! Extrêmement déçue !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique bien achalandé pour la mosaïque et accueil sympathique et professionnelVaut le détour
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Le monsieur qui ma accueillie est très professionnel et de bons conseils. Le magasin est bien achalandé. Un plaisir !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Un sélection incroyable avec une variété et une beauté des produits proposés. Tout pour faire du travail de la mosaïque ou du verre. Le propriétaire est de très bons conseils. Super !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Site très sérieux et rapide jai commandé la veille le lendemain je modifie ma commande en retirant 2 article . Remboursé et commande reçu 3 jours après, également très bien emballé .vraiment efficace.Je recommande 👍
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Commercant très pro, il sait de quoi il parle et connaît bien ces produits. Tout à fait recommandable.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Ancienne cliente fidèle, il était aux Sorinieres (44) et je le suis à présent à Saumur.il est de très bon conseil, cest aussi un artiste. Il est à lécoute. Et sa boutique est superbe avec un très grand choix et une grande diversité.Anne.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé des billes plates de différentes formes. Tarifs très compétitifs, beaucoup de choix, envoi très rapide et très bon contact. Très satisfaite de mon achat.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel dans les renseignements, envoi rapide et soigné!!! Encore merci.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai passé deux belles commandes de grès cérame en vrac, rapport qualité/prix imbattable ! Un service client à lécoute et hyper réactif. Livraison ultra rapide par transporteur, très bien protégée sur palette. Je suis ravie. Un grand merci à Made in Mosaic.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Service commercial désastreux, je vous déconseille fortement de commander sur ce site.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Commande effectuée, livraison dès le lendemain. Marchandises très bien emballées. Prix attractifs par rapport à la concurrence (jespère que cela restera comme ça :-). Site très sérieux. Je recommande vivement !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Un large choix de matériaux et de couleurs. Sans compter les précieux conseils de Mr Clemenceau . Une super boutique !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand choix et des conseils avisés
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Il y a tout en ce lieu : un choix tres important pour les mosaïste et autres artistes travaillant egalement le verre, un accueil aimable, tres compétent et professionnel, tres agréable. Je nhésite pas à faire plus de 200 km pour finaliser certaines de mes idées qui ne peuvent pas forcement se régler par une commande internet.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue, je téléphone pour être sure de commander les bonnes pinces, je reçois celles que je ne voulais pas. Je dois les retourner et on me fait payer le retour. J’ai beau expliquer que j’avais bien appelé avant, que j’en avais besoin absolument et que d’un point de vue commercial ce n’est pas très sympa de faire payer le retour, on m’a presque raccroché au nez sans raison (j’étais tout à fait courtoise). C’est vraiment dommage. C’est bien la première fois que j’écris un avis négatif mais très déçue.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat de 4 pots daquamaster, malheureusement 1 est arrivé éventré ( cause livraison) service réactif qui a fait le nécessaire auprès du transporteur pour le remboursement. Produit conforme aux attentes.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne réception du colis.Conforme à la commandeje passerai dautres commandes sans hésiter
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Expédition très rapide soignée, produits de qualité, service après-vente parfait
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande pour laccueil, les conseils et le choix incroyable ...
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Ladresse idéale pour tous les amateurs de mosaïque. Très large assortiment.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Du choix,personnel sympathique
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait que ce soit au niveau de la qualité des matériaux, de lemballage du colis et de la livraison, vraiment top 👍 je recommande vivement
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Un choix énorme ! Des personnes adorables et commerçantes, de bons conseils et des produits de qualités ! Si vous faites de la mosaïque, cest ici quil faut venir !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Gentils, compétents, accueillants, de bon conseil, que ce soit sur place ou par téléphone. Si commande par le site internet, livraison rapide et très bien emballée. Bref il y a longtemps que je les connais et ils sont au top! Vous ne voulez pas venir sur la région parisienne? ce serait bien pour nous!!!😊
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 2 / 5
Carreaux de mosaique impossibles à décoller de leur papier craft , il faut les faire tremper et les laver un à un ....vraiment pas pratique . Une partie des carreaux inutilisable car surface marquée , ce nest pas un résidu de papier , ça ne senlève pas . Photo envoyée et aucune réponse satisfaisante sur laspect dégradé de surface . Expérience décevante
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
1er commande, reçu en 3 jours , superbe qualité , hâte de voir le résultat posé
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très commerçant et on trouve de tout pour la mosaïque
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Cliente super satisfaitetrès professionnelJe recommande
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
produits conformes, excellent contact, conseil par téléphone.Par précaution, Jai acheté des échantillons (3€ les 3) avant de commander.Livraison rapide et soignée. (gratuite au delà de 150€)Pleinement satisfait, je recommande les yeux fermés
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai déjà passé plusieurs commandes sur leur site, le choix est énorme, les prix intéressants et la livraison toujours rapide. Et sil arrive quil y ait quelques carreaux cassés, ma foi, ce nest pas dramatique.Cest vraiment le paradis pour la mosaïque artistique et créative!
