Retrouvez toutes les informations sur Maison Chanvillard, votre Boulangerie, situé 6 Pl. de Genève, 73000 Chambéry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous nous retrouvons toujours ici après le cinéma pour papoter tranquille et nous ne nous lassons pas. Pâtisseries délicieuses, jai pris un mini éclair au café et le parfum de la crème ma rappelé de bons souvenirs. Variétés de thé savoureux et café agréable. Nous venons au moins toutes les trois semaines, jamais vu quoi que ce soit de négatif.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Qualité des produits et excellent accueil font de cet établissement une bonne adresse. Je recommande chaleureusement !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai posé une question et je me suis fait aboyer dessus par la vendeuse. Pour l’accueil on repassera … ou pas d’ailleurs.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Bons desserts. Aucune idée de ce que parlaient les autres critiques car le membre du personnel était sympathique et serviable pour nous anglophones. 2,70 $ pour un petit chocolat chaud et 5,15 $ pour chaque dessert, ce qui est bon marché.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très froid et ne donne pas envie de revenir.Dommage
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes installés pour un petit moment de détente, et soudainement, nous voyons un cafard sur le mur, vraiment, cest inadmissible. Nous venons rarement, nous avions déjà eu un écho à ce sujet, mais nous n’y avions pas prêté attention, jusqu’à aujourd’hui… Ce genre de lieu devrait avoir une hygiène irréprochable. Nous sommes offusqués.La qualité des produits est bonne. C’est dommage ..
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Tres decevantPain au chocolat à 1.50 eurosLes viennoiseries ne sont pas à la hauteur des prix affichés
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 2 / 5
Lamentable ! quand on voit les réponses faites aux remarques faites par les clients, on comprend mieux la maison Chanvillard! Une boulangerie pâtisserie qui se prend pas pour de la… et pourtant !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de commander un Perrier tranche ,et je dis bravo pas de glaçons et une paille bio .Serveur efficace.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Les gâteaux ne sont absolument pas bons. De plus vous payez 1€ en plus si vous consommez sur place.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
À 8h du matin devoir attendre 10 minutes pour des pains au chocolat et la serveuse dors debout
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est fait avec le sourire et les petits plats du midi sont excellents avec des produits de bonne qualité.Merci au cuisinier qui sert toujours ses plats avec plaisir !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJ’ai mangé un gâteau au chocolat avec une copine .Nous devons rajouté déjà un euro car c’est sur place .De plus le gâteau était immangeable,dur et décongelé …avec des morceaux de glaçons on dirais …pas décongelé à temps peut être !Je déplore l’accueil glacial du monsieur en caisse !Chez chanvillard ,ils ne connaissent pas le bonjour …attention j’étais une habituée avec toute ma famille mais plus maintenant …les enfants ont pris aussi une formule à 12,50 sur place(un sandwich pas garnis du tout,une petite pâtisserie bien décongelée et pas bonne et une boisson ) Ça fais cher pour ce que c’est désolée ! La qualité n’y est pas c’est sûr et certain ! Je pense que la maison Chanvillard c’est plus ce que c’était …heureusement il y a Cedric Pernot pas très loin ou les pâtisseries sont juste exceptionnelle et où l’accueil est au top! Monsieur Chanvillard ,apprenez l’accueil à votre équipe …je suis sûr que vous y gagnerez beaucoup !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Lieu sympa les pâtisseries délicieuses.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 2 / 5
Achat de bugnes. En vitrine, les bugnes marquées à consommer sur place sont à 0.9€/pièce. Jen prends 6 à emporter. Dans ce cas là elles sont au poids et le prix est de 6,60 €, soit 1,10 € la bugne. Sachant que, en plus, la Tva est à 10% quand on consomme sur place et 5,5% quand cest à emporter, le prix des bugnes à emporter est donc (nonobstant les approximation de calcul) de plus de 25% supérieur à celles consommées sur place. Il ny aurait pas comme un loup là?En tous cas, je nai jamais rencontré cette façon de faire nulle part.Quand jen fais la remarque....grand silence.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne connais pas le café dans les pâtisseries sans tapis.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Si jaurai pu mettre 0 étoile je laurais fait le personnel change tout le temps jai était mal accueilli sa la déranger quon prenne notre temps pour choisir après on me demande de régler directement on oublie de mette le petit verre deau je pense cest a la tête du client et on nous met un petit bout de brioche rassis sur lassiette a café etc etc etc sa cest sur je ne retournerai plus.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, pouvez vous me dire dans quelle pâtisserie vous utilisez de la gélatine bovine,je lai appris par hasard par la vendeuse, très surprise auparavant vous utilisiez de la gélatine de poisson cest pour ça quon venait chez vous, cest écrit nulle part ,alors que vous savez très bien que la clientèle musulmanes viens chez vous par rapport à sa . Merci de votre réponse.Une étoile vous répondez pas à vos clients.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Pâtisserie très fine, café de qualité. Lieu agréable. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 2 / 5
