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Magasin de vélos TREK BICYCLE STORE TARBES
ZONE COGNAC, 11 Rue Louis Caddau, 65000 Tarbes 4.70 (81 avis)Contactez Magasin de vélos TREK BICYCLE STORE TARBES
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’un Gravel via troc vélo, équipe réactive, rapide et sympathique !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympa et bon matos 🤝
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe,sympathique et professionnelle.j ai eu un gros problème de vibration sur roues carbones.Croyant que cela venait du câblage interne au cadre,il m a été suggéré que çà pourrait provenir des valvesQui résonnaient contre la jante carbone(exact).Merci
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe pour le traitement de l échange kit cadre de l émonda SLRdu travail bien fait en un temps record et des réglages adéquatsun grand merci à toute l équipe Patrick, Mattéo et Anthonyjean charles
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
SUPER CONTENTE 😄MERCI a Anthony pour sa sympathie et qui cest rendu disponible afin de préparer et livrer TRES rapidement mon vélo !A bientôt
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour changement de potence trop grande, vélo de route giant .je suis ravie du changement.Je vous remercie de vos conseils et de votre gentillesse.Je recommande vivement 👍👍
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin spécialisé bien tenu , belle présentation des produits et équipe très professionnelleJe recommande sans hésiter !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très bon conseil. Beaux produits.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits, très bonne réactivité lorsque quon correspond par emails. VAE Trek Powerfly 7 equiped acheté en novembre 2022, le défaut de commodo que jai connu sur ce vélo quelques jours après mon achat a été très bien géré pour réduire le temps dimmobilisation. Révision hier de ce VAE, toutes mes remarques et souhaits ont été pris en compte. Je recommande Trek Store 65.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Conseillé par un ami je me suis rapproché de ce vendeur et croyez moi je ne regrette pas. Si vous chercher le Service, l Écoute et la Qualité vous êtes au bon endroit. Je viens dacquérir le Domane slr 6 équipé en 105 die2 avec livraison. Le délai respecter et super bien emballé donc confiance totale. Alors si vous voulez un Trek nhésitez pas contacté Patrick un pro dans plusieurs sens du terme.Michel
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top sans rdv bien que le technicien ait été seul au magasin ce jour là , ce qui a sauvé le début de nos vacances !!!Controle de nos deux vélos et dévoilage des roues suite à un occrachage de notre porte vélo par un automobiliste sur un parking sur notre trajet pour rejoindre notre lieu de vilégiature au pied des pyrénées.Un Immense merci pour laccueil, la réacivité et le professionnalisme offert par ce jeune employé ;-)
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe de trek Tarbes bienveillante , accueillante et très professionnelle .L’expérience client est parfaite tant sur la prise en compte de mes demandes , le conseil technique que sur l’aspect commercial irréprochable .C’est en confiance que vous pouvez vous rendre chez Trek Tarbes . Vous ne serez pas déçus.Merci 😃 Bonne route .