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 4 / 5
Voici le commentaire plutôt élogieux qui a été sanctionné que jai lu à lintéressé, ravi et qui lui non plus ne comprend pas la non diffusion ; Accueil agréable et professionnel. Beaucoup de choix. (magasin dAli Baba) Aide et conseils. Je travaille surtout le verre coloré (photos ci-dessous de quelques mosaïques) et je récupère des chûtes de toutes les couleurs. Jai toujours du mal à me limiter , mais je trouve toujours le conseil nécessaire pour choisir ce dont jai besoin, avec même quelques petits suppléments en cadeau , cela sest confirmé cette semaine où je me suis réapprovisionnée. Si vous êtes intéressés par la mosaïque et que vous passez à Saumur, nhésitez pas à franchir la porte de ce magasin !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, conseils et aide en plus.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil et très bons conseils. A voir absolument pour les passionnés de mosaïque et vitrail. Jadore ...
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 2 / 5
Il suffit de lire les réponses aux gens qui ont osé écrire un avis négatif pour comprendre le niveau du service client de Made In Mosaïc. Aucune remise en question, jamais d’excuse, les commentaires négatifs sont toujours, toujours de mauvaise foi. Voici donc mon commentaire négatif : j’ai commandé 4 lots de « billes formes » pour mon fils. Dans l’un des lots, 2 billes abîmées et une bille papillon cassée. Je le signale au service client. Ce bon M. Clemenceau me répond que bien évidemment, c’est forcément la faute du transporteur. Bien sûr, jamais il ne serait possible que la bille soit simplement mal fabriquée et qu’elle se soit cassée au moindre petit choc. Je ne remonterai pas le point auprès du transporteur. On parle ici d’une bille cassée et de deux mal finies. Mais la réponse de notre champion du service client ( aucune excuse, c’est forcément la faute des autres) m’a incitée à laisser un avis négatif. Sans nul doute, nos bons champions du service client trouveront à redire…
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé il y a deux semaines pour livrer un container et jai été très bien accueilli 👍👍
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de venir chez Made In Mosaic, laccueil y est chaleureux... les conseils sont personnalisés, professionnels, pertinents et toujours passionnés... La caverne dali baba du mosaïste en herbe au mosaïste professionnel... À bientôt
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
Émaux de briare ébraichés à l intérieur du colis . Emballage intact donc pas conservé. Accueil tel pas sympa ne veux rien entendre plus d Emballage.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue du SAV. Jai reçu un colis très abîmé puis un autre contenant de la casse ET un produit manquant. 3 problèmes pour une première commande. Aucune remise en question de la part du gérant. On macuse de mentir quant au produit manquant. Cest la première fois que jai affaire avec tant de manque dempathie
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
En route du Finistère à lArdèche, et faisant un arrêt près de Tours, jai eu loccasion de marrêter au magasin à Saumur. Javais lhabitude de commander mes mosaïques par internet, mais ici, jai eu la chance de pouvoir choisir sur place...une vraie caverne dAlibaba...on a envie de tout acheter et on est super bien reçu avec de bons conseils...super contente ! dAlibaba..
