Retrouvez toutes les informations sur Mairie de proximité Tastavin, votre Hôtel de ville, situé 118 All. Maurice Bonafos, 34080 Montpellier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–17:00
- Mardi 08:30–17:00
- Mercredi 08:30–17:00
- Jeudi 08:30–17:00
- Vendredi 08:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir appelé la Métropole par téléphone, et après indications dun employé , je suis allé , ce mercredi matin début Février 2024 demander un dossier petit rouleur à la mairie annexe de Tastavin .. Accueil très médiocre, dune dame blonde : on a pas de dossier ; ils ont quà nous en envoyer à la métropole ou à la mairie principale .. .. : ah en plus je suis désolée, jai pas internet sur mon ordinateur .. Et une autre dame brune derrière ( genre petit chef ) qui a confirmé que ça les regardais pas ..Jai bien expliqué que javais appelé un quart dheure avant la Métropole , jai même proposé le numéro, jai bien expliqué que je navais internet que sur mon téléphone et que pour moi cétait pas facile de faire le dossier mais en gros le résultat est : si vous navez besoin de rien , allez à la mairie annexe de Tastavin .. .. pourtant ces dames nétaient pas bousculées vu que dès mon ticket imprimé jai été reçu ..bon , à leur décharge il était à peu près 11h 40 .. sûrement allez on ferme Merci Monsieur le Maire de Montpellier.. Jai regardé les autres avis ( beaucoup davis négatifs mais il semble quand même qu il doit y avoir des employés ( ées ) motivés ( ées ). mais je nai pas eu cette chance ..Mr Hogedé
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil méprisant. Ni bonjour ni sourire. La dame aux lunettes et au vieux carré acajou a certainement besoin de vacances ou de changer de métier. Elle ne fait pas honneur au service public. J’accompagne mon père (75 ans) qui renouvelle son passeport. Il lui demande un dossier papier pour sa femme. Elle lui signifie que normalement tout se fait via internet. J’interviens en lui rappelant qu’à leur âge ce n’est pas évident de faire ses démarches en ligne. Ce à quoi madame me répond sur un ton condescendant qu’elle a un parent de 90 ans qui elle maîtrise très bien le pc. Alors 1/ j’en ai rien à cirer tant mieux pour elle et 2/ c’est quoi ce jugement méprisant à l’égard des usagers ?Donc je lui rappelle que tant mieux pour sa grand mère pcq 90 ans c’est quand même rare mais que là il s’agit de ma mère dont on parle, et qu’elle est plus à l’aise avec le format papier.On a fini par avoir le formulaire devenu sesame. Mais quel mépris ! Une horreur
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Charmantes, efficaces, rapides.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment efficace et professionnel et pratique. Un peu d attente mais le service est compétent et ça marche !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Attention rapide, mais je pense quun mois et demi dattente pour votre CNI, cest beaucoup
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil hautain et froid, le cliché des personnes qui travaillent en administratif. A la mairie de Montpellier ils sont 10 fois plus sympa alors qu’ils 30 fois plus de monde.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour un renouvellement de carte didentité, super accueil et prise en charge claire, efficace et humain.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil du personnel...horaires de rdv un peu complexes...
