Maison du fer – Brocante Industrielle

Cat C.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

Mon mari a reçu de cette entreprise des produits doccasion, défectueux, cette entreprise sappelle aussi la brocante industrielle, on suppose que certains produits proviennent de cette brocante sans que le client ne soit informé. Le litige est toujours en cours depuis 6 moisEt au vue des réponses longue comme la loire du gérant de cette boîte, ont voit bien que :ça manque dhonnêteté,il ne reconnaît jamais avoir tord ,a chaque reponse il sarange pour faire en sorte que ce soit le client mecontant qui ait tort et menace même.Vous êtes prévenu Fuyer

cedric B.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Suite à des prix attractifs et un très bon accueil téléphonique, jai fait le déplacement le samedi matin depuis lHérault pour aller chercher mes profilés de 6m et je ne regrette pas mon déplacement. Merci

Isle E. P.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Super service au magasin cet après-midi.

M.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai contacté cette entreprise pour mon projet d’installation d’une pergola sur ma terrasse. Une personne est revenue rapidement vers moi. Après explication de mon projet, j’ai reçu quelques jours après un devis (validité de 24h!). Par retour d’émail, j’ai posé 2 questions concernant le devis et là, plus rien ! Silence radio. Avec le recul ce n’est pas plus mal au vu des autres commentaires assez négatifs. J’ai finalement trouvé un artisan ferronnier local !

Sébastien P.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Une entreprise au top ... pour ma part 5 étoiles à tout les niveau ...l accueil téléphonique à toujours était très bien .. agréable polie ... 5/5J ai choisie la livraison par groupage .qui ne coûte que 55 euro pour 170kg de matériel qui aurait coûte de mémoire dans les 250 euro en expédition directPour le groupage Il faut donc que d autres commande soit passé dans votre région. Pour que ce soit rentable pour l entrepriseJ habite la Normandie j ai était livrée le 29 janvier par la société Bunel ..chauffeur super sympa qui ma aider au déchargement... souriant bref le topLe matériel était en super état et de très bonne qualitéUne entreprise qui essaye de trouver des solutions que je recommande et qui mérite d etre connue et reconnue Continuer comme ça. 10/10

pacastagnos O.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu alors que jétais client depuis des années. Je considère que ce que jai subi est de lordre de la TROMPERIELors du passage en caisse avec 6 barreaux de 1m, je métonne du prix très élevé (6 fois 26€ : 156€);comme la caissière invoque la flambée du prix de lacier, je lui dis que jaurais peut-être dû prendre du carré de 16 et non de 20 (car moins cher) et elle me réponds que la différence et très faible.Toujours étonné dun tel prix, je consulte le site le lendemain et constate queen carré de 20, la barre de 1 m est plus chère que celle de 1.5m et à peine moins chère que celle de 2 m (28€ en 2m!)en carré de 16, la barre de 1 m est à 13.6€ soit moitié prix, ce qui nest pas une différence très faibleje contacte le magasin, la personne au bout du fil me dit se rappeler de notre échange et me promet de me rappeler après avoir regardé ce quelle trouve, elle aussi, bizarreOn ne me rappela jamais et les 4 tentatives que je fis dans les semaines qui suivirent se soldèrent par Mme X est surbookée; elle vous rappellera

Pozzi S.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5

Commande de plusieurs profilés. Livraison groupée quelques semaines d attente mais permet d avoir une livraison à faible coût. Produits conforme et de qualité. Très satisfait de la maison du fer. A bientôt.

Thierry R.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Très pro

Lena R.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5

A fuir !avec mon conjoint Leroy Alexandre nous avons passer commande commune groupée avec des amis au nom de frelin. Pas sérieux du tout. Un mois avant d’être livré, date de livraison non respecté et Commande incomplète. Sav à déplorer qui ne prends pas en compte nos appels.

leroy A.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5

Catastrophique!!! Voilà plus de 3 semaines que je me bat avec le SAV pour une commande incomplète ( paumelles a souder a 2€) .En effet après plus d un mois à attendre l expédition d une commande groupée.La commande est enfin prête a partir.C est un vendredi,un commercial m appel pour établir une heure de livraison deux jours plus tard .Créneaux qui évidement est impossible a tenir pour ma part étant donné que je suis prévenu deux jours avant et que je travaille.Nous n arrivons pas à nous mettre d accord donc le commercial me dit qu il me rappelera après avoir vu avec le transporteur ...évidement aucune nouvelle,aucun appel que dal ...Le lundi arrive et a ma grande surprise le poid lourd arrive chez mes parents pour la livraison...Je tient a preciser que la commande est a déchargée soi même,le chauffeur n est pas censé aider .Pris au dépourvu c est mon pauvre père qui dans un état de santé compliqué decharge comme il le peut ( Tube de 6m,tôle ...)! Quand on vous dit que le créneau proposé est impossible rappelez nous au lieu de faire l autruche !!!Que se serait il passé si mon père n était pas présent ce jour là ?!Bref,mon père sur les rotules évidement ne s y attendait pas et ne sait absolument pas ce que doit contenir la commande .(400€ environ ) .Le chauffeur repart,je rentre du travail et m aperçoit qu il manque simplement deux pauvres petites paumelles a souder a 2 €...Rien de grave je m en sors bien je vais les appeler ils vont m en expédiée un sachet et terminé ...Ça c est ce que je me suis dit ....Voilà bientôt 1 moi que je me bat avec eux pour ces deux pauvres pieces ridicules mais pourtant bien nécessaire à mes projets .Question de fierté hors de question de repayer quelque chose que je n ai jamais eu en plus de nouveaux frais de port.La personne qui s occupé de ça est censée me rappeler mais visiblement a chaque fois madame est occupée elle n a pas le temps et va se pencher sur le sujet prochainement selon leurs dires ...Tout ça pour dire que ce n est absolument pas sérieux. Comment pouvez vous promouvoir votre entreprise a la télé via de la pub alors que vous n etes même pas capable d honorer vos engagements et vos commandes jusqu au bout ?!Sachez tout de même que je ne lacherais pas ,je vous harcelerais si il le faut pour avoir gain de cause . Évidement je ne recommande absolument pas,du moin pour les commandes internet .( Commande au nom de Frelin ) .bien cordialement

Thomas A.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5

Très grand stock de ferraille, un peu dinox et d alu. En libre service. Chariot disponible, on paye au comptoir, chargement sur le parking ou directement dans le véhicule avec le pont roulant

RENAUDINEAU F.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Prix imbattable et super service client

Brigitte G.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

super accueil par une équipe sympathique, je recommande fortement ce magasin

Michele L.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5

Magasin aérien bien rangé. Et hétéroclite. Accueil agréable. Je retourne régulièrement (en cas de besoin bien sûr)

Perrine E. R. B.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5

Très belle boutique. Beaucoup de choix et de conseils. Accueil très agréable. Je recommande 🤩

C.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5

Equipe super sympathique, de bons conseils reçus par de solides professionnels. Un merci particulier à Carole pour son suivi.Je recommande vivement pour tout vos travaux en ferronnerie.

Samuel B.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5

Au top, hyper sympathiques et serviable.On trouve de tout !

ALAIN S.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5

On y trouve tout et de qualité !!!Je recommande.

Amandine A.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5

Professionnels sérieux avec du matériel de qualité. Les équipes sur place sont de très bon conseil et les équipes au téléphone toujours disponible au besoin.Je recommande cet établissement pour la qualité de ses produits et son professionnalisme.

J.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Le magasin idéal pour tout bon bricoleur