Retrouvez toutes les informations sur Magasin Envie Reims, votre Magasin d'électroménager, situé 255 Rue de Courcelles, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon sèche linge qui était en panne jai envie et la réparation a été désastreuse. Le tambour à était mal fixé et des vis à bois ont été utilisés pour le maintenir. Le branchement électrique a été endommagé et na pas été remis aux normes. Ce ne sont pas des professionnels et cest du bricolage qui a été fait. Aujourdhui jai 130€ de réparation à faire dessus (à cause de envie qui a fait un mauvais travail). Je déconseille fortement cette enseigne et je ny retournerai plus jamais.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Après avoir vainement cherché sur les sites web de seconde main connus et habituels, jai attendu plusieurs jours les réponses des vendeurs, en vain... jai perdu patience et trouvé mon bonheur chez En vie, à prix similaire mais avec une garantie de 2 ans!! Messieurs les vendeurs du Web, réagissez plus rapidement...
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et bon conseil.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
A éviter !!!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Un peu chère les salades
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
De l électroménager re conditionné, du neuf dégriffé pour tout budget. Un service après vente et livraison installation possible. Allez y vous ferez un plus une bonne action
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, beaucoup de choix. Adresse à retenir.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Très très très mécontente .Il mont vendu machine à laver de capacité inférieure à ma demande.Impératif le lavage de couette,le vendeur affirme quelle le fait.Arrivée à la maison, ça passe pas,bien sûr.Demande un échange ,car la capacité ne convient pas,le responsable veutme faire payer 2 fois le déplacement ( 45€x2 ) (chercher le lave linge, essayer sil fonctionne,(il vient de chez eux , quand même)et livraison du nouvel appareil) alors que jai payé 27 la livraison du premier lave linge.Foutage de gueule, discours sur la capacité , discours sur des comptes à rendre à EMMAÜS.Franchement à éviter.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa. Électroménager très bien et à des prix abordable
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Acheter un frigo neuf chez eux en 2018. Le 17 février 2023 ce frigo tombe en panne. Je vais chez eux pour un dépannage, au moins pour faire réparer.(30 euros pour aller chercher le frigo + 30 pour retirer, plus 49 euros de diagnostique qu il deduise si ils font la réparation et si possible)IL GARDE LE FRIGO 15 JOURS ENVIRON MINIMUM ET MEME PAS DE FRIGO DE REMPLACEMENT POUR L ATTENTEeh bien je prefere acheter un autre frigo ailleurs. peut etre pour 100 de plus au moins j aurai un neuf avec garantie 2 ansJe déconseille maintenant ce magasin social quel dommage.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement il m’on changer 2 fois de machine à laver une machine me qui coutait 200 autant aller à électron dépôt sa ne vaut pas le coup et à chaque fois qu’il me ramène une machine ces de pire en pire je suis maman il veulent même pas arranger les choses temps qu’on paye se sont des voleur !!!! Aller à électron dépôt honnêtement j ai jamais était dessus au moins.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Apres avoir acheté une machine à laver 447 euros dont 37 euros de livraison, la machine est utilisable.Après deux utilisations, elle implose et inonde mon logement.Après une réparation et deux utilisations… rebelotte.Je contacte donc le magasin dans l’idée de me faire rembourser et le service me propose de la réparer à nouveau.Arrivé sur place pour régler le problème rapidement, le service réparation m’indique, malgré ma demande répétée d’être remboursé, : « Oh vous savez on a changé la pièce (le pressostat) sans savoir d’où venait la panne mais on peut la réparer hein. »Pour se faire rembourser, ne passez donc pas par le magasin, appelez directement le patron, lui seul a ; je cite le magasin : « le pouvoir de choisir s’il rembourse ou pas »Important à souligner cependant, vous ne serais pas remboursé de votre livraison donc dans ce cas de 10% de l’objet.En somme l’étoile restante à sa place, pour les livreurs toujours courtois, très sympathiques et arrangeants.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Merci de mettre à jour vos horaires2 déplacements pour rien
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons dû faire changer une pièce sur notre machine déjà reconditionné par une entreprise. Nous avons fait appel à eux et la machine refonctionne à merveille. On en a eu pour moins de 200€. Cest mieux que lachat dune nouvelle machine quon ne connait pas... Seul bémol les délais.... On laura attendu presque 1 mois et demi de mémoire.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Personne compétente et sympa
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
A visiter, à lheure où il est plus quurgent de donner une seconde vie aux objets !!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Sale mal aimable
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Machine à 250e morte en même pas an service client inefficaceA fuir !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire à changer manque d’expérience incapable est manque de respectTous sa pour un joint mousse de dessous plaque bosch.Je recommande pas
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 3 / 5
bien
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 3 / 5
Correct sympa
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique et professionnel