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Mairie de proximité au top, horaires respectés, personnel aimable, disponible et attentif.Merci beaucoup pour votre gentillesse.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Très compétantService ok
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour un renouvellement de passeport, RAS ça sest très bien passé et laccueil a été tip top.Mairie de quartier qui fais le taff, et bien 👍
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Comme jhabite à côté, jai pu me déplacer pour avoir un rendez-vous. Les 2 personnes qui mont reçue (les 2 fois donc) ont été très aimables, compétentes et à lécoute. Idem pour le passeport il y a quelques mois. Je ne peux que me féliciter davoir cette mairie à proximité.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon passage
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Mairie de proximité propre et personnel sympathique. Rendez vous assez rapides a obtenir
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et accueil agréableCe qui est notable car ce nest pas le cas dans toutes les maires de Montpellier
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Agent professionnel, aimable et efficace. Merci
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, ponctuel, compétent. Je recommande sans réserve.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Il y en a au minimum une qui ne risque pas le burn out... inacceptable pour du service public, aucune conscience pro ni aucune volonté dessayer darranger les personnes en face delle. Visiblement prendre la pause etait plus important que satisfaire les beneficiaires. Franchement honteux.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre RDV car elles ouvrent que quelques heures par semaine lagenda, vous passez car soit disant tout est complet et en fait aucune dentre elles ne travaillent, elles sont toutes sur leurs portables à rien faire et ne veulent pas vous prendre alors quil ny a personne, et vous demande de prendre RDV !!!! Elles ne connaissent pas le mot SERVICE PUBLIC, moins elles en font mieux elles se portent !!!!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Après une très mauvaise expérience à l hôtel de ville du côté de port Marianne j ai pris rdv dans cette charmante mairie annexe. J ai été hyper bien reçue avec mes enfants et tout c est bien passé avec beaucoup de bonne humeur et de bienveillance. Merci cela devient rare de nos jours.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux pas de suivi bref le travaille pas de service public.Je renouvelle ma cni la demande soit disant a été refusé pas la préfecture est jai du appeler pour me dire que cest pas de leur faute cest le refus de la préfecture on ma pas appelé pour me dire que la préfecture a refusé la demande. Maintenant je refait la demande apparemment elle est passée cette fois-ci, daprès ants ma demande est prête en mairie depuis le 27 est aucun sms pour me prévenir que ma cni est en mairie, bref il faut revoir lorganisation dans cette mairie
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, beaucoup de patience, écoute bienveillante.Toujours sourire et aide efficace. Aucunement responsable pour les 4 mois à obtenir une carte identité. Bravo et merci à léquipe de Tastavin.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Hôtesses très agréables.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 4 / 5
Par téléphone pour rdv passeport, super efficace et très agréable.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas cette mairie de proximité mais je ne suis pas déçu , la dame qui a fait la pièce didentité de ma fille très gentille et agréable je reviendrai dans cette mairie faire mes papiers administratifs.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Top de top
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
La dame qui a fait ma demande de passeport était gentille et rapide.Parfait.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Bel ensemble, accueil et locaux. 👍
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueilli très chaleureusement les 2 fois où je my suis rendu. Les hôtesses sont incroyables !!
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai du me rendre, ce matin, à la mairie afin de régler un problème sur létat civil dun de mes fils! Je tenais à remercier chaleureusement tout le personnel du Service qui a géer le problème malgistralement, avec gentillesse, empathie et professionnalisme! Ce fût pour moi, une très agréable surprise dêtre reçue aussi chaleureusement! Merci à vous tous!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et humain. Merci Mesdames pour votre sérieux, compréhension et bienveillance.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Déplacement pour une inscription liste électoralePas dattente et accueil charmant
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel exécrable. Papote au fond de la pièce autour dun café plus dune heure avant la fermeture, tout cela en ignorant ceux qui attendent bêtement derrière le comptoir quils daignent leur accorder leur attention.Je conseille déviter cet endroit, en particulier cette employé aigrie aux cheveux plus grisonnants que la mort elle même.MerciPS : allez à la mairie de Port Marianne, ça vous évitera de perdre du temps avec des gens incompétents.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Ou est passé mon commentaire laudatif?
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 2 / 5
Service limité en annexe. Accueil limité dadministration municipale dans les quartiers. Notamment incapacité de dépôt de courrier!