Acheté le 30/09/22 un mille feuilles à la framboise, pas génial car la chantilly était un peu rance, voire passée. Dans ces cas-là mettez de la vanille avec une vraie gousse de vanille. Surveillez votre crème fraiche !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable, on nous répond en coup de vent, bien sûr pas un bonjour en guise de politesse cela aurait été de trop! Nous avons du forcer le bonjour afin que là serveuse le disent.Commander un chocolat chaud à presque 5€ qui au final dedans on trouve encore des morceaux dure donc vraiment pas buvable nous disons donc cela a la personne qui débarrasse mais celle-ci sans moque totalement un simple « ah d’accord » je relève encore l’information à la caisse on me répond simplement « ah oui c’est normal » euh pardon ??? Du haut des mes 30ans désolé je n’est jamais bus un chocolat CHAUD avec des morceaux et pourtant j’en est bus !!!!!! En gros paye ta note ton chocolat à 5€ et salut ni en revoir ni m**** !!! Bien dommage 1 fois pas deux.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
10 euros une formule sandwich + boisson + dessert à emporter. La même formule sur place plus de 12,80 euros. En prime si vous prenez un ice tea, vous aurez le droit à une boisson de 25cl au lieu de 33cl en canette à emporter (ça vaut vraimentle coup de payer 2 euros de plus...). En résumé, on a vraiment le sentiment de se faire avoir. Quand à la plus value du service cest zéro. Jaimais bien cette pâtisserie mais les prix excessifs et ce genre de tour je naime vraiment pas.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 2 / 5
Je m’attendais à mieux ! L’accueil était très froid.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Service très agréable
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Serveur sympa mais glaces, virgin mojito et café... Vraiment pas bons. Pour le prix et la renommée de la maison on sattend à bcp mieux.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Top👍très joli salon de thé. Super pâtisserie jamais déçue et personnel agréable
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu !! Après un accueil relativement froid et l’achat de trois pâtisseries (une tarte aux fraises et 2 mille-feuilles), quelle déception lors de la dégustation. Pâtisseries manifestement pas du jour. Les fraises étaient à la limite du consommable et les mille-feuilles avec un feuilleté qui n’en était pas un et une crème sans panache. Bref déception total et dernière visite de cette pâtisserie pour ma part.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 3 / 5
Lieu trés sympa,Mais de plus en plus cher
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Service misérable et dune lenteur incroyable...repère de cas sociaux...une sorte de plaisanterie.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa très bonne accueil
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Les gâteaux et le café étaient très bons !!
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Café très bon.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
45.00€ 😱2 galettes des rois... DEGUELASSE...🤮 une, on a cherché les pommes et la 2ième la frangipane😡Ils nous offrent le cidre avec, en quise de vaseline pour quelles passent mieux.Cest une honte,même un apprenti fait mieux.Servi de façon non aimable.Encourager par une patronne qui cultive la médiocrité niveau pâtisseries et employés.A fuir.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de desserts et de thés.Excellente adresse
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Le meilleur chocolat chaud de Chambéry ! Ce fut une belle expérience, je reviendrai
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
hygiène minimum non respectée tout est servi avec les mains sans pince ou autre on touche à tout argent etc sans rien désinfecter déplorable surtout en cette période de COVID et cerise sur le gâteau si jose dire la responsable est désagréable boutique à éviter dans ces conditions ..
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 4 / 5
Coin terrasse agréable
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Salon de thé agréable où lon peut être tranquille au calme pour passer un moment.Belles pâtisserie très variées....
