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Maisons du Monde
214 Rte de Grenoble, 69800 Saint-Priest 3.80 (1353 avis)Contactez Maisons du Monde
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Quel beau magasin mais malheureusement pas pour ma bourse, mais il faut se faire plaisir de temps en temps...
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Petit message pour remercier et féliciter Sonia et Sosthene pour leur professionnalisme et accueil sympathique!Bravo à vous !C’est très agréable d’être écouté eh accueilli comme cela.Merci beaucoup !Corinne G.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup darticles en cherchant ont trouve notre bonheur
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin un peu cher mais produits originaux. Caissière adorable 👍
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et beaucoup de produits et de choix
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Coup de cœur pour un miroir (plus de stock) mais celui d’exposition assez abîmé … malgres samedi et le monde dans magasin, les filles ont prit le temps de le regarder avec nous et nous faire une remise de 50% !! Merci à elles ! On reviendra
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
livraison en cours mais on doit se battre avec le livreur injoignable, qui écrit des motifs de non livraison non valables. Le service client Maison du monde ne réagit pas rapidement et pourtant on se retrouve sans canapé avec 2 enfants, des délais qui se rallongent mais personne ne sen préoccupe.Sans compter que pour commander une pièce accessoire de celui-ci en plus et bien là encore impossible!! mais où est le service client Maison du monde qui a pourtant une gamme si jolie...Je ne suis pas sûre de re commander une belle pièce chez vous.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5
Je trouve le magasin désordonné et sale
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable.Des meubles et de la déco bien sympa pour la maison.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa articles de bonne qualité.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
Il y a de très jolies choses chez maison du mondePetit bémol trop mal rangé beaucoup de choses sont mélangées dommage
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 3 / 5
Articles très jolis et prix abordables mais…. Pas facile de circuler en poussette, de plus un client a fait tomber un couvercle en verre dans la poussette de mon bébé, plus de peur que de mal, cela a juste frôlé sa jambe et pas sa tête. Pourquoi mettre des objets lourds (qui plus est avec couvercles) en hauteur? Je pense que vous devriez revoir votre agencement, j’avais qu’une envie c’est de me dépêcher de trouver mes articles et partir et non de flâner… de peur que quelque chose tombe encore sur mon bébé ! Dommage
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, joli magasin propre et bien achalandé.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
En cette période de l année beaucoup d attente à la caisse..dommage
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai Lhabitude de fréquenter des enseignes maison du monde, mais celle-ci mécœure. Laccueil, le rangement et le management, cest zéro. Aucun respect meme entre personnel.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Le 13 décembre vers 16h50, il y avait une quinzaine de personnes pour un jeune homme en caisse (charmant et dédié aux clients). Les deux autres collègues, deux jeunes femmes sont passées et discutaient tranquillement alors quil était dans jus. Cest inadmissible ! Aucune empathie des 2 collègues. Jai demandé quil fasse une annonce pour avoir de laide. Il a fallu 2 annonces pour quenfin au bout dun quart dheure, lune delle arrive. Service en caisse à revoir !!! Nombres de clients étaient sur le point de tout reposer et sen aller. Seul le jeune homme souriant, agréable et avec une belle composition faisait de son mieux. Pathétique lattitude peu bienveillante à notre égard et vis à vis du collègue.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde mais les hôtesses de caisse font tout leur possible pour être disponible
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Il est indiqué ouvert jusqu’à 18h, nous arrivons à 16h35 et c’est fermé !!!!Honteux, faire venir les gens pour rien !!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Samedi 25/11/2023 à 15hPlus de 20 minutes de queue pour le moindre achat. Personnel en nombre insuffisant . Lenfer
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Produits à la vente très jolis et design. Les prix sont parfois excessifs. Mention spéciale à laccueil.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil merci
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
Jai lhabitude de venir chez vous, mais je suis assez déçue pour cette fois-ci. Articles assez rayés (mais merci quand même pour les 30% de remise) mais le plus gros bémol cest que javais pris un mug, qui ma été facturé, je sors du magasin contente et au final je rentre pour me rendre compte que le mug ne ma pas été mis dans le sac. Jaimerais pouvoir mentretenir avec un responsable merci.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 3 / 5
Très joli magasin mais dommage cest très cher
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Les prix sont élevé mais la qualité est présente et le choix aussi est intéressant
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis enceinte de 7 mois et demi, autant vous dire que cela se voit.La responsable de Maison du monde, route de Grenoble, à St Priest ma interdit laccès. Jai dû uriner dans le parking en urgence.Je ne comprends pas cette décision ? Cest bien la première fois que je vois cela, je suis outrée.....Pouvez-vous men dire plus ?Il est interdit de refuser laccès aux femmes enceintes handicapées et personnes âgées.( jen ai dailleurs eu pour 200 euros d achats, et bien je regrette)
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas assez d espace, article trop serré, on ne voit rien.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et beau magasin.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec du choix et de la qualité merci à Jessica pour les conseils et sa gentillesse. Je vous recommande vivement ce magasin aller faire un tour
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Les personnes les moins honnêtes du marché. Cela fais plus d’1 mois que j’attend le canape « clio » je me rend très souvent en magasin, j’appelle régulièrement aussi, je demande à plusieurs reprise si on peux me vendre le modèle d’expo et on me dis « non impossible on ne vend pas les modèles d’expo », on me dis qu’ils vont recevoir plus de 250 stock le 14 octobre. Je me rend aujourd’hui en magasin et Japprend que finalement on dois attendre encore 1 mois et qu’ils ont vendu le modèle d’expo il y a une semaine. Quand je leurs demande pourquoi ils sont malhonnête et me disent qu’ils ne vendent pas le modèle d’expo et qu’il se retrouve vendu sachant que j’ai appelé il y a une semaine et on me répond mais il y a d’autres gens qui attendent aussi et j’ai fais le choix de le vendre mdr à fuir !
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Superbe canapé de qualité et le prix aussi est Superbe
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Meubles et décoration exotiques pour tous les goûts et de très bonne qualité.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
On voyage dans ce magasin avec nos yeux.De très belles choses à découvrir !!!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai essayé d’être client chez eux …..
