Mairie de Marquette-lez-Lille

11 Pl. du Général de Gaulle, 59520 Marquette-lez-Lille 4.40 (63 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Mairie de Marquette-lez-Lille, votre Hôtel de ville, situé 11 Pl. du Général de Gaulle, 59520 Marquette-lez-Lille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:15–12:00 13:15–17:00
  • Mardi 08:15–12:00 13:15–17:00
  • Mercredi 08:15–12:00 13:15–17:00
  • Jeudi 08:15–12:00 13:15–18:00
  • Vendredi 08:15–12:00 13:15–17:00
  • Samedi 10:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (63)

4.40 sur 5.0 (63 avis)
  • Avatar de Laetitia VANHEE
    Laetitia V.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci au Monsieur de l état civil qui a était très gentil et compréhensif ainsi que sa collègue.06.03.2024.11h20

  • Avatar de Nana 37416163
    Nana 3.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous revenons du spectacle donné sur la place de lhôtel de ville. Très beaux moments avec les illuminations, le mapping et le splendide feu dartifice. Quant à la descente du Père Noël 🎅 pour un peu, on y croirait encore !

  • Avatar de Chrystelle ZBOINSKI
    Chrystelle Z.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux - prise en compte de la demande rapide + rappel de la mairie pour minformer du retrait de ma CNI👍

  • Avatar de Amandine Desbucquois Khemiri
    Amandine D. K.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilli quelque soit le service. Même par téléphone personnel très sympathique et réactif

  • Avatar de Marie-christine Smagghe
    Marie-christine S.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et mon soucis resolu rapidement

  • Avatar de Jenna Maza
    Jenna M.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv ce jour pour un dépôt de demande de CNI. Personnel accueillant et sympa. Jai eu un souci sur un document et jai pris beaucoup de temps pour le résoudre mais la dame était géniale et a fait preuve de patience et de bienveillance ! Un grand merci à cette équipe formidable.

  • Avatar de Francoise Carpentier
    Francoise C.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant et patient....Continuez ainsi !

  • Avatar de Moglia patrick
    Moglia P.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au personnel pour leurs gentillesses et leurs explications. Aussi pour les soins lors de ma chute. Encore merci.

  • Avatar de morais sophie
    morais S.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue .Personnel agréable et très arrangeant et surtout professionnel.Merci

  • Avatar de Bertrand Blondel
    Bertrand B.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Et ben elle est belle la France. CATASTROPHIQUE cette mairie. Je viens de prendre rendez-vous largement en avance pour une carte didentité et un passeport pour un bébé. Le rendez-vous était ce mercredi 19 juillet 2023 à 10h. Sur le site du service public cest bien écrit quil ny a pas besoin dacte de naissance de moins de trois mois, car la mairie du lieu de naissance (Lille) est reliée pour envoyer une attestation dématérialisée.Or un homme à laccueil massure que ce nest pas vrai ici et me dit de repartir sans trouver aucune solution. (le seul homme de léquipe qui a lair de revenir dans les autres avis négatifs précédents dailleurs...) Impossible de demander cet acte de naissance. Cest le serpent qui se mord la queue !!! La Mairie napplique pas la loi !Cest quelque chose de très grave on a limpression quil faut donner des pots-de-vin pour faire avancer les choses… Un peu étrange quand même... Idem, même histoire avec le justificatif de domicile qui est validé sur le site ANTS du service public (où il est bien précisé quil ne faut pas le ramener) que la mairie redemande en format papier !!! Je ne dois pas être le seul pourtant... Après appel à la mairie, ils reconnaissent leur erreur (à demi-mot). En fait, la mairie est censée APPLIQUER la loi-point à la ligne-mais NON... elle fait SA PROPRE loi ! Après appel à la mairie de Lille également, on me dit bien que ce que fait la mairie de Marquette est ILLÉGAL. Jattends des retours dautres personnes pour faire un recours au tribunal administratif. Pour être exhaustif : -Sur le justificatif de domicile : Vérification automatique dadresse Votre adresse a été vérifiée avec succès.Vous n’avez pas à fournir de justificatif de domicile lors du dépôt de votre demande en mairie. -Sur lacte de naissance : La Commune de Lille (Nord) a dématérialisé la délivrance des actes de létat civil **.La fourniture dun acte de naissance dans le cadre de votre demande de passeport et/ou de carte nationale didentité nest plus nécessaire.** Décret n° 2011-167 du 10 février 2011 instituant une procédure de vérification sécurisée des données à caractère personnel contenues dans les actes de létat civil. Et pour couronner le tout. Quand je demande un papier écrit à la mairie pour quils indiquent dessus quils REFUSENT dappliquer les procédures, ils ne veulent SURTOUT PAS me le donner, ils doivent quand même savoir que ce quils font est contraire à la loi... Je reviens de la mairie de Lille ! En 15 minutes, passeport et carte didentité faite. Avec le sourire et sans excès de zèle ! Pour ceux qui ne veulent pas perdre leur temps, vous savez où aller.

  • Avatar de Francoise Clarisse
    Francoise C.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, laccueil très sympa. Employés très agréables..

