Maison et Services La Rochelle | Ménage, repassage, jardinage, nettoyage des vitres

Daniele L.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellente prestation, gentillesse et qualité de Thierry et Jonathan,nous vous recommanderons à notre entourage

TANIA C. N.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Rdv chez moi pour faire le devisTrès rapidement et très professionnelBonne gestion des horaires, évaluation des prestationsÀ essayer

nico B.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai fait appel à Maison et Services en ce début janvier pour mettre un coup de propre a mon jardin, la réactivité pour réaliser un devis était top, et la prestation était au même niveau. Je ne peux que recommander les services.

Véronique B.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5

Très satisfait de la prestation de jardinage ! travail sérieux et effectué très rapidementje recommande !

Sylvie H.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5

A fuir.Expérience catastrophique sur une prestation régulière de jardinage signée en mai 2023 et à laquelle je viens de mettre fin. La communication entre les multiples acteurs de lagence est un désastre (multiples visites pour élaborer un devis de jardinage, consignes non transmises et donc non respectées) avec des conséquences lourdes en termes dorganisation et un impact significatif sur le déroulement des prestations. La 1/2 journée dun jardinier promise chaque mois (9 mois de présence, facturé 12 mois) se transforme en 2 personnes présentes 1h30...qui réalisent ce quelles veulent, dans lordre quelles veulent, sans tenir compte des consignes données (liste priorisée).Outre les 9 mois facturés 12, vous avez droit à des frais de facturation mensuels (25 euros) et un mois de préavis facturé sans prestation. Au final, jaurai bénéficié de 3 prestations mensuelles ... facturées sur 6 mois.. soit un prix horaire exorbitant pour un service de qualité très médiocre et beaucoup dénergie perdue en coordination.Le surcout sert ainsi à payer une technostructure dont on cherche en vain la valeur ajoutée. Update 29/1/24 (après la réponse du siège) : vous savez parfaitement que la discussion avec le gérant est inutile et que notre dernier échange sest achevé dans une absence découte totale et à la limite de linsulte. Votre réponse en mode standardisé, qui ne traite aucun des faits importants de cet épisode, laisse dailleurs penser que vous ny avez rien compris.Enfin, quand on a traité un client comme vous lavez fait, je trouve gonflé de croire que cest à nouveau lui qui va vous contacter.

Marine �.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Travail bien faitFlorian et Tristan sont très professionnels

Laurent G.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5

Travail soigné, professionnel, entreprise sérieuse à lécoute des clients

Gabrielle M.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5

Durant mes 5 mois de stage dans cette entreprise, léquipe Maison&Services ma accueilli à bras ouvert, former et fait confiance du début à la fin. Cette expérience fut très enrichissante et je la recommande sans aucune hésitation.

Le R. G.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

J’ai travaillée pour Maison et Services à Aytré dans le 17 en tant que assistante ménagère et j’en tire une très bonne expérience. Une hiérarchie proche de ses salariés, à l’écoute et réactive en cas de problème. Des formations sur les techniques de travail et les produits ménagés naturels et un planning stable avec les mêmes prestations chaque semaine ce qui permet d établir un lien de confiance avec les prestataires.

Fabrice S.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5

Jai eu connaissance de cette société par relation. Lors du devis, 1er contact important et sympathique.

Samantha G.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Jai fait appel à Maison et Services pour un nettoyage exceptionnel dune maison avant déménagement. Léquipe qui est intervenu a effectué un travail de grande qualité, ils ont fait preuve de professionnalisme et de sérieux, puis ce sont des personnes respectueux et agréables.Je remercie également léquipe du bureau pour la rapidité de la mise en place de la prestation, pour votre écoute et de votre amabilité.Je referai appel à vos services les yeux fermés !

M.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5

Soixante professionnels

claude C.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5

L équipe Maison et services est intervenue à mon domicile pour une prestation exceptionnelle de jardinage. Le travail a été réalisé de manière très professionnelle, le résultat est de très grande qualité et magnifique car fait avec goût. Je remercie toute léquipe pour cet excellent travail ainsi que son écoute et sa bonne humeur.Je vous recommande cette association de service à domicile

