Retrouvez toutes les informations sur MAIER Horloger, votre Horlogerie, situé 99 Rue du Président Édouard Herriot, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 10:15–18:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite ce jour, jai été accueillie par le directeur en personne. Un accueil chaleureux et très professionnel. Une prise en charge pour un changement et réparation dun maillon rapide et de qualité. Merci à vous. Je recommande vivement cet établissement sérieux.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Malgré une très belle expérience en Avril 2023 pour l’achat d’une montre chez vous , je suis très déçue de votre accueil en ce Samedi 9 Mars ;J’arrive en boutique , tous les vendeurs occupés , parfait c’est Samedi , je comprends et m’assois dans mon coin pour patienter calmement.Au bout de 35 minutes d’attente , personne ne vient me voir , j’interpelle une jeune femme en lui demandant que quelqu’un vienne me voir … et là une dame lui dit « oui enfin quand on est assis c’est en principe qu’on s’occupe d’elle »Je me lève et veut partir , elle insiste en disant que finalement elle va s’occuper de moi ../Être traitée de la sorte par une telle enseigne !Inadmissible !Je suis scandalisée par un tel comportement et n’achèterai donc plus de bijoux chez vous ni montre d’ailleurs ! C’est dommage pour une si belle enseigne que la votre !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de mon associé et moi-même pour deux superbes Santos. Un premier achat qui en appellera d’autres. Je recommande fortement
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Après un achat d’une montre aux enchères, je suis allé chez MAIER pour demander conseil sur l’état général de mon achat. J’ai été superbement reçu par l’équipe qui m’a conseillé et réglé mon bracelet correctement à mon poignet. Une superbe maison au service de ses clients.Merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Étant de passage dans la boutique Maier Horloger jai été agréablement surpris de laccueil et de tout le reste. Très bien reçu, très bien conseillé également. Une équipe professionnelle et très à lécoute de ses clients. Je recommande cette boutique à 100%
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, chaleureux, professionnel - prestations haut de gamme - et même pour un simple changement de pile de montre, on se sent le bienvenu et l’on est reçu avec sourire et bienveillance !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience d achat chez maison Maier. Le contact est rarement aussi bon dans les maisons de luxe !Achat effectué avec Mr Barnier , de l accueil jusqu’à la sortie en passant par le conseil , les échanges passionnants et la mise à la taille, tout etait parfait 👍.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Votre magasin est magnifique et des plus accueillant.Je tiens à remercier léquipe pour son accueil et particulièrement Jean-Luc pour son écoute,sa prévenance et sa compétence !!Je vous remercie pour cette parenthèse chaleureuse et ravi de vos conseils et de mon choix.Au plaisir de vous revoir.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Escroc incompétent
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon moment dans ce magasin. M. Noël était super sympa et serviable avec moi et mon copine, beaucoup de patience et de conseils. Super interaction
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Genséric pour son accueil et son accompagnement lors de ma visite à la boutique. Son sens du conseil et son professionnalisme m’ont permis de choisir une montre qui répond parfaitement à mes besoins. Ayant un intérêt particulier pour les montres, l’expérience est d’autant plus interessante car j’en sors avec plein de nouvelles anecdotes sur l’histoire du monde de l’horlogerie.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience client hier chez la maison Maier. Nous étions déjà passés il y a quelques années et le service et la prise en charge reste toujours au delà de nos attentes.Un conseiller au petits soins pour ses clients. Que ce soit dans la prise en charge, la proposition de boissons, les explications et la culture produit, le conseiller a été parfait.Je ne peux que recommander la maison. Merci pour ce moment.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très grand choix de magnifiques montres ....Vendeurs conseillers très compétents
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux avec un personnel à l’écoute !Je conseille de regarder à l’avance sur internet pour prendre RDV pour une meilleur expérience ( ROLEX ).J’avais eu deux mauvaises expériences par le passé qui ont été gommé.Je recommande mais il faut y aller avec les idées claires !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top , le bracelet de mon Omega Planet Ocean avait un soucis , prise en charge de suite et problème reglée en 30 min , je recommande , W.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier depuis de nombreuses années et ayant fait lacquisition de plusieurs modèles chez Maier, je conforte les avis très positifs de létablissement. Jai toujours été parfaitement reçu et conseillé pour chacun des projets exposés. Létablissement a à cœur de satisfaire avant tout le client et ce peu importe le montant de lachat. Merci à Lucas pour son suivi.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout particulièrement Didier pour son professionnalisme. Je suis moi-même passionné et j’ai été impressionné par la qualité et la précision de ces connaissances pour l’amour des montres. Je suis ressorti de la maison Maier avec l’acquisition d’une Breitling et surtout avec une expérience inoubliable. Je recommande vivement la maison Maier. À bientôt Didier!!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai été aujourd’hui avec mon compagnon pour remplacer sa Oris.On a été à peine considérés. Le service client est à revoir intégralement. J’ai été mille fois mieux accueilli ailleurs lors de l’achat d’une Casio. Mieux vaut se déplacer dans les boutiques des marques directement si c’est pour être reçus comme ça. Nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseils de David excellents, réactivité de chaque instant , merci de nous avoir accompagné dans notre mariageMaryline et Sébastien
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commencé par être reçus dans la bijouterie maier pour acheter un bracelet à notre filleNous avons été très bien accueillis et conseillés. Ensuite Nous avons été pris en charge par le même Vendeur prénommé David à qui j’ai indiqué ce que je cherchais, ses conseils précis et avisés m’ont permis d’acquérir le bijou que je souhaitaisJe recommande cette bijouterie qui pour moi coche toutes les cases avec un service haut de gamme.L’accueil est parfait
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
bien mais sa commence à devenir moins chaleureux sa se voit c’est juste le chiffre le chiffre dommage
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
adresse incontournable pour tout amateur de garde-temps. Equipes à lécoute et très disponibles. Mention particulière pour Brice et son accueil à la boutique Rolex