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest mon magasin préféré dommage que cest de plus en plus cher je peux plus me faire plaisir 😪
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Magnifique magasin où je m’y rend régulièrement seul bémol l’odeur immonde quand on passe les portes mais on fini par s’y habituer
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Super produit et service comme toujours !Merci à l’équipe de saint priest pour leur conseils
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top super accueil, responsable hyper sympa et bon goût. Thèmes de rayons inspirant, envie de tout acheter.Je recommande les yeux fermés, hâte de découvrir la nouvelle collection de rentrée😄
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil notamment des vendeuse SALIMA ET FERIEL et de la directrice du magasin le personnel est très aimable et à l’écoute . Salima ma tellement bien conseiller et à été. Vraiment patiente et d’une grande aide dans mon choix , que sur ses conseils j’ai acheter un sublime miroir j’en suis ravie . Je n’hésiterais pas à revenir au magasin maison du monde de saint priest . Merci beaucoup 😊
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 3 / 5
Toujours agréable de se promener pour découvrir ou rechercher des articles. Prix souvent élevés pour la qualité et la provenance. Plein de références sur internet uniquement. Catalogue papier plus disponible, au nom de léconomie de papier.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de trouver de belles choses
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel en caisse, notamment celle qui se qualifie comme étant la responsable est fortement désagréable et donne limpression que nous lembêtons avec nos questions. Il faudrait songer à changer de métier.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix, sympa, personnel agréable.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Ils essayent de vendre les produits dexposition et avec quelques défauts avant de vendre ceux qui sont emballés en stock. Malgré un achat couteux de plus de 400€: ils ont refusés de faire un papier cadeau. Personnel pas sympa: il est préférable daller dans un autre magasin du monde bien plus commercial et sympa.Sinon lenseigne maisons du monde ont vrai de bons produits :)
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
C’est quoi ce accueil ? Vire la dame de la caisse elle est détestable très désagréable qu’elle change de métier si elle aime pas ce travail
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec un très large choix de produit. Personnel très accueillant !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus chèr et sérieusement retirer les coussins des housses en faisant payer le coussin en plus de la taie cest pas ce que jappellerai des soldes
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Je ne vais jamais dans les magasins dameublement, mais jai trouvé ce magasin génial ! Plusieurs choix, de styles et de designs.Le personnel est super sympa, disponible et toujours prêt à aider. Et le top du top, cest les -50% que jai bénéficié ! Je conseille à 100% !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil. Il écrit que le magasin ferme à 19h, et à 18h40 on me dit qu’on ne peut pas m’accueillir car le magasin a fermé ses portes. Soit on ferme à 19h, soit on change les horaires de fermeture. Déçu du magasin de Chassieu qui était à côté de mon travail. En plus il y a une odeur insupportable. Je ne suis pas sûre de réitérer mes achats là bas.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, vendeurs à l’écoute
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin pour trouver de la déco et j ai été très satisfait de ce magasin. Propre, bien rangé, le personnel au petit soin pour faire votre bonheur. Parfait
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience et pourtant je n’étais que l’accompagnatrice!!Mon amie est venue dans l’intention d’acheter un chiffonnier qui était normalement en stock…Déjà ça a mal commencé pas un regard ni un bonjour, vendeurs en pleine conversation et sans intérêt pour nous.Elle est allée les « déranger » pour leur montrer ce qu’elle venait chercher, on lui dit de patienter…ok. Il n’y en a plus…ok.Elle demande donc si elle peut acheter le modèle d’exposition, on lui dit d’attendre, il faut demander à la responsable.« C’est elle là-bas qui veut le chiffonnier » voilà comment ils ont parler d’elle, je trouve vraiment ça dégradant mais encore là on passe au dessus malgré le manque de respect de la phrase et de l’intonation.« Non c’est pas à vendre, tu dis c’est pas à vendre » tels sont les termes de la responsable qui a refusé sans explication de lui vendre alors qu’il était en très bon état. Elle lui dit d’aller dans un autre Maison du Monde.Je ne comprend vraiment pas pourquoi autant de mépris, on ne traite pas les clients de la sorte quand on est dans le commerce ou dans n’importe quel métier d’ailleurs nous sommes des êtres humains nous méritons un minimum de savoir être et de respect.Dommage pour une si belle enseigne.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part, l’expérience a été excellente, un très bon accueil et des vendeurs disponibles. Achat d’un miroir et d’une table basse, j’en suis pour le moment satisfait.Merci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Enceinte de 7 mois, refuse l’accès au toilettes. Honteux
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils dans le magasin.Nous avons eu un problème avec un globe de lustre, en nous rendant au magasin, on nous en a trouvé un de rechange en moins de 10 minutes.Nous avons eu de la chance car le magasin avait un lustre en stock, ils ont donc pu nous changer le globe de suite, mais ce nest pas le cas dans tous les magasins, même avec un stock positif...
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique, avec beaucoup de choix, personnel à lécoute ! Je recommande !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Étant une addict de maison du monde et une mordu de deco j’ai enfin trouvé mon magasin favoris.Un accueil avec le sourire , des conseils sur le mobilier au top , et un magasin bien rangéJe conseille vraiment ce magasin car même la responsable a pris le temps de mon conseiller et de combler toute mes recherches d’idée deco .Encore mercis à l’équipe.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeuse disponible et qui a su répondre à mes questions ! Parfait 👍🏼
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top . Personnel aimable qui se plie en 4 pour nous aider à trouver l’article désiré . Jolie boutique : spacieuse et en ordre . Je reviendrai .
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
La directrice du magasin est très aimable, léquipe est sympathique et beaucoup de choix dans le magasin
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 2 / 5
Très beau magasin avec un large choix et pour tous les styles. Mais laccueil et le service client est à revoir...! Vraiment !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, Quel changement depuis la nouvelle équipe. C est agréable, moi qui est pour habitude de passer très souvent. Par le passé c était un bazarre, aucun professionnel, plutôt une équipe à parler fort des choses de la vie à en oublier le client. A présent, c est propre, beau rangement et bel accueil avec le sourire et idem au téléphone. Bravo à cette nouvelle équipe et à madame la directrice qui reste très accessible. Et qui sait encadrer ses équipes. Continuez ainsi....
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec différents types de produits
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel incompétant, mal acceulii tromper dans ma commande et de plus, raccrocher au nez, vraiment dommage
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 3 / 5
Mitigée sur ce magasin car autant je peux être super bien accueillie autant parfois j’ai l’impression que je suis transparente.D’où mes 3etoiles
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 3 / 5
Plutôt bien. Je note tout de même que le rayon vaisselle est assez brouillon. Le passage en poussette nest pas facile alors je nimagine pas en fauteuil roulant. Je trouve ça pas top ! Et personne poir renseigner dans les rayons un samedi ... jai chercher pendant 15 minutes puis nous sommes parti
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix un petit peu cher pour mon porte-monnaie mais de très belles choses
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, les sourires en options ? Les vendeurs préfèrent rire entre eux que de nous servir. Un miroir acheté 170€ neuf mais qui a une multitude de défaut je trouve ça honteux. Au vu des autres commentaires je n’ose même pas demander un geste commercial. Pour finir, deux vendeurs discutent entre eux et ça collègue lui dis sur le ton de l’humour mais devant nous : « Arrête ou je te met la barre dans la gueule. » Je vous passe la fin de discussion quand ils disent qu’il y a un miroir à -50% qui fait donc 300€ avec la remise mais qu’ils l’achèteraient même pas à ce prix là et qu’il y a que des cons pour mettre ce prix dans un article comme celui-là.A fuir et très rapidement !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique je suis venue récupérer un miroir à 170€ alors déjà pas de bonjour, rien « « c’est au fond du magasin le retrait » en attendant le personnel rigole, parle fort une vraie poissonnerie le magasin… niveau déballage le miroir était abîmé accroché pour le prix… ps du tout correct
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
J aime bien cette enseigne qui sait se renouveler aux fils des ans surtout celui-là . Mais j ai l impression qu il est mieux fourni que les autres qui sont à l intérieur de la ville ce que je ne comprends pas???
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Une vraie arnaque!Pourtant ce nétait pas la première fois que jy allais. Sauf que là, je me suis dit que jallais profiter des soldes entre midi et 2 pour dénicher quelques choses en lien avec la déco et lameublement...Jen sors avec 1 lampadaire, 1 lampe de chevet et quelques autres bricoles ... pour un total denviron 200euros.J arrive chez moi, déballe tout et commence à arracher les étiquettes des objets pour les installer... C est alors que je découvre que ma superbe lampe de chevet coûtait initialement 59.99€ et que soldée je lai eue pour 69.99 euros plus la remise de 50% 😰😡😡😡😡😤😤😤😤J appelle ça du vol et je ne décolère pas.Ce nest pas possible.Et moi qui pensais que #MaisonduMonde était différent 😏😫🤨 des autre enseignes.Trop déçueq
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin et encore plus en période de soldes...🤗
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin bien rangé mais je ne reviendrais pas ! On a refusé de me vendre une table basse qui était pourtant exposée en 2 exemplaires dans la boutique sous prétexte que ça allait « déranger » l’organisation du magasin ! Dommage !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 2 / 5
Magasin spacieux mais beaucoup trop darticles sans prix. Les vendeuses sont peu souriantes et on a limpression de les déranger lorsque nous avons besoin dun renseignement. Jai contacté par téléphone un autre magasin qui a pris en charge ma demande immédiatement.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Un grand maison du monde ou il est agréable de venir, petite étoile en moins car quand un cadre mis en solde avec les contours juste totalement poqué avec des trous nai pas remisé plus, dommage à mon avis il ne sera jamais vendu .. la responsable a lair de vouloir le garder précieusement cest bien dommage.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une malle au prix - conséquent - de 147.20€ dénommé KNSHSA en bois de manguier en provenance dInde, le 07 Juin. Je contacte le service client afin de les avertir sur la présence dinsectes xylophage sortant de la malle, et ce, malgré le traitement par xylophène, on mindique alors : cest un problème connu, les produits de traitement Européen ne sont pas assez efficaces contre ces insectes, on moctroie alors un bon en dédommagement de 40€ - soit- .Cependant, dautres insectes continuent de sortir de la malle, je rapporte donc la malle au magasin (avec des trous en +) qui me fait un avoir, par la suite, je reçois un mail dannulation de mon premier bon de 40€, Mécontent, je rappelle le service client qui sous entend que les insectes viennent de chez moi !!Merci donc à Maison du Monde de participer à lintroduction dinsectes xylophage dans nos maisons sans aucune gène,Evidemment, il sagira de mon dernier achat dans cette Enseigne (en diffusion large), le service client ayant été ici totalement minable (à contrario du personnel du magasin très aimable).