KAR M.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5

Desperés face à un locataire ayant laissé notre appartement dans un état qui se passe de commentaires.. ne parvenant pas a bout nous meme ( malgré lachat de produits en magasins de bricolage bien connus), des odeurs ambiantes restaient impregnées , nous nous sommes résolus a confier: le nettoyage, désinfection attendue du sol, plafond, murs à maison et services pour un nettoyage intensif et desodorisant puissant.Quand nous avons réouvert le logement nous avons été bluffés!!Trés professionnel, personnel trés agréable, de bons conseils, et de bons rapports qualités/prix, bref, un VRAI SERVICE!Ils ont saisi notre inquiètude et ils ont trouvé LE produit miracle.avec leur fournisseur.ils ont repondu à un imperatif de planning (relocation en suivant dans les 5 jrs programmés!).Je referai appel a eux les yeux fermés!Milles mercis!

mary J.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5

Coupe et taille de la haie très bien exécuté, personnel très compétant

Anne-Marie T.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons sollicité Maison et Services ponctuellement pour la tonte de notre terrain de 1000m2.Nous avons été très satisfaits du professionnalisme des deux intervenants, Jérémy et Thierno, qui ont parfaitement exécuté la prestation dans des délais contraints. Nous recommanderions leurs services.

manuela B.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Entreprise serieuse et travail de qualité...Cela fait maintenant 10 ans quils interviennent chez moi pour le nettoyage vitres et le jardinage et je nai jamais rien eu a redire....Les intervenant sont propres et respectueux, le travail est toujours bien fait....En cas de problème le responsable dexploitation est très reactif et très professionnel , ce qui est un luxe de nos jours.Une grande entreprise et pourtant toujours les mêmes équipes qui interviennent...Japprécie fortement qua chaque intervention ce ne soit pas de nouvelles têtes qui arrive a la maison...En bref une entreprise que je conseil fortement.

A.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5

Une intervention sur les vitreries de très grande qualité ! Je recommande !

Donatienne B.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite je ne men passerai plus 😊au top 👌

Annie G.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5

Travail sérieux et de qualité, dans un logement jugé insalubre. Un grand merci aux intervenants, qui nous ont bien aidés à retrouver un appartement et son jardin, propres et de nouveau vivable.

Claude R.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5

Ont repris les activités dANACTIF en avril 2022. Curieuse méthode qui consiste à tenter dimposer un nouveau taux horaire à leur arrivée (à la hausse bien sur) , alors que celui-ci avait déjà était mis à jour 3 mois auparavant, et à ajouteren sus un 0,99 heures facturées sur toutes ses factures au titre dune obscure moyenne, en lieu et place de la règle de la facturation au service fait.. Il faut ouvrir loeil.

Annick C.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5

jai utilisé Maison et services cet été pendant les vacances de ma femme de ménage.La femme pressée au télephone na pas bien compris ma demande et ils mont envoyé 2 étudiants,pas très pro, pour 3h (donc facturé 6h). La 2ème semaine les étudiants encore pire que les 1ers sont partis au bout d1h30(jai dù faire mon ménage après leur départ). Plus de 3 mois plus tard je reçois enfin ma facture et on me demande de payer 12h. Pas de discussion.Je ne conseille pas du tout cette entreprise

Sabrine S.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5

Maison et services est intervenu pour nettoyer un appartement laissé dans un état de saleté TRÈS important par son locataire ( pas de ménage depuis 1an)...il y avait donc beaucoup de travail ! Laccueil téléphonique a été bienveillant, intervention très réactive pour le devis puis pour lintervention ménage. Lappartement est redevenu propre du sol au plafond, évier, sanitaires,,vitres, canapé etc ..et tout a été remis en place. Ont pris soin de tourner le velux pour nettoyer complètement. 2 hommes dynamiques et minutieux. Nous recommandons !

Julie A.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5

Equipe très professionnelle et réactive tant sur le terrain que dans les bureaux.

maileen B.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5

J’ai travaillé pour maison et services à Aytre pendant 1 an, c’est une excellente entreprise proche de ses employés toujours à l’écoute et très compréhensif étant mère célibataire ils ont pu adapté mon planning afin de pouvoir être disponible pour ma fille.Nos responsables aux bureaux sont toujours joignable et de bonne humeurs, excellente entente et travaille d’équipe je recommande à 100% cette entreprise, les filles aux bureau font de l’excellent travaille est trouve toujours des solutions.Concernant les clients c’est un métier humain ou l’ont apprends à connaître ces clients et aime travaille pour eux.Horaires adaptable+ tenue fournis

Claude B.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5

les ouvriers travaillent sans matériel pas d aspirateur pas de scanner une seule echelle pour deux ouvriers et encore echelle cassée pas de produits meme pas une raclette pour enlevée une trace d adhesif tres mauvaise prestation pour un prix exhorbitant

anis B.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5

Professionnalisme sans égal , très bonne communication.