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute pour constitution dun dossier et pro.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 3 / 5
Lacceuil est agréable mais les informations données par le service sis à lhôtel de ville (au téléphone) et la réalité sur place étaient differentes ce qui a provoqué un petit malaise
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 4 / 5
Bonne réception, personnel courtois.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du personnel de cette mairie de proximité. Tant au niveau de l’accueil téléphonique que des agents sur place. Le personnel a su être à l’écoute et conciliant. Je ne manquerais pas de revenir ici, pour d’autres démarches administratives.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et serviableCadre verdoyant très sympa
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Un personnel extrèmement désagréable, totalement surnuméraire et parfaitement inutile .Pour exemple: aujourdhui, 5 employées étaient assises derrière leur guichet bien quil il ny ait personne (cette antenne est très peu fréquentée, ça nest pas la première fois que je la vois vide, ).Je venais pour un renouvellement de carte didentité et javais avec moi mon dossier complet, il est vrai que je navais pas de rendez vous (je ne savais pas quil fallait prendre un rendez vous)mais, comme il ny avait personne jai demandé à tout hasard, si on ne pouvait pas me prendre , il ma été répondu que le rendez vous était indispensable et quon ne pouvait pas soccuper de moi (même si cela ne demandait que 10 minutes) , cétait la procédure .....On ma dailleurs donné un rendez vous dici 5 semaines ...plus dun mois après) jai insisté argumentant que mon dossier était prêt et quaucun guichet nétait occupé ,on ma répondu quil y avait des rendez vous prévus et que je ne pouvais pas prendre la place de ces personnes .Je suis restée dans la salle car je voulais observer ces rendez vous , cette affluence programmée, je suis restée plus dune demi heure dans la salle dattente , personne nest venu !Les 5 guichets sont restés vides ! On préférait visiblement ne rien faire plutôt que douvrir un dossier qui aurait été traité en 10 minutes !Cette expérience démontre linutilité dun personnel trop nombreux et sans conscience professionnelle la procédure nétant utilisée que pour justifier lapathie et la paresse .Je ne reviendrai plus dans cette annexe même si elle se trouve près de chez moi .
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Documents administratifs, personnel accueillant et serviable.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Je ressors de la mairie annexe dépité !!On me demande un dossier qui ne ma pas été remis lors du rv il y a un mois pour deux renouvellements de passeport (alors que je présente un numéro de pré demande électronique) et la présence de mon fils pour son passeport, un jour décole, ce qui ne mavais pas été indiqué auparavant !! Soit.Mais pourquoi en plus pinailler et me faire plusieurs remarques dans un climat tendu.Je viens à la mairie annexe pour un service de proximité inexistant. Pourquoi autant de stress sur un dossier classique ??A ma question pourquoi le rendez vous na pas été convivial, la responsable simpose et prend le relais pour conclure brutalement et morienter dans lavenir vers la mairie de Montpellier.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Je sors de la Mairie une dame ma très mal reçu. Je nai jamais vu ça de ma vie. Elle a fait du zèle sur des papiers non demandés et a voulu menvoyer faire une photocopie ( non demandé dans le dossier) au tabac du coin. Les autres guichetières ne sont mêmes pas intervenues et ont couvert leur collègue. Je suis partie. Je suis inquiète de voir tant de méchanceté dans un service de proximité fait pour accompagner et aider les usagers dans leurs démarches.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et sympathique
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et agréable.Merci
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Ils sont tout simplement injoiniable.Pièce didentité en cour depuis le 12 juin le numéro de suivi fournit ne fonctionne pu. Ils sont censé envoyer un SMS quand sait fait pour éviter les déplacement inutile. Jappelle tout les jours pour savoir où en nai ma pièce didentité mais sa ne répond jamais.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Une demoiselle ma reçu ce matin dune extrême gentillesse.Ah si toutes pouvez être comme elle.
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Peu dattente et très bon accueil
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes alles au ccas Tastavin pour demander une aide afin de remplir un dossier de retraite,Madame Theron a ete une aide precieuse pour mon compagnon Monsieur Dadoun ,elle est efficace,competente, et tres humaine,tout a ete fait parfaitement un grand merci le dossier est depose! Merci!
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 1 / 5
Réception très désagréable de la part dune femme aux cheveux court et gris.Aimable comme une porte de prison.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 4 / 5
Excellente mairieRien a direAccueil et démarches au top
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 5 / 5
Toujours bon accueil très souriant et compétente
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 3 / 5
Il faut être patient ...Sinon sa vas cest une mairie comme les hauteurs mais suivent les mois ils nont pas tout les documents. Donc cest soit ont attend sois on vas a la grande mairie.
Avis fait le 29/04/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil