Retrouvez toutes les informations sur MAIF Assurances Reims, votre Agence d'assurance, situé 26 Bd Victor Hugo, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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MAIF Assurances Reims
26 Bd Victor Hugo, 51100 Reims 3.30 (52 avis)Contactez MAIF Assurances Reims
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–17:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–17:00
- Mercredi 09:30–12:30
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–17:00
- Vendredi 09:30–12:30 15:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent età lécoute. On ma ensuite rappelé (1 H 00) pour me confirmer la mise en place de ma demande. Rapide et efficace. Merci.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous cherchez à joindre la maif?? Soyez patient car impossible à joindre. 10 mins dattente en moy et rien au bout.Veulent ils toujours de nouveau clients????
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Conseils au top !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service adhérent
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Déclaration de sinistre dégâts des eaux début juin, un expert est venu quelques jours après...j ai fourni photos et factures il m a juste dit faut songer à déménager...... Plus de salle de bain, de WC durant 3 mois (intervention de plombiers, maçons par la propriétaire) nous avons avec mes fils été hébergé à droite à gauche durant ce temps, malgré de nombreux appels téléphoniques, des mails, (même) je me suis déplacée, aucunes nouvelles, on me dit que le rapport d expert devrait arrivé, que c est prévu courant de la semaine..mais chaque semaine... et nous sommes le 25 octobre... Et rien... Pas une explication, pas une aide apportée.. Heureusement que la propriétaire était elle réactive,pour nous trouver des hébergements temporaires , de la maif, rien, malgré mes relances. Bien déçue après plus de 30 ans dans cette compagnie.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, En voyage au Canada en aout dernier, mon mari a eu des soucis de santé, des hospitalisations et un rapatriement par MAIF assistance. Je voulais simplement faire part à la MAIF de lefficacité et de la qualité humaine de ces services et des prestataires locaux. Avec tous nos remerciements.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré une jeune femme très attentive et réactive !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez la MAIF !!!J’étais assuré chez eux pour l’assurance habitation, assurance multirisques et protection juridique. 2 déclarations de sinistres sur ma protection juridique (conflit avec mon ancien employeur), aucune prise en charge, aucune écoute, rien de chez rien !!!! FUYEZ !!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Sinistre arrivé au moi de mai malheureusement et la MAIF a été très efficace et rapide.Très réactif.Un grand merci.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Échange très pertinent aboutissant à une stratégie optimale. Grande compétence et prudence de mon interlocuteur MAIF.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
0 serait plus juste
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
jai subit des dommages sur ma voiture de la part dun assuré MAIFcette compagnie doit intervenir au titre de la garantie de responsabilité civile de son assurée qui est responsable des dommages.Jai été remboursé par ma compagnie dans le cadre de ma garantie tous risques mais avec la franchise; franchise qui me sera remboursée une fois le recours abouti....................jattends depuis presque 1 mois et la MAIF na toujours pas payé !!!Ce jour je prends contact téléphoniquement avec cette compagnie et de mentendre répondre quils ont de très très nombreux cas de sinistre en retard et quils traitent en priorité les dommages de leurs assurés ! *Aucune réponse à ma demande quant à connaitre le délai dans lequel je serai remboursé ! Compagnie à FUIR ! ! !et vous me répondez :sic; en fonction des conventions établies entre assureurs, les conventions entre assureurs ne me sont pas opposables et cest surtout la remarque de votre personnel qui massure traiter en priorité les sinistres de vos assurés , sou- entendu , les adversaires passent après ! ! ! ! !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels aimable et compétent prix très compétitif avec des garanties en plus à visiter
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseignés merci.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
bonjour. je vous déconseille la MAIF. jai eu un sinistre en juillet 2022, nous somme en novembre 2022, aucunne nouvelle de leur part, aucun remboursement.jai contacter la MAIF au moin 4 fois par semaine depuis août. la réponse est toujours la même nous attendons la réponse de lexpert ou alors la réponse souvent est lexpert est en vacance .enfin bref vraiment une assurance que je déconseille vraiment. énormément déçu !! jai limpression dêtre pris pour un C..