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce commerçant est tout simplement un escroc.Nous avons confié la montre Datejust de notre fille pour faire nettoyer le bracelet.L accueil était extrêmement froid, on nous a simplement répondu Ça fera 25 euros.Bref, nous laissons la montre, nous venons la chercher une heure plus tard.Dans la soirée, la montre ne fonctionne plus. Nous retournons en boutique le lendemain, on nous répond Cest impossibleNous cherchons à comprendre comment une montre qui fonctionnait très bien est soudainement en panne après être passé entre leurs mains. La réponse est glaciale, pour eux cest une pure coïncidence.On nous propose de réaliser un devis. Quelques jours plus tard nous recevons un devis de plus de 800€ pour la réparation, nous reprenons contact avec la boutique qui fait mine de nêtre au courant de rien, nous réitérons nos doutes quant à cette panne, on nous répond que cest 800 € et cest tout. Nous allons prendre contact directement avec la marque.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
vendeur hautain et terriblement désagréable- à la limite de limpolitesse
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Si on souhaite se faire plaisir avec des idées en tête, vous allez avoir affaire à un passionné qui ne souhaitera que vous satisfaire. Les explications techniques sont nombreuses et j’en suis ressorti avec des anecdotes et un peu plus de culture horlogère.Petit plus de la maison : changement du bracelet proposé gracieusement
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxAu petit soins avec leurs clients,Je remercie Paul de m’avoir accueilli comme il se doit pour l’achat de la Tudor royal (contrairement à la mauvaise expérience que j’ai eu avec un Horloger sur Grenoble)Je n’hésiterai pas à recommander mes amis chez vous merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et sympathique. Je suis très satisfait de mes achats et c’est toujours un plaisir de venir jeter un coup d’œil aux nouveaux modèles de temps en temps.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de 2 montres, j’ai constaté un professionnalisme avéré.Je recommande totalement les 3 points de ventes.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette boutique, le vendeur Didier Jeanguillaume a été de très bon conseil.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Deux expériences en quelques semaines. Absolument parfaites : disponibilité de montres très difficiles à trouver, qualité de l’accueil et du service au client, interlocutrices très réactives et disponibles qui ont permis que mes projets se réalisent. Un grand merci à Delphine et Laurence pour leur professionnalisme. À bientôt pour d’autres projets!!!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et énormément de choix
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très agréable dans cette boutique haut-de-gammeDavid Chevalier qui s’est occupé de nous a été extrêmement sympathique et professionnelil ne fait aucun doute que cette personne maîtrise extrêmement bien son sujet notamment concernant la marque Cartier!!Je le recommande vivement
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de découvrir léquipe formidable de passionnés chez Maier grâce à un ami, et je suis enchanté par cette expérience. Yvon, David, Maxence et les autres membres de léquipe mettent du sens dans leurs paroles et vont au-delà pour offrir des discussions incroyables. Leur passion pour les montres est évidente, et ils partagent leur expertise avec enthousiasme. Chaque échange est enrichissant, et on sent quils sont vraiment investis dans leur métier. Ils prennent le temps découter, de répondre aux questions et de créer une véritable connexion avec leurs clients. Les discussions que jai eues avec léquipe étaient tout simplement incroyables. Ils partagent des informations précieuses sur les montres, les marques et lhistoire horlogère. Cest un réel plaisir déchanger avec eux et dapprendre de nouvelles choses à chaque visite. Maxence C.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Maier Horloger est une maison à connaître.Si le professionnalisme.A travers, l’écoute, la réactivité et le conseil vous importe.Faites y un passage. Les marques de prestiges sont présentent😉
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Intéressé par un model qui malheureusement nétait pas disponible un échange et une longue discutions cest installé avec le conseiller Genséric qui est très professional et connaisseur de belle mécanique horlogère.Cest une magnifique boutique multimarques avec des marques de prestiges et des conseillers vendeurs très sympathique même si on est pas acheteur à linstant T .On espérant être bientôt client
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Ayant acheté 3 montres ces derniers mois (Cartier et Tudor) avec 3 conseillers différents, je voulais vous faire part de mon expérience clients réussie avec 2 conseillers qui ont été à lécoute et ont su me guider dans mes achats. Un immense merci à Monsieur CHEVALIER-DELALANDE pour son expertise CARTIER et son écoute et enfin un immense merci à Monsieur Yvon BARNIER pour son temps et écoute. je vous les recommande. je ne nommerai pas le troisième, mais très mauvais ressenti de ma part et un gros bémol à la fin de la vente.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 2 / 5
A éviter sincèrement, j’ai acheté une rolex chez eux en occasion en 2022, je souhaite acheter environ 6 mois plus tard une neuve je me fais gentiment renvoyer sur les roses, à lors que je suis déjà client chez eux… je me débrouille différent pour acheté ma nouvelle rolex neuve début 2023 et je reviens voir pour vendre celle d’occasion et là ils veulent bien me la racheter mais 4000€ moins cher que mon prix initial…Il va falloir qu’ils travaillent leur côté commercial qui est nul voir inexistant, snober les gens n ‘est pas habituel de ce genre d’endroit. Pour résumer ils sont nul allez acheté vos montres chez un autre marchand.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu !!!Commande datant de début janvier, livraison d’une boîte vite , une montre à 2430 euros. Aucun suivis , rien , je ne connais pas la boutique mais le système de livraison fu catastrophique pour ma part. Des investigations qui traînent, « un système de livraison assuré et garantie » c’est FAUX !!!! Sans parler de renvoyer une montre immédiatement ou de rembourser de suite, la c’est d’un longueure éternelle sans parler des délais d’UPS dont Maier est clairement dépendant.Tout a était faire immédiatement,le passage en gendarmerie, les photos ect ect.Un SAV réactif mais sans réponse.Je ne recommande pas de commander sur ce site.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Étant de passage à la boutique, jai été pleinement satisfait de la qualité de léchange que jai pu avoir avec monsieur Jean-Luc VIGNON. Doté dune extrême gentillesse, il a parfaitement su répondre à mes questions et morienter pour un futur projet, je vous en suis extrêmement reconnaissant.Jai été ravi de pouvoir essayer la Defy Skyline Skeleton de la maison Zenith.Ce fut un plaisir davoir eu le privilège de vous rencontrer. De même pour monsieur Pellegrini Audric, jai été complètement satisfait de léchange que nous avons pu avoir concernant la Formula 1 jaune de chez Tag Heuer. Vous avez été très accueillant et ce fut un plaisir davoir été reçu de la sorte et davoir pris le temps pour discuter et en apprendre plus sur les montres Tag Heuer. Un grand Merci à Mr.Vignon et Mr.Pellegrini de la maison Maier et à bientôt.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurence et Yvon pour leur accueil irréprochable! Une magnifique boutique dans une belle ville, de bons conseils, je recommande!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre efficacité: Suite à un accident mon doigt était incarcéré dans une bague ancienne déformée par le choc! Voilà une maison qui a le sens du service!