Patrice M.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5

Après la réponse de Maison et services mayant informé quune hausse intempestive de tarif était due à une erreur, corrigée ensuite, je remonte ma note de 1* à 4*. Errare humanum est.Une étoile en moins, toutefois, pour avoir dû passer par cette voie pour être informé de lerreur (un email de réclamation nayant auparavant pas reçu de réponse), et ensuite, après la réponse sur Google, navoir reçu de facture rectificative quaprès deux coups de téléphone et un email.Petit problème de communication, on dirait.

Christelle L.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5

Agrablement surprise à ma débauche. Je félicite léquipe pour sa prestation.Je ne manquerai pas de les rappeler

Manu.17 M.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons eu recours à cette société à deux reprises pour des grosses remises en état de haies .Ils sont très réactifs et le travail que ce soit administratif ou technique est au top.

Françoise B.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite de cette entreprise pour le nettoyage des vitres de ma maison principale et aussi dun nettoyage après travaux.La disponibilité, laccueil et lefficacité sont la réussite de cette entreprise

karine B.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5

Jardiniers adorables et très professionnels. Réactivité au top de la part de la société

Pascal S.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5

De bon services, un bon accueil et un bon suivi des prestations.

Pascal T.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons confié la remise en état de la totalité de notre jardin, non entretenu pendant + de 5 ans par nos anciens locataires (mauvaise gestion Century 21 La Rochelle). Après notre demande , rapidité de déplacement du responsable pour établissement dun devis et réponse aussi rapide après acceptation. Une super équipe est intervenu sur 2 jours pleins, avec une personne dexpérience et un jeune homme très dynamique pris son son aile (bravo lintégration). Je vous recommande donc cette société et son personnel pour vos travaux de jardinage et peut-être plus, vu leurs rapports qualité/prix.

Frédéric D.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5

Ayant fait appel à cette entreprise pour des travaux de jardinage, je dois dire que les prestations ont été effectuées avec rapidité et efficacité. Je salue lhonnêteté du responsable des travaux et je confirme quil tiens ses engagements.Je conseille fortement Maison et services, qui en plus est bien placée au niveau du tarif.

brigitte B.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5

Service Emploi dune personne à domicile sérieux et efficace je recommande

Alice D.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5

Nous avons une femme de ménage depuis maintenant 6 mois, nous sommes ravis de ses services, cest génial!!!Elle est au top que ce soit du rangement, ménage et repassage. Je vous recommande cette entreprise.

Odile P.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 4 / 5

Très satisfaite des prestations demandées et des agents.Toutefois, prévoir au prochain rdv taille haies, une bâche, pour faciliter le ramassage feuilles, pour un meilleur résultat de finition, en fonction du site à nettoyer.Merci.

marie M.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5

Mon intervenante sapplique énormément et prend immédiatement en compte mes remarques, très bonne organisation

Jean-Luc B.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5

Le travail fourni est excellent et la qualité irréprochable , je conseille

quentin R.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5

Je ne regrette pas du tout davoir fait appel à cette entreprise pour lentretient de ma maison. Javais pourtant des doutes sur le choix de laisser quelquun dautre prendre en charge mon nettoyage, je ne regrette pas de lavoir fait et si loccasion se représente je compte bien refaire appel à cette entreprise .

claude C.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5

Au départ de mon locataire,jai sollicité cette entreprise pour un grand ménagecelui-ci à été bâclé, sans succès jai essayé de joindre le responsable afin de formuler mes remarques.Pour ne pas retarder le paiement jai adressé le réglement de la facture avant de me rendre sur les lieux pour remettre les clefs au nouveaux locataires, dou mon erreurJe déconseille fortement cette entreprise

Claire L.
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 5 / 5

Jétais un peu réticente à lidée de confier ma maison à un professionnel mais au final quelle bonne idée ! Depuis maintenant presque un an, Maison&Services soccupe de lentretien de mon jardin ainsi que du nettoyage complet de ma maison et je nai jamais eu rien à redire ! Tout est très propre, toujours ponctuels et sympathiques. Ils sont très à lécoute des clients et cest assez rare !!!!Et super livraison de courses depuis quelques temps, pas cher et très avantageux pour une mamie comme moi !Une entreprise à noter et à garder dans son annuaire téléphonique si besoin de quoique ce soit !

Julien M.
Avis fait le 25/01/2017
Note de : 4 / 5

Super Boulot ! Ma maison en est ressortie flambant neuve. Très bonne ambiance, je recommande vivement.