Retrouvez toutes les informations sur Maison départementale des personnes handicapées du Rhône, votre Administration départementale, situé 146 Rue Pierre Corneille, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Maison départementale des personnes handicapées du Rhône
146 Rue Pierre Corneille, 69003 Lyon 2.30 (38 avis)Contactez Maison départementale des personnes handicapées du Rhône
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Mardi 08:00–12:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Personne t’es hautaine à l’accueil ma envoyer balader et à couper discussion très rapidement. Car je me serais tromper pour avoir des renseignements aide à la personne elle m’indique s’occuper que des personne de Lyon . Secrètaire À changée au plus vite !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Bonjourjai une question pour ceux qui ont la meme sitaution que moijai une maladie chronique et je ne pourrais pas exercer un travail et pole emploi ne me renvois que des annonce pour vendeur debout 😅 ou dans le construction, cest logique ca et finalement je ne pas le droit au AAHest ce que cest normal camais arretezantoine
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne pas confondre ce lieu 146 avec la Maison de la Métropole pour les Solidarités de Lyon au 149 en face (arbre et carré de verdure) qui elle accueille du public.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai déposé un dossier pour ma fille 14 mois à l’avance à la MDR un Referent s’en va une en congé mat puis j’attends ils ont bâclé le dossier qui était pourtant correctement rempliOn me dit couac administratif ok je patiente 6 mois sans être payé biensur pour moi entant qu aidante familiale et ma fille puisque tout a pris du retard pour son AAH… après ces 6 mois de misère la comptable de la métropole m’envoie un paiement ou il manque 282 € je demande des explications puisque le calcul est simple PCH pour les 6 mois d’impayés ! Elle me répond mais madame les taux changent !!! Ah bon ?? Et puis les alèses mois de févrierIl faut savoir qu’on nous donne 100€ pour les protections j’affiche 12 mois de factures de protections soit 1853€Je lui dis vous avez des factures qui prouvent que je suis largement au dessus !! Ah mais non c’est comme çaJe fais un courrier à la direction de la métropole pour montrer la mauvaise foi de cette comptable !!! Biensur là chef de service la couvre malgré l’a courrier les factures et biensur un paiement PCH qui est clair chaque mois !! Rien n’est fait on nous vole cache derrière son bureau sans aucune conscience!!!!J’ai donc fait un courrier au juge pour lui faire part de leurs agissementsMéfiez vous gardez bien le double des mails des courriers des facturesMalheureusement en plus des erreurs MDR et même la CAF s’est planté en mixant mon nom et celui de ma fille je vous jure que je n’oublierais jamais ce qu’on a vécu c’est juste inhumain et sans parler du manque de professionnalisme !Des institutions ou parfois vous tombez sur des personnes qui n’ont aucune empathie.Une maman et sa fille
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Il faut arrêter de nous renvoyer tout le temps sur le site toodego car il ne fonctionne pas donc cest impossible de suivre lévolution du traitement de notre dossier.La personne en charge du dossier ne répond tout simplement pas aux mails.ll faut attendre 30 minutes au téléphone pour avoir quelquun au bout du fil.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel inexistant qui ne répond pas au mail, aux appels téléphoniques.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
1 etoile car pas le choix - persi jaurai mis 0. Accueil plus queffrayant pour 1 adulte autiste non accompagnée; pourquoi paie-t-on ce gardien lamentable ? Et combien ? Surtout si cest pour traiter les gens comme la m...e...
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 12 mois pour traiter une demande daménagement pour notre fils handicapé et plus de versement de la pch depuis Septembre 2022. La MDPH nest pas censé accompagner les familles ? Relances relances on aimerait garder notre temps pour notre famille et non pas pour compenser des carences administratives. Prenez modèle sur les impôts car eux ne sont jamais en retard pour nous prélever.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
HORAIRE D’OUVERTURE PIRE QUE LA PRÉFECTURE ET LA POSTE.JAMAIS DISPONIBLE AU TÉLÉPHONE.UNE PLOMBE POUR TRAITER LES DOSSIERS. A l’image de l’administration française actuelle : C-A-T-A-S-T-R-O-P-H-I-Q-U-E !!!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Ayant égaré pour des raisons indépendantes de ma volonté mes attestations MDPH en étant invalidé à 80%, voilà une semaine que je téléphone à la MDPH de Lyon 3. En vain. Du coup, j’appelle toutes les MDPH du Rhône, toujours en vain.Je ne sais à qui m’adresser et pense aux autres handicapés qui ont besoin d’aide . Nous sommes éliminés mais nourrissons du personnel pour rien apparemment.J’aimerais pouvoir donner un avis positif, mais franchement, c’est horrible !Avant, il y avait la COTOREP qui était sûre. Ensuite , la MDPH de Lyon 3 ouverte au public et très accessible. Ensuite, elle est devenue Métropole de Lyon, à jointe par téléphone et déjà plus difficile à joindre . Et depuis 2017, là, c’est la galère totale.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis contente parce qu’ils sont efficaces.(Traitement de mon dossier en 2 mois seulement)
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Une equipe formidable. Je recommande ce lieu.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
La dame au téléphone accueil zéro moins que zéro même
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Ma première demande a été traitée en 4 mois (on mavait dit 6mois minimum) et mon renouvellement en 2 mois. Traitement parfait !
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 2 / 5
Personnel désagréable ,on dirait on les embête pour un renseignement!!!!
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant , respectueux et sont des professionnels consciencieux
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de se connecter sur ce site malgré des tentatives répétées.Demande de cartes priorité et parking en janvier toujours rien en septembre. Heureusement que ma mère à un enfant (moi) pour faire les démarches. Beaucoup de temps passé à vous contacter et une lenteur extrème.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Aucune aide pour les sdf depuis 2016
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 2 / 5
Dossier déposé fin avril. Pris en compte en début juin. Commission mi-décembre et décision ba pas de nouvelle... À côté de ça un enfant un enfant de 4 ans qui attend son AESH... Niveau appel téléphonique, cest selon la personne sur qui ont tombe...
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
accueil téléphonique horriblement froid et sec ... avec une interlocutrice mal informée sur les droits ... Réfrigérant!
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Dossier déposé en novembre, pris en compte fin mars. Accueil téléphonique extrêmement désagréable et condescendant. Il ne fait pas bon être handicapé dans ce pays !
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 4 / 5
Tout le monde a tendance à dire que les dossiers sont traités avec beaucoup de lenteur. Pour ma part, mon dossier a étudié et passé en commission en 2 mois. Un record je crois mais tout de même, cest bien de reconnaître que sur ce coup là jai été surprise !
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Ne donne pas de dossier, ne prennent pas de dossier , mais a quoi servent il ? Faisont des economies et supprimons la au profit des maisons locales qui font tout le boulot
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 2 / 5
Je viens de Paris et la lenteur pour les dossiers est la même. Jai dû attendre 6 mois pour recevoir ma nouvelle carte Orange alors que jen avais fait la demande 2 mois avant sa date de péremption. Dailleurs je me demande pourquoi une date de fin de droit, comme si notre handicap allait disparaître du jour au lendemain.
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 1 / 5
Cest vrai que au niveau des dossiers la mdph ils aiment dormir dessus et aucune nouvelle en plus ils sont super nul
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 4 / 5
Pas daccord avec lavis précédent… Cest un service performant, compétent et attentif aux demandes. Comme partout il peut y avoir un problème mais généraliser à partir de là est exagéré.
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 1 / 5
service minable perdent les dossiers lent et jamais la bonne personne disponible