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 3 / 5
Toujours quune caisse ouverte... Toujours trop de temps en caisse. Personnel pas toujours souriant
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 2 / 5
La blonde au carré qui m’a encaissé est super désagréable.. mais les Vendeurs vous accompagne et vous conseille très bien donc pour ça deux étoiles
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin . Les objets Très bien exposés et un très bon accueil
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnels de caisses sont aimable comme une porte de prison et très incompétent quinze minutes pour rendre la monnaie quelle honte
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonne note pour Beynost personnel sympa et disponible. Beaucoup de choix.Note moins bonne pour St Priest mi plaine ou le personnel est pas sympa.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Je vais régulièrement dans les magasins Maison du Monde mais celui-ci était particulièrement désordonné. Cest dommage !En plus la caissière nétait pas souriante et peu sympathique, travailler avec de la clientèle est un vrai métier, il faut savoir sourire et être aimable.Je ne reviendrai pas dans cette boutique.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
À FUIR ! Nous avons effectué le retour d’un canapé qui n’allait pas, fin septembre. Nous n’avons jamais perçu le remboursement qui est d’un montant de 999€. Nous sommes étudiants et cette somme n’est pas anodin pour nous. Sans compter le service client qui nous ballade depuis de nombreuses semaines.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
18h30 interdiction de rentrer dans le magasin changer vos horaires ou arrêter de travailler tout simplement au lieu de fainéantise pour pouvoir partir plutôt
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon choix de produit par contre il serait intéressant dindiquer à lentrée que le retrait des commandes internet se fait au fond du magasin
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Passage ce mercredi 26 octobre 2022 vers 17h30 pour retirer une commande suite au mail reçu par Maisons du Monde une collègue a la vendeuse revient en me disant nous ne lavons pas, je linforme que jai reçu un mail qui mindique que je dois récupérer ma commande aujourdhui même, cette dernière me répond en ces termes on sen fout du mail Attitude choquante, froide, et très irrespectueuse de sa part, cela ne me donne pas envie de retourner a Maisons du Monde
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 3 / 5
Bon magasin de la chaîne MdM. Mais quelques produits cassés en rayons, et parfois pasdétiquettes de prix.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone 20 min à chaque fois personnel pas très agréable. J ai acheté un rideau à 129 € la semaine dernière et cette semaine on me le passe à 139 €.La prochaine fois j irai dans un autre magasin
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe. Les articles sont de bonne qualité beaucoup de choix. Petit magasin plutôt bien agencé
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement cela fait 3 semaines que j’attends un remboursement pour un produit non conforme !! Produit échangé et commandé à deux reprisesObligée d’appeler et de venir en boutique et pas de nouvellesQu’en est-il du service client ?Personne ne prend mon dossier au sérieux 😟 cela devient compliqué
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce n’est plus ce que c’était ……D’avoir un market place c’est bien pour vous mais contrôler vos vendeur !!4 tabouret à 400€ et livrée casser en appelant le service client ont vous renvoi directement chez un revendeur noter 3 étoiles sur 5 donc maison du monde feras parti du passer à éviter maintenant clairement et pour infos à ce jour 8 jours après réception dès tabouret avec un pieds manquant et 2 sans patins incroyable
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Etrange et surtout inadmissible ce magasin qui refuse une dizaine de clients à 18h40 alors que c’est écris en gros sur la porte que ça ferme à 19h… et la vendeuse qui répond que c’est toujours comme ça! Pire que la poste!
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, lhôtesse de caisse (avec un haut rose de ce midi a été de très bons conseils et très sympathique.Merci
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontent. Non pas des vendeurs du magasin, très professionnels et à lécoute, mais du service commercial de la firme qui accepte de reprendre contre avoir et qui refuse de rembourser un divan, alors que cette disposition était bien indiquée dans le seul document dont nous avons disposé, le bon de commande.Voici la clause Echange et remboursement : Le remboursement sera opéré selon le même moyen de paiement.Le service commercial rétorque que le remboursement nest pas autorisé dans les conditions générales de vente qui ne nous ont pas été communiquées à lécrit.Un avoir de plus 1000 euros à dépenser dans lannée ne peut pas être une réponse satisfaisante !
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Encore une fois nous tombons sur une personne désagréable en caisse. Cela semble insurmontable pour elle de sourire et daccueillir les clients, elle préfère poursuivre sa conversation sûrement passionnante avec sa collègue ! Une formation sur la relation client pourrait lui faire le plus grand bien !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour en magasin, je veux acheter une malle notée à 259€(photo jointe) celle-ci nest pas disponible dans leur stock donc on me propose une commande avec livraison gratuite en magasin. Le prix passe à 289€(la malle vient daugmenter).Celui en magasin navait apparemment pas été mis à jour. Après discussion avec la responsable, elle refuse de faire le prix pourtant indiqué. Bref, un commerce qui ne va pas dans le sens du client, même quand le magasin est en tord.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Faite Attention aux défauts des produits...Voulant acheter un porte manteau, je signal et montre au responsable adjoint que les 3 modèles en rayon ont tous des défauts (rayures, chocs, coups), ce dernier me conseil den commander un nouveau plutôt que daccorder une remise pour ces défauts.Il ma gentiment indiqué quil préférait essayer de les vendre plein tarif aux clients qui ne feraient pas attention à ces défauts.Vous pensez acheter du neuf et en faite vous achetez de loccasion au prix fort !
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout est fait pour vous séduire et vous donner l envie d acheter. Le personnel est toujours disponible. Vraiment top
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 2 / 5
Ce magasin propose toujours de si jolies choses mais le personnel n’est pas du tout accordé à cela. Les vendeuses sont désagréables et font la tête. On ne se sent pas bien accueilli et c’est bien dommage.. je ne reviendrai plus..
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 2 / 5
Magasin très fournis en décorations, par contre j’enlève 3 étoiles car c’est une fournaise, jamais de climatisation en route, qu’il fasse 20 degré ou 40 degré jamais de climatisation. Vu les prix des décorations ils ont largement de quoi payer la facture de climatisation
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Une honte !Je n’ai jamais vu un accueil aussi déplorable, un responsable adjoint qui prend les clients de haut !A fuire !!Si je pouvais mettre une note négative …!!!