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien et personne à lécoute et renseigne très bien 👍
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Comment décrire ma déception… je commande deux bidons d’étanchéité de 10l chacun à 7€ le litre. En plus de ça je choisi l’option à 15€ de livraison express 24h/72. Et la à ma surprise je ne reçois dans les 72h que un seul bidon et de plus reversé dans le carton ( photo a l’appui ) je contacte le SAV et là on me dit que c’est pas de leur faute que le colis était bien emballé et que le deuxième arriverai dans plusieurs jours …. Je reçois le deuxième colis 2 jours plus tard dans exactement le même emballage, je décide donc de filmer le déballage SURPRISE Lui aussi est renversé ( les 2 colis ne présentant aucun dommage extérieur photos à l’appui encore une fois ). Je recontacte le SAV qui ne me crois pas, je leurs envoie la vidéo et comme réponse j’ai du le droit à « le reste du produit est toujours utilisable c’est pas de notre faute bonne journée » j’insiste pour obtenir un dédommagement que se soit pour les produit renversé et le retard livraison. Seul réponse : le patron vous rappelera …. Depuis le 17/06/2021 toujours aucune nouvelles
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Un petit magasin physique peut-être sympa pour les particuliers fanas de DIY, mais un site Internet assez désastreux pour les professionnels. Les deux frères réussissent le tour de force dêtre à la fois assez revêches et vaguement malhonnêtes, surtout maladroits dans leur communication et pas très à laise dans le business. 3 commandes de pâte de verre à distance en test pour une future collaboration dimportance (toutes les salles de bain à refaire dans une petite copropriété chic et couture), les produits sont arrivés en très mauvais état, avec un gros déchet et, pour la dernière commande, dans les mauvaises couleurs ! 35% à jeter. Contact déplorable à peine correct. Lors de la dernière commande, un membre de notre équipe les a appelés en direct, devant le livreur, sur haut parleur. Le livreur lui-même, un grand gaillard pas franchement sentimental, en avait les yeux exorbités : Vous laissez vos fournisseurs vous parler comme ça ?? Ben non. Ils nont pas eu le marché. Il semblerait que les affaires des frères de Saumur ne soient pas florissantes, mais après tout, à chacun suivant ses mérites.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon conseil
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Un très grand choix mais gare à lerreur.Jai commandé un produit noir mat et arrive comme coloris dark grey, jai donc renvoyé le produit, pour lequel on me compte 50 euros de frais car « c’est écrit dans les CGV ».Jai payé en plus 32 euros de frais de retour + 50 euros de retenu … en tout 82 euros pour une commande à 150 euros tout inclus.Pourtant, la loi Chatel stipule que le vendeur doit rembourser lintégralité de la commande frais de port et retour inclus (sauf pour les logiciels, videos et produits personnalisées). Ce qu’ils refusent de faire.De plus, ils ne possèdent pas de médiateur en cas de litige, pourtant la loi oblige toutes sociétés vendeuses sur internet davoir un organisme de médiation). décret 2015-1382 du 30 octobre 2015Au lieu de ça, ils préfèrent vous raccrocher au nez et refuser tous vos appels.Un vendeur qui se préoccupe plus de son compte que de ses clients.Je vais donc devoir porter l’affaire devant les tribunaux pour faire appliquer la loi, si d’autres personnes sont dans la même situation n’hésitez pas à me contacter.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, carrelage de très mauvaise qualité, et non conforme aux échantillons et photos.Le gérant est très désagréable et de mauvaise foi.Déconseille vivement.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Vous souhaitez que votre salle de bain ressemble à un vieux couloir du métro décrépi ? Vous êtes au bon endroit...FUYEZ !!
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Très grand choix didées et de matériaux. Les patrons sont de bon conseil
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie davoir effectué ma commande sur le site. Javais lhabitude dacheter les émaux de briare pour ma mosaïque chez Solargil qui les vend 5x plus cher. La qualité est la même. Cest tout ce que je souhaitais. Livraison rapide, emballage soigné et jai apprécié léchantillon découverte. Je recommande sans hésiter !!!
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Pour les pros de la mosaïque et pour les amateurs de loisirs créatifs, les bons conseils et les idées fond de ce magasin un lieu privilégié
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
2 visites et à chaque fois un très bon accueil, la personne qui était présente a été disponible et ma très bien conseillé pour mes débuts dans la mosaïque. Jy retournerai avec plaisir !