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonnes pâtisseries.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
honteux, accueil déplorable, jai du attendre 10 mn devant la caisse , pour quon me dise dattendre encore !!! car un client juste derrière moi devait régler....cest vrai que les commerçants nont pas trop souffert des diverses fermetures pour cause de covid... continuer donc a être désagréable...
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Gâteaux servis sans pince et pass pris à pleine main décevant. ... très bonne pâtisserie en outre.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Délicieux
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Très gentille serveuse. Mon amie et moi nous sommes régalés avec un petit déjeuner royale: magnifique café latte, une baguette extra faite maison comme la confiture à la framboise, tout accompagné dun jus de fruits frais. Un incontournable pour le petit déjeuner !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 3 / 5
6 pâtisseries individuelles achetées un samedi matin. On pourrait penser que se soit frais. Et bien non toutes avait une base sablée qui était molle donc pas du jour ou congelé. Dommage pour un maison de renom !!!
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 2 / 5
Reçu par une jeune femme pressée et désagréableMauvais accueil !!
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil des serveurs très bien, en revanche la patronne nul très nul quand il y a une bestiole dans ton gâteau et quelle ne veut pas te le changer surtout au prix du gâteau... À éviter.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 4 / 5
Excellentes pâtisseries et accueil agréable malgré le monde. Mesures covid bien respectées. Je conseille
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 2 / 5
Aucun respect des règles dhygiène covid.Les tables non débarrassés le nettoyage après chaque client nest pas réalisé. La cerise sur le gâteau, cest le cas de le dire, lemployée sort des toilettes sans se laver les mains et part servir des tables.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Souhaitant donner un goûter spécifique a mon enfant en prenant des cafés, il nous est stipulé que seules les pâtisseries de la maison chanvillard peuvent être consommées sur place. Donc de quitter les lieux. Bien dommage.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Super je kiff les pâtisseries
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Certainement, après la maison Marys à Naples, le meilleur baba au rhum de Savoie.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable... gâteaux décongelés (depuis l’obligation de l’afficher, sans jeu de mots, cela fait froid dans le dos de voir l’intégralité de votre vitrine concernée) et le bonus une crème vanillée sur un milles-feuilles sans gousse de vanille naturelle. Une commande pour un anniversaire, tout de même, terminer sur un dessert que mon boulanger aurait pu faire... Il n’y a plus que le nom, pour le reste, passez votre chemin.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
⚠️ Ne font pas payé les prix indiqués sur la carte ! Nétant pas une erreur, après en avoir parlé à la serveuse, ils ont quand même insisté pour me faire payé plus chère que le prix indiqués, sur la carte que lon a eu !
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Horrible patronne !!! une précision concernant cette Boulangerie, je sais pour avoir fréquenté intimement une des salariés que Madame Chanvillard est vraiment caractérielle et travesti souvent la réalité...Des gâteaux très moyens et du pain sans saveur...A éviter !!!
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 4 / 5
Service très agréable et excellent café. (Pâtisseries originales mais un peu riches en sucre à mon goût) Un lieu très agréable pour un pause goûter.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 3 / 5
Lieu très agréable, produits de bonne qualité, les serveurs sont acceuillants et à lécoute, cependant la dernière serveuse recruter (jeune fille brune) et fortement désagréable, pas serviable pour un sous, moi qui suis cliente régulière jai était vraiment choqué par sa manière de répondre à ma demande (poli et courtoise) pour demander quelle prennent ma commande.. Les gens de la terrasse sont également restés bouche b..
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Lieu convivial et agréable. A l étage nous avons une vue sur les gâteaux sont excellents accompagnés dun bon café un délice. ...
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bons produits, accueil chaleureux. On est venu 2 fois en 5 jours. Bon rapport qualité prix. Le chocolat chaud mériterait néanmoins dêtre encore plus chocolaté à mon goût.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup aimé! Merci !(Avis aux râleurs trop exigeants : si vous voulez quon vous sourie, souriez ! ;)
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Accueil souriant ; produits de qualité!