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à la vente dun véhicule je suis passé au bureau Maif pour résilier mon assurance. Je suis très satisfait de laccueil et du professionnalisme avec lequel mon dossier a été traité. Un grand merci.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Efficace, convivial.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Accident qui a lieu en juillet 2021La maif a mandaté un expert seulement au moins de novembre...Après multiples relances de notre part. On a appris en septembre que la maif pensait que mon conjoint etait décédé. Appel téléphonique dun conseiller qui réclamait le certificat de décès.Aucune lettre de leur part sur le suivi du dossier. Mais de plus, ils nont pas demandé notre avis pour choisir le lieu du garage pour réparer la voiture...Maintenant à ce jour aucun rapport expertise....Service sinistre incompétent. Se renvoient la balle entre le cabinet expertise et la maif. On nous réclame de payer de frais de gardiennage plus de 2500...sachant que cela augmente chaque jour. Alors que nous avons toutes les preuves que nous avons effectué tout le dossier dans les temps....Réclamation faite auprès de la maif....
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 2 / 5
quant il y a un sinistre à domicile faut pas être pressé ! pour lintervention ! 1 mois dattente voir plus et par téléphone nen parlons pas ! jamais la même personne , faut répéter la même chose !! 😒😖
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, le souci du service reste bien présent et la bienveillance de mise. Merci à lhôtesse daccueil de mavoir rappelé.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de la maif à tous les niveaux . Nous avons subi un cambriolage très éprouvant il y a quelques années et la Maif nous a vraiment bien accompagné. Le remboursement a été a la hauteur du préjudice subi . Et nous avons surtout été soutenus moralement par des personnes humaines et professionnelles. Dautre part , nous avons toujours été très bien reçus à la délégation de Reims que ce soit pour un simple renseignement ou pour souscrire un nouveau contrat. Et une mention toute particulière à Madame Schawann pour sa disponibilité, sa réactivité, son grand professionnalisme et laltruisme dont elle fait preuve envers les sociétaires.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone. Maif assistance ne connaît pas les avenants des contrats maif. Impossible de se créer un espace de communication sur le site.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bon service et à lécoute des clients.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
On vous fait sans cesse patienté au téléphone (avec des temps dattente qui frisent le Uart dheure) pour sentendre dire que personne ne peut prendre votre appel
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Un assureur « mutualiste » qui assure principalement des enseignants se devrait d’être ouvert le mercredi après-midi... moment de la semaine où les enseignants sont normalement plus disponibles ! Peut-être cet assureur connaît il mal ses clients ou ne cherche -t-il pas à les satisfaire. Il est vrai que quand on dépense des fortunes en publicité télévisée on ne peut plus assurer un accueil comme cela se devrait !
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Ne connaissent rien a l esprit mutualiste tout comme les autres mutuelles. Société mere sois disant associatif mais cet arbre cache une foret de societe privé qui cherche LE PROFITTTTT total grace a largent des sois disant sociétaire. Maif dirigé par des salarié et non par des militants.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Pour information, je vous conseille de ne jamais téléphoner à la MAIF pour demander un renseignement au sujet dun sinistre voiture car ces derniers appliquent le malus doffice alors même quaucune indemnisation ne leur a été demandée !! Le service clients est déplorable et ne rappelle pas, les cotisations augmentent toujours plus pour toujours moins de service. En bref un changement dassureur simpose !!! Vérifiez bien avant de vous engager avec eux !
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
C nul
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
Connaissez-vous un assureur qui perd de largent !Des contrats proposés aux clients qui ne couvrent pasles accidents domestiques et de la vie quotidienne comme praxis avec ses clauses restrictives par exemple les problèmes tendineux vous payez pendant de nombreuses années et si vous avez une rupture du tendon pas dindemnisations aucune considération !
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 1 / 5
Je souscris depuis août 2011 le contrat Praxis solutions (garantie des accidents de la vie). Je me suis ce Week-end rompu le tendon dAchille. Je suis immobilisée pour 6 semaines minimum (plâtre) et ne pourrai marcher ni conduire avant deux mois. Mais mon accident nest pas couvert par mon assurance car il sagit dun tendon. Je paie 182 euros par an pour une assurance inutile (sont exclus : les tendons, les articulations,muscles, disques, les pb cardiaques, ruptures danévrisme, etc.). On peut se payer de longues publicités à la télé lorsquon a fort peu de risque de rembourser ses assurés... MAIF , assureur menteur...A fuir ,cest une assurance plus chère que la moyenne et la qualité de prise en charge nest pas au rendez-vous... Je suis vraiment désabusée , fidèle cliente depuis 20 ans... mais sûrement plus pour longtemps...
Avis fait le 03/03/2017
Note de : 1 / 5
25 min d attente alors qu On m en promet 10. Tout ca pour me dire de rappeler plus tard lol merci la maif