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLe personnel est très poli et très disponibleBravo, continué comme ça, cest tellement rare de nos jours de fréquenter des commerces de votre qualité
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Pour un samedi, on ma parfaitement renseigné en magasin, jusquà que jarive en caisse...une jeune fille était toute seule entrain d’encaisser pendant que lun de ses collegue sen foutait royalement du monde qu’il y’avait en caisses, je trouve sa inadmissible quune seule personne soccupe dautant de clients à la fois, il a ignorer le monde qu’il avait, pour des personnes qui bosse dans le commerce comportement a revoir.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons merveilleusement bien été accueillies et conseillées par Gwenael Nous avions un petit souci de carte cadeau qu il a réglé avec le sourire et beaucoup d attention Tout le monde dans magasin a été charmant
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin tres grand avec beaucoup de choix. Vendeur (gwenael) tres sympa et à lécoute. Jy retournerais !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Laure et Gwenaël pour leurs accueillent dans la boutique, une bonne humeur qui donne envie de revenir 😌Bien évidemment toujours de belles choses à acheter
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Ca fait 2 mois que j’ai une commande en cours et j’ai pas de nouvelles. Ils sont injoignables ou vous atterrissez sur une plateforme à l’étranger qui ne réglera pas du tout le problème. On téléphone au magasin et ils vous redirigent sur la plateforme alors que la commande a été passé en mag. Ils ne servent à rien. ils se dédouanent de tout. 2000€ dépensé chez eux et pas de frais de port offert. Achetez juste des bibelots dispo et vous n’aurez pas de problèmes. Une honte ce service client.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel en caisse detestable qui met tout le monde mal à l’aise. Ce mec n’a pas sa place ni à la caisse de ce magasin ni dans aucun commerce.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Gwenael et sa supérieure hiérarchique pour leur gentillesse et professionnalisme malgré laffluence dans le magasin et les sonneries de téléphone ils ont gardé leur calme et leur sourire.Jaime beaucoup ce magasin décoré avec goût et très bien rangé.NeanmoinsJe trouve que les prix ont beaucoup augmenté.Mais ce magasin reste toujours un de mes magasin de déco préféré
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Lors de lachat dun canapé, le vendeur nous avait promis un service de livraison de qualité. La réalité est bien différente, ma femme a eu le malheur de demander au livreur (Hichem) si il soccupait du montage, elle a eu droit à une réponse cinglante nous on livre et on deballe. Jai fait remarquer à ce monsieur que pour le coup le canapé nétait pas déballé de son plastique. Il a éventré lemballage et a quitté notre domicile sans que jai pu vérifier le produit ce dernier nétant toujours pas déballé. On avait prévu dacheter une table de salon, on travaillera avec une autre enseigne.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil en or et une équipe extrêmement souriante, gentille et serviableQuel plaisir darriver dans un magasin comme celui ci, un grand merci à vous tous
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin de décoration, beaucoup de choix, bonne présentation ce qui donne énormément didées. Le personnel est agréable, souriant et très serviable. La visite de ce magasin est vraiment un bon moment de détente. Plus particulièrement, un grand merci à Julie et Gwenaël
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, tellement de déco que lon aurait envie de tout changer chez soi. Vendeurs et vendeuses sympathiques serviables. Jai bien été renseigner pour une commande. Je recommande vivement.👍
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mal reçu ce jour, quand on demande un renseignement on vous dit de chercher dans les rayons, de ce qu’on entendait la seule chose qui avait l’aire de les intéressés c’était leur pause «elle a pris sa pause avant moi sérieux ? » je suis sorti avec un panier à presque 300€ mais j’aurais pris une table basse si les vendeurs tenaient à leur travail. J’ai confiance en les produits maison du monde mais c’est surment la dernière fois que j’achète chez eux.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 2 / 5
Passage hier pour rendre un abat jour qui na pas la bonne dimension ; en caisse ,le personnel a une conversation qui na rien à voir avec le magasin, les clients les dérangent ; la personne me rembourse avec un air peu aimable et me demande mon numéro de téléphone ?! Cest pour le siège si il y a un problème!! Je refuse,ce qui na pas été apprécié ! Sans doute un problème de management dans ce magasin !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Après une réception de produit défectueux et une livraison retardé, jai la chance davoir le service clientèle qui me dit que je vais avoir le bordereau de retour gratuitement 😂... Il ne me propose rien de plus quun échange...Je ne prendrai plus jamais rien chez eux.. Très chère, qualité affreuse et défectueuse... à éviter de toutes urgences, toutes les enseignes maison du monde que jaurai appelé autrement...
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils lors de mon achat, les vendeurs sont agréables. Livraison sans imprévu et SAV au delà de mes attentes. Et mon meuble est encore mieux que ce à quoi je mattendais!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 2 / 5
Les paniers sont sales pour ne pas dire dégueulasses. Déjà signalé. Pas envie dy poser les courses !
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, C’était super j’ai eu affaire à Coline Lucas et alisa super ambiance à la caisse très souriant ! Des personnes qui aiment leurs métier !!! On aimerait avoir Des personnes comme ça dans tous les magasins !!! Merci à vous vous formez une super équipe
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 3 / 5
Besoin dun papier cadeau ? Un jour sur lautre ils le font lautre jour ils vous mettent le papier dans le sac et débrouiller vous.Besoin dun renseignement, il ne faut pas trop dérangé la personne qui range le rayon.Merci quand même
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Jadore ! Pleins de belles choses à des prix abordable.Le seul bemol cest de ne pas pouvoir retrouver un ancien produit.Maison du monde devrait faire un Maison de monde version Vinted.Jai cassé une statue a laquelle je tiens énormément et impossible de la retrouver
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Le personnel absolument charmant et competent en particulier au rayon meubles et Notre achat satisfaisant. Service livraison impeccable Bonne adresse
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait très longtemps quil y a un réel souci avec le personnel, cela nous avait fait fuir de ce magasin. Force est de constater, lors de notre retour, que ces problématiques sont encore dactualité et se sont même aggravées. Jimagine que nous ne sommes pas les seuls à penser cela à la vue des commentaires sur ce sujet. Quel dommage !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil des vendeuses vraiment pitoyable ! Désagréable !Dommage pour votre enseigne maison du monde ! Peu accueillante.... de bons produits, mais votre personnel est à revoir !
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Suite à une légère concentration de clients, une vendeuse est arrivée en disant : cest une réunion tupperware. Bon déjà on voit le niveau. Mais ensuite, je voulais acheter des verres mais le modèle que javais repére présentait que des unités ébréchées. Je suis reparti avec 2 verres après plus de 25 minutes dattente en caisse. Magasin a éviter si possible. Privilégez lachat sur internet si vous souhaitez avoir une bonne experience
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
En visite pour acheter 3 services de Verres au magasin Maisons du monde de St Priest , lundi 27/12 à 17H, nous avons eu un service client déplorable , surtout en caisse .Une seule caisse ouverte avec un jeune homme débordé car seule à encaisser la file de clients. Nous étions une quinzaine de clients en caisse à attendre. Aux cotés du jeune homme, 3 femmes, une femme blonde et 2 femmes brunes qui nont pas jugé utile de mettre le client en priorité et douvrir une 2 -ème caisse face à la file des clients toujours plus nombreux. La femme brune au cheveux mi court a même pris le temps de tamponner des tickets cadeaux quelle avait dans sa caisse plutôt que de s occuper des clients.Les 2 autres femmes étant en train visiblement de faire une formation caisse en plein rush post noël, ce que je trouve inadapté et à nouveau, un manque de professionnalisme.Lorsque la femme brune a daigné ouvrir une 2eme caisse et que cétait mon tour dêtre encaissé, elle mapprend quune des flutes que jai choisi, est ébréchée , et me demande daller en chercher une autre. A aucun moment, elle ne me propose denvoyer quelquun ou sexcuse de me demander daller en rechercher un moi même alors même que cela allonge encore le temps en caisse.Lorsque je suis revenue, elle mapprend que dans les verres à vin que jai pris, 2 dentre eux sont ébréchés et mindique que ce sont les derniers. Là encore, elle ne me propose pas de solutions alternatives comme par exemple, les commander ou denvoyer quelquun maccompagner pour choisir une autre service. Encore une fois ou est le service client ?Devant tant dindifférence, jai donc abandonné une partie de mes achats et jai signalé à la femme blonde qui avait pris le relais de la femme brune à cheveux mi court que je trouvais inadmissible quils aient mis autant de temps à ouvrir une 2eme caisse face à lafflux des clients principalement des familles avec enfants, et quils fassent preuve de si peu dattention envers les clients. La encore, aucune excuse de la part de léquipe de caisse et de vente. Je suis partie extrêmement en colère et déçue de ce magasin.Par ailleurs, je nai eu qua traverser la rue pour aller chez les concurrents Interiors qui , faisaient des rabais plus intéressants et mont accueilli dès lentrée du magasin, ont pris en charge ma demande et ont adoucis la mauvaise expérience client que je venais de vivre.Jespère sincèrement quun responsable régional ira former les équipes en magasin sur comment gérer les caisses et les clients en cas dafflux et que cet avis pourra servir à faire progresser les magasins Maisons du monde.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 3 / 5
Grand magasin de déco. Du choix.Les meubles ne sont pas de bonne qualité en général.Il y a tous les prix.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience suite à lachat dun lit. Maisons du Monde via leur société de livraison Geodis vous fera perdre votre temps énergie et votre argent. Première livraison non honorée avec des délais entre 8h et 18h (un tissus de 3 mensonges pour justifier cette non livraison). Deuxième livraison programmée une semaine plus tard avec les mêmes amplitudes horaires 8h 18h. Livraison non réalisée sans justification. La troisième est la bonne mais mes deux colis arrivent ouverts... Je travail à mon compte et cette mésaventure ma fait perdre plusieurs centaines deuros. Le coté raffiné de la marchandise de Maisons du Monde est entaché par la piètre qualité de leur prestataire de livraison. La tranquillité na pas de prix !!!