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme et écoute fine. Boutique rare que cette caverne dAli baba.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et personne très sympathique et de bon conseils
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Très décevant !! Billes en verre de mauvaises qualités, ne correspond pas aux photos, et très mal protégées à lemballage donc arrivées cassées et aucun recours ni geste commercial. Linterlocuteur Mr Clemenceau se décharge de toute responsabilité, sans chercher à comprendre, zéro empathie, pas du tout commerçant !! Je ne recommande pas.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Super énormément de choix
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
La caverne dAli Baba à prix plus que raisonnables. Ça vallait le détour !!!!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous y retournons chaque été pour faire un plein pour lannée, commerçants tres aimables et de très bons conseils.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 4 / 5
Super magasin avec beaucoup de choix et des commerçants très gentils.ne pas hésiter à sy arrêter !on peut aussi commander par internet
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçue du service après-vente. Mon colis est arrivé avec 6 carreaux cassés, et tous collés sur du papier brun dans le mauvais sens. Cela rend le produit inutile! Quand jai contacté made-in-mosaïque, il ma dit de les renvoyer à mes frais ... donc je dois payer cher pour leur erreur!
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Site découvert par hasard en recherchant de la mosaïque sur internet. Beaucoup de choix et prix tout à fait raisonnable.Service après vente parfait, sur ma commande, sur les 4 paquets de mosaïque, jai découvert un paquet après coup, abîmé avec la mosaïque à lintérieur cassé, jai appelé le lendemain le service après vente, et 3 jours après jai reçu un nouveau paquet. Je recommande donc ce site et commanderai à nouveau si besoin.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
colis jamais recu
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
J adore; article commande hier et livre ce midi! Je recommande bien sur.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, un espace exiguë mais propice à la créativité avec un choix assez large et de bons conseils
Avis fait le 26/04/2020
Note de : 5 / 5
nous avons commandé du mosaique pour relooker notre mobilier de jardin et faire de la déco également.Après avoir étudié le marché pendant 3 jours, nous avons choisi ce site et nous ne le regrettons pas! le site est très bien fait, bien expliqué, des dizaines de modèles très classe et aussi des promos ! à la base je voulais seulement le mosaique mat romain mais jai craqué sur dautres modèles également. Livraison très rapide en Alsace pendant le confinement, marchandise en bon état, malgré ses 30 kilos. ça ma fait énormément de plaisir de découvrir le mosaique!nous sommes très contents de notre commande et nous allons en repasser une pour des outils également.je recommande vivement cette entreprise! je suis ravie de vous avoir découvert!Alicia
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 1 / 5
Mars 2020 :Jai reçu ma commande avec un pot de graisse à souder ouvert avec de la graisse plein l’emballage et sur tous le reste des articles et avec un bout de verre de vitrail cassé.Jenvoie donc un mail avec des photos au vendeur.On m’a répondu que si je nai pas signalé au transporteur lavarie cest pour ma pomme Lemballage extérieur était peut endommagé donc produits cassés dès le départ , je suppose. J’ai insisté car il ne répondait plus et il m’a répondu que le livreur n’a pas voulu prendre la casse en charge s’en aucune formule de politesse et puis plus de réponse quand je lui ai demandé un geste commercial. Août 2019 j’ai passé une commande pour 1 kg de verre de vitrail qui devait comporter 7 morceaux de verre avec des couleurs différentes classiques et j’ai reçu que 4 morceaux de verre avec des couleurs intéressant ( marron foncé, mauve foncé, un jaune plein de défauts et un vert qui allait) , ça devait être ces restes et ça ne l’a pas dérangé quand je lui ai écrit Ce Vendeur N’ai Pas Du Tout Sympathique Et Commercial
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bon conseiller et acceuil sympathique
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Médiocre !!!Je viens de recevoir ma commande et sur les 3 plaques de mosaïques écailles 2 plaques sont cassées .Jenvoie donc un mail avec des photos et appelle . Un monsieur me répond que si je nai pas signalé au transporteur lavarie cest pour ma pomme mais il veut bien faire un geste commercialmenvoyer 3 écailles si je lui envoie une enveloppe timbrée . Lemballage extérieur nest pas endommagé donc produits cassés dès le départ et il faut en plus payer à nouveau le transport ......... Quel Beau geste commercial !
