Maison Bien Etre et Confort

fuyez entreprise de voleurs , tout ce paye un jour...

A fuir que des problèmesPlus personne répond

Accompte versé pour une chaudière, après 4 mois sans réponse japprends que la boîte à fermée..

Société à fuir, de toute façon elle est fermée....Semble faire parti dune arnaque aux aides de létat, car la société mère GB investissement nest même pas à ladresse indiquée.

Société a fuir !!!1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !!!! Beaucoup de problème avec cette société à partir du paiement de l’acompte … installation 6 mois après le délai convenu … mise en place d’une chaudière différente de celle prévu … consommation très excessive par rapport à l’étude technique … après plusieurs interventions de techniciens c’est une fois un problème d’isolation ou de non hydrofuge des tuyaux … pourtant non signalé lors de la visite …Procédure en cours … signalement fait auprès du conciliateur ,à la société qualibois qui certifie le RGE et à une association de consommateur . Si vous êtes dans le même cas je suis prête à créer un collectif afin de régler nos différents problèmes avec cette société ! Car elle ne répond pas pour un litige !!!

Bonjour,le commercial ces déplacer plusieurs foie as notre domicile,il disait toujours que le devis,il allait nous lemmener la prochaine fois que lon se rencontre,et a. Chaque fois,il trouvait comme excuse,quil avait oublier le devis,Nous avons demandé une carte de lentreprise,a plusieurs reprises,et comme par hasard,as chaque foie,il nous disait quil avait oublié as sont bureau comme pour le devis.La dernière fois que on les as rencontréIl sont déplacés as deux personnes,ils se croyaient chez nous comme chez eux,ils se sont permis de nous foutent de notre part.

Travaux débutés non terminés et mal réalisés

Apres linstallation de notre chaudière a granule nous avons et incapable de pourvoir mettre la chaudière en mode programmation après plusieurs appel et mail envoyer on nous envoie une notice en Français par mail et on se debrouille avec sa personne ne se déplace nous avions qu une notice en anglais difficile quand on arrive pas a traduire .cela ne fonctionne toujours pas je rappel et la quelquun des bureaux se déplace et oui se nest pas un technicien il nous dit que la chaudière a mal été réglé enfin bon il touche 2 ou 3 boutons cest bon sa devrai marche au final sa ne fonctionne toujours pas il me dit de la mettre en mode confort chose que nous faisons mais la chaudière tourne en continue malgré une température a 18 . nous voulons pas chauffer la journée car il ny a personne mais on nous explique pas comment la mettre en mode programme malgré plusieurs essaie aujourdhui nous somme rendu a 1150e de granule en lespace de 4 mois car nous avons commencer a chauffer mi-octobre cela nest pas du tout rentable pour nous une palette de 77 sacs acheter en décembre ils en reste que 3 .je suis déçu jai demander une réclamation pour le mauvais réglage et lattente de la venue dun technicien aucune réponse de leurs par je vous déconseille fortement cette entreprise .

Entreprise pas sérieuse je vous le déconseille.Il se permets mm deffacer mon commentaire.Chaudière a granulés tourne en continue cela fait maintenant 3mois que je les contacte il reponde pas

Depuis le 6 septembre je demande régulièrement quand aura lieu linstallation dune chaudière initialement prévue en septembre ou octobre. Toutes ces demandes que ce soit par mail ou téléphone ont été ignorées. Pas très professionnel : A FUIR ABSOLUMENT

Entreprise pas sérieuse ne répond ni au téléphone ni au mail suite à une installation d une chaudière en mars dernier celle ci ne fonctionne pas et personne ne répond au appel société à fuir

MBEC a été choisi par hellio afin deffectuer lisolation de mon logement.En mai 2022, après la visite du commercial, un devis ma été proposé, que jai signé quelques jour plus tard. Sur celui-ci figure les primes Renov et CEE, le financement par sofinco aussi que mon reste à charge à régler.En juin nous avons reçu la visite du maitre dœuvre qui a fait son travail et qui est reparti avec un chèque (le reste à charge non financé).Et depuis, plus aucune nouvelle de MBEC.Entre temps le mandataire des aides a changé, passant de hellio à DRAPO.MBEC ne répond plus au téléphone et ne prend plus la peine de répondre aux mails.Cela va bientôt faire 5 mois que le chèque est encaissé et que MBEC ne donne plus aucun signe de vie.MBEC, si vous me lisez, nhésitez pas à me joindre.

Chaudière installée fin avril, celle ci na pas fonctionné lors de la mise en service à la fin du chantier.Jai du attendre le début septembre quun technicien du fabricant se déplace pour la dépanner!SAV de maison bien être et confort nullissime!De plus le technicien du constructeur a constaté une malfaçon sur le circuit hydraulique et mannonce que je ne pourrai pas chauffer ma maison en létat actuel des choses!Jai du attendre un mois de plus pour que la société maison bien être et confort daigne intervenir mettre en conformité linstallation...Après une énième intervention et surtout de nombreux coups de fil et échange de mail, trois techniciens sont venus effectuer la mise en conformité, ils sont repartis en me disant que tout est en ordre, et que le problème est résolu.Le lendemain, la chaudière fonctionne en permanence, et la température dans la maison frise les 15 degrés! Le résultat est plus quinsatisfaisant...Une nouvelle intervention de la société Bioservices est programmée, le technicien constate à nouveau une malfaçon dans le circuit hydraulique, un mauvais paramétrage de lautomate de la chaudière(que les techniciens de maison bien être et confort avaient modifiés)...jai intenté une action en justice. Je ne recommande absolument pas cette entreprise, à fuir!!!

