MAISON de la LITERIE Canapés Convertibles Herblay

Mohamed B.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Malgré mon arrivée tardive, quasiment à l’heure de fermeture, les vendeurs ont quand même pris le temps de bien m’expliquer les différents produits proposés

Ahmed T.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5

Aucun service après vente, mes sommiers ont un défaut, ils grincent forts et impossible de bouger sinon vous réveillez tout le monde. Cela fait un an que j ai fait une réclamation et on me répond: nous avons fait suivre votre demande, puis le magasin est en liquidation judiciaire, puis le fabricant a fait faillite. Et dernièrement, en faisant suivre à la maison mère à Paris j ai la réponse suivante: qu il faut revisser les pieds, ou que je suis peut être trop lourd, ou que les sommiers au bout d un certains temps s usent ( ça a commencé en a peine 1 an) et s ils doivent faire intervenir un prestataire pour réparer ce sera à mes frais.Donc la je comprends qu en faite ils ne veulent pas faire jouer la garantie et ils ne veulent pas accepter qu il y ait un défaut.Vous mettez le prix pour de la qualité et le suivi et au final c est de l arnaque ( j en ai eu pour 2500€ avec le matelas).Je ne recommande pas du tout, à banir.Je suis passé au magasin plusieurs fois, il n y a jamais personne, celui ci est vide de client et de matériel. On a l impression que le magasin risque de fermer d un jour à l autre.Si j avais vu et su ça avant, je n aurai jamais acheté chez eux.On me fait donc tourner en bourrique pour rien. Ils n assument pas.Leur objectif est la vente à tout prix et ensuite si c est de la camelote c est pour votre pomme.A titre de comparaison, en allant chez IKEA qui n est pourtant pas un spécialiste de la literie, vous avez un bon rapport qualité prix et un service après vente de qualité et des garanties. Et la vous pouvez dormir sur vos 2 oreilles.La maison de la literie c est de l arnaque.

Jean Y.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande ce magasin le personnel est sympathique et prends le temps de vous conseiller

Gerard E.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5

Accueil et service client sont au rendez-vous.Respect des engagements et service après vente efficace

Estelle H.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Samiha et à son équipe du magasin dHerblay, grâce à qui jai enfin pu recevoir ma commande initiée auprès du magasin de Gonesse , magasin qui na pas passé la commande !

Jf J.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande particulièrement ce magasin.Célia nous a aidé dans cet achat et a supervisé professionnellement la livraison demandée sur les Alpes maritimes.Encore merci

Bontemps R.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil, compétent. Merci

Dominique V.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5

bine recu , explications claires .

Fred D.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bel accueil (moelleux !!) de Samiha qui nous a reçu parfaitement et conseillé avec passion et compétences. N’hésitez pas à dormir sur vos deux oreilles !!!

anais P.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5

Cliente depuis des années, 5 achats de lits dans la famille ces dernières années sur Paris maison de la literie préstige.Venu un samedi, fermé de 12h à 14h horraire non respecté…Très mauvaise vendeuse, Nadine il me semble, de mauvais conseil et n écoute pas les besoins du client

hetet H.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5

Suite à mes achats lit ainsi ainsi canapé très bien reçu par là vendeurEn revanche la responble du magazin anti commercial a 100%

Mouftadi Z.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5

Samiha est une excellente conseillere, elle a su prendre en compte toute nos demandes et répondre à toutes nos questions.Encore merci pour cet accueil chaleureux

WESKOS W.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Merciii à Samia et Célia très bonne accueil chaleureux, très gentils, vous méritiez encore plus que 5 étoiles !

M.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 2 / 5

Ste pas sérieuse

Guillaume S.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5

Enseigne en redressement judiciaire. Pas sûr davoir les produits

Jean-David D.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5

incompétent, à fuir, piégé par un système de LOA sur un matelas dont ils ne connaissent ni les tenants, ni les aboutissants.Une honte!

Elea G.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5

**Alerte** Attention ce sont des arnaqueurs !!! En redressement judiciaire, ils prennent encore les commandes sans vous prévenir mais ne vous livrent jamais (ils ont toujours une bonne raison) et c’est une bataille pour essayer d’obtenir un remboursement. Ils prélèvent la totalité de votre solde sans date de livraison alors que cela est interdit. À fuir !!!!!!!

Danielle B.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Très bon accueil, différentes propositions de matelas selon nos critères, bonne description des qualités de chacun, mais peu était en solde.Un présent matelas avait été acheté dans ce magasin et nous en étions contents.Reste encore la livraison à venir, avec enlèvement de lancien matelas et retournement du sommier qui devrait se faire les jours prochains, alors en attente.Cordialement.

Chantal P.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5

TRES BON ACCUEIL. TRES PROFESSIONNEL ET UNE ECOUTE DE LA DEMANDE DU CLIENT AU TOP. LE VENDEUR SIMON DONNE DE TRES BONS CONSEILS PR LE CHOIX DE LA LITERIE.

Arie G. A.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5

Cest établissement parfait.