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils. Je recommande vivement lexpérience.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Horloger à éviter, d’une suffisance extrême ! J’avais tenté d’acquérir chez eux une speedmaster en 2013, j’ai été reçu à l’époque comme une m…, j’ai retenté ma chance il y a un mois en voulant acquérir une submariner, je sais que c’est un peu compliqué pour les modèles rolex, mais l’accueil téléphonique fut tout aussi déplorable ! Si la note 0 existait, c’est la note méritée ! Certes je ne suis pas joueur de foot ou autre vip ! Cela explique peut être cela.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu ce jour à la boutique dans l’optique de m’acheter une montre, un monsieur m’a pris en charge.Lorsque je lui ai indiqué mon budget il ne m’a même pas montré les modèles de montre qui pourrait m’intéresser, il m’a simplement dit qu’il n’y avait pas grand-chose, il m’a clairement fait ressentir que j’étais la en tant que lèche vitrine et ne voulait pas perdre plus de temps avec moi pensant sûrement que je n’étais pas en mesure de m’offrir un de vos modèles.Au final j’ai trouvé mon bonheur chez Printemps et quand je suis repassé devant la boutique j’ai pu apercevoir le même modèle que je venais tout juste d’acheter, exposé dans votre vitrine.Bien sûr il c’était abstenue de me montrer ce modèle, au final vous êtes passé à coté d’une vente.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une datejust Bleu 36 en fin de journée… et j’ai eu un accueil hyper chaleureux! Une vendeuse au top!Elle a pris le temps , avec le sourire ! Changer pas madame ! Magnifique boutique.. avec beaucoup de modèle ! Je viens d’arriver dans la région et ça fait plaisir d’avoir une boutique à l’image de la marque (Parfait) Bon maintenant va falloir être patient… une Rolex ça se mérite… aha bonne continuation et à bientôt j’espère l’équipe MAIER ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Terrible.Ils prônent un service exemplaire, qu’ils sont livrés en 1 semaine : c’est tout le contraire. On commande 1 mois à l’avance, spécialement pour Noël, et nos montres ne sont pas disponibles !Horrible.Aucune excuse valable, pire, ils font semblant en nous laissant dans le flou. On paye un prix exorbitant pour un service minable qui ne colle pas du tout à l’image qu’ils veulent véhiculer. Tellement différent que lorsque l’on a passé commande, tellement désagréable, et ce jusqu’au “au revoir monsieur” que ça en ai à vomir. Je déconseille très TRÈS fortement.Je ne laisse jamais de commentaire mais là je suis OBLIGÉ. Un conseil : changez vos vendeurs!! Par chance, nous avons trouvé une solution juste en face!Conclusion:Allez à la concurrence!
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
En 2 semaines, et sans faire aucun achat, Maier nous a indiqué un expert en joaillerie, et un horloger de haut niveau, pour une bague et une montre ne venant pas de chez eux.Le tout avec un accueil charmant.Lorsque loccasion se présentera, nous irons automatiquement chez eux.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu à la boutique pour des informations sur plusieurs montres. J’ai été très bien accueilli par Jeanguillaume qui a prit le temps d’échanger avec moi.Je reviendrai pour mes futurs achats.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat de ma Jaeger lecoultre par internet sur site de l’occasion.Rien à dire,montre conforme à l’énoncé,c’est à dire en très bon état !!Expérience à renouveler
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe serviceUn grand professionnalisme et une grande disponibilité.Bravo à toute l’équipe et surtout à Didier
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique remplie de beaux produits, une excellente équipe, merci à vous et a bientôt
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Il existe des vendeurs de montres et puis il y a les passionnés dhorlogerie qui vendent également des montres. Les personnes rencontrées dans cette boutique font partie de la deuxième catégorie. Jai rarement vu à la fois un tel choix de belles pièces dhorlogerie en dehors de la capitale et une telle passion pour les montres. Mention spéciale pour Monsieur G. Dupré dont la gentillesse et la disponibilité nont dégale que sa connaissance exceptionnelle de lhorlogerie. Cette adresse devient pour moi une référence absolue et je sais désormais où aller pour acheter une belle pièce dhorlogerie. Un must
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, services, prestations, SAV, tout y est!Je recommande vivement cet établissement qui fait preuve d’un très grand professionnalisme.Bravo.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Les meilleurs et la seule vraie boutique Maier
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Au delà du large choix de marques et de références que proposent les boutiques Maier, c’est un professionnalisme et une qualité de service qui se font rares aujourd’hui que je tiens à souligner ! Après une première expérience concluante en mai dernier, j’ai de nouveau fait appel aux conseils avisés de Lucas pour un projet horloger. Il m’a accompagné de A à Z avec sobriété , sympathie et professionnalisme .Ses connaissances horlogères m’ont permis de viser juste et de m’approprier au mieux mon nouveau garde temps. La livraison de la pièce s’est faite dans des conditions exceptionnelles au delà de mes attentes .A recommander les yeux fermés .
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Je nai pas réussi à avoir le modèle que je souhaitais dans cette boutique malheureusement En revanche, la personne qui sest occupé de moi a été très courtois et compréhensif face à ma demande, elle ma redirigé vers la meilleure option afin de lobtenir !! Laccueil client est irréprochable et le personnel très professionnel ! Merci beaucoup !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci Lucas pour votre accueil et le temps que vous mavez consacré. Heureux davoir pu essayer librement un grand nombre de modèles. Cela ma permis de me conforter sur mon choix : TUDOR BB58 Silver 925. A très vite
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Ses connaissances horlogères m’ont permis de viser juste pour le cadeau d’anniversaire de mon mari : une sublime Santos. Encore un grand merci Maier d’avoir des personnes au top dans vos équipes !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Belle boutique avec de belles marques, le positif sur cet établissement sarrête la. Quand on veut faire du luxe, il ne suffit pas den avoir les produits, mais aussi les codes.Accueil déplorable par un jeune homme blond méprisant. Conseil et intérêt pour votre projet inexistant...Certaines marques devraient revoir la distribution de leurs produits avec Maier vu comme ils sont considérés par létablissement.Vivant à Lyon, je préfère encore me déplacer à Geneve si cest pour tomber sur une expérience cliente aussi mauvaise.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu il y a quelques semaines pour me renseigner pour un modèle Rolex. Pas de client dans la boutique, je suis accueilli froidement par le Monsieur présent. Je demande des renseignement sur un modèle on me dit simplement quils nont rien (ce que je comprends connaissant Rolex) en 30sec je suis jugé par le commercial qui a fixé ma Tissot avec insistance. Je nai même pas eu loccasion de leur dire quon travaillait pour la même société, Rolex, à Genève. Peut être son discours aurait-il changé. En tout cas très déçu de laccueil et du service client.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
jai commandé une montre sur le site internet et jai appelé le service marketing pour connaitre lavancée de ma livraison.Très agréablement surpris par le professionnalisme et la rapidité de réponse du service en question...En ces temps de mondialisation, de déshumanisation, cest ce qui fait la différence...Merci
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil à chaque passage (coté Joaillerie ou Horlorgerie), supers conseils je recommande sur Lyon !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
En franchissant la porte de Maier vous aurez la certitude de trouver une équipe de professionnels passionnés, qui connaissent l’histoire des marques et les caractéristiques des modèles qu’ils vendent. Je recommande notamment Lucas qui en plus d’être un jeune homme sympathique et très professionnel est d’excellent conseil. Il saura, à partir de vos goûts/envies/état actuel de votre collection, vous ouvrir à de nouveaux horizons afin de vous aider à constituer la collection qui vous correspond (ou l’achat si vous n’êtes pas collectionneur). Après déjà plusieurs achats, nous n’achetons désormais plus ailleurs que chez Maier et n’hésitons pas à faire les 400km qui nous séparent de Lyon lorsque nous avons envie d’une nouvelle montre ou bijoux.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième achat dans cette boutique. Le personnel est très serviable et attentionné, de très jolies modèles horlogers, le plus dur reste encore de résister. Merci encore pour tous
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
Malheureusement très mal reçu, aucun accompagnement ou conseils.. J’ai trouvé mon bonheur et un meilleur accueil à Royal Quartz rue de la république Regrettable..
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien bon accueil et évidemment très belles montres
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai attendu un peu longtemps mais ensuite très bon accueil et expértise de Lucas. Je recommande ce magasin, et je reviendrai concernant mes demandes Omega.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil froid sans aucun intérêt à nos demandes. J avais achète une montre dans le magasin il y a plusieurs années et je fût très déçu de mon retour ...
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil téléphone parfait et très proMerci
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de très bons conseils avec Sophie.Cela est fort appréciable !De nos jours les conseils de qualité se font rare ! Nous reviendrons sans hésitation.Je recommande.Merci pour ces belles acquisitions.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe disponible même dans l urgence.Service et accueil en parfaite adéquation avec les marques prestigieuses de cette boutique.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, agréable, avenant et professionnel.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
il y a quelques années jai souhaité me renseigner avec ma femme pour une REVERSO Duetto , nous navons pas spécialement lair de délinquants ni de CSP +++, et je souhaitais plus quune montre de prix offrir à ma femme un moment dexception , on avait ensuite programmé la visite de la manufacture en Suisse. Et bien on ne ma même pas laissé entrer dans la boutique
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Je crois que cest la boutique la plus prestigieuse de Lyon. Merci pour votre accueil et votre rapidité
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes sont très gentils, le service est au top.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une montre dans cette boutique et ai apprécié la qualité du service. D’autres achats sont prévus ;)
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été parfaitement accueilli dans la maison MAIER.Nous étions à la recherche de nos futurs alliances.Nous n’avions pas d’idée précise, mais nous souhaitions des bagues à notre image.David nous a conseille du début à la fin et nous a trouver deux bagues qui nous ont provoqué un coup de coeur ! Nous remercions la boutique MAIER pour son accueil et principalement David qui a été à notre écoute et d’un véritable professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter pour la suite de nos projets (montre, bagues, bracelets…) Encore merci. Bien sincèrementPierre et Guillaume.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre visite ce samedi, jhésitais sur différents modèles de montres. Lachat de notre seconde montre dans cette boutique, nous a confirmé le professionnalisme et la qualité de leurs personnels. Jai apprécié Diane, qui a su me mettre en confiance, en me proposant de faire un point pendant le déjeuner pour revenir après. Finalisation de lachat réussi. Félicitations. 🙂
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 3 / 5
Contact un peu froid.... Un peu coincé...Dommage....On ne se sent Pas très a l aise...
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence des équipes, manque de professionnalisme et de sérieux. Incapables de gérer un sav et de recontacter les clients. C’est dommage, nous vous étions fidèles, nous pouvons comprendre et accepter une erreur, mais plusieurs cela devient systématique et c’est inadmissible.Adieux
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Incontournable en tant que passionné dhorlogerie. Accueil toujours irréprochable. Disponibilité, attention et personnel très compétent.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait un achat de montre en ligne avec remise en boutique. Il sagissait dune longines hydroconquest Jai eu le plaisir de découvrir la boutique et les ambassadeurs de la marque auprès desquels l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme mont comblé. Mention spéciale pour Lucas et merci pour le tube de balles de tennis (rado)il ce reconnaîtra dont l’expérience a permis le partage de conseils ciblés et pertinents sur dautres gardes-temps de la manufacture. Bref, pas déçu par Maier. Merci à toute et tous.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Temple de lhorlogerie de luxe. On vous reçoit avec classe et discrétion. Cest agréable de rencontrer des conseillers qui aiment et connaissent leurs produits.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,compétences indéniable. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel. Nous étions un groupe de passionnés et avons passé un moment privilégié avec le patron de la boutique qui nous a proposé des essais de pièces d’exception, dans le seul but de satisfaire notre appétit horloger, sans jamais pousser a l’achat et avec un humour bienvenu. Je recommande très fortement.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Une première expérience pour l’achat d’une belle montre ! Et je dois dire une superbe expérience, conseil de qualité et un vendeur super sympathique. Je reviendrais c’est certains ! Je recommande vivement
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 3 / 5
Très bonne expérience sauf lorsque jai été accueilli par une jeune fille blonde qui na pas lair de beaucoup sy connaître en terme de politesse, daccueil et dhorlogerie.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 2 / 5
Le personnel vous regarde de haut en bas dès votre entrée, ne dit pas bonjour et ne se soucie guère de vous écouter si vous nêtes pas là pour acheter une Rolex. Les seules tirades quon nous dit sont cest un très bon cadeau, cest une très belle montre, ça va être magnifiquement porté mais aucune réaction à ce quon dit. Mode vendeur automatique.Ici pour remplacer un bracelet, ils ne demandent même pas quel type de bracelet je souhaite commander, ni même me montrent un catalogue de ce qui existe (alors quil y en a au moins 6). Ils annoncent un prix à la commande qui au final se trouve être 150€ plus cher, pour une pièce qui nétait même pas celle demandée. Bref..service à la va-vite, à moins que vous nentriez en costume cravate. On ira voir..en face.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Javais déjà eu loccasion ainsi que mon épouse, à plusieurs reprises dessayer voire dacheter des montres en face, dans la boutique Maier Vintage. A la recherche de la prochaine folie raisonnable, je suis entré pour la première fois chez Maier il y a quelques jours. Reçu par une personne particulièrement sympathique, intarissable, passionnée et pas du tout avare de son temps. Venu pour essayer un chrono Tudor dans une finition malheureusement indisponible, jen profite pour essayer quelques modèles dont les merveilleuses nouvelles Speedmaster et un sympathique modèle de chez Bell & Ross. Repartant pourtant bredouille cette fois-ci, jy suis resté peut être une heure et je nai pas vu le temps passer pas plus que je nai jamais eu limpression dêtre pressé par la personne qui maccueillait. Jai passé un excellent moment et avec une certitude, je reviendrai ! Merci encore pour votre accueil et pour la découverte concernant la Raketa , la montre de Gorbatschov ;) Au plaisir, Bertrand
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Collaborateurs très sympathiques, équipe diligente, accueil imbattable, travail soigné délais dattente courts
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
L’adresse incontournable des passionnés d’horlogerie. Un accueil chaleureux et personnalisé, un choix de marques et de montres impressionnant. Je recommande vivement
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Une équipe de professionnels qui sait vous mettre à laise et vous conseiller. La magie opère quels que soient vos moyens.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 3 / 5
Jolie boutique, jolis produits.Petit bémol concernant l’accueil et la prise en charge, le personnel est assez froid et hautain.Peut-être que le sourire est inclu lorsque notre achat dépasse les 1000 euros.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top comme dhabitude. Ils sont toujours de bons conseils et connaissent parfaitement les modèles quils vendent. Que ce soit de lentrée de gamme au très haut de gamme, le service est toujours le même. Je recommande sans aucune hésitation.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Belle boutique avec un large choix. Je cherchais un cadeaux pour mon époux sans idée précise. J’y suis allée par deux fois. Bonne accueil des vendeurs qui m’ont parfaitement guidé en suivant mon cahier des charges. Le cadeau a plu, mission accomplie.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Première expérience client en 1997, puis en 2007. Bon accueil et grand choix de marques… Depuis je fréquente la boutique avec beaucoup d’assiduité…
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil des plus hautains et désagréables de la vendeuse. Peut-être était-ce car je nétais intéressée que par des modèles moins chers de la marque Longines... je demande à essayer un modèle mais souhaite egalement pouvoir le comparer dans un autre coloris. Apres sêtre trompée sur le diamètre demandé (il a fallu que jinsiste pour quelle reconnaisse son erreur), la vendeuse mindique que pour commander un autre modèle je dois verser un acompte avec obligation dachat ensuite. Si le modèle ne me plaît finalement pas, tant pis pour moi. Aucun arrangement proposé, et sagissant de la politesse, on repassera. Déterminée à acheter ma montre Longines, cela sera finalement pour une autre boutique lyonnaise.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Service accueil et gentillesse sont ont rendez vous !