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Une honte. Jai acheté un frigo à 330€. 2 semaines plus tard, le frigo ne fait plus de froid. Après 1h de tentative de joindre quelquun (cest samedi hein), le patron me répond. Jai été reçu avec condescendance par cet homme qui se fiche dapporter des solutions à ses clients parce que ça fait 50 ans que la boite existe et que ça fonctionne. Donc le SAV, on peut sasseoir dessus. Le samedi, personne ne peut se déplacer. Je peux donc jeter les denrées alimentaires de mon frigo et doit attendre le lundi que quelquun mappelle.... Hâte de voir quand et ce quon me propose. Le service client, chez Envie, on sen fiche ! ps : la misogynie associé à lirrespect du patron auront fini de me convaincre de ne plus jamais y mettre un pied.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
magasin à Reims à fuir, les avoirs ne sont pas pris en compte, amabilité de la direction plus que douteuse, pas de possibilité de remboursement, (lidée est bonne et fonctionne bien par ailleurs jai déjà testé le magasin de Rennes) mais celui de Reims, cest une catastrophe!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Décevant
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Apporter des produits électrique en fin de service au lieu de la déchetterie plus loin.bien accueilli. MERCI.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Magasin fermé un samedi matin alors que cest bien indiqué sur les horaires quils étaient ouvert... On a essayé dappeler plusieurs fois les numéros indiqués aucune réponse ! Dommage pour les personnes qui travaillent et peuvent venir que le samedi
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Un bon bon choix délectroménager.Cest bien. Rien à dire
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 4 / 5
Difficile à joindre par téléphone mais accueil chaleureux sympathique et jai obtenu les réponses que je souhaitais
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Étant étudiant je pensais que ça pouvait être bien dacheter la haut puisque cest moins chère. Pourtant le frigo na pas arrêté de séteindre donc déjà 329€ en moins + plusieurs course foutu à cause de larrêt du frigo. De plus jai voulu faire marcher la garantie et bien ça ne marche pas puisque jai couché le frigo (on ne mavait pas prévenu quil ne fallait pas le coucher dans le camion lors de mon achat, et biensur rien de marqué sur les fiches de vente puisque jai tout lu), biensur on rajoute la location du camion pour le ramener + utiliser du temps pour quune personne ayant plus de 5 ans de permis puisse maider. Jai perdu plus dargent à acheter la haut. Et pour couronner le tout ils mont dit quils ne vont pas essayer de le réparer, sinon à part ça super (:
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Trop cher pour du rénové.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement dacheter de loccasion dans ce magasin !!!! Pleins de problèmes !!! Produits qui ne fonctionnent pas, manque de sérieux de lequipe et qualité du SAV médiocre !!
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
J ai acheté une machine un lave vaisselle probleme de porte il manquait 1 bac pour fourchette et cuillère et un autre bac pour verre tasse fourchette cuillère 1 bac pour verre tasseIls le ne rembourse pas
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Démarche admirable pour la réinsertion, sauf que lon vous vend de lélectroménager qui ira en SAV constamment.1000€ dachat (four, machine, frigo) hors mis le four (neuf avec une rayure) les 2 autres en SAV et le frigo cest la 3ème fois.Je passe mon temps à les appeler, mais la direction trouve les meilleurs excuses du monde, pour ne pas me rembourser.Certains prix doccas sont identiques, au marché du neuf.Ex: Frigo Cu..... prix affiché 290€ doccasion (rayé et pas de roulettes), prix marché net 299€ (livraison gratuite).Une Honte, passez votre chemin
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour cela fait 2 semaines que jattends dêtre remboursé personnel désagréable à revoir.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, j ai déposé une machine expresso soit disant réparée deux fois sans succès pour m entendre dire qu elle irréparable. Mon appareil est aujourdhui réparé par un professionnel digne de ce nom
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très petit mais les prix le sont également
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 4 / 5
De bons produits rénovés Avec un prix abordables
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 4 / 5
De bonnes occaz à des prix vraiment corrects
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 3 / 5
Arnaque, 3 semaines après lachat dun sèche linge,en panne.reponse de Envie, cest 27 euros pour voir.🤢🤮 dommage mais plus jamais je conseille cet endroit.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable voir même insultant.Juge à la tête du client, on vient déposer de lélectroménager suite au décès dun proche, soupçonne dêtre des voleurs,et parle de manière insultante.Plus jamais.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 2 / 5
Suis arrivé à 17h30 samedi 31/01 et déjà fermé. Pas trouvé de bus pour rentrer, je me suis tapé qques kms à pied avant den trouver un. Merci de mettre à jour vos heuet jours douverture
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bon prix et surtout très bon service
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Un bon premier contact avec un nouvel employé aimable et disponible qui ma donné rendez-vous au magasin et fournit ma pièce et la un patron qui me reproche de ne pas faire l’appoint de 15€ sur 50€ donné, à croire que dans le contexte actuelle, et malgré ma volonté de faire fonctionner le commerce de proximité, cette homme na pas besoin dargent. Tous simplement honteux, en sachant que j’aurais pu commander la même pièce pour 5€ sur un site marchand. Je suis pas le client de l’année mais bon.....