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 4 / 5
Petit magasinpersonnel sympa mais beaucoup dattente pour être servi surtout si un client a besoin dun renseignements ce qui est dommage.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de matière, de couleur, de forme... Attention le magasin nest ouvert que les après midi pour les particuliers.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil comme dhabitude et très bons conseils
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
vous faisant plusieurs remarques concernant votre médiocre mosaique etaucune na été publierQuelle transparence !
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils toujours au top ! Merci
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Et un visionnaire
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 4 / 5
Attention ce magasin nexiste plus sur Nantes, ils sont repartis à Saumur !
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant, disponible et dexcellents conseil.Prix imbattables !!!
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai passé commande sur le site internet de Made in Mosaic pour la première fois le lundi 3 juin 2019, dans le but de couvrir de mosaïque une petite table ronde de jardin. Jai donc commandé 4 assortiments de verre en vrac d1kg chacun ainsi que des outils pour débuter.Jai choisi loption livraison en 24h (pour 4€ de plus que loption la moins chère) et ai bien été livrée le lendemain matin. Le colis était soigné, chaque lot de verre était correctement emballé dans du papier bulle. Les lots étaient généreux et les colorations variées (voir photo jointe, il sagit de lots de bleu, de vert, de brun, et de mix couleurs, que jai triés).Les outils testés jusquà présent fonctionnent bien et ont lair de bonne qualité.Rien à redire donc par rapport à cette première commande : la qualité y est pour un prix qui me semble correct au regard de ce que jai pu voir sur dautres sites concurrents. Je nhésiterai pas à commander à nouveau sur ce site pour dautres projets.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Super lieu magique ou lon peut voir des réalisations magnifiques et choix des matériaux infini, je vous recommande vivement cette adresse.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Une mine de richesses et de conseils.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et bien conseillé
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 4 / 5
Made in mosaic à SaumurBeaucoup de diversité dans ce magasin qui est ouvert 2 jours par semaine mais le bémol cest un peu cherAutrement ils sont dexcellents conseils
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Déçue de daccueil!! Ce nest plus la même ambiance que lorsque les messieurs étaient présents! Et en plus nous faisions 140km pour ne plus yrouver grand chose !!!
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bon site internet mais surtout les deux boutiques valent le détour pour le amoureux de la mosaïque à Saumur et à Nantes ! Un grand choix ! Une vraie caverne d’Ali-baba ! Le seul bémol cest quil y a souvent des oublis dans les commandes passées sur internet. Heureusement le service après vente rectifie le tir rapidement.
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 1 / 5
SAV et service client incompétents + vous prennent de haut. Méthodes de collage prescrites donnent un très mauvais résultat (la colle ne sèche pas sous le plastique) bref pour faire quelques économies (parce que cest moins cher quailleurs), je me suis embarqué dans une belle galère ! Si cétait à refaire je depenserais un peu plus et macheterais la tranquillité !
Avis fait le 07/05/2017
Note de : 5 / 5
service parfait ! jai commandé par internet et ai eu un problème avec ma carte bleue (carte allemande). Jai appelé la société et ils ont tout fait pour régler le problème. Commande reçue rapidement
Avis fait le 09/10/2016
Note de : 1 / 5
Apres notre visite de samedi dernier dans l entrepôt de Saumur nous avons été très déçu de l accueil , nous sommes clients depuis plusieurs années et nous ne sommes pas habitué a ce genre de contact de plus nous avons pu remarqué que le dépôt n était plus aussi bien achalandé , nous sommes parti très déçu d autant que les prix ont beaucoup aumenté
Avis fait le 12/03/2016
Note de : 4 / 5
Très grand choix ! ! Petite caverne dalibaba pour mosaïste pro ou en herbe ! Bons conseils sur place...Les commandes sont envoyées dans les temps et si petits problèmes (oubli de tesselle ou autre) le service client est très réactif ! Le petit plus très sympa cest les émaux surprise offerts à chaque commande trop bien...😊
Avis fait le 05/05/2014
Note de : 5 / 5
Marianne Quadpeerds, Avoine (37)