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Jadore ce magasin mais un peu trop le bazar et trop trop cher pour ce que cest. On trouve la même chose ailleurs et en moins cher. Fort heureusement!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 2 / 5
Une attente assez longue en caisse pour finir par devoir expliquer son travail au caissier. Sans compter le fait quil emballe une boule dans un papier 15x trop grand (merci pour la planète) donc encore un établissement sans conscience écologique.Jai dû faire 2x laller-retour pour donner un prix et ensuite changer larticle psk monsieur ne pouvait pas le taper à la main. Bref je suis assez déçue sans compter quils parlaient du Covid alors que certaines personnes ne veulent pas forcément en entendre parler surtout quand ce nest pas du même avis.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Effectué pour 800€ d’achat la semaine dernière. Voulant acheter une chaise pouvant être commandée et livrée en février, nous avons demandé à la responsable s’il était possible d’acheter le modèle d’exposition pour l’emporter de suite avec une remise (tout à fait logique lorsqu’on achète un modèle d’expo dans n’importe quel magasin). Celle ci a nous a répondu de manière très sèche qu’elle ne ferait aucun geste sous prétexte que l’on a pas dépensé « pour 3000€ non plus » selon ses termes. Niveau commercial très décevant de la part d’une enseigne comme celle-ci. Cette expérience nous incitera à nous diriger vers une autre enseigne pour nos futurs achats.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 3 / 5
Beaux produits, mais le prix indiqué nest pas celui payé... livraison OBLIGTOIRE et... payante , biensur!!! Sacrément malhonnête... evitez cette enseigne... pour ne pas avoir de mauvaises surprises...
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Létablissement fermé à 19h. On arrive à 18h40 pour jeter un œil en vue dachats futurs pour redecorer des commerces. Dès les portes passées, on se fait crier dessus par un jeune homme en caisse qui nous demande de ressortir. Au début on na même pas percuté quon sadressait à nous de cette manière. Ça recommence encore plus fort (le type crie carrément). Là, une dame se présentant comme la patronne nous demande de sortir car il y a déjà trop de monde en caisse et quils vont finir à 21h alors que son équipe fini à 19h30. Il y a environ 20 personnes en caisse (!). Nous lui répondons quon veut juste jeter un œil, que nous nachèterons pas ce soir. Elle refuse car elle à déjà refusé du monde. Le type nous agresse de nouveau verbalement, les bras en lair en forme de croix. OK, on sen va, et nous ne retournerons pas dans ce magasin qui rembarre ses clients de manière aussi impolie et agressive !!Du coup nous sommes allés dans le magasin voisin de luminaires et avons pu le parcourir pendant le quart dheure restant en toute tranquillité.En repartant, repassant en voiture devant Maison du monde pour quitter le parking, il restait 2 personnes en caisse à 19h. On était loin de devoir finir à 21h !!
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 2 / 5
Le magasin est grand et bien décorer, il a y a du choix, mais les vendeuses devrait travailler laccueil du client, surtout le sourire et lamabilité, je suis tomber sur un vendeur très simpa et souriant en caisse samedi, il était fort agréable!
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 3 / 5
Pas de caisse prioritaire, la caissière discute avec un jeune homme, ni merci ni au-revoir.... heureusement l agent de sécurité est lui poli!
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Service apres vente déplorable. On se fait pratiquement insulter. La responsable de magasin refuse de reprendre un objet avec malfaçon évidente prétextant qua partir du moment ou lobjet est sorti du magasin lacheteur aurait du sen rendre compte... Elle nous renvoie vers le service client qui ne peut bien sur rien faire car lachat na pas été fait sur internet. Service commercial zero Fuyez ....
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 3 / 5
Je recommande. Il y a beaucoup de choix pour tous les goûts !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 2 / 5
Les rayons je les trouve pas bien achalandé. Les produits sont mal fini pour certains. Je suis déçu de la qualité des produits. Laccueil sympathique et professionnel.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Honteux, à fuir, ne recommande pas !!! problème dans la livraison, dans les remboursements , dans les remises suite partie de meuble abimé..;etc...avec photo à lappui !!!! retour produit à mes frais , toujours en attente du remboursement 110 € !!!! NON NON NON passez votre chemin...
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 4 / 5
Cest un Maisons de Monde donc forcément les prix sont souvent exorbitants pour la qualité proposée. Malgré tout, les designs et collections sont très sympa, cest toujours un plaisir dy chiner.Ce magasin à la particularité dêtre spatieux, bien agencé et beaucoup moins condensés comparé à dautres de la région lyonnaise. On ne sent jamais étouffés même malgré laffluence du week-end.Seul bémol, la queue à la caisse est interminable le samedi, peut-être un point à améliorer avec une caisse supplémentaire ou des caisses libre service pour les personnes ayant peu darticles ?
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Personnel très sympathique mais je nai pas pu acheter le canapé qui était sur le catalogue car non vendu par maison du monde..donc je nai pas pris les chaises et tabourets de bar ..bien dommage
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour chercher une table, entre autre, afin de meubler mon submersible.Quelle ne fut ma stupeur lorsque jeus constaté de la piètre qualité de laccueil de la vendeuse à qui jai eu affaire...Cette non-chalante S.... ainsi que sa collègue ( Je préfère garder leur anonymat ne serait-ce quun petit peu... ), devraient revoir leur comportement envers la clientèle ou encore tout bonnement chercher ailleurs leur bonheur. En tous cas elles napportent pas celui des clients là où elles se trouvent... Si une responsable lit cela, un coup dinsecticide serait la bienvenue dans votre boutique !!!A bon entendeur !! Jespère quelles ne seront plus là lorsque je reviendrais de mes vacances dans le sud !!!
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Très beau et grand magasin ! La responsable ma gentiment accordé une remise de 30% à cause dun petit défaut de peinture sur mon bout de canapé. Cest très gentil, merci beaucoup. Je reviendrai !!
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin ! Il est très beau. Produits de bonne qualité.Personnel paz toujours très très agréable.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
A FUIRJarrive dans la boutique je demande gentiment à une vendeuse prénommée Sarah (demoiselle avec des lunettes de vue), si un article était en stock, elle me répond très hautainement et menvoi balader en me disant je cite non pas de stock nous nen navons pas reçu aller voir sur internet sans même prendre le temps de faire leffort de vérifier. Je continue plus loin dans le magasin et je tombe sur larticle en question, je retourne voir la pseudo vendeuse pour lui dire quelle aurait pu regarder sur sa tablette et ne pas me donner une fausse information. Madame sénerve car prise en flag de ne pas vouloir faire correctement son travail et nous rétorque : quils se démerdent ces clients cest du jamais vu comment peut on se permettre de parler ainsi à des clients. Si vous navez pas envie de faire votre travail laissez votre place à une autre personne qui elle fera mieux. Bref cette personne désagréable et détestable au plus haut point à FUIR !!!!!!!!Une fois le responsable sur place pour constater Madame Sarah invente une version complètement fausse étant donnée quelle na pas assumé son manque de professionnalisme et de sérieux ainsi que son comportement exécrable. Bref plus jamais.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 3 / 5
Propre pas hyper bien rangé.je déteste les assiettes mal empilées etc il est dangereux de contourner une simple table trop d objets.on ne peux même pas voir table consoles etc tant il y en a ..étude fait bcp de casse
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons trouver un lampadaire à notre goût ici après 3 autres magasins. Le magasin est bien rangé, les soldes sont intéressantes.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
je ne trouvais pas les luminaires que javais vu sur le site alors quil était indiqué quil y en avait en stock dans ce magasin. Jai demandé à une vendeuse qui ma indiqué sèchement que si je navais pas vu cest quil ny en avait pas.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Très jolie boutique dambiance et décoration mais qui reste quand même un peu onéreuse selon les articles...
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Hallucinant. N’habitant pas en France j’appelle 2 fois afin de vérifier que le produit est présent pour que la personne qui me rend ce service ne se déplace pas à saint priest pour rien. Premier appel : on ne peut réserver un produit que pour le jour même. Deuxième appel le jour même : on ne peut pas réserver de produit. On me confirme à demi mot que le produit est présent «normalement » ce qui ne veut absolument rien dire. Arrivée sur place, les 2 produits restants ont des défauts et sont tachés ! J’ai certes eu une réduction de 10% qui sert uniquement à rembourser le coût des mes appels passés depuis l’étranger dans la mesure où les employés n’ont pas encore leurs ordis et tablettes allumés à 11h du matin !Et ne parlons même pas du service client téléphonique qui n’a jamais répondu à mes mails...