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 3 / 5
Les pâtisseries sont excellentes, accueil un peu surchargé, dommage car cela est de très bonnes pâtisseries manque un peu de sourire
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 3 / 5
Très bon, mais un peu cher
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
je ne reviendrai pas, la qualité du service et de laccueil reste inexistant.Je trouve ça inadmissible de facturer un jus de fruit à 5,5€ servis dans un verre à Chambéry.Vous trouverez de meilleurs jus servit en bouteille et surtout avec un meilleur service pour moins chère dans tous les salons de thés sur Chambéry.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
J’adorais énormément cette endroit, mais je pense que c’est la dernière fois que j’y retourne, on m’a servi un cappuccino verre d’eau, jusque-là tout va bien, mais bon trouver une trace de rouge à lèvre rouge sur le verre c’est limite, donc on me le change et trouver un cheveux noir dans mon cappuccino c’est inadmissible, depuis le changement des serveurs c’est devenu vraiment limite.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Jappréciais énormément cette boulangerie pâtisserie jusquà retrouver un cheveux noir à lintérieur de ma tarte au fraise.Déçue et surprise !
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Jy ai pris un délicieux café cet après-midi. Procurez-vous de délicieux chocolats dans la boutique et dégustez-les sur la terrasse. Le service était très sympathique et hospitalier. Fortement recommandé à un prix raisonnable.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Merci pour les délicieux latte macchiato que vous proposez ainsi que vos pâtisseries
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
la pâtisserie est vraiment délicieuse. même les menus sont assez sains et bons. lhôtesse est très sympathique aussi et ainsi toutes les staff.
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 1 / 5
2 ème année que je commande des gâteaux pour lanniversaire de mon fils. La 1ere année je demande une plaque JOYEUX ANNIVERSAIRE Gautier Gautier sans h et pas loupé on nous met le h. Cette année je commande je précise avec insistance que GAUTIER NE PREND PAS DE H en expliquant quil y avait déjà eu une erreur lannée précédente: Oui oui Mme jen prend bien note . Ce matin mon mari va récupérer notre commande à 50€ et là encore une fois ils se sont trompés de nouveau GAUTHIER AVEC UN H . A peine quelques excuses aucun et geste commercial. Heureusement que cest bon au moins. Mais cest la dernière fois que je commande.Une maman très déçue !
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 3 / 5
Endroit chaleureux et très convivial étage fermé laprès-midi même si il ny a pas de place en bas
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 3 / 5
Bien. Un peu coincé a mon gout
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon salon de thé comme je les aime😘
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 3 / 5
Trop cher, serveurs pas aimables, jirais chez folliet maintenant
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 2 / 5
les gâteaux sont bons.mais dans un tel établissement servir les gateaux et après encaisser toucher les billets la monnaie et resservir derrière sans gant sans se désinfecter les mains et très limité.de plus le cadre mériterait un coup de jeune.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est très gentil, très poli, et le salon est très propre, les pâtisseries sont à tombées. Bravo
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Gâteaux et pâtisseries y sont excellents, je recommande le Shintaro.Le salon est plaisant et, selon mon expérience personnelle, le personnel est aimable et prévenant. Une bonne adresse.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Déçue. Ont y vas il reste 20 min avant la fermeture et la la serveuse nous dit ont vas fermer. Super le respect des heures. Virer des clients comme sa sa se fait pas
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 2 / 5
Ça fait deux fois mécontente des résultatsLa 1 ère fois j avais commander un gâteau pour une retraite en septembre j arrive le jour même il n avait pas pris la commande.Aujourdhui pour noel je fais une commande samedi pour lundi de noel.Ma commande buche glace je l ai eu mais mes assortiments gateaux faute de maladie de personnel n ont pas pu faire un gâteau à été remplacé par un autre bof bof mais le final je demande une bûche pour 6 personnes et j ai 4 à 5 personnes .Moi je commence à en avoir marre des résultats je vais devoir changer de pâtisserie
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Le peu de fois où jai commandé (3,4 fois pour offrir) tout sest très bien passé, toutes les vendeuses étaient souriantes (ce qui semblent poser problème à certains, pas à moi). Je ne vois pas ce que vous attendez dun salon de thé si ce nest une ambiance aussi conviviale quà Maison Chanvillard. Cest le concept que vous devez critiquer si vous vous plaignez que des enfants y soient, pas des propriétaires qui accueillent tout client comme il se doit. Tout est bon, et affordable.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 3 / 5
Bonjour. Nous avons acheté un fraisier. Nous avons trouvé la texture de la génoise bizarre granuleuse. Le fraisier était bon mais bizarre. Pouvez vous m expliquer la raison. Cordialement
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Je commande une patisserie et un grand cafe creme, qui manquait du lait pour mon gout. En demandant un peu plus de lait, on ma informé quun supplement de lait était payant, Une telle chose que je nai jamais vu de ma vie, meme pas sur les Champs Elysée à Paris......