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, prestation atelier efficace, conseils supers appréciés ! Shop vraiment agréable !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Une jeune équipe au top.Merci pour lentretien du Spartacus.Je recommande pleinement.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs sérieux, professionnel s de bon conseils.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sérieux, tarif correcte.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Etant néophyte en la matière il métait difficile de morienter sur le choix dun vélo. Lécoute, la disponibilité, les conseilles de Patrick mont étaient précieux. Me voilà équipé pour une nouvelle discipline sportive sans appréhension. Merci à toute léquipeAu plaisir de vous revoirPhilippe
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Réception de mon Roscoe 8 commandé lannée dernière, je suis très content de lavoir commandé chez TREK Tarbes, nous sommes toujours très bien accueilli par une équipe souriante et professionnelle que je remercie encore pour le geste commercial effectué lors de mon achatencore merci
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très courtoise avec un véritable sens de laccueil du client. Tout cela avec disponibilité et écoute et conseils très pertinents.Grand Bravo Patrick et Antony
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé un trek emonda sl6. Vendeur très sympa et tes pro, je recommande
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai commandé un Émonda fin d’année dernière, livraison prévue pour mars-avril (délais Covid), finalement avancée à fin janvier.Patrick et toute son équipe m’ont très bien reçus, avec des conseils et des avis d’experts.Je recommande fortement le Trek Store de Tarbes !Merci encore pour tout !Sportivement
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Un projet dachat dun TREK Émonda loin dêtre évident au départ, puis tellement plus simple après conversation avec Patrick le Gérant du magasin.Bien conseillé, bien orienté, puis finalement un vélo parfaitement préparé par les 2 jeunes mais expérimentés Anthony et Matteo.Pour ne rien gâcher, laccueil du magasin donne réellement envie, dautres magasin devraient en prendre exemple !Le jour de réception de mon vélo, explications complètes et détaillées sur les spécificités de ce vélo, ça aussi cest très appréciable.Trek Tarbes est assurément une valeur ajoutée pour vos futurs projets !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis à mon 3ème vélo acheté dans le magasin Treck à Tarbes ; n’étant pas sur la région, les 2 premiers vélo m’ont été livré directement chez moi à Valence dans la Drôme : un service de qualité !Pour le dernier, « un bijou » j’étais en vacances au pays basque et je suis allé directement le récupérer sur place : d’abord accueilli chaleureusement par Anthony qui a effectué tous mes réglages et connexion de façon rapide et précise et ensuite l’échange avec Patrick « the Boss » : toujours de très bon conseil et à votre écoute et surtout il sait vous orienter en fonction de vos besoins. Un duo au Top!Un grand merci à l’équipe Treck Tarbes
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec des professionnels à votre écoute. Toujours présents pour vous apporter des réponses et vous donner les explications utiles. La gentillesse est également au rendez vous à chaque visite. C est vraiment un plaisir d ouvrir la porte de ce commerce. Merci à toute l équipe. M. TEMPLEUX
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 3 / 5
Retour du vélo en magasin pour bras oscillant les agents lont remonté, et après une sortie du jeu à la même pièce, dommage pour une marque incroyable !
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai un Trek Roscoe depuis février 2020, je fais lentretien chez eu à chaque fois.Et je suis toujours bien reçu, Anthony qui soccupe souvent de moi est toujours plein de bon Conseils, leur petit jeune aussi.Avec Patrick sest toujours sympa déchanger sur lactualité du vélo, on sent quil a du vécu pour donner de bon avis dans le domaine du vélo.En plus même dans les périodes où ils ont beaucoup de travail, ils essaient de faire au mieux pour nous dépanner au plus vite.Super équipe.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueillants et professionnels
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. De bons conseils !
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très bon personnel
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai vendu mon vélo Look pour partir sur un Domane SLR 2021 je cherchais spécialement ce vélo pour le confort et mon mal au dos après plusieurs années de course a pied, après sept mois de réflexion je me suis lancé en téléphonant à la boutique de Tarbes Trek jai eu ce jeune vendeur qui ma proposé ce modèle dû coup jy suis allé voir ce vélo de plus prêt !!! Le patron ancien cycliste top!!! beaucoup de conseil ainsi que son jeune apprenti vraiment pas déçu je recommande ce magasin Trek de Tarbes belle vie a vous . Bien sportivement Hocine.J
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , très professionnel, ils vous rendent service de bon cœur, je conseille, c est des bons
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Gentillesse et conseils avisés garantis !
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très compétente toujours prête à rendre service et dépanner.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs professionnels, de bons conseils sans chercher à forcément vendre, très agréable. Cest bö comme on dis.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Vtt Trek acheter via TrocveloLe colis bien emballé, super content de mon achat le VTT est nickel équipé au top!!!👌🏻Bonne communication
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympa.Leurs produits sont au top !!!