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Attention, ce magasin qui ferme normalement à 19h, bloque en réalité ses portes dès 18h45 donc même si vous avez des achats très rapides à faire, ce nest pas possible à 18h45. Accueil hautin en prime : à fuir.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
A fuir ! Très mauvais accueil. J’arrive à 18h50 on ne me laisse pas rentrer dans le magasin, surprise, je précise à la vendeuse qu’il est 50 et qu’il reste 10 mn elle refuse quand même. 18h53 d’autres personnes essayent de rentrer dans le magasin précisant qu’ils en ont pour très peu de temps on les autorise à rentrer. C’est inadmissible.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!!!Jai acheté 2 tables de chevet (140 € l unité) en février, jai dû en ramener 1 au magasin car elle avait un défaut.Ils navaient plus de stock au magasin lis mont indiqué quils ne pouvaient pas en commander tout de suite et que je devait repasser 3semaines plus tard pour simplement commander le chevet.Jai trouvé la pratique bien étrange mais je comprends mieux maintenant: quand je me suis présenté pour passer ma commande le prix du chevet avait miraculeusement augmenté de 9 €!!!!Malgré avoir expliqué la situation aux personnes sur place leur seule réponse a été de me proposer d acheter un autre chevet dépareillé si cela ne me convenait pas.Nayant pas le choix jai dû payer le supplément mais je peux vous assurer que je nachèterai plus rien à la maison du monde.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 fois que j’essaye de récupérer ma commande aux horaires d’ouverture indiqués, PERSONNE !! Téléphone qui ne répond pas, ni du magasin ni du service client, c’est pitoyable pour un magasin de cette renommée. Mais les mails de relance pour venir récupérer cette commande, sont bien présents eux !!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
J aime beaucoup cette boutique. La deco est au top. Des prix abordables mais pas tous.le parking n est pas assez grand c est le petit bémol
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie aussi bien en magasin quen caisse .tout le monde est adorable dans ce magasin. Toujours très propre et bien rangé c est un plaisir de venir à chaque fois
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est très grand et beaucoup de choix ...un peu trop parfois...je ne sais plus ou donner de la tête...positivement bien évidemment 🌹
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 3 / 5
Bien mais manque cruellement de vendeur ! Le personnelle est sympa mais sans plus.. Au niveau du magasin il propose des bons articles donc je recommande
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Que pensez vous dun magasin de meubles qui ne veut pas que votre commande arrive en magasin car le poids est trop élevé (38 kilos 🤣)... Au passage la livraison du meuble chez vous est facturée. En insistant un peu, le responsable sexplique je suis manager pas manutentionnaire. A priori Maisons du monde ne connaît pas la crise et pas le service client 🤕 non plus... Et moi je vais commander mon mobilier ailleurs.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Je pourrais aller tous les jours chez Maison du Monde que je ne men lasserai pas. Ce magasin est fantastique, très bien agencé et les différentes collections sont très bien choisies. Je conseille vivement !
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Employés désagréables ; se mêlent de ce qui ne les regardent pas au lieu de se mêler de leur travail quils ne font pas.Magasin en bordel avec des articles au sol ne permettant pas daccéder à certains rayons. On nous envoies balader lorsquon demande un conseil
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui mentent volontairement, nachetez pas surtout pas ici !!! On ma annoncé quil ny avait QUE des avantages à acheter en magasin (garantie extensible) mais en oubliant de mentionner que toute commande était ferme et définitive donc impossibilité de remboursement si le produit ne convient pas !!!! (sachant que le produit nétait pas visible en magasin). De plus les vendeurs sont fort désagréables et pas du tout à la recherche de solution.... Résultat : jai dépensé 700 euros pour un produit que je nai pas vu pensant que je pourrai le retourner au cas où, comme pour un achat en ligne, mais non ! et bien sûr les vendeurs se gardent bien de vous le dire....
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Un vendeur sympathique mais un responsable hautain et avec un air supérieur un article en rupture non disponible et non commandable il reste le produit en exposition avec quelque rayure je suis prêt à l acheter contre une petite ristourne et là j’ai même pas le temps de demander que le responsable me dit vous pouvez l’acheter mais rien vous sera fait comme prix ! Et sur cela il tourne les talons et s’en va ...Pas très commerçant tout ça dommage c’est pas vraiment l’image de l’enseigne tout ça
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5
Cette enseigne à le mérite d avoir du choix certe...mais la qualité nest plus ce quelle était..bcp de petits meubles dappoint design scandinave un peu léger...comme déco , déçue bcp de vaisselle répétitive .des modèles qui existent depuis 3ans au moins...un peu basard trop de petits bibelots de pacotille.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre et bien rangé , employés serviablesUn peu déçue du manque de choix sur la décoration, trop de vaisselle de table et de coussins , pas assez de petit mobilier
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Magasin en bordel on ne passe même pas avec une poussetteLes vendeuses preferes parler entre elles se plaindre au lieu de nous conseiller. Aucune sest donnée la peine de morienter correctement
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil superÉcoute du personnelJe conseille ce magasin Maison du mondeJai commandé un produit chez eux a récupérer au mois de janvier 2021 et la je reviendrai vers vous concernant cette prestation.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 4 / 5
Magasin avec de jolies choses. Le personnel est agréable merci pour leur accueil. Le service click and collect mis en place pour les fêtes manquait de fluidité.. Au fond du magasin.. Attente de 20 minutes avant de pouvoir retirer le colis comme si la réserve nétait pas vraiment étudiée pour le service. Et le retour nindique pas que les retrait peuvent passer à lextérieur de la file de caisse. Je remercie tout de même les équipes pour leur accueil dans cette situation exceptionnelle qui a su répondre à nos attentes.. Certains points pourront saméliorer avec le temps !
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai été écœurée par le manque de professionnalisme de ce magasin. Javais acheté une lampe qui ne correspondait pas, jai donc fait un avoir pour pouvoir racheter par la suite au sein du magasin (que je pensais fiable).Avec le temps linscription sur le ticket sest légèrement effacée (le code barre notamment).Je me suis présenté au magasin avec cet avoir, ils ont refusé de me le prendre alors quil apparaissait sur mon compte client.. Ayant pourtant lhabitude de fréquenter les autres Maison du monde (lyon centre etc ) jai été choquée par cela. Ceci sapparente à du vol, dans une enseigne qui était pour moi très fiable jusquici.MEFIER VOUS ET SURTOUT NE FAITE PAS DAVOIRS car vous risquer de ne pas pouvoir vous en servir.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Une variété incroyable dobjets, vaisselles, bouddhas, linge de maison, coussins, plaids, rideaux, lampes, plus jolis les uns que les autres, jadore se magasin, le personnel est à lécoute quand vous lui demandez un renseignement jadore, jadore.👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme, personnel compétant à lécoute du client, magasin propre, qui donne envie de voyager, tout mes meubles viennent de ce magasin, vraiment très très satisfaite !!! (merci Lisa pour votre écoute et très professionnel.)
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin pendant ma pause déjeuner. Laccueil est catastrophique. Lorsquon rentre, le vendeur est pile à lentrée et ne répond pas lorsquon dit bonjour. De plus, il vous regarde de la tête au pied, chose extrêmement mal polie et dérangeante. Plus jamais !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Beaux produits je trouve cependant les prix un peu élevés. Cartes cadeaux possible et cela ma dépanné pour un cadeau danniversaire.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 3 / 5
Très beau cadre produit magnifique mais très très cher j ai vu un vase a 24.99 que j ai acheté dans une enseigne concurrente a 11.99 modèle très similaire idem pour une théière et des boîtes hermétiques en céramique pourquoi ces prix si élevé !!!!
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 2 / 5
Click and collect déplorable, et service client inexistant. J ai réservé via le site internet de maison du monde un article disponible dans ce magasin le 25 août, avec l objectif de le récupérer le lendemain dans le même magasin. Comme 3 jours après je n avais aucune nouvelle, je me déplace au magasin ou l article est en rayon. Je l achete car c etait pour un cadeau. Le prix est d ailleurs plus élevé :(, et le magasin m informe ne pas être compétent pour annuler une commande internet et qu il faudra revenir la retirer en magasin pour l annuler...J ai envoyé plusieurs messages au service client sur ce sujet et aucune réponse?La commande a été déclarée livrée le 2 septembre, et ma demande d annulation a été prise en compte le 11 septembre après ma venue au magasin.Dommage, en général avec les autres enseignes le click and collect fonctionne bien. Je ne suis pas prêt de retenter l expérience avec maison du monde...