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour jessaye de vous envoyer un email sans succès à travers votre site internet. merci de me faire passer directement ce dernier par message privé si vous préférez
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Qualité du service irréprochable, suite révision montre .Bien reçu,Tarifs en corrélation avec prestations ….Merci .
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil hautain d une « vendeuse » blonde qui pense être là plus importante de la boutique… venant pour un problème technique sur une des Rolex de mon épouse, accueil désagréable, se prend très au sérieux….. dommage pour cette belle maison …. De grâce, briefer vos collaboratrices, travailler dans le luxe c est prendre en considération tous les clients…. L habit ne fait pas le moine….
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Bons conseils et accueil au top grand choix de marques suisses
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Service au top.. Le client est considéré comme il se doit. Le personnel est à lécoute et au petit soin. Bravo à léquipe
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Super be service après-vente :-) ! Jai chaque fois été dépanné dans de très bons délais et sans avoir à payer pour de petites réparations
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Sens du service, professionnalisme et personnel sympa. Je recommande vivement !
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Consterné apres 1 achat chez maier vintage .Achete en juillet une montre neuve ss garantie je la remmene en aout pr reparation ( soit 1 mois seulement a mon moignet ) et au mois de novembre tjrs pas de montre .L accueil a la boutique apres 1 achat n est pas le meme par contre chez Maier vintage l accueil est
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, un choix incroyable. Un peu élitiste quand même.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et agréable
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue . Achat d’une oméga reduced vintage pour Les 40 ans de mon mari sur le site avec paiement en 10 fois. Article réservé et docs envoyés dans le délai et 1 mois plus tard appel de la boutique me disant que la montre avait été vendue à un client en boutique ,des excuses bidons et aucune alternative proposée
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et aggréable, un choix impressionnant (vous trouverez forcément votre bonheur surtout avec les conseils du personnel), je ne peux que recommander Maier Horloger.En plus, le lieu est sublime et la direction super sympa.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible j’ai commandé une montre il y a 6 mois ils ont perdu le colis ! Des vrais escros
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Premièrement, j’ai effectué l’achat de cette montre d’une valeur de 3650€ sur votre site internet. Je reçois donc un e mail de confirmation, pas d’inquiétudes. 3 semaines plus tard, n’ayant toujours pas reçu le colis, j’ai appelé la boutique qui m’a alors indiqué que le colis avait bien été livré. Néanmoins, je n’ai tout simplement rien reçu. Comment se fait-il qu’un colis de la valeur de 3650€ soit livré sans signature et preuve de livraison? On m’explique alors les démarches à suivre et m’invite à déposer une plainte tout en m’envoyant la preuve de dépôt. En me rendant au bureau de police, je m’aperçois que la valeur inscrite sur la déclaration est non pas de 3650€ mais de 600€.Dès lors, je le rappelle et il m’annonce que ce n’est qu’une erreur. Ce dernier lance alors, enfin, une procédure auprès des services postiers afin d’ouvrier une enquête concernant ma commande. Il en résultera de cette enquête de plus de 2 mois, que la commande a été perdue/volée, d’après les informations que j’ai eu de par mon interlocuteur. On m’invite alors à attendre 1 mois de plus afin de finaliser les démarches auprès de l’assurance tout en me donnant une date butoir fin mars. Ce jour arrive, je n’ai toujours pas été rappelé. Sachez qu’aucun suivi n’a été effectué dès le début de cette enquête, ne serait-ce que pour m’informer des suites des procédures. Dès lors, me sentant complètement berné, je me rapproche de mon établissement bancaire et de mon conseiller. Je rappelle finalement la personne en charge du dossier qui me rassure en me disant que tout est réglé et que je vais recevoir, dans un délai d’une semaine, une nouvelle montre grâce à l’assurance. Je patiente encore une fois, toujours rien, et aucun signe de votre part.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 3 / 5
Suite achat en ligne d’une Omega livraison et montre impeccable!Je regrette seulement le manque de communication. Aucun appel de leur part en ce qui concerne la validation, l’envoi et la mise à la taille. C’est chose la on dû être faite suite à mes relances. Dommage.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, une équipe efficace, à recommander.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil et bons conseils
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super, on est à laise. Le suivi client est parfait. Ils ont ou répondre à mes interrogations sur la superbe Tudor 1969 acier or rose que je me suis offerte.Je recommande 🙂
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour de très belles montres.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
Je n’ai pas pour habitude de post de ce genre mais là je suis obligé. Visite ce jour à la boutique Maier pour changer les 2 bracelets de mes Tag Heuer Monaco et Formula 1. Après une attente d’environ 20 minutes, une vendeuse daigne enfin venir me voir. Je lui explique que je souhaite changer les bracelets de mes 2 montres. Réponse : nous n’avons pas de bracelets car ils sont sur mesure et le délai est d’environ 2 semaines ! Bracelets sur mesure, cela veut dire que je suis le seul à avoir une Monaco et Formula 1 ? Il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots ! Déjà lors de l’achat de ma montre Formula 1 l’accueil était déplorable mais avec le temps cela ne s’arrange pas. Tant pis il y a d’autres horloger pour changer mes bracelets et pour acheter la nouvelle Tag Heuer connected.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, un rêve éveillé.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service efficace et rapide malgré le nombre de personne.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil avec les marques classiques et dautres moins connues à découvrir.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil (petite remarque : je nai vu que des hommes...). Boutique de montres de luxe.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et la qualité de vos services. Nous avons été très bien reçus et sommes très satisfaits.Cdt,
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 3 / 5
J’ai acheté une montre Chanel le vendredi 22 janvier, le vendeur n’a pas été aimable c’est à peine si il m’a proposé de m’assoir il m’a laissé seule pour l’essayage et à mis un certain temps pour la garantie et la mise à l’heure de ma montre , absolument pas professionnel, on s’attend à un peu plus d’attention !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme au service du client.Accueil haut de gamme pour prestations de luxe.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, staff très pro et souriant.On n est pas pris de haut même quand on vient habillé en tenue de boulot un peu crado.Merci à Arthur, Diane, Didier et Yvon et toute l équipe.Je recommande
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