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée sur Chambéry il y a six mois.Si la plupart des établissements sur Chambéry ont une grande longueur de retard en matière de service client, ça nest pas le cas pour CHANVILLARD. Je suis heureuse davoir découvert ce salon de thé, qui propose des produits avec un excellent rapport qualité prix. Je suis toujours bien accueillie, que je vienne avec ou sans mes enfants, contrairement à dautres établissements qui voient dun très mauvais oeil larrivée denfants au sein de leur établissement...Jai dailleurs arrêté daller dans certaines pâtisseries quand jai vu laccueil déplorable auquel javais le droit en présence de mes enfants. Je conseille la pâtisserie Chanvillard à toutes les personnes qui passent dans le coin, cest un endroit chaleureux ou lon peut déguster pleins de bonnes choses, pâtisseries, viennoiseries, soupes maison... Un endroit ou tout le monde est bien accueilli sans préjugés et ou lon peut voir un mélange intergénerationnel.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 4 / 5
Bon esprit. Mme Chanvillard est accueillante, toujours avec simplicité et le sourire. Lidée douvrir le dimanche est excellente. Cela dynamise la place de Genève qui en a bien besoin ce jour-là !
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5
Un lieu très agréable qui propose une grande diversité de délicieuses pâtisseries ainsi quun chocolat chaud quasiment aussi bon que celui du fameux Café de Flore de Paris.
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue hier dans ce salon de thé en sortant du cinéma ! J ai été très déçue par la fréquentation qui n est pas digne d un salon de thé tel que Lon connaît ! Personnes avec enfants restant à table sans consommer, et on quitté les lieux comme ils sont venus, serveurs serveuses négligées, qui passent leur temps à rire entre eux, théières et couverts pas nets !!!!! Dommage car les gâteaux restent toujours à la hauteur de la réputation de la maison Chanvillard !!!!
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Par quoi commencer , quand une seule personne fait la pluie et le beau temps ! Cela concerne la boulangerie pâtisserie situee aux Halles de Chambéry ( place de Genève ) Nous avons été très très très choqué ce jeudi 25 janvier 2018 par l’attitude de Madame Chanvillard ( il semblerait que ce soit l’une des filles de la famille Chanvillard)En effet et je tiens à préciser préalablement que cette maison réalise de très jolis et bon gâteaux, et que cette remarque ne concerne pas les pâtissiers de la maison Chamvillard même si ils sont à l’origine de notre désarroi !En effet nous avions commandé pour ce jeudi 25 janvier 2018 un Saint-Honoré pour l’anniversaire des 50 ans de ma femme … Alors non seulement le gâteau n’etait pas terminé mais quelle fut notre surprise devant l’attitude de cette « Madame Chanvillard » lorsque cette dernière et on sait pour quelle raison, m’envoya littéralement « baladé » par un « si vous n’êtes pas contents vous pouvez le laisser… » alors même que j’étais prêt à attendre et trouver une solution pour récupérer ce dernier un peu plus tard !Du coup je l’ai prise au mot et j’ai laissé ce gâteau á cette propriétaire aigrie condescendante qui a démontrée qu’elle ne connaissait pas son travail : De l’incompétence à l’état pur !!! Nous nous sommes rattraper auprès de Cédric Pernot (Patissier situé rue de Boigne à Chambéry) qui comme vous l’avez compris à relever le défi en moins de 2 heures pour nous agrémenter un nouveau gâteau d’anniversaire…merci à eux!Je pense que madame Chanvillard va se rendre compte bientôt de la publicité que je vais lui faire au sein de notre comité d’entreprise et au travers des commerçants de Chambéry que je côtoie régulièrement, apres cette attitude dégueulasse…Morale de cette expérience :Alors si vous souhaitez travailler avec la maison Chanvillard, prenez vos précautions et préparer un plan B ou plus simplement aller voir ailleurs c’est le conseil que je vous donne
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 3 / 5
Les glaces sont bonnes, le service un peu lent...
Avis fait le 22/12/2014
Note de : 4 / 5
excellent chocolat chaud