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Maison du monde cest la magasin que jaffectionne particulièrement.Tout est classe et design : du lustre au tableau, de lassiette à dessert à la sculpture du crocodile en bois. On redecorerait son appartement...moyennant finance...Hé oui, tout nest pas abordable pour nos petit porte-monnaie. Un petit plaisir de temps en temps, pourquoi pas !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez le magasin de St Priest !!! Autant jai toujours eu affaire dans dautres magasins de la chaîne maison du monde, à des gens charmants et des magasins bien tenu que celui de St Priest est une catastrophe !! Pas de carton ou emballage pour le transport de vos meubles, ils oublient de vous donner les coussins prévus et comme ils ne peuvent ABSOLUMENT RIEN vous envoyer par la poste cest à vous de refaire 200 km pour venir les chercher... Leur excuse ? Manque de personnel... En suis-je responsable ??? Inadmissible !!!
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai commandé un canapé de jardin avec livraison à domicile, la vendeuse du magasin Saint priest me dit: je ne sais pas quand vous serez livré, peut être en octobre, novembre ou décembre, pour une livraison initialement prévue le 23 juin.Je eu au total 2 rdv pour une livraison, les 2 ont été annulés car cest maison du monde qui gère les rdv et non pas le transporteur, une fois de plus maison du monde demontre toute son incompétence.On me propose comme unique solution un avoir, aucunement un remboursement, de la vente forcée. Je suis dans lobligation de commander un autre produit vu que maison du monde ne pourra me livrer mon canapé de jardin trop volumineux.Résultat final, une supercherie monumentale à la limite de larnaque, et aucune solution nest trouvée au client.Dépêchez vous de quitter ce lieu, car en cas de problème, il ny aura plus personne pour envisager une solution qui vous conviendra.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Ma conjointe à commander le 30 mai en boutique deux tapis qui devaient arriver à partir du 11 juin, nous sommes le 25 juin et nous navons aucune nouvelle. Jai donc contacté le magasin afin davoir des informations. Les vendeuses se sont transmis le téléphone à 4 reprises sans me prévenir, aucune na pris la peine de prendre des notes, jai dû redonner à 4 reprises toutes les informations. Pas une excuse, le comble, une vendeuse sest permis de papoter sans me prévenir au préalable que je devais patienter et lorsque jai commencé à perdre patience (tout en restant correct), je me suis fait sermonner. Il est visiblement nécessaire de revoir la formation du personnel de cette boutique dans laquelle je ne retournerai pas !!
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Si vous n avez besoin de rien....Personne pour vous aider à charger un meuble, le COVID a bon dos. J ai accepté la proposition de pouvoir échanger avec le directeur qui n ai jamais venu. Une expérience bien décevante
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Retour de notre table basse en marbre malheureusement celle-ci était défectueuse une commande passée depuis février. Le SAV nous a tout de suite proposé un produit semblable ou un remboursement. Je félicite leur réactivité le SAV dans ce magasin est efficace et très aimable. Le magasin est bien organisé et le personnel très sympathique.
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 1 / 5
Arrivé à 16h30 devant la magasin on fait la queue normalement depuis 10 min. Et la une personne sort annonce à la queuedésolé nous ne prenons plus personne il y a assez de monde justement il y a une file dattente cest pour éviter la foule dedans oui mais nan 1 personne tout les 20m2 sachant quil y a des personnes qui sort du magasin bref. Pas agréable.Retour le lendemain un pleu plus tard pas de queue 18h30. Non désolé on ferme ok. Le responsable du magasin doit revoir ces consignes.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas déçu de ce magasin en particulier, mais le service apres vente de lenseigne est désastreux. jai acheté 2 canapés ( 1300 € ) fin février.livraison prévue début Mai ( jai dit OK - pas de problème )et le 14 mai, jappelle le service client pour avoir des nouvelles, et donc on mannonce que ma commande doit être annulée, a cause dune rupture de stock, et aucune possibilité dapprovisionnement.On peut tous avoir des problèmes avec ses fournisseurs, avec sa production etc.... Mais le client doit être averti, cest un minimum !jai attendu quasiment 3 mois, pour rien.Et le SAV qui me propose même pas un produit similaire pour trouver un arrangement ou une solution !!!la seule solution qui a été mise en place, cest EXCEPTIONNELLEMENT, nous allons vous rembourser, à la place de faire un avoir !Heureusement que jai pris la peine de téléphoner !Mais bon.... des Histoires de SAV, il y en a partout !
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Trop beau comme magasin. Super deco de qualité. On a envie de tout acheté !!!
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Commande dune banquette coffre , récupérée au magasin. Un pied sest cassé et ma compagne a basculé et sest cognée. Après 2 appels au SAV et 1h dattente à chaque fois, envoi de photos pas de solution sérieuse et plus de nouvelles, un scandale! Produit bas de gamme avec défaut de conception vendu tout de même 150€. Scandaleux!
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest toujours un régal pour les yeux !! Les prix sont honorables, si on veux se distinguer !! Bon rapport qualité /prix. Jadore !! Il est rare que je rentre sans rien acheter, tellement cest tentant/ original / tendance.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Nachetez surtout pas des objets fragiles en magasin. Tout est mis en vrac dans des sac en papier avec un peu de papier bulle pour la bonne conscience. En cas de casse aucun geste commercial nest réalisé et laccueil reçu déplorable. La seule réponse à cela est que jaurais dû acheter en ligne pour avoir une lampe emballée soigneusement et protégée dans un carton ! Cest quand même le comble pour un magasin spécialisé dans la décoration et le mobilier !Pour couronner le tout un responsable de magasin médiocre !
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup darticles déco sympa même si la qualité est souvent inégale... Cela fait plusieurs années que nous achetons des meubles chez Maisons du Monde car nous apprécions le style. Le magasin na pas de meubles en stock et ne fonctionne que par livraison à domicile ou retrait en point retrait par le client. Cette mise à disposition est payante et chère alors que le client na pas le choix, pour un service de médiocre qualité (retards, créneaux de livraison trop larges, produits abîmés, emballages inadaptés, pas de possibilité de retirer en magasin, un seul point de retrait trop éloigné, ...). Pas damélioration constatée malgré ce que soutiennent les vendeurs en magasin... Dommage !
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
j’ai téléphoné jeudi pour faire mettre de côté un article pour samedi étant donné que je travaille toute la semaine (cadeau de noël d’un bébé d’1 an) la personne que j’ai eu m’a répondu que ce n’etait Pas possible et qu’il fallait que je rappelle samedi pour voir la disponibilité et qu’éventuellement elle me le garderait quelques heures.Samedi matin je rappelle pour dire que mon mari vient chercher l’article, je leur demande de me le garder 2h le temps qu’il arrive et ma grande surprise le jeune homme que j’ai eu refuse en me disant qu’il allait pas fermer le magasin pour faire que des mises de côtés! Et il me raccroche presque au nez en me disant qu’il avait trop de monde!Résultat mon mari a fait 45min de route pour rien car sur place on lui a dit que la pièce n’etait Plus disponible.Je déconseillerai ce magasin à tout mon entourage. Cet personne était non commerçante et désagréable elle n’a absolument pas sa place dans ce milieu qui demande un minimum de courtoisie. Je continuerai à aller à celui de la part Dieu où les vendeurs sont nettement plus sympas.Très mauvaise expérience surtout pour le premier noël de mon enfant.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 2 / 5
Cest pas forcement très bien rangé. Le vigile ma suivis tout le long. Merci mais le malaise ressentis et limpression de déranger cest pas agréable. Je continuerai donc à faire mes achats ailleurs.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Retrait d’un miroir de 1 mètre de diamètre au fond du magasin. Il faut traverser tout le magasin sans rien casser et aucun vendeur ne vous propose de l’aide et vous regarde pour fermer le magasin rapidement. Très mauvaise experience. En plus : Miroir abîmé.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
Achat de déco de Noël ; surprise à la maison, toutes les boules nont aucun lien pour les fixer au sapin... Quand on voit leur prix ça fait cher pour un produit inutilisable.Et les guirlandes ne font que 50cm de longmon sapin a lair dépouillé et pourtant jen ai eu pour 70e de déco ...Allez chez botanic, cest moins cher et plus joli !Par contre Très bon service des vendeurs / vendeuses
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Ferme le magasin avant les heures d’ouverture au public.3 ans plus tard, toujours le même politique. Fermeture des portes à 18h38 un samedi. 10 clients refusés. Un commerce que n’a visiblement pas besoin d’argent, et qui se souci gère de ces clients (responsable indisponible, caissière qui trouve ça normal et ose répondre qu’ils font toujours comme ça).Ne pas confondre horaire de fermeture du magasin au magasin et de départ en week-end !Bref, à réfléchir si ce n’est pas survendu
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin est très grand donc il y a un large choix de produits.C’est assez bien rangerCertains vendeurs sont souriant et d’autres un peu moins.Ils sont toujours au pointe de la tendance côté décorationCertains produits sont de bonne qualité et d’autres fragiles et moins bonne qualité. Cela varie en fonction du prix aussi
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Service minableA 3 derrière un comptoir sans regarder les clients, plus de papier cadeau et assiettes emballées grossièrement sans sourire ni amabilité. Service 0. Vous feriez mieux de vous inspirer du maison du monde Part Dieu où le personnel est souriant, sympathique et surtout fait tout simplement son TRAVAIL.Inadmissible. A fuir.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Méfiez vous de ce qui vous disent au moment ou vous commandez un gros meuble! On savait que le montage n était pas inclus mais on avait demandé si le livreur pouvait au moins superposér les deux parties du meuble (un vaisselier de 200 kg) et ils nous avaient dit que oui et que on aurait du leur rappeler le jour même de la livraison... Mais, voici ou la partie supérieure du meuble a été posée :davant notre canapé !!! Aucune solution n a pas encore été apportée et le Service client s est même moqué de nous par téléphone on nous disant que lui, il n aurait jamais acheté un meuble comme ça ! jour jour même de la livraison
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 2 / 5
Rapport qualité prix de plus en plus discutable.... pas de paquet cadeau, on vous donne un papier moche, des sacs payants, une caissière qui navait pas envie d être là.... maison du pigeon .....