Très surpris des mauvais commentaireS nous sommes venu aujourd’hui acheter deux montres rolexEt super accueil de tout le personnelAvec proposition de nous servir à boireChose qui n’est pas proposer dans toutes les boutiques rolex de FranceNous n’hésiteront pas à re traverser la moitier de la france pour venir acheter d’autre montres et conseiller cette boutique !Un grand merci à Monsieur Jeanguillaume qui nous a super bien conseiller et qui es d une extrême gentillesseMerci à vous et ne changez pas
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Je viens juste de quitter le magasin suite à un problème sur le bracelet de ma Omega Seamaster achetée il y a deux mois. Le bracelet caoutchouc sest déchiré sans aucune raison. Je suis donc allé en Boutique sans prétention en me disant que ça allait être compliqué comme tous les SAV. Mais je suis très surpris du service, on ma commandé un nouveau bracelet sans me poser 10000 questions et sans douter de mes déclarations. Accueil au top et service client au top. Je recommande cette boutique pour tous les amateurs de montre qui recherchent un service de qualité.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Jolie choix de montres
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne maison, je ne regrette absolument pas d’avoir fait confiance à la maison Maier, pour mon premier achat.Je tiens à remercier chaleureusement Mme Volle Diane, qui a su répondre à mes attentes, avec beaucoup de professionnalisme.Je remercie une fois de plus, la maison Maier.Bonnes fêtes de fin d’année à tous.Galindo José
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe MAIER pour leur accueil et leur professionnalisme, et plus particulièrement à une vendeuse du prénom de Philippine il me semble, qui ma été dexcellent conseil. Tout était parfait de laccueil jusquà la vente, un grand bravo à Philippine pour son travail !
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter l’équipe MAIER pour son amabilité et son professionnalisme. J’avais déjà eu l’occasion de m’en aperçoit lors d’un SAV sur une montre que je n’avais pas pourtant acheté chez eux....Cette fois encore, de la commande, à la livraison, tout a été fait parfaitement, dans les règles de l’art.Bravo et merci.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
cest avec beaucoup de déception que je suis sorti du magasin, beaucoup de références non disponibles ce jour (mais qui peuvent se commander à la limite ça va si on est du coin), une nonchalance et un manque de professionnalisme assez rare dans le domaine (jespère que ce nest pas le cas de tous les vendeurs/vendeuses) et jai trouvé bien dommage de se faire analyser de la tête au pied et de ne pas avoir une montre assez chère pour vous déjà en ma possession ? ma Tissot na pas trop été apprécié alors que la Cartier dun ami qui maccompagnait a presque fait changer lattitude la personne en face de nous .. et pour regarder son téléphone et tenir sa tête avec son coude pendant que nous essayons des montres.. vous nous dites si on vous dérange ? heureusement que chez Maier Vintage ils sont bien plus agréables !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et une prise en charge rapide et soignée.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuir ! Je regrette davoir franchi le seuil de cette boutique. Lhorloger sest engagé à changer le verre cassé de cette boussole qui était biseauté. Il a fallu 4 mois, 6 relances par téléphone, 3 passages en boutique pour la restitution de la boussole avec un verre de moins dun millimètre non adapté : la boussole dénaturée et flottant dans son étui. Ce verre sest cassé à la 1ère pression. Pour 45€ au lieu de 30€ annoncés. Faisant à chaque relance des promesses non tenues, il aurait dû convenir de son incapacité à réparer cet objet.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très pro par le vendeur du jour.Disponible avec des réactions mesurées pour le plus grand bonheur de cet échange cordiale et efficace. Je repars heureux et surtout comblé de mon expérience chez Maier avec une belle tocante à mon poignet. Au plaisir,
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Très peu avenant , voire condescendant. Aucun renseignement sur le matériau des montres ,en loccurrence Tagheuer, ou leurs qualités respectives. Une bien mauvaise vitrine pour la marque Tagheuer .
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
avis de rachat demandé ce jour, ils me demandent le prix que je souhaite vendre (Normal) et je leur donne le prix que je souhaite. Méthode utilisé prix dachat - 0,40%; ils me répondent trop cher. je leur dis donner moi votre prix : ils me répondent notre prix est très loin du votre. Ils veulent racheter les montres gratuits? je déconseille fortement. Ps ma montre date de 3 ans et demi...
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Un grand merci pour la gentillesse et le geste commercial !!Troisième montres acheté en 2 ans , jamais eu de soucis ( ma prochaine montre une Vacheron Constantin )
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
C’est de loin la meilleure boutique de la région Lyonnaise pour l’achat d’une montre. Des superbes modèles avec les meilleurs prix de la région. De plus l’équipe est très sympathique et professionnelle. Je ne regrette pas mon achat et recommande sans hésiter !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Client et collectionneur chez MAIER jai toujours eu de bons conseils. (et le SAV est top)
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Plusieurs montres achetes ou commandees chez Maier.Sur place, le service que ce soit pour présenter lez modèles ou en termes de conseils est excellent.Sur internet le site est aussi très bien fait.Service apres vente est aussi efficace, j avais fait appel a eux pour un check up de ma montre.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis collectionneur depuis plusieurs années , toutes mes montres on été achetées Chez Maier car pour moi c est un vrai gage de sérieux et de garantie toujours de très bon conseils . ( Mon dernier achat une IWC )
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
3 visites et 3 fois mal reçu. Du coup j’ai acheté ma Speedmaster chez un petit revendeur passionné et beaucoup plus disponible. Le problème chez Maier c’est que ça marche souvent à la tête du client. Tant pis.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Une grosse blague!Dans la boutique de droite on tombe sur un mec pas agréable zero sourire(meme avec un masque un sourire ca se voit) une tombe! Aucun mot aucun avis aucune explication sur la montre.essayage au comptoir... il a fallu demander pour s’assoir et reflechir un peu car hesitation entre 2 modelesSans le coup de coeur c’etait byebye!Tout ca pour une montre à 7500 euros quand meme!
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, soigneux et à lécoute.Ce ne fut pourtant pas facile mais M.PORRAZ a parfaitement géré ma demande.Je recommande vivement pour tout achat
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 4 / 5
Un très bonne accueil, de magnifique montre
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent moment partagé avec Genseric. Nous avons adoré ses anecdotes et son sens du partage de sa culture horlogère. Nous reviendrons avec grand plaisir.Merci encoreSimon et Mathilde
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Les montres, les vraies, cest ici ! 👍
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bon service après-vente même pour les anciennes montres !