Entreprise sérieuse tant que le chèque nest pas encaissé.. ensuite cest une autre histoire. Installation dune chaudière en avril 2022, quelques soucis de communication entre la conduite de travaux et les équipes de terrain, mais dans lensemble le travail est bien fait. Les équipes de terrain ont réussi à rattraper un peu les déboires liés à la mauvaise communication interne. En revanche, une fois lensemble installé et fonctionnel, la mise en service na jamais eu lieu. Donc nous attaquons lhiver avec une chaudière qui ne peut chauffer la maison, avec un nourrisson..!Merci maison bien être et confort. Et bien sûr, le directeur ne répond plus aux appels.

SAV inexistant, bureau d’accueil absent… ne répond pas, et quand cela répond trop de blabla (je note..)Espérons pour les futur client qu’il n’y a pas de problèmes pour vos travaux…Refaire un site pour repasser clean ne sert à rien !!La preuve! Vous êtes toujours incompétent au vue des avis de vos clients…Entreprise à fuir Entreprise qui arrive à ces 2 ans en Mars 2023, on connait la chanson…( faire un Max de contrats jusqu’a la fin mars)La 3eme année on doit payer les impôts des 2années précédente… Du coup, on ferme… Le buisness des escrocs actuel qui profite de la loi française au dépend des particuliers !

A fuire absolument !devis remplacement chaudière réalisé avril 2022, dossier Ma Prime Revove validé en juillet avec mandat et aucune installation de chaudière !Le commercial a quitté le navire dans l’été et visiblement la société aspire vos subventions mais ne répond plus !Mon chèque d’acompte à bien été encaissé, , mais il est impossible de joindre la société par téléphone, les réponses par mail sont évasives et le responsable régional M. Loizeau est aux abonnés absents ne répond ni aux appels ni aux messages. Si vous ne souhaitez pas vous faire plumer, allez voir de vraies sociétés.

Pause de chaudière à granulés....a ne jamais reproduire un cauchemar que des histoires loin dêtre terminé !!!! Surtout nallez pas chez eux ! A bannir... Toiture cassé, chaudière qui ne passait pas , mesures mal prise, aucune écoute, pour les joindre on en parle même pas....

Nous avons fait appel à la ste maison bien être et confort pour changer notre chaudière à fioul par une chaudière à granulés .Commercial et poseurs très sympa et professionnels. Au top 👍Commande passée il y a a peine 2 mois, chaudière installée avant lhiver, nous recommandons cet établissement.

Vous avez installé une nouvelle chaudière a granules pour nous en mars 2022. Quelques jours apres, le temps est devenu beaucoup plus froid et il était évident que nos radiateurs ne devenaient pas assez chauds pour chauffer la maison a 20 degres.. Nous avons envoyé un courriel à l’entreprise, essayé de téléphoner et envoyé deux lettres recommandées que vous avez recu sans aucune réponse. Il semble que cette entreprise soit heureuse de prendre votre argent et de partir en vous laissant avec un système qui ne fonctionne pas correctement donc je ne peux pas recommande Maison Bien Etre et Confort Cest maintenant décembre et le chauffage ne marche pas comme il faut. Deux technicians nous ont visité en octobre mais ils nont pas rectifier le problème. Maison Bien Etre et Confort nous ont téléphoné le 5 décembre et nous a promis de nous contacter cet après-midi avec une date pour un rendez-vous. Il na pas téléphoné. Nous lavons téléphoné ce matin mais il ne pouvait pas nous donner un rendezvous et nous a dit de conatcter lentreprise. Cest une compagnie à éviter. Maintenant nous allons consulter un avocat - il ny a aucun autre solution.

Satisfaits de l’installation de notre chaudière biomasse, travail soigné.Mr et Mme GUILMIN

Installation d une chaudiere biomasse et isolation des combles,je suis entierement satisfait par le travail effectue et le personnel qui a effectue les travaux ,livraison,securite,nettoyage fin de chantier,suivi du chantier,sans oublier le service adminitratif qui a gere le dossier de A a Z .Je recommande cette entreprise .

très efficace et fidèle au boulot.

Pose de chaudière c est bien passée merci

Pose dune chaudière biomasse ballon deau chaude et dune PAC très satisfait du travail merci.

Pose de chaudière biomasse très satisfait du travail réalisé

Pose dune chaudière biomasse très bienSatisfait du travail effectuéMerci

Jai fait appel à eux pour le remplacement de ma vieille chaudière à gaz par une chaudière à granulés beaucoup plus performante, écologique et économique. Tout a été parfait, du commercial qui sest déplacé hors région pour venir, jusquaux équipes de montage, très sympathiques, qui ont installé ça très rapidement et proprement. Vu que la société gère la partie financée par létat, je nai eu à régler que le reste à ma charge. Je recommande vivement cette entreprise pour vos travaux de rénovation chauffage.

Pose chaudiere à granulé + tubage cheminéeDES PROS