  • Avatar de Robyn Wolf
    Robyn W.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je m’en souviendrai de mes passages à la Mairie de Marquette-lez-Lille.Je devais refaire ma CNI et mon passeport.La première fois quand je suis passée en mairie déposer mes pré-demandes tout s’est bien passé.Mais quand je suis repassée récupérer ma CNI après avoir reçu un sms m’informant qu’elle était arrivée, les employés présents m’ont bien fait sentir que je les dérangeais alors qu’il n’y avait personne d’autre.Devant moi une employée à dit à un autre « Ennnn tu peux le faire stp ? » quand j’ai demandé comment récupérer ma CNI. Ils ont refusé de me la remettre car je n’avais pas pris RDV (je précise qu’il n’était mentionné ni sur le site ni dans le sms qu’il falait prendre un RDV pour récupérer ses papiers).Sur le site, c’est pas du tout clair pour trouver le lien, et quand enfin je l’ai trouvé, il n’y avait aucun créneau disponible jusqu’à la fin de l’année. Probablement un bug.J’ai donc appelé la mairie pour leur demander un RDV et un monsieur a répondu « Allô » sèchement sans même donner le nom de l’établissement et sans bonjour. Je lui ai dit que j’avais trouvé (tant bien que mal) le lien pour les RDV mais que le site n’affichait aucun créneau. Il m’a transférée à une autre collègue, pour le coup très gentille et compétente, qui m’a donné un RDV l’après-midi-même. Quand je suis arrivée à la mairie de Marquette pour récupérer mes deux titres, je portais une salopette en short et des baskets (c’est triste de devoir le préciser) et un employé de la mairie était au téléphone devant la porte. Ce monsieur m’a regardée de façon salace de bas en haut, je l’ai vu dans le reflet de la porte. Imaginez ma joie quand quelques minutes plus tard c’est lui-même qui s’est occupé de me remettre mes papiers ! J’ai failli demander que quelqu’un d’autre s’occupe de moi, mais jétais pressée et je voulais en finir.Alors j’ai serré les dents et me suis montrée glaciale.Pour se rattraper le monsieur était tout mielleux durant les 5 pénibles minutes où il cherchait mon dossier. Il prenait son temps, il avait un classeur de 50 dossiers de demandes et prenait une feuille à la fois, en citant tout haut le nom de certaines personnes !Une autre dame a finalement amené mon dossier, il l’a posé sur le coté et a entrepris de ranger, minutieusement, page par page les dossiers qu’il avait sortis en marmonnant « Ils sont vraiment pas organisés, ils nous font perdre un temps fou…ahhhh l’administration française… » J’aimerais bien savoir qui « Ils » sont. En tout cas je m’arrangerai pour ne plus jamais avoir à aller à la mairie de Marquette-lez-Lille, où visiblement soit on dérange les employés soit on leur sert de bout de viande à reluquer. A fuir.

  • Avatar de bernard wagon
    bernard W.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très à lécoute

  • Avatar de Francis Hazebrouck
    Francis H.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun dialogue possibleMonsieur le Maire naime pas les animaux

  • Avatar de G M
    G M.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Mais quand la ville va t elle soccuper de refaire le chemin le long de la deule. Cest lendroit où il y a le plus de coureurs et de cyclistes de toute la métropole et le chemin est dans un état lamentable.

  • Avatar de Bernard Hédin
    Bernard H.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Accès handicapés. Heures douverture sympa emplacement trés agréable 👍

  • Avatar de Caroline Bourgois
    Caroline B.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseil, écoute et bien dautres choses encore... et ce dans tous les services 👏👍

  • Avatar de jean-pierre T'JAMPENS
    jean-pierre T.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et surtout bien conseille je remercie pour l,accueil au ccas

  • Avatar de edith bohren
    edith B.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Une gentillesse incroyable et une qualité daccueil TOP!

  • Avatar de Jean Louis GUITTIER
    Jean L. G.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu

  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil . Bon résultat suite à ma demande.

  • Avatar de Willy Lalaus
    Willy L.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Une compétence et un accueil chaleureux.Spéciale dédicace au service des sports et au service communication. Toujours tourné vers le futur. Un club de volley-ball au top.

  • Avatar de Serge Amadis
    Serge A.
    Avis fait le 26/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très a lécoute. Surtout Dave intervention en interne et externe. Dans délai rapide.

  • Avatar de Celine Archas
    Celine A.
    Avis fait le 07/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Vive les coqs cocoricooooooo

  • Avatar de Nathalie Marin
    Nathalie M.
    Avis fait le 04/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne acceuil et qui respecte bien les règles d hygiène a lécoute de votre demande parfait

  • Avatar de Duboquet Isabelle
    Duboquet I.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Kazoku V
    Kazoku V.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Des espaces verts mieux entretenus et une attractivité à développer et ce sera parfait

  • Avatar de Francis Aliagas
    Francis A.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Hôtel de ville propre et accueillantPersonnel agréable et souriantAux petits soins pour ses habitantsAccueillant

  • Avatar de jean-marc Ange
    jean-marc A.
    Avis fait le 07/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Super

    Photo n° 0 de l'avis de jean-marc Ange fait le 07/06/2020
  • Avatar de Christine Vervisch
    Christine V.
    Avis fait le 11/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Les services et les bénévoles ont été réactifs et efficaces pour la confection et la distribution de masque merci

  • Avatar de Gregory BARTOSIK
    Gregory B.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très agréable et sympathique, cest toujours un plaisir lorsque je passe à la mairie...

  • Avatar de Sophie B
    Sophie B.
    Avis fait le 07/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel charmant, locaux impeccables

  • Avatar de Didier Van gansbeke
    Didier V. G.
    Avis fait le 09/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Un maire super une équipe agréable et souriante

  • Avatar de aurore DUCASTEL
    aurore D.
    Avis fait le 18/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours très agréable. Jai toujours été agréablement surprise par la réactivité et les compétences des différents secteurs. Que cela concerne le service des régies, les différentes prises en charges concernant la jeunesse...

  • Avatar de nadia NOE
    nadia N.
    Avis fait le 24/10/2017
    Note de : 5 / 5

    accueil téléphonique très agréable, personnel compétent et compréhensif

  • Avatar de D G
    D G.
    Avis fait le 24/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Le service urbanisme est au top 👍Personnel plus que competant et très agreable 😉