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Absence totale de suivi Client. A fuir absolument !Obligée dappeler 4 jours consécutifs pour avoir des nouvelles dune montre confiée 3 semaine auparavant. Pas de rappel, aucune considération et des semi-vérités : elle est en cours de finalisation... pour sentendre dire un peu plus tard : la pièce nest pas arrivée, il faut attendre encore au moins 15 jours et nous navons pas de visibilité. Jai récupéré ma montre aussi vite que possible et trouverai sans difficulté une autre horlogerie qui aurait un minimum de sens du Client. Et bien sûr : aucun mot dexcuse. Décidément, je nirai plus jamais.
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil au top, quelques soient les membres de léquipe, 100% passionnés et une capacité à sadapter au niveau des clients. Le niveau de SAV est remarquable, je recommande pour ce type dachat.
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 4 / 5
Jolie vitrine, mais trop cher.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Cest un horloger où vous trouverez la montre que vous cherchez. Le personnel est très bien et connaît bien leurs métiers. De plus laccueil est à la hauteur de sa réputation.Cordialement. Mjp
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil... Très professionnel
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Une magnifique Horlogerie, où laccueil du client est irréprochable. Des vendeurs à lécoute, professionnels et de bons conseils.Merci tous particulièrement a Arthur MAIER, pour son accueil et pour sa considération, tu nous a fait vivre une vraie Expérience Client Arthur.Merci
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil avec de lhorlogerie de très bonne qualité
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil sur mesure, des employés compétents souriants malgré le masque et super efficaces et tout ceci dans le temple de la montre lyonnais, un moment de bonheur intense.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile car on peut pas mettre 0 . Les clients ne sont pas les rois , il préfère excuser les fournisseurs. A fuir cet établissement
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de ( Yvon B ) ainsi que son vendeur(Reglage bracelet Rolex datejust) Merci de votre professionnalisme
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, j ai très apprécié les services maier horloger et maier joaillerie. Un petit bémol pour maier vintage un peu moins bien dans l accueil et le service.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Nous étions venu se renseigner pour acheter une Rolex le vendeur nous a clairement dit quil préférer vendre à sa clientèle plutôt quà nimporte qui ! car nous n étions pas de la régions lyonnaise(mais de Savoie) et assez jeunes (30ans) se jeune vendeur qui ressembler plutôt à un portier ferais mieu de changer de métier heureusement nous avons trouver une autre maison ou il se sont fait un plaisir de nous renseigner bref lieu à éviter
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent lieu pour offrir ou soffrir un garde temps exceptionnel !
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Avons attendu cet après midi plus de 20 minutes devant le comptoir sans que personne ne nous salue,ni même prenne en compte notre attente...la responsable sest même occupée de clients étant arrivés après nous alors que nous patientions depuis de longues minutes...Je peux largement entendre quen cas de forte affluence il faille patienter...néanmoins un simple bonjour et nous allons nous occuper de vousdans une boutique de ce standing me semble incontournable...je vais par conséquent préférer la concurrence pour lachat dune tag monaco...
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de choix, de belles montres pour tous les budgets. Les vendeurs sont de bons conseils et trouveront la montre qui vous conviendra fonction de vos goûts et votre budget
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil très pro pour que vous portiez la montre qui vous va le mieux même si vous partiez sur un modèle précis, votre rêve...,mais a l essayage c est pas trop cela... et on parles de milliers d euro...Bravo pour cette rigueur
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Service professionnel, choix très large de montres, conseils avisés, réactivité au top. Rien à reprocher!
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Accueil de la part d un des vendeurs déplacé et condescendant, m expliquant que je ferai mieux de me rapprocher de mon AD habituel.Commercialement déplorable. Vendre des montres de luxe monte à la tête de certaines personnes visiblement.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide. Accueil très agréable
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Mr Barnier pour lachat dune nouvelle montre jai vraiment été très bien conseillé et très bien accueilli. Beaucoup de professionnalisme nhésitez pas à visiter cette belle boutique !!
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix dans les marques et les modèles.Une des références à Lyon !!!
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire changer le bracelet de ma montre (rubber b) pour remettre celui d’origine , par téléphone on m’annonce 15€ (la dame aux cheveux blonds) ensuite sur place le prix a doublé , pas très professionnel, à fuir
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Le temple de la belle horlogerie à Lyon. Provisionnez votre compte avant.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Compétences, sérieux et très bonne accueil.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 4 / 5
Très très bien accueilli, personnel très agréable, souriant, serviable et compétent.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils toujours exceptionnels. Ils savent vous conseiller et vous orienter au mieux pour répondre à vos envies. Merci pour ce moment passé dans votre boutique.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique par un passionné dhorlogerie
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 4 / 5
Je me souviens de mon 1er passage dans lancienne boutique cela navait pas été concluant: après explications laccueil a changé et je dois avouer quà ce jour tout ce passe très très bien (acquisition de plusieurs garde temps) que ce soit avec mon vendeur attitré (je reste tjrs fidèle aux premiers contacts) DIdier qui est à lécoute, très patient, nous échangeons bcp, et il nhésite pas à prendre du temps pour me présenter des pièces justes exceptionnelles (malheureusement hors de mes moyens) .Jai également fait connaissance avec Monsieur Jean-Louis Maïer et son fils Arthur et les relations sont très cordiales . Franchement jéprouve un réel plaisir à passer le seul bémol : éviter absolument les samedi et vendredi am, trop de monde (cest la rançon de la gloire !) . Dans tous les cas si on est un véritable passionné dhorlogerie cest La boutique ou il faut passer car le choix est juste incroyable ! donc juste pour ça je recommande.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil, excellente réactivité, et service efficace pour un problème vécu en SAV.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
J’ai acheté en 2016, à l’occasion de mes 20 ans ma première belle pièce. Ce fut une expérience formidable. Je remercie Genseric pour son accueil, sa sympathie et surtout pour la transmission de ses savoirs horloger. Un 20e anniversaire qui restera gravé. Je vous remercie une fois de plus.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Pour les amateurs fortunés de belles montres
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu, non par laccueil, mais par la piètre qualité des conseils et labsence découte. Javais acheté il y a quelques années une de mes premières belles montres dans cette maison lyonnaise. Jen avais gardé un très bon souvenir. Néanmoins, jai depuis acheté toutes mes autres montres ailleurs, soit à Paris, soit à Genève. Ce matin (le 30/03), je pousse de nouveau la porte de la boutique Maier, à Lyon, où jhabite désormais. Jexprime de façon précise mes souhaits, connaissant bien le catalogue Omega. Et là, le vendeuse me présente trois ou quatre montres ... ne répondant à aucun de mes souhaits ... soutenant, entre autres, quune des montres présentée est bien une PO en 42 mm (cette dernière nest plus au catalogue), alors quun simple coup doeil permet de voir quil sagit dune reduced. Quant aux autres modèles présentés ... rien à voir avec ma demande. Le Directeur de la boutique (Yvon B) a tenté de rétablir la situation (avec du talent et de la courtoisie, certes), mais trop tard. En conclusion, je retiens une vendeuse absolument pas qualifiée, qui fait douter du coup de lensemble de la boutique.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en compte de notre demande. Équipe sympathique et à votre écoute.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur passionné et de bon conseils.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez Maier afin de faire changer le bracelet de mon Omega et de voir pour ma faire réviser. Jai été très bien accueillie. La personne qui ma reçu ma aidé dans mon choix de bracelet et ma apporté satisfaction. Lorsque nous avons échangé au sujet de la révision de ma montre, on ma indiqué que la maison Omega mettait deux semaines pour éditer un devis. Cette personne ma donc proposer de remonter ma montre au maximum et de passer une journée afin de voir si celle-ci allait tenir. Jai vraiment apprécié ce geste et ce professionnalisme nétant pas très familier du milieu de lhorlogerie. Je nhésiterai pas à revenir et plus tard à faire lacquisition dune nouvelle montre chez eux.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Jentre et présente ma belle montre de collection Eterna-Matic 1960, dont le bracelet doit être changé. Une jeune vendeuse ultra maquillée regarde dun air suspicieux cest quelle marque je narrive pas à lire ? Eterna-Matic. Elle consulte sa collègue, revient aussitôt nous navons pas de bracelet de cette marque. Je lui fais remarquer quun bracelet-montre nest pas obligatoirement lié à une marque. Elle insiste, très très pressée de me voir partir non non Monsieur, ce nest pas possible et me conduit prestement vers la porte de sortie. Ce magasin nexiste que pour vendre à des clients de passage...