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe de trek très sympa et très pro je recommande
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Très utile, je nai pas pu obtenir la pièce que je voulais, je dois leur envoyer par e-mail la pièce que je veux. Je verrai ce qui se passera une fois rentré chez moi et jattendrai leur réponse.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Superbe magasin 👍👍
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil problème de dérailleur DI2 réglé en quelques minutes .Je recommande ce magasin.
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 5 / 5
Un professionnel à l’écoute de ces clients. J’ai acheté mon VTTAE par téléphone avec les bons conseils et des réponses précises. Un produit dont je suis très satisfait, mais aussi la certitude de pouvoir faire confiance dans une équipe compétente. Merci pour cette expérience rassurante!
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter mon nouveau vélo au magasin Trek bicycle store et je suis très satisfait du produit ainsi que de l accompagnement jusquà la livraison , malgré le confinement !Je recommande.
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci à trek tarbes pour la livraison de mon nouveau joujou malgré un contexte compliqué un magnifique madone slr 7 merci pour votre gentillesse et professionnalisme 👌👍😉
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin chez acheter récemment un trek madone sl6 sur conseil de Patrick et Anthony une super machine ultra performant équipe très professionnel en même temps patrick c de quoi il parle il a passer des annèe en temp que coureur élite niveau semi professionnel en région parisienne donc il c de quoi il parle je recommande ce magasin vivement aller y faire un tour pour ma part je v bientôt me commander mon deuxième vélo pour la montagne le trek emonda sl7 continué comme sa les gars vous êtes des guerriers à bientôt votre pote Romain
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
Première expérience plutôt décevante, je partage mon avis que maintenant même si cela sest déroulé il y a déjà quelques mois. Ma sœur à acheté un vtt dans cet établissement et me la recommandé en me faisant plein déloge. Jamène donc le mien pour une révision à un jeune, Anthony je crois, qui sen occupe, je le récupère étrier de frein non remis mauvais câble sur un frein dès roulements abîmés et non changé et cable de selle telescopique complètement distendu. Qqs jours après je fais ma première sortie, je vais rouler avec et que des problèmes, freins qui se bloquent vitesses qui passent mal etc... . Au bout de 10 km je dois faire demi tour et lamène dans la foulée dans le magasin le plus proche qui me le prends en révision et me confirme que le vélo est à réviser car y a pas mal de petites choses à y faire. Je nai pas précisé quil sortait de révision, jétais seulement super déçue... Le nouveau magasin ma fait un autre devis que et depuis je nai plus ces petits problèmes. Du coup mon conjoint va acheter son nouveau vtt ailleurs. Je ne dis pas quils sont incompétents, je ne le pense pas. Je pense seulement que le travail a pas vraiment été fait correctement. Je nai pas imposé de budget je voulais juste récupérer un vélo fonctionnel. Et ça na pas du tout été le cas... Donc déçue
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo à distance, sur la confiance ... celle-ci na pas été trahie. Service hors du commun tant au niveau du conseil téléphonique, de la qualité du produit (montage spécial bien réfléchi), de lexpédition (rapidité et colis irréprochable ) ... Merci à Trek Tarbes; A recommander vivement, ce que je vais faire largement.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment léquipe de trekbicycle qui a été dexcellents conseils et qui a réussi à dénouer un litige que javais après la livraison dun vélo trek. Depuis 1 an et après de nombreuses démarches, tout a été réglé grâce à leur implication et leur professionalisme. Jai un vélo flambant neuf et magnifique grâce à eux! Je recommande vivement. Equipe professionnelle, souriante, efficace, et impliquée. Que demander de plus ?
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Suite à lachat du DOMANE SL5 le02/09/19, je voulais vous remercier pour votre accueil, votre professionnalisme, votre réactivité et vos précieux conseils.Jétais déjà fan de vélo, mais depuis 1 mois jen suis fou.Merci Patrick et Antho, longue vie à votre magasin Trek 💖💖💖Cordialement.,Bruno...