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
De voleurs qui disent vendre de la qualité alors que cest de la m.... jai acheter une table basse à plus de 300e elle a fini fâché la réponse que lon ma apporté 《 Cest normale elle est pas vernis 》 combien il faut payer pour avoir un produit fini ?
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 3 / 5
Impressionnant choix darticles déco de tous styles... trop peut être. La profusion finit par ne plus vous laisser apprécier lintérêt de chaque article, ceux-ci étant disponibles en quantité énorme (enlève le charme savoir une impression un peu perso) et tout y est serré. La queue à la caisse est assez longue. Le magasin entreprose certains articles dans des réserves à ciel ouvert à larrière de la surface de vente ... et tout est exposé à lhumidité.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin de décoration et meuble que maison du monde à St Priest. Beaucoup de choix. Les prix sont un peu élevés. Et le samedi il y a un queue importante pour payer donc l attente et trop importante. Pas à ses de caisses .
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 2 / 5
+ : magasin grand avec beaucoup de choix - : Équipe de vendeurs trop jeunes, peu professionnels, très peu aimables. Se parlent entre eux (senvoient ch*er) devant les clients a la caisse, les faisant attendre et assister a tout cela. Et ça ne sest pas passé quune fois, jai assisté a la même scène une bonne dizaine de fois au cours des deux dernières années.Quun vendeur qui sait faire des factures ?!
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu de notre dernier passage et en particulier de lattitude du responsable. Des amis nous avaient offert un cadeau Maison du Monde mais avaient oublié de nous donner le ticket de caisse. Nous avons voulu échanger ce cadeau et avions préalablement appelé Maison du Monde St Priest pour savoir si nous présentions le ticket de caisse par SMS cela serait ok pour le retour. La personne que nous avions eu au téléphone nous avait dit que cétait bon. Aujourdhui nous nous rendons dans ce magasin pour procéder à léchange et acheter dautres articles et le très gentil responsable nous dit que ce nest pas possible de procéder à un échange avec un ticket de caisse non physique. Ce Monsieur nassume pas les erreurs de son personnel et à un sens du commerce plus que restreint. Responsable dun magasin nest pas simplement une fonction, cela veut également dire quon est responsable de ses équipes et quon doit assumer les décisions prises par son personnel.
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Jaime ce magasin il est agréable, le personnel est a notre écoute et serviable. Jaime les produits quils vendent. Les prix sont correcte.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 3 / 5
Choix important mais rapport qualité prix plus que moyen. Cliente depuis louverture des premiers magasins, jai vu les prix des meubles, objets ou vaisselle flamber !!! Je my rends désormais davantage pour la balade que pour des achats potentiels. Cest dommage.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 2 / 5
Dommage quon ne puisse pas voir tous les produits même sur commande, on est obligé de sengager. Très peu de meubles sont présentés par rapport à leur catalogue. De plus les produits sont mal présentés et parfois abîmés.Manque de vendeurs
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Ce magasin Maisons du Monde est très bien rangé, bien organisé et propose un large choix d’articles. Les prix sont variables selon les articles. Le personnel est très sympathique, accueillant et aimable ! Je recommande +++
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Je tiens à faire par de mon incompréhension et mon mécontentement quand à la façon de procéder lorsque un article nest pas directement livré a domicile mais commandé en retrait.Comment se fait il quil faille payer des frais de port pour un colis qui est à récupérer sur une plateforme logistique a 35 km de lyon ?Concernant cette meme plateforme logistique , la demarche a suivre quand on se trouve devant est incompréhensible ...Une note explicative serait la bienvenue ..- se presenter devant le poste de garde avec son véhicule,- se presenter devant le gardien pour donner la plaque dimmatriculation et pour quil remette un badge daccès qui ouvrira par la suite une porte qui donnera enfin accès a un bureau ... Bref... Le retrait en magasin serait bienvenue.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Cest dhabitude mon magasin préféré, jy ai mes habitudes. Je constate, contrairement à dhabitude, des vendeurs débordés qui courts partout, une équipe qui semble être en manque de personnel, une attente interminable en caisse, car elles ne semblent être que deux. Jai été reçu en caisse par le directeur du magasin qui ma refusé un remboursement en espèce, car soit-disant on ne donne pas despèces Madame alors que lon ma toujours remboursé, je suis allé à Part Dieu et effectivement on ma remboursé (je remercie léquipe très agréable). Je viens dans ce magasin depuis de nombreuses années, jamais on ne ma tenu ce discours. Le directeur ne semble pas connaître le règlement ?! Ou nest pas commerçant ?! Le personnel semble avoir changé, la direction également, je préférais avant. Javais posté un commentaire très positif il y a environ 2ans, je change totalement davis.Je ny retournerais plus, je préfère aller à Part Dieu.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, très bien rangé qui donne envie dacheter. Personnel très sympa et serviable.Un peu cher vu lorigine des produits.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
Propre, les rayons sont rangés, jadore les produits cest tellement beau. Les prix sont onéreux mais si on a les moyens ont se plaindra pas. Cest un beau magasin.
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 3 / 5
Des choses agréables cadeaux offerts actuellement si vous êtes enregistrés comme client, carte à la caisse, permettant avant les fêtes davoir pour 25 € dachat un gel savon pour se laver les mains et une crème pour les mains. En plus il y a des soldes sur des produits comme les accessoires pour le Sapin à moitié prix très intéressants et accueil sympathique.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur pas vendeur préféré faire la mise en rayon plutôt que vous parler . Vous harcèle pour venir chercher vos articles immédiatement des que l on vous à appeler il faut être la ds les 3 min. Vous conseille de commander sur internet plutôt que d acheter en magasin alors que vous avez toutes les refus qu ils ont juste à vous encaisser
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 3 / 5
Magasin assez froid et impersonnel autant dans la présentation que dans laccueil presque inexistant..malgré les décorations de Noël la chaleur nest pas au rendez vous! Les produits sont toujours très tendances lenseigne est au top ce point de vente un peu décevant
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 1 / 5
Produits de m.... nous avons acheté une table basse. Arrivé cassée nous avons demandé un échange après 6 mois dattente la table reçu de nouveau cassée. Rebelote ont en reçoit une nouvelle et encore cassée!! Je demande un remboursement on minforme que ce nest pas possible, je peux garder les table et avoir un jeste commercial de 50 euros. Résumé 3 table basse qui nen font pas une donc le trajet de la déchetterie sur mes épaules. Enfin bref au final ils mont fait un avoir du prix de ma table après un ans et demi. Je vous déconseille maison du monde ( de m.....) à mon avis
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 4 / 5
Rien a redire si ce nest un peu petit, mais on retrouve toujours le sourire et laccueil comme dans les autres magasin.
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 1 / 5
Même le clickn collect ils ny arrivent pas ...Avec les gros problème de livraison on aurait pu penser quils auraient réussi à sorganiser , mais non ! 30 min d attente pour une commande , pour que lon me dise que non elle nest pas complète ( alors que sur mon espace client si ) , une seule personne overbookée alors que 10 collègues ont eu le temps de passer et repasser ... enfin bref un carnage .