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Grand choix de montres de qualité. Un incontournable pour les passionnés lyonnais.
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
très bonne accueil et service irréprochable je suis passé pour remettre une visse sur le bracelet de ma montre qui ne venait pas de ce magasin et le monsieur dont je nest pas le nom malheureusement me la réparer et à solidifié toutes les autres visses avec courtoisieencore merci
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et toujours à l’ecoute.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Depuis des années je rêvais d entrée dans cette boutique acheter la montre de mes rêves chose faite début septembre je m y suis rendu avec mon petit garçon bon accueil même si je suis d un milieu modeste un moment inoubliable à renouveler dans quelques années
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Bien mais cher à mon goût
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 4 / 5
Tout jeune passionné de montre mécanique cest avec plaisir que jai récemment visité les différentes boutiques MAIER à Lyon.Je dois avouer que je ne comprend pas les commentaires négatifs récents. Pour moi, malgré ma méconnaissance des us et coutumes du monde du luxe jai été à chaque fois très bien accueilli par des conseillers qui ont pris le temps de mécouter et de me raconter lhistorique de quelques modèles phares (Submariner / Speedmaster / El primero).Aucun achat effectué pour le moment mais le service était de qualité.Je viens de passer un coup de fil et là encore service impeccable et même quelques conseils en prime.Merci à vos équipes.
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 2 / 5
Attention si vous nachetez pas on vous fera comprendre par un comportement assez désagréable que vous avez fait perdre son temps au conseiller. Ca donne envie de revenir après avoir muri son achat........
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli malgré mon jeune âge et bien conseilléJ’ai acheté ma montre la bas .
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 1 / 5
Je désirais macheter un montre avec des critères assez simples :- budget de 5-6K euros- sport avec bracelet acier- non criarde. 40-42mm max.Plusieurs marques en têtes, mais uniquement 2 qui tiennent la route finalement : Omega et Rolex. Le vendeur : une catastrophe ! Un jeune aux cheveux ultra gominés et une démarche ridicule, mimant limite un machage de chewing gum. Ses premières remarques et questions sont ridicules : vous voulez du quartz ou de lautomatique ?..... Ben..... à 5000 euros jaimerais quand même bien une auto, cest la moindre des choses non ?Réponse : ben vous savez à moins dêtre un ultra puriste super pointilleux quartz ou auto on sen moque. Jai bien une montre à 25000 euros en quartz chez moi donc bon.... Je lai gentiment remercié et suis parti tout en voyant que ce jeune vendeur de carpettes me montrait bien à quel point je lavais emmerdé à prendre de son temps pour rien. Du coup jai saisi lopportunité dun voyage outre atlantique pour prendre une Omega à laéroport. Moins cher avec un excellent service. les vendeurs daéroports sont meilleurs que ceux de Maier. Qui leu cru ? Beaucoup de monde apparement si jen crois les bruits dans Lyon....... On sent quil est demandé à la force de vente dêtre ultra agressifs.. NOUS NE SOMMES PAS DES PIGEONS QUI VIENNENT SE FAIRE PLUMER !!!!!!!
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Cette maison Maier est vraiment le paradis sur terre des amateurs de montres !! Jy suis allé de nombreuses fois depuis plusieurs années et je me suis rendu compte que tous les conseillers sans exceptions sont véritablement passionnés et sincèrement gentils...Quand à la technique elle n est pas du tout en reste, Emmanuelle polit à merveille et remet vôtre montre à neuf, Anthony fait également des miracles questions réglages et autres travaux comme Michel , Antoine et les autres Très grand merci à tous !
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
MAIER ,Que dire! A chaque fois un accueil et un service aussi exceptionnel que toute l’équipe qui compose MAIER ! Des passionnés! Un grand soin du client ! Chaque visite est un plaisir , merci !
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 1 / 5
ATTENTION !!!Maison très peu scrupuleuse.Après devis pour une révision de ma montre, incluant aussi le remplacement du bracelet caoutchouc qui commençait à se craqueler, je me suis aperçu à mon retour de voyage quils avaient remplacé le bracelet en caoutchouc naturel, qui fait le charme de cette montre, par un vulgaire bracelet en cuir.Étant absent cest un de mes employés et ami, qui sest chargé daller récupérer cette montre.A mon retour de voyage, après une absence de plusieurs mois, jai constaté le fait et lorsque je suis allé demander à ce que lon me remette un bracelet dorigine en caoutchouc naturel comme nous étions convenus, ils mont tout simplement rétorqué que lemployé à lorigine de cette erreur ne faisait plus partie de leur personnel et quil aurait fallu que je revienne réclamer plus tôt.Conclusion, on ma tout bonnement envoyé paitre.Cette maison emploie des procédés mercantiles, dignes dun épicier qui serait peu scrupuleuxJai coché une étoile, car je ne pouvais faire autrement pour pouvoir publier cet avis.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5
Grand choix, superbe accueil et toujours à lécoute de nos besoins. Site en ligne qui donne aussi pas mal dinformations sur les produits disponibles.
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil samedi dernier alors que je venais juste changer une pile. Ca a été fait en quelques heures, avec le sourire, un service impeccable.Merci Jean-Pierre ;)