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin au top avec des produits de qualités et un accueil rarement vu de nos jours et un patron dune gentillesse extrême, je recommande ce magasin pour les amoureux du vélo....et encore merci a Patrick
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux offrant une très grande variété de la petite reine avec un accueil agréable trouvant toujours la solution idéale. A recommander et bonne route
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et enfin un bike store classe ou tous les produits sont mis en valeur.Le personnel est toujours de très bon conseil en fonction de notre pratique et de notre niveau. En plus une belle marque comme Trek avec un vrai choix.Je conseille vivement ce point de vente sur la région.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
J’y ai mis les pieds une fois, ben voilà 2 vtt super accueil super mag et belle marque. Mes enfants grandissent et je pense qu’elles rouleront aussi en Trek 👍
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu. Produits top ! Équipe très professionnelle. Bref à recommander !!!
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un vélo en décembre avec la certitude de pouvoir installer, dixit le propriétaire , un porte vélo avant . cela faisait partie des conditions de notre achat. nous ne laurons jamais ... il semble que cela ne soit pas de sa faute ! De la notre sans doute?! En plus de ça à chaque fois que nous osions passer au magasin pour demander des nouvelles puisque contrairement à ce quil nous affirmait à chaque fois, il ne nous rappelait pas... monsieur nous agressait. Passez votre chemin
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour ce magasin est au top avec des vrais passionnés et toujours à l’écoute !!!!Vends du matériel de qualité et si le moindre problème efficace et rapide .Je le conseille à 100 %
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de vélo vendant du matériel fiable et dexcellente qualité. Une équipe aimable, serviable et professionnelle !
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Stickers noirs pour roues bontrager aeolus commandés et paiement par cheque avec lettre indiquant l’adresse à laquelle poster.Le vendeur se trompe d’adresse en postant à l’adresse du chequeLors du 2eme envoi , bien réceptionné (1,5 mois après la passation de commande) cette fois ci, les stickers sont blancs et ne sont pas pour des roues aeolus.Jappelle donc le vendeur pour avoir des explications, refus de reprendre les stickers et revendeur véhément par téléphone, me faisant passer pour le méchant.Donc en plus de ne pas lire correctement (instruction pourtant claires dans le courrier), de confondre les couleurs (sticker blanc plutôt que noirs), de ne pas connaitre les produits (aeolus différent des roues paradygm) de sa propre marque, le vendeur est malhonnête et voulait me faire payer les frais de retour.La meilleure chose à faire est de mettre ce commentaire ce google car peut importe le montant de larticle, que ce soit 30€ ou un vélo à 3000€.Amis cycliste, fuyez cette boutique et aller à la suivante !
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
C est une tres bonne adresse pour les amateurs de veloLe patron est tres sympa et serviable. Je recommande
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Mécanicien très professionnel et arrangeant qui nous a vite réparer le derailleur. Je recommande vivement !!
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5
Dépôt de mon Trek Madone 2014 après rupture tige de selle pour expertise avant la prise en charge constructeur.Le patron me propose spontanément son remplacement afin de jouir de mon vélo sans délai convaincu que Trek France suivra.Quel plaisir d’avoir à faire à un tel niveau de service !Je sais d’ores et déjà où jachèterai mon prochain vélo !
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, propre, bien rangé. Très bon accueil, disponibilité du gérant, agréable et passionné par son travail. Il a été de très bons conseils sur nos besoins. Nous vous recommandons ce magasin.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Une large gamme de produit, un magasin immense, beaucoup de choix sur les équipement cyclisme, réparation et travail datelier de qualité, gérant très professionnel et super sympa je recommande, accueilli comme il se doit dans un magasin de marque officiel.Je recommande vivement
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Large gamme de produits, étude corporelle pour des conseils très avisés. je recommande!
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
La meilleure chose à propos de mon expérience ici a été de rendre le vélo et de récupérer mon argent Veuillez noter que le propriétaire/propriétaire de ce point de vente est Patrick Lelabour, Patrick apparaît deux fois en tant que contributeur Google pour cette boutique !!!