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un lave linge en juillet, tomber en panne en novembre 5 cm deau dans la salle de bain. Ils ont été très réactifs malgré le confinement Le chef datelier et le technicien très aimable. Et tout fait pour que je récupère ma machine rapidement..
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 2 / 5
Il y a de tout et pas grand chose. Déception ce nest plus comme avant
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Visite pour donner électroménager.Personnelle exécrable (sauf a laccueil), insultant. Le directeur nen parlons même pas. Un con..d fini.Cest la dernière fois !
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 3 / 5
Le changement de Direction simpose....!
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Expérience très négative pour ma part.Jai acheté un lave-vaisselle il y a un an qui na jamais fonctionné correctement.Ils sont revenus plusieurs fois le reprendre pour effectuer des réparations, mais le même problème revenait toujours. La garantie est arrivée à son terme pendant le confinement. Et ils nont pas voulu reprendre et réparer le lave-vaisselle. Je ne ferai malheureusement plus appel à leurs services.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Peu aimable
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Un personnel au top.franchement je recommande de plus ,les prix est compétitif magasin à mettre en tête de liste pour l électro ménager
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Impeccable. je suis venu sans trop despoir pour un pressostat dune machine à laver dune sous marque. le chef datelier avez une piece identique à la tout refonctionne.Merci
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 3 / 5
Bonne entreprise mes les affaire on du mal
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 3 / 5
Vente d électroménager neuf et d occasion à des prix intéressants, livraison à domicile possible
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est sympathique ils ont été très compréhensifs au sujet de mon problème quils ont résolu rapidement et jai payé un petit prix je recommande pour toutes les grandes marques
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Pour petits accessoires de four ou autres, pensez à aller à ENVIE vous pouvez trouver ce que vous chercher à un prix plus que modeste
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
De bonne affaire à faire!
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
accueil agréable
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 4 / 5
partir avec 380 € de lave linge, frigo et cuisinière à gaz vous semble invraisemblable ? et bien si vous voulez aussi contribuer à lécologie avec des machine remis à neuve cest le bon endroits !
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 3 / 5
De nombreux appareils en bon état avec un personnel agréable
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Zéro acceuille est pitoyable
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Prix intéressant et matériel opérationnel
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Bonne équipe sympa et rapide
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et SAV.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 3 / 5
Unique pour de lélectro ménager à bas prixIdéal quand on sinstalle et en plus cest utile pour la réinsertion des personnes qui y travaillent
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et renseignee
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 4 / 5
Electro ménager pour petits budgetsLivraison et reprise de lancien
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 1 / 5
Laccueil et le personnel est exécrable, le matériel que le magasin nous a vendu était pitoyable tombé en panne 2 fois, réparé puis retombe en panne, attention aux livreurs qui ne prennent pas soin des commodités de votre immeuble (plusieurs éraflures aux murs). Le personnel du magasin est très peu accueillant et pas aimable. Autant aller acheter des premiers prix dans dautres magasins.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 2 / 5
Accueil très désagréable par lhôtesse daccueil. Je trouve les prix élevé pour de loccasion
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 4 / 5
Réparateur au top
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 3 / 5
Jai travail en temp que cariste a envie bonne ambiance a par le directeur ces un vrais con.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 4 / 5
Je suis en stage la bas et tout va bien
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Surpris, je veux donner un frigo americain tout inox de 150 kg jhabite pres de reims on me dit que cest trop loin... 14 km meme en payant la prestation..surprenant
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 3 / 5
Avis mitigé....
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 4 / 5
Très belle initiative pour aider les personnes en difficulté et protéger la planète.Le bémol : les appareils électro ménagers autres que gros volumes sont à déposer dans un très grand bac métal à grilles, ce qui les abîme. Lors du dépôt pas de tri entre un appareil qui fonctionne voire neuf et un appareil en panne et usagé.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 3 / 5
Magasin avec bcp doffres, à des prix très intéressant. Du neuf reconditionné, comme de lancien réparé et en plus garanti.
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5
Excellent, magasin